Соседи делали ремонт и повредили стену что делать
Соседи при ремонте повредили стену
Более полугода назад я сделала ремонт, недавно обнаружила, что соседи за стенкой, делая себе розетку продолбили мне стену, то есть от стены отошли штукатурка и краска. Когда муж пошел к соседям, те сказали, что ничего ремонтировать не будут, они не виноваты, что стены такие тонкие, хотя когда мы делали ремонт и устанавливали розетки, то к соседям мы никаких дыр не продолбили. Куда мне необходимо обратиться с целью возмещения ущерба и какие документы при этом необходимо собрать.
Ответы на вопрос:
Вам необходимо обратится в УК или в ТСЖ, в зависимости кто управляет вашим домом, чтобы они пригласили соседей и составили акт повреждения стены.Затем пригласите оценщика и определите стоимость ремонта стены и предложите эту стоимость соседям вам компенсировать,если не захотят обращайтесь в суд с иском о взыскании ущерба.
обращайтесь в свою управляющую компанию, пусть составят акт, потом делайте оценку причиненного Вам ущерба и подавайте иск в суд.
С уважением, Татьяна Строкова, директор ООО «Компания «Авеста»
Похожие вопросы
Сосед делая у себя работы перфоратором, с моей стороны повредил стену. Квартира не застрахована. Что делать?
Я ремонтирую квартиру. После ремонтных работ сосед снизу заявил, что у него по потолку пошли трещины. Управляющая компания в присутствии двух свидетелей составила акт о повреждениях, где указала, что повреждения произошли по моей вине, после моего ремонта. Меня на составление акт не пригласили, хотя номер моего телефона висел на входной двери моей квартиры. Правомерно ли составление такого акта в мое отсутствие?
Квартира застрахована но страховая компания РГС отказала в виду того что это не страховой случай (хотя в страховке написано внутренняя отделка это страховой случай).
Скорее всего акт из ЖЭУ помог
Обратилась в ЖЭУ для составления акта, да пришли посмотрели а написали но ПРИЧИНУ не указали написали что «при обследование квартиры № 1,расположенной этажом выше установлено что косметический ремонт санузла и ванной комнаты выполнен без перепланировки». Вот по этой причине что акт так составлен и Страховка не выплачена?
Соседи улыбаются, как мне быть? Это уже не первые «сюрпризы» от соседей и им все сходить с рук.
Сосед просверлил стену насквозь
Соседи просверлили стену насквозь, 9 сквозных отверстий. Как действовать в этой ситуации?
Соседи просверлили насквозь стену, в нашу квартиру, пробили панели, которыми обшиты стены, повредили раму зеркала и само зеркало разбилось. Платить отказываются. как можно взыскать стоимость вновь заказанного зеркала?
Соседи, делая розетку, просверлили стену насквозь и повредили мне новенькие обои. В этом месте образовалась шишка в стене и дыра в обоях. Как можно заставить соседей устранить дефект или взыскать средства на ремонт?
Квартира в ипотеке, страхую ее каждый год. Соседи просверлили стену насквозь, есть документ подтверждающий этот факт, но это было в 2015 г.Могу ли я рассчитывать на получение компенсации?
Соседи устанавливали входную металлическую дверь. Устанавливая дверную коробку, просверлили насквозь мне стенку в зале-дыра и сыпится бетон. Куда обратиться? Кто должен делать ремонт?
Соседи просверлили стену насквозь. Из за этой дыры придётся делать ремонт. На соседей хочу подать в суд. Нужна ли в данном случае независимая экспертиза и сколько она стоит? Спасибо.
Меня зовут Ольга. Дело в том что мои соседи постоянно сдают квартиру и вот недавно опять заехали новые жильцы начали сверлить и просверлили мне стену насквозь. Я пошла к ним говорю о том что они мне стену насквозь просверлили на что они прикинулись дураками мол да неужели и вообще они не сверлили а делали отверстие от такой наглости я обомлела, естественно ни извинений ни тем более какой-либо компенсации я не дождусь. Что я могу сделать в этой ситуации?
Мои соседи делают ремонт. Перепланировка в квартире осуществляется без законного разрешения. При этом несущие стены не затронуты. В моей квартире на потолке кухни появилась трещина больше 1 метра. В спальне насквозь просверлили потолок. Соседка возмещать мои затраты на мой ремонт отказывается. Говорит иди в суд. Какими должны быть мои действия?
