не удалось выполнить запрос вк в сообщениях с телефона что это такое

Что делать, если сообщения в приложении ВКонтакте не загружаются

Когда сообщения в приложении ВК на телефоне не загружаются и не обновляются, это может выглядеть так, как будто они пропали, стерты или просто не грузятся — нет доступа. В диалогах пусто, либо новые сообщения не приходят, приложение показывает только старые. Сообщения не открываются, не отправляются и не принимаются. Постоянно висит «Обновление» и значок загрузки, но диалоги так и не загружаются. Что делать?

не удалось выполнить запрос вк в сообщениях с телефона что это такое

Аналогичная ситуация бывает и с комментариями — не открываются комментарии в группе, не видно комментариев к фото и тому подобное. Ниже — варианты решений проблемы.

Решение 1. Очистить кэш сообщений

Если твой смартфон на Андроиде, нужно просто очистить кэш сообщений в настройках приложения ВК. Кэш — это временные файлы. Переписка, которая уже загружена, сохраняется в кэше, чтобы не загружать диалоги каждый раз, когда ты их открываешь. Иногда в этих временных файлах случается неразбериха, и тогда приложение зависает, когда ты открываешь сообщения. Очистив кэш, то есть стерев временные файлы, ты как бы помогаешь приложению создать кэш заново.

— А все сообщения тогда удалятся? — Нет, не удалятся. Очистка кэша заставит приложение загрузить их заново с сервера ВК, где они хранятся.

Как очистить кэш сообщений?

не удалось выполнить запрос вк в сообщениях с телефона что это такое

Очистка кэша сообщений в приложении ВКонтакте на телефоне

После этого попробуй снова открыть сообщения — они должны нормально загрузиться. Если ничего не изменилось, попробуй решения ниже в инструкции.

Решение 2. Обновить приложение ВК или переустановить его

Если твое приложение не обновлено до последней версии, самое время это сделать (на Андроиде — в Play Маркет, а на Айфоне и Айпаде — в App Store). Но даже если оно обновлено, может помочь его полное удаление и установка заново. Смотри также:

Решение 3. Использовать мобильную версию сайта ВК

Попробуй мобильную версию сайта ВК, которую можно использовать через браузер (программу для просмотра сайтов) на телефоне:

Решение 4. Проверить подключение к интернету

Убедись, что другие сайты открываются нормально (в браузере). Если у тебя мобильный интернет, а в помещении плохой прием, попробуй перейти на другое место. Если есть вай-фай, подключись к нему. Бывает и наоборот — плохо ловится вай-фай, а телефон подключен к нему и из-за этого не использует мобильный интернет. В этом случае имеет смысл временно отключить вай-фай или эту конкретную точку доступа.

Решение 5. Перезагрузить телефон

Выключи телефон и включи его снова или воспользуйся функцией перезагрузки, если она есть в твоем телефоне. После того, как телефон перезагрузится, открой приложение ВК и посмотри, изменилось ли что-нибудь в разделе сообщений.

Решение последнее. Подождать

У ВК могут быть проблемы прямо сейчас. Не обязательно весь ВК должен не работать. Ведь ВК — очень сложная система. Могут не работать только сообщения. Скорее всего, уже сейчас это пытаются исправить. Если это так, то тебе остается только ждать.

Можешь попробовать мобильную версию сайта ВК через браузер на телефоне (вместо приложения ВК). Вполне возможно, там сообщения работают:

Источник

Не удалось выполнить запрос ВК: что это значит?

Сегодня разбираем, что означает ошибка «Не удалось выполнить запрос ВК». Вот самые распространенные причины случившегося:

Что это за ошибка с запросом?

Если во время переписки в беседе в ВК появилось сообщение «Не удалось выполнить запрос», значит в работе утилиты произошел сбой. А вот, что именно сбоит, определять вам.

Что, вообще, за запросы выполняет приложение? Если объяснить максимально просто, операционная система через запросы, в которых содержится цифровой код, связывается с сервером. Аналогично поступает и обратная информация. Следовательно, если на дисплее во время общения ВКонтакте появилось сообщение, что запрос выполнить не удалось, значит приложение потеряло связь с сервером. На каком-то этапе цепочки взаимодействие обрывается. В результате, лента чата не обновляется, не грузится, сообщения не отправляются.

