ООО «Скартел» – что это за оператор связи
ООО Скартел – российский оператор мобильной связи, который первым начал эксплуатировать сети WiMax в Москве и Санкт-Петербурге. В 2009 году компания была признана победителем в номинации «Самый запрашиваемый бренд». Однако у многих активных пользователей интернета возникает вопрос «Почему у Скартел отсутствует официальный сайт и можно ли стать абонентом данного оператора?».
О предприятии Скартел
Телекоммуникационная компания Скартел работает под брендом Yota. Центральный офис находится в Санкт-Петербурге. Официальный сайт – yota.ru. Главный акционер Скартел в Российской Федерации – кипрский холдинг WiMax, который находится во владении у фонда Telconet Capital LP. Ему принадлежит более 70% акций. Остальные активы принадлежат российской государственной корпорации Ростех.
В 2014 году Скартел присоединился к развитию и поддержке федерального оператора беспроводной связи Yota. К концу года количество абонентов телекоммуникационной компании превысило 1 200 000. Во второй половине 2015 года в эксплуатацию были запущены сети 4G в 40 регионах Российской Федерации. Слияние активов сотового оператора Мегафон и ООО Скартел привело к созданию компании Yota.
История запуска и развития
В 2006 году Сергеем Адоньевым и Денисом Свердловым (совладельцем IT-компании «Корус consulting») было принято решение о запуске первого российского мобильного оператора, работающего на базе новой (на тот момент) технологии беспроводной связи WiMax. Весной 2007 года бренд Yota начала свою работу в столице РФ. Летом 2009 года ООО Скартел приступила к коммерческой эксплуатации сетей. В августе количество абонентов превысило 100 000 человек. В конце 2009 года компания насчитывала 250 000 пользователей. В 2010 году Йота начала свою деятельность в Казани. С 2011 по 2012 компания работала в Белоруссии, однако оператор вынужден был прекратить свою деятельность в республике по ряду причин.
В 2012 году генеральным директором стал Игорь Торгов. В этом же году с позволения Министерства связи первая в Российской Федерации 4G-сеть была запущена в городе Новосибирск. Весной 2012 подписано соглашение между Мегафоном и ООО Скартел о слиянии активов. В 2014 оператор Йота вышел на федеральный уровень. В начале года компания предоставляла услуги жителям 6 городов РФ, к концу года она охватывала уже 28 населенных пунктов.
В 2017 году исчезли тарифы с неограниченным трафиком, однако абоненты могли пользоваться социальными сетями, мессенджерами и видеохостингом YouTube даже при отсутствии денег на счету. Летом 2019 года мобильный оператор возобновил поддержку тарифных планов с безлимитным доступом к интернету. После того, как деньги на балансе заканчиваются, интернет не отключается, но при этом скорость падает до 64 Кбит/сек.
Мобильный оператор Yota
Оператор связи Yota предоставляет коммуникационные услуги в 2G, 3G и 4G сетях. Для абонентов предусмотрены бесплатные звонки в пределах сети (в случае оплаты обязательного пакета минут) и единая стоимость услуг по всей территории России и приграничных с РФ территориях. Абоненты других мобильных операторов могут перейти на Yota, сохранив старый телефонный номер. Йота выпускает мультиплатформенные SIM-карты, включающие в себя NFC-модули и электронную цифровую подпись. В числе комплексных услуг, которые предлагает компания:
На официальном сайте ООО Скартел есть собственный интернет-магазин, который предлагает комплекты роутеров вместе с SIM-картами, а также SIM-карты для планшетов, смартфонов, модемов и ноутбуков, сенсорные часы-телефоны, интернет-центры и прочие товары. Сервис Йота ТВ позволяет смотреть фильмы, сериалы и телеканалы в режиме онлайн. Подключить и оплатить понравившийся пакет можно с помощью номера мобильного телефона.
Актуальные контакты мобильного оператора, карта покрытия и адреса розничных точек продаж находятся на официальном сайте yota.ru. В случае возникновения каких-либо затруднений или вопросов стоит перейти по ссылке www.yota.ru/support/mobile или позвонить на телефон горячей линии 0999 (для абонентов оператора) либо 8-800-550-00-07 (со стационарных телефонов).
Дополнительная информация
Изначально компания ООО Скартел имела два подразделения: Yota Devices и Yota. Первое подразделение занималось разработкой различных сетевых устройств – модемов и роутеров, второе – предоставлением услуг сотовой связи. В дальнейшем Йота Devices покинула состав компании, сменила название на Yota Technologies и превратилась в отдельную организацию. Она успела выпустить LTE-совместимый смартфон YotaPhone, оснащенный двумя автономными экранами. Несмотря на успех устройства, удостоившегося награды «Золотой Лев» в категории «Инновации», в 2019 году компания объявила о своем банкротстве.
Логотипом Йота является человечек по прозвищу Nuf, который стоит на руках. Если прочесть имя этого персонажа задом наперед, то получится Fun, что в переводе с английского языка означает «Веселье».
Заключение
ООО Скартел – российская телекоммуникационная компания, которая вместе с оператором мобильной связи Мегафон владеет брендом Yota. Организация предоставляет качественную беспроводную связь и ряд дополнительных услуг, таких как интернет, виртуальная АТС, онлайн-бухгалтерия и ТВ.
Что это за компания ООО «Скартел» и чем занимется
Мобильных телекоммуникационных компаний больше сотни, но большинство из них пришли в Россию уже на готовые технологически локации. Одной из первых организаций, которая предоставляла качественную связь на своем оборудовании, является ООО «Скартел». Это первая компания в РФ, которая смогла интегрировать в свои технические мощности технологию WiMax.
