кто такой частный маклер в циане
Частный риелтор — кто это, что делает и как правильно сотрудничать с ним — отвечаем
Зачастую решение жилищных вопросов практически неосуществимо без привлечения профессиональных посредников, в том числе это частные риелторы.
На сегодняшний день граждане нередко задаются вопросом – «С кем же сотрудничать: с риелтерским агентством или с частным маклером?». Для того чтобы решить подобную задачу важно четко понимать, что делает тот или иной посредник.
В приведенной ниже статье наш ресурс максимально подробно расскажет о частных риэлторах, кто это, об условия работы с ними и их надежности.
Частный риелтор — кто это?
Честный опытный риэлтор — фото
Продажа, покупка или сдача в аренду недвижимости – достаточно ответственное мероприятие, имеющее немалое количество тонкостей и нюансов.
Дабы провести процедуру максимально быстро и выгодно, а также с минимизацией всевозможных рисков, граждане нередко прибегают к помощи профессионалов. Последними являются риелтерские агентства и частные специалисты.
Главное различие между ними – это принцип организации работы. Дело в том, что в риелтерском агентстве сделкой, как правило, занимается несколько специалистов, а частный маклер работает один.
Таким образом, частный риелтор – это специалист в риелтерской сфере, который оказывает посреднические услуги гражданам, решившим провести некоторую сделку с недвижимостью.
По своей сути, работа такого маклера полностью аналогична функциям риелтерского агентства. Ведь он также отвечает за:
Отличия частного риелтора от риелторской компании
Важно понимать, что стоимость услуг частного специалиста заметно ниже, чем у агентства. При этом уровень и качество предоставляемых услуг может быть даже лучше.
Во многом подобная разница в цене связана с тем, что частный риэлтор работает в одиночку и ему не нужно тратить лишние средства на аренду офиса, технику, ведение организационной документации и другие вещи.
Многие люди полагают, что риск быть обманутым частным маклером намного выше, чем – агентством.
Подобное мнение ошибочно, так как грамотно подобранный специалист не только будет работать за меньшую сумму, но и будет более надежен.
Дело в том, что риелтерские агентства – это коммерческие организации, направленные на получение максимально возможной прибыли, а частный риэлтор работает только на себя и такому специалисту намного выгодней зарекомендовать себя с положительной стороны, дабы прорекламировать себя, ну а дополнительно подзаработать.
Учитывая данный фактор, можно констатировать, что работать с частным маклером может быть даже выгодней, чем с агентством.
В любом случае, надежность и выгодность сделок с любым посредником зависит от правильности его выбора, поэтому этому аспекту важно уделить наибольшее внимание.
Плюсы и минусы частных риелторов
Преимущества и недостатки частного риелтора
Теперь, когда принцип работы персонального риэлтора известен, давайте рассмотрим недостатки и преимущества работы с таким специалистом. Начнем, пожалуй, с плюсов. Их перечень таков:
Важно понимать, что наличие представленных выше преимуществ при работе с личным риэлтором имеет место быть лишь в том случае, когда специалист подобран грамотно и он реально разбирается в своей сфере специализации.
Учитывая данный фактор, можно выделить один минус подобного сотрудничества – это необходимость правильного подбора специалиста.
Безусловно, и с риелтерским агентством действует аналогичный принцип, но подобрать ответственную и качественно работающую организацию слегка проще, чем отдельного специалиста.
Теперь, зная все плюсы и минусы работы с частным риелтором, каждый сможет без особых проблем понять, нужно ли ему такое сотрудничество или нет.
Честный риелтор не будет скрывать информацию о своей деятельности, своих контактах и местонахождении.Всю информацию можно почерпнуть из сети Интернет.
Но прежде чем решать вопрос о сотрудничестве с конкретным специалистом, лучше поискать отзывы о работе данного риелтора.
Добросовестный юрист никогда не будет работать в конфликте с законодательством, поэтому он скорее всего зарегистрирован в налоговой как индивидуальный предприниматель.