Как проявляется проблема?

Вы можете столкнуться как с одним симптомом, так и с целой группой. Или со всеми по очереди.

Аналогичная ситуация может происходить и в комментариях: под фотками, записями, в группах. Также может вести себя и лента Новостей (не обновляется, не грузится или, и вовсе, не открывается).

Выше мы уже озвучили, что делать, если в сообщениях ВК появилась ошибка «Не удалось выполнить запрос». Ниже, обсудим каждую причину детально.

не удалось выполнить запрос вк в сообщениях с телефона что это такое

Пути решения

Будем двигаться по нашему списку, сверху вниз.

Очистка кэш

Итак, в первую очередь рекомендуем почистить кэш смартфона.

Кэш – это программная память устройства, которая хранит временную информацию. Она необходима для оптимизации работы гаджета, чтобы ускорить его быстродействие, облегчить работу системе.

Например, вы ведете долгую переписку в чате. Решили отмотать к началу. Операционная система не будет посылать запросы к серверу, чтобы загрузить начало переписки (20 Мб назад), а возьмет данные из кэша. Все произойдет быстро и безболезненно, без лишних запросов.

Или, вы послушали песню. Через час решили проиграть заново. И опять, система не станет ее грузить по новой, а воспроизведет из кэша.

Как правило, с каждым перезапуском приложения или всего устройства, кэш очищается. Но иногда происходит сбой. Или пользователь сам случайно отключает эту опцию. В результате, кэш забивается и приложение не может нормально работать.

Как выполнить очистку?

не удалось выполнить запрос вк в сообщениях с телефона что это такое

не удалось выполнить запрос вк в сообщениях с телефона что это такое

не удалось выполнить запрос вк в сообщениях с телефона что это такое

Проверка доступа к Интернету

Вторая по распространенности причина ошибки ВКонтакте, когда появляется сообщение «Не удалось выполнить запрос» — проблемы с сетью.

Оно и понятно – операционка пытается соединиться с сервером, а «цифровой проводок» не работает. Следовательно, наладите Интернет, запросы станут отправляться.

не удалось выполнить запрос вк в сообщениях с телефона что это такое

Обновление приложения

Периодически разработчики ВК обновляют утилиту. С целью улучшить ее работу, разумеется, добавить новые фишки, выполнить очистку ошибок и т.д. Если у вас не стоит автообновление, не забывайте периодически проверять актуальность своей версии.

не удалось выполнить запрос вк в сообщениях с телефона что это такое

Проблемы со стороны ВК

Если ВКонтакте пишет, что ему не удалось выполнить запрос, не стоит исключать вероятность, что сбой случился с самой соцсетью. Сервера тоже иногда глючат. Подождите пару часов. Возможно, системе требуется выполнить обновление или разработчики инициировали технические работы.

Как правило, о плановых тех-процедурах пользователей оповещают заблаговременно. Но ведь от форс-мажоров никто не застрахован?

Что вам делать прямо сейчас?

не удалось выполнить запрос вк в сообщениях с телефона что это такое

Сбой в телефоне

Техника тоже может подвести. Рекомендуем выполнить следующие действия:

Что делать, если решить вопрос не удалось?

Итак, вы все перепробовали, но запрос все равно не выполняется? Остается последний вариант – обращение в службу поддержки ВК:

Ответ поступит в течение суток. По крайней мере, так написано в разделе Помощь, но, по опыту, ждать придется дольше. Возможно, за этот период проблема решится.

И еще! Чаще всего на данную ошибку жалуются пользователи смартфонов. Веб-версия сайта ВК ею, практически, «не болеет». Но, если она все-таки случилась, в первую очередь убедитесь, что глючит не сам сайт ВК. Во-вторую, проверьте кэш браузера. И в-третью, уточните, нормально ли работает Интернет.

Напишите в комментарии, удалось ли решить проблему!

Комментарии

Сегодня утром всё было нормально(16.10.21) днём всё пропало!
что делать?