Что такое ООО «Скартел» и чем занимается
Компания ООО «Скартел» – это один из основных операторов мобильной и интернет-связи, которая ныне носит название Yota. Организация вышла на российский рынок в 2006 году, и первая использовала технологию беспроводной связи WiMax. 
Новый оператор зарождался в Санкт-Петербурге. Изначально сеть оператора едва покрывала Питер и Москву, однако в дальнейшем «Скартел» получила финансовую поддержку и значительно улучшила свое технологическое оснащение, благодаря чему стала одним из самых известных операторов.
Чуть более чем через год ООО «Скартел» сменил название на короткое и звучное – Yota (Йота). Сегодня мобильный оператор более известен под новым брендом, но номинально компания носит первичное наименование.
Наряду с такими конгломератами, как «Мегафон», «Билайн» и «МТС», пользователи отмечают, что Yota предоставляет более удобные тарифы и возможностью из полной конфигурации под свои нужды. Благодаря этому предприятие быстро собрала первый миллион абонентов уже в 2015 году. Сегодняшнее число потребителей услуг оператора не раскрывается.
Как все начиналось
В 2006 году Денис Свердлов (на тот момент совладелец петербургской компании «Кронус Консалтинг») и Сергей Адоньев (частный предприниматель) принимают решение создать первого оператора сотовой связи, работа которого будет базироваться на беспроводной технологии WiMax. Изначально бренду было присвоено название «Скартел». В дальнейшем данная организация вместе с материнской компанией «Мегафон» образуют новый бренд Yota.
В 2014 году «Йота» предоставляет свои услуги уже на федеральном уровне, что дает больший толчок к развитию и наращиванию клиентской базы. Все больше пользователей мобильной связи начинает отдавать предпочтение бренду Yota. Причиной этому также послужили различные подключаемые платные услуги, которые навязывали операторы-конкуренты, в то время как «Йота» полностью избегала такого подхода к предоставлению услуг.
В 2015 году организация заявила о первом миллионе клиентов, что является отличным показателем за менее, чем 10 лет ведения бизнеса в сфере мобильных коммуникаций. Сеть оператора уже покрывала более, чем 40 регионов страны. Затем акционером бренда становится корпорация WiMax Holding Ltd, что также усиливает позиции оператора Yota среди конкурентов.
Акции общества с ограниченной ответственностью разделены между двумя крупными держателями:
На российском рынке ООО «Скартел» практически неизвестна под своим первичным названием, но торговый бренд «Йота», в данной сфере бизнеса, известен пользователям мобильных операторов. 
Как появилась Yota
«Скартел» предоставляет свои услуги под торговой маркой и брендом Yota. Образование бренда началось в конце 2006 – начале 2007 года. В это время компания «Скартел» уже являлась самостоятельным субъектом бизнеса, но создатели хотели, как можно больше увеличить и количество предоставляемых услуг, и базу абонентов.
Благодаря слиянию «Скартел» и части компании «Мегафон» появился бренд Yota. Хотя первичные компании номинально существуют до сих пор. Операция по слиянию и ребрендингу стала для «Скартел» ключевой, так как позволила осуществить задуманные планы и даже превзойти их. Причем, «Йота» уже в 2015 году составляла стабильную конкуренция своей материнской компании «Мегафон».
После притока средств и новых клиентов «Йота» открыли собственный отдел по созданию девайсов под личным брендом. Основными товарами этой марки стали модемы мобильной связи и роутеры. После выхода компании на федеральный уровень было решено перевести Yota Devices в статус отдельной самостоятельно компании с партнёрскими обязательства перед основным брендом Yota.
После ребрендинга всем клиентам «Скартел» было предложено сохранить свои номера и тарифные планы. Также, в качестве альтернативы, абоненты могли перейти на новые тарифные планы и номера.
Официальный сайт и контакты ООО Скартел
Основные контакты и официальные площадки компании «Скартел» и бренда Yota представлены ниже:
Самый продуктивный и быстрый способ связи с технической поддержкой пользователей – чат в фирменном приложении. Также, в качестве альтернативы, для получения помощи и информации клиенты всегда могут позвонить на горячую линию оператора Yota.
ООО Скартел — официальный сайт оператора связи
ООО «Скартел» — один из ведущих отечественных операторов мобильной связи конца 2000-х годов. В 2008 году компания самой первой запустила в тестовую эксплуатацию сети Mobile WiMAX в Москве и Санкт-Петербурге, созданный компанией бренд победил в номинации «Самый запрашиваемый бренд в 2009 году», финансовые перспективы компании были самыми радужными. Тем не менее официальный сайт оператора связи ООО «Скартел» в сети найти невозможно. Куда же подевалась ООО Скартел, и где находится официальный сайт данного оператора связи? Давайте разбираться.
Куда делось ООО «Скартел»?
Общество с ограниченной ответственностью «Скартел» (англ – Scartel) было создано кипрской (оффшорной) компанией «WiMax Holding Ltd». 75% акций которой принадлежали фонду «Telconet Capital Limited Partnership» (по некоторых данным входит в структуры Алишера Усманова), а 25% — «Ростелекому».
Сферой деятельностью компании стало предоставление услуг передачи данных на базе технологии «Mobile WiMAX». Компания получила в пользование от Роскомнадзора частоты для развития WiMax и более прогрессивного LTE, и довольно быстро организовала на их базе мобильную сеть, состоящую из сотен тысяч абонентов.
В 2013 году акции компании были выкуплены ПАО «Мегафон», который стал единоличным собственником ООО «Скартел».
