Критерии эффективности социально-педагогической деятельности.
Основными критериями эффективности работы социального педагога могут быть:
– анализ состояния проблем клиентов и результатов их решения;
– динамика включенности клиентов в различные виды социальной деятельности и активности;
–динамика в отношении населения к социальной деятельности;
–динамика в отношении детей, подростков, молодежи, старшего поколения к базовым социальным ценностям;
– результаты включенности взрослого населения в деятельность по улучшению условий в социуме;
– оценка социально-психологической обстановки, микроклимата в социуме;
– уровень профессионального роста социального педагога как специалиста.
Оценка деятельности социального педагога дается по ее реальным результатам, с учетом стажа и накопленного опыта, на основе глубокого анализа фактов, мнений клиентов, работников различных учреждений, причастных к социальной деятельности. В ходе анализа результатов учитываются: начальный уровень состояния проблемы, ранее достигнутые результаты, особенности организации социально-педагогической работы, ее новизна, специфика объектов деятельности.
Анализируя уровень профессионализма социального педагога, следует оценить развитие его личностных, нравственно-психологических качеств, поскольку данной профессией можно овладеть лишь в индивидуально-личностном контексте (В.А. Сластенин).
Основными методами изучения результатов деятельности социального педагога могут быть:
– непосредственное (включенное) наблюдениезапрактической деятельностью социального педагога: формами общения с клиентами, характером отношений, степенью удовлетворенности клиентом результатами оказанных услуг, участием в различных видах деятельности, атмосферой в микросоциуме;
– беседа с клиентами, их окружением, представителями учреждений и организаций, работниками различных социальных служб;
– анализ статистической отчетности организаций и учреждений, служебной документации социального педагога.
Собранная информация является первичной основой для выводов и предложений. Необходимы ее глубокий и всесторонний анализ, установление причинно-следственных связей, выявление резервов совершенствования социально-педагогической работы. В процессе анализа вскрывается динамика наблюдаемых процессов, уделяется внимание не столько внешним, сколько внутренним преобразованиям в жизни людей, качественным и количественным изменениям в социокультурной жизни, наметившимся позитивным или негативным тенденциям в окружающей среде.
Наибольшую сложность при осуществлении контроля и оценки социально-педагогической деятельности представляет определение критериев ее эффективности (результативности) деятельности.
Методическое письмо «О социально-педагогической работе с детьми» в числе основных критериев эффективности работы социального педагога выделяет:
результаты решения социально-педагогических проблем детей и взрослых конкретного микросоциума;
степень включенности детей и взрослых в различные виды деятельности в социуме, по месту жительства;
динамику изменений отношения детей, подростков, молодежи, старшего поколения к базовым социальным ценностям;
степень включенности взрослого населения в деятельность по улучшению социально-педагогических условий в микрорайоне;
улучшение социально-психологической обстановки в социуме, микрорайоне, их микроклимата;
степень развития в детской, подростковой, молодежной, семейно-соседской среде демократических, самодеятельных начал, отношений гуманного сотрудничества, взаимопомощи, товарищества;
уровень профессионального роста социального педагога как специалиста.
Процедура оценки результативности и эффективности социально- педагогической деятельности.
Определение эффективности социально-педагогической деятельности проводят с целью ее усовершенствования. Под эффективностью понимают обобщенный, интегрированный показатель качества социально-педагогической деятельности.
Эффективность зависит во-первых, от целей, затрат ресурсов, условий выполнения, во-вторых от выбора методов оценки эффективности и субъективности того, кто проводит оценку результатов. Так, социально-педагогические процессы чрезвычайно сложны, потому при определении эффективности учитывается понятие «норма» (стандарт) как точку отсчета, относительно которой можно определить элементы системы нормативной регуляции жизнедеятельности человека, общества. Результатом социально-педагогической деятельности можно считать улучшение или ухудшение социокультурных условий социализации личности, а значит, формирования в личности определенного уровня социальных качеств самосознания, самоопределения и самоутверждения как составляющих общественного бытия согласно ее возможностей и особенностей социальной среды.
Эффективности социально-педагогической деятельности определяется реальными результатами работы социального педагога с учетом стажа, накопления опыта и на основе глубокого анализа самого процесса деятельности, а также мнения клиентов, коллег, работников социальных институтов.
Для определения уровня эффективности социально-педагогической деятельности используют следующие методы сбора информации:
1. Непосредственное наблюдение за практической деятельностью социального педагога: стилем общением с клиентом, характером отношений, уровнем удовлетворенности клиента оказанными услугами, участием специалиста в различных видах деятельности, атмосферой в трудовом коллективе.
2. Беседа с клиентом, его окружением.
3. Социологические экспресс-опросы.
4. Анализ статистической отчетности.
5. В практике работы широко используют специально подготовленные бланки статистического анализа («Бланки получения статистической информации»), которые можно рассматривать как метод определения эффективности социально-педагогической работы.
6. Математическое моделирование и прогнозирование.
7. Метод самооценки. Например, «Анкета деятельности социального педагога» может включать следующие вопросы:
1. Какой оценкой Вы оцениваете эффективность своей работы?
2. Каковы Ваши предложения по улучшению вашей работы_
Собранная информация является основой для выводов и предложений. Дальнейшая работа по определению эффективности социально-педагогической деятельности должна включать: мониторинг, оценивание и оценку.
В зависимости от времени вмешательства различают входное, текущее и итоговое оценивание.
Входное оценивание осуществляется на начальном этапе вмешательства с диагностической целью, чтобы спланировать организацию социально-педагогической деятельности, определить реальную цель и задачи, содержание, конечный результат.
Текущее оценивание осуществляется в ходе вмешательства с целью определения соответствия запланированных и ожидаемых промежуточных результатов, необходимости привлечения дополнительных мероприятий и т.д. Оно заключается в систематическом наблюдении социального педагога за ходом вмешательства. Целью оценки является получение данных о качественных (во взглядах, поведении и др.) изменения участников процесса.
Оценка выставляется по результатам качественных показателей: последствия вмешательства, влияние мероприятий на качество жизни клиента, его непосредственные достижения, позитивные изменения в поведении, преодоления сложных жизненных обстоятельств.
Оценка эффективности может быть внутренней и внешней. Внутреннюю оценку осуществляют специалисты, которые непосредственно реализуют вмешательства (самооценка). Для внешней оценки создают мульти-дисциплинарную команду, в состав которой входят специалисты заинтересованных организаций, учреждений, заведений.
Для практического определения эффективности социально-педагогической деятельности необходимы критерии и показатели эффективности, на основе которых определяют уровень эффективности. Показателем эффективности является уровень адаптации клиента и уменьшение дезорганизации в обществе. Продуктивным методом получения оценки эффективности является параметрический (сравнительный) метод. Он предполагает сравнение двух параметров: до обращения клиента за помощью и после оказания помощи. Разница между двумя параметрами является критерием эффективности. Приемлемым методом определения оценки эффективности социально-педагогической деятельности может быть определение уровня удовлетворения потребностей клиента до установленных нормативов или стандартов.
— результат решения социально-педагогических проблем детей и молодежи конкретного микросоциума;
— степень включения детей и молодежи в различные виды деятельности в социуме, по месту жительства;
— динамика изменений отношений детей, подростков, молодежи, старшего поколения к базовым социальным ценностям;
— улучшение обстановки в социума;
— степень развитости у детей и молодежи демократических гуманных отношений, взаимопомощи и т.д.
Вопросы определения эффективности социально-педагогической деятельности исследовали Г.А.Воронина, Г.В.Овчарова, П.А. Шептенко и другие. Они отмечают, что достигнутые результаты анализируются с наличием у специалиста соответствующих умений и навыков или уровнем его профессионализма. В структуре профессиональной подготовки к выполнению социально-педагогической деятельности можно выделить три уровня:
Названные компоненты являются критериям профессионального уровня социально-педагогической деятельности и определяют готовность специалиста к практическим действиям как: высокую, среднюю и низкую.
Уровень профессионализма определяется как: оптимальный, допустимый, критический, недопустимый.
Важной задачей высшей школы в подготовке специалистов является формирование ценностных ориентаций, профессиональных знаний, умений и навыков практической работы, которые обеспечивали бы эффективную социально-педагогическую деятельность, профессиональное самообразование.
Итак, социально-педагогическая деятельность направлена на развитие качественных положительно-полезных инициатив, творчество, различные виды самопомощи, формирование ценностных ориентаций.
Поперечные профили набережных и береговой полосы: На городских территориях берегоукрепление проектируют с учетом технических и экономических требований, но особое значение придают эстетическим.
Общие условия выбора системы дренажа: Система дренажа выбирается в зависимости от характера защищаемого.
Механическое удерживание земляных масс: Механическое удерживание земляных масс на склоне обеспечивают контрфорсными сооружениями различных конструкций.
Ваш психолог. Работа психолога в школе.
Самое популярное
Совершенствование профессионализма – процесс постоянный. Он длится в течение всей трудовой деятельности человека. Вместе с тем в нём можно выделить ряд типичных этапов: рост, поиск, упрочение, адаптация, стабилизация и спад или самоопределение, компетентность, мастерство и творческая самореализация. Процесс профессионального становления человека индивидуально своеобразен и определяется неповторимостью тех условий, в которых он протекает. Например, в творческом педагогическом коллективе при воодушевляющем управлении и хорошей методической поддержке этот процесс ускоряется. Определённую роль играет субъективный фактор: личностные качества социального педагога, его профессиональные установки, мотивы, интересы и планы, педагогическая культура, социально-педагогические способности, уровень профессиональной компетентности и профессиональной пригодности, наконец, обстоятельства личной жизни.
Процесс профессионального самосовершенствования основан на рефлексии собственной деятельности самим объектом. Педагогическая рефлексия – это самоанализ профессиональной социально-педагогической деятельности на основе объективных критериев.
В основном выделяются два общепринятых подхода к определению понятия «эффективность работы». Первый – это соотношение между достигнутыми результатами (эффектами) и затратами, связанными с обеспечением этих результатов. Ключевыми приёмами применительно к такому определению выступает измерение (описание) результатов или эффектов и затрат, а также влияние затрат и других факторов на результаты. При этом «ситуации соотношения» бывают самыми разными. Затраты сохраняются на том же уровне, а результаты улучшаются и по количественным, и по качественным показателям. Затраты сокращены, а результаты остались теми же или выросли. Затраты в какой-то степени выросли, а результаты значительно улучшились.
Согласно второму подходу эффективность работы определяется как фактически достигнутые и необходимые результаты. Поскольку результаты и затраты могут планироваться и намечаться в виде задач, эффективность работы может быть предполагаемой (расчётной) и фактической (реальной).
Социальный педагог может осуществлять рефлексию собственной деятельности, исходя из самых разных критериев: её эффективности; соотношения желаемого и достигнутого; идеального (представленного в лучшем опыте) и реального (достигнутого самим); соотношения затрат труда и результатов; уровня активности системы действия и глубины изменений в системе объекта воздействия; уровня гармоничности взаимодействия личности, деятельности и общения; собственной удовлетворённости работой и удовлетворённости клиентов; уровня овладения деятельностью (от репродуктивного до творческого).
Представим критерии эффективности профессиональной деятельности социального педагога (Р.В. Овчарова.)
Диагностические признаки
эффективности
1.1. Соответствие цели достигнутому результату.
1.2. Активность организованной системы действия.
1.3. Глубина изменений в системе объекта воздействия (успешное решение проблем клиентов).
1.4. Адекватность затрат и результатов.
1.5. Близость идеальных и реальных достижений
Педагогический анализ планов работы социального педагога (цели, задачи, решаемые проблемы, ожидаемые результаты в сопоставлении с достигнутыми).
Анализ систем действия, их активность.
Анализ финансовых и временных затрат в связи с результатами.
Сравнение своего опыта с передовым
Уровень овладения профессиональной деятельностью
2.1. Репродуктивный.
2.2. Адаптивный.
2.3. Локально моделирующий.
2.4. Системно моделирующий
2.5. Творческий
Определение реального уровня социально-педагогической деятельности по описанию
Удовлетворённость социального педагога своей работой
3.1. Очень низкая.
3.2. Низкая.
3.3. Средняя.
3.4. Высокая.
3.5. Очень высокая
Самоанализ собственных мыслей и переживаний по поводу работы: самочувствие, активность, настроение, успешность, самореализация
Удовлетворённость клиентов общением со специалистом
4.1. Очень низкая.
4.2. Низкая.
4.3. Средняя.
4.4. Высокая.
4.5. Очень высокая
Анкетирование, интервьюирование клиентов
Соответствие объективных и субъективных оценок деятельности социального педагога
5.1. Не соответствуют.
5.2. Частично соответствуют.
5.3. Полностью соответствуют
Сопоставительный анализ результатов экспертизы и собственного анализа
Примерная циклограмма работы социального педагога
Доклад по теме «Оценка эффективности результатов социально-педагогической деятельности»
Доклад на тему «Оценка эффективности результатов социально – педагогической деятельности»
Голосова Анна Николаевна
1.2. Оценка эффективности социально-педагогической деятельности
1.3. Критерии эффективности социально-педагогической деятельности …………………………………………………………….
В последнее время роль социального педагога приобретает особо важное значение. Современная школа остро нуждается в поддержке и развитии системы социально-психологического сопровождения учащихся. Рост детской преступности, подростковая наркомания, компьютерная зависимость и «виртуальная» агрессия у детей, отсутствие системы общечеловеческих ценностей у подрастающего поколения (толерантности, умения общаться, культуры) – все эти проблемы остро стоят перед школой, и всем обществом в целом. Их решение невозможно без профессиональной работы профильных специалистов – социальных педагогов и психологов. Основной задачей социального педагога образовательного учреждения является социальная защита прав детей, создание условий для развития ребёнка, установление связей и партнёрских отношений между семьёй и школой.
В сферу профессиональных обязанностей социальных педагогов входит работа с детьми, подростками, молодежью и их родителями, взрослыми в семейно-бытовой среде, с подростковыми и молодежными группами, объединениями. Это означает, что главной сферой деятельности социального педагога является социум (сфера ближайшего окружения личности, сфера человеческих отношений). При этом приоритетной (особенно в современных условиях) является сфера отношений в семье и ее ближайшем окружении, по месту жительства. Социальный педагог работает с детьми, их семьями, семейно-соседским окружением и цель его деятельности – организация профилактической, социально-значимой деятельности детей и взрослых в социуме. В задачи практической деятельности социального педагога входит очень широкая сфера деятельности от непосредственной работы с ребенком, имеющим проблемы с социализацией в окружающем обществе до всех социальных организаций и социальных институтов, участвующих в социальном воспитании подрастающего поколения.
Исходя из актуальности исследуемой проблемы, можно сформулировать тему исследования: «Оценка эффективности результатов социально-педагогической деятельности».
Цель исследования: раскрыть аспекты оценивания результатов социально-педагогической деятельности.
Объект исследования: процесс оценивания результатов социально-педагогической деятельности.
Предмет исследования: аспекты и критерии оценивания результатов социально-педагогической деятельности.
В соответствии с поставленной целью определены задачи исследования:
— проанализировать психолого-педагогическую и методическую литературу по проблеме;
— изучить особенности социально-педагогической деятельности;
— рассмотреть критерии оценивания эффективности результатов социально-педагогической деятельности.
1.1 Результат социально-педагогической деятельности
Социально-педагогическая деятельность — это разновидность профессиональной деятельности, направленная на оказание помощи ребенку в процессе его социализации, освоения им социокультурного опыта и на создание условий для его самореализации в обществе.
Социально-педагогическая деятельность является адресной, направленной на решение проблем конкретного ребенка и носит процессный характер. Результаты социально-педагогической деятельности складываются не в одно мгновение, а требуют много времени для осуществления поставленных целей и задач. Источником ее развития являются противоречия между состоянием социальной ориентации и функционирования человека и потребностями его очеловечивания, и общественными интересами.
