Специалист по социальной работе важен
Любая больница – это большой коллектив. Вместе с врачами, медсестрами трудятся люди «незаметных», но очень важных профессий. Одна из них – специалист по социальной работе.
Как пациенты, так и сотрудники столичной городской клинической больницы № 13 говорят, что они без специалиста по социальной работе Наиды Мидхадовны Балиевой, как без рук. Она долгое время проработала в Пенсионном фонде, может четко проконсультировать пациентов из льготной категории по социально-правовым вопросам – инвалидов всех групп, ветеранов труда и пенсионеров. За последние полгода Балиева провела более двух тысяч таких консультаций. Не на словах, а на деле, она помогает пациентам и их родственникам в преодолении личных и социальных трудностей, адаптации к условиям жизни с инвалидностью.
Оформление пациентов в Центр социальной адаптации для лиц без определенного места жительства также входит в функциональные обязанности специалиста по социальной работе. Учитывая, что больница скоропомощная, и людей из такой категории в нее поступает немало, Наида Мидхадовна в среднем за месяц оформляет 5–6 направлений в центр. Есть и такая задача, как поиск родственников иногородних пациентов и содействие в их отправке домой. За последние полгода Балиева помогла вернуться домой 29 людям. Наида Мидхадовна также занимается поиском родственников иностранных граждан, организует их препровождение на родину. В ее недавней практике есть уже четыре таких истории со счастливым концом.
Но бывают ситуации, когда пациент поступает в больницу без сознания и документов, и социальный работник занимается сбором информации для установления его личности. Действовать приходится быстро, потому что пациент не может находиться в больнице бесконечно долго. Балиева рассылает запросы, общается с массой людей и организаций: районными управами, отделами соцзащиты и центрами соцобслуживания, дежурной частью ОВД, службами помощи бездомных, поликлиниками, хосписами, посольствами и консульствами других государств. Только за полгода пять человек обрели вновь имя и фамилию. А еще есть обычная рутинная работа. Оформление изо дня в день доверенностей на получение пенсий, разовые просьбы пациентов по покупке вещей и продуктов первой необходимости. Наида Мидхадовна Балиева выполняет их буквально, между делом, не считая это отдельной работой.
Должностная инструкция специалиста по социальной работе
Автор: admin · Опубликовано 06.11.2020 · Обновлено 06.11.2020
I. Общие положения
1. На должность специалиста по социальной работе назначается лицо, имеющее среднее профессиональное образование по программе подготовки специалистов среднего звена
высшее образование – бакалавриат («Социальная работа»)
Высшее образование — бакалавриат (непрофильное) и дополнительное профессиональное образование по программе профессиональной переподготовки по профилю деятельности.
2. Назначение на должность специалиста по социальной работе, а также освобождение от нее производится приказом руководителя организации.
3. Дополнительные требования:
— отсутствие судимости за преступления, состав и виды которых установлены законодательством Российской Федерации;
— прохождение обязательных предварительных (при поступлении на работу) и периодических медицинских осмотров (обследований), а также внеочередных медицинских осмотров (обследований) в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
4. Специалист по социальной работе должен знать:
4.1. Основные направления государственной политики в сфере социальной защиты и социального обслуживания населения
4.2. Нормативные правовые акты Российской Федерации в сфере социального обслуживания и социальной защиты населения в части необходимой для исполнения должностных обязанностей
4.3. Требования к соблюдению конфиденциальности личной информации, хранению и использованию персональных данных граждан, обратившихся за получением социальных услуг, мер социальной поддержки и государственной социальной помощи
4.4. Порядок предоставления социальных услуг
4.5. Цели, задачи и функции поставщиков социальных услуг
4.6. Особенности социальной работы с различными гражданами — получателями социальных услуг и группами населения
4.7. Основы психологии в объеме, необходимом для выполнения трудовой функции
4.8. Типологию проблем граждан, признанных нуждающимися
4.9. Основы национальных и региональных особенностей быта и семейного воспитания, народных традиций, организации досуга
4.10. Социокультурные, социально-психологические, психолого-педагогические основы межличностного взаимодействия
4.11. Порядок признания гражданина нуждающимся в социальном обслуживании, определения индивидуальной потребности в социальных услугах, составления индивидуальных программ предоставления социальных услуг
4.12. Методы диагностики причин, ухудшающих условия жизнедеятельности граждан, снижающих их возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности
4.13. Основы комплексных подходов к оценке потребностей граждан в предоставлении социальных услуг, социального сопровождения, мер социальной поддержки и государственной социальной помощи
