не пришли деньги 10000 рублей что делать куда обращаться
Куда звонить, если не пришла социальная выплата
Куда звонить, если не пришла социальная выплата, — туда, где назначалось пособие:
В большинстве случаев выяснить источник проблемы помогут в МФЦ, но туда придется идти лично.
Куда обращаться по поводу выплат
Мер государственной поддержки граждан в России существует много, и разобраться, по какому ведомству какое из них проходит, иногда сложно. Поэтому когда задерживается выплата пособий, куда звонить — вопрос не праздный.
Подобная путаница — отчасти оборотная сторона удобства электронных сервисов государственных и муниципальных услуг и Многофункциональных центров. Множество льгот и пособий оформляем на ЕПГУ, в МФЦ, а некоторые — и в отделе кадров на работе, а потом выясняем, почему не перечисляют социальные выплаты и где искать концы.
Есть и объективные причины: одна и та же дотация или льгота из федерального и из регионального бюджетов выплачивается разными «путями». В большинстве случаев общее правило: если льгота работает и на федеральном, и на региональном уровнях, то в первом случае она в ведении ПФР, а во втором — соцзащиты. Самые распространенные примеры:
Чтобы понимать, куда звонить, если выплаты не пришли, и что с этим делать, важно не только знать, через какое ведомство поступают деньги, но и правильное название — субсидия, компенсация, пособие, кому и на что.
Например, куда звонить по поводу детских выплат, — смотря каких:
По каждой выплате и в соцзащите, и в ПФР, и в ФСС и т. д. существует четкий график начислений, опубликованный на их сайтах в вашем регионе. В графиках прописаны даты, названия льгот, районы проживания получателей и банки, через которые проходят пособия.
Когда льгота согласована и подтверждена, вас проинформируют, с какого по какое число поступают средства.
Если в положенный срок ни на карту, ни на счет социальная выплата не пришла, куда обратиться в первую очередь: в отделение (или личный кабинет) банка. Возьмите распечатку о том, что в положенное время деньги не поступили. Это сделает дальнейший разговор в государственных органах более предметным.
Пособие на ребёнка не пришло. В чём причина и куда жаловаться?
ПФР начал перечислять единовременное пособие 10 000 рублей на подготовку к школе с 2 августа. Кажется, что все желающие должны уже получить деньги. Но судя по жалобам в социальных сетях, некоторым выплаты до сих пор не пришли, хотя заявление подано. Разберём причину, по которой деньги могут задержаться или не прийти, а также выясним, куда следует писать жалобу.
Единовременная выплата не полагается
Деньги перечисляются не всем, только детям школьного возраста, поскольку основной мотив выдачи денег — подготовка к новому учебному году.
Где моё пособие, Госуслуги? Фото: dmitrov-reg.ru
Отказать в пособии могут, если ребёнку ещё не исполнилось 6 лет или уже исполнилось 18 и он при этом не является инвалидом или у ребёнка есть ограничения по здоровью, но он уже не числится в школе.
Заявление заполнено с ошибкой
Решение о выплате принимается в течение 5 дней. Ещё 3 дня идёт зачисление денег. Срок рассмотрения может продлеваться на 5 дней, если ответы на запросы от других ведомств идут с задержкой. Максимальный срок ожидания выплат 13 рабочих дней.
Если ПФР обнаружил ошибку в заявлении, то ничего страшного нет — достаточно её исправить. Заявления принимаются до 1 ноября 2021 года, а деньги перечисляются до 31 декабря 2021 года. Время ещё есть.
Проблем нет, но деньги не пришли
Если ни одна из перечисленных проблем не описывает вашу ситуацию, но деньги не пришли, то стоит обратиться в ПФР, чтобы выяснить причину задержки.
Ничего не понимаю. Фото: zen. yandex.ru
Начать можно со звонка в ПФР. На сайте Пенсионного фонда есть перечень номеров региональных горячий линий.
Кроме этого, можно позвонить на горячую линию Минтруда по номеру 8-800-2000-412. Но часто ведомства по телефону дают общие рекомендации и не занимаются разборов частных вопросов.
Если звонок в ведомство не помог, то придётся писать жалобу в Пенсионный фонд через портал Госуслуги. Обращение рассматривается в течение 15 рабочих дней.
