Совкомбанк кредитный доктор что это значит
Улучшение кредитной истории
Мы поможем вам улучшить кредитную историю!
Ваша кредитная история будет восстановлена после успешного прохождения всех 3 этапов программы. Вы сможете подать заявку на кредит наличными в Совкомбанке суммой до 300 000 руб.
Шаг 1. Кредитный Доктор
Вариант 1
Вариант 2
Стоимость 4999 руб.
Вы получаете в кредит защиту от несчастных случаев на сумму 50 000 руб. При успешном внесении платежей по кредиту в течение 3 месяцев вы переходите на 2-й этап программы.
Стоимость 9999 руб.
Вы получаете в кредит защиту имущества с суммой покрытия до 550 000 руб. При успешном внесении платежей по кредиту в течение 3 или 6 месяцев (на выбор) вы переходите на 2-й этап программы.
Шаг 2. Деньги на карту
Вариант 1
Вариант 2
Шаг 3. Кредит наличными
Вариант 1
Вариант 2
Вы можете получить кредит наличными — до 40 000 руб. на срок от 6 до 18 месяцев! Эти деньги вы можете расходовать любым способом по Вашему усмотрению. Последний платёж по графику кредита завершает 3-й этап.
Поздравляем! Ваша кредитная история восстановлена. Вы можете подать заявку на кредит наличными в Совкомбанке на сумму до 100 000 руб.
Вы можете получить кредит наличными — до 60 000 руб. на срок от 6 до 18 месяцев! Эти деньги вы можете расходовать любым способом по Вашему усмотрению. Последний платёж по графику кредита завершает 3-й этап.
Поздравляем! Ваша кредитная история восстановлена. Вы можете подать заявку на кредит наличными в Совкомбанке на сумму до 300 000 руб.
При прохождении программы соблюдайте её правила
Верните себе стоимость подключения к первому этапу программы!
* При оформлении выдаётся карта «Халва» с лимитом рассрочки 0,1 руб.
** Для карт «Социальная Халва» – от 5000 руб.
Как работает кредитный доктор от Совкомбанка
У многих людей возникают проблемы с кредитной историей из-за невозможности вовремя погасить долг. Исправить КИ (кредитную историю) после этого очень сложно и мало какой банк согласится выдавать заем подобному неблагонадежному клиенту. Совкомбанк решил создать специальную программу, которая помогает справиться с этой проблемой.
Что такое «Кредитный доктор» от Совкомбанка
Кредитный доктор Совкомбанка – это специальная программа, которая включает в себя несколько этапов. Она решает сразу несколько проблем. С одной стороны, клиент получает необходимые деньги, пусть и в небольшом объеме. С другой стороны, если человек исправно выполняет все условия кредитования, то он исправляет свою КИ и, в конечном итоге, гарантировано получает в долг серьезную сумму. Программа выгодна и банку, так как суммы, которые предоставляются на начальных этапах сравнительно небольшие, а ставка по ним достаточно высокая. Как следствие, если человек не вернет кредит, это не станет глобальной проблемой, а если вернет, то доход от процентов сполна компенсирует все неудобства. Более того, практически каждый клиент Совкомбанка, который доходит до последнего этапа, остается обслуживаться в этой финансовой организации, что выгодно при любых условиях.
Как это работает (по этапам)
Теперь разберем, как это работает на самом деле. Как уже было сказано выше, программа разделена на несколько этапов, каждый из которых предполагает оформление кредита. Если своевременно его закрыть, то начинается второй этап, потом – третий и так далее. В среднем, вся программа рассчитана приблизительно на 1,5-2 года и больше. Нужно помнить, что клиент не имеет права закрывать кредит досрочно. Точнее имеет, но это будет считаться нарушением условий участия в программе и автоматически предполагает отказ со стороны банка от дальнейшего сотрудничества.
Этап 1
Этот этап, как и каждый последующий, разбит на 2 варианта. Клиенту предлагается выбор:
Как видно, первый вариант имеет более короткий минимальный срок и небольшую сумму, что позволит достаточно быстро и без особых проблем вернуть деньги строго следуя соглашению с банком. Второй же вариант предполагает получение более крупной суммы и будет удобен тем лицам, которым срочно требуется как можно больше денег. Если клиент оформляет любой из вариантов кредита и погашает его без единой просрочки, то он переходит к следующему этапу. Если же он, даже при таких условиях, не выполняет требования кредитного договора, то все сотрудничество с ним прекращается и после этого исправление кредитной истории в Совкомбанке или любой другой финансовой организации будет практически недоступным. Таким образом, участвовать в рассматриваемой программе стоит только тогда, когда клиент твердо намерен исправить свою КИ и готов идти ради этого на определенные «жертвы».
Этап 2
После завершения первого этапа, в рамках которого клиент исправно погашает долг точно в срок, начинается второй этап. Тут тоже есть две программы, но на самом деле они отличаются друг от друга только суммой: можно получить или 10 тысяч рублей или 20 тысяч рублей. Остальные условия остаются неизменными: срок – 6 месяцев, ставка – 33% годовых. Нужно учитывать тот факт, что на данном этапе сумма может варьироваться в широких пределах и как не достигать указанных выше лимитов, так и значительно их превосходить. Для расчета конкретной суммы кредита банк запрашивает финансовые документы клиента. Например, справку 2-НДФЛ или ее любые аналоги. Логично, что чем выше зарплата клиента (или чем больше его доход из любых других источников), тем более серьезную сумму он сможет получить. Если человек погашает и этот долг точно в срок, то он переходит к третьему этапу. Само собой разумеется, что в том случае, если клиент допускает просрочки, с ним тоже не будут работать в дальнейшем. Это очень важный момент, так как любая проблема на каждом из этапов практически со 100% гарантией означает исключение из этой системы. Дальнейшее восстановление КИ становится невозможным.
Этап 3
Третий этап является фактическим окончанием данной программы. Как и в предыдущих двух случаях есть 2 варианта на выбор, но отличие между ними только в максимально допустимой сумме кредита: 40 или 60 тысяч рублей. Сумма может варьироваться в ту или иную сторону в зависимости от финансового состояния клиента. Условия кредитования тут тоже несколько своеобразны:
Учитывая данные условия, становится понятно, что намного выгоднее (на 10%) использовать заемные средства для безналичной оплаты товаров, услуг и так далее. Тем более, что не нужно использовать все 100% именно таким образом, достаточно будет и 80%. Например, если получен кредит в сумме 60 тысяч рублей, то наличными можно снять не более 12 тысяч рублей (а лучше – 11 тысяч). Остальную сумму займа рекомендуется использовать только безналичным образом, что абсолютно не сложно, ведь сейчас практически везде есть терминалы оплаты. Если выполнить эти условия, можно существенно сократить размер переплаты. Например, если взять 60 тысяч рублей и снять их наличными, то за год сумма переплаты составит около 18,5 тысяч рублей. А если использовать эти же деньги преимущественно безналичным образом, то переплата составит уже около 12,5 тысяч рублей, что на 6 000,00 рублей меньше. Если и этот этап выполняется без всяких просрочек, то клиент, фактически, переходит к 4 этапу, хотя на самом деле в программе их всего 3. Четвертый – это уже стандартное кредитование, без особых специальных условий, свойственных данной программе. Тем не менее, учитывая именно тот факт, что получить деньги в долг можно в рамках конкретно этой программы, его действительно можно рассматривать как следующий этап Кредитного доктора.
Этап 4
На последнем этапе любой клиент, вне зависимости от его финансового состояния, особенностей, документов, трудоустройства и других параметров, имеет гарантированное право на получение кредита в сумме до 300 тысяч рублей (по выбору клиента). Это уже солидная сумма и ее тоже нужно возвращать в строгом соответствии с условиями договора, однако формально, к программе она уже не относится. Несмотря на это, если допустить тут просрочку, кредитная история опять будет испорчена из-за чего дальнейшее сотрудничество окажется под вопросом. Данный заем выдается по стандартным тарифам и условиям, характерным для других кредитов Совкомбанка. Например, базовая программа предполагает выдачу займа на срок до 120 месяцев (10 лет) под 18,9% годовых. Условия могут варьироваться в зависимости от клиента, его возможностей, предоставляемых документов, залога и так далее.
Как оформить исправление кредитной истории от Совкомбанк
Как оформить участие в данной программе? Существуют два основных варианта: лично в офисе или через интернет, на сайте банка. Первый метод более простой и наглядный, однако наименее удобный. Хотя бы просто потому, что придется самостоятельно искать отделение банка и посещать его. Второй же способ удобен по всем параметрам, но подойдет только тем лицам, которые умеют работать в интернете и пользоваться его возможностями. Альтернативных вариантов нет, заказать данную услугу по телефону или посредством формы обратной связи невозможно.