В 2014 году компания «Скартел» запустила нового федерального оператора мобильной связи «Yota». Указанный оператор для своей работы использует мощности ПАО «Мегафон», и ориентирован, главным образом, на молодёжную аудиторию, креативный класс и корпоративных клиентов. Приобрести сим-карту Yota можно главным образом через интернет и официальное приложение оператора, с последующей доставкой сим-карты курьером.
Сама же компания «Скартел» ушла в тень, реализуя свои мобильные продукты под брендом «Yota».
Официальный сайт оператора связи ООО «Скартел»
Как мы видим, в сети нужно искать не сайт ООО «Скартел», а сайт «Yota», под брендом которого действует «Скартел». Упомянутый сайт находится по адресу yota.ru.
При переходе на официальный сайт вам будет необходимо выбрать ваше местонахождение, после чего вам будет предложен комплекс мобильных услуг от «Yota»:
Выбор вкладки «Для бизнеса» позволит вам перейти к рассмотрению предложений «Йота» для корпоративных клиентов. Здесь изложены условия подключения для бизнеса, разбор управления связью онлайн, карта покрытия и информация по осуществлению роуминга и международной связи.
Также имеется на сайте и интернет-магазин www.yota.ru/b2b/store, в котором вы можете приобрести разные виды сим-карт, модемов и роутеров по ваши потребности.
Переход по вкладке «Точки продаж» предоставит вам карту вашего города (региона), где вы сможете приобрести продукты «Yota», а клик на «Карта покрытия» покажет покрытие «Йота» на территории РФ.
Выбор опции «Точки продаж» покажет вам местоположение точек продаж продуктов Yota
В целом ресурс ООО Скартел довольно скромный, предлагает несколько ключевых продуктов, ориентирован на удобство при работе с клиентом.
ООО «Скартел» что это за компания
Компании “Скартел» стала одним из самых влиятельных российских операторов на данный момент. Появилась в двухтысячных годах и около пяти лет назад она запустила нового оператора сотовой связи “Yota», но обо всём поподробнее.
Какого оператора представляет компания ООО «Скартел»
Пять лет назад компания стала частью программы «Yota” и стала представлять этого оператора. В данный момент это один из самых популярных операторов на территории России, и по данным уже спустя год после появления этого оператора к нему присоединилось более 40 регионов и более 1 000 000 абонентов. Все это показывать на высокое качество мобильного оператора.
Но Йоту представляет не только такая крупная компания как «Скартел», но и Мегафона, поэтому такой мобильный оператор является результатом объединения двух крупных мобильных операторов нашей страны.
Чем занимается компания ООО «Скартер»
Началось всё с того что компания была крупной кипрской компанией «WiMax Holding Ltd”. Крупный пакет акций принадлежал известному фонду, в который входил холдинг Усманова. А 25 % акций принадлежало Ростелекому.
Сначала основной деятельностью и было представление телекоммуникационных услуг при использовании «Мобайл WiMAX». Также в распоряжение компании были частот от Роскомнадзора. После этого основываясь на этом была разработана мобильная сеть, которая состоит на данный момент в сотни тысяч абонентов. После того как в 2013-м году акции удалось выкупить Мегафону, Он стал единственным владельцем этой компании с 2013 г. «Скартел» принадлежит Мегафону.
История запуска и развития Yota
В 2014-м году появился новый мобильный оператор сотовой связи, который получил значение для целой стран. Он выпустился по названиям Йота. Операторы создавали эту сеть для работы с оборудованием мегафона, а также ориентировались на молодую аудиторию, на некоторые организации, также для простых креативных клиентов, которым нужно что-то новое.
И после этого момента сама компания «Скартел» ушла в тень и перестала афишировать свою значение, писать свое название. Теперь она осуществляет своё производство только через продукты йоты, поэтому на данный момент очень мало людей знают о существование такой компании как эта.
Контактные данные и официальный сайт организации «Скартер»
Официальный сайт организации является сайт мобильного оператора сотовой связи Йота www.yota.ru. И этот сайт очень удобен тем что тебе необходимо в первую очередь выбрать местонахождение, а затем будут предложены услуг.
На сайте могут предложены такие услуги как покупка модема или роутера с активной симкартой для компьютера.
Также для смартфона можно будет заказать обычную симкарту и загрузить специальное приложение, в котором будут отслеживаться ваши расходы, будет виден ваш тарифный план. Он будет предложен таким, чтобы он смог удовлетворить вашу необходимость.
Для планшета можно выбрать такие же услуги, как и для смартфона. И также можно купить симкарту и подобрать пакет услуг, который будет вам необходим.
Также существует раздел для бизнеса и в этом разделе все предложения для различных клиентов из организаций, а также здесь прописаны условия подключения и всё подробно расписано и показано то, как управлять связью онлайн. Также есть карта покрытия оператора и там же расписано на каких условиях действует роуминг и какая карта будет выгоднее.
Сайт оформлен как интернет-магазин, где можно купить симкарты, роутер, модем и так далее.
Также существует вкладка точки продаж, и в этой вкладке вы можете увидеть, где именно в вашем городе можно купить товары Йота, если вы не хотите покупать онлайн. Также можно найти контакты оператора, задать вопросы по электронной почте и заполнить форму.
Ещё вы можете обратиться по номеру горячей линии для того, чтобы задать вопрос, который вас очень интересует.
Скартел башкортостан что за оператор
1. Общие положения. Терминология
1.1. Настоящие Условия оказания услуг связи (Условия) применяются при оказании Абонентам (Клиентам) Услуг Обществом с ограниченной ответственностью «Скартел» (Оператор), адрес: 127006, Россия, Москва, пер. Оружейный, д. 41, офис 48, расчетный счет 40702810855000009915 в Северо-Западный банк, ПАО Сбербанк, г. Санкт-Петербург
1.2. В Условиях используются понятия, принятые в действующем законодательстве России, а также следующие термины:
Активация SIM-карты– приведение SIM-карты в состояние, обеспечивающее доступ к Услугам.
