не выдали бумажный сертификат о вакцинации против коронавируса в поликлинике что делать
Вакцинация без регистрации: как быть, если не выдали сертификат о прививке против COVID-19
В редакцию iReactor поступила жалоба от гражданина на поликлинику за то, что его не внесли в базу данных о вакцинации. Как обезопасить себя от такой ситуации и что делать обратившемуся, узнали в iReactor.
В редакцию iReactor пришло письмо от гражданина РФ Игната (имя было изменено), который сообщил о том, что прошел вакцинацию, но никаких данных об этом нет в системах, и QR-код гражданин не получил. Придется ли ему делать прививку в третий раз и не опасно ли это?
Жалобу Игната цитирует iReactor.
30 июля я сделал прививку в 49-й поликлинике, отсидев целый день в очереди. Следующую прививку я сделал в торговом центре в Колпино — поликлиника №71. Через неделю никаких уведомлений о том, что я что-либо сделал, мне не пришло. Хотя после первой прививки уведомления приходили. Я позвонил в поликлинику, мне дали номер телефона, по которому якобы можно решить этот вопрос. Я звонил два дня, никто трубку не взял. Приехал в поликлинику, специалисты посмотрели в базе, делал я прививку или нет. Оказалось, что ни в какую базу меня не внесли. Меня отправили в 49-ю поликлинику. Если бы я собирался на юг и поехал бы туда без справки и без уведомления на Госуслугах, то мне пришлось бы делать там третью и четвертую прививку, чтобы мне не выписали штраф, — написал Игнат.
На официальном сайте по коронавирусу в России стопкоронавирус.рф сказано, что для получения QR-кода о вакцинации необходимо зарегистрироваться на портале госуслуг заранее, то есть еще до похода в поликлинику. В течение 5 суток после вакцинации первым компонентом на электронную почту поступит уведомление о предоставлении доступа к дневнику самонаблюдения, а на самом портале появится информация о прививке. На сайте сказано, что если сведения не появились, нужно обратиться в медицинскую организацию.
Там также указано, что совершать вакцинацию обеими дозами нужно в пределах одного населенного пункта. При этом в пресс-службе управления Роспотребнадзора по городу Санкт-Петербург отметили, что в данном регионе можно получить второй компонент в новом пункте. Для этого нужно взять с собой все документы, подтверждающие получение первой дозы и предъявить врачам. В других регионах правила могут отличаться.
Редакция iReactor пыталась связаться с поликлиниками, которые отметил Игнат, однако дозвониться до врачей в поликлиниках так и не удалось.
Вакцинация без регистрации: торговый центр
Можно ли привиться повторно?
Есть определенная схема введения вакцины. Нарушения схемы мы не допускаем, — уточнила доктор Скорпилева.
Врач объяснила, что третий компонент может оказаться абсолютно бесполезным для человека. По ее словам, из-за наличия антител от первых двух прививок третье введение препарата может произойти и вовсе без какой-либо реакции организма.
Кроме того, на тот компонент, который вводится, если имеется в виду «Спутник», то на аденовирусы, которые являются вектороносителями белковых молекул, клеток, точно так же вырабатывает иммунитет. Человек вообще может инактивировать то, что поступит сразу в момент введения. То есть вакцину ввели, а человек почти сразу своими антителами инактивирует эти аденовирусы. Смысла в такой вакцинации нет, — объяснила Зоя Скорпилева.
Но если все же какая-то реакция организма последует, то какой она может быть? Доктор Скорпилева уверена, что максимум последствий — это увеличение количества антител. Других последствий быть не может, если первые два компонента человек перенес хорошо.
В другом случае, если не вырабатывается иммунитет на первые два компонента, может подняться уровень антител. Но специально никто исследования не проводил, поскольку они не требуются. Если кому-то хочется, можно хоть каждый месяц делать, — успокоила Зоя Скорпилева.
Таким образом, чтобы не попасть в такую же ситуацию, как Игнат, нужно требовать справки с печатями от врачей сразу на месте вакцинации. Игнату же могут предложить получить второй компонент еще раз, это не должно нанести ущерб организму.
«Мне не пришел сертификат о вакцинации на «Госуслуги», в поликлинике тоже не дают. Что делать?»
Рассказываем план действий для тех, кто столкнулся с этой проблемой
Желающим выдадут бумажный вариант сертификата. Для этого в поликлинике должны знать данные вашего паспорта и СНИЛСа
Фото: Тимофей Калмаков
В редакцию 59.RU обратился пермяк, 23 июля поставивший второй компонент вакцины, таким образом завершив курс иммунизации от коронавируса, но ни в день окончания курса, ни после — не получивший сертификат. Не появился документ и на «Госуслугах». В своей поликлинике он запросил бумажный вариант, но для этого с него попросили специальное заявление. В Минздраве объяснили, необходимо ли оно и что делать тем, кому нужен бумажный вариант сертификата.
— При личном обращении в поликлинику мне сказали, что сертификат выдавать некому — ждите. Пока ждал ответа на ресепшене, подошли два человека с подобным вопросом. Не все имеют доступ к «Госуслугам», и нужен именно бумажный вариант, — рассказал 59.RU читатель. — Больше всего выбесила неопределенность — никто ничего не может пояснить, просят звонить по номеру, который не отвечает. Еще немаловажный момент: оказывается, для получения бумажного варианта нужно писать заявление. Только никто об этом не информирует — ты поставь вакцину, а дальше сам. Я позвонил 26 июля, меня удивленно спросили об этом заявлении, на что я не менее удивленно ответил. По телефону вроде записали, но результат тот же — ждите.
В Минздраве пообещали разобраться с проблемой пациента и рассказали, что в принципе делать тем, кто хочет получить сертификат в бумажном в виде в поликлинике. По их информации, в большинстве медучреждений сертификат выдается по желанию.
Что делать, если вам нужен бумажный сертификат о пройденной вакцинации:
— Инструкция не самая точная в связи с тем, что не везде сертификат одинаковый — где-то в виде справки, а где-то в виде книжки. Нет унифицированного и утвержденного формата, так как официальный документ доступен только на «Госуслугах», — уточнили в краевом Минздраве.
Если вам не нужен сертификат в бумажном виде, но и на «Госуслуги» он не пришел через сутки после вакцинации, нужно сделать следующее:
На «Госуслугах» в разделе «Вакцина от COVID-19» уточняется, что поликлиники могут задерживать передачу информации или передать ее с ошибками, поэтому возникают задержки, либо сертификаты не приходят вообще. С этой проблемой сталкивается 20% пользователей «Госуслуг».
СЮЖЕТ
Среди россиян (и пермяков в том числе) есть те, кто прививаться не хочет, но сертификат им необходим для выезда за границу. Некоторые из них покупают липовые сертификаты у недобросовестных медработников. Всем участникам такой сделки может грозить уголовная ответственность.
Как получить QR-код, который подтверждает вакцинацию или перенесенный коронавирус
В большинстве регионов России для посещения общественных мест требуют QR-коды либо сертификаты о вакцинации или перенесенной болезни. А где-то — еще результаты тестов на коронавирус.
Курс о больших делах
Обязательно проверяйте данные перед тем, как планировать поездку: информация очень быстро меняется. Например, 17 ноября в Петербурге не требуют QR-коды для посещения кафе и ресторанов. А с 1 декабря без них не пустят в заведения общепита.
В этой статье расскажу, как получить QR-коды и справки для посещения общественных мест.
Будьте внимательны к источникам информации о здоровье — и сходите к врачу
Наши статьи написаны с любовью к доказательной медицине. Мы ссылаемся на авторитетные источники и ходим за комментариями к докторам с хорошей репутацией. Но помните: ответственность за ваше здоровье лежит на вас и на лечащем враче. Мы не выписываем рецептов, мы даем рекомендации. Полагаться на нашу точку зрения или нет — решать вам.
Что вы узнаете
Какие документы требуют в общественных местах в октябре 2021 года
Обычно в постановлении регионального правительства указано, какой именно документ подойдет — электронный или на бумаге. Например, в Крыму примут оба документа.
