Смс паблик теле2 что это такое
СМС паблик в Теле 2: что это такое и как отключить?
07.07.2020 1,504 Просмотры
Компания Теле 2 предоставляет абонентам право самостоятельно решать, какие подписки нужны. Специальной функции для отказа от всех услуг не существует. Клиент настраивает подписки самостоятельно, исходя из потребностей. Так, если он не заинтересован в платной услуге СМС Паблик, то вправе отключить ее, выбрав удобный способ.
Через личный кабинет
Войти в него можно, используя сайт оператора или мобильное приложение. Во вкладке об услугах содержится информация обо всех подключенных подписках. Для просмотра требуется кликнуть на сайте клавишу «Управлять услугами», в мобильном приложении — «Услуги». После ее нажатия появится перечень подключенных подписок, активированных на номере.
USSD-команды
Для управления подписками существуют специальные команды. Их полное описание представлено на сайте компании. Для просмотра активных подписок нужно набрать комбинацию: *189#. Пользователь получит в ответ сообщение с полным перечнем услуг и командами для отказа от них. Чтобы отписаться от рассылки, достаточно набрать соответствующую цифровую комбинацию. Она сработает мгновенно и не требует расходов. Для отключения всех подписок наберите *931#.
Служба поддержки
Иногда возникают сложности с самостоятельным отказом от ненужной услуги. В этом случае нужно обратиться к специалистам службы поддержки Теле2. Ее сотрудники работают круглосуточно и помогут отписаться от рассылки удобным для абонента способом.
В салоне связи
Клиент может отключить ненужные услуги непосредственно в салоне связи. Для этого достаточно посетить ближайший офис компании и описать сотруднику проблему.
Что касается рекламных рассылок, то избавиться от них сложно. Использовать традиционные способы невозможно. Специально для отказа от бесплатных подписок Теле2 запустила услугу «Антиспам-СМС». С ее помощью номер, с которого приходит сообщение, заносится в черный список, что позволяет избежать получения рекламы в дальнейшем.
Для внесения абонента в спам-лист нужно отправить сообщение с его данными на номер 345. Плата за него не начисляется. В СМС указывается имя пользователя, например, taxi или номер. После этого реклама от этого абонента будет блокирована.
СМС паблик в Теле 2: что это такое и как отключить?
Компания Теле2 постоянно расширяет свой сектор услуг, а также позволяет другим организациям создавать на своей базе какие-либо услуги. Всё это создаёт очень обширный, но не всегда полезный рынок. Многие из представленных функций откровенно бесполезные и даже вредные, так как просто тратят деньги со счёта пользователя. Одной из таких и является СМС паблик.
Что это?
СМС паблик – это одна из услуг, которая подключается невнимательному пользователю при скачивании каких-либо файлов (когда на сайте для продолжения просят ввести номер телефона и вписать код) или по банальному незнанию. В любом случае, эта услуга не даёт никаких преимуществ, а лишь списывает каждый день у пользователя приличную сумму денег.
Как отключить?
Есть несколько способов, каждый из которых работает одинаково эффективно. Самый простой и доступный всем (даже не обладателям смартфонов) – это набрать номер *189#. После этого, в сообщения придут все активные на данный момент подписки и код, как убрать конкретную. Также, можно ввести команду *189# и тогда отключатся все услуги.
Важно! Под «всеми» имеются ввиду и важные, такие как определитель номера и уведомление о пропущенных звонках.
Отключить ненужную подписку можно и позвонив по номеру службы поддержки «611» и с помощью оператора отменить подписку. Можно и воспользоваться онлайн-чатом, для этого нужно перейти на официальный сайт Теле2 и обратиться к специалистам там.
Более удобный способ – это использовать приложение «Мой Теле2», которое доступно на Android и iOS. Скачивается она почти на любой смартфон и позволяет не только отменять подписки, но и подключать новые услуги, настраивать свой тариф и просматривать расходы. Также, благодаря этой программе можно оформлять автоплатёж.
Установка приложения очень простая – достаточно зайти в свой магазин и найти его в поиске, а далее нажать «установить».
После, нужно осуществить вход, введя свой номер телефона и код подтверждения. После чего, приложением можно будет пользоваться полноценно.
Для того, чтобы отменить «СМС паблик» перейдите в раздел «Услуги» и среди предложенных выберете то, что нужно убрать. После, нажмите на «Отключить». Всё, теперь деньги перестанут сниматься.
Также, недавно Теле2 запустили «Антиспам», который можно подключить через эту же программу, при этом абсолютно бесплатно. Опция позволит блокировать автоматически номера, с которых приходит рекламные сообщения о подписках.
Как отключить все платные услуги и подписки на Теле2?
Доброго времени всем! Часто бывает так, что при подключении тарифа вам автоматически подключаются некоторые платные сервисы. Кроме того, платные услуги могут автоматически подключиться во время принятия звонка.
Как узнать какие платные услуги Вам подключены на теле2
Что бы выяснить, какие услуги у вас подключены, необходимо выполнить ряд совсем несложных операций. Для получения информации о всех активных сервисах их абонентской оплаты, необходимо набрать запрос *153#. В ответ придет смс-сообщение со всей необходимой информацией.
Если у вас имеются какие-либо подписки, то управлять ими можно с помощью запроса *189#. Если набрать короткий номер 611, то можно получить необходимую информацию через голосовое меню или же непосредственно у оператора. При наличии доступа в личный кабинет, все это можно выяснить непосредственно там. И, конечно же, обратиться в ближайший офис компании.
Возможно отключение всех подписок с помощью одной USSD команды или СМС?
Если вы обнаружили платные опции, то возникает вопрос, как их отключить. Сделать это можно с помощью USSD-команды. Для этого набираем *152*0# и ждем СМС, в котором будет уведомление об отключении платных услуг.
Более эффективный способ – управление подписками с помощью команды *189#. Набрав ее, вы получите информацию как о всех имеющихся подписках, так и о способах их отключения – комбинации цифр. Зная идентификатор подписки (id – код, который можно узнать на сайте), отключить ненужную услугу можно, набрав *605*0*ХХ#, где ХХ – это код подписки.
Отмена всех платных услуг и подписок через личный кабинет Теле2
Используя личный кабинет управлять подписками легко можно через него. Для этого заходим в свой кабинет, а далее во вкладку «Управление подписками». В открывшемся окне мы увидим все имеющиеся подписки, которые можно отключить или по одной, или все сразу.
Как видно оператор предусмотрел самые разные способы отключения подписок. Удачи!
СМС паблик в Теле 2 что это и как отключить
Войти в него можно, используя сайт оператора или мобильное приложение. Во вкладке об услугах содержится информация обо всех подключенных подписках. Для просмотра требуется кликнуть на сайте клавишу «Управлять услугами», в мобильном приложении — «Услуги». После ее нажатия появится перечень подключенных подписок, активированных на номере.
Возле каждой позиции представлено описание и ее стоимость. Абонент может ознакомиться с особенностями работы услуги и отключить, если не заинтересован в ее получении.
USSD-команды
Для управления подписками существуют специальные команды. Их полное описание представлено на сайте компании. Для просмотра активных подписок нужно набрать комбинацию: *189#. Пользователь получит в ответ сообщение с полным перечнем услуг и командами для отказа от них. Чтобы отписаться от рассылки, достаточно набрать соответствующую цифровую комбинацию. Она сработает мгновенно и не требует расходов. Для отключения всех подписок наберите *931#.
Служба поддержки
Иногда возникают сложности с самостоятельным отказом от ненужной услуги. В этом случае нужно обратиться к специалистам службы поддержки Теле2. Ее сотрудники работают круглосуточно и помогут отписаться от рассылки удобным для абонента способом.
Связаться с ними можно через онлайн-чат на сайте или по бесплатному номеру 611.
В салоне связи
Клиент может отключить ненужные услуги непосредственно в салоне связи. Для этого достаточно посетить ближайший офис компании и описать сотруднику проблему.
Что касается рекламных рассылок, то избавиться от них сложно. Использовать традиционные способы невозможно. Специально для отказа от бесплатных подписок Теле2 запустила услугу «Антиспам-СМС». С ее помощью номер, с которого приходит сообщение, заносится в черный список, что позволяет избежать получения рекламы в дальнейшем.
Для внесения абонента в спам-лист нужно отправить сообщение с его данными на номер 345. Плата за него не начисляется. В СМС указывается имя пользователя, например, taxi или номер. После этого реклама от этого абонента будет блокирована.
Запрет платных подписок Теле2
Правда как установить его на старую бабушкину черно-белую Нокию без возможности подключения интернета, объяснить так и не смог.
На андроиде в приложении Мой Теле2 есть встроенная опция блокировки контента, на яблофонах почему-то нет
Открыть контентный счёт? Не?
Как вы выживаете без гороскопов, прогноза погоды и вип чата?
Спасибо, подключил. А то при пользовании мобильным интернетом приходится внимательно следить, чтобы не нажать на выскочивший баннер и подписаться на очередной гороскоп
Такая услуга появилась, называется Теле2 «Запрет контента» https://tele2.xyz/zapret-kontenta/
При открытии InShot на iphone, подключилась подписка «Доступ к сервису «TV Club» предоставлен. tvclubтчкonline 30 р./сут. с НДС. Для отключения отправьте СТОП на номер 3846002»
Нехило так, да? 900р в месяц!
О, буквально вчера попал на платную подписку, хотя не подписывался. У меня зелёный оператор, денег не вернули и запрет можно установить только на 90 дней
Набрал, а мне говорит что запрет уже установлен.
Вроде есть USSD запрос, запрещающий платные подписки. Погуглите
Ответ на пост «Как Теле2 подключает платные услуги и боятся «Пикабу»»
Тоже есть история про чистой воды развод от данного оператора.
Заезжаю в Казахстан и приходит сообщение от Теле2 (см фото), мол подключайте Интернет за границей 350 рублей в день! Подключаю. И уже после покупки теле2 сообщает, что 350 рублей это не день, а до конца текущих суток.
Времени было пол 12 ночи по мск. Ровно в полночь инет пропал, проработав всего полчаса вместо обещанного дня. Такой подставы не ожидал конечно. Пришлось подключать второй раз интернет, который действительно держал ровно до следующей полуночи по мск.
Вопрос: почему Теле2 не увеломляет пользователей об этом ньюансе в первом смс? Почему об этом говорится только после покупки услуги?
Жопа уже горит с этих операторов. Уйдешь от одного к другому, так тебя и новый наипёт.
Как Теле2 подключает платные услуги и боятся «Пикабу» (решено)
Увидел в своём личном кабинете Теле2 платную услугу «ТВ какое-то там», которую я не подключал. Отключил.
Я: «Здравствуйте! У меня была подключена платная услуга. Я ничего не подключал. Кто подключил?»
Оператор Екатерина: «Вы подключили через интернет»
Я: «Как я мог подключить через интернет, если ничего не подключал?»
Она: «На сайте подключили»
Она: «На сайте партнёра Теле2»
Я:»На каком сайте конкретно? Кто это подключил? Каким методом?»
Она: «Зашли на сайт. При просмотре видео»
Я: «Заблокируйте мне все подобные возможности»
Она: «Не могу. Нет такой функции»
Я: «Т.е. я могу подключить любую платную функцию посмотрев любое видео в интернете?»
Она: «Угу. На сайте есть информация, что она подключится после просмотра или просто можете кликнуть на рекламу и она подключится»
Я: «Вы в своем уме? У вас тогда получается под любой кнопкой на любом сайте может быть подписка на услуги»
Она: «Вы поймите, интернет всемирный! Компания Теле2 не может контролировать всех, но у вас есть возможность подключить услугу безопасный интернет за 6 руб. в день. Она защищает абонента от платных подписок»
Я в шоке: «В каком виде? Мне не будут баннеры всплывать?»
Оператор:»Не подключится подписка.»
Я:»Как не подключится?»
Она:»Не подключится. Заблокируется при попытке»
Я:»Получается, что вы насаждаете интернет случайными платными подписками, а потом продаете услугу по защите от них?»
Она:»Я ответила на ваш вопрос. Что вы ещё хотите?»
Я:»Я хочу понять, хотя бы для Пикабу, как эта схема работает»
Она: «Я ответила на все вопросы. Всего хороооошего.»
Бросила трубку и заиграла веселая музычка.
Я переслушал ещё раз всё, что она намела мне в звонке. Не только АТС оператора умеет звонки записывать. Пока занимался транскрибацией для Пикабу решил параллельно получить комментарии в поддержке Теле2 через WhatsApp прикрепив им аудиозапись звонка.
Почти тут же получил ответ:
«У нас действительно нет возможности проверить на каком именно сайте было подключение(
Всего доброго и хорошего настроения!»
Чуть позже допишу вернули или нет.
Будьте аккуратнее с Теле2. Периодически проверяйте свой личный кабинет на подписки.
UPD: «Теле2 рассмотрели заявку и вернули все деньги обратно на счёт.
Вывод если произошло: «Писать сразу в поддержку WhatsApp и упоминать Пикабу в тексте»
Если не произошло: «Подключите себе (как посоветовали в комментариях) бесплатно контентный лицевой счёт» https://msk.tele2.ru/option/content-account
Здравствуйте, уважаемые Пикабушники. Сегодня обратилась родственница пенсионерка, что пропадают деньги со счета. Чуя недоброе, полез в лк и обнаружил, что больше месяца назад была подключена услуга знакомства за 5 руб в день. Нучо сказать, не углядели, э̶т̶и̶ п̶и̶д̶о̶р̶ы̶ и̶з̶ теле2 продолжают красть. Судя по всему автоматом подключают подписьки абонентам, у которых есть признаки низкой активности в лк и солидный возраст, надеясь, что не заметят. Лично я не могу представить ситуацию, когда тетка за 70 отправляет смс с подключением знакомств, так что вероятно это был пуш перед входящим звонком с одной большой кнопкой «согласен» на полэкрана.
Причём и тариф то был выбран недешёвый за 400 р мес. И запреты всякие стояли и контент счет был когда-то подключён, а как оказалось, это ничего не значит, а может и обманули когда подключались.
К сожалению при обращении по тел 611 теле2 отказался вернуть украденные 200+ руб, а тетка отказалась продолжать борьбу.
Ну возобновил все запреты и подключил контент счет заново. Постараюсь уговорить ее написать обращение в ФАС, чтобы наказать воришек. Скришноты сохранил.
Уважаемые пикабушники, проверяйте своих престарелых родственников, кроме вас им помочь некому, а сами они стесняются попросить.
Кстати, в свое время тётке пришлось сбежать из мегафона в теле2 при причине свистопояски с подписками, а оказалось что теле2 ничуть не лучше, такие же воровайки.
Причем какой интересный.
Типа это не подписка, а переодическое списание.