Суперселл что это такое
Supercell ID
Supercell ID
Keep your Supercell ID games safe and stay connected
Setting up a Supercell ID is free and easy. Just enter your game’s settings and tap the button under ”Supercell ID” to get started. You can find it in all Supercell games, and it’s also available in select games by partner developers.
Safeguard Your Games
Whether you’re hopping back into games after time away or reinstalling on a new device, Supercell ID will always bring you right back where you left off. Supercell ID also lets you jump into your game on all of your mobile devices, including tablets.
Connect Your Supercell ID Games
We made it easy to connect all Supercell’s games to one Supercell ID. Start by creating a Supercell ID in one game and then connect the rest. It’s as simple as that.
Easily Switch Between Multiple Supercell ID Accounts
Supercell ID makes it easy to switch between multiple accounts of the same game on a single device. Perfect for sharing the fun with others or giving yourself a fresh start.
Supercell ID Friends
With Supercell ID, you can connect with other players and friends. Supercell ID Friends you’ve connected with in one game will show up in other Supercell ID games that they play, too. If you can’t find a Friends section in your Supercell ID game, it means the feature will arrive in an update soon.
Looking for Supercell ID Frequently Asked Questions? Find FAQs for your games below:
For Parents
Parents, are you looking for something that you didn’t find on this page? Check out our Parents Guide for more detailed information that may be more relevant to your needs.
Supercell
Supercell – студия, основанная в Хельсинки в 2010 году. Как и другому известному финскому разработчику Rovio, успех компании Supercell принесли мобильные игры. Впрочем, первая игра, выпущенная этой студией в 2011 году, а именно ММО Gunshine.net (ака Zombies Online), была разработана для платформы Facebook. Пиковый онлайн этой игры достигал полумиллиона, но уже через год после релиза сервера были отключены. Впрочем, этого времени хватило, чтобы привлечь в разработку следующих проектов 8 миллионов долларов инвестиций от американского венчурного фонда Accel Partners.
В результате освоения этого бюджета в 2012 году было выпущено четыре игры для мобильных платформ и планшетов. Первая из них называлась Pets vs Orcs, но она оказалась настолько неудачной, что была убрана из Apple App Store уже через месяц после релиза. Вторая мобильная игра, Battle Buddies, понравилась игрокам и критикам значительно больше. Впрочем, из-за непродуманной системы монетизации компания приняла решение снять ее из App Store в том же году.
Третьей мобильной игрой компании стал симулятор фермы Hay Day, которому удалось достичь грандиозного по меркам студии успеха – в 2013 году она заняла четвертое место по прибыльности среди всех мобильных приложений.
Эти достижения быстро померкли на фоне четвертого мобильного проекта хельсинской компании. Ведь это была легендарная Clash of Clans, которой удалось стать самой прибыльной среди всех мобильных игр и в 2013, и в 2014 годах. Даже в 2018 году ни одной игре пока не удалось перебить суммарные показатели дохода, который Clash of Clans принесла своим создателям. Такой успех привлек к скромной финской студии внимание мировых гигантов геймдева, и уже в 2013 году японская корпорация GungHo Online Entertainment приобрела контрольный пакет акций Supercell.
Впрочем, и руководство, и рядовые разработчики сохранили свои рабочие места и уже в 2013 году выпустили свою следующую игру – тропическую ММО-стратегию Boom Beach, действие которой развивается в современности. Критики, конечно же, назвали ее «Clash of Clans в наше время», а доходы от нее были заметно ниже, чем у главного хита студии.
После этого у Supercell начался период творческого кризиса, когда были отменены две вышедшие и семь разрабатываемых игр. Тем не менее финнам удалось справиться с такой ситуацией и выпустить в 2016 году свой второй хит – Clash Royale, который вначале догнал Clash of Clans по доходности, а затем и перегнал ее.