4.14. Виды, структура и содержание документов, необходимых для оказания социальных услуг, социального сопровождения
4.15. Основы документоведения, требования к отчетности, порядку и срокам ее предоставления в рамках своей компетенции
4.16. Этические основы социальной работы
4.17. Основные формы и виды социального обслуживания
4.18. Основы составления индивидуальной программы предоставления социальных услуг
4.19. Технологии социальной работы и условия их применения
4.20. Основы проектирования, прогнозирования и моделирования в социальной работе
4.21. Мотивационные технологии в социальной работе и технологии активизации личностных ресурсов и ресурсов социального окружения
4.22. Экономические основы социальной работы
4.23. Инфраструктуру предоставления социальных услуг в муниципальном образовании, ресурсы местного сообщества
4.24. Российский и зарубежный опыт социальной работы
4.25. Перечень документов, необходимых для предоставления социальных услуг гражданам, обратившимся в социальные службы
4.26. Правила ведения документации
4.27. Систему организаций социального обслуживания на региональном и муниципальном уровне, их цели, задачи и функции
4.28. Цели, принципы и основы организации социального посредничества между получателем социальных услуг и различными социальными институтами для представления интересов получателей социальных услуг и решения его социальных проблем
4.29. Регламент межведомственного взаимодействия
4.30. Основы валеологии, социальной медицины
4.31. Правила оказания ситуационной помощи инвалидам различных категорий на объектах социальной, инженерной и транспортной инфраструктуры
4.32. Основы геронтологии
5. Специалист по социальной работе подчиняется непосредственно ______________________
6. На время отсутствия специалиста по социальной работе (отпуск, болезнь, пр.) его обязанности исполняет лицо, назначенное в установленном порядке. Данное лицо приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее их исполнение.
II. Должностные обязанности
В обязанности специалиста по социальной работе входит:
1. Определение индивидуальной нуждаемости граждан в социальном обслуживании:
— Прием граждан, обратившихся за получением социальных услуг, мер социальной поддержки и государственной социальной помощи, в том числе на основании представленной индивидуальной программы предоставления социальных услуг
— Выявление обстоятельств, которые ухудшают или могут ухудшить условия жизнедеятельности гражданина
— Ведение учета граждан, признанных нуждающимися в социальном обслуживании
2. Определение порядка и конкретных условий реализации индивидуальной программы предоставления социальных услуг, представленной получателем социальных услуг:
— Выявление потенциала гражданина и его ближайшего окружения в решении проблем, связанных с преодолением обстоятельств, ухудшающих или способных ухудшить условия его жизнедеятельности
— Планирование действий, выбор технологий, форм и методов предоставления социальных услуг при организации предоставления социальных услуг, определенных индивидуальной программой предоставления социальных услуг
— Взаимодействие со специалистами, организациями и сообществами по оказанию помощи в решении проблем получателей социальных услуг, связанных с преодолением обстоятельств, ухудшающих или способных ухудшить условия их жизнедеятельности
3. Организация социального обслуживания получателей социальных услуг с учетом индивидуальной программы предоставления социальных услуг, индивидуальных потребностей и обстоятельств, по которым гражданин признан нуждающимся в социальном обслуживании:
— Подготовка документов для заключения договора о предоставлении гражданину социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг
— Организация предоставления социальных услуг получателям социальных услуг, а также мер социальной поддержки и государственной социальной помощи
— Обеспечение посредничества между гражданином, нуждающимся в предоставлении социальных услуг, мер социальной поддержки, государственной социальной помощи, и различными специалистами (организациями) с целью представления интересов гражданина и решения его социальных проблем
— Содействие мобилизации собственных ресурсов граждан и ресурсов их социального окружения для преодоления обстоятельств, ухудшающих или способных ухудшить условия жизнедеятельности граждан
— Организация направления получателей социальных услуг в специализированные социальные организации (подразделения) и (или) к профильным специалистам
— Организация социального сопровождения граждан в процессе реализации индивидуальной программы предоставления социальных услуг и оказания мер социальной поддержки
— Организация профилактической работы по предупреждению появления и (или) развитию обстоятельств, ухудшающих или способных ухудшить условия жизнедеятельности граждан
III. Права
Специалист по социальной работе имеет право:
1. Запрашивать и получать необходимую информацию, а так же материалы и документы, относящиеся к вопросам своей деятельности.
2. Повышать квалификацию, проходить переподготовку (переквалификацию)
3. Принимать участие в обсуждении вопросов, входящих в его функциональные обязанности.
4. Вносить предложения и замечания по вопросам улучшения деятельности на порученном участке работы.
5. Требовать от руководства организации оказания содействия, в том числе обеспечения организационно-технических условий и оформления установленных документов, необходимых для исполнения должностных обязанностей.
IV. Ответственность
Специалист по социальной работе несет ответственность:
1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
2. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, — в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
3. За причинение материального ущерба — в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.
Настоящая должностная инструкция разработана в соответствии с положениями (требованиями) Трудового кодекса Российской Федерации от 30.12.2001 г. № 197 ФЗ (ТК РФ) (с изменениями и дополнениями), профессионального стандарта «Специалист по социальной работе» утвержденного приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 18 июня 2020 г. № 351н и иных нормативно–правовых актов, регулирующих трудовые отношения.
Обязанности социального работника
Должностные обязанности социального работника заключаются в работе с незащищенными слоями населения:
Соцработник и его обязанности
Третий раздел сборника профессиональных стандартов содержит описание того, кто такой социальный работник и чем он занимается в различных учреждениях, перечень должностей и профессий.
Специалисты данного профиля востребованы в государстве и заняты в центрах поддержки и обслуживания населения, в обществах инвалидов и их предприятиях, в реабилитационных учреждениях. Приведенный перечень профессий с социальной специализацией поможет понять, кто такие соцработники и чем занимаются:
Важно. Полный перечень платных и бесплатных услуг соцработника, условия предоставления, размер оплаты фиксируются в договоре о предоставлении услуг. Размер ежемесячной платы рассчитывается на основе тарифов, утверждаемых региональными органами исполнительной власти.
Один из 15 утвержденных, стандарт 03.002 — его название «Социальный работник». Цель этого вида деятельности и сферы занятости работников по ОКВЭД следующие.
Данная штатная позиция — нижняя ступень в профессионально-квалификационной линейке этой категории сотрудников. В ЕКСД аналога нет. При подготовке ДИ рекомендуется использовать профстандарт 03.002 — он детально описывает, что делает социальный работник, подготовлен и утвержден в 2020 году и соответствует современным требованиям.
Важно. Работодатели самостоятельно определяют название должностей в штатном расписании и перечень обязанностей, которые они делегируют. Использовать профстандарты они не обязаны. Правило не распространяется на ситуации, отдельно оговоренные в ФЗ РФ и отраслевых НПА (Письмо Минтруда России от 04.04.2016 № 14-0/10/В-2253).
Эксперты КонсультантПлюс разобрали, что входит в обязанности классного руководителя. Используйте эти инструкции бесплатно.
Трудовые функции сотрудника
ДИ на основе профессионального стандарта имеет обычные разделы. В соответствии с методикой описания функционала, принятого в стандартах, обязанности социального работника по уходу за престарелыми на дому или за людьми с ВОЗ описываются через трудовые действия. Последние конкретизируют обобщенные и укрупненные трудовые функции.
В рассматриваемом случае деятельность социального работника заключается в выполнении одной обобщенной функции (в таблице слева), которая детализируется через 8 трудовых (перечисление справа).
