не работает акучек актив что делать

01/18/202406/13/2023 admin 0 Comments

Технические неполадки с глюкометром. Что делать?

1.Проблемы с отображением на дисплее

Бывает, что на дисплее устройства некорректно отображается или не отображается вовсе один или несколько элемента. Если вдруг у вас глюкометр перестал показывать или отображать правильно что-то (например, в единицах измерения вместо ммоль/л написано мг/дл), то это повод обратиться в компанию производителя по горячей линии в инфо-центр или через магазин, где было приобретено устройство. Если устранить проблему под руководством консультанта не удается, то компания-производитель производит ремонт или замену устройства на новый прибор.

2. Ошибки в определении уровня гликемии
К таким неполадкам относят ложные чрезмерно высокие или низкие показатели, проблемы с калибровкой, слишком частая выдача ошибок в проведении анализа. Обычно такие проблемы связаны с самим устройством, а иногда с тест-полосками.

3. Дефекты при производстве
Причиной неисправности может быть и производственный брак. Такие проблемы в работе могут быть совершенно разными: глюкометр самопроизвольно отключается в процессе работы или включается с перебоями, данные, которые показывает дисплей размыты и пр.

Какие технические проблемы вы можете устранить сами?
Если глюкометр выдал сообщение об ошибке:

Если вы устранили возможные проблемы, а сообщения об ошибках все же появляются вновь, сразу обращайтесь к производителю или региональному представителю компании.

Источник

Распространенные ошибки глюкометра – 100% решение

Во время работы глюкометра могут возникать разного рода сбои, самостоятельно исправить которые порой бывает крайне сложно. А ведь от правильности и точности показателей напрямую зависит здоровье человека, страдающего диабетом. Если уровень сахара в крови будет измерен некорректно, то это может привести к неприятным последствиям. Поэтому предлагаем рассмотреть наиболее распространенные ошибки глюкометра и способы их исправления. В основном речь пойдет о неполадках, имеющих кодовое обозначение на экране прибора (E1, E2, E3, E4, LO, HI). Но также затронем вопросы, касающиеся тест-полосок и погрешностей в измерениях.

Распространенные ошибки глюкометра – что означают и как исправить?

В большинстве случаев ошибки глюкометра возникают не из-за поломки прибора, а в результате воздействия внешних факторов. Например, довольно часто измерить уровень сахара в крови не удается по причине повреждения тест-полоски. Также нельзя исключать тот факт, что красного вещества попросту недостаточно для замера. Но если вы увидели кодовое обозначение на экране глюкометра, то вот основные методы устранения неполадок:

Здесь были представлены наиболее распространенные ошибки глюкометра и способы их решения. Как показывает практика, код E сигнализирует о повреждении тест-полоски или недостаточном количестве крови. А сбои HI и LO указывают на предельно высокий и низкий уровень сахара в крови соответственно.

Советы, как избежать ошибок глюкометра

И напоследок мы подготовили несколько советов, которые помогут избежать ошибок во время использования глюкометра. Рекомендуем ознакомиться с ними в следующем списке:

Если следовать этим рекомендациям, то со многими сбоями попросту не придется столкнуться.

Вывод

Таким образом, мы рассмотрели наиболее распространенные ошибки глюкометра (E1, E2, E3, E4, E5, E6, LO, HI) и способы их решения. Остались дополнительные вопросы по теме материала? Тогда задавайте их в комментариях ниже!

Источник

Не включается глюкометр акку чек актив

Течение сахарного диабета напрямую зависит от показателя глюкозы в крови. Избыточное количество или ее нехватка опасны для людей, страдающих этим заболеванием, так как могут вызвать различные осложнения, включая наступление комы.

Для контроля гликемии, а также выбора дальнейшей тактики лечения пациенту достаточно приобрести специальный медицинский прибор – глюкометр.

Популярной моделью у больных диабетом является устройство Акку Чек Актив.

Особенности и преимущества глюкометра

Устройство удобно использовать для ежедневного контроля гликемии.

Прибор достаточно прост в использовании, поэтому успешно применяется как взрослыми пациентами, так и детьми.