Никакой способ не помог, техподдержка бессильна, беда продолжается уже шестой день

Источник

Почему не отправляются сообщения в ВК: причины и пути решения

Почему не отправляются сообщения в ВК и что делать, чтобы восстановить работу сервиса? Наверняка, Вы ни раз задавались этими вопросами. Тем более что как назло ВК не отправляет сообщения того, когда это очень нужно и главное срочно. Давайте разбираться в проблеме вместе.

Почему ВКонтакте не отправляются сообщения

Когда происходит проблема в соцсети, что Вы делаете прежде всего? Судя по тому, как часто на наш сайт приходят запросы с текстом «Почему не могу отправить сообщение в ВК?», то скорее всего, закидываете техподдержку вопросами. С одной стороны, это правильно, а с другой — проблема чаще всего кроется не со стороны разработчиком портала.

#1. Интернет-соединение

Самая частая проблема, почему у Вас не отправляются сообщения в Контакте, — это проблема с интернетом. Установить эту причину легко, ведь в таком случае работать откажется как любимая соц. сеть, так и другие сайты. Для проверки забейте в поисковик браузера любой запрос, например, «почему я не могу отправить сообщение в Контакте». Если ответа с сервера нет – значит проблема в соединении.

не удалось выполнить запрос вк в сообщениях с телефона что это такое

Иногда отключение коннекта – явление кратковременное, и достаточно просто перезагрузить страничку, чтобы сообщения снова начали отправляться. Если текст остался помеченным восклицательным знаком, то попробуйте выполнить следующие действия:

не удалось выполнить запрос вк в сообщениях с телефона что это такое

Больше ничего в этой ситуации сделать не получится, ведь без соединения с сетью послания в любом случае отправляться не будут.

#2. Вирусы

Если устройство стало выполнять странные команды или, наоборот, перестало реагировать на Ваши – запустите антивирусную программу. Это одна из наиболее распространенных причин, почему ВКонтакте не отправляются сообщения с телефона или ПК. Тем более согласитесь, что мы забываем установить на мобильное устройство столь полезную утилиту.

не удалось выполнить запрос вк в сообщениях с телефона что это такое

не удалось выполнить запрос вк в сообщениях с телефона что это такое

#3. Кэш браузера

Кэш – это особое место в памяти Вашего устройства, где хранятся все данные, когда-либо загруженные с разных сайтов. Если этот участок полностью заполнен – пространства для новой информации попросту нет, поэтому послания и не отправляются.

Поэтому первое, что надо делать, если в ВК не отправляются сообщения, комп работает стабильно и Интернет не пропал – это очистить кэш.

Алгоритм будет зависеть от вида обозревателя.

не удалось выполнить запрос вк в сообщениях с телефона что это такое

не удалось выполнить запрос вк в сообщениях с телефона что это такое

Кстати, иногда бывает достаточно просто сменить браузер, через который Вы входите в соцсеть.

#4. Технические неполадки на самом ресурсе

Но иногда бывает так, что Вы опробовали все возможные варианты, но ситуация не меняется. тогда вопрос: «Почему я не могу отправить сообщение другу в ВК и сервис пишет «Ошибка при передаче» становится все более актуальным.

Скорее всего, причина кроется в неполадках на самом ВК. Это может случиться с любым сайтом – в этом случае нужно просто немного подождать, ведь мастерам нужно время на исправление ситуации.
Как понять, что проблема в самом сайте? Всё просто. Во-первых, другие порталы будут у Вас вполне бодро грузиться. Во-вторых, подобная проблема возникнет не только у Вас, но и у Ваших друзей, знакомых и родных. Да и новости в поисковых системах на этот счет возникают очень быстро. Ну и наконец в-третьих, есть куча специальных порталов, которые отслеживают сбои. Например, https://downdetector.ru/ne-rabotaet/vkontakte

#5. Нахождение в ЧС

Если у Вас не отправляются сообщения в ВК с телефона одному человеку, а связь с остальными не нарушена – возможно Вас поместили в черный список. В этом случае Вы не сможете написать пользователю, зайти к нему в профиль, оставить комментарий под постом, фоткой.