Основными направлениями социально-педагогической деятельности являются:
– деятельность по профилактике явлений дезадаптации, повышению уровню социальной адаптации детей посредством их личностного развития;
– деятельность по социальной реабилитации детей, имеющих те или иные отклонения от нормы.
Социально-педагогическая деятельность обычно включает две составляющие:
– непосредственную работу с ребенком;
– посредническую деятельность во взаимоотношениях ребенка со средой.
Таким образом, социальный педагог:
— организует воспитательную работу в классе, группе направленную на формирование общей культуры личности, адаптацию личности к жизни в обществе, уважение к окружающей природе;
— изучает психолого-педагогические особенности личности и её микросреды, условия жизни, выявляет интересы и потребности, трудности и проблемы, конфликтные ситуации, отклонения в поведении и своевременно оказывает социальную помощь и поддержку обучающимся и воспитанникам;
— выступает посредником между личностью и образовательным учреждением, семьёй, средой, органами власти;
— способствует реализации прав и свобод обучающихся, созданию комфортной и безопасной обстановки, обеспечению охраны их жизни и здоровья;
— создаёт условия для развития талантов, умственных и физических способностей обучающихся во внеурочное время;
— взаимодействует с учителями, родителями (лицами, их заменяющими), специалистами социальных служб, семейных и молодёжных служб занятости и других служб в оказании помощи обучающимся, детям, нуждающимся в опеке и попечительстве, детям с ограниченными физическими возможностями, а также попавшим в экстремальные ситуации;
— участвует в разработке, утверждении и реализации образовательных программ учреждения, несёт ответственность за качество их выполнения в пределах своей компетенции.
Главной целью социально-педагогической деятельности является достижение, формирование социальной активности личности. Конечным результатом социально-педагогической работы должно стать определенное изменение самой личности, выступающей объектом социально-педагогического воздействия, ее качественных параметров, т.е. появление социальной активности личности. В результате социально-педагогической работы происходит качественное изменение всей личности, т.е. практически всех (или значимых) сфер ее жизнедеятельности. Оно возникает у человека в результате социального воспитания и создания условий для саморазвития личности.
Результат социально-педагогической деятельности можно рассматривать прежде всего, как итог, как реализацию цели социального воспитания – сформированность социальной активности личности, способной самостоятельно решить свои жизненные проблемы в текущий момент и на перспективу.
Таким образом, результат социально-педагогической деятельности состоит из двух составляющих: текущий (промежуточный) результат в виде создания условий для реализации ресурсов, возможностей социума в интересах личностного развития, т.е. подготовительной работы специалистов для включения личности во взаимоотношения с социумом с его ресурсами и возможностями (это может быть разработка плана социально-педагогической работы в образовательном учреждении; подготовка и внедрение проектов, программ, методик и техник, мероприятий по проблемам социального воспитания) и конечным результатом в виде изменений в самой личности, в ее поведении, в ее качественных параметрах, в появлении у нее социальной активности в силу усвоения социального опыта и принятия его к руководству в своей жизнедеятельности.
Текущий результат социально-педагогической деятельности – это, как правило, знакомство субъекта с имеющимися проблемами личности и средствами их решения, а также возможностями социальной среды и подготовка форм и методов реализации одних и других в определенном направлении. Первичный результат социально-педагогической деятельности показывает правильность или ошибочность избранного решения проблемы личности. Для него характерны эмоциональные оценки, возможность проявления различных психологических проявлений типа «эффект ореола», «эффект первого впечатления», «эффект ожидания» и т.д. Он существует больше на уровне представлений, ощущений и впечатлений, которые позволяют выстроить логическую цепочку осознанных действий по построению целостной, интегративной схемы мероприятий, обеспечивающих активность значимых факторов воздействия на личность. Тем не менее всерьез можно говорить о результате деятельности, лишь ссылаясь на совокупность осознанных действий, что отражается в характеристике промежуточного результата. По этой причине в практике деятельности специалистов чаще всего первичный результат опускается, а оценка результатов деятельности формально начинается с промежуточного результата.
Промежуточный результат социально-педагогической деятельности – это созданные условия специалистом для проявления необходимых качеств личности и в целом для ее развития. При оценке промежуточного результата социально-педагогической деятельности эксперты стремятся найти представляющие для них интерес ответы на следующие вопросы: Какие проблемы социально-педагогического свойства обозначены у личности как значимые? Какие факторы и их совокупность использовались для создания условий их разрешения? Какие мероприятия проводились и их значимость для развития соответствующих качеств личности? Насколько использовались адекватные целям формы социально-педагогической деятельности? Насколько обозначенные мероприятия отличались целеустремленностью, содержательностью и затрагивали мысли и чувства учащихся? Насколько они обеспечивали активность участия учащихся в социально значимых видах деятельности? Полученная информация представляет собой характеристику промежуточного результата социально-педагогической деятельности.
Оценка эффективности промежуточных целей может осуществляться по таким критериям, как интеллектуальная и технологическая доступность, простота выполнимости, заинтересованность детей и взрослых в проводимых мероприятиях.
Оценка эффективности конечных целей социально-педагогической деятельности может осуществляться по таким критериям, как степень включенности и активности участия, позитивные изменения в качественных параметрах, удовлетворенности и устремленности на перспективу специалистов, детей и взрослых.
Таким образом, эффективность достижения любой цели зависит от успешности реализации соответствующих задач.
1.2 Оценка эффективности социально-педагогической деятельности
Эффективность социально-педагогической деятельности определяется реальными результатами работы социального педагога с учетом стажа, накопления опыта и на основе глубокого анализа самого процесса деятельности, а также мнения клиентов, коллег, работников социальных институтов. Успех работы социального педагога напрямую зависит от умения организовать взаимодействие с классными руководителями и установить контакт с родителями, от профессиональной готовности.
Определение эффективности социально-педагогической деятельности проводят с целью ее усовершенствования. Под эффективностью понимают обобщенный, интегрированный показатель качества социально-педагогической деятельности.
Эффективность зависит, во-первых, от целей, затрат ресурсов, условий выполнения, во-вторых от выбора методов оценки эффективности и субъективности того, кто проводит оценку результатов. Так, социально-педагогические процессы чрезвычайно сложны, потому при определении эффективности учитывается понятие «норма» (стандарт) как точку отсчета, относительно которой можно определить элементы системы нормативной регуляции жизнедеятельности человека, общества. Результатом социально-педагогической деятельности можно считать улучшение или ухудшение социокультурных условий социализации личности, а значит, формирования в личности определенного уровня социальных качеств самосознания, самоопределения и самоутверждения как составляющих общественного бытия согласно ее возможностям и особенностей социальной среды.
Для определения уровня эффективности социально-педагогической деятельности используют следующие методы сбора информации:
1. Непосредственное наблюдение за практической деятельностью социального педагога: стилем общением с клиентом, характером отношений, уровнем удовлетворенности клиента оказанными услугами, участием специалиста в различных видах деятельности, атмосферой в трудовом коллективе.
2. Беседа с клиентом, его окружением.
3. Социологические экспресс-опросы.
4. Анализ статистической отчетности.
5. В практике работы широко используют специально подготовленные бланки статистического анализа («Бланки получения статистической информации»), которые можно рассматривать как метод определения эффективности социально-педагогической работы.
6. Математическое моделирование и прогнозирование.
7. Метод самооценки. Например, «Анкета деятельности социального педагога» может включать следующие вопросы:
1. Какой оценкой Вы оцениваете эффективность своей работы?
2. Каковы Ваши предложения по улучшению вашей работы.
Собранная информация является основой для выводов и предложений. Дальнейшая работа по определению эффективности социально-педагогической деятельности должна включать: мониторинг, оценивание и оценку.
В зависимости от времени вмешательства различают входное, текущее и итоговое оценивание.
Входное оценивание осуществляется на начальном этапе вмешательства с диагностической целью, чтобы спланировать организацию социально-педагогической деятельности, определить реальную цель и задачи, содержание, конечный результат.
Текущее оценивание осуществляется в ходе вмешательства с целью определения соответствия запланированных и ожидаемых промежуточных результатов, необходимости привлечения дополнительных мероприятий и т.д. Оно заключается в систематическом наблюдении социального педагога за ходом вмешательства. Целью оценки является получение данных о качественных (во взглядах, поведении и др.) изменения участников процесса.
Оценка эффективности может быть внутренней и внешней. Внутреннюю оценку осуществляют специалисты, которые непосредственно реализуют вмешательства (самооценка). Для внешней оценки создают мульти-дисциплинарную команду, в состав которой входят специалисты заинтересованных организаций, учреждений, заведений.
Для практического определения эффективности социально-педагогической деятельности необходимы критерии и показатели эффективности, на основе которых определяют уровень эффективности. Показателем эффективности является уровень адаптации клиента и уменьшение дезорганизации в обществе. Продуктивным методом получения оценки эффективности является параметрический (сравнительный) метод. Он предполагает сравнение двух параметров: до обращения клиента за помощью и после оказания помощи. Разница между двумя параметрами является критерием эффективности. Приемлемым методом определения оценки эффективности социально-педагогической деятельности может быть определение уровня удовлетворения потребностей клиента до установленных нормативов или стандартов.
— результат решения социально-педагогических проблем детей и молодежи конкретного микросоциума;
— степень включения детей и молодежи в различные виды деятельности в социуме, по месту жительства;
— динамика изменений отношений детей, подростков, молодежи, старшего поколения к базовым социальным ценностям;
— улучшение обстановки в социуме;
— степень развитости у детей и молодежи демократических гуманных отношений, взаимопомощи и т.д.
Вопросы определения эффективности социально-педагогической деятельности исследовали Г.А.Воронина, Г.В.Овчарова, П.А. Шептенко и другие. Они отмечают, что достигнутые результаты анализируются с наличием у специалиста соответствующих умений и навыков или уровнем его профессионализма. В структуре профессиональной подготовки к выполнению социально-педагогической деятельности можно выделить три уровня:
Названные компоненты являются критериям профессионального уровня социально-педагогической деятельности и определяют готовность специалиста к практическим действиям как: высокую, среднюю и низкую.
Уровень профессионализма определяется как: оптимальный, допустимый, критический, недопустимый.
Важной задачей в подготовке специалистов является формирование ценностных ориентаций, профессиональных знаний, умений и навыков практической работы, которые обеспечивали бы эффективную социально-педагогическую деятельность, профессиональное самообразование.
Итак, социально-педагогическая деятельность направлена на развитие качественных положительно-полезных инициатив, творчество, различные виды самопомощи, формирование ценностных ориентаций.
1.3 Критерии эффективности социально-педагогической деятельности
Основными критериями эффективности работы социального педагога могут быть:
– анализ состояния проблем клиентов и результатов их решения;
– динамика включенности клиентов в различные виды социальной деятельности и активности;
–динамика в отношении населения к социальной деятельности;
–динамика в отношении детей, подростков, молодежи, старшего поколения к базовым социальным ценностям;
– результаты включенности взрослого населения в деятельность по улучшению условий в социуме;
– оценка социально-психологической обстановки, микроклимата в социуме;
– уровень профессионального роста социального педагога как специалиста.
Оценка деятельности социального педагога дается по ее реальным результатам, с учетом стажа и накопленного опыта, на основе глубокого анализа фактов, мнений клиентов, работников различных учреждений, причастных к социальной деятельности. В ходе анализа результатов учитываются: начальный уровень состояния проблемы, ранее достигнутые результаты, особенности организации социально-педагогической работы, ее новизна, специфика объектов деятельности.
Анализируя уровень профессионализма социального педагога, следует оценить развитие его личностных, нравственно-психологических качеств, поскольку данной профессией можно овладеть лишь в индивидуально-личностном контексте (В.А. Сластенин).
Основными методами изучения результатов деятельности социального педагога могут быть:
– непосредственное (включенное) наблюдение за практической деятельностью социального педагога: формами общения с клиентами, характером отношений, степенью удовлетворенности клиентом результатами оказанных услуг, участием в различных видах деятельности, атмосферой в микросоциуме;
– беседа с клиентами, их окружением, представителями учреждений и организаций, работниками различных социальных служб;
– анализ статистической отчетности организаций и учреждений, служебной документации социального педагога.
Собранная информация является первичной основой для выводов и предложений. Необходимы ее глубокий и всесторонний анализ, установление причинно-следственных связей, выявление резервов совершенствования социально-педагогической работы. В процессе анализа вскрывается динамика наблюдаемых процессов, уделяется внимание не столько внешним, сколько внутренним преобразованиям в жизни людей, качественным и количественным изменениям в социокультурной жизни, наметившимся позитивным или негативным тенденциям в окружающей среде.
Наибольшую сложность при осуществлении контроля и оценки социально-педагогической деятельности представляет определение критериев ее эффективности (результативности) деятельности.
Методическое письмо «О социально-педагогической работе с детьми» в числе основных критериев эффективности работы социального педагога выделяет: результаты решения социально-педагогических проблем детей и взрослых конкретного микросоциума; степень включенности детей и взрослых в различные виды деятельности в социуме, по месту жительства; динамику изменений отношения детей, подростков, молодежи, старшего поколения к базовым социальным ценностям; степень включенности взрослого населения в деятельность по улучшению социально-педагогических условий в микрорайоне; улучшение социально-психологической обстановки в социуме, микрорайоне, их микроклимата; степень развития в детской, подростковой, молодежной, семейно-соседской среде демократических, самодеятельных начал, отношений гуманного сотрудничества, взаимопомощи, товарищества; уровень профессионального роста социального педагога как специалиста.
Разработка критериев эффективности социально-педагогической работы, уточнение ее содержания и организационно-деятельностных основ продолжают оставаться актуальными проблемами педагогической теории и практики.
Таким образом, работа современной общеобразовательной школы как открытой социально-педагогической системы предполагает расширение ее воспитательных и образовательных функций, заботу о гуманизации среды, окружающей ребенка, инициативу в социально-педагогической деятельности в микрорайоне. Образовательные учреждения обретают новую социальную роль, способствующую формированию перспективных культурно-образовательных моделей.
Именно социальная педагогическая работа позволяет вносить такие изменения в систему воспитания детей и подростков, которые обеспечивает оптимальные условия для их личностного становления, социальной защиты, социализации в соответствии с Конвенцией ООН о правах ребенка.
Социальный педагог собирает информацию, связанную с нуждами детей, организует консультацию по вопросам прав и обязанностей детей, имеющих льготы и получающих пособия. Он анализирует ситуацию клиента и предоставляет ему альтернативные подходы к решению проблем.
Выявляя проблемы и трудности в сфере семьи, общения и отношений между людьми, социальный педагог в процессе диагностики дифференцирует выявленные проблемы и выводит на их решение специалистов-профессионалов различных профессий и разного профиля.
Заботясь об укреплении семьи, развитии ее воспитательно-оздоровительного потенциала, социальный педагог направляет усилия на оздоровление и нормализацию отношений в семье и ее микросоциуме.
Содействуя развитию социальных инициатив детей и взрослых, социальный педагог использует различные моральные и материальные средства, стимулируя их инициативы, добивается общественного признания новаций, внедряя их в жизнь.
Социальный педагог – это новый тип педагога.
3. Методические рекомендации по совершенствованию деятельности социальных педагогов в учреждениях образования, 2000;
4. Рожков, М. И. Социальная педагогика: учебник для академического бакалавриата / М. И. Рожков, Т. В. Макеева. — 2-е изд., перераб. и доп. — Москва: Издательство Юрайт, 2019. — 287 с.;
5. Торохтий В. С. Актуальные проблемы современной социальной педагогики: избранные статьи / авт. – сост. B. C. Торохтий. — М.: МГППУ, 2011. — 280 с.
Если Вы считаете, что материал нарушает авторские права либо по каким-то другим причинам должен быть удален с сайта, Вы можете оставить жалобу на материал.