Комплектация прибора

В комплектацию устройства входят следующие составляющие:

При заполненном продавцом талоне устанавливается срок гарантийного использования 50 лет.

Инструкция по применению

Процесс измерения сахара в крови занимает несколько этапов:

Правила подготовки к исследованию:

Правила получения крови:

Правила выполнения анализа:

Следует помнить, что просроченные измерительные полоски не пригодны для выполнения анализа, так как они могут выдавать недостоверные результаты.

Синхронизация с ПК и комплектующие

В приборе есть USB разъем, к которому подключается кабель со штекером Micro-B. Другой конец кабеля нужно соединить с персональным компьютером. Для синхронизации данных потребуется специальное программное обеспечение и вычислительное устройство, которое можно получить, обратившись в соответствующий Информационный центр.

1. Дисплей 2. Кнопки 3. Крышка оптического датчика 4. Оптический датчик 5. Направляющая для тест-полоски 6. Фиксатор крышки батарейного отсека 7. USB-порт 8. Кодовая пластинка 9. Отсек для батареи 10. Табличка с техническими данными 11. Тубус для тест-полосок 12. Тест-полоска 13. Контрольные растворы 14. Кодовая пластинка 15. Батарея

Для глюкометра требуется постоянно приобретать такой расходный материал, как тестовые полоски и ланцеты.

Цены за упаковку полосок и ланцетов:

Возможные ошибки и проблемы

Для корректной работы глюкометра следует проводить его проверку с помощью контрольного раствора, который представляет собой чистую глюкозу. Его можно приобрести отдельно в любом магазине медицинской техники.

Проверять глюкометр необходимо в следующих ситуациях:

Для проверки глюкометра на измерительную полоску следует нанести не кровь, а контрольный раствор с низким или высоким уровнем глюкозы. После выведения на дисплей результата замера его нужно сравнить с исходными показателями, изображенными на тубусе от полосок.

При работе с прибором могут возникать следующие ошибки:

Перечисленные ошибки встречаются у пациентов наиболее часто. При появлении других проблем следует ознакомиться с инструкцией к устройству.

Мнение пользователей

Из отзывов пациентов можно сделать вывод, что прибор Акку Чек Мобайл достаточно удобен и прост в использовании, но некоторые отмечают непродуманность техники синхронизации с ПК, поскольку нужные программы отсутствуют в комплектации и необходимо их искать в интернете.

Пользуюсь прибором больше года. По сравнению с предыдущими приборами этот глюкометр мне всегда выдавал верные значения глюкозы. Я специально несколько раз сверяла свои показатели на устройстве с результатами анализа в поликлинике. Дочь помогла мне установить напоминание о выполнении замеров, поэтому я теперь не забываю своевременно контролировать сахар. Очень удобно пользоваться такой функцией.

Купил Акку Чек Актив по рекомендации врача. Разочарование почувствовал сразу, как только решил перенести данные на компьютер. Пришлось потратить время, чтобы найти, а затем установить нужные программы для синхронизации. Очень неудобно. К остальным функциям прибора замечаний нет: выдает результат быстро и без больших погрешностей в цифрах.

Видео-материал с подробным обзором глюкометра и правилами его использования:

Комплект Акку Чек Актив очень популярен, поэтому его можно приобрести практически во всех аптеках (интернет или розничных), а также в специальных магазинах, реализующих медицинские приборы.

Глюкометр Accu Chek Active

Многие годы безуспешно боретесь с ДИАБЕТОМ?

Глава Института: «Вы будете поражены, насколько просто можно вылечить диабет принимая каждый день.

Ежедневно следить за жизненно важными показателями организма поможет портативный глюкометр «Акку-Чек Актив». Благодаря ему для мониторинга за сахаром в крови диабетикам не обязательно регулярно посещать клинику и сдавать дорогостоящие лабораторные пробы. Анализы можно сделать дома самостоятельно. Метод — безболезненный и простой.