При договоренности об оказании риелторской помощи необходимо заключить письменный договор с указанием оказываемых услуг и её точной стоимости. Стоимость услуг частного риелтора будет значительно ниже, чем у юридической конторы, а качество подготовки документов на достаточно высоком уровне.
Не следует забывать, что государственный регистратор прав, фиксирующий факт перехода права наделен полномочиями по полной правовой экспертизе предоставленного пакета документов, так что в случае попытки мошенничества со стороны риелтора регистратор приостановит спорную сделку с указанием причин приостановки.
Как правильно работать с частным маклером?
Что нужно знать при заключении сделки с личным риелтором?
Резюмируя разбор личности частного маклера, не лишним будет рассмотреть правильный алгоритм сотрудничества с данным специалистом. На самом деле подобная процедура не особо сложна и состоит из следующих шагов:
Как видите, частный риэлтор – это достаточно удобный для сотрудничества специалист. Главное при работе с подобными спецами – тщательный подбор кандидатуры и верная организация сотрудничества.
В общих чертах все нюансы данных процедур были освещены выше. Надеемся, сегодняшняя статья была для вас полезна. Удачи в работе с риелторами!
Узнать ответы на некоторые вопросы, связанные с работой частного риелтора, вы можете, посмотрев видео:
Без агента, или Сам себе риелтор
С тех пор, как у людей появились жилища, появились агенты, стряпчие, маклеры и риелторы. Но народная мудрость гласит: хочешь сделать хорошо — сделай сам. Профессионалы признаются, что без агента порой получается лучше, качественней и дешевле. О нюансах поиска жилья на сайте «Циан» «Правде.Ру» рассказала его директор по маркетингу Евгения Скрынник.
Во всех агентствах недвижимости напропалую кричат о каких-то проверках и гарантиях. Например, все агенты уверяют, что при наличии у продавца квартиры водительских прав не нужна справка из психдиспансера, а на самом деле это не так. Более того, не единичны случаи, когда поверившие в это оставались и без жилья, и без денег.
Стоит ли заниматься квартирой без агента
Есть слова и обещания, а есть практика и опыт. Никуда не деться — на рынке недвижимости пруд пруди разных аферистов, мошенников, да и просто нечистоплотных агентств. Достаточно много, чтоб вы смогли сами отличить добропорядочного участника рынка от, скажем так — не до конца откровенного.
Но не стоит бояться: в самостоятельном приобретении, продаже или аренде квартиры нет ничего непреодолимо сложного.
Все процедуры не требуют никаких сакральных знаний или больших связей и вполне доступны простому обывателю. Откроем маленький секрет: львиная доля московских агентов по недвижимости — новички, и их уровень знания рынка от вашего особо не отличается. Они тоже ничего не понимают, действуют по стандартной схеме и с каждым вопросом бегают советоваться к своему менеджеру.
Поиски риэлтора
Можно потратить месяцы на поиски помощника агента по недвижимости — и не найти: сотни кандидатов, все с опытом более трех лет, и ни один из них не знает даже азов законодательства.
Вот и думайте, сделает такой агент что-то лучше вас, или наоборот, накосячит, так как не для себя старается, а менеджер в нужный момент был занят.
А рынок аренды недвижимости еще веселее, чем продажи. На рынке продажи, под присмотром государева ока, хоть какой-то порядок присутствует, в аренде же вакханалия полная! И участвуют в ней, вынуждено подчиняясь, все, от агентов до правительства.
Например, московские власти в прошлом месяце устами господина Решетникова, чуть-ли не войну объявили московским наймодателям. Грозятся ловить пачками и карать по всей строгости.
Ну-ну! Заставить людей платить налоги, опираясь на «стучащих» участковых и старших по подъезду, не выходя за рамки правового поля не получится. Смотри пункт 2 статьи 49 Конституции Российской Федерации — презумпция невиновности. Вы доказываете мою вину, а не я свою невиновность.