Игра представляет собой гибрид ККИ и стратегии, а основа геймплея состоит в попытках уничтожить главную башню противника и сохранить собственную, либо же уничтожить как можно больше чужих вспомогательных башен. Игра оказалась настолько успешной, что уже за год принесла своим создателям миллиард долларов. И снова громкий успех привел к смене владельцев компании – новым хозяином стала китайская корпорация Tencent, которая отвалила за 85% акций студии больше восьми с половиной миллиардов долларов.
В 2017 году студия выпустила свою последнюю по состоянию на 2018 год игру – мобильный файтинг Brawl Stars. Игра не стала провалом, но и больших изменений в структуру дохода студии тоже не внесла. Главными хитами финнов остаются Clash of Clans и Clash Royale, своевременное обновление и поддержка которых позволяют студии ежегодно получить больше двух миллиардов долларов прибыли. История Supercell показывает, как вовремя принятые правильные решения могут стремительно превратить маленькую студию в гиганта мирового геймдева.
Суперселл что это такое
For parents
Справочник для родителей
Если вы это читаете, значит вы или близкий вам человек начали играть в одну из наших игр. Спасибо! Мы надеемся, что вы получаете от игр такое же удовольствие, как мы от их создания.
Поэтому вам, скорее всего, хочется узнать, как обезопасить себя и своих детей во время игры на мобильном устройстве. Мы понимаем, что вас могут беспокоить возрастные ограничения, внутриигровые покупки и конфиденциальность, ведь это очень важные вопросы. Мы поможем во всем разобраться.
Чтобы игры Supercell были безопасной и контролируемой площадкой, которой могли бы насладиться все желающие, мы строго придерживаемся нескольких принципов:
Ниже мы постараемся ответить на самые распространенные вопросы. Если мы что-то пропустили, пожалуйста, напишите нам письмо на адрес parents@supercell.com. В письме обязательно предоставьте всю необходимую информацию: время и суть происшествия, ID чеков транзакции, соответствующие скриншоты и т. д.
Какова политика и возрастные ограничения игр Supercell?
Наши игры не имеют возрастных ограничений. Однако при этом наши Условия пользования обязывают пользователей, не достигших совершеннолетия в стране проживания, создавать учетную запись только после того, как их родитель или законный опекун согласится с положениями наших Условий пользования.
Помните: Вы можете узнать рекомендованный возраст в Google Play и Apple App Store в iTunes. Тем не менее, эти возрастные ограничения относятся только к содержанию наших игр (так же как возрастные ограничения на фильмы G, PG или PG-13 в США, но в контексте игры, анимации и прочего). Чтобы больше узнать об этих категориях, пожалуйста, посетите сайты поддержки Apple и Google.
Как управлять встроенными покупками или отключать их?
Встроенные покупки совершаются за реальные деньги, и это всегда четко указывается. Как следует из названия, они доступны «внутри игры», а это значит, что возможность сделать покупку предоставляется в самой игре.
Важно: Вы можете легко управлять возможностью совершать игровые покупки, устанавливать защитный пароль или совсем отключить покупки внутри приложений в основных настройках мобильного устройства. Способ сделать это зависит от того, используете вы устройство Apple iOS, например, iPhone или iPad, или устройство Google Android. В любом случае, вот инструкции:
Кто занимается встроенными покупками?
Мы, Supercell, не занимаемся проведением встроенных покупок, и у нас нет доступа к информации о ваших кредитных картах. Все денежные переводы проходят напрямую через Applе App Store или Google Play (в зависимости от устройства), через личный адрес электронной почты, связанный с учетной записью. После каждой покупки Apple или Google отправляет вам чеки на электронный адрес (помните, что все процессы после покупки контролируются Apple или Google и могут быть изменены только ими).
Мне встретился сайт, предлагающий внутриигровые покупки для игр Supercell. Я могу покупать у них что-то?
Опасайтесь любых посторонних сайтов, предлагающих что-либо для наших игр (вроде сайтов «бесплатных кристаллов» и прочих). Они могут собирать и использовать вашу личную информацию, деньги, либо и то, и другое, и, как правило, не доставляют обещанные товары в игре. Если вы хотите совершить внутриигровую покупку, лучший способ сделать это — просто осуществить ее из самой игры на мобильном устройстве. Любые другие покупки, продажи или обмены игровой валюты запрещены нашими Условиями пользования.
Мой ребенок случайно совершил внутриигровую покупку. Как мне получить возврат?
Как и в случае с большинством цифровых покупок, купленные в игре предметы (встроенные покупки) не подлежат возврату. В редких случаях мы можем сделать исключение из этого правила.
Если покупка сделана на устройстве Apple (iOS):
Supercell не может напрямую осуществлять возврат средств за покупки, совершенные на устройствах iOS. Перейдите на страницу службы поддержки Apple и нажмите «Обращение в службу поддержки iTunes Store». Выберите «Покупки, выставление счетов и погашение» и найдите вариант, похожий на ваш случай.
Если покупка сделана на устройстве Google (Android):
Отправьте сообщение по электронной почте на адрес parents@supercell.com или свяжитесь с нами напрямую из игры. Для этого перейдите в Настойки > Помощь и поддержка и нажмите «Связаться с нами» в верхнем правом углу. В своем сообщении укажите название игры, в которой была сделана покупка, и приложите чек за нее. Внизу чека должен быть виден идентификатор транзакции (пример: GPA.1234-1234-1234-12345). Google отправляет пользователям чек после каждой покупки.
Мне пришел счет за покупку, которую я не совершал. Что делать, если я подозреваю мошенничество?
Если вы или ваш ребенок никогда не играли в наши игры, но подозреваете, что к учетной записи подключились мошенники, немедленно свяжитесь с Apple (для устройств iOS) или Google (для устройств Android), которые занимаются всеми денежными переводами.
Для устройств Apple (iOS):
Войдите в службу поддержки Apple и нажмите «Обращение в службу поддержки iTunes Store», далее нужно выбрать «Покупки, выставление счетов и погашение» и найти вариант, который похож на ваш случай.
Для устройств Google (Android):
Войдите в службу поддержки Google и используйте поиск, или просто нажмите кнопку «Связаться с нами», и служба поддержки Google свяжется с вами по электронной почте или телефону в ближайшее время.
Если вы уже связывались с Apple или Google в связи с подозрительной активностью и они перенаправили вас к нам, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу transactions@supercell.com. Пожалуйста, обязательно предоставьте в письме необходимую информацию: время и суть происшествия, ID чеков транзакции, соответствующие скриншоты и т. д.
Также обязательно ознакомьтесь с нашим разделом «Проблемы с мошенниками», чтобы узнать больше.
Какова политика конфиденциальности Supercell?
Мы всегда заботимся о вашей конфиденциальности. У Supercell нет доступа к информации о ваших кредитных картах. Все денежные переводы проходят напрямую через Applе App Store или Google Play (в зависимости от устройства), через личный адрес электронной почты, связанный с учетной записью. Мы также всегда просим вас быть внимательными, когда дело касается рекламных сообщений, присылаемых на мобильные устройства.
Мы не станем продавать или передавать ваши персональные данные третьим лицам для их личных коммерческих целей. Мы также всегда просим вас быть внимательными, когда дело касается рекламных сообщений, присылаемых на мобильные устройства.
Подробности вы можете узнать, ознакомившись с Политикой конфиденциальности.
Как мне связаться с Supercell?
Мы всегда готовы помочь вам! Если у вас есть другие вопросы, присылайте их на электронный адрес parents@supercell.com. В письме обязательно предоставьте всю необходимую информацию: время и суть происшествия, ID чеков транзакции, соответствующие скриншоты и т. д.
Как работает чат в играх Supercell?
Многие игроки наслаждаются общением в групповых чатах наших игр, и мы очень стараемся, чтобы они были безопасной и удобной площадкой. Ни в одной из наших игр нет приватного чата, и мы постоянно напоминаем игрокам, что нельзя делиться личной информацией. Также мы поддерживаем и постоянно расширяем «черный список» — список оскорбительных слов и фраз, которые можно быстро обнаружить и убрать из любой области игры.