Описание и преимущества

Глюкометр Accu-Chek Active выпускается немецкой фирмой «Рош Диагностик», он завоевал популярность в мире благодаря своим особенностям:

Вернуться к оглавлению

Функции глюкометра «Акку Чек Актива»

Прибор «Акку-Чек Актив» — домашний портативный тестер, чтобы мерить глюкозу в крови. Он не осуществляет сопутствующие замеры (ЧСС, давление, температура тела). Пользоваться устройством могут даже дети и пенсионеры — он безопасен и прост в эксплуатации. Основная функция — обеспечить быстрый безболезненный забор материала и выдать результат. Точность тестирования среди домашних приборов у «Акучек» — одна из самых высоких.

Аппарат позволяет делать анализ в домашних условиях, безболезненно.

Вернуться к оглавлению

Что идет в комплекте?

Вместе с самим прибором продаются и ланцеты.

Производитель позаботился, чтобы использование прибора было комфортным. Набор с глюкометром включает необходимые для тестирования расходные материалы, элемент питания и подробную инструкцию, как настроить устройство и правильно измерять сахар. Все расходники должны быть запечатаны заводским способом. При нарушении упаковки ими лучше не пользоваться. Стандартная коробка содержит базовую комплектацию, включающую:

Вернуться к оглавлению

Принцип работы

Глюкометр «Акку-Чек» работает автономно, не требуя подсоединения к электросети. Тестер включается автоматически после вложения тестовой полоски в предназначенную для нее щель. Прибор запрограммирован, чтобы работать только с годными расходными материалами, поэтому если полоска просрочена, повреждена и не может использоваться, глюкометр просигнализирует об этом. Прибор измеряет, какая у пациента глюкоза, основываясь на анализе крови. Принцип сбора тестового материала основан на технологии «ван тач» — достаточно одного микроукола специальной ручкой, чтобы получить кровь. Метод безболезненный, результат — точный, получаемый фотометрической технологией. Основные процессы и калибровка автоматизированы.

Вернуться к оглавлению

Технические особенности

Если память прибора заполнена, то результаты исследований можно сохранить на ПК с помощью Micro-USB шнура.

Электрохимический аппаратный тестер сахара «Акку-Чек» удобен в эксплуатации благодаря автоматизации основных процессов. Кодировка, включение, выключение, выполнение исследования выполняются без дополнительных усилий и настроек со стороны пациента. Для освобождения памяти устройства сохраненные результаты экспресс-анализов можно переносить на ПК либо ноутбук, используя идущий в комплекте шнур с разъемом micro-USB или встроенный в тестер инфракрасный порт.

Вернуться к оглавлению

Как пользоваться?

При первом использовании необходимо распаковать комплект расходников для работы прибора и проверить их на пригодность. Полоска вставляется в аппарат, затем с помощью ручки-укола прокалывается кожа и производится забор крови, чтобы измерить уровень сахара. Место прокола должно быть предварительно обеззаражено спиртом, антисептиком. Манипуляцию лучше выполнять в медицинских перчатках или тщательно вымыв руки с мылом.

Капля на экране — индикатор готовности аппарата к проведению анализа.

Когда аппарат готов и на нем появился индикатор в виде капли, полоска зеленым концом прислоняется к месту укола, чтобы вобрать требуемую дозу крови. При нехватке материала для забора тестер сообщает об этом на экране. Результат анализа выдается спустя 5—7 минут, и автоматически записывается в память прибора. Когда вместо «родных» полосок используют аналоги других фирм, ждать вердикта можно от 8 до 10 секунд. После завершения работы глюкометр нужно положить в чехол, идущий в комплекте с прибором.

Вернуться к оглавлению

Другие модели фирмы

Компания «Рош Диагностик» выпускает различные приборы, помогающие мониторить сахар в крови. Популярные модели линии «Акку-Чек» представлены устройствами «Актив» и «Перформа». Данные виды продукции взаимозаменяемы как по расходникам, так и по функциям. Стандартная комплектация включает все необходимое для проведения тестов на дому, дополнительные расходные материалы могут поставляться вместе с прибором по желанию пациента.

Стала барахлить глюкометр Акку Чек Актив. Вставляешь новую полоску — и ничего не происходит, на экране ничего не высвечивается. Потом после нескольких попыток всё же появляется код и мигает капля. А иногда начинает работать только после того, как вынешь и снова вставишь кодовую пластинку. Пробовала разные пачки с разными полосками — время от времени глючит 🙁 у кого-нибудь было такое?

А у меня все время пропадает дата, утром настрою, а вечером опять по нулям(((

appointe April 21, 2014 23:02

envoy199209, у меня раньше пропадала дата, но только после того, как схожу с глюкометром в поликлинику и пройду мимо кабинета, где флюорографию делают. Может быть, никакой связи и нет. Но дата сбивалась именно после визита в поликлинику!

ky April 21, 2014 23:09

А у меня в последнее время в пачке полосок к Перформе обязательно попадаются одна-две бракованные. Глюк их вообще не видит. Просит вставить полоску, а она уже вставлена.

anomaly April 21, 2014 23:25

appointe April 21, 2014 23:26

anomaly, да, нормальная. Я покупала этот глюкометр относительно недавно. К тому же он в любом случае должен показывать, что заряд батарейки на исходе

anomaly April 21, 2014 23:27

waitress9492 April 21, 2014 23:45

appointe April 21, 2014 23:46

anomaly, гарантия есть. Но дело в том, что этот глюк у него непредсказуемый! То бывает, то нет. не очень понимаю, как продемонстрировать его в сервисной службе

anomaly April 21, 2014 23:47

appointe April 21, 2014 23:48

waitress9492, у меня есть Акку Чек Актив старого образца. С ним таких проблем никогда не было. А вот Актив нового образца что-то дурит. Причём никакую ошибку не выдаёт! Либо вообще не распознаёт новую полоску, либо наносишь кровь — и экран вообще гаснет.

waitress9492 April 21, 2014 23:51

Вот и у меня почти тоже самое. Может это дело в полосках? У меня аппарат старого образца! Я уже тут хотела идти купить новый, думала уже срок годности вышел. ;(

anastomosis April 22, 2014 03:58

У акку-чека пожизненная гарантия. Моему 10,5 лет- ни разу ничего не было с ним. Маминому около 4- экран дурит. Надо в сервис съездить, они либо отремонтируют, либо новый дадут

asynchronous9162 April 22, 2014 06:44

appointe April 22, 2014 07:40

Друзья, спасибо всем за комментарии и советы! 🙂

atrocious April 22, 2014 08:54

Попробуйте сменить батарейку.

momenta199204 April 22, 2014 17:11

appointe, было так. И дело точное не в батарейке. Сначала периодически, а потом все чаще. Тыкаешь, наконец увидит, а пока капнешь кровь, уже опять отключался. Надоело тратить полоски-купила новый. Как я поняла, дело в штучке:) которая поднимается внутри, когда вставляешь полоску. До гарантии я что-то не додумалась..

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Источник

Символы, помехи и сообщения об ошибках Вы вставили в прибор.

Символы, помехи и сообщения об ошибках

Вы вставили в прибор использованную тест-полоску.

Начните измерениe уровня глюкозы крови сначала, используя при этом новую тест-полоску.
Измерительное окно загрязнено.

Проведите чистку измерительного окна (см. главу 8).
Вы вставили тест-полоску неправильно или неполностью.

Держите тест-полоску таким образом, чтобы стрелки и оранжевый квадрат были расположены

сверху. Осторожно, не сгибая, вставьте тест-полоску по направлению стрелки в направляющую

для тест-полоски. Тест-полоска должна зафиксироваться с легким щелчком.
Вы нанесли кровь или контрольный раствор на тест-полоску слишком рано, т. е. до того, как на

дисплее появилось мигающее изображение капли.

Проведите измерение повторно, используя новую тест-полоску.
Во время измерения тест-полоска была изогнута или смещена.

Проведите измерение повторно, используя новую тест-полоску.
Прибор находится под воздействием сильного электромагнитного излучения.

Перейдите в другое место или отключите источник излучения.

Во время измерения Bы извлекли кодовую пластинку из прибора.

Снова вставьте кодовую пластинку в прибор. Проведите измерение повторно, используя новую

Во время измерения тест-полоска была изогнута или смещена.

Проведите измерение повторно, используя новую тест-полоску.
Вы вставили тест-полоску неправильно или неполностью.

Держите тест-полоску таким образом, чтобы стрелки и оранжевый квадрат были расположены

сверху. Осторожно, не сгибая, вставьте тест-полоску по направлению стрелки в направляющую

для тест-полоски. Тест-полоска должна зафиксироваться с легким щелчком.

Символы, помехи и сообщения об ошибках Вы вставили в прибор.

Символы, помехи и сообщения об ошибках

Вы вставили в прибор использованную тест-полоску.

Проведите чистку измерительного окна (см. главу 8).
Вы вставили тест-полоску неправильно или неполностью.

Держите тест-полоску таким образом, чтобы стрелки и оранжевый квадрат были расположены

сверху. Осторожно, не сгибая, вставьте тест-полоску по направлению стрелки в направляющую

дисплее появилось мигающее изображение капли.

Перейдите в другое место или отключите источник излучения.

Во время измерения Bы извлекли кодовую пластинку из прибора.

Снова вставьте кодовую пластинку в прибор. Проведите измерение повторно, используя новую

Во время измерения тест-полоска была изогнута или смещена.

Держите тест-полоску таким образом, чтобы стрелки и оранжевый квадрат были расположены

сверху. Осторожно, не сгибая, вставьте тест-полоску по направлению стрелки в направляющую

для тест-полоски. Тест-полоска должна зафиксироваться с легким щелчком.

Символы, помехи и сообщения об ошибках Возникла ошибка в фу.

Символы, помехи и сообщения об ошибках

Возникла ошибка в функционировании прибора.

Начните измерение еще раз. Если сообщение об ошибке появится снова, прибор неисправен.

Обратитесь в Информационный центр.

Вы нанесли на тест-полоску слишком мало крови или контрольного раствора.

Проведите повторное измерение, используя новую тест-полоску, с большим количеством крови или

Температура окружающей среды или прибора является слишком низкой или слишком высокой для

Позаботьтесь о том, чтобы окружающая температура была в пределах от +10 до +40 °C и подожди-

те, пока температура прибора не будет соответствовать температуре окружающей среды.

Символы, помехи и сообщения об ошибках Возникла ошибка в фу.

Символы, помехи и сообщения об ошибках

Возникла ошибка в функционировании прибора.

Начните измерение еще раз. Если сообщение об ошибке появится снова, прибор неисправен.

Обратитесь в Информационный центр.

Вы нанесли на тест-полоску слишком мало крови или контрольного раствора.

Проведите повторное измерение, используя новую тест-полоску, с большим количеством крови или

Температура окружающей среды или прибора является слишком низкой или слишком высокой для

Позаботьтесь о том, чтобы окружающая температура была в пределах от +10 до +40 °C и подожди-

те, пока температура прибора не будет соответствовать температуре окружающей среды.

Технические характеристики 13

Акку-Чек Актив (модель GC)

См. наклейку с техническими данными на задней панели прибора

Рефлексионное фотометрическое определение уровня глюкозы свежей капиллярной

При использовании других проб учитывайте указания в инструкции-вкладыше в упаковке

с тест-полосками Акку-Чек Актив.

Пригодно для определения уровня (концентрации) глюкозы в цельной крови или плазме.

Хотя на тест-полоску всегда наносится цельная кровь, прибор определяет уровень глюкозы

крови, соответствующий уровню глюкозы цельной крови или уровню глюкозы плазмы.

Информацию о том, определяет ли прибор уровень глюкозы крови, соответствующий

уровню глюкозы цельной крови или уровню глюкозы плазмы, Bы получите из инструкции-

вкладыша в упаковке с тест-полосками. Там Bы найдете также информацию о принципе

измерения, принципе тестирования и референтном методе измерения.

0,6-33,3 ммоль/л (10-600 мг/дл)

1-2 мкл (1 микролитр = 1 тысячная миллилитра)

Около 5 секунд, если при нанесении крови тест-полоска находится в приборе

(в зависимости от концентрации)

Около 10 секунд, если при нанесении крови тест-полоска находится вне прибора

(в зависимости от концентрации)

1 батарейка (тип CR 2032)

Срок службы батарейки

Около 1000 измерений или около 1 года

Через 30 или 90 секунд, в зависимости от режима работы

350 результатов измерений, включая время и дату, средние значения за 7, 14 и 30 дней

Технические характеристики Тип прибора Акку.

Акку-Чек Актив (модель GC)

См. наклейку с техническими данными на задней панели прибора

Рефлексионное фотометрическое определение уровня глюкозы свежей капиллярной

При использовании других проб учитывайте указания в инструкции-вкладыше в упаковке

с тест-полосками Акку-Чек Актив.

Пригодно для определения уровня (концентрации) глюкозы в цельной крови или плазме.

Хотя на тест-полоску всегда наносится цельная кровь, прибор определяет уровень глюкозы

крови, соответствующий уровню глюкозы цельной крови или уровню глюкозы плазмы.

Информацию о том, определяет ли прибор уровень глюкозы крови, соответствующий

уровню глюкозы цельной крови или уровню глюкозы плазмы, Bы получите из инструкции-

вкладыша в упаковке с тест-полосками. Там Bы найдете также информацию о принципе

измерения, принципе тестирования и референтном методе измерения.

0,6-33,3 ммоль/л (10-600 мг/дл)

1-2 мкл (1 микролитр = 1 тысячная миллилитра)

Около 5 секунд, если при нанесении крови тест-полоска находится в приборе

(в зависимости от концентрации)

Около 10 секунд, если при нанесении крови тест-полоска находится вне прибора

(в зависимости от концентрации)

1 батарейка (тип CR 2032)

Срок службы батарейки

Около 1000 измерений или около 1 года

Через 30 или 90 секунд, в зависимости от режима работы

350 результатов измерений, включая время и дату, средние значения за 7, 14 и 30 дней

Технические характеристики Температура при измерении при хр.

Относительная влажность воздуха до 85 %

Относительная влажность воздуха до 93 %

Абсолютная высота над уровнем моря до 4000 м

104,5 Ч 51,5 Ч 22 мм

Жидкокристаллический (LCD) с 96 сегментами

Этот прибор отвечает требованиям к электромагнитному иммунитету в соответствии с

EN ISO 15197 приложение А. Контроль иммунитета (электростатической разрядки)

основывался на базовом стандарте IEC 61000-4-2.

Кроме того, он отвечает требованиям, предъявляемым к электромагнитному излучению

EN 61326. Таким образом, электромагнитная эмиссия является незначительной. Помехи,

вызванные другими электроприборами, маловероятны.

Технические характеристики Температура при измерении при хр.

Относительная влажность воздуха до 85 %

Относительная влажность воздуха до 93 %

Абсолютная высота над уровнем моря до 4000 м

104,5 Ч 51,5 Ч 22 мм

Жидкокристаллический (LCD) с 96 сегментами

Этот прибор отвечает требованиям к электромагнитному иммунитету в соответствии с

EN ISO 15197 приложение А. Контроль иммунитета (электростатической разрядки)

основывался на базовом стандарте IEC 61000-4-2.

Кроме того, он отвечает требованиям, предъявляемым к электромагнитному излучению

EN 61326. Таким образом, электромагнитная эмиссия является незначительной. Помехи,

вызванные другими электроприборами, маловероятны.

Технические характеристики Оценка точности Оценка точности.

Оценка точности системы Акку-Чек Актив (прибор Акку-Чек Актив с тест-полосками

Акку-Чек Актив) была проведена на капиллярной крови больных диабетом (сравнение

методов, точность), венозной крови (повторяемость) и контрольном растворе (воспроиз-

водимость). Калибровка системы проводится с использованием венозной крови с

различными концентрациями глюкозы. Референтные значения определяются гексокиназ-

ным методом. Сравнение методов было проведено путем сопоставления результатов

измерения с результатами гексокиназного метода с депротеинизацией (автоматический

анализатор). Гексокиназный метод сравним со стандартом NIST (Национального института

стандартов и технологий) (прослеживаемость).

Система Акку-Чек Актив отвечает требованиям EN ISO 15197.

Утилизация прибора 14