Почему не пришла выплата 10000 рублей на детей в августе 2021 от Путина: куда обращаться, что делать
В связи с чем путинское пособие 10000 рублей не начислилось 2 августа — почему произошла задержка или же это отказ в выплате? Для досрочного начисления “школьных” денег россиянам в бюджете РФ было выделено 204 миллиарда рублей. Некоторые семьи не получили пособия на карточку. Почему это произошло?
Единовременная выплата на детей от 6 до 18 лет 10000 к школе с 2 августа 2021 года
Президент РФ заявил, что выплачивать по 10000 рублей на школьников начнут со 2 августа 2021 года. Планируется, что 10000 рублей получит 17 000 000 детей.
Деньги на это выделены, выплаты по распоряжению Владимира Путина начались с 02.08.2021.
Выплачивать деньги будут только в безналичном виде на платежные реквизиты, указанные заявителем в заявке. Это не обязательно должна быть карта МИР, так как пособие является разовым.
Денежные средства получат те семьи, которые подали заявление в Пенсионный фонд лично или через сайт госуслуг, а также которые имеют детей в возрасте:
В Пенсионном фонде рассказали, почему может не прийти выплата на детей
То есть, система готова, деньги есть. Хорошо, спасибо большое. Давайте тогда так и сделаем и начнем эти выплаты со 2 августа этого года, то есть со следующего понедельника.
Но, как всегда, большая система может давать сбои. Задержки с выплатами и отказы, которые возникали, были связаны с некорректным заполнением анкет.
Так, некоторые родители указывали неправильные реквизиты либо реквизиты электронных кошельков, в то время как получить финансовую помощь от государства можно только на банковскую карту или счёт.
Теперь граждане могут подать заявки удалённо на портал Госуслуги, не посещая отделения ПФР. Так как на сервер поступало слишком много заявок, возникали некоторые задержки в работе сервиса, однако на данный момент сервис работает исправно. Семьи, ещё не получившие помощь от государства, могут подать заявки в срок до начала ноября. Таким образом, у родителей ещё есть время, чтобы оформить заявление либо переоформить, если были допущены ошибки.
Кому перечислили деньги на школьников и кто ещё не получил
Абсолютному большинству россиян утром 2 августа 2021 года пришло уведомление о пополнении баланса их банковских карт на 10 тысяч рублей.
В социальных сетях большинство родителей радуется пополнению баланса на картах.
Но некоторые не разделяют их радости и до сих пор ждут школьного пособия, не скрывая обиды и разочарования.
Пользователи звонят в ПФР за разъяснениями, где сотрудники фонда призывают их просто подождать.
Что делать, если не пришла выплата 10000 рублей на школьника
Единовременная выплата в размере 10000 рублей полагается всем российским семьям с детьми до 16 лет. В первые же дни, когда стала доступна подача заявления через портал госуслуг, поступили миллионы заявок. ПФР пояснил, как проходит процедура и по каким причинам может прийти отказ в выплате.
Все заявки рассматриваются в течение 5 рабочих дней, деньги на реквизиты приходят в течение трёх рабочих дней. Если прошло 8 дней, а деньги всё ещё не поступили, семья должна обратиться в ПФР через электронный сервис.
Заявка сразу поступит в обработку, и в ближайшее время с родителями свяжется сотрудник ПФР. В случае обращения через чат эти действия не нужны, можно сразу описать возникшую проблему оператору чата. Также можно позвонить по телефону горячей линии ПФР своего региона либо в свой клиентский отдел ПФР.
Какие нужны документы для получения пособия на детей
Постановление №1158 от 12 июля 2021 также определяет перечень необходимых документов для запроса выплаты:
В заявлении могут быть ошибки
Отказ в выплате может прийти, если в заявлении была допущена ошибка. Например, если родитель допустил ошибку при заполнении формы, то нужно дождаться, пока ПФР рассмотрит обращение, а затем подать новое заявление с верными сведениями. Также это возможно, если свидетельство о рождении ребёнка не прошло проверку либо указан некорректный номер СНИЛС.
В любом случае, необходимо обратиться по телефону или электронной почте в ПФР, выяснить причину и повторно отправить заявление с учётом замечаний.
Подать заявления на финансовую помощь можно до 31 октября текущего года. Если в семье воспитывается несколько школьников, пособие оформляется на каждого из них.
Не пришла пенсионеру выплата по 10000 рублей в сентябре 2021 от Путина: что делать, куда обращаться
Что делать, если не пришла выплата в 10000 рублей пенсионеру в сентябре 2021 года, по каким причинам это могло произойти, что делать в такой ситуации, куда обращаться, расскажем далее в данной статье.
Кто из пенсионеров получит единовременную выплату в 2021 году в сентябре
По поручению Владимира Путина каждый пенсионер в сентябре 2021 года получит по 10000 рублей. Эта мера поддержки была анонсирована главой государства на встрече с представителями партии «Единая Россия», которая состоялась 22 августа. Разовые выплаты по 10000 рублей должны компенсировать рост инфляции. Уже 24 августа Президент подписал соответствующие указы о господдержке. Теперь стало понятно, каким пенсионерам положена выплата, когда будут перечислять деньги и кто сможет получить их первым — уже 2 сентября 2021 года. В этой статье отвечаем на главные вопросы о новом единовременном пособии.
Как пояснил Президент, решение о выплате 10000 рублей было вызвано тем, что действующий порядок индексации пенсии предполагает ежегодное увеличение выплат в среднем на 1000 рублей. Но в 2021 году инфляция значительно ускорилась и уже приближается к 6,5% в годовом выражении вместо планируемых 4%, поэтому ни о каком увеличении размера пенсий в реальном выражении речи быть не может. Чтобы оказать поддержку всем пожилым людям и другим получателям пенсий в 2021 году, глава государства предложил выплатить им один раз по 10000 рублей.
Примечательно, что подобные единовременные выплаты для пенсионеров, направленные на компенсацию избыточного роста инфляции, были перечислены в январе 2017 года. Но тогда размер разовой поддержки был меньше — 5 тысяч рублей.
На финансирование единовременной выплаты пенсионерам в 2021 году Правительством выделено около 453 млрд рублей. Это в два раза больше, чем ушло на недавние выплаты на детей школьного возраста (от 6 до 18 лет) в размере 10000 рублей, которые начали перечислять со 2 августа. Деньги выплатят только один раз.
Когда пенсионерам выплатят по 10 тысяч
30 августа 2021 года стало известно, что единовременную выплату 10000 рублей пенсионеры начнут получать уже со 2 сентября тем же способом, которым привыкли получать пенсию. Точные сроки перечисления денег озвучила на совещании в Правительстве вице-премьер Татьяна Голикова:
2 сентября (в четверг) средства переведут за один день всем, кто получает пенсию на банковскую карту, сберкнижку или расчетный счет. По данным Минтруда, это касается около 30,7 млн пенсионеров.
Одновременно с пенсией единовременные выплаты получат те граждане, которые получают деньги через почтовое отделение или с доставкой на дом. Таких получателей насчитывается 12,7 млн человек.
Пособие перечислят автоматически, оформлять его не нужно.
Каким пенсионерам положена единовременная выплата 10000 рублей в 2021 году
Согласно президентским Указам № 486 и 487, разовые выплаты в размере 10000 рублей перечислят всем пенсионерам независимо от их возраста, вида получаемой пенсии и трудоустроенности (и неработающим, и работающим гражданам).
При этом предусмотрено несколько условий:
они должны постоянно проживать на территории РФ;
быть получателями любого вида пенсий по состоянию на 31.08.2021.
При этом деньги получат все категории пенсионеров: работающие и неработающие, а также россияне, которым пенсии назначены от военных и силовых ведомств (Минобороны, Росгвардии, ФСИН, МЧС и так далее). По 10000 рублей получат также и те, кто получает пенсию по потере кормильца или по инвалидности, в том числе и дети-инвалиды.
По данным Росстата, по состоянию на 1 января 2021 года в России проживает 45,637 млн получателей пенсий. Из них 2,660 млн — бывшие военные и сотрудники силовых ведомств, судьи, прокуроры, работники ФСИН и т. д.
Таким образом, получить разовую выплату в сентябре не смогут:
Пенсионеры, постоянно проживающие на территории другого государства.
Предпенсионеры, