Жизнь без скандалов: как правильно высказывать претензии
Романтическая концепция влюбленности заставляет нас думать, что есть некие идеальные партнеры, с которыми все будет складываться гладко и без какой-либо работы с обеих сторон. В реальности абсолютно все пары сталкиваются с недовольством: в отношениях или в самом партнере.
К сожалению, часто вместо того, чтобы конструктивно обсудить вопрос и найти компромисс, партнеры теряют контроль над ситуацией, оказываются во власти эмоций, повышают голос, высказываются резко и ведут себя грубо. Или, наоборот, замыкаются в себе. Может включаться пассивно-агрессивное поведение: вместо откровенного разговора — сарказм, издевки, саботаж или даже неосознанное нанесение вреда партнеру.
Что мешает выражать недовольство спокойно и конструктивно?
Формирование паттернов поведения и реакций в детстве
Часто реакции в отношениях с партнером мы перенимаем из детского опыта. Если дома было принято орать друг на друга, то выросший ребенок тоже будет кричать или, наоборот, замкнется в себе, осознавая, что пример был плохой (но как поступать иначе, непонятно).
Замкнутость может стать следствием запрета родителей на выражение эмоций, когда любые попытки проявлять чувства пресекались словесно или физически.
Существует много вариантов неприятных паттернов родом из детства, поэтому попробуйте подумать про свой конкретный случай: как вели себя ваши родители в конфликтной ситуации, что говорили про это, чему пытались вас научить, разрешали ли выражать ваше недовольство по отношению к ним и так далее.
Наличие деструктивных представлений об отношениях
Это могут быть негативные социальные установки или другие усвоенные идеи, которые мешают доверительным отношениям:
– нежелание показаться конфликтным, страх негативной оценки (скажут, что «выношу мозг»);
– тревога, что конфликт приведет к расставанию;
– желание, чтобы человек все понял сам: стереотип о романтической влюбленности, где все понятно без слов, опять играет против нас.
Страх задеть чувства партнера, который приводит к замыканию в себе
Конечно, никому не нравится выслушивать критику, но можно выразить недовольство мягко, показать, что это ради укрепления близости, а не для того, чтобы ее разрушить. Тогда и партнер, скорее всего, не будет чувствовать себя обиженным.
Печальный опыт в прошлом
Да, разговоры о недостатках (по вашей оценке) партнера могут привести к неприятным последствиям. Обычно это происходит тогда, когда партнеры переступают некую черту.
Психотерапевт Дж. Бах в своей книге «Близкий враг» предложил замечательные правила ведения споров:
• не наносите ударов ниже пояса;
• не оскорбляйте;
• не ворошите прошлое;
• не копите претензии, чтобы разом обрушить их на партнера;
• стремитесь выразить свои чувства, а не обвинять;
• позволяйте себе только конструктивную критику;
• дайте себе время осмыслить сказанное партнером, не бросайтесь сразу опровергать;
• в целом сохраняйте спокойствие.
Перед тем как учиться выражать недовольство, надо научиться понимать, что вас беспокоит на самом деле. Когда вам что-то не нравится, на пике эмоций возьмите паузу, а потом в более спокойной обстановке подумайте о том, что на самом деле вас задело и почему.
К примеру, вас беспокоит что-то, что касается лично вас (ваши отношения с родителями, завал на работе, головная боль), но вы срываетесь на партнере, раздражаясь по пустякам. Или, например, вы приревновали партнера к кому-то, но, пытаясь подавить эти чувства, «разозлились» на что-то совершенно другое.
Это важно отслеживать не только в себе, но и в партнере. Даже в конфликтных ситуациях все, чего хочет каждый из нас, — это быть понятым. Вы можете использовать конфликт, чтобы отслеживать изменения эмоционального фона в паре: ваши негативные чувства или чувства партнера — это подсказка, где у кого «болит».
Почему недовольство все-таки надо выражать?
Если этого не делать, в какой-то момент накопленный гнев, скорее всего, все-таки вырвется наружу и приведет к уже намного более сильному и деструктивному конфликту, чем если бы вы решились поговорить раньше.
Кроме того, когда мы носим в себе отрицательные эмоции, это может вызвать много негативных мыслей о партнере, которые будут крутиться в голове и как результат — ухудшать отношение к нему.
Наконец, проработанный конфликт может внести ясность в отношения и сблизить партнеров.
Как выражать недовольство, чтобы ясно донести свою позицию и никого не обидеть?
Есть две техники, которые каждый в паре может отрабатывать без участия психолога. Их смысл в том, что они учат строить фразы по определенным правилам, выражать свои мысли и желания корректно, не задевать чувства другого, предлагать возможный сценарий решения проблемы.
Обе техники необходимо применять не в критический момент, а уже после, когда все спокойны и благоприятно настроены.
Техника Я-сообщений
Я-сообщение состоит из четырех частей, из которых составляется одна фраза.
1. Сначала нужно назвать факт в поведении партнера, который вам не нравится. Именно факт, без оценки. Например, «когда ты говоришь раздраженным тоном. ».
2. Дальше следует описать свои ощущения от этого: «. я огорчаюсь, мне неприятно…».
3. Затем рассказать о том воздействии, которое оказывает такое поведение на вас или других: «. потому что я чувствую себя нелюбимой. ».
4. И в завершение объяснить, что хотелось бы вместо этого: «. я бы хотела, чтобы ты старался брать паузу и менять тон на нейтральный или позитивный, например такой (озвучить желаемый тон)».
Техника «гамбургера»
В начале и в конце говорится что-то, что послужит поддержанию близости в отношениях (будет однозначно приятно слышать), а в середину «заворачивается» то, чем вы недовольны. Это может звучать так: «Милый, я тебя люблю и ценю, но в последнее время меня беспокоит, что ты часто говоришь со мной раздраженным тоном, я хочу попросить тебя попробовать брать паузу и менять тон на позитивный, например такой (озвучить желаемый тон). Пожалуйста, не воспринимай это как претензию или критику, я на самом деле хочу, чтобы наши отношения стали ближе».
Будет здорово, если в освоении нового типа общения будут участвовать оба партнера. Например, вы можете рассказать, что пробуете новую технику, и объяснить процесс ее выполнения.
Конфликты бывают у всех, поэтому не стоит воспринимать их как трагедию. В конечном счете важно только то, как вы с ними работаете. Если хотя бы один из партнеров изменит свой негативный паттерн в развитии конфликта, это, скорее всего, положительно повлияет на второго.
Если вы чувствуете, что все это не помогает разрешить конфликты, и вы готовы работать над отношениями, рассмотрите вариант похода к специалисту по семейным отношениям.
Как прекратить общение с человеком, не обидев его
Человек – существо социальное и без общения обойтись никак не может. Дружба, отношения с коллегами или любовные связи склонны к постоянным изменениям и определенной плавучести. Меняются жизненные обстоятельства, меняются люди под эти обстоятельства. И, какими бы классными не были эти отношения вчера, сегодня они могут оказаться выматывающими, токсичными, ненужными.
Если общение «выдохлось», лучшим вариантом будет свести его на нет, нежели продолжать не приносящие радости отношения
Обрывать любую связь всегда нелегко, но постарайтесь в такой период не акцентироваться только на своих ощущениях, но думать и о чувствах другого. «Плюнул в душу», «вытерла ноги» — именно так сгоряча вас может охарактеризовать впоследствии глубоко обиженный человек. И как бы вы ни пытались сгладить неловкость от необходимого решения, понадобится все имеющееся в вашем жизненном багаже чувство такта и исключительная вежливость, чтобы приятель или коллега не чувствовал себя униженным.
Завершать общение нужно максимально вежливо
Минимум конфликтов
Вы приняли решение: да, это общение отнимает у вас время/финансы/внутренние ресурсы, а потому вам оно просто не нужно. Естественно, именно в таком виде подать свои мысли другому человеку вы не можете – это будет больно, это будет обидно, такая прямолинейность граничит с высокомерием и заносчивостью. Как правильно прекратить общение без лишней драмы?
Любой завершающий разговор, если такой все-таки планируется, должен проходить на нейтральной территории, не вызывающей у обоих каких-либо ассоциаций с прежним общением. Диалог должен быть максимально сдержанным и вежливым, не затрагивающим личные темы. Просто избегать человека – часто совсем не вариант: остается много вопросов, недосказанность, а додумывания и домысливания едва ли окажутся в вашу пользу.
Завершение любого общения редко проходит безболезненно для обоих
Осознайте саму необходимость
Почему вы решили разорвать это общение? Осознание причин не позволит вам поддаться минутной слабости при воспоминаниях о хороших моментах ваших отношений и даст силы для построения новых границ. Вы чувствуете, что вас используют? Что сами перестаете быть собой или меняетесь не в лучшую сторону? Что вам просто жалко времени и эмоций на это общение? Сделайте хотя бы небольшой перерыв, позвольте себе побыть вдали от этого человека и найти ответы на поставленные вопросы.
Не поддавайтесь эмоциям и провокациям: прекращение общения полезно хорошо обдумать на «холодную голову»
Для того, чтобы этот непростой процесс прошел спокойно, необходима решительность. Любые колебания, попытки воскресить общение вносят излишний драматизм. Запомните: если вы плохо чувствуете себя в этом общении, вы вправе завершить его в одностороннем порядке. Здоровее и спокойнее для обоих во многих ситуациях будет объясниться, не оставляя недосказанностей, но для этого надо обладать недюжинным чувством такта, истинной дипломатичностью и вежливостью.
Красиво расстаться, не оставляя обид, – это особенное умение
Некоторые нюансы
Какой конкретно вариант выбрать (поговорить ли начистоту или просто уйти “по-английски”) зависит и от вашего характера, и от характера другого человека, и от обстоятельств. Но универсальные приемы имеются для любого выбора:
При вынужденных встречах (например, если вы работаете вместе или встретились на мероприятии) будьте безэмоциональны, но вежливы. Подчеркнутая холодность лишь скажет о вашей решимости и о том, что прежнее общение возврату не подлежит. Возможно, какое-то время вас будут преследовать грусть и сожаления, но извлеките из произошедшего урок и более не повторяйтесь.
Как донести до парня, что мне неприятно его поведение? Возможно ли наладить диалог после такого?
Здравствуйте, Катя. К сожалению, когда мы пытаемся построить отношения с мужчиной, мы не осознаем насколько мы разные.
Был обоюдный интерес, страсть, поэтому первая близость произошла стремительно.
Эта встреча мне доказала, что для него нормально встречаться с одной и спать с другой (другими).
Теперь, когда Вы понимаете что для него отношения с Вами были только сексуальной связью, при этом он встречался с другой девушкой, как Вы видите свое будущее с этим мужчиной? Для чего хотелось бы выстроить с ним диалог и какого рода отношений Вы ожидаете?
Спасибо, Ольга, за оперативный ответ.
Печально, что мужская ложь и безответственность перед женщиной считается нормой. И что только в статусе жениха/мужа сексуальные связи на стороне считаются неверностью. Хотелось бы у девушек спросить, как они относятся к тому, что их парень снимает сексуальное напряжение на стороне. Очень интересно, какой процент из них считает, что это только укрепляет их отношения или не считается, покуда еще же штампы в паспортах не стоят.
Теперь, когда Вы понимаете что для него отношения с Вами были только сексуальной связью, при этом он встречался с другой девушкой, как Вы видите свое будущее с этим мужчиной? Для чего хотелось бы выстроить с ним диалог и какого рода отношений Вы ожидаете?
Я осознаю, что не готова начинать бессмысленную борьбу за того, кто не хочет добровольно выбрать меня, быть со мной и делать меня счастливой. Мне хотелось с ним попробовать построить нечто большее, но насильно мил не будешь. Неверный образ я себе нарисовала, ошиблась. Но у меня остаются чувства к нему, к сожалению. Поэтому я не могу воспринимать ухаживания других мужчин (их несколько за этот период времени было).
А в текущий момент мне хочется услышать Ваше мнение по поводу того, стоит ли отвечать, или оставить его сообщение не отвеченным:
Не дождавшись ответа, я на эмоциях ему отправила сообщение: «Слушай, я так не умею. Научишь? «. Он позже ответил на предыдущее мое сообщение, а также на новое: «Как? Что случилось? «. А я теперь не знаю, что ему отвечать
Просто мы очень разные и то что для женщины романтическая влюблённость, то для мужчины сексуальное влечение. И когда он на первом этапе отношений говорит «я люблю тебя» это значит «я хочу тебя».
Если мужчина говорил о планах на будущее, о серьёзности намерений, Вы конечно имеете право на обиду и гнев.
После наших встреч активность и интерес ко мне уменьшался, переписка становилась редкой, звонков почти не было. А перед очередной встречей интерес возобновлялся. И так по кругу. Это я сейчас пишу сухо и по сути, а тогда я пребывала в томительном ожидании новой встречи с таким загадочным, но горячо любимым человеком.
Когда мы быстро вступаем в сексуальную связь с мужчиной, то быстро влюбляемся и привязываемся, поэтому наши эмоции мешают нам адекватно воспринимать реальность.
Не понимая происходящего, находясь в поисках ответа на вопрос «почему он так себя ведет? «, я видела причину в себе.
В отношениях с мужчиной всегда смотрим не на то, что мужчина говорит, а на то, что он делает. Его поступки и есть выражение его отношения к женщине. Мы видим, что мужчина общался только для того, чтобы назначить очередную сексуальную встречу и пропадал до следующего раза. Это и есть ответ.
И он меня укреплял в этой мысли каждый раз, когда «появлялся» снова, мол почему ты первая не написала, почему пропала и т.д.
Печально, что мужская ложь и безответственность перед женщиной считается нормой. И что только в статусе жениха/мужа сексуальные связи на стороне считаются неверностью. Хотелось бы у девушек спросить, как они относятся к тому, что их парень снимает сексуальное напряжение на стороне. Очень интересно, какой процент из них считает, что это только укрепляет их отношения или не считается, покуда еще же штампы в паспортах не стоят.
Неверный образ я себе нарисовала, ошиблась. Но у меня остаются чувства к нему, к сожалению. Поэтому я не могу воспринимать ухаживания других мужчин (их несколько за этот период времени было).
Я хочу выстроить диалог, в котором дам понять, что ожидала большего от общения с ним и что данный формат общения для меня не был желанным, что мы не поняли друг друга. Хочу восстановить уважение ко мне, как к девушке, потому что создается впечатление, что мою доброту и искренность он воспринял, как глупость и слабость
Чтобы мужчина уважал нас, мы прежде всего сами должны уважать себя. Тогда мы можем выстроить свои границы, защитить свои интересы, принимаем верные решения и видим жизнь как есть, без иллюзий. Он воспринял это как естественное снятие сексуального напряжения, где всем было хорошо.
Я, видя непонятное отношение к себе, не хотела показывать большую заинтересованность в таком общении, и тем более упрекать в отсутствии внимания, устраивать разборки и т.п., потому занимала выжидательную позицию. Каждое его новое «появление» принимала с легкой обидой и вопросами, что было тому причиной, да и все на том. Не хотелось устраивать разборки.
Снова обвинения, почему я ему не писала все это время, как он соскучился и хочет встретится и т.д. Я понимала, что это очередная «лапша»,
То есть, Вы уже поняли что этот мужчина способен на ложь, он не держит слово, он манипулятор. Это и есть реальные черты его личности.
Не дождавшись ответа, я на эмоциях ему отправила сообщение: «Слушай, я так не умею. Научишь? «. Он позже ответил на предыдущее мое сообщение, а также на новое: «Как? Что случилось? «. А я теперь не знаю, что ему отвечать
Как ответить Ваш выбор, но женщина которая уважает себя не станет терпеть неуважение со стороны мужчины. Поэтому Вы можете очень ясно и коротко сообщить, что формат отношений сексуальная партнёрша по вызову Вас не устраивает и лучше если он перестанет Вас беспокоить. Но решать конечно Вам.
Мы видим, что мужчина общался только для того, чтобы назначить очередную сексуальную встречу и пропадал до следующего раза. Это и есть ответ.
Когда мы быстро вступаем в сексуальную связь с мужчиной, то быстро влюбляемся и привязываемся, поэтому наши эмоции мешают нам адекватно воспринимать реальность.
Да, очень горько осознавать, что я оказалась такой доверчивой, наивной и угодила в отношения, в которые никогда не стремилась попасть. Очень жаль, что таким «учителем» оказался человек, от которого не ожидала подвоха.
Вы позволили ему вести себя так, все прощали. И если Вы согласны были терпеть такое поведение мужчины, то он и делал это.
Вы правы, оглядываясь назад, понимаю, что позволила сама. Что, впрочем, по моему мнению, не снимает с него вины. Хоть поступки и важнее слов, я понимаю, но его слова вообще ничего не стоят, а это тоже о многом говорит.
То есть, Вы уже поняли что этот мужчина способен на ложь, он не держит слово, он манипулятор. Это и есть реальные черты его личности.
Верно Вы подметили. Он часто перекладывал на меня вину за то, в чем сам виноват. А ложь. Сколько раз я его ловила на этом. В мелочах. И не только мне. Я несколько раз была свидетелем того, как он с друзьями говорит и нагло врет. Но, видимо, для него это настолько естественно, что он не может без нее обойтись, и врет даже по пустякам, там, где это вообще не нужно. И к манипуляциям прибегал регулярно, вызывая чувство вины или долга.
Составила как-то список положительного и отрицательного в нем, чтоб разобраться, что же меня к нему так привлекло, так оказалось, что столбик с «+» значительно меньше.
Когда узнала, что у него появилась девушка, первая мысль, которая была в голове: «чем же она лучше меня? «. Сейчас же все чаще задумываюсь, кому же из нас больше повезло.
Хоть Вы очень доходчиво и логично объяснили механизм сексуального влечения у мужчин, но, простите, я никак не приму тот факт, что парень, влюбленный в девушку, справляет сексуальную нужду на стороне. Это же дикость какая-то. Хоть мы и разные, но для влюбленного перестают существовать все остальные. А те, кто не могут справиться с сексуальным напряжением, уже состоя в отношениях с т.н. любимыми, пусть даже пока без секса, это люди с низкими моральными качествами.
Как ответить Ваш выбор, но женщина которая уважает себя не станет терпеть неуважение со стороны мужчины. Поэтому Вы можете очень ясно и коротко сообщить, что формат отношений сексуальная партнёрша по вызову Вас не устраивает и лучше если он перестанет Вас беспокоить. Но решать конечно Вам.
Я собираюсь это ему сообщить. Но для этого не было подходящего случая. Он не написал про встречу. Как только об этом зайдет речь, я напишу то, что уже в голове сформулировала.
Но сейчас моя очередь отвечать (или не отвечать) на его уточнения. Есть, как минимум, три варианта:
1) написать: «как видишь, у меня теперь тоже получается не придавать важности твоим сообщениям» или «да ничего, забудь, не хочу учиться плохому».
2) написать, что якобы случайно ошиблась с отправителем
3) ничего не отвечать. А если вдруг напишет или позвонит, то сказать, что толку отвечать, если ты мои сообщения не читаешь.
Хоть Вы очень доходчиво и логично объяснили механизм сексуального влечения у мужчин, но, простите, я никак не приму тот факт, что парень, влюбленный в девушку, справляет сексуальную нужду на стороне. Это же дикость какая-то. Хоть мы и разные, но для влюбленного перестают существовать все остальные. А те, кто не могут справиться с сексуальным напряжением, уже состоя в отношениях с т.н. любимыми, пусть даже пока без секса, это люди с низкими моральными качествами.
1) написать: «как видишь, у меня теперь тоже получается не придавать важности твоим сообщениям» или «да ничего, забудь, не хочу учиться плохому».
2) написать, что якобы случайно ошиблась с отправителем
Как вариант возможно. Если будет дальнейший диалог, как раз возможность поставить точку в этой истории.
3) ничего не отвечать. А если вдруг напишет или позвонит, то сказать, что толку отвечать, если ты мои сообщения не читаешь
Большое спасибо, Ольга! Вы помогли мне посмотреть на ситуацию под правильным углом. На сегодняшний я уже практически полностью избавилась от иллюзий на его счет, смотрю на вещи трезвым взглядом. Однако, по части коммуникаций с ним в сложившейся ситуации была не уверена. Вы утвердили меня в мысли, что жалобы, упреки и обвинения не возымеют никакого эффекта, а потому без них лучше обойтись вовсе. Жалею, что столько времени находилась под влиянием эмоционального потрясения, потратив много сил, времени, энергии и здоровья. Но нужно принять свою часть вины и ответственности за произошедшее, и без лишних слов удалиться. И удалить его из своей жизни. Вот с этим непросто, ведь я до сих пор этого не смогла сделать. К сожалению, другие мужчины, особенно те, которые проявляют сейчас ко мне внимание, интерес, участие, дарят подарки и цветы, не могут помочь мне переключиться. Они были и до него, но с началом всей этой истории, у них просто не осталось шанса. Я остыла даже к тому, к которому была симпатия. Он всячески старается, но мне не хочется развивать отношения с ним. Хороший парень. Но, видимо, не мой.
Да, очень горько осознавать, что я оказалась такой доверчивой, наивной и угодила в отношения, в которые никогда не стремилась попасть. Очень жаль, что таким «учителем» оказался человек, от которого не ожидала подвоха.
На сегодняшний я уже практически полностью избавилась от иллюзий на его счет, смотрю на вещи трезвым взглядом. Однако, по части коммуникаций с ним в сложившейся ситуации была не уверена. Вы утвердили меня в мысли, что жалобы, упреки и обвинения не возымеют никакого эффекта, а потому без них лучше обойтись вовсе.
Да, если Вы поняли, что дальнейшее продолжение отношений с этим мужчиной не имеет смысла, зачем тогда выяснять отношения на уровне эмоций. Вряд ли он испытает угрызения совести, мужчина не хочет быть плохим, он считает что насилия не было и женщина сама несёт ответственность за свой выбор.
Жалею, что столько времени находилась под влиянием эмоционального потрясения, потратив много сил, времени, энергии и здоровья.
Это наш опыт, на ошибках мы учимся лучше всего. И если мы осознаем, что делали не так, то в будущем сможем построить отношения правильно.
Но нужно принять свою часть вины и ответственности за произошедшее, и без лишних слов удалиться. И удалить его из своей жизни. Вот с этим непросто, ведь я до сих пор этого не смогла сделать.
К сожалению, другие мужчины, особенно те, которые проявляют сейчас ко мне внимание, интерес, участие, дарят подарки и цветы, не могут помочь мне переключиться. Они были и до него, но с началом всей этой истории, у них просто не осталось шанса. Я остыла даже к тому, к которому была симпатия. Он всячески старается, но мне не хочется развивать отношения с ним. Хороший парень. Но, видимо, не мой
Задача изменить себя, поработать над женской самооценкой, научиться самоуважению, ставить себя в центр своего мира. Себя, а не отношения. Тогда мы можем видеть как мужчина относится к нам, как ухаживает и строит планы на будущее. Это все не слова, это действия, поступки. И если мы ценим и уважаем себя, то и другие ценят и уважают нас.
Большое спасибо, Ольга! Вы помогли мне посмотреть на ситуацию под правильным углом