На случай возможных проблем в играх есть инструменты, позволяющие игрокам сообщать нам об оскорбительном, назойливом или неподобающем поведении. Также теперь игроки могут «заглушить» в чате тех, чьи сообщения они не хотят видеть.
Если вас что-то беспокоит и вы хотите сообщить об этом по электронной почте, напишите на адрес parents@supercell.com Пожалуйста, укажите в своем письме как можно более полную информацию, чтобы мы могли быстро понять и опознать проблему.
Спасибо, что помогаете сделать наши игры безопасными и веселыми!
Supercell ID — единая авторизация аккаунтов всех игр от Supercell
Разработчики изобрели новый метод авторизации аккаунта и сразу же надежный способ защиты. Назвали его Supercell ID, а значит все их игры получат поддержку.
Совсем недавно в игре появилась новая кнопка, с названием Supercell ID. Многие не понимали, что это за мелкое обновление, и зачем нужна эта кнопка. Все оказалось очень просто, совсем неожиданно разработчик произвели обновление игры со стороны серверов. После чего появилась эта кнопка, на самом деле не появилась, а заменила старую. Как раз на ее месте была кнопка с привязкой аккаунта к другой учетной записи. Все там было на столько сложно, что многие не могли перенести учетную запись с Android на iOS. Теперь же все будет на много проще, вам не нужно иметь сразу два устройства для привязки аккаунта. Вам будет достаточно создать один Supercell ID и привязать все игры Supercell к ним.
Supercell ID
И так, первый запуск игры теперь выглядит вот так:
Но скорее всего вы его не заметите, все потому что, уже будете авторизованы со своей учетной записи.
В каких играх поддерживается Supercell ID?
Как привязать аккаунт к Supercell ID?
Можно ли привязать несколько аккаунтов одно игры к единственному аккаунту Supercell ID?
Как привязать несколько аккаунтов Supercell ID на одно устройство?
Все очень просто, сначала я думал, что мы теперь ограничимся одним аккаунтом. Но все на много проще, разработчики упростили нам жизнь для нескольких аккаунтов.
На данный момент я уже зарегистрировал 4 аккаунта и успешно авторизовался в них. Также у меня не появилось никакого ограничение и разработчики не уточнили, сколько именно Supercell ID можно ввести. По этому смена аккаунтов на iOS устройствах заживет новой жизнью.
Меньше менеджмента, больше успеха: «перевёрнутая» структура компании Supercell
Расположенная в Хельсинки финская компания Supercell известна своим огромным успехом на рынке мобильных игр. Она выпустила такие хиты, как Clash of Clans, Clash Royale, Boom Beach and Hay Day. За 2017 фискальный год компания получила 810 миллионов долларов прибыли и 2 миллиардов долларов дохода.
Но причиной успеха стало отличие от образа работы других компаний. Supercell делала всё «вверх тормашками» — по сути, компанией управляют творческие люди, а менеджмент пытается им не мешать.
После долгих лет работы в компаниях с «правильной» структурой, таких как Digital Chocolate, CEO Supercell Илкка Паананен утверждает, что традиционные игровые компании имеют успех не благодаря своей структуре, а вопреки ей.
Модель Supercell
Если вы не знакомы с организационной структурой Supercell, то я объясню, как она работает: каждая из команд («ячейка» — cell) по 10-17 разработчиков игр работает над своей игрой.
Они не должны ждать, пока их решения одобрит менеджер, не существует никаких планёрок после каждого этапа разработки, на которых команды обязаны оправдывать существование своего проекта перед финансовым отделом. При необходимости команды могут «убивать» свои игры и переходить к следующим. Все творческие решения принимаются командами.
В своём докладе на GDC 2018 Паананен говорил: «Идея здесь заключается в отсутствии централизованного процесса. У каждой команды есть свои собственные способы работы». Он понял, что игры, получившие успех под его руководством в Digital Chocolate, были разработаны командами, работавшими друг с другом особенно хорошо; игры выпускались точно в подходящее время (что сильно зависело от удачи). Также он добавил: «Чем меньше менеджмент имел дела с игрой, тем выше были шансы на успех».
Традиционная корпоративная организационная структура
Какова же роль менеджмента в этой обычной структуре? Создание отличной команды и её поддержка с целью облегчить достижение ею успеха.
Хорошо, когда в некоторых случаях руководство уходит с пути — несмотря на благие намерения, менеджеры иногда могут помешать большому успеху. Паананен сказал, что у него были сомнения насчёт Clash Royale — игры Supercell, ставшей одним из самых больших хитов, не только на мобильных устройствах, но и вообще среди всех платформ.
«Я не особо верил в оригинальный прототип того, что со временем превратилось в Clash Royale», — признался Паананен в интервью Gamasutra. «Я был одним из тех, кто довольно поздно понял, что это фантастическая игра. Но я напоминаю себе, зачем мы существуем. Мы пытаемся построить этот совершенно новый вид компании».
Ещё одним примером бизнес-решений, принимаемых разработчиками, стала другая хитовая игра Supercell — Boom Beach, в которой тоже сомневались многие сотрудники компании.
В процессе разработки руководители команд встретились, чтобы обсудить игру — её хотели свернуть все, кроме одного — лида Boom Beach.
Команда продолжила создание игры, несмотря на жестокую откровенность окружающих и почти единодушный скептицизм. И она стала хитом.
Сложно не думать о том, что думают все остальные, когда кто-то говорит «всё будет именно так». Паананен считает, что даже когда результаты голосования оказываются такими, как в случае Boom Beach, основным приоритетом всё равно остаётся сохранение культуры компании, возлагающей на руководителя разработки игры всю ответственность за связанные с ней решения.
Но в то же время, даже если это будет правильным решением с точки зрения бизнеса, расплатой за него будет утеря нашей культуры. Мы больше не сможем говорить, что у нас существует культура независимости и ответственности».
Модель Supercell
Он рассматривает такие ситуации в длительной перспективе: через пять-десять лет провал игры уже не будет важен, зато её создатели усвоят уроки, а культура будет сохранена, что позволит добиться успехов в будущем.
Паананен добавляет: «Другой путь заключается в том, что мы позволяем команде делать своё дело, даже если не верим в его успех. Но по крайней мере, когда они его доделают, то чему-то научатся. Но важнее всего то, что мы сохраним нашу культуру».
Ведущий разработчик игры Hay Day Тоуко Тахкокаллио рассказал в другом интервью, что команды не формируются вокруг идеи игры. Приоритет всегда имеет создание крепкой команды. «Мы соединяем команду и делаем так, чтобы она хорошо сработалась. И она уже сама решает, чем хочет заняться. Команда — в первую очередь, идея — во вторую, и никак иначе».
Независимость и ответственность означают обязательства, и, по словам Паананен, это может привести к стрессовым ситуациям для команд и отдельных разработчиков.
Хотя они получают всю славу в случае успеха, на них и ложится ответственность за провалы. Одним из недостатков структуры становится возникающее в этом случае давление, но, похоже, оно является естественным побочным результатом такой модели.
Ещё одной сложной проблемой в модели Supercell по словам Паананена является то, что из-за малых размеров команд трудовые нагрузки часто оказываются выматывающими. 10-17 человек не всесильны.
Паананен признаёт, что в компании, где решения принимаются творческими командами, иногда существует искушение двигаться в традиционном стиле с централизованным управлением, несмотря на успех Supercell в рамках нынешней модели. Студии, желающие попробовать модель Supercell, должны противиться этому искушению.
«Традиционный подход постоянно пытается вернуться. Нам приходится сражаться с ним каждый день. Интересно то, что чем успешнее ты становишься, тем сложнее ему противодействовать», — говорит он.