не удалось выполнить запрос вк в сообщениях с телефона что это такое
В таком случае остается только посоветовать Вам налаживать отношения с собеседником. Тут уже всё зависит только от Вас.

#6. Правила соцсети

Еще одна причина, по которой могут не отправляться сообщения в ВК, — это отсутствие привязанного номера телефона к аккаунту. Дело в том, что разработчики ограничили функционал соцсети. Поэтому если ни один из предыдущих способов восстановления связи не сработал, тогда проверьте и при необходимости привяжите номер к странице.

Что делать, если ничего не помогает

Допустим, Вы попробовали все возможные варианты, но связь не восстанавливается и рядом с заветной СМСкой так и висит восклицательный знак… Остается всего один вариант, почему не отправляется ваше сообщение в ВКонтакте, — сбой в работе сервиса на Вашей странице. В таком случае остается только писать в техподдежку соцсети. При этом желательно сразу опишите все манипуляции, которые Вы совершили, чтобы восстановить работу.

Источник

Не удалось выполнить запрос ВК: что это значит?

Сегодня мы объясним, что означает ошибка «Failed VC request». Вот наиболее распространенные причины этого:

Что это за ошибка с запросом?

Если при переписке в беседе VK вы получаете сообщение «Request failed», это означает, что в работе инструмента произошел сбой. Вы сами должны определить, что именно является причиной поломки.

Какого типа запросы делает приложение? Проще говоря, операционная система взаимодействует с сервером с помощью запросов, содержащих цифровой код. Обратная связь с сервером поступает аналогичным образом. Поэтому, если при общении с ВКонтакте на экране появляется сообщение о том, что запрос не прошел, это означает, что приложение потеряло связь с сервером. На каком-то этапе цепочки связь прерывается. В результате лента чата не обновляется, не загружается, сообщения не отправляются.

Как возникает проблема?

Вы можете испытывать один симптом или целую группу симптомов. Или все они подряд.

Такая же ситуация может произойти и в комментариях: под фотографиями, в постах, в группах. Лента новостей может вести себя таким же образом (не обновляться, не загружаться или вообще не открываться).

Выше мы уже говорили, что делать, если в сообщениях VK появилась ошибка «Failed to complete request». Ниже мы подробно рассмотрим каждую из причин.

не удалось выполнить запрос вк в сообщениях с телефона что это такое

Пути решения

Давайте пройдемся по нашему списку сверху вниз.

Очистка кэш

Поэтому, во-первых, мы рекомендуем очистить кэш вашего смартфона.

Кэш — это программная память устройства, в которой хранится временная информация. Она необходима для оптимизации производительности гаджета, ускорения его работы, облегчения работы системы.

Например, вы ведете долгий разговор в чате. Вы решаете прокрутить страницу к началу. Операционная система не будет посылать запросы на сервер для получения начала сообщения (20 Мб назад), а возьмет данные из своего кэша. Все произойдет быстро и безболезненно, без лишних просьб.

Или вы слушали песню. Через час вы решаете сыграть еще раз. Опять же, система не будет загружать его снова, а воспроизведет его из своего кэша.

Как правило, каждый раз, когда вы перезапускаете приложение или все устройство, кэш очищается. Иногда, однако, происходит сбой. Или пользователь сам случайно деактивирует эту опцию. В результате кэш засоряется, и приложение не может функционировать должным образом.

Как выполнить очистку?

не удалось выполнить запрос вк в сообщениях с телефона что это такое

не удалось выполнить запрос вк в сообщениях с телефона что это такое

не удалось выполнить запрос вк в сообщениях с телефона что это такое

Проверка доступа к Интернету

Второй наиболее распространенной причиной ошибки ВКонтакте, когда появляется сообщение «Не удалось завершить запрос», являются проблемы с сетью.

Это вполне объяснимо — операционная система пытается подключиться к серверу, а «цифровой кабель» не работает. Поэтому настройте Интернет, и запросы начнут поступать.

не удалось выполнить запрос вк в сообщениях с телефона что это такое

Обновление приложения

Разработчики VK периодически обновляют инструмент. Разумеется, для улучшения своей работы, добавления новых функций, исправления ошибок и т.д. Если у вас нет автоматического обновления, не забывайте периодически проверять актуальность вашей версии.

не удалось выполнить запрос вк в сообщениях с телефона что это такое

Проблемы со стороны ВК

Если ВКонтакте пишет, что запрос не удалось выполнить, не исключайте возможность того, что сбой произошел в самой социальной сети. Серверы также иногда выходят из строя. Пожалуйста, подождите несколько часов. Возможно, система нуждается в обновлении или разработчики начали техническое обслуживание.

Как правило, пользователи заблаговременно информируются о запланированном техническом обслуживании. Но ведь никто не застрахован от форс-мажорных обстоятельств, верно?

Что вы должны делать сейчас?

не удалось выполнить запрос вк в сообщениях с телефона что это такое

Сбой в телефоне

Технологии также могут давать сбои. Мы рекомендуем выполнить следующие действия:

Что делать, если решить вопрос не удалось?

Вы уже все перепробовали, но запрос все равно не проходит? Остается последний вариант — обращение в службу поддержки VK:

Вы получите ответ в течение 24 часов. По крайней мере, так говорится в разделе помощи, но по нашему опыту вам придется ждать дольше. Возможно, в течение этого срока проблема будет решена.

Еще кое-что! Чаще всего пользователи смартфонов жалуются на эту ошибку. Веб-версия сайта VK практически «не страдает от этого». Но если это произошло, сначала убедитесь, что неисправен не сам сайт VK. Во-вторых, проверьте кэш вашего браузера. И в-третьих, проверьте, нормально ли работает ваш интернет.

Напишите в комментариях, удалось ли вам решить эту проблему!

Источник

Что делать, если не отправляются сообщения ВКонтакте

Не могу отправить сообщение в личку, СМС в ВК или вообще не могу никому написать. Что делать? Эта страница поможет тебе. Здесь различные способы устранения проблемы, один из них подойдет и для твоего случая. Эту инструкцию надо читать до самого конца!

Ошибка «Сообщение не может быть отправлено» или «Отправка сообщений ограничена»

Почему не могу никому написать и выходит ошибка? ВКонтакте есть ограничение: в сутки можно отправить только 20 сообщений людям, которые не являются твоими друзьями и с которыми ты раньше не переписывался. Когда ты превышаешь этот лимит, появляется ошибка «Сообщение не может быть отправлено, так как Вы разослали слишком много сообщений за последнее время».

Если ты рассылаешь сообщения с телефона (через приложение VK), то там ограничения могут быть более жесткими, в том числе на количество сообщений, отправленных друзьям. Например, если отправить 10 сообщений за короткое время, то появится ошибка «Отправка сообщений ограничена» (иногда «Не удалось выполнить запрос»), и пока тебе не напишут, ты больше ничего не сможешь написать. Хочешь писать без ограничений — пиши через полную версию сайта ВК. С телефона попробуй через мобильную версию сайта.

Также эта ошибка может появиться, если отправить сообщение новому человеку сразу после общения с другим человеком (или людьми) не из списка твоих друзей. Тогда подожди и попробуй снова.

Еще одна ситуация — ты переписываешься с человеком, который не является твоим другом, и он разрешил писать себе в личку только друзьям. Пока он тебе пишет, ты тоже можешь писать. Но как только он удалил переписку (например, чтобы посторонний человек ее не прочитал), отправка сообщений будет ограничена. То же самое — когда пройдет неделя с момента написания последнего сообщения от него.

Наконец, ошибка возникает в случае, когда ты написал слишком много комментариев в группах.

Зачем так сделано? Только для того, чтобы защитить пользователей ВКонтакте от назойливой рекламы. Если бы сообщения были неограниченными, спамеры давно задолбали бы всех. Постарайся это понять.

Это ограничение временное, надо всего лишь подождать сутки, и сообщения снова можно будет отправлять. Если с кем-то из людей ты планируешь общаться постоянно, добавь его в друзья! Тогда сообщения, отправляемые этому человеку, будут неограниченными.

Интересный факт

Эту инструкцию чаще всего читают по праздникам: в Новый год, 23 февраля и 8 марта. Люди хотят поздравить своих друзей и знакомых, массово рассылают поздравления и сталкиваются с ограничением.

Совет

Если хочешь о чем-то сообщить всем своим друзьям или поздравить их с праздником, не нужно рассылать личные сообщения каждому. Ведь если это одинаковые скопированные сообщения, они не становятся действительно личными — люди это хорошо понимают.

Просто зайди на свою страницу и напиши у себя на стене то, что хочешь сказать. Твои друзья увидят это в своей ленте новостей ВК. Можешь даже упомянуть каждого по имени. Если друзья захотят, они ответят тебе комментарием, лайком или в личном сообщении. Также ты можешь выложить «историю» с поздравлением.

Ошибка «Не отправлено. Этот пользователь запретил отправлять себе сообщения в настройках приватности»

Бывает и другой вариант: «Данный пользователь ограничил круг лиц, которые могут присылать ему сообщения». Значит, этот человек сам ограничил круг людей, которые могут писать ему в личку. Такая возможность есть у всех. Например, он мог выбрать у себя в настройках приватности, что отправлять ему сообщения могут только друзья. А ты у него не в друзьях. Ты скажешь: «Но ведь до этого все было нормально!» — конечно, все было нормально, ведь он только сегодня изменил эту настройку! Вот и получается, что вчера ему можно было писать, а сегодня нельзя. Скорее всего, он не хотел именно тебе запретить с ним общаться, а просто думал, что ты у него в друзьях (или вообще не понимал, что делает). Он мог выбрать и другую настройку — например, «Некоторые друзья» или даже «Никто» (то есть сразу всем запретил ему писать). Так что позвони ему и спроси, что же именно он сделал и не может ли он вернуть все обратно. Подробнее мы рассказываем об этом здесь: Как написать, если закрыта личка ВКонтакте.

не удалось выполнить запрос вк в сообщениях с телефона что это такое

«Не отправлено» на телефоне

Если ты видишь такую ошибку на телефоне, проверь с компьютера или ноутбука — там то же самое? Если там ошибка будет «Вы отправили слишком много сообщений за последнее время», значит, ты разослал слишком много сообщений, и ВКонтакте сработала защита. Варианты у тебя такие:

Вот пример: ты рассылаешь спам, сайт ВКонтакте блокирует рассылку, но показывает тебе, что получатель якобы запретил писать ему в личку:

не удалось выполнить запрос вк в сообщениях с телефона что это такое

Ошибка «Вы не можете отправить сообщение этому пользователю»

Такое может быть, если этот человек специально ограничил, кто имеет право ему писать. Возможно, он не имел намерения запретить именно тебе отправлять ему сообщения, а просто плохо понимал, что именно делает. Подробнее объясняем здесь:

Смотри также про закрытую личку:

Не могу написать человеку, нет кнопки «Отправить сообщение»

Если ты заходишь на страницу к человеку и там нет кнопки «Отправить сообщение», значит, он принимает сообщения не от всех, и ты не можешь ему написать. Может даже быть такое, что тебя нет в ЧС (черном списке) и ты в друзьях у этого человека, но ты все равно не можешь отправить ему сообщение. Значит, он так у себя настроил! Может быть, случайно, не понимая, что делает. Подробнее об этом здесь:

Сообщение не отправляется, появляется красный кружок

Кроме того случая, когда человек запретил отправлять ему сообщения (смотри выше), это означает проблемы со связью. Рядом с сообщением появляется красный кругляшок с восклицательным знаком. Сообщение пока никуда не отправилось. Нажми на него — появится меню — затем «Повторить отправку». А если передумал отправлять — «Удалить сообщение».

не удалось выполнить запрос вк в сообщениях с телефона что это такое

ВКонтакте здесь ни при чем. Тебе надо решить свою проблему со связью, то есть с подключением к интернету. При плохой связи отправку придется повторить, возможно, не один раз. Если плохой сигнал 3G, отключись от мобильного интернета и подключись к вай-фаю. Если, наоборот, слабый сигнал вай-фая, отключись от него и перейди на мобильный интернет. Либо езжай в такое место, где нормальная связь.