Временный номер – Абонентский номер, Услуги по которому оказываются Оператором до момента начала оказания Оператором Услуг по Абонентскому номеру, в отношении которого Клиентом подано Оператору заявление о перенесении номера из сети другого оператора связи.
Дополнительные услуги —услуги, технологически неразрывно связанные с Услугами связи и направленные на повышение их потребительской ценности.
Идентификатор — уникальный код идентификации, логин, пароль, номер SIM-карты, Абонентский номер, адрес электронной почты и иная информация, закрепляемая Оператором за Клиентом, позволяющая Оператору осуществить идентификацию Клиента. Используется для заключения Договора, при изменении перечня и условий оказания Клиенту Услуг, информационно-справочном обслуживании, оплате Услуг Оператора и в иных случаях, предусмотренных Условиями и Оператором при оказании отдельных видов Услуг. Все действия, совершенные с использованием Идентификаторов, считаются совершенными самим Клиентом, при этом Клиент считается прошедшим идентификацию.
Идентификатор SIM-карты – уникальный код идентификации в целях заключения Договора. Клиент вправе сменить в одностороннем порядке уникальный код идентификации, предоставленный Оператором при заключении Договора, путем выбора Абонентского номера или иного идентификатора SIM-карты.
Клиент – физическое лицо, юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или физическое лицо, уплачивающее налог на профессиональный доход.
Контактный центр (КЦ) — служба информационно-справочного обслуживания Клиентов, осуществляющая взаимодействие с Клиентом по вопросам оказания Услуг и управлению Услугами.
Корпоративный клиент – Клиент юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или физическое лицо, уплачивающее налог на профессиональный доход.
Пользователь – сотрудник Корпоративного клиента или иное лицо, которому Корпоративный клиент предоставил возможность пользоваться Услугами. Действия Пользователей по подключению, управлению, пользованию Услугами, в том числе с использованием Идентификаторов Корпоративного клиента, считаются действиями Корпоративного клиента.
Расчетный период — период оказания Услуг составляет 30 суток с момента подключения на Тариф, если иное не указанно в Тарифе.
Сайт — официальный сайт Оператора www.yota.ru
Тариф — совокупность ценовых условий, на которых Оператор предлагает Клиенту пользоваться Услугами, в т.ч. тарифные пакеты. Тарифы, правила подключения на Тарифы и смены Тарифов (включая Тарифы в роуминге) публикуются на Сайте
Точки продаж и обслуживания (ТПиО) — специальные офисы, организованные для обслуживания Клиентов. Адреса офисов размещены на Сайте.
Услуги связи — услуги подвижной радиотелефонной связи, телематические услуги связи, услуги связи по передаче данных, в т.ч. услуги доступа к сети Интернет (Услуги Мобильного Интернета), оказываемые Оператором на основании лицензий, перечень которых размещен на Сайте.Услуги связи оказываются в соответствии с техническими нормами, утвержденными Приказом Мининформсвязи России от 27.09.2007 №113.
Услуги — Услуги связи и Дополнительные услуги.
SIM-карта – идентификационный модуль, с помощью которого обеспечивается идентификация Клиента/ Пользователя и Абонентского устройства, его доступ к сети связи Оператора, а также защита от несанкционированного использования Услуг.
SMS/MMS – короткое текстовое сообщение/мультимедийное сообщение. Фактом оказания услуги по отправке SMS/MMS считается доставка SMS/MMS, сформированного и отправленного Клиентом, к SMS-центру Оператора.
2. Условия оказания услуг связи
2.1. Оператор обязуется оказывать Клиентам Услуги, заказанные Клиентами, а Клиенты обязуются оплачивать Услуги.
2.2. По одному Договору может обслуживаться несколько Абонентских номеров Клиента.
2.3. Для получения Услуг Клиент должен иметь Абонентское устройство, а также SIM- карту. Клиент самостоятельно, активирует SIM-карту, приобретает и обеспечивает защиту Абонентского устройства от действий третьих лиц, вредоносных программ, сетевых атак и спама.
2.4. Доступ к сети связи Оператора предоставляется с момента Активации SIM-карты и соблюдения требований, предусмотренных Тарифами и законодательством РФ.
3.1. Клиенты заключают Договор путем принятия его условий в полном объеме.
3.2. Договор оформляется путем заполнения типовой формы (информационной карты) в двух экземплярах и подписывается Сторонами.
3.2.1. Заключение Договора Клиентом – физическим лицом до 31.05.2021, если иное не было определено Оператором или соглашением сторон, производилось в электронной форме путем подписания Клиентом электронного документа (текста Условий) с использованием Электронной подписи или дистанционно посредством формирования графического изображения подписи с использованием функционала программно-аппаратного комплекса автоматизированного обслуживания Клиентов. Стороны признают, что информация, подписанная Электронной подписью, либо дистанционно графической подписью, признается электронным документом, равнозначным документу на бумажном носителе, подписанному собственноручной подписью. При заключении Договора до 31.05.2021 дистанционным способом Стороны признавали процедуру идентификации личности Клиента с помощью программно-аппаратного комплекса обслуживания Клиентов достаточной для достоверной идентификации личности Клиента и равнозначной личному приёму в ТПиО.
3.3. Заключение Договора Корпоративным клиентом производится путем подписания Информационной карты Корпоративного клиента. В отношениях с Корпоративными клиентами стороны признают равную юридическую силу собственноручной подписи и факсимильного воспроизведения подписи (факсимиле), а также возможность заключения сделок путем обмена документами по электронной почте. Договор и счета, подписанные путем простановки факсимиле подписи, имеют силу оригинала.
3.4. Датой заключения Договора является дата подписания Договора,сроком — неопределенный срок, если иное не определено сторонами в Дополнительном соглашении к Договору. Данные, вносимые Клиентом при подключении и указываемые при подписании Договора (в т.ч. полученные Оператором до 31.05.2021 при выдаче и в результате использования Клиентом Электронной подписи), являются частью Договора, за предоставление таких данных Оператору ответственность несет Клиент.
4. Качественные характеристики услуг связи
4.1. Услуги Мобильного Интернета оказываются со скоростями, указанными в описаниях Тарифов. Если ограничение скорости не указано, то на максимально возможной в текущих условиях скорости. Услуги Мобильного Интернета оказываются исходя из интенсивности использования сетевых ресурсов и объема одновременно пропускаемого трафика. Оператор не гарантирует бесперебойность доступа к Услугам Мобильного Интернета и установление соединения с сетью Интернет на максимально возможной скорости.
4.2. Отдельные Услуги могут быть оказаны Клиенту при условии соответствия Абонентского устройства специальным техническим требованиям, необходимым для пользования такими Услугами. Услуги в роуминге зависят от возможностей роуминговых партнеров Оператора.
4.3. Услуги связи в силу естественных условий распространения сигнала могут ухудшаться, прерываться или сопровождаться помехами вблизи зданий, в туннелях, подвалах и других подземных сооружениях, из-за локальных особенностей рельефа и застройки, метеорологических условий и иных причин, включая программное обеспечение и иные характеристики Абонентского устройства. Эти обстоятельства не являются перерывами в оказании Услуг связи, нарушениями условий договора и не подлежат какой-либо компенсации со стороны Оператора.
4.4. Принимая Условия, Клиент подтверждает, что ему предоставлена полная информация о технических характеристиках сети связи Оператора в отношении ее качества, надежности, содержании оказываемых Услуг, порядке пользования Услугами, и выражает согласие с указанными условиями оказания Услуг.
Также Клиент подтверждает, что он осведомлен о зоне обслуживания сети Оператора, определяемой на основе компьютерного моделирования и подтвержденной результатами натурных испытаний, что не гарантирует оказание Услуг связи в каждой конкретной точке нахождения Клиента и/или Абонентского устройства. Оператор не несет ответственности за неоказание или ненадлежащее оказание Услуг в случаях, если оно произошло вследствие обстоятельств непреодолимой силы или по вине Клиента, в частности, если это было вызвано использованием неподходящего, модифицированного без согласия с производителем, неисправного Абонентского устройства или совмещением Услуг с услугами третьих лиц.
5. Права и обязанности Клиента и Оператора
5.1. Оператор обязан:
5.1.1. Оказывать Услуги надлежащего качества и устранять технические неисправности, препятствующие пользованию Услугами в сроки, установленные Оператором на Сайте.
5.1.2. Возобновлять оказание Услуг после устранения Клиентом нарушений, явившихся основанием для приостановления оказания Услуг.
5.1.3. Предоставлять Клиенту информацию о заключенных им Договорах с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, в т.ч. по адресу электронной почты, указанной Клиентом.
5.1.4. Информировать Клиента при перенесении Абонентского номера путем коротких текстовых сообщений.
5.2. Оператор имеет право:
5.2.1. Приостановить оказание Услуг при нарушении Клиентом законодательства России или Договора, в т.ч. в случаях нарушения обязательств по оплате Услуг, причинения Клиентом вреда другим Клиентам, третьим лицам с использованием Услуг, обнаружения не представления или некорректно предоставленных Клиентом идентификационных данных, нарушений Клиентом условий Договора.
5.2.2. Временно, в период часов наибольшей нагрузки на сеть Оператора, ограничивать полосу пропускания трафика для сервисов, использующих ресурсы сети Оператора для доступа к пиринговым файлообменным сетям (в т.ч. с использованием технологии распределенного распространения файлов BitTorrent), доступа к потоковым мультимедиа- ресурсам (в т.ч. аудио- и видеостриминга), если использование этих сервисов существенно увеличивает объем трафика и снижает полосу пропускания трафика для других сервисов. Иные ограничения могут быть предусмотрены в описании Тарифов.
5.2.3. В порядке, предусмотренном Тарифами или волеизъявлением Клиента, применять переход с авансового платежа на отложенный платеж.
5.2.4. Оператор, являясь лицом, на которое распространяются положения Федерального закона от 07.08.2001 года №115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма», осуществляет в порядке, установленном нормативными актами, а также в случае возникновения сомнений в достоверности и точности ранее полученных от Клиента данных, обновляет актуальность сведений о Клиенте, указанных в договоре, а также сведения о представителе, выгодоприобретателях и бенефициарных владельцах (при наличии) Клиента. В случае непредставления Абонентом информации Оператору, сведения о Клиенте, его представителе, выгодоприобретателях и бенефициарных владельцах (при наличии) считаются обновленными.
5.2.5. В интересах Клиента, в целях его защиты от ущерба, вызванного случайным нажатием клавиши «вызова», ограничивать длительность соединения, превышающего временной интервал, установленный Оператором.
5.2.6. Модернизировать Сеть связи Оператора и производить в ней технические и/или влияющие на использование Услуг изменения, прибегая к ограничению или прекращению оказания Услуг, а также изменять Абонентский номер, предоставленный Клиенту, предварительно уведомив Клиента в сроки и в порядке, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации.
5.2.7. Оператор оставляет за собой право вводить ту или иную фильтрацию или блокировку адресного пространства и ограничивать доступ Клиента к тем или иным фрагментам, объектам, информационным ресурсам и услугам сети Интернет (адресам, сетям, серверам, телеконференциям, спискам рассылки и т.п.) как в России, так и за рубежом. Оператор ограничивает доступ к ресурсам сети Интернет в случаях, порядке и на условиях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
5.3.1. Не передавать SIM-карту, Идентификаторы и иную информацию, позволяющую получить доступ к Средствам дистанционного взаимодействия, третьим лицам. Риски, связанные с возможным использованием третьими лицами вышеуказанной информации, несет Клиент. Корпоративный клиент обязуется предоставлять доступ к Идентификаторам и Средствам дистанционного взаимодействия только лицам, уполномоченным им на заключение сделок и изменение Договора, а также информировать Оператора по электронной почте в случае отзыва полномочий указанных лиц, компрометации или изменении Идентификаторов. До момента направления Оператору уведомления о наступлении вышеуказанных событий, действия считаются совершенными самим Клиентом.
5.3.2. Не создавать неоправданно высокую нагрузку на оборудование Оператора, других абонентов, третьих лиц. Клиент обязан препятствовать недобросовестному использованию его Абонентского устройства третьими лицами, и оперативно реагировать при обнаружении случаев такого использования.
5.3.3. При утрате SIM-карты незамедлительно информировать об этом Оператора, обратившись в КЦ или направив Оператору письменное заявление. При этом Клиент оплачивает Услуги, оказанные Оператором и полученные с использованием утерянной SIM-карты, вплоть до момента получения Оператором информации об утрате SIM-карты.
5.3.4. В целях соблюдения требований законодательства Российской Федерации по договорам, заключенным по 31.05.2021 включительно, Корпоративный клиент обязуется не позднее 15 (пятнадцати) календарных дней с даты заключения Договора, а также не позднее 15 (пятнадцати) календарных дней с момента направления Оператором Корпоративному клиенту соответствующего уведомления предоставить Оператору достоверные сведения о конечных пользователях, использующих услуги связи Корпоративного клиента и/или Абонентское устройство Корпоративного клиента, с указанием фамилии, имени, отчества, даты рождения, места жительства, а также реквизитов документа, удостоверяющего личность.
В случае изменения конечных пользователей и/или сведений о них, Корпоративный клиент предоставляет достоверные сведения о таких конечных пользователях в течение 15 дней с даты передачи им SIM-карты или с даты изменений сведений о конечных пользователях, соответственно. Настоящим Корпоративный клиент выражает согласие, что конечный пользователь вправе самостоятельно предоставить предусмотренные законодательством сведения о себе в порядке, предусмотренном Оператором. В целях соблюдения требований законодательства Российской Федерации по договорам, заключенным, начиная с 01.06.2021, Корпоративный клиент обязуется предоставить Оператору сведения, предусмотренные законодательством РФ до начала оказания Услуг.
5.3.5. Предоставлять Оператору в письменном виде информацию о своих представителях, выгодоприобретателях, бенефициарных владельцах, необходимую для исполнения Оператором как лицом, осуществляющим операции с денежными средствами, требований Федерального закона от 07.08.2001 г. №115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма».
5.4. Клиент имеет право:
5.4.1. Изменять набор оказываемых ему Услуг либо приостанавливать получение Услуг путем обращения в КЦ или в ТПиО, с использованием Средств дистанционного взаимодействия и иными способами, предусмотренными Оператором.
5.4.2. Передавать права и обязанности по Договору третьему лицу только с предварительного письменного согласия Оператора.
5.5. Подписывая Договор, Клиент соглашается на весь срок его действия на получение рассылок и рекламы товаров, работ, услуг Оператора и третьих лиц, при использовании Услуг, на использование сведений о Клиенте с целью продвижения товаров и услуг Оператора и третьих лиц, в т.ч. путем прямых контактов с Клиентом с помощью средств связи, а также на получение рекламы и рассылок на абонентские номера и электронную почту, указанные Клиентом при заключении (исполнении) Договора. Клиент может отказаться от вышеуказанных действий путем подачи Оператору письменного уведомления в ТПиО.
5.6. При пользовании Услугами запрещается: причинять вред Оператору, другим Клиентам и/или третьим лицам с использованием Услуг, использовать для доступа в сеть Оператора Абонентское устройство, компьютерное оборудование и программное обеспечение, не сертифицированное в России; осуществлять попытки несанкционированного доступа к ресурсам сети Интернет или других сетей; принимать участие в спаме, проведении сетевых атак и сетевого взлома, распространять вирусы; использовать технические средства, предназначенные для негласного получения информации; распространять информацию, нарушающую законодательство России, права и интересы третьих лиц и использовать Услуги для противоправных действий; использовать Услуги для проведения массовых и одиночных рассылок без их согласования с получателями, рекламных кампаний, конкурсов, викторин, голосований, опросов и осуществления иных подобных действий без письменного согласования с Оператором; использовать Абонентские устройства для подключения к Сети лиц, не являющихся Клиентами или Пользователями; использовать Услуги для организации автоматизированных центров (оборудование, позволяющее проводить автоматизированный прием и обработку сообщений электросвязи) и шлюзов (программно- аппаратный комплекс или иное оборудование, осуществляющее передачу голосовой и/или неголосовой информации между сетью Оператора и иными сетями связи и предоставляющее возможность доступа в другие сети связи Клиенту и/или третьим лицам), а также для осуществления иных действий, направленных на извлечение прибыли, без письменного согласования с Оператором, использовать Услуги, оказываемые Оператором, для проведения операций с денежными средствами по лицевому счету в целях осуществления предпринимательской деятельности, для противоправных и иной запрещенной предпринимательской деятельности.
5.7. Клиент вправе получить информацию о заключенных с ним договорах путем обращения в КЦ. 5.8. Стороны имеют иные права и обязанности, установленные законодательством России.
6. Расчеты за услуги
6.1. Клиент сам выбирает Тариф для каждого Абонентского номера с помощью Средств дистанционного взаимодействия, либо путем обращения в КЦ. Клиент не вправе отказаться от оплаты Услуг из-за допуска третьих лиц к пользованию его Абонентским устройством.
6.2. Оператор вправе в одностороннем порядке менять Тарифы, вводить новые Тарифы, принципы и виды тарификации, менять стоимость и порядок оказания Услуг, при условии предварительного извещения Клиента о таких изменениях путем размещения информации об изменениях на Сайте не менее чем за 10 (десять) календарных дней до вступления в силу таких изменений, а также путем доведения указанных изменений до всеобщего сведения в местах продаж и обслуживания Клиентов. Клиентам (за исключением Корпоративных клиентов), в отношении которых применяется изменяемый тариф, дополнительно направляется короткое текстовое сообщение с информацией об изменениях. Корпоративным клиентам информация об изменении тарифов направляется на адрес электронной почты или на контактный номер.
6.3. Плата за Услугу определяется исходя из параметров, предусмотренных Тарифом и действующим законодательством России. Единица тарификации указывается в Тарифе.
6.4. Начисления за Услуги, оказанные в Роуминге, осуществляются на основании данных оборудования роуминговых партнеров и могут проходить с задержкой до 30 дней по мере поступления информации от роумингового партнера, в связи с чем на Лицевом счете Клиента может образовываться задолженность за оказанные Услуги.
6.5. Услуги оплачиваются способами, указанными на Сайте. При оплате Клиент обязательно указывает номер Лицевого счета (номер договора) или Абонентский номер. Корпоративные клиенты оплачивают Услуги путем безналичного платежа на расчетный счет Оператора с указанием номера договора (Услуги считаются оплаченными с момента поступления денежных средств на расчетный счёт Оператора), а в случае оплаты с использованием платежных систем – с указанием Абонентского номера.
6.6. Клиент отказывается от получения счета и при необходимости вправе получить счет в ТПиО. По обращению Клиента, счет может доставляться по электронной почте. Корпоративному Клиенту счета выставляются в Личном кабинете.
6.7. При поступлении платежа Оператор вправе погасить денежные обязательства Клиента в следующем порядке: задолженность по Услугам связи, задолженность по Дополнительным услугам.
6.8. Клиент не вправе получать наличными или осуществлять платежи за счет денежных средств, зачисленных на Лицевой счет в виде скидок на услуги связи Оператора, а также за счет первоначального платежа, вносимого Клиентом при заключении Договора с Оператором.
7. Изменение и расторжение Договора
7.1. Уведомлением об изменении Договора является опубликование текста изменений на Сайте и доведение указанных изменений до всеобщего сведения в местах продаж и обслуживания Клиентов не менее чем за 10 (десять) календарных дней до даты вступления таких изменений в силу. Принятием Клиентом указанных изменений являются конклюдентные действия по использованию и(или) оплате Услуг, оказываемых Оператором на новых условиях, после вступления изменений в силу. Клиентам физическим лицам в силу закона могут быть дополнительно направлены короткие текстовые сообщения с информацией об изменениях действующих тарифов на услуги подвижной связи.
7.2. Договор может быть изменен путем совершения Клиентом конклюдентных действий, в том числе с использованием Идентификаторов, включая, но не ограничиваясь следующими действиями: любые действия, совершенные с помощью Средств дистанционного взаимодействия, USSD-запросы, короткие текстовые сообщения на номера, указанные Оператором. Перечень действий определяется Оператором.
7.3. Корпоративные клиенты могут направить подписанное со своей стороны заявление о расторжении Договора по почте или электронной почте, в этом случае Договор расторгается в течение 14 календарных дней с момента поступления такого заявления Оператору. Датой расторжения Договора является дата регистрацией Оператором заявления Корпоративного Клиента.
7.4. Односторонним отказом Клиента от исполнения Договора в соответствии со ст.450.1 Гражданского Кодекса РФ является одновременное выполнение следующих условий:
7.4.1 для Клиента-физического лица:
а) баланс Лицевого счета Клиента равен или ниже ноля в течение более 90 календарных дней подряд;
б) неиспользование Клиентом Услуг по Договору в течение 90 календарных дней подряд;
7.4.2 для Корпоративного клиента:
а) баланс Лицевого счета Корпоративного клиента равен или ниже ноля в течение более 180 календарных дней подряд;
б) неиспользование Корпоративным клиентом Услуг по Договору в течение 180 календарных дней подряд;
7.5. В течение 60 календарных дней с момента расторжения Договора Оператор определяет окончательную стоимость Услуг, включая, но не ограничиваясь Услуг, оказанных в роуминге. В случае наличия задолженности на Лицевом счете Оператор направляет Клиенту по почте или электронной почте счет на оплату такой задолженности, который должен быть оплачен в течение 20 дней с момента его выставления.
7.6. Оператор возвращает неиспользованный остаток денежных средств Клиенту в сроки, предусмотренные законодательством РФ. Оператор вправе отказать в совершении операций по возврату аванса за услуги связи в случаях, установленных законодательством Российской Федерации, в том числе, если у Оператора возникают подозрения, что операция совершается в целях легализации (отмывания) доходов, полученных преступным путем, или финансирования терроризма. При рассмотрении распоряжения Клиента на возврат аванса за услуги связи, оператор в соответствии с требованиями Федерального закона от 07.08.2001 года №115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» имеет право направлять Клиенту уведомления, запросы и иные сообщения для получения от него пояснений и документов, подтверждающих источники происхождения денежных средств и экономический смысл проводимых им операций с денежными средствами с использованием лицевого счета Оператора, а также иную другую информацию, необходимую для исполнения оператором своих обязанностей в соответствии с нормами действующего законодательства. Оператор имеет право отказать в выполнении распоряжения Клиента о совершении операции, по которой не предоставлены информация и документы по запросу Оператора, предусмотренные Федеральным законом от 07.08.2001г. № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма». По результатам рассмотрения предоставленных Клиентом документов и пояснений, Оператором может быть принято одно из следующих решений:
— о согласовании операции Клиента и выплаты неиспользованного аванса за услуги связи;
— об отказе от проведения операции, предусмотренного пунктом 11 статьи 7 Федерального закона от 07.08.2001 года №115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма».
7.7. При прекращении Договора Клиент обязан отключить услуги третьих лиц, которые оказываются с использованием Абонентского номера.
8.1. Положения Условий действуют в случае, если иное прямо не предусмотрено условиями Тарифов, иных документов, условиями специальных предложений, акций, на которые подключен Клиент. Если Клиент принимает такие условия, то на время действия предложений они становятся частью Договора и изменяют его условия.
8.2. Подписывая Договор, Клиент дает Оператору согласие на весь срок его действия:
8.2.1. на предоставление Оператором третьим лицам как полностью, так и части сведений о Клиенте, не являющихся персональными данными (абонентский номер, сведения о платежах и другие данные, за исключением информации, составляющей тайну связи) в целях исполнения или в связи с исполнением Договора, а также в целях исполнения Оператором обязательств или исполнения перед Оператором третьими лицами обязательств по договорам, направленным на улучшение услуг связи, предотвращение и противодействие мошенничеству и распространению вредоносного программного обеспечения, связанного с использованием услуг связи, а также оказанием информационно-статистических услуг.
8.2.2. на поручение Оператором на основании договора третьим лицам обработки и передачу Оператором таким третьим лицам как полностью, так и части персональных данных, в том числе, составляющих сведения о Клиенте (за исключением сведений, составляющих тайну связи), в целях исполнения или в связи с исполнением Договора (в том числе для целей хранения Договоров об оказании услуг связи), а также в целях исполнения Оператором обязательств или исполнения перед Оператором третьими лицами обязательств по договорам, направленным на улучшение услуг связи, исполнение Оператором возложенных на него нормативными правовыми актами обязанностей (в том числе в сфере противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма), предотвращение и противодействие мошенничеству и распространению вредоносного программного обеспечения, связанного с использованием услуг связи. Перечень третьих лиц, которые по поручению Оператора осуществляют обработку персональных данных Клиента, а также перечень действий с персональными данными, на совершение которых дается согласие, общее описание используемых Оператором обработки персональных данных способов обработки персональных данных опубликован на сайте Оператора. В случае, если Оператор поручает обработку персональных данных Клиента третьему лицу в целях заключения и (или) исполнения договора об оказании услуг связи, стороной которого является Клиент, и (или) в целях осуществления прав и законных интересов Оператора или Клиента, согласие Клиента на это поручение, в том числе на передачу его персональных данных такому третьему лицу, обработку персональных данных таким третьим лицом в соответствии с поручением Оператора, не требуется.
8.2.3. на обработку фото- и видеоизображения Клиента в целях его идентификации при обслуживании, включая удаленное обслуживание и дистанционное заключение Договора, при этом идентификация Клиента по фото- и видеоизображению возможна только по желанию Клиента. Условия обработки персональных данных указаны в Политике в отношении обработки персональных данных Оператора. Клиент принимает на себя ответственность за конфиденциальность и сохранность своих персональных данных при передаче их с помощью незащищенных каналов связи в случае самостоятельного обращения Клиента к Оператору, в т.ч. через сеть Интернет (электронная почта, мобильные приложения и т.п.).
8.3. Корпоративный клиент после заключения Договора обязан передать Оператору список Пользователей, с указанием достоверной информации о фамилии, имени, отчестве (при наличии), дате рождения, месте жительства, реквизитах документа, удостоверяющего личность. Указанный список должен обновляться в порядке, установленным законодательством РФ. Список предоставляется через Личный кабинет, если иные способы не определены Оператором. В случае выявления Оператором недостоверности представленной информации, Корпоративный Клиент информируется об этом по электронной почте или путем отправки короткого текстового сообщения.
8.4. Подписывая Договор, Клиент подтверждает, что он не действует к выгоде третьих лиц, не является иностранным публичным должностным лицом, должностным лицом публичных международных организаций, лицом, занимающим государственные должности в РФ, а также родственником или близким к лицам, обязанность выявлять которых предусмотрена федеральным законом от 07.08.2001 N 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма».
В случае, если Клиент является кем-либо из указанных лиц, он уведомляет Оператора о данном факте при подписании Договора и сообщает Оператору более подробные сведения, касающиеся данного факта. Клиент, заключая Договор, подтверждает, что основной целью деловых отношений с Оператором является получение услуг связи. В ином случае во исполнение требований Федерального закона от 07.08.2001 г. №115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» Клиент обязан в письменной форме сообщить об этом Оператору при заключении Договора.