Редактор этой статьи привилась в Москве. Как только врач сделал укол, на телефон пришла смс со ссылкой на код. Его можно загрузить в приложение Wallet для iOS или WalletPasses для Android — очень удобно
Сертификат о перенесенном коронавирусе. Переболеть нужно официально — с обращением к врачу. В диагнозе должно быть указано, что пациент перенес новую коронавирусную инфекцию: коды МКБ-10 U07.1 и U07.2. Если поставят другой диагноз, например ОРВИ, то такая справка не подойдет.
Некоторые регионы, например Волгоградская область, разрешают гражданам представлять на выбор справку из больницы или документ с госуслуг. Но есть и регионы, которые примут только сертификат с госуслуг. К ним относится Санкт-Петербург.
Обычно сертификат действует полгода после выздоровления. Но на всякий случай рекомендую уточнить срок действия в распоряжении региональных властей. Иногда в регионах для посещения общественных мест разрешают использовать документы о вакцинации даже одной дозой двухкомпонентной вакцины.
Справку о наличии антител принимают только несколько регионов. Например, Ивановская область. В Тыве такой документ примут при заселении в гостиницу.
Чтобы его получить, нужно сдать анализ в лаборатории, он стоит в среднем 1000—1500 Р в зависимости от региона. В Тыве срок действия документа — 60 дней с даты выдачи. В других регионах он может отличаться.
Обычно срок действия справки с ПЦР-тестом — 3 дня или 72 часа. Но бывают исключения. Например, в Севастополе в октябре принимали ПЦР-тест со сроком действия 7 дней с даты проведения исследования. Сейчас ПЦР-тест не примут вовсе.
Некоторые регионы требуют не обычную справку из лаборатории, а подтверждение сданного анализа на портале госуслуг. Если лаборатория передала сведения на госуслуги, то документ хранится на той же странице, что и сертификат о вакцинации или перенесенной болезни. В Москве действуют особые правила, о них расскажу дальше.
Справка о медотводе от прививки. Для ее получения должны быть веские основания, например хроническое заболевание в стадии обострения, острое заболевание, активная фаза лечения рака, тяжелые аллергические реакции в прошлом, повышенная чувствительность к компонентам вакцины, возраст до 18 лет.
Справки о противопоказаниях к вакцинации выдают только государственные медицинские учреждения. Как правило, на них указано основание для медотвода, есть печати учреждения и врача и срок действия.
Такой документ могут запросить, например, при заселении в гостиницу с отрицательным результатом ПЦР-теста в Краснодарском крае. В Петербурге и ряде других регионов этот документ заменит QR-код или сертификат о вакцинации либо перенесенном коронавирусе.
Другие сертификаты. Иногда в регионах могут вводить какие-то свои местные пропуска. Например, в Нижегородской области у посетителей есть выбор: предъявить для входа в театры, кинотеатры и музеи сертификат о вакцинации или перенесенной болезни либо документ «Мультипасс 800». Последнее — пластиковый или электронный бейдж, который дает доступ на мероприятия.
Мультипасс можно получить в МФЦ или в электронном виде, заполнив анкету на сайте «Карта Нижегородской области». Но электронный документ и пропуск в МФЦ оформят только тем, кто переболел или привился в Нижегородской области. Все остальные могут получить мультипасс только в пункте выдачи на улице Короленко, дом 32, ежедневно с 09:00 до 21:00.
Чтобы это сделать, нужно прийти с паспортом, распечатанным QR-кодом с госуслуг о прививке или перенесенном коронавирусе, написать заявление и сфотографироваться. Заявители указывают номер СНИЛС и мобильного телефона. Документ на Короленко обещают выдать сразу. В МФЦ — в течение 5 дней.
Как получить QR-код о вакцинации, перенесенном коронавирусе или ПЦР-тесте на госуслугах
Сертификат о вакцинации на портале госуслуг может получить любой гражданин старше 18 лет. Для этого ему нужно зарегистрироваться, подтвердить учетную запись и пройти вакцинацию в России одним из четырех препаратов: «Спутник V», «Спутник Лайт», «КовиВак», «ЭпиВакКорона». Документ действует в течение года после второй прививки или получения однокомпонентной вакцины.
Сертификат о перенесенном коронавирусе появится на госуслугах, если данные о болезни туда передало медучреждение, в которое обратился пациент. Бывает, что сведения пересылают с опозданием или делают ошибку при передаче данных — и тогда документ не отображается. В случае проблем попробуйте обратиться в поликлинику или больницу, где лечились. Сертификат с госуслуг действителен в течение шести месяцев, затем он пропадет из личного кабинета.
Сертификат с результатами ПЦР-теста или теста на антитела. Чтобы они появились на госуслугах, нужно сдать анализ в медучреждении, которое передают сведения на госуслуги. Обычно к ним относятся государственные поликлиники. В частных лабораториях рекомендую уточнять этот вопрос заранее.
На госуслугах сказано, что срок действия кода — 72 часа. Мои знакомые говорят, что у них результаты пропадают из личного кабинета после истечения этого срока. Но у некоторых на портале до сих пор хранятся результаты летних тестов с QR-кодами.
FAQ о получении сертификата после вакцинации от COVID-19
Сертификат о прохождении вакцинации в большинстве случаев приходит автоматически в личный кабинет на Госуслугах. Но иногда пациенты не получают электронный документ. Разберемся почему.
Для чего нужен сертификат?
Сертификат является подтверждением прохождения вакцинации от коронавируса и предъявляется по требованию. В некоторых случаях он заменяет справку о ПЦР-исследовании на COVID-19.
В ближайшее время будет реализована автоматическая загрузка не только на русском, но и на английском языке полученных сертификатов о вакцинации, которые при необходимости можно будет предъявить прямо с мобильного устройства через приложение «Госуслуги» в виде QR-кода. Об этом сообщает Минцифры РФ.
Как его получить?
Пациенты после введения первого компонента вакцины от коронавируса получают в личный кабинет сайта Госуслуг в электронном виде дневник самонаблюдения, а после второго – сертификат о прохождении вакцинации.
Как пояснили в комитете по здравоохранению Ленинградской области, для того, чтобы пациент получил дневник самонаблюдения и сертификат, необходимо при первом посещении пункта вакцинации предоставить медицинскому работнику СНИЛС. Данные документа вносятся в Федеральный регистр привитых против коронавируса.
Я прошел оба этапа вакцинации, но не получил сертификат. Почему?
В случае, если СНИЛС не был предоставлен и его данные не внесены в регистр, то пациент не сможет получить сертификат.
Еще одной причиной может стать отсутствие подтвержденной учетной записи на портале Госуслуг. Подтвердить учетную запись можно онлайн – на сайтах и в мобильных приложениях ряда банков, с помощью электронной подписи, или при личном посещении центров обслуживания пользователей сайта.
Данные сертификата автоматически станут доступны также тем пользователям, которые подтвердили свою учетную запись на госуслугах уже после прохождения вакцинации.
Как решить проблему?
В случае наличия подтвержденной записи, а также СНИЛС при первой вакцинации, но отсутствии дневника наблюдения в личном кабинете сайта, необходимо обратиться в медицинское учреждение для перепроверки внесенных в регистр данных.
Кстати, подтверждение иммунизации можно получить и в бумажном виде – по запросу медицинские учреждения выдают справку о прохождении вакцинации, которая имеет ту же силу, что и сертификат.
Кроме того, комитет по здравоохранению региона направил письма в медицинские организации о необходимости внесения данных СНИЛС в федеральный регистр, а в случае обращения граждан – перепроверки данных.
Инструкция: как получить «коронавирусный паспорт» и зачем он нужен
С начала этого года в России выдают сертификаты о вакцинации от коронавируса. Разобрались, кто и как может получить такой документ, зачем он нужен и что грозит за покупку поддельного документа.
Что такое сертификат о вакцинации от коронавируса
С января 2021 года в России выдают сертификаты профилактической прививки от COVID-19. Документ электронный. Получить его могут все, кто поставил вакцину.
В сертификате указаны:
QR-код ведёт на электронный документ, привязанный к Госуслугам.
Также есть бумажный документ с похожим названием — «Сертификат о вакцинации против новой коронавирусной инфекции (COVID-19)». Его выдают москвичам после первой прививки вместе с памяткой. В этом сертификате врачи указывают даты вакцинации и ставят печати, QR-кода в нём нет.
Зачем нужен сертификат о прививке от коронавируса
Электронный сертификат только подтверждает факт вакцинации от новой коронавирусной инфекции, сообщил Российской газете Минздрав. Его наличие даже не освобождает от обязанности носить маску в общественных местах. Сейчас ведомство решает, где и для чего вообще может применяться этот документ.
Однако некоторые работодатели уже придумали своё применение сертификату. Они требуют от работников сделать прививку и в подтверждение принести документ.
Как получить электронный сертификат о вакцинации
Электронный сертификат о вакцинации получить могут только те, кто поставил прививку от коронавируса. Документ формируется автоматически на портале Госуслуг.
Вот подробная инструкция о том, как получить сертификат — нужно пройти двухкомпонентную вакцинацию от COVID-19, то есть человеку для защиты от вируса нужно поставить два укола:
2. Заполнить дневник вакцинации на Госуслугах. Он появится после первой вакцинации.
3. Дождаться уведомления от Госуслуг с информацией о второй прививке, поставить её.
4. Открыть на Госуслугах дневник вакцинации от COVID-19. Там будет документ с информацией, где, когда и какую прививку человек поставил (это и есть электронный сертификат).
Сертификат защищён от подделок. Считать QR-код и проверить подлинность может любой человек, в том числе работодатель.
Мошенничество с прививочными сертификатами
Некоторые сайты предлагают за 1,5 – 3 тысячи ₽ оформить поддельный сертификат о вакцинации от коронавируса.
Пользоваться такими документами нельзя, предупреждает представитель юридической фирмы «ГК ЛИГАЛ» Кирилл Гавриличев. Отвечать за подделку будет и покупатель, и её изготовитель. Бумажный документ или электронный — для Уголовного кодекса значения не имеет.
Чем грозит покупка поддельного сертификата
Человека, который знал, что покупает поддельный документ, ждёт ограничение свободы на срок до одного года, принудительные работы на срок до одного года или лишение свободы на срок до одного года.
Более мягкая ответственность предусмотрена для тех, кто купил официальный документ с действительными печатями, но у мошенников. В этом случае нарушителя ждёт штраф в размере до 80 тысяч ₽ или в размере его зарплаты за период до шести месяцев, исправительные работы на срок до одного года или арест на срок до трёх месяцев.
Есть ли в России «коронавирусные паспорта»?
Коронавирусных или антиковидных паспортов в России официально пока нет. Однако Башкирия планирует выдавать такие документы. Они, с одной стороны, будут подтверждать наличие у человека антител, с другой — давать некоторые льготы.
Владельцам «антиковидного паспорта» обещают:
Снимать маски обладателям «антиковидных паспортов» не разрешат.
Ввести документы планируется после вакцинации 25% населения Башкирии.
Коронавирусные паспорта в мире
«Зелёные паспорта» для тех, кто привился от коронавируса, вводит Израиль. Этот документ разрешает ходить в бары и бассейны, посещать концерты и синагоги.
25 февраля страны Евросоюза договорились о внедрении цифровых сертификатов вакцинации от коронавируса. Документы будут собирать в единую базу в ближайшие три месяца.
Канцлер Германии Ангела Меркель считает, что с сертификатами может стать свободным перемещение внутри ЕС. Она также не исключила, что иностранцам с таким документом могут разрешить въезд в Евросоюз.
С марта 2020 года ЕС закрыт для туристов из большинства стран мира. Исключение сделано для шести стран — Австралии, Новой Зеландии, Руанды, Сингапура, Таиланда и Южной Кореи. Перемещения внутри Евросоюза также ограничены.
Обязательно купите страховку, если собрались в путешествие