И никогда не слушайте агентов по аренде уверяющих, что если договор найма заключен на срок менее года, налогов платить не надо. Это бред и ересь! Сдавайте квартиру хоть на пять минут и за десять копеек, даже без контракта, будучи добропорядным гражданином вы обязаны данный доход отразить в налоговой декларации.
Как найти съемное жилье
Рассмотрим для примера, как можно самостоятельно, без агента, найти съемное жилье. Как зачастую работают агенты? Каждый день они скрупулезно перекапывают интернет, выискивая объявления от владельцев, и перетаскивают их к себе, при этом даже не уведомляя последних. А нам остается найти то же самое объявление с координатами владельца. В этом нет ничего сложного.
Предположим, мы ищем недорогую двухкомнатную квартиру около метро «Сходненская». Заходим на знаменитый агентский сайт «Циан.ру», содержащий предложения от агентов, задаем условие поиска «двухкомнатная на Сходненской», ну и «пешком от метро». Получаем некие результаты.
Задача номер два — найти в этих результатах поиска квартиру, которая повторяется от трех и более агентств. Тоже ничего сложного. Например, вот она: один и тот же этаж, один и тот же номер дома, но три разных агентства. Теперь в этом объявлении нужно найти повторяющиеся слова, например, вот «окна выходят в тихий зеленый двор», «окна выходят в тихий зеленый двор», «полприхожей» и так далее. Банально копируем это и вставляем в интернет-поисковик. В результате получаем ту же самую квартиру с координатами хозяев. Данный метод основан на агентской лени: они просто копируют текст из объявления, размещенного собственником.
Нюансы самостоятельной аренды жилья
О нюансах самостоятельной аренды жилья «Правда.Ру» поговорила с Евгенией Скрынник, директором по маркетингу портала «Циан.ру».
Сайт «Циан» создавался изначально, как рабочий инструмент агента по недвижимости. Теперь он развился, и достаточно существенная доля трафика там приходится на непрофессиональных участников рынка.
— Все правильно, непрофессиональных участников рынка сейчас намного больше. Более того, сайт «Циан» раньше позиционировался как инструмент для решения проблем по аренде жилья.
Сейчас мы видим коренной перелом, когда у нас 60 процентов трафика находятся именно в продаже жилья. Однако аренду мы не забросим, она — наше все.
Тогда продолжим об аренде. В «Циане», если честно, творится полный бардак в аренде. Одно и то же объявление может стоять у кучи агентов, при этом хозяин этой квартиры вообще не будет знать, что она стоит у него в «Циане» от имени кучи агентов. С этим планируют что-то делать, ужесточать модерацию?
— Мы и делаем. Мы ужесточаем модерацию, работаем с определенным «мусором», нам помогают и собственники жилья, и сами добросовестные агенты. У нас есть партнерская программа «Участник акции», с помощью которой мы можем влиять на результаты поиска, на исключение из них компаний или частных маклеров, которые дают недобросовестную информацию или дублируют ее много раз, спамят. Мы их просто исключаем из поиска.
Пренебрегая даже тем, что это ваш доход?
— Мы уже достаточно давно начали следить за качеством объявлений, базы. Я думаю, что любой проект по недвижимости об этом мечтает и делает для этого все возможное.
Достаточно много агентов тащат на портал «Циан» объявления с досок объявлений. Мне кажется, что пора с этим что-то делать и отсекать вот этих вот недобросовестных агентов, которые даже с хозяевами квартир не созваниваются, про квартиру не знают ничего, но, тем не менее, денег хотят. Я знаю, что объявления по купле-продаже у вас размещаются бесплатно, а вот для сдаваемых квартир существует отсечка — вступительный взнос в 10 тысяч рублей. Не проще ли открыть путь непосредственным хозяевам квартир, сдаваемых в аренду?
— Мы работаем в этом направлении и думаем о различных вариантах, как можно было бы собственникам в аренде жилья дать возможность работать с сайтом. Но практика показывает, что определенное количество мусора отмена взноса не отсечет, а, наоборот, ужесточит «мясорубку» в этом разделе, и бедных собственников просто забьют.
А если отмечать их объявления, что это — от собственника, сделать соответствующую галочку в выборе?
— Я как раз сейчас собираю предложения от профессиональных и непрофессиональных участников рынка о том, что хотелось бы сделать.
И если у кого-то будут конкретные идеи, что еще можно было бы сделать на «Циане», чтобы это не помешало и нашим профессиональным участникам, и тем пользователям, которые уже привыкли к такому «Циану», то мы эти предложения рассмотрим.
Оптимизация поиска
Ни для кого не секрет, что у сайта «Циан» есть огромное количество подражателей. Присутствует ли на этих сайтах та же информация, что и у вас, или все-таки они свою базу собирают?
— Как правило, они парсят «Циан». Более того, они пытаются оптимизироваться под «Циан» с использованием наших фирменных наименований.
Мы с этим в ближайшее время планируем бороться юридическимиметодами. Какой-то новойинформации пользователи там не найдут — другой вопрос, что, может быть, там будет удобнее интерфейс.
Ради бога, пусть эти сайты живут, мы не против, главное — чтобы они не мешали нам работать. И чтобы нас никаким образом с ними не ассоциировали, потому что ситуации могут случаться разные. «Циан» на слуху, и нам бы хотелось оставаться хорошим, добропорядочным брендом.
Кстати, сколько предложений присутствует ежедневно в базе данных?
— В аренде, если брать Москву, то в сутки это не менее 50 тысяч объявлений. Если в продаже, то по Москве это где-то 60-65 тысяч объявлений, но это в низкий сезон, летом. Дальше больше.
В аренде предложения «без комиссии» составляют процентов 40. Но есть один нюанс: как правило, это объявления достаточно дорогие — не эконом-класса, а из серии от 30 до 50-70 тысяч рублей.
Это такие нормальные квартиры по 3 тысячи у.е. и выше, где собственник сам платит комиссию агентам. Некоторые агенты могут также и с клиента просить какую-то часть комиссии, но тут уже все зависит от самого потенциального арендатора. Но в большинстве своем на дорогих квартирах комиссия, либо совсем минимальная, либо нулевая.
Плюсы съема квартиры через агентство:
Величина комиссии
По поводу нулевой комиссии. Присутствует такой нечестный метод конкуренции между агентами, как демпинг по комиссии. Что-то планируете с этим делать?
— Нам поступают такие жалобы. Когда сдается одна и та же квартира, демпинг существует не только по комиссии и по цене — различные варианты ухищрений бывают. Мы прорабатываем разные варианты решения вопроса. А вопрос это очень сложный, потому что как только мы вводим какие-то изменения в отношении каких-то нарушителей, мы получаем очень большой информационный обратный шум.
Нас хают и полоскают, нас заваливают, нам звонят — все это мешает работать. Поэтому прежде чем ввести какие-то меры, мы их тщательно прорабатываем и тестируем. Порой тестируем в некоторых других регионах.
Дело в том, что регионы более адекватные, рынок там более лояльный. Там, когда нанимают риелтора, понимают, зачем его нанимают, а риелторы там более добросовестные, они понимают, в чем заключается их работа. В Москве все-таки народ какой-то немножко — простите — зажравшийся, по-другому никак…
Отрицательные моменты съема квартиры через агентство:
Регионы и Москва
Тут уже повод гордиться регионам! Обычно все новое идет из Москвы, а здесь — наоборот!
— Да в регионах даже информационщики, как правило, не лохотрон: они сидят, прозванивают квартиры и дают реальные варианты людям, которые покупают у них распечатки.
Во многих местах это так: это люди, которые составляют свои базы, продают реальную информацию и качественно обрабатывают результаты.
На самом деле, московским, питерским риелторам есть чему поучиться у регионов в плане добросовестности, добропорядочности и отношения к клиентам.
И последний вопрос. В честь 10-летия «Циана» что ожидать нового агентам и непрофессиональным участникам рынка, самим клиентам? Что нового они смогут найти на портале «Циан» в ближайшее время? Станет ли он удобней, и чем именно?
— У меня нет полномочий разглашать, какие конкретно сервисы появятся, но я могу сказать, что нововведения помогут улучшить поиск по соотношению «цена-качество». Мы создадим возможность для увеличения базы данных, для размещения объявлений для всех участников рынка. И мы сделаем сайт более юзабельным — более удобным, более понятным. На нем появятся новые сервисы для участников рынка, которые находятся около недвижимости — страховым компаниям, банкам, тем, кто организует переезды. То есть тем ресурсам, которые необходимы людям при решении жилищных вопросов.
Читайте самое интересное в рубрике «Экономика»
Добавьте «Правду.Ру» в свои источники в Яндекс.Новости или News.Google, либо Яндекс.Дзен
Быстрые новости в Telegram-канале Правды.Ру. Не забудьте подписаться, чтоб быть в курсе событий.
К кому обратиться: частный маклер или агентство недвижимости?
Цена вопроса
На рынке в настоящее время работает очень много агентств недвижимости, и уровень доверия к данным компаниям велик. Многие люди еще помнят, как их обманывали в лихие 90-е недобросовестные риэлторы, и когда рынок перестал быть стихийным и стал цивилизованным, с радостью стали обращаться в агентства недвижимости. Таким образом, времена частных маклеров канули в Лету – эта тенденция последних четырех лет связана с формированием цивилизованного рынка недвижимости.
Тем не менее, на рынке остались еще частные риэлторы, они пытаются конкурировать с агентствами. Многим из них это удается.
Почему вообще встает вопрос между частным маклером или агентством? Человек, который хочет поручить проведение сделки с его квартирой посреднику, прежде всего, сталкивается с тем, что стоимость услуг частного маклера дешевле. Экономия у частного риэлтора выходит по многим пунктам: ему не нужно арендовать офис, он не содержит на постоянной основе весь тот штат сотрудников, которые занимаются обслуживанием сделки, а прибегает к их услугам по мере необходимости, на определенном этапе сделки – с разовой оплатой. Таким образом, получается, как в известной рекламе: «А если не видно разницы – зачем платить больше?» Далее портал Move.su постарается проанализировать, существуют ли все-таки принципиальные различия между частным маклером и агентством недвижимости.
Юридическая проверка квартиры
Один из главных аргументов, который приводят сторонники риэлтерских агентств – это то, что только агентство может провести грамотную юридическую проверку документов. Так ли это на самом деле? Юридическая проверка квартиры означает, что сначала идет сбор определенных документов, а затем их тщательный анализ. Может ли провести подобный анализ частный маклер? Зависит, конечно, от уровня маклера, но в целом он может обратиться к тем же самым источникам информации, что и агентство, и, если его собственных знаний недостаточно, привлечь тех же самых специалистов.
Другое дело, что, как считается, связи агентства могут быть обширнее – то есть теоретически оно может иметь доступ к более полной информации. Но опять же, надо понимать, что частный брокер может не только не уступать, но и превосходить агентство по количеству и качеству налаженных контактов.
С другой стороны, если даже есть возможность получить во время проведения проверки получить информацию за определенную плату, захочет ли частный риэлтор за это платить? Дело в том, что агентство, оплачивая определенную услугу, относит издержки ко всей компании, и может за счет масштаба компании платить за проверку документов суммы, которые частному агенту могут показаться слишком крупными. Желание частника сэкономить в конечном итоге может больно ударить по клиенту.
Разговор об ответственности и гарантиях
Сторонники риэлтерских агентств любят аргументировать свою позицию тем, что частные брокеры не дают никаких гарантий и не несут никакой ответственности за сделку. Впрочем, какие гарантии несут риэлтерские агентства при совершении сделки? Выплачивают ли они какую-то компенсацию в случае, если сделка будет признана незаконной? С этим вопросом мы обратились к риэлтерским агентствам.
К вопросу о профессионализме
Еще один аргумент, который приводят сторонники риэлтерских агентств – это то, что у частного маклера зачастую нет соответствующей квалификации. Пожалуй, это одно из наименее убедительных возражений. В самом деле, кто такие частные риэлторы? Это люди, которые, скорее всего, когда-то работали в агентствах недвижимости и затем ушли в свободное плавание. Такой специалист может обладать не только меньшей, но и большей квалификацией – ведь для того, чтобы работать на себя требуется гораздо больше навыков и деловых качеств, чем ежели быть под крылом компании.
Кстати, отдельно стоит сказать про такую категорию частных риэлторов, которые официально работают в компании, но при этом совершают сделки в обход нее, то есть попросту «левачат». Эти риэлторы пользуются всеми информационными базами компании, прибегают к помощи ее юристов, берут у нее клиентов, но сделки совершают самостоятельно. Конечно, это выбор каждого – обращаться к таким «работающим налево» риэлторам, но стоит задать вопрос: если риэлтор нечестен с компанией, будет ли он честен с вами? И куда потом предъявлять претензии, если по заключенной сделке возникнут проблемы – в конечном итоге она ведь пройдет не официально через компанию.
Реклама
Есть еще несколько возражений, которые приводят противники частных риэлторов. Так, говорят, что у агентства недвижимости больше возможностей для рекламы объекта. Так ли это?
На самом деле, если рассматривать работу агентства недвижимости изнутри, то можно видеть, что бюджет делится как на имиджевую рекламу (довольно дорогую), так и на рекламу по объектам. Что касается имиджевой рекламы, то частники в большинстве случаев предпочитают на нее не тратиться, поскольку работают по рекомендациям. Ситуация же с рекламой по объектам интересная. Так, компания выделяет определенную сумму на такую рекламу, но конкретный сотрудник не может повлиять на то, какая в итоге часть этого бюджета придется на его объекты. Таким образом, у частного риэлтора, который в этом плане сам себе хозяин, гораздо больше возможностей для управления рекламной компанией. Так, даже портал Move.su помимо достаточно дорогих предложений по рекламе для компаний имеет в своем арсенале и недорогие баннеры и мини-спецпредложения, которые будут интересны, в первую очередь, частникам.
За что не любят частных маклеров
Итак, мы рассмотрели многие нюансы риэлтерского бизнеса, и в целом можно сказать, что нет того, что было бы не доступно частному маклеру – что могло бы сделать агентство недвижимости. Почему же частных брокеров не любят?
Если говорить об отношении со стороны клиентов, то, как уже было сказано, это отголосок 90-х годов прошлого века. Частные брокеры ассоциируются с нецивилизованным рынком, а клиенты сегодня хотят более высокого сервиса.
Примечательно то, что опытный частный маклер сегодня действительно может предоставить более высокий уровень обслуживания. Поскольку конкуренция очень большая, у частного маклера уровень услуг может быть выше – он более внимательно отнесется к вашей ситуации, индивидуальный подход опять же. Частный брокер вам лишний раз позвонит и расскажет, как идут дела с вашей квартирой, будет стараться вам угодить.
Почему частных маклеров не любят в агентствах недвижимости? Во-первых, конкуренция. Во-вторых, те, кто вращается на рынке, знают, что некоторые из этих самых маклеров – действующие сотрудники агентств недвижимости, которые предпочитают еще и «левачить».
Во-вторых, в агентствах не любят частных риэлторов, потому что те, по их словам, делают рынок непрозрачным, закладывают свою маржу и живут за счет агентств. Действительно, есть такая категория частных брокеров, но это не относится к опытным профи. Так, например, частник может случайно получить заказ – объект или клиента. После этого он добавляет свою маржу и звонит подряд во все агентства, предлагает с ним сотрудничать. Агентства выполняют всю работу, ищут клиента или ищут покупателя на его объект, в итоге сделка проходит по завышенной цене, а частник получает свою маржу – которая может быть даже больше, чем прибыль агентства. Естественно, что таких «паразитов» никто не любит.
Итоговое слово
Так к кому все же обратиться: в агентство недвижимости или к частному брокеру?