Соседи делали у себя ремонт, для этого наняли строительн-ремонтную организацию. В ходе ремонта работники просверлили стену до меня насквозь и повредили у меня дорогие обои. Сам хозяин квартиры сказал сразу, чтобы я заказывал экспертизу и делал все через суд, аргументируя это тем, что он не делал сам ремонт и в суду представит документ, что он нанимал организацию. Я сделал экспертизу. Ущерб эксперт оценил в 30 тысяч рублей плюс сама экспертиза 5 тысяч. Я решил без суда попробывать решить вопрос со строительной организацией, они готовы заплатить, но е согласны с суммой которую насчитали в экспертизе и утверждают, что экспертиза была проведена незаконно, потому что я не уведомил заранее ответчика о экспертизе и они не присутсвовали во время эксперной оценки. Вопрос в следующем, действительно ли через суд в моем случае экспертища будет прищнана не действительной и организация будет в праве её не оплачивать по решению суда?
Вопрос: 1) у нас же не приняты новые законы, запрещающие в дневное время совершить мелкий шум (или как его ещё назвать).
2) куда я могу обратиться и могу ли по поводу неадекватных действий соседей, криков, нападок (в том числе и с палками)
Что делать, если соседи испортили ремонт?
Если соседи вас залили, в первую очередь нужно установить, на ком лежит ответственность за залив — на соседях сверху или на управляющей компании (или ТСЖ). Для этого нужно позвонить в управляющую организацию (или ТСЖ). Она обязана произвести обследование квартир (Вашей и соседей сверху) и зафиксировать факт аварии, то есть составить акт о проливе квартиры. Один экземпляр этого документа нужно обязательно оставить у себя.
Потом вам необходимо обратиться в бюро экспертиз для проведения экспертизы нанесённого ущерба и составления сметной документации. После проведения указанной экспертизы можно приступать к устранению последствий аварии.
В случае если прорвало общедомовой стояк, который по закону является общим имуществом, то он подлежит замене силами управляющей компании.
Вам нужно написать заявление в управляющую организацию (или ТСЖ), которая вовремя не отремонтировала или не заменила общее имущество.
В случае если соседи забыли выключить воду или вовремя не заменили капающий кран, то ответственность целиком и полностью лежит на них (ст. 210 ГК РФ).
Стоит отметить, что если гражданская ответственность соседей при эксплуатации квартиры была застрахована, страховая компания должна выплатить Вам компенсацию в пределах страховой суммы.
Далее Вам можно приступать к переговорам о возмещении материального ущерба в размере суммы, указанной в экспертизе.
Если разрешить ситуацию мирным путём не получится, то следующий шаг — обращение в суд.
То же самое касается и других ситуаций с порчей вашего ремонта соседями. Например, если они в процессе своего ремонта сделают дыру в потолке или в вашей стене, то вам будет необходимо заказать экспертизу и договориться о компенсации. В случае отказа — обращаться в суд.
Как полностью взыскать ущерб с соседа, если он повредил несущую стену?
Новый сосед в ходе ремонта (перепланировки) самовольно пробил общую несущую стену в мою квартиру в зоне прохождения системы центрального отопления на всю её толщину. Размер повреждения существенный с большими сквозными отверстиями (от 1см до 6см в длину). Часть повреждённой стены нужно будет выбивать целиком, чтобы правильно заделать дыру.
Сосед готов за свой счёт заделать дыру, но оплачивать мне ремонт (как следствие повреждения) в моей комнате (переклеивание обоев и работы с этим связанные) не собирается.
Прошу пояснить, какие статьи (правовые нормы) законодательства РФ нарушены (затронуты) в данном случае. Каким образом мне добиться от соседа в до судебном порядке возмещения причинённого ущерба (оплата ремонта по переклеивании обоев в моей комнате)? Серьёзное ли это нарушение, и какие меры должна принять Мосжилинспекция к соседу?
Добрый день, Светлана!
Последствия для нарушителя подробно описаны в ст. 29 ЖК РФ. По результатам проведенной проверки Жил.инспекцией ему могут выдать предписание на приведение стены в прежнее состояние (за неисполнение этого предписания в срок, его квартира может быть реализована на торгах), также скорее всего его привлекут к административной ответственности.
