Села батарейка в метке старлайн что делать
Starline S96 быстро садится батарейка в метке.
Здравствуйте.Сигнализация s96. Батарейка в метке садится буквально за 1-2 недели. Используется метка в качестве пульта открывания и закрывания центрального замка (чтобы открыть нажимаю кнопку на метке, что бы закрыть тоже). Режим антиограбления не включен.Подскажите в чем проблема, куда глянуть. Ставил сам. Сейчас буду использовать вторую метку.
Ответы 18
Как вы определяете факт разряда?
На каком удалении от автомобиля находится метка большую часть времени?
точно такая же проблема.метку ношу отдельно батарейки использовал разные итог один 15-20дней и сообщение о замене элемента питания новая 3,2v а 3.0начинает долбить о замене проверяю точным тестером автомобиль на стоянке расстояние 700-800м
Добрый день!
Перенесла ваш вопрос в отдельную тему, дополните ее необходимой информацией и опишите ситуацию более подробно. В ней будет производиться общение с представителем поддержки и другими участниками форму в рамках вашего вопроса.. Согласно текущим правилам форума, необходимо создавать новую тему для получения своевременной консультации:
2.1. Обязательно создавайте новую тему для своего вопроса, даже при наличии похожих тем у других участников форума. Ваш вопрос может затеряться в уже существующей теме и может помешать правильной консультации того, кто создал эту тему.
2.2. Обсуждение своего вопроса допускается только в рамках собственной темы. Общения в темах других участников допускается только в рамках решения вопроса автора темы, а не собственного. Во избежание ввода в заблуждение других пользователей, сообщения вида «у меня такая же ситуация» не допускаются и удаляются без предупреждения, т.к. каждая ситуация может иметь разные способы решения.
С полным перечнем правил можно ознакомиться здесь.
Спасибо за понимание!
Здравствуйте. Большую часть метка находится на растоянии метров 400-500 максимум, а то и совсем рядом (метров 50-100 примерно, это на работе). Факт разрядки определяется легко, метка тупо перестает работать (на нее нажимаю а она красным мигает) и приходит смс о замене. Сейчас взял вторую метку и купил дешевую батарейку для пробы.
Сейчас взял вторую метку и купил дешевую батарейку для пробы.
Сообщите результат, пожалуйста.
хорошо. Пока что все нормально правда прошло 5 дней.
Сегодня опять пришло смс и уведомление о низком заряде. Но как оказалось перепутали метки. Это была первая метка и в ней батарейка села ровно за 10 дней. С нее все и началось. Сейчас беру вторую и ставлю в нее точно такуюже батарейку их одной партии.
Здравчтвуйте. Прошел месяц как я поменял метку. Все хорошо. Но я сразуже поменял батарецку и во второй метке (сразу в двух поменяд на одинаковые). Дак вот. Пользовался всегда одной, вторая лежала в кошельке с целью вдруг что. Одна метка (та что вторая и пользуюсь уже месяц) до сих пор живая, а вот вторая (с которой все началось и которая просто лежала в кошельке) уже не работает. Прихожу к заключению что дело в той метке. Как мне с ней быть?
Потеря метки когда разряжена батарейка и режим антиограбления
Добрый день. Сегодня получилась смешная ситуация.
Автомобиль Renault Dokker, сигнализация Starline M96L. Завел автомобиль и поехал. Когда стоял на светофоре услышал короткие пики и понял, что блок сигнализации не видит метку, попытался с метки нажать кнопку чтобы метка увиделась, но безрезультатно. Примерно через пару минут сигнализация перешла в режим тревоги, кнопка Valet истошно мигала. Снять режим тревоги с основного брелка от авто не получается, из приложения так же не получается. В результате сигнализация орёт, я сижу с открытой дверью и ничего не могу сделать. Спасло то, что я заранее несколько месяцев назад положил в авто новую батарейку для метки. Заменил батарейку и сигнализация сразу увидела метку и отключилась.
Уведомлений о севшей батарейки не было.
Ответы 2
Новая батарейка имеет напряжение выше 3 вольт.
К сожалению, многие современные батарейки могут в состоянии покоя иметь напряжение около 3 вольт, но при малейшей нагрузке напряжение падает. Поэтому метка не может исправно работать при том, что батарейка в состоянии покоя имеет достаточное напряжение.
Как отключить тревогу если села метка?
Быстрый разряд CR2032 в метке
У меня установлена сигнализация S96 v2 с двумя брелок-метками Bluetooth Smart. Использую только одну метку, смартфон не подключал в качестве метке. Батарейка CR2032 разряжается всё быстрее и быстрее: заводской хватило примерно на 1,5 месяца, второй на месяц, последней на 10 дней. Ношу метку во внутреннем кармане для исключения её замерзания.
1. Как продлить срок службы батарейки CR2032 в метке?
2. Можно ли использовать в метке аккумулятор LIR2032?
3. Как выключить режим «антиограбления при потере метке»?
5. В идеале хотелось бы получить срок службы элемента питания 3-4 месяца или вообще полгода. Это реально?
С уважением, Дмитрий Стяжкин
Ответы 14
Срок службы батарейки в метке около 5 месяцев.
Режим Антиограбления не влияет на расход батарейки в метке.
Как именно Вы проверяете заряд батарейки?
Как далеко от автомобиля находится метка при длительных стоянках? Как далеко метка ночью?
Прошу отправить в систему смс с текстом
и переслать сюда ответ.
Отключить антиограбление можно удержанием кнопки на метке:
2. Ночью и в выходные во дворе многоквартирного пятиэтажного дома, примерное расстояние 25-50 метров, метка в шкафу в куртке, при нажатии кнопки в соответсвии с документацией, связи нет, т.к. загорается красный индикатор однократно.
3. Периодически, 1-2 раза в месяц, на выходные бываю в гостях, расстояние 15-20 метров, через пару стен в панельном доме, первый этаж. Наличие или отсутствие связи не проверял.
Спасибо за сообщение. Разработчики проверят логи. Прошу проверить работу системы со второй меткой.
Также есть вопрос по режиму «антиограбления при потере метке»:
Правильно ли я понимаю, что при отключении данного режима метка продолжает функционировать полнофункционально, но при этом требуется только при постановку на охрану и при снятии с охраны, т.е. при движении у меня её даже может не быть, верно?
не покупайте батарейки за 20-30р, минимум 150-200р, я лично меняю раз в 4-5 месяцев
Первая метка не нужна. Оставьте пока дома.
при отключении данного режима метка продолжает функционировать полнофункционально,
Режим антиограбления никак не влияет на метку. Это алгоритм комплекса. Если он включен, то после открытия двери и срабатывания датчика движения проверяется наличие метки и блокировка в случае отсутствии метки. Если режим выключен, то метка в заводских настройках проверяется только при снятии с охраны. Можно изменить настройки на проверку метки при каждом включении зажигания, можно вообще выключить опрос метки в машине. Точный настройки комплекса знает только мастер, который его настраивал Рекомендую связаться с установщиком для ответа на Ваш вопрос.
Дмитрий, так что всё-таки с аккумуляторами LIR2032?
На Алях уже вовсю продаются такие, стоят не дороже одноразовых батареек.
Единственное, у них номинал 3.6V, а сразу после зарядки так даже до 4.2V.
Не помрёт метка от такой напруги? )
Пока аккумуляторы не пробовал, в соответствии с рекомендациями пользуюсь второй меткой
Дмитрий (Тонoян), подскажете?
Метка разработана для использования батареек стандарта CR2032. Использование любых других элементов питания может привести к повреждению метки.
Дмитрий (Тоноян), добрый день!
Теперь у меня начались проблемы со второй меткой. Примерно 3 недели назад начались сложности со снятием авто с сигнализации. Происходит примерно так:
1. Авто ставиться на сигнализацию без проблем, обычно по «сенсору» на ручке водительской двери, реже с телефона [StarLine 2, Android]. Метка в кармане куртки.
Вариант №1: Сажусь в авто, завожу уезжаю. Всё ок.
Варианты 1 и 2, примерно 60% на 40%
Сейчас переставил последнюю батарейку в первую метку, пока буду ездить с ней.
S96 Метка быстро разряжается
Ответы 21
Здравствуйте. Как именно Вы проверяете необходимость замены батарейки в метке? Какие сложности возникают через неделю использования?
смс о низком зарчде батарейки и о ее замене
и плюс метка ужасно работает-открывает машину с 3-5 нажатия.
Спасибо за сообщение.
Как только в следующий раз придет сообщение о необходимости замены батарейки, прошу сразу отправить в систему смс с текстом
и переслать сюда ответ
Здравствуйте. Спасибо за сообщение. Разработчики проверят логи.
Здравствуйте. Судя по логам заряд батарейки в метке меняется хаотично
Похоже что батарейка установлена неплотно. Рекомендую проверить что используется именно тип CR2032 и проверить надежность и плотность контактов батарейки с меткой.
.Там физически батарейка неможет стоять как-то не так или неплотно.
Еще часто по ночам срабатывает 1 раз-жутко бесит. уже подкручимаю чувствительность((
Данные в строчке приведены от одной и той же метки и за короткий промежуток времени.
Если не удается проверить контакты самостоятельно, то прошу посетить для этого установщиков или ближайший Сервисный Центр StarLine: https://www.starline.ru/service-centers/
Также рекомендую обратить внимание на настройки зон обнаружения и потери метки. Похоже установлены слишком низкие значения.
Еще часто по ночам срабатывает
Что именно срабатывает? Система переходит в тревогу? При этом система Вам звонит? Что говорит? Какие записи появляются в приложении?
сегодня сам проверю контакты-это не проблемма. зоны настроены как надо для меня. срабатывает тревога и идет мне звонок. и приложение пишет сработал тревожный датчик удара.
зоны настроены как надо для меня
Если настроено слишком низкое значение, то связь с меткой будет нестабильной.
сработал тревожный датчик удара.
Рекомендую начать с включения альтернативного алгоритма обработки удара:
Контакты поправил-пока сообщения неприходят!
Другой вопрос! Как мне в режиме метки отойти от заведённой машины на расстояние чтоб она не встала на охрану и не заглохла?
я уже многое перепробывал и сегодня понял что как вариант писать гибкую логику нужно. если да то может скажите как писать какие команды?
Просто сегодня последний вариант был что когда встаёт на охрану поставил галочку что если что-то нарушенно она издаст звук и не встанет. А нетут-то было. Выхожу из машины заведенной домой с меткой вышел и 1 раз метку нажал чтоб двери закрыть. отхожу чуть дальше машина теряет метку встает на охрану глушит двигатель и уходит в тревогу. ((( ппц просто
просто каждый раз лезть в программу и снимать свободные руки не вариант. часто нет сети с авто(((
Я уже от части жалею от приобретения этой модели. хочется вернуться к брелку но ценник капец какой на брелок и антену(((
Как мне в режиме метки отойти от заведённой машины на расстояние чтоб она не встала на охрану и не заглохла?
Все полностью зависит от выполненных настроек комплекса. Система должна различать: когда Вы просто уходите и нужно заглушить двигатель, а когда Вы отошли на пару минут и планируете вернуться.
Для этого есть режим охраны с работающим двигателем. Включение этого режима задается в настройках системы. Возможно включение через Гибкую Логику.
Рекомендую связаться с Вашим установщиком и показать поведение системы. Мастер внесет нужные Вам коррективы в настройки системы.
посмотрите сейчас опять пришло сообщение. Контакты проверены метка не менялась.
Здравствуйте. Спасибо за сообщение. Разработчики проверят логи.
Здравствуйте. Из лога:
08.08.2021 20-03-40: Заряд батарейки метки: 41%
08.08.2021 20-17-07: Заряд батарейки метки: 77%
09.08.2021 16-46-42: Заряд батарейки метки: 24%
09.08.2021 18-22-04: Заряд батарейки метки: 79%
Заряд батарейки нестабилен. Чаще всего это бывает при нестабильном контакте батарейки и метки, либо при использовании некачественной батарейки.
Поскольку Вы уверены в качестве контактов и в качестве батареек, рекомендую посетить установщиков или ближайший Сервисный Центр StarLine: https://www.starline.ru/service-centers/ для проведения диагностики исправности метки.
СЕГОДНЯ КУПИЛ ХОРОШИЕ БАТАРЕЙКИ ПОСТАВЛЮ И ЕЩЕ РАЗ ПРОВЕРЮ КОНТАКТ..ПОСМОТРИМ КАК БУДЕТ ПО ПОЯВЛЕНИЮ СООБЩЕНИЯ ЕЩЕ РАЗ СМОТРИМ ЛОГИ ЕСЛИ ТОЖЕ САМОЕ ТО В СЕРВИС
Кстати что мне нужно будет там предьявить?
Здравствуйте. При визите в сервисный центр нужно иметь при себе гарантийный талон. Он распечатан на последней странице инструкции пользователя.
Время жизни батарейки в метке
С какого-то момента начался быстрый разряд батарейки в метке. Если при установке сигнализации да оповещения о необходимости замены батарейки проходило несколько месяцев (последний раз 4), то сейчас 2-3 недели.
Началось всё похоже с обновления на версию 2.21.3
Потом обновлял ещё несколько раз, сейчас 2.23.3, по расходу батарейки в метке ничего не изменилось.
Батарейки использовал разные, цена и марка на скорость разряда не влияют.
Ответы 30
Да, и заодно вопрос.
При каком напряжении метка считается разряженной?
Здравствуйте. Прошу проверить работу системы со второй меткой.
Также прошу указать: на каком расстоянии метка находится от автомобиля на стоянке? Вы не оставляете метку в машине или в гараже рядом с машиной?
От метки до машины от 15 до 50 метров, в зависимости от свободного места на парковке.
В настройках метки было установлено «Зона потери метки 6», «Зона обнаружения метки 4»
Вчера ещё уменьшил радиус, 5 и 3 соответственно.
При отправке на сигнализацию смс «авто» последним пунктом идёт «связь с БТ меткой: нет»
Да, машина на этой парковке стоит всегда, в том числе и когда метка не разряжалась так быстро, тоже в этом радиусе ночевала.
Другую метку сегодня начну использовать, но это не быстрый процесс.
Да, и по разряду. Все батарейки, которые сигнализация считает разряженными, имеют напряжение 3V ровно. Как-то рано для разряда и замены, нет?
Прошу проверить работу системы со второй меткой и сообщить результат.
Порог разряда метки устанавливается из многочисленных испытаний и проверок.
В среднем заряда батарейки в метке хватает на 4-6 месяцев.
Да, с сегодняшнего дня начал использовать 2ю метку.
Как батарейка сядет, отпишусь здесь.
Итак, новая метка с батарейкой от производителя. До этого её не использовал, лежала в заводской упаковке, отдельно метка, отдельно батарейка.
а какого цвета загорается светодиод при нажатии на кнопку метки?