Требования к образованию, обучению и опыту практической работы, необходимые для выполнения обязанностей соцработника по уходу за пенсионерами и людьми с ВОЗ, на этом профессиональном уровне минимальны.
В ДИ для описания обязанностей выделено две части раздела.
Права и ответственность
Для выполнения своих трудовых функций сотрудник социальной службы наделяется правами и несет ответственность в соответствии с действующим законодательством. Разделы являются важной частью должностной инструкции социального работника 2021 г. и имеют следующее содержание.
Сотрудник имеет право:
4.1. Представлять на рассмотрение своего непосредственного руководства предложения по вопросам своей деятельности.
4.2. Получать от специалистов учреждения информацию, необходимую для осуществления своей деятельности.
4.3. Требовать от руководства учреждения оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей.
Сотрудник несет ответственность:
5.1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих обязанностей, предусмотренных настоящей ДИ, в пределах, определенных трудовым законодательством Российской Федерации.
5.2. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, в пределах, определенных административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
5.3. За причинение материального ущерба — в пределах, определенных действующим законодательством Российской Федерации.
6. Порядок утверждения и изменения должностной инструкции
6.1. Внесение изменений в ДИ осуществляется в следующих случаях:
6.2. Внесение изменений и дополнений в действующую ДИ производится в том же порядке, в котором принимается документ.
6.3. ДИ вступает в силу с момента ее утверждения и действует до замены ее на новую.
Инструкция
Специалист по социальной работе
Образец инструкции специалиста по социальной работе
Образец должностной инструкции составлен с учетом профстандарта Специалист по социальной работе
1. Общие положения
1.1. На должность специалиста по социальной работе при отсутствии медицинских противопоказаний принимается лицо, имеющее высшее (бакалавриат, специалитет) или среднее профессиональное образование либо прошедшее профессиональную переподготовку в соответствии с профилем деятельности.
1.2. Специалист по социальной работе должен знать:
1) нормативные правовые акты в сфере социальной защиты населения;
2) национальные стандарты Российской Федерации в сфере социального обслуживания;
3) основные направления политики социальной защиты населения на федеральном, региональном, муниципальном уровнях;
4) цели, задачи и функции органов и учреждений социального обслуживания;
6) типологию проблем граждан, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, различной этиологии (социальные, социально-медицинские, социально-психологические, социально-правовые и др.);
7) национальные и региональные особенности быта и семейного воспитания, народные традиции;
8) социокультурные, социально-психологические, психолого-педагогические основы межличностного взаимодействия, особенности психологии личности;
9) виды, структуру и содержание документов, необходимых для оказания социальных услуг;
10) теорию и технологию социальной работы и условия их применения;
11) основы комплексных подходов к оценке потребностей граждан в предоставлении социальных услуг и мер социальной поддержки;
12) методы диагностики трудной жизненной ситуации;
13) особенности социальной работы с разными лицами и группами населения;
14) основы документоведения, современные стандартные требования к отчетности, периодичности и качеству предоставления документации, ведение которой относится к кругу полномочий специалиста по социальной работе;
15) основы самоорганизации и самообразования специалистов по социальной работе;
16) требования к конфиденциальности личной информации, хранению и оперированию персональными данными граждан, обратившихся за получением социальных услуг и социальной поддержкой;
17) российский и зарубежный опыт практической социальной работы;
18) основы проектирования, прогнозирования и моделирования в социальной работе;
19) основы составления индивидуальной программы предоставления социальных услуг;
21) основные формы и виды социального обслуживания;
22) способы активизации личностных ресурсов и ресурсов социального окружения;
23) инфраструктуру реализации социальных услуг в муниципальном образовании, ресурсы местного сообщества;
24) состав документов, необходимых для оказания социальных услуг гражданам, обратившимся в социальные службы и учреждения;
25) регламенты ведения документации;
26) систему социальных служб и учреждений социального обслуживания на региональном и муниципальном уровне, их цели, задачи и функции;
27) цели, принципы и основы административно-организационной деятельности по реализации социального обслуживания населения;
29) регламент межведомственного взаимодействия;
30) сферу профессиональной ответственности специалистов смежных профессий (психолог, социальный педагог, юрист, дефектолог, реабилитолог и др.);
32) основы валеологии, социальной медицины;
33) экономические основы социальной работы;
34) правовые основы социальной работы;
35) психологические и социально-педагогические основы социальной работы;
36) психологию личности;
37) возрастную психологию;
38) функции и технологию деятельности службы занятости населения;
39) особенности применения социальных технологий в Российской Федерации и за рубежом;
40) основы самоорганизации и самообразования специалистов по социальной работе;
41) Правила внутреннего трудового распорядка;
42) требования охраны труда и правила пожарной безопасности;
43) ……… (другие требования к необходимым знаниям)
1.3. Специалист по социальной работе должен уметь:
1) проводить индивидуальный опрос граждан с целью выявления их трудной жизненной ситуации;
2) осуществлять социальное консультирование;
3) анализировать устные и письменные обращения граждан в организацию социальной защиты населения;
4) фиксировать полученную от гражданина информацию;
5) хранить и обрабатывать персональные данные;
6) обеспечивать проверку поступившей от гражданина информации;
7) вносить полученную информацию в базы данных в соответствии с требованиями программного обеспечения;
8) устанавливать контакты с социальным окружением гражданина;
9) обобщать и систематизировать информацию, касающуюся трудной жизненной ситуации и методов ее преодоления;
10) обеспечивать эффективное взаимодействие с гражданами, оказавшимися в трудной жизненной ситуации;
11) проявлять чуткость, вежливость, внимание, выдержку, предусмотрительность, терпение к гражданам и учитывать их физическое и психологическое состояние;
12) использовать основные методы, способы и средства получения, хранения, переработки информации, навыки работы с компьютером как средством управления информацией, в том числе в глобальных сетях;
13) работать с документами, составлять отчеты по итогам выполнения деятельности;
14) повышать свою профессиональную квалификацию в области реализации трудовой функции;
15) прогнозировать результаты оказания социальных услуг и социальной поддержки гражданину, нуждающемуся в их получении;
16) конкретизировать цель оказания социальных услуг и социальной поддержки гражданину на основе проведенной диагностики и с учетом его жизненных планов;
17) обосновывать использование конкретных технологий социальной работы, видов и форм социального обслуживания и мер социальной поддержки в отношении конкретного случая;
18) применять методы диагностики личности, способностей и склонностей, позволяющих актуализировать позицию гражданина, обратившегося за получением услуг, и обеспечить реализацию самопомощи и взаимопомощи;
19) взаимодействовать с другими специалистами, учреждениями, организациями и сообществами при оказании социальных услуг и мер социальной поддержки;
20) учитывать индивидуальные особенности гражданина, обратившегося за получением социальных услуг;
21) соотносить индивидуальную программу социального обслуживания с его социальными ожиданиями и потребностями;
22) повышать свою профессиональную квалификацию в области реализации трудовой функции;
23) выявлять проблему гражданина, находящегося в трудной жизненной ситуации, оценивать возможности ее решения с помощью привлечения профильных специалистов (учреждений);
24) оформлять документы, необходимые для принятия нуждающихся граждан на социальное обслуживание (постоянное или временное), или оказание мер социальной поддержки;
25) выбирать оптимальные способы решения проблемы гражданина посредством формирования и согласования с гражданином индивидуальной программы предоставления социальных услуг и оказания мер социальной поддержки;
26) направлять получателей социальных услуг в специализированные социальные учреждения (подразделения) и/или к профильным специалистам;
27) использовать оптимальное сочетание различных форм и видов социального обслуживания, технологий социальной реабилитации, адаптации, коррекции и др.;
28) выбирать наиболее эффективные технологии социальной работы, применимые к индивидуальным особенностям получателей социальных услуг и их жизненных ситуаций;
29) обеспечивать координацию деятельности специалистов в решении актуальных задач социального обслуживания граждан;
30) обеспечивать комплексный подход в реализации индивидуальной программы предоставления социальных услуг и оказания мер социальной поддержки гражданам со стороны специалистов смежных профессий (психолог, реабилитолог, социальный педагог, юрист, дефектолог и др.);
31) обеспечивать интеграцию деятельности различных государственных и общественных организаций в реализации индивидуальной программы предоставления социальных услуг и оказания мер социальной поддержки;
32) обеспечивать представление интересов получателей социальных услуг;
34) реализовывать услуги по социальному сопровождению граждан в процессе осуществления реализации индивидуальной программы предоставления социальных услуг и оказания мер социальной поддержки;
36) организовывать проведение индивидуальных профилактических мероприятий с гражданами по месту жительства (фактического пребывания) в виде консультаций, содействия в организации занятости, оздоровления, отдыха, предоставления социальных, правовых, медицинских, образовательных, психологических, реабилитационных и иных необходимых услуг;
37) использовать основы правовых знаний в сфере оказания социальных услуг и мер социальной поддержки;
38) повышать свою профессиональную квалификацию в области реализации трудовой функции;
39) быть готовым участвовать в пилотных проектах и использовать инновационные технологии социального обслуживания населения с учетом индивидуальных особенностей получателей социальных услуг;
40) ……… (другие навыки и умения)
1.4. Специалист по социальной работе в своей деятельности
1) ……… (наименование учредительного документа)
2) Положением о ……… (наименование структурного подразделения)
3) настоящей должностной инструкцией;
4) ……… (наименования локальных нормативных актов, регламентирующих
трудовые функции по должности)
1.5. Специалист по социальной работе подчиняется непосредственно ……… (наименование должности руководителя)
1.6. ……… (другие общие положения)
2. Трудовые функции
2.1. Деятельность по реализации социальных услуг и мер социальной поддержки населения:
1) выявление граждан, оказавшихся в трудной жизненной ситуации;
2) определение объема, видов и форм социального обслуживания и мер социальной поддержки, в которых нуждается гражданин для преодоления трудной жизненной ситуации либо предупреждения ее возникновения;
3) организация социального обслуживания и социальной поддержки граждан с учетом их индивидуальной потребности.
2.2. ……… (другие функции)
3. Должностные обязанности
3.1. Специалист по социальной работе исполняет следующие обязанности:
3.1.1. В рамках трудовой функции, указанной в подпункте 1 пункта 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) осуществляет организацию первичного приема граждан;
2) осуществляет первичную проверку и анализ документов, свидетельствующих о проблемах граждан, обратившихся за получением социальных услуг и мер социальной поддержки;
3) выявляет недостающую информацию и (или) информацию, требующую дополнительной проверки;
4) осуществляет сбор и обработку дополнительной информации, свидетельствующей о проблемах гражданина, обратившегося за предоставлением социальных услуг или мер социальной поддержки;
5) проводит диагностику трудной жизненной ситуации гражданина, устанавливает ее причины и характер;
6) выявляет и оценивает индивидуальную потребность гражданина в различных видах и формах социального обслуживания и социальной поддержки;
7) консультирует граждан, обратившихся в систему социальной защиты населения, о возможностях предоставления им социального обслуживания и мер социальной поддержки;
8) консультирует граждан, обратившихся в органы социальной защиты населения, относительно документов, необходимых для получения определенного вида социальных услуг и мер социальной поддержки;
9) ведет учет граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации и нуждающихся в предоставлении им различных видов социальных услуг и социальной поддержки;
10) выявляет обстоятельства возникновения трудной жизненной ситуации путем организации обследований, мониторинга условий жизнедеятельности граждан по месту жительства (фактического пребывания), определения причин, способных привести их в положение, представляющее опасность для жизни и (или) здоровья, анализа данных статистической отчетности, проведения, при необходимости, выборочных социологических опросов населения;
11) ведет необходимую документацию в соответствии с современными стандартными требованиями к отчетности, периодичности и качеству предоставления документации.
3.1.2. В рамках трудовой функции, указанной в подпункте 2 пункта 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) осуществляет выбор технологий, видов и форм социального обслуживания, мер социальной поддержки, необходимых для достижения конкретной цели;
2) согласовывает с гражданином цели оказания социальных услуг и предоставления мер социальной поддержки;
3) выявляет потенциал гражданина и его ближайшего окружения в решении проблем, связанных с трудной жизненной ситуацией;
4) осуществляет разработку и согласование с гражданином индивидуальной программы предоставления социальных услуг и мер социальной поддержки;
5) планирует действия по достижению целей оказания социальных услуг и социальной поддержки гражданину;
6) определяет необходимый объем услуг по реализации индивидуальной программы предоставления социальных услуг и мер социальной поддержки;
7) устанавливает сроки и периодичность предоставления социальных услуг (постоянные, периодические, разовые) по реализации индивидуальной программы предоставления социальных услуг;
8) обеспечивает комплексное взаимодействие с другими специалистами, учреждениями, организациями и сообществами по оказанию помощи в преодолении трудной жизненной ситуации гражданина и мер по предупреждению ее ухудшения.
3.1.3. В рамках трудовой функции, указанной в подпункте 3 пункта 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) осуществляет организацию помощи в оформлении документов, необходимых для принятия на социальное обслуживание или оказания мер социальной поддержки;
2) организовывает оказание социально-бытовых, социально-медицинских, социально-психологических, социально-педагогических, социально-правовых, социально-экономических, социально-реабилитационных услуг, услуг по социальному сопровождению граждан, а также мер социальной поддержки;
3) обеспечивает посредничество между гражданином, нуждающимся в предоставлении социальных услуг или мер социальной поддержки, и различными специалистами (учреждениями) с целью представления интересов гражданина и решения его социальных проблем;
4) осуществляет организацию межведомственного взаимодействия с целью реализации потребностей граждан в различных видах социальных услуг;
5) консультирует по различным вопросам, связанным с предоставлением социальных услуг и оказанием мер социальной поддержки;
8) содействует мобилизации собственных ресурсов граждан и ресурсов их социального окружения для преодоления трудной жизненной ситуации и профилактики ее ухудшения;
9) организовывает работу по вовлечению в социальную работу институтов гражданского общества;
10) организовывает профилактическую работу по предупреждению появления и (или) развития трудной жизненной ситуации.
3.1.4. В рамках выполнения своих трудовых функций исполняет поручения своего непосредственного руководителя.
3.1.5. ……… (другие обязанности)
3.2. При исполнении своих обязанностей, специалист по социальной работе
соблюдает принципы гуманности, справедливости, объективности и
доброжелательности, профессионально-этические требования к деятельности
специалиста по социальной работе.
3.3. ……… (другие положения о должностных обязанностях)
4. Права
Специалист по социальной работе имеет право:
4.1. Участвовать в обсуждении проектов решений, в совещаниях по их подготовке и выполнению.
4.2. Запрашивать у непосредственного руководителя разъяснения и уточнения по данным поручениям, выданным заданиям.
4.3. Запрашивать по поручению непосредственного руководителя и получать от других работников организации необходимую информацию, документы, необходимые для исполнения поручения.
4.4. Знакомиться с проектами решений руководства, касающихся выполняемой им функции, с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения своих трудовых функций.
4.5. Вносить на рассмотрение своего непосредственного руководителя предложения по организации труда в рамках своих трудовых функций.
4.6. Участвовать в обсуждении вопросов, касающихся исполняемых должностных обязанностей.
5. Ответственность
5.1. Специалист по социальной работе привлекается к ответственности:
5.2. ……… (другие положения об ответственности)
6. Заключительные положения
6.1. Настоящая инструкция разработана на основе Профессионального стандарта «Специалист по социальной работе», утвержденного Приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 22.10.2013 N 571н, с учетом ……… (реквизиты локальных нормативных актов организации)
6.2. Ознакомление работника с настоящей должностной инструкцией осуществляется при приеме на работу (до подписания трудового договора).
Факт ознакомления работника с настоящей должностной инструкцией подтверждается ……… (подписью в листе ознакомления, являющемся неотъемлемой частью настоящей инструкции(в журнале ознакомления с должностными инструкциями); в экземпляре должностной инструкции, хранящемся у работодателя; иным способом)
6.3. ……… (другие заключительные положения).