2. Вам для защиты своих интересов прежде всего требуется зафиксировать факт повреждения Вашего имущества, для этого напишите требование в управляющую компанию, тсж о направлении представителя для фиксирования повреждения, установления причин и виновника в акте. Если они не явятся составьте такой акт самостоятельно с участием незаинтересованных лиц (можно других соседей позвать). В акте должно быть подробно описаны обстоятельства повреждения, причины. виновник и объемы повреждения имущества. К акту можно приложить фотокопии повреждений.
Также можно пригласить жилищную инспекцию на составление акта об осмотре помещения.
Далее — оцените ваш ущерб (стоимость расходов, которые вам необходимо будет понести для ремонта). Если добровольно виновник не согласен компенсировать, то необходимо будет провести оценку по определению стоимости восстановительного ремонта.
Как определите стоимость составьте письменную претензию (о возмещении стоимости ремонта, расход на услуги оценщика) и направьте в адрес виновника. Если данная претензия останется без удовлетворения, то единственный шанс на возмещение этих расходов — суд.
Претензии соседа по повреждениям при ремонте.
Я ремонтирую квартиру. После ремонтных работ сосед снизу заявил, что у него по потолку пошли трещины. Управляющая компания в присутствии двух свидетелей составила акт о повреждениях, где указала, что повреждения произошли по моей вине, после моего ремонта. Меня на составление акт не пригласили, хотя номер моего телефона висел на входной двери моей квартиры. Правомерно ли составление такого акта в мое отсутствие?
Ответы на вопрос:
Татьяна! Прямого указания на то, что Вас должны вызывать, в законе нет. Но это повод для того, чтобы оспорить выводы о том, что тут Ваша вина, которые Вы можете оспорить в суде. Более того, представители УК не эксперты, а виновность может установить эксперт, в частности, судебный эксперт (ст.79 ГПК РФ). Тогда можно говорить о том, что есть Ваша вина согласно ст.15, 210 и 1064 ГК РФ. Согласно ст.15 ГК РФ
1. Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
2. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
Если лицо, нарушившее право, получило вследствие этого доходы, лицо, право которого нарушено, вправе требовать возмещения наряду с другими убытками упущенной выгоды в размере не меньшем, чем такие доходы.
Согласно ст.210 ГК РФ:
Статья 210. Бремя содержания имущества
Собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором.
Согласно статье 1064 ГК РФ:
Статья 1064. Общие основания ответственности за причинение вреда
1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.
Законом или договором может быть установлена обязанность причинителя вреда выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда. Законом может быть установлена обязанность лица, не являющегося причинителем вреда, выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда.
2. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине. Законом может быть предусмотрено возмещение вреда и при отсутствии вины причинителя вреда.
3. Вред, причиненный правомерными действиями, подлежит возмещению в случаях, предусмотренных законом.
В возмещении вреда может быть отказано, если вред причинен по просьбе или с согласия потерпевшего, а действия причинителя вреда не нарушают нравственные принципы общества.
Постараюсь Вам понятнее ответить, без портянок из закона.
Давайте по порядку.
Для составления такого акта нет какой то строго определенной процедуры.
Поэтому такой акт по своей сути-филькина грамота.
Могли составить и в Ваше отсутствие. И в присутствие и написать, тоже самое.
Там что угодно может быть написано. Поэтому каким-то образом в данном случае воздействовать на этапе составления невозможно.
Если дело дойдет до суда, то суде надо назначать экспертизу (ст. 79 ГПК РФ).
вот эксперт уже и определяет причины, кто виноват и пр.
Ваше присутствие при составлении акта не является обязательным в силу закона. Однако тот факт, что ваше участие в осмотре квартиры и составлении акта не было обеспечено, только вам на руку, поверьте мне. Все что угодно можно в акте написать, особенно когда нет заинтересованного лица.
В п. 109 постановления правительства РФ 354 от 06.05. 2011 г указано, что акт осмотра должен быть передан всем заинтересованным лицам, которые вправе потребовать проведения экспертизы. Расходы на экспертизу несёт ук (п. 110 постановления 354).
Акт о повреждениях в квартире является важным документом, в котором фиксируется сам факт повреждения, описываются повреждения квартиры. В целях досудебного урегулирования спора соседям нужно было Вас уведомить о дате и времени осмотра квартиры, но законом этот вопрос не урегулирован. Ваша вина не доказана, она может быть установлена только в судебном порядке на основании представленных доказательств сторонами, в т.ч. на основании заключения эксперта. Вам необходимо подать ходатайство в суде о назначении строительно-технической экспертизы.
Размер подлежащих возмещению убытков определяется судом с учетом всех обстоятельств дела исходя из принципов справедливости и соразмерности ответственности допущенному нарушению, а также исходя из разумной степени достоверности размера подлежащих возмещению убытков (п. 1 ст. 15 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Если Вы усматриваете судебную перспективу спора с соседями сверху, то Вам необходимо обратиться в управляющую компанию, которая должна обеспечить явку специалиста (инженера), который и должен составлять соответствующий акт о повреждении. Именно этот акт, заверенный подписями должностных лиц, печатью юр. лица, а так же подписями всех присутствующих при осмотре (официально пригласите соседей сверху) будет служить главным доказательством по делу в суде + возможность по ходатайству вызвать в суд в качестве свидетелей всех присутствующих. Маловероятно, что УК будет заверять акт, составленный Вами. У них есть специалисты, которые обязаны это делать. Расходы, если они возникнут, Вы потом взыщите по иску в суде.
Акт может составлять любой работник организации, в должностные обязанности которого входит данная функция. Это может быть руководитель структурного подразделения, юрист, секретарь или просто материально-ответственное лицо.
При создании акта должны присутствовать и другие сотрудники компании, которые выступят в роли свидетелей нанесенных повреждений. Таким образом, формируется специальная комиссия в составе не менее трех человек, лучше работников разных отделов.
Если испорченное имущество относится к высокотехнологичному оборудованию или приборам, для более точной диагностики вреда к составлению акта следует привлечь специалиста инженерно-технической или сервисной службы, действующей внутри предприятия или стороннего эксперта.
Составление акта: основные моменты
На сегодня нет стандартного унифицированного образца акта, так что документ может быть написан в произвольной форме или по шаблону, действующему внутри фирмы. При этом есть ряд определенных сведений, который вносить в него нужно обязательно:
Дата, номер и место написания, название организации.
В основной части следует указать
суть причиненных повреждений,
наименование и количество пострадавших товарно-материальных ценностей,
приблизительную сумму ущерба.
Если предметов несколько, лучше оформить все данные в виде таблицы.
Также нужно внести
информацию о виновнике: его должность, фамилию-имя-отчество
и причины, по которым произошла порча имущества (этот пункт очень важен для определения точной степени вины и вынесения справедливого наказания).
Если виновных лиц установить невозможно (например, в случаях повреждения в результате форс-мажорных обстоятельств: катастроф, наводнений и т.п.), это надо обязательно обозначить.
Далее в акте следует написать выводы о последствиях нанесенного имуществу вреда: можно ли это имущество починить или его нужно списать.
При наличии каких-то дополнительных подтверждающих документов, их нужно присовокупить к акту, отметив отдельным пунктом.
При оформлении акта, также как и при его написании, можно руководствоваться собственными соображениями, поскольку закон не предъявляет к этому параметру никаких особых требований. Акт можно писать на простом чистом листе бумаги или на фирменном бланке организации. Вносить информацию можно от руки (любой шариковой ручкой, но только не карандашом) или печатать на компьютере.
Важно! В акте должны наличествовать подписи его непосредственного составителя и присутствовавших сотрудников – их автографы будут свидетельствовать о том, что все внесенные в документ сведения верны.
Желательно получить и подпись виновника порчи имущества, но если он отказывается подписывать документ, можно прямо в акте сделать соответствующую пометку или составить отдельный акт об отказе подписать акт.
Заверять печатью бланк акта не обязательно – с 2016 года использование штемпельных изделий на предприятиях и в организациях необходимо только в тех случаях, если это закреплено во внутренних нормативно-правовых бумагах фирмы.
Акт составляется в двух экземплярах:
один остается в компании и отправляется в бухгалтерию для списания имущества или выделения денег на ремонтные работы,
второй передается сотруднику, причинившему ущерб.
При необходимости можно составить и дополнительные копии акта.