В офисе
Для того, чтобы стать участником программы при обращении в отделение банка, нужно:
Каждый последующий этап будет оформляться проще предыдущего, но только при условии, что клиент выполнил условия программы. Автоматический переход с этапа на этап не производится, однако клиент может в любое время после окончания первого этапа запросить переход на второй. Следует помнить тот факт, что базы данных банка могут обновляться. Как следствие, информация о том, что то или иное лицо прошло первый этап программы может затеряться. Рекомендуется сильно не затягивать и обращаться за следующим этапом не позже месяца с момента окончания предыдущего.
Онлайн
Оформление через интернет, как и было сказано, удобнее хотя бы за счет того, что клиенту не нужно никуда ездить. Инструкция выглядит примерно так:
Нужно учитывать тот факт, что программа постоянно дорабатывается, как и интерфейс сайта банка. Представленная выше информация актуальна на момент написания данной статьи, но в дальнейшем элементы интерфейса или какие-то особенности Кредитного доктора могут изменяться.
Условия программы «Кредитный доктор» Совкомбанка
Подробно про условия и о том, сколько дают денег рассказано выше. Но это еще не все. Банк выдвигает и определенные требования к клиенту:
Как можно заметить, требования вполне стандартные. Значительная часть населения РФ им соответствует. Отдельно следует сказать о том, что если клиент ранее уже участвовал в данной программе, но по какой-то причине не смог выполнить ее условия (допустил просрочку), то повторное участие становится практически невозможным. Об этом не сказано прямо, но на практике получается именно так.
Как отказаться от Кредитного доктора
Отказаться от участия в программе достаточно просто, но сделать это можно только в промежутке между ее этапами. Как вариант, можно договориться о досрочном погашении кредита. И если первый вариант не предполагает возникновения каких-либо проблем, то в случае с досрочным погашением банк может отказать в дальнейшем участии. Досрочное погашение банки запретить не могут, но очень его не приветствуют, так как это снижает их уровень прибыли. Нужно помнить тот факт, что банальная неуплата также автоматически исключает возможность перехода на следующий этап, но кредит возвращать все равно придется.
Преимущества и недостатки КД от Совкомбанка
У программы есть несколько основных преимуществ:
Из недостатков следует выделить следующие:
Горячая линия Совкомбанка
Если у клиента Совкомбанка возникают вопросы или проблемы, он может обратиться в службу поддержки. Для этого нужно использовать телефон горячей линии:
Часто задаваемые вопросы
Перечень самых популярных и актуальных вопросов, связанных с данной программой:
Отзывы пользователей «Кредитный доктор» от Совкомбанк
Большая часть отзывов – положительная. Клиенты банка хвалят как саму возможность исправления кредитной истории, так и возможность получить гарантированный кредит. Есть и недовольные. Они жалуются на различные ошибки в работе программы и системы, из-за которых люди не смогли перейти на следующий этап якобы из-за нарушений, которых на самом деле не было. К счастью, это единичные случаи, которые вполне реально решить при помощи обращения в службу поддержки. Из условно-негативных отзывов стоит отметить еще и те, которые жалуются на слишком высокую процентную ставку. Это действительно существующая проблема, однако банку нужно компенсировать возможные риски из-за невозврата средств, так что повышенный тариф вполне оправдан.
Программа «Кредитный доктор» от Совкомбанк
Программа «Кредитный доктор» в банке ПАО «Совкомбанк» помогает исправить свою кредитную историю (КИ). Кредитная история — один из самых главных показателей, на который смотрят банки и финансовые компании при выдаче (одобрении) кредита или займа.
Фишка в выдаче вам займа на девять месяцев (или на год), который вы планомерно, в сроки, без задержек ответственно погашаете. В результате «красивого» погашения, ваша КИ выравнивается, становится более ровной и положительной.
Сама программа состоит из 3-х этапов:
Кредитный доктор — это индивидуальная программа улучшения Вашей кредитной истории при надлежащем исполнении взятых на себя обязательств.
Средний размер процентной ставки по займу на каждом этапе – 33,8%, при этом снизить стоимость услуги не получается ввиду отсутствия досрочного погашения.
Можно ли получить деньги на руки при участии в данной программе? К сожалению, первый этап Кредитного доктора от Совкомбанка не предполагает выдачи средств заемщику наличными или путем перевода средств на карту или счет. Это обстоятельство вводит в заблуждение многих заемщиков, поэтому стоит подробнее прояснить ситуацию.
Кому будет полезен Кредитный Доктор?
Итак, польза от «Кредитного доктора» будет тем, кто:
Первый этап программы
Первый шаг программы исправления кредитной истории заключается в получении ряда продуктов и услуг от банка, стоимость которых заемщику придется возмещать в течение 3-9 месяцев.
Для оформления программы Вам необходимо обратиться в офис Банка. Для этого Вам потребуется:
Это значит, что фактически клиент может взять в долг сумму от 5 до 10 тысяч рублей под 33,3% годовых, при этом не получит на руки ни рубля, поскольку за счет займа автоматически приобретаются следующие продукты банка.
Оплачивать полученные услуги клиенту предстоит аннуитетными платежами в сумме от 1,5 тысячи рублей. Консультация специалиста банка и рекомендации по подбору оптимального варианта программы предоставляется бесплатно.
Второй этап программы
Банк позиционирует 2 этап – «Деньги на карту» — как гарантированное получение денег, которые можно расходовать в безналичном формате.
Особенности этапа:
Конечно, под «гарантированными» средствами организация понимает деньги, которые клиент получит при неукоснительном следовании условиям договора. После второго этапа – последний.
Третий этап
Завершающий этап, позволяющий окончательно исправить НБКИ, носит наименование «Экспресс плюс». По правилам данного кредитного продукта, клиент может получить ссуду в размере от 30 до 60 тысяч рублей на срок до 1,5 лет. Процентная ставка на данном этапе составляет 33,8% годовых, однако при условии активного использования средств тариф снижается до 23,8%.
Окончательные параметры кредитования зависят от выбранной подпрограммы (банком предусмотрено 2 варианта) и прочих факторов, определяемых при рассмотрении кандидатуры заемщика.
Банк вправе отказать заявителю в оформлении услуги по ряду причин, не зависящих от качества его кредитной истории.
После того, как клиент на каждом этапе взял заем и успешно его погасил, ему предоставляют более выгодные условия. После завершения трехэтапной программы заемщик получает возможность получить:
Отзывы
Есть как положительные, так и отрицательные отзывы по данной программе в Совкомбанк.
Клиенты Кредитного доктора сталкивались с такими ситуациями:
Еще отзыв:
Одно время работал в Совкомбанке, и там был такой продукт как Кредитный доктор. Суть была такая, если клиенту приходит отказ по кредиту, то ему приходит специальное предложение, выдается две карты, золотая и синяя, синяя для гашения, золотая для личного пользования, если человек знал как ей пользоваться, то она бонусная и удобная. Сумма продукта 4999 рублей, сумма эта оплачивается не сразу, а ежемесячными платежами, самый распространенный вариант на три месяца, но суммы никакой клиент не получает на этот срок.
Далее спустя три месяца если клиент все погасил без досрочного погашения и просрочек, ему выдается другая синяя карта, там уже сумма 10 тысяч рублей, потратить ее можно только безналичным расчетом, это уже как кредит на 6 месяцев, если клиент также без просрочек и досрочного погашения гасит эти 10 тысяч рублей, а далее когда уже прошло два шага 3 и 6 месяцев, в сумме 9 месяцев соответственно, то подается заявка на экспресс кредит суммой до 60 тысяч рублей, там можно в любой момент погасить досрочно, хоть на следующий день, и деньги получить наличным или безналичным путем.
После этого шага можно оформить кредит на хорошую сумму и сроком до 5 лет. Такие люди были, кто проходил всю программу, правда через год только мог получить скажем так нужную сумму, но суть в том что программа рабочая, другой вопрос что нужно ждать долго, в основном это работа на перспективу для клиента, и также она подходит только тем кто был чуть ли не во всех банках России, но везде получал отказ, для начала нужно подать заявки во многие банки, посмотреть на решения, и если везде отрицательный ответ, то можно оформить данную программу, потому что другого выхода действительно нет, и данная программа пока только у Совкомбанка.
Конечно если деньги нужны здесь и сейчас, то она не подходит, тут либо подавать заявки в другие банки, либо брать кредит на тех, кто вам доверяет, более добросовестного кредитора, у того у кого есть хорошая кредитная история. И вообще у каждого кредитная история индивидуальна, поэтому неудивительно если вы прийдете с товарищем, у вас двоих к примеру не было кредитов никогда, но ему будет одобрено, а вам нет, или наоборот.