Только когда красный значок исчезнет, сообщение отправится. То, что сообщение на голубом, сером фоне (или синий кружочек рядом) означает, что собеседник пока не прочитал его.

Сообщения не отправляются, в углу появляется ошибка

Если ты сидишь ВКонтакте через браузер (в полной или мобильной версии), используй эти советы:

Перезагрузи страницу полностью

Обычно комбинация клавиш Ctrl-F5 (на компьютере, ноутбуке) полностью перезагружает страницу со всеми элементами, что помогает решить подобные проблемы. Попробуй. На планшете или телефоне перезагрузи страницу кнопкой не удалось выполнить запрос вк в сообщениях с телефона что это такое. Еще эффективнее будет почистить кэш браузера:

Почисти кэш и куки (временные файлы)

Как это сделать, читай в инструкции Не входит в Контакт? Решение (откроется в новом окне).

Лишние программы и расширения? Удали их

Если твой браузер — Google Chrome, открой список расширений по ссылке: chrome://extensions (скопируй и вставь в новом окне). Если в списке есть «Щит безопасности KIS», проблема может заключаться в нем. Удали это расширение (кнопка в виде мусорной корзины справа от него), либо просто отключи (сними галочку, нажав на нее). Заодно можешь отключить и другие расширения, если тебе они не нужны.

Если у тебя стоит антивирус Касперского, попробуй другой вариант: обнови его до последней версии.

Другая причина: может быть, у тебя стоит какая-либо из программ для скачивания музыки из ВК (типа VKSaver), постинга картинок на стену и тому подобное? Или расширение для браузера? Или блокировщик рекламы (типа AdBlock)? Если в нем что-то сломалось, это может мешать. Удали все это, перезагрузи компьютер и попробуй еще раз.

Попробуй другой браузер

Может быть, это подходящий случай, чтобы попробовать другой браузер? Скачай и установи что-нибудь новое — например, Хром или Файрфокс вместо Интернет Эксплорера. Запусти и набери vhod.ru — адрес стартовой страницы. Зайди через нее в ВК и проверь, отправляются ли теперь сообщения. Если все нормально, значит, проблема была именно в браузере.

Если у тебя Windows, почисти файл hosts

Как почистить файл hosts, хорошо объяснено здесь: Не входит в Контакт? Решение (откроется в новом окне). Не забудь также провериться антивирусом.

Это может быть техническая проблема

Иногда на сайте ВКонтакте бывают технические проблемы, которые от тебя никак не зависят. Сделать с этим ничего нельзя: редко, но это бывает. Выглядеть это может по-разному. Например, сообщения не отправляются, а все остальное работает. В этом случае остается только ждать.

Сообщение не отправляется, «Неизвестная ошибка» — скорее всего, это именно неполадки на сайте ВКонтакте. Сообщение человеку не отправляется (даже если он в друзьях и не добавлял тебя в черный список). Это значит, что надо просто подождать, и проблема решится сама. Если ты не можешь ждать, попробуй связаться с этим человеком иным способом (например, позвонить или написать в каком-нибудь мессенджере, где он есть).

Человеку не приходят сообщения от меня, он их не видит

Ошибка «Сообщение не может быть отправлено, потому что пользователь пока не активировал страницу»

Человек, которому ты хочешь написать, не подтвердил свой номер мобильного телефона. Пока он этого не сделает, ты не сможешь отправить ему сообщение. Эта проблема — не у тебя, а у него. От тебя здесь ничего не зависит. Но если у тебя есть другие способы связи с этим человеком, можешь сообщить ему это (например, позвонить по телефону) — возможно, он сам не понимает, почему ему никто не может написать.

Ошибка «Получатель заблокирован»

Другие инструкции по теме

Стартовая страница Вход.ру — твой помощник

Если ты сделаешь сайт Вход.ру стартовой страницей в своем браузере, то запуская его, ты сразу будешь видеть, есть ли у тебя новые сообщения! Также он показывает и другие уведомления — кто поставил лайк, отметил тебя на фото и тому подобное. Можно подключить и другие сайты, не только ВКонтакте. Очень удобно! Вход на любой сайт — с одного нажатия.

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *