Слышны стоны соседей что делать
Если шумят соседи. Пошаговая инструкция.
Жизнь в многоквартирном доме имеет много особенностей, и одной из них является наличие соседей. Хорошо, когда соседи спокойные, и с ними хорошие отношения, но так, к сожалению, бывает далеко не всегда. Порой попадаются очень шумные соседи, которые не дают нормально отдохнуть. Что делать, если соседи часто шумят? Данная статья поможет разобраться в этом вопросе.
Какое поведение шумных соседей по закону является нарушением? Понять это помогут следующие нормативные акты РФ:
1. Постановление Правительства №25 от 21.01.2006 «Об утверждении Правил пользования жилыми помещениями». В пункте 6 данного документа сказано, что граждане могут пользоваться своим недвижимым жилым имуществом, соблюдая при этом права и законные интересы других лиц и соседей, которые проживают в этом же жилом помещении.
2. СанПиН 2.1.2.2645-10. Согласно «Санитарно-эпидемиологическим требованиям к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях» уровень громкости шума в жилых помещениях ограничен. В зависимости времени суток устанавливаются следующие ограничения:
время с 7 утра до 23 вечера уровень шума не может превышать 55 дБА (децибел);
в период времени с 23 вечера до 7 утра показатель не выше 45 дБА (децибел).
3. Помимо указанных нормативных актов в каждом регионе России могут действовать свои законы, устанавливающие ограничения и нормы шума. Как правило, промежуток времени, когда любые громкие действия запрещены — ночью с 23 до 7 часов.
Любой звук, превышающий указанные нормы, является нарушением.
1. Разговор в спокойном тоне — это 40–50 децибел.
2. Крики, детский плач, включённый пылесос — 80–90 децибел.
3. Разнообразные ремонтные работы — до 100 децибел.
4. Отбойный молоток, рок-концерт — 120 децибел.
Если соседи постоянно создают шум и нарушают установленные нормы, им грозит ответственность за нарушение законодательного права в сфере санитарно-эпидемиологических норм согласно ст. 6.4. КоАП РФ: «Нарушение санитарно-эпидемиологических требований к эксплуатации жилых помещений и общественных помещений, зданий, сооружений и транспорта-
Если соседи сверху издают шум днём, то можно подняться к ним и спокойным разговором постараться решить проблему, объяснив, что громкие звуки не дают покоя. Адекватные люди спокойно отреагируют на просьбу не шуметь, и вы сможете договориться.
Если вы знаете, что квартира сдаётся в аренду, то свяжитесь с собственниками и попросите их поговорить с жильцами. В случае, если собственник откажется с вами разговаривать, а шум продолжается, можете ему пригрозить, что обратитесь в налоговую инспекцию.
Как быть, если соседи делают ремонт в разрешённые часы, но каждый день вот уже несколько месяцев? Как уже писалось выше, в каждом регионе России могут действовать свои законы, устанавливающие ограничения и нормы шума, и в случае с ремонтом в квартире ситуация должна рассматриваться индивидуально с учётом законодательства вашего региона.
Когда соседи не реагируют на просьбу и не прекращают шуметь, то здесь уже не обойтись без участия правоохранительных органов. Для эффективного решения вопроса о тишине, когда соседи регулярно шумят и нарушают спокойствие, необходимо знать, кто может воздействовать на нарушителей.
По закону решение данных ситуаций находится в компетенции следующих органов:
Если шум от соседей продолжается в ночное время, то придется звонить в полицию и оформлять вызов наряда на место нарушения. Стражи правопорядка неохотно реагируют на подобные вызовы, однако, если пригрозить им жалобой в прокуратуру или начальству, им придется выехать к нарушителям.
Важно понимать, что самостоятельно решать вопрос о тишине с соседями, которые шумят в состоянии алкогольного опьянения не стоит, так как люди в подобном состоянии неадекватно воспринимают критику и могут спровоцировать драку. Ночных дебоширов в этом случае смогут утихомирить только сотрудники полиции. Позвонив в отделение по номеру 02, необходимо сказать сотрудникам адрес, где нарушаются нормы тишины, ФИО и изложить суть проблемы. Также следует уточнить номер обращения и запомнить его, в дальнейшем эта информация может пригодиться в суде.
В случае отказа сотрудника выезжать на вызов придется предупредить их о том, что на подобные действия будет подана жалоба в прокуратуру.
Обращение к участковому
Еще одно уполномоченное лицо, которое может решить проблему шумных нарушителей, это участковый. Подать заявление могут любые граждане, которые считают, что их права нарушаются. В заявлении следует указывать конкретные случаи, когда шум от нарушителей доставлял дискомфорт. Лучше, если жалоба будет коллективной. Для этого в написании претензии должны участвовать несколько лиц, пострадавших от шумных жильцов как ночью, так и днем. Составляется заявление в свободной письменной форме или же по образцу. Когда участковый получит жалобу и зарегистрирует ее, ему придется провести с нарушителями порядка разъяснительную беседу. При повторном обращении с аналогичной претензией участковый наложит на соседей, которые шумят, административный штраф.
Что делать, если участковый не приехал? Жаловаться. Пишите начальникам участкового (руководителю районного ОВД, городского УВД и так далее), обращайтесь в прокуратуру.
Не всегда визит участкового дает нужный результат, и шум от жильцов с верхних этажей продолжает докучать законопослушным гражданам. В этом случае помощью станет обращение в судебную инстанцию. Для суда подготавливается иск. Очень важным нюансом для суда является доказательная база. Для этого истцу придется потратить время и силы, чтобы подготовить доказательства нарушения соседями закона о тишине. В качестве доказательств могут являться:
1. Показания свидетелей, то есть других жильцов, которые также страдают от шумных сожителей. Помимо этого, если участковый письменно предоставлял ответы на заявление, то их тоже следует использовать для доказательства.
2. Видео и аудиозаписи, на которых понятно, что нарушаются права граждан и соседи громко шумят, являются отличной базой доказательств для суда.
3. Заключения от органов санитарно-эпидемиологического контроля об уровне шума в квартире, где живет истец, это важный документ. Получить его можно либо обратившись в Роспотребнадзор с просьбой провести замеры уровня шума, либо вызвав на дом сотрудников частных компаний, которые имеют право проводить подобные замеры.
Если дело дойдет до суда и инстанцией будет установлено, что соседи действительно виноваты в нарушении закона тишины, то помимо штрафа им также придется оплатить моральный ущерб пострадавшим, расходы на медицинские нужды, а также услуги независимого эксперта, который выдавал заключение об уровне шума в квартире истца. Помните, что вам придётся доказать причинение вам вреда здоровью, и морального вреда. Следует учесть, что к подобным мерам не стоит прибегать, если в квартире сверху по ночам бегает ребенок или периодически лает собака. Суд поможет вам в том случае, если в помещении постоянно устраиваются драки или громкие затяжные вечеринки.
Что делать, если соседи жалуются на вас? Если вы считаете, что не нарушаете закон о тишине, ищите свидетелей. Вы можете заручиться поддержкой лояльных соседей, которые расскажут полицейским, что вы не виноваты. Помните: именно соседи должны собрать доказательства, которые мы упоминали выше. В противном случае никакие санкции вам не грозят. Бывает, что соседи жалуются на плач ребёнка или лай собаки. Но, как правило, такие разбирательства очень редко доходят до суда. Обычно всё ограничивается визитом органов опеки (в случае с ребёнком) или участкового, беседой с другими жильцами дома и составлением акта в вашу пользу. Если же соседи очень настырные, жалуются постоянно, а вы уверены в своей правоте, пожалуйтесь на них сами. Вы можете подать в суд иск о клевете. Если вы планируете ремонт, особенно длительный, лучше предупредите об этом соседей. Обсудите с ними время, в которое шуметь нежелательно. В этом случае реакция на шум от работающей дрели в субботу будет не столь острой. Наконец, если вы устали от жалоб слишком чутких (или, напротив, от пения и топота очень шумных) соседей, займитесь шумоизоляцией жилья.
Надеюсь эта статья поможет читателям. Прошу поделиться ей со своими подписчиками на 9111 и в соцсетях. Спасибо за внимание.
Что делать, если соседи дерутся и вы слышите крики о помощи. Инструкция
Каждый четвертый житель крупного российского города не доверяет соседям по дому. Похвастаться хорошими отношениями с другими жильцами могут не многие. Причиной жалоб чаще всего становится шум, особенно в позднее время. Громкий телевизор, лай собаки, музыка — все это раздражает и заставляет тратить время на разборки и попытки договориться. Но в этих случаях еще понятно, как действовать. А что делать, если слышны семейные разборки или крики о помощи? Ruposters рассказывает, надо ли вмешиваться в происходящее за стеной.
Что делать, если вы услышали крики о помощи
Не бойтесь испортить отношения с соседями — такими действиями вы можете предотвратить беду и спасти жизнь человека. Например, в 2019 году в Шадринске именно благодаря бдительности соседей полицейским удалось задержать подозреваемых в преступлении и вовремя оказать помощь пострадавшему. Жильцы одного из городских общежитий услышали за стеной крики о помощи и вызвали полицию и скорую. Оказалось, что в соседней комнате сильно избили 25-летнего мужчину, которому потребовалась госпитализация. Преступников же задержали по горячим следам.
Если криков о помощи и звуков драки нет, но градус конфликта повышается, вы можете попробовать привлечь внимание соседей стуком по батарее или в стену. Люди обычно не хотят, чтобы кто-то знал про их семейные ссоры, и есть вероятность, что скандал утихнет. Можно также позвонить по телефону соседям, если вы знаете их номер, и спросить, все ли в порядке. Иногда этих мер уже достаточно для того, чтобы люди перестали конфликтовать.
Что делать, если соседи просто шумят и не дают спать
Для начала поговорите на эту тему с соседями. Вежливо объясните, что вы не можете уснуть из-за постоянного шума. Возможно, этого будет достаточно для решения проблемы. Не нужно кричать, угрожать или повышать голос при разговоре — так вы точно не придете к консенсусу.
Что делать, если к вам в дверь «ломится» агрессивный сосед
Иногда скандалистам не нравится, что неравнодушные граждане вызывают полицию или участкового, и они идут разбираться по-мужски с соседями. Открывать дверь и вступать в перепалку, а то и драку с соседом в таком случае категорически запрещено. Постарайтесь объяснить через закрытую дверь, что вы прежде всего беспокоились о здоровье и жизнях людей и только поэтому вызвали участкового. Если человек вас все равно не понимает и продолжает колотить в дверь, закройте ее на все дополнительные замки и вызовите полицию.
Если человек по ту сторону двери находится в сильном алкогольном опьянении, то воздействовать на него словесно — пустая трата времени. Так вы можете получить еще большую агрессию в свой адрес. В таком случае единственный способ решить проблему — сразу вызвать наряд полиции, а если такие ситуации повторяются — написать заявление участковому. Очень хорошим дополнением к заявлению будет видео с неадекватным поведением соседа или аудиозапись ругани и оскорблений в ваш адрес.
Что делать, если на помощь зовет ребенок
При любой угрозе для жизни ребенка нужно немедленно звонить в полицию. Полицейские осмотрят квартиру, пообщаются с ребенком и родителями. Если все будет нормально, то предупредят о недопустимости шума в ночное время. Но если жалобы повторятся, семью могут поставить на учет в комиссии по делам несовершеннолетних.
В эту же комиссию можно обратиться, если вы уверены, что соседи бьют своих детей или применяют к ним недопустимые методы воспитания. Если комиссия никаких действий не предпримет, пожалуйтесь в вышестоящие органы или прокуратуру.
Чего нельзя делать ни в коем случае в подобных ситуациях
Ни в коем случае нельзя применять силу к жильцам, даже если это пьяный дебошир, который пытается выломать вам дверь. В драке вы можете не рассчитать силу и покалечить своего противника, что повлечет за собой судебные разбирательства. Даже если ничего страшного не произошло и сосед отделался парой синяков, вас могут привлечь по ст. 116 УК РФ «Побои». Ну и не забывайте, что в пылу драки можете серьезно пострадать вы и ваши домочадцы.
Воздержитесь также от оскорблений и разговора на повышенных тонах. Говорите спокойным голосом, без поспешных обвинений. Иногда может казаться, что за стеной кого-то убивают, но это всего лишь громко включенный телевизор или расшалившиеся дети. Если вы спокойно поинтересуетесь, в чем проблема, то вероятность того, что вам это так же спокойно объяснят, намного выше, чем если вы будете сразу обвинять соседей во всех грехах. Не забудьте напомнить, что окружающие не должны страдать от постоянного шума.
Что делать, если соседи дерутся и вы слышите крики о помощи. Инструкция
Каждый четвертый житель крупного российского города не доверяет соседям по дому. Похвастаться хорошими отношениями с другими жильцами могут не многие. Причиной жалоб чаще всего становится шум, особенно в позднее время. Громкий телевизор, лай собаки, музыка — все это раздражает и заставляет тратить время на разборки и попытки договориться. Но в этих случаях еще понятно, как действовать. А что делать, если слышны семейные разборки или крики о помощи? Ruposters рассказывает, надо ли вмешиваться в происходящее за стеной.
Что делать, если вы услышали крики о помощи
Не бойтесь испортить отношения с соседями — такими действиями вы можете предотвратить беду и спасти жизнь человека. Например, в 2019 году в Шадринске именно благодаря бдительности соседей полицейским удалось задержать подозреваемых в преступлении и вовремя оказать помощь пострадавшему. Жильцы одного из городских общежитий услышали за стеной крики о помощи и вызвали полицию и скорую. Оказалось, что в соседней комнате сильно избили 25-летнего мужчину, которому потребовалась госпитализация. Преступников же задержали по горячим следам.
Если криков о помощи и звуков драки нет, но градус конфликта повышается, вы можете попробовать привлечь внимание соседей стуком по батарее или в стену. Люди обычно не хотят, чтобы кто-то знал про их семейные ссоры, и есть вероятность, что скандал утихнет. Можно также позвонить по телефону соседям, если вы знаете их номер, и спросить, все ли в порядке. Иногда этих мер уже достаточно для того, чтобы люди перестали конфликтовать.
Что делать, если соседи просто шумят и не дают спать
Для начала поговорите на эту тему с соседями. Вежливо объясните, что вы не можете уснуть из-за постоянного шума. Возможно, этого будет достаточно для решения проблемы. Не нужно кричать, угрожать или повышать голос при разговоре — так вы точно не придете к консенсусу.
Что делать, если к вам в дверь «ломится» агрессивный сосед
Иногда скандалистам не нравится, что неравнодушные граждане вызывают полицию или участкового, и они идут разбираться по-мужски с соседями. Открывать дверь и вступать в перепалку, а то и драку с соседом в таком случае категорически запрещено. Постарайтесь объяснить через закрытую дверь, что вы прежде всего беспокоились о здоровье и жизнях людей и только поэтому вызвали участкового. Если человек вас все равно не понимает и продолжает колотить в дверь, закройте ее на все дополнительные замки и вызовите полицию.
Если человек по ту сторону двери находится в сильном алкогольном опьянении, то воздействовать на него словесно — пустая трата времени. Так вы можете получить еще большую агрессию в свой адрес. В таком случае единственный способ решить проблему — сразу вызвать наряд полиции, а если такие ситуации повторяются — написать заявление участковому. Очень хорошим дополнением к заявлению будет видео с неадекватным поведением соседа или аудиозапись ругани и оскорблений в ваш адрес.
Что делать, если на помощь зовет ребенок
При любой угрозе для жизни ребенка нужно немедленно звонить в полицию. Полицейские осмотрят квартиру, пообщаются с ребенком и родителями. Если все будет нормально, то предупредят о недопустимости шума в ночное время. Но если жалобы повторятся, семью могут поставить на учет в комиссии по делам несовершеннолетних.
В эту же комиссию можно обратиться, если вы уверены, что соседи бьют своих детей или применяют к ним недопустимые методы воспитания. Если комиссия никаких действий не предпримет, пожалуйтесь в вышестоящие органы или прокуратуру.
Чего нельзя делать ни в коем случае в подобных ситуациях
Ни в коем случае нельзя применять силу к жильцам, даже если это пьяный дебошир, который пытается выломать вам дверь. В драке вы можете не рассчитать силу и покалечить своего противника, что повлечет за собой судебные разбирательства. Даже если ничего страшного не произошло и сосед отделался парой синяков, вас могут привлечь по ст. 116 УК РФ «Побои». Ну и не забывайте, что в пылу драки можете серьезно пострадать вы и ваши домочадцы.
Воздержитесь также от оскорблений и разговора на повышенных тонах. Говорите спокойным голосом, без поспешных обвинений. Иногда может казаться, что за стеной кого-то убивают, но это всего лишь громко включенный телевизор или расшалившиеся дети. Если вы спокойно поинтересуетесь, в чем проблема, то вероятность того, что вам это так же спокойно объяснят, намного выше, чем если вы будете сразу обвинять соседей во всех грехах. Не забудьте напомнить, что окружающие не должны страдать от постоянного шума.
Как бороться с соседкой, которая профессионально занимается вокалом дома?
Мы живем в хорошем кирпичном доме, и со звукоизоляцией у нас всегда было все в порядке.
В этом году двумя этажами выше поселилась соседка, которая профессионально занимается пением. Теперь она каждый день поет. У нее есть профессиональная аппаратура, потому что параллельно идет фонограмма, слышны басы. Поет она в микрофон.
Голос у нее неплохой, и первое время мне даже нравилось ее пение. Но она по 30 раз отрабатывает один и тот же фрагмент, и это стало надоедать. Потом мы уже просто устали от такого количества музыки.
Поет она только днем, в разрешенное время. Но все равно уже всех измучила — мы как будто постоянно на уроке пения.
Понимаю, что постоянное музыкальное сопровождение может утомлять, особенно если вы работаете дома или у вас маленькие дети. Есть несколько методов, как с этим можно бороться в рамках закона.
Выйти на контакт и договориться мирно
Иногда люди не понимают, что их занятия мешают. Возможно, перед заселением соседка сделала ремонт и звукоизоляцию в квартире. Тогда она может думать, что ее пение никто не слышит.
Напрямую запретить соседке петь нельзя. Самый простой способ — обратиться к ней и объяснить, что вы ее слышите. И что вам мешает не само пение, а то, что оно громкое и систематическое. Если возможно, привлеките в союзники соседей: когда вас будет несколько человек, вряд ли певица захочет ссориться со всеми соседями — договориться будет проще.
Вы можете обсудить, в какое время соседке удобно заниматься, а вас не будет беспокоить ее пение. Стоит попробовать установить своего рода расписание: в какие дни и как долго будут длиться репетиции.
Жаловаться в разные инстанции
Если переговоры не помогли, начните с жалоб. Писать их лучше онлайн: легко подать, быстро приходит зарегистрированный номер обращения и просто отследить ответ.
Вот примерный перечень органов власти, куда можно написать жалобу:
Сами по себе ваши жалобы не будут доказывать факт шума, но покажут, что проблема есть. Если затем вы пойдете в суд, то жалобы будут одним из доказательств, что вы старались решить проблему без суда всеми доступными способами.
Кроме того, жалобы дадут соседке понять, что вы не оставите ситуацию просто так, — возможно, она пойдет на уступки. Особенно если, например, к ней нагрянут с проверкой из налоговой.
Клуб защитников тишины
Похожие документы
Подписка на комментарии Комментарии (55)
Вам-то что, как заехали, так и съедете. А куда деваться кто на постоянке в таких условиях существует?
Так тут половина жителей жилье снимают, остальные штук 15 многоэтажек просто брошены хозяевами(((Вот и надеемся что нам выделят жилье служебное, там такие крики сразу пресекают. Три дома и один общий двор, живут как одна семья))))
Вам-то что, как заехали, так и съедете. А куда деваться кто на постоянке в таких условиях существует?
Лучше всего начать с соседей под горлопанами, им по идее больше всех доставаться должно
Да это точно, там бабушка живет, к нам на этаж тоже бегает, вот и спрошу. Спасибки 
Лучше всего начать с соседей под горлопанами, им по идее больше всех доставаться должно
И вообще в этом городе никого не знаю, сказали даже подруг здесь нельзя заводить((((
Вы с другими соседями разговаривали? Им ночные крикуны мешают?
Нет еще не разговаривала, решила сама побороться, в прошлый раз в дверь долбила, звонила, никто не открыл. Ну если не дошло до их ума, то сразу после их очередной «Шумной ночки» прям с утра начну опрос соседей. Я и знать не знаю блин соседей, т.к. сами новоселы, но здороваюсь с ними, хоть и не знакомы. К сожалению, придется с такой темы начинать знакомство((((.
Вы с другими соседями разговаривали? Им ночные крикуны мешают?
Вы не любите соседей? Да, вы просто не умеете их готовить! Я, кстати, тоже.
Так вот, мы так же с мужем считаем, но как донести до их ушей, что так нельзя делать((((((Сейчас вот муж уехал, если она будет орать, я точно достану сковороду с молотком, пусть другие поругают меня, я им объясню)))
Это форма извращения такая. Типа эксгибиционизма 
Хочу открыть окно и слушать тишину.
Интим он и есть интим, то есть о нем никто ничего не должен знать, кроме двух или одного. А тут весь подъезд слышит.
А вообще это банальное неуважение. Не только к соседям, но и к партнёру. В его же ухо в первую очередь орут 
Так вот у нас тоже больные видать живут, или кто-то из них по одиночке. У нас тоже с мужем ругань из-за этого, ему не удобно было сначало об этом говорить, вроде как интим, а щас уже согласен и дверь выбить (шутка). Просто как она орет это не реально. Интим он и есть интим, то есть о нем никто ничего не должен знать, кроме двух или одного. А тут весь подъезд слышит.Ну все же мы не отчаиваемся, надеемся что дадут служебное жилье, там такого ужаса нет. Я уже просто одержима этими соседями)))
А Вы уверены, что на новом месте все изменится в лучшую сторону? Я тоже на это надеялась. А в результате. 
Никогда не делайте зло назло! Гадости нужно делать от души 
Если бы мы тоже так могли выбирать, то тоже пораспрашивала, а тут если жилье появилось хватай бегом и заезжай. А вам я думаю стоит познакомится с участковым, потому, что эти «Меломаны» и дальше будут борзеть. В моем случае, пока не решаюсь с участковым поговорить, только недавно приехали в этот городок.