Условия улучшения КИ
Согласно условиям программы от Совкомбанка — Кредитный доктор, для достижения наилучших результатов в процессе улучшения кредитной истории (КИ) можно достичь только при соблюдении определенных правил.
Заемщику рекомендуется:
Скачать:
Оформление заявки: в офисе или онлайн
Заявку на Кредитный доктор можно подать в офисе Совкомбанк или онлайн. После проверки коэффициента кредитования, с пользователем свяжется сотрудник и пригласит его в офис для оформления услуги. Процедура происходит при наличии паспорта.
В онлайн заявке достаточно указать персональную информацию, регион проживания и контакты.
В отзывах пользователи отмечают, что при обращении за кредитом в Совкомбанк сталкивались с предложением поучаствовать в проекте. После проверки своих данных в БКИ не обнаруживали проблем с кредитными показателями, что также подтверждалось успешным получением займа в другой организации.
После окончания каждого шага, пользователю необходимо посещать офис для оформления последующего.
Можно ли не платить за «Кредитный доктор»
Этот вопрос куда больше интересует пользователей, нежели расторжение указанного договора путем полной оплаты долга.
Есть ли альтернатива кредитному доктору?
Конечно, обычные микрозаймы, только проверенные. Вот некоторые плюсы МФО:
«Кредитный Доктор» от Совкомбанка — улучшение кредитной истории за три шага
Положительная репутация заемщика — одно из основных требований при обращении за ипотекой, кредитом на покупку автомобиля и иными ссудами в банках. Однако не все клиенты могут похвастать хорошей историей в БКИ — кто-то попросту не оформлял договоров, другие — допускали просрочки из-за проблем на работе и непредвиденных трат. С испорченной историей вероятность отказа по заявке на кредит стремится к нулю — особенно, если нужна крупная сумма. Исправить положение помогает «Кредитный Доктор» от Совкомбанка — программа, позволяющая улучшить данные в БКИ за несколько простых шагов.
Что такое «Кредитный Доктор» Совкомбанка?
Продукт «Кредитный Доктор» от Совкомбанка — это инновационное решение для людей, которые ранее допускали просрочки по кредитам, а теперь столкнулись с массовыми отказами со стороны банков и МФО. Программа отличается рядом особенностей:
Продукт выгоден для заемщика, так как результат гарантирован, а также для банка — финансовое учреждение получает высокий доход за пользование средствами и убеждается в добропорядочности, платежеспособности клиента.
Кто может воспользоваться программой?
Договор «Кредитный Доктор» Совкомбанка ориентирован на людей, чья история в БКИ серьезно испорчена длительными просрочками, неуплатой по счетам, принудительным взысканием. Воспользоваться услугой смогут клиенты, отвечающие требованиям:
Документы о занятости и доходах не запрашивают — достаточно общегражданского паспорта и контактного телефона. Может потребоваться дополнительный документ — водительское удостоверение, СНИЛС, загранпаспорт и т.д.
Условия программы «Кредитный Доктор»
По программе «Кредитный Доктор» от Совкомбанка условия привязаны к тарифам карты — пластик выдается при заключении договора, необходим для управления услугой. Актуальные условия обслуживания карточки представлены в таблице.
В Совкомбанке по «Кредитному Доктору» условия подробно представлены в договоре — внимательно ознакомьтесь перед подписанием. Выгоднее оформлять программу с включенной в пакет картой рассрочки «Халва» — предусмотрено начисление бонусов и возврат части израсходованных на улучшение КИ средств.
Как работает программа Совкомбанка?
Легальное исправление истории в БКИ позволяет осуществить программа «Кредитный Доктор» от Совкомбанка — как это работает? Финансовое учреждение предоставляет пользователю пошаговую инструкцию — три этапа, в ходе которых репутация восстанавливается. Фактически речь идет о 3 банковских продуктах, их последовательном оформлении. От клиента требуется соблюдение правил:
По программе «Кредитный Доктор» Совкомбанка этапы занимают от 3 до 18 месяцев каждый — стоимость и условия обслуживания зависят от выбранного пакета услуг (доступен базовый и расширенный вариант).
Этап 1
Программа помощи гражданам с негативной КИ начинается с заключения договора — первый этап не предполагает получения средств клиентом, выдается карта без лимита, а также:
Если в течение срока действия полиса происходит страховой случай, предусмотрены компенсационные выплаты — подача документов через личный кабинет застрахованного лица.
Этап 2
После трех месяцев успешных выплат начинается 2 этап «Кредитного Доктора» Совкомбанка — гарантированное предоставление денег на карту в соответствии с условиями:
Повышение кредитного лимита не предусмотрено — банк устанавливает фиксированную сумму, клиент же должен активно пользоваться карточкой и не забывать о ежемесячных платежах. Ставка остается прежней — 33% годовых, льготного периода нет.
Этап 3
Последний шаг исправления банковской истории предполагает получение кредита наличными в уже нефиксированном размере (с учетом платежеспособности заемщика). По «Кредитному Доктору» от Совкомбанка 3 этап включает:
После прохождения всех этапов КИ гарантированно улучшается — теперь можно получить в Совкомбанке кредит на общих условиях. Для клиентов, завершивших вариант №1 программы, доступно до 100 тыс. руб., для варианта №2 — до 300 тыс. руб. Заявку можно подать в другие финансовые учреждения.
Как присоединиться к программе?
По продукту Совкомбанка «Кредитный Доктор» оформить заявку на участие удастся несколькими способами (в т.ч. онлайн). На выбор пользователя доступны варианты:
После подачи заявки онлайн с клиентом связывается менеджер — согласует место и время получения карты. Присоединение к программе бесплатное — собственные деньги вносить не нужно, для оплаты полиса на первом этапе используются заемные средства банка.
Можно ли отказаться от программы?
Досрочное прекращение участия в программе не рекомендовано — деньги будут потрачены впустую, информация в БКИ не обновится. Расторгнуть «Кредитный Доктор» Совкомбанка можно — сделать это удастся в любой момент, следуя пошаговому руководству:
Отзывы клиентов о «Кредитном Докторе» Совкомбанка
Продукт финансовой организации имеет неоднозначную репутацию, что зачастую обусловлено недопониманием — пользователи полагают, что уже на первом этапе банк должен предоставить деньги на руки, но этого не происходит. По программе «Кредитный Доктор» от Совкомбанка отзывы клиентов разделились. Заемщики отмечают:
В народном рейтинге Совкомбанк занимает заслуженное 1 место — пользователи довольны обслуживанием, хотя отмечают не самые привлекательные условия кредитования
Преимущества и недостатки «Кредитного Доктора»
Услуга банка востребована у населения — граждан, которые ранее испортили репутацию, а сейчас хотят исправить положение, но другие учреждения не готовы идти на риски и отказывают в сотрудничестве. В числе достоинств предложения:
Без минусов не обошлось — ставки по продукту высокие, ожидать быстрой помощи не стоит, если срочно требуются деньги, «Доктор» не поможет. Однако в безвыходной ситуации, когда кредит будет нужен только через несколько месяцев, обращение в Совкомбанк — проверенное и правильное решение.
«Кредитный Доктор» Совкомбанка — это, действительно, законная и рабочая схема улучшения репутации для граждан, перед которыми другие банки закрывают двери и отказывают по заявкам на кредит. Однако длительный срок и высокие процентные ставки являются очевидными минусами. Если имеется возможность все же получить традиционный (пусть и небольшой кредит), лучше прибегнуть именно к этому способу — так быстрее, проще, дешевле. Программа восстановления истории в БКИ ориентирована, в первую очередь, на «безнадежных клиентов», у которых опускаются руки после массовых отказов финансовых учреждений в кредитовании.
Несмотря на прозрачные условия и подробное описание услуги, у клиентов банка нередко возникают вопросы уже в процессе обслуживания. Получить быстрый ответ можно, подав обращение через интернет-банк или позвонив в круглосуточный контакт-центр (бесплатно). Публикуем ответы на наиболее частые вопросы пользователей.
Часто задаваемые вопросы
Погашать задолженность необходимо в соответствии с установленным графиком (приложен к договору, можно найти в личном кабинете). Внесение средств осуществляется на привязанную к счету карту:
При внесении денег наличными в собственных устройствах самообслуживания комиссия не взимается, в остальных случаях размер платы может достигать 3% от суммы перевода.
Нарушение условий договора не допускается — в этом случае этап программы считается не пройденным, наступают негативные последствия:
Если просрочка все же произошла, необходимо незамедлительно уведомить банк — сообщить о сроках восстановления в графике, чтобы минимизировать потери.