мобильные телесистемы что это такое и зачем звонят

ПАО Мобильные Системы: что это такое, официальный сайт, телефон

20.03.2020 1,155 Просмотры

ПАО «Мобильные Системы» – это одна из ведущих компаний по предоставлению услуг мобильной связи и доступа к сети Интернет на территории Российской Федерации и стран СНГ. Кроме того, компания осуществляет деятельность в сфере оказания услуг спутникового и цифрового телевидения, наряду с мобильными и цифровыми сервисами и приложениями. Помимо этого, компания занимается предоставлением финансовых и банковских услуг, наряду с комплексными IT-решениями для бизнеса.

ПАО «МТС» функционирует, как на внутреннем российском рынке, так и на территории стран СНГ. У группы компаний есть собственные подразделения на территории таких стран, как Беларусь, Украина, Армения и Туркменистан.мобильные телесистемы что это такое и зачем звонят

Численность абонентской группы составляет более 110 миллионов человек.

Официальный сайт компании – mts.ru. При переходе по ссылке, сайт автоматически выберет город пользователя. Если это будет сделано ошибочно, то всегда можно поменять регион на верхней панели ресурса. Это следует сделать для того, чтобы прочесть информацию, актуальную для той области, где проживает человек. В противном случае возможны отличия в стоимости услуг и по тарифам.

мобильные телесистемы что это такое и зачем звонят

Если требуется связаться с оператором, то следует набрать телефон горячей линии 8-800-250-08-90. Сначала звонящий попадет на компьютерного помощника, но если ему нужна помощь именно специалиста технической поддержки, то с помощью подсказок робота и нажатия соответствующих клавиш, пользователь будет переведен в режим ожидания ответа оператора.

мобильные телесистемы что это такое и зачем звонят

Компания обладает самой разветвленной в России розничной сетью, в составе которой около 5700 салонов. В них люди могут не только купить смартфон или подключить сим-карту, но и заключить договор на обслуживание, поменять тариф, отказаться от услуг «МТС», составить заявку для вызова мастера по оборудованию.

Источник

ОАО Вымпел-Коммуникации — что это и зачем звонят

Практически каждый сталкивался с ситуацией, когда на экране телефона появляется незнакомый номер. Возьмешь трубку, а там реклама каких-либо услуг, а бывает, что звонят и молчат… Знакомо? Кто-то в бешенстве от таких звонков, а кому-то они действительно полезны. Ввиду частоты таких явлений, предлагаем поговорить об ОАО «Вымпел-Коммуникации» — что это и зачем звонят?

Что за компания?

«ВымпелКом» представляет собой отечественную телекоммуникационную организацию, основная деятельность которой — продажа услуг в сфере сотовой связи и кабельного ТВ. Такую деятельность компания ведет уже около 10 лет. Еще один профиль компании — подключение населения к высокоскоростному интернету проводного или беспроводного типа. Ну, а на самом деле за ординарным названием скрывается общеизвестный бренд «Билайн».

мобильные телесистемы что это такое и зачем звонят

Зачем обзванивают население?

мобильные телесистемы что это такое и зачем звонят

Акционерное общество «Вымпел Коммуникации» — кто это, что за организация? Сейчас совсем не редкость, когда на телефон поступают неожиданные звонки, которые не несут в себе особо важной информации, еще и происходит это не всегда в удобное время, например рано утром в выходные или поздно вечером в будние дни. Чаще всего с того конца провода абонентов просят ответить на вопросы в рамках какого-либо соцопроса или анкетирования — вот основное направление работы организации.

Как правило, это вопросы такого характера:

О задолженностях

Бывает, когда у человека нет никаких кредитов, но ему звонят и настойчиво сообщают не просто о кредите, которого нет, но о какой-то задолженности или быстро растущей просрочке. Взяли трубку? Готовьтесь к тому, что «Вымпел Коммуникации» так просто с вас не слезут и будут настойчиво внушать, что вы злостный должник. Причем звонить могут как на МТС, так и номера других российских операторов.

Еще бывает, когда услугами компании «Билайн» абонент уже несколько лет не пользуется, а звонки ему все равно периодически поступают. Это объясняется наличием номера в базе. Иногда перед звонком может прийти СМС-сообщение, пользователь таким образом как бы предупрежден и на следующий звонок с незнакомого номера может не брать трубку.

Чтобы быть подготовленным к такому разговору, загляните в кабинет пользователя и получите всю информацию по SIM-карте, зайдя на сайт в соответствующий раздел. Проверьте, действительно ли у вас есть долги, каков баланс и нет ли каких-то платных рассылок по вашему номеру.

мобильные телесистемы что это такое и зачем звонят

Также не секрет, что «Билайн» долги своих клиентов может продавать коллекторам — ООО «РСВ», ООО «КЭФ». От этих фирм могут приходить письма на адрес или СМС на телефон.

Как бороться? Все просто:

мобильные телесистемы что это такое и зачем звонят

К сожалению, внесение номера в ЧС и установка переадресации не всегда работает — фирма начнет звонить с других номеров и отправить всех их в БАН не получится.

Если вы решили ответить на звонок, очень внимательно относитесь к разглашаемой информации о себе и близких. Наверное, не стоит напоминать о том, что данные ваших банковских карт разглашать ни в коем случае не нужно. Скорее всего, если у вас просят конфиденциальную информацию, вы имеете дело с мошенниками (особенно если номер не отображается).

Когда речь идет о вымогательстве и, хуже того, угрозах, смело идите в полицию или сразу в прокуратуру. Случаев, когда таких личностей ловили и наказывали, немало, так что стоит рискнуть.

На этом видео вы узнаете подробности схемы работы коллекторов по долгам абонентов «Билайн»:

Отзывы о «Вымпел-Коммуникациях»

Сколько людей, столько и мнений — отзывы слишком радикальны, но негатива все-таки больше.

Одни абоненты жалуются, что звонки поступают по утрам в выходные дни, еще и с требованием сообщить Ф. И. О. и другие паспортные данные (на то и расчет — разбудить человека рано в выходной, чтобы не успел сориентироваться). Другие говорят, что при занесении одного номера в ЧС, звонки сразу продолжаются уже с другого. Третьи жалуются на то, что обвиняют в просрочке по каким-то неизвестным кредитам, а в техподдержке на это ничего не отвечают.

Теперь вам известно, чем занимаются ОАО «Вымпел-Коммуникации» и почему они постоянно названивают абонентам. Если у вас нет проблем с законом, кредитов вы не брали и даже SIM-карты не теряли, не бойтесь и не реагируйте. Хотя можете взять трубку и сказать все, что о них думаете. Если звонки не прекращаются, лучше смените оператора.

Источник

3 фразы, которые отличат мошенника от сотового оператора

И как защитить свои деньги

Мошенников интересуют не только деньги, которые вы храните в кошельках и на банковских картах, но и суммы на балансе телефона.

Вот три типичные фразы, которые никогда не скажет настоящий мобильный оператор.

«Произошел сбой, нужно отменить операцию»

Мошенник звонит и представляется сотрудником технической службы мобильного оператора — якобы произошел сбой и ваш нынешний тариф автоматически сменился на более дорогой. Чтобы вернуть старые условия, необходимо назвать код из смс.

Приходит сообщение с кодом, жертва называет его «техническому специалисту». Но через минуту звонок повторяется: тариф сменили, но нужно еще отключить дорогую услугу — и опять назвать код из следующего сообщения.

На самом деле первый код требуется мошеннику для того, чтобы войти в личный кабинет, а второй — чтобы перевести деньги с баланса мобильного на свою карту.

Как проверить. Чтобы не потерять деньги со счета, проверьте свой тариф самостоятельно. Это можно сделать на сайте оператора или с помощью коротких команд:

«Переводим на новый стандарт связи, введите код»

Списать деньги с мобильного телефона можно и без входа в личный кабинет. Чтобы это сделать, мошенники предлагают оплатить переход на новый стандарт связи: якобы скоро в регионе изменится покрытие и телефоны перестанут ловить.

Для оплаты мошенник просит ввести длинный код, а потом подтвердить свое решение — ответить на смс от оператора. Правда, этот код — не команда настройки телефона, а быстрый способ перевести деньги с баланса жертвы на номер преступника.

Как проверить. Запомнить код, с которого начинается команда перевода денег у вашего оператора:

За этими цифрами следует номер человека, которому вы переводите деньги, а за ним — сумма перевода.

«Ваш номер заблокирован, позвоните оператору»

Иногда мошенники даже не звонят жертве. Аферисты отправляют сообщение с пугающим текстом: мол, телефон абонента заблокирован, нужно немедленно связаться с оператором по указанному номеру.

Звонок оказывается платным: чем дольше «оператор» продолжает разговор, тем больше денег списывается со счета жертвы.

Как проверить. Посмотреть, с какого номера пришла смс: если до этого сообщения от оператора приходили с другого номера, скорее всего, вас пытаются обмануть.

Если сомневаетесь, перезвоните в службу поддержки вашего оператора по официальному номеру:

мобильные телесистемы что это такое и зачем звонят

мобильные телесистемы что это такое и зачем звонят

мобильные телесистемы что это такое и зачем звонят

Сталкивался много раз со стороны Билайна. Не понимаю почему автор разделяет мошенников и операторов, как будто это разные вещи.

мобильные телесистемы что это такое и зачем звонят

Айрат, ну, есть и нормальные операторы, только они не из большой тройки. Вон у Тинькова свой оператор, нормальная тема. Я, мама, друзья пользуемся уже давно, ни разу ни у кого какой-нибудь гнилой ситуации не было.

мобильные телесистемы что это такое и зачем звонят

Айрат, + 1 к Билайну, а также к МТС (во всяком случае лет 10)

мобильные телесистемы что это такое и зачем звонят

Алексей, рекламой занимаешься.

мобильные телесистемы что это такое и зачем звонят

Василий, ты купился. Чушь какую-то несёшь.

мобильные телесистемы что это такое и зачем звонят

Василий, что значит «случайный»?

Алексей, проблема в том, что кто-то слил базу абонентов Тинькофф Мобайл. И названивают спамеры просто чуть ли не каждый день.

мобильные телесистемы что это такое и зачем звонят

Глупо предлагать ТМ в регионах, где самого ТМ нет: например в Ниж.области. Тем более своих вышек а ТМ нет, только Т2 или МФ

мобильные телесистемы что это такое и зачем звонят

Алексей, согласен, сам на тинькофф ушел с Билайна

мобильные телесистемы что это такое и зачем звонят

Когда то помню звонили, я посылал их далеко и сразу, и потому ничего рассказать про них не могу т.к. не знаю, дошли они по адресу или всё ещё идут.
Ну а потом появились приложения типа Не бери трубку (или Не звони мне, оба для Андроид), которые очень хорошо помогают в плане блокировки всяческих звонков с разводами (спамом и пр. роботами), т.е. я уже несколько лет вообще не слышу вот этого вот всего.

Периодически звонят из службы безопасности банков.
В последний раз вообще забавно получилось. Позвонили из службы безопасности сбербанка (у меня вообще их карты нет, клиентом сбера я не являюсь)
Сказали что была попытка перевести сумму, где то рублей 500. Я сделал сильно испуганный голос, сказал что бог с ней, этой суммой, намекнул что денег на карте очень много. За разговором из меня выудили что на счету порядка 2 000 000 рублей. Причем мошенник подтвердил что все в порядке, сказал что на счету у меня сейчас 1 987 600 рублей.
С трудом сдерживая смех я минут 15 тупил вспоминал по памяти номер карты, которой якобы рядом нет, а он пыхтел, всячески ища способ стырить денежку. В итоге закончили на том что я не помню номер карты. Договорились созвонится через час когда я доберусь до карты.

Когда он перезвонил, я первым делом наехал на него, что он не заблокировал личный кабинет с применением двухфакторной защиты (именно это он мне и обещал) Сказал что буквально 5 минут назад позвонила его коллега, спросила номер карты и код с обратной стороны. Я сказал ей все что она просила, но видимо не успел, все деньги украли до последней копейки.
В общем еще минут 5 мы с ним выяснили как быть, а я бился в панике, просил его отменить переводы, вернуть мне деньги. Закончилось все тем что мошенник бросил трубку.

Думаю что потратив столько времени мошенника я спас как минимум пару доверчивых пенсионерок. А может и сокамерники опустили этого лоха за то что упустил почти 2 ляма. И вам советую поступать примерно также.

мобильные телесистемы что это такое и зачем звонят

Сергей, тоже обожаю разводить мошенников, включать тупого, ржать над тем, как они начинают нервничать, переходят с культурной речи на грубости. А в конце обязательно нахамлю, мол тупое чмо ты, такой хернёй занимаешься, полезное что-нибудь сделай. Чтобы им «работа» медом не казалась.

мобильные телесистемы что это такое и зачем звонят

Не, с такими ни разу не сталкивался. Да и фиг с меня снимешь, у меня балланс всегда рублей 100, а чаще в минусах)

мобильные телесистемы что это такое и зачем звонят

Да, сталкивался с мошенниками из билайна, сбежал от них на тинькофф

мобильные телесистемы что это такое и зачем звонят

мобильные телесистемы что это такое и зачем звонят

Вас беспокоит служба безопасности

мобильные телесистемы что это такое и зачем звонят

мобильные телесистемы что это такое и зачем звонят

Позвонили, говорят, что с вашей карты списывается 1900р., мол, кому-то вы списываете. Я поняла сразу, что это мошенники и сказала, что у меня нет карты. Еще раз такое было, я ответила, мол, как ваша фамилия, как? Бросили трубку, предварительно оскорбив))

мобильные телесистемы что это такое и зачем звонят

Не мешало бы проверить операторов. Туманные люди.)))))

мобильные телесистемы что это такое и зачем звонят

Какие мошенники? Мегафон втяпал приложение шутки, где то 20 руб. в сутки, перевёл на более высокий трафик без моего согласия.

мобильные телесистемы что это такое и зачем звонят

мобильные телесистемы что это такое и зачем звонят

мобильные телесистемы что это такое и зачем звонят

мобильные телесистемы что это такое и зачем звонят

Постоянно. Требуют денег. НИКОМУ НИЧЕГО НЕ ПЕРЕВОДИТЕ. Россия стала страной воров, извращенцев, убийц. Никому не верьте.

мобильные телесистемы что это такое и зачем звонят

Вот свежая рассылка,,У вас закончился срок действия защиты от мошенников.Необходимо позвонить в ближайшее отделение сбербанка,чтобы вас зарегистрировали и указывают на какую ссылку перейти

мобильные телесистемы что это такое и зачем звонят

С телефонными нет, а с владельцами энергоносителей да! Мошеннические цены бляха-муха!))

мобильные телесистемы что это такое и зачем звонят

а ещё они звонят якобы есть работа с банками и надо подключить бесплатное приложение по удалённому доступу AnyDesk,затем просят его открыть дать им пароль этого приложения,затем войти в ваш личный кабинет вашего банка и всё,ваши деньги если они есть уйдут на их счёт,это произошло со мной,хорошо что у меня не было денег на счету,они поменяли логин и пароль и вошли в мой личный кабинет,я потом догадалась и заблокировала карту и свой кабинет,так что будьте осторожны и никогда не подключайте это приложение и лучше всегда звонить в банк и проверять всё.

мобильные телесистемы что это такое и зачем звонят

мобильные телесистемы что это такое и зачем звонят

Я советую даже и с официальными представителями сотовых операторов не общаться. Мне три месяца назад позвонили с моего мегафона, чего-то мне там напредлагали, я естественно отказался, потому что всё что нужно у меня там подключено. А недавно я узнал, что у меня подключена некая услуга и снимают за нее у меня по 20 рублей в день. Я позвонил, спросил, мне сказали, что я сам дал согласие по звонку. Вот и поди докажи чего. Они еще поопаснее мошенников будут.

мобильные телесистемы что это такое и зачем звонят

Часто пишут о смене тарифа или предлагают самим перейти по ссылке на новый выгодный тариф. я просто игнорирую. мне лень пересматривать и это меня спасает

мобильные телесистемы что это такое и зачем звонят

мобильные телесистемы что это такое и зачем звонят

Бороться с ними надо соответствующим органам,а не нас информировать. Сколько можно уже всё это терпеть?! Налоги за что платим.

Мне года два назад звонили якобы «из Сбербанка», хотели впарить услугу и развести меня.Но я отказался и потом проконсультировался в офисе Сбера, там мне ответили,что Сбер по телефону услуг не предлагает, только в личном кабинете, смс или в офисе.
Сейчас звонит номер 900. Это номер Сбера. Девушка вежливо со мной общается от имени Сбера.
Я задал несколько вопросов.
1. она расспрашивает меня пользовался ли я раньше их кредитными картами. Я ответил,что в их базе данных должна быть эта информация. Она осеклась.
2. Она утверждает,что звонит с номера 900, это подтверждает её официальность. Я ответил,что это легко подделать и я тоже ей сейчас могу позвонить с номера 900. Она осеклась.
3. Я сказал,что вы можете ваше предложение отправить мне в личный кабинет. Или смс на телефон, как это обычно делает Сбер. Или я зайду в офис. Она подавилась.
Хотела развести. Но, я калач тёртый.

мобильные телесистемы что это такое и зачем звонят

Звонят, «прозванивают». «Служба безопасности банка». Друга моего «вызвонили». Не знаю как, но он отправил им эсэмэской все реквизиты для снятия денег с пластиковой карты! Полиция работает, дааавно.

мобильные телесистемы что это такое и зачем звонят

Источник

Оао мобильные телесистемы зачем звонят

Давайте разберемся, что за организация Вымпел-Коммуникации. Что такое они собой представляют и зачем звонят из этой организации? Наверняка вы слышали про это ОАО, но не знаете, кто это и что за оператор.

О компании

ОАО «ВымпелКом» — российская компания, которая предлагает населению услуги сотовой связи и кабельного ТВ. На данном рынке она около десятка лет. В последнее время Вымпел-Коммуникации активно развивают сферу интернет-подключения.

Всю свою деятельность компания ведет под маркой «Билайн», а он уже является известным брендом, особенно в странах СНГ.

мобильные телесистемы что это такое и зачем звонят

Зачем компания всем звонит?

ВымпелКом агрессивно названивает клиентам или потенциальным клиентам, причем, в любое время суток и по пустякам: пройдите опрос в 6 утра или заполните анкету после 10 вечера.

По какому поводу в основном звонят:

Конкретно про долг

В практике имелись случаи, когда людям звонят и говорят про непонятные задолженности, хотя кредит никогда не брали. Если не отвечать на звонки, то компания будет более настойчивой. Звонки могут продолжаться даже спустя пару лет после отказа от услуг.

А все потому, что даже после расторжения договора с компанией человек находится в их базе. До обзвона ВымпелКом присылает сначала сообщения на смартфон.

Вам нужно открыть личный кабинет с привязанной сим-картой и посмотреть про долги. Проверить нужно историю, платные подписки и баланс на сим-карте.

Также стоит сказать про долги граждан, использующих «Билайн». Они могут продать долги своих абонентов коллекторским конторам. Примером может выступить актуальная рассылка писем от коллекторских сообществ.

Что можно сделать?

Для начала вы можете сделать следующее:

Однако это слабые меры. ВымпелКом будет производить звонки с новых номеров. Вряд ли у вас получится забанить всю их базу.

Более эффективные действия с вашей стороны:

Если вы берете трубку, никогда не давайте никакой личной и конфиденциальной информации о себе. Но помните, что если номер скрытый или неизвестный, то лучше не поднимать трубку.

Когда дело доходит до жульничества или вымогательства, необходимо как можно быстрее обратиться в органы прокуратуры или полицию. Сомнений быть не должно: все чаще случается, что мошенников призывают к ответственности.

Что говорят абоненты компании Вымпел-Коммуникации

Обычно пользователи категоричны в своих комментариях, так как компания откровенно достает. Легче всего перейти на обслуживание у другого оператора.
Вот несколько отзывов:

Василий пишет: «Пытались дозвониться с раннего утра в субботу, настойчиво требовали всю мою личную и контактную информацию, фамилию, имя, дату, когда я родился и точный адрес проживания. Вдобавок они нарочно звонили в выходной день, точнее, утром… мозг совершенно не соображает…»;

Андрей: «Когда я на лекции в университете, то они постоянно названивают и мешают мне сконцентрироваться. Черный список в телефоне не помогает… Они начинают трезвонить с другого номера…»;

Анастасия: «Постоянно звонят и требуют оплатить долг по кредиту. Но я никакого кредита вообще не брала. Когда я пытаюсь позвонить в техническую поддержку оператора, то там меня игнорируют и просто не берут трубку…».

Итак, что за организация «Вымпел-Коммуникации»? что такое это ОАО и зачем они звонят? Как видите, это компания, а точнее оператор, который действует под брендом «Билайна». Если вы увидели сообщение или звонок от них, уже поздно спрашивать, кто это. Вам нужно срочно принимать меры, чтобы удалить свой номер из своей базы. Если дело касается кредитов, то лучше сразу ехать в офис. В остальных случаях меняйте оператора.

Общество

Содержание

Многих людей сегодня раздражает любая реклама: лобовая коммерческая, имиджевая, разнообразно завуалированная и т. д. В современных условиях призыв: «Купите! Это отличное предложение!» – воспринимается едва не в штыки, даже если товар замечательный. Всему виной, как считают специалисты, синдром информационной усталости и отторжение рекламных императивов нашим сознанием. Люди нынче больше верят качеству товара или услуги, о которых узнали случайно. И ещё им импонируют антиреклама и самокритика. Вот эта особенность покупательской психологии и привлекла внимание маркетологов одного из ведущих российских операторов мобильной связи «Вымпел-коммуникации».

В последнее время у многих людей на мобильных телефонах раздаются звонки. Судя по номеру – их делают сотрудники компании «Вымпел-коммуникации». С какой целью, зачем они звонят? Это первый вопрос, который возникает у абонента. Итак, давайте разбираться.

мобильные телесистемы что это такое и зачем звонят

Что такое «Вымпел-Коммуникации»?

Российская телекоммуникационная компания «ВымпелКом» с 2009 года входит в международную группу VimpelCom. Географическое покрытие разными видами связи осуществляется ею как в России, так и во множестве стран мира с общим населением примерно 740 миллионов человек. «Вымпел-коммуникации» предоставляют следующие виды сервиса:

Компания располагает штаб-квартирой в Москве и предоставляет услуги под торговой маркой «Билайн».

Звонки за звонками

Итак, законопослушных, вовремя оплачивающих услуги телекоммуникационного оператора граждан время от времени отвлекают от дел приветливые, вежливые телефонные разговоры ни о чём с сотрудниками этой компании.

Причины звонков

Среди причин, по которым сотрудники «ВымпелКом» периодически названивают абонентам, можно выделить следующие:

Более всего недовольство и досаду у абонентов вызывают звонки насчёт погашения задолженностей, которых на самом деле и в помине нет, равно как бесконечные специальные предложения и опросы по улучшению качества услуг, которые в сложившейся ситуации являются неуместными.

Жалобы на странные звонки

Многие абоненты стали активно выражать беспокойство и недовольство по поводу этих звонков, сами стали названивать в компанию, но когда на том конце провода абонент пробует взять трубку, нередко случается сбой… Поэтому у людей волей-неволей складывается мнение, что дела в компании идут не совсем хорошо, поэтому – напрашивается логический вывод – операторы решают проблему посредством липовых звонков, которые успешно регистрируются в журнале исходящих, а затем идут в отчёт для повышения показателей.

На самом деле, – продолжают размышлять «аналитики» из числа пользователей – видимо, никто в «Билайн» не занимается изучением ситуации, которая говорит о ежегодном уменьшении числа абонентов, желающих сотрудничать с компанией «Вымпел-Коммуникации».

Фирма не жалеет средств на активную рекламу тарифов для раскрутки бренда, при этом не все потенциальные клиенты «Билайн» понимают, что это только тщательно спланированный маркетинговый ход – своеобразная мышеловка с «бесплатным сыром». Да, оплата за услуги невысока, однако и их качество оставляет желать лучшего.

А если серьёзно, то в последнее время абоненты «Билайн» реально жалуются на плохую связь, а именно на невозможность дозвониться на телефоны других операторов, что значительно затрудняет работу многих организаций, сотрудники которых должны находиться на связи с партнёрами. Получается, что такой «сервис» влияет на качество продаж. Попытки что-либо доказать менеджерам заканчиваются ответом, что услуги предоставляются качественно и корректно.

мобильные телесистемы что это такое и зачем звонят

Из всего вышесказанного напрашивается вывод: чем тратить баснословные суммы на рекламу услуг, которые отличаются не вполне приемлемым качеством, а также на раздражающие «пустые звонки», руководству компании стоило бы обратить внимание на решение внутренних проблем, на обучение сотрудников эффективной работе с клиентами и предоставление действительно качественных услуг.

мобильные телесистемы что это такое и зачем звонят

Звонки с незнакомых номеров у многих людей вызывают подозрения или чувство настороженности. Действительно, пока не ответишь на звонок, нельзя догадаться, кто именно пытается связаться с человеком, и для чего именно. Сегодня мобильную связь активно используют не только обычные люди, но и множество различных организаций. В этой статье мы расскажем о том, почему ОАО Вымпел-Коммуникации обзванивает граждан нашей страны, что за компания скрывается за этим названием, и как следует поступать в той или иной ситуации.

Чтобы ответить на вопрос, зачем звонят, собственно, из этой организации, следует изначально понять, чем именно она занимается.

Что это за компания

Итак, что это за организация? На отечественном рынке она появилась в далеком 1992-ом году.

мобильные телесистемы что это такое и зачем звонят

Более привычное для многих жителей нашей страны название ОАО Вымпел-Коммуникации – торговая марка Билайн.

Учитывая то, чем занимается эта компания, можно примерно понять – о чем именно будет вести разговор их представитель.

Для чего совершаются звонки?

Чаще всего причины такого обзвона не несут чего-то отрицательного для ответившего человека. От людей хотят услышать:

мобильные телесистемы что это такое и зачем звонят

Также людям могут предложить активировать какие-то услуги на их номер мобильного телефона.

Но иногда на телефон поступает и весьма неприятная информация. Например, напоминание о существовании какой-то задолженности. И требования ее погасить.

Откуда может образоваться задолженность перед этой компанией?

Как показывает практика, существует несколько основных причин, которые могут привести к образованию долга перед этой компанией:

мобильные телесистемы что это такое и зачем звонят

Важно понимать, что в случае игнорирования запросов с настойчивыми просьбами погасить задолженность, компания Вымпел-Коммуникации через какое-то время просто перепродаст этот долг одному из коллекторных агентств. А они начнут действовать уже по совершенно другим схемам. Да и сама компания любит названивать должникам абсолютно в любое время суток, не считаясь с выходными и праздниками. Поэтому стоит максимально быстро разобраться с возникшей ситуацией.

Что делать, если требуют погасить долг перед этой компанией?

Естественно, изначально стоит убедиться в его наличии и обоснованности требований. Как это сделать:

Основные контакты Билайн

Чтобы решить возникшие проблемы, можно воспользоваться контактными данными, которые есть в открытом доступе:

мобильные телесистемы что это такое и зачем звонят

На самом сайте можно также узнать адрес ближайшего офиса этой компании. Естественно, изначально необходимо будет правильно указать город, где находится человек.

Как избавиться от настойчивых звонков?

Сразу стоит отметить, что классические решения здесь не помогут. Да, можно просто не отвечать. Но звонки и дальше могут продолжать поступать на номер телефона. Да, можно занести номер в черный список или выставить переадресацию. Но суть в том, что дозвон каждый раз может осуществляться с совершенно новых, других номеров, поэтому ЧС окажется не эффективным способом.

мобильные телесистемы что это такое и зачем звонят

Что же делать? Рекомендуется обращаться непосредственно в техподдержку оператора. То есть, связаться с его представителем, объяснить суть обращения и попросить больше не беспокоить человека таким образом.

Если же настойчивость звонивших объясняется желанием затребовать возврат долгов, то стоит решить эту проблему одним из способов, описанных выше.

Отзывы

Предлагаем ознакомиться с отзывами, так как именно они позволяют понять, что думают по этому поводу люди, и как они действуют в той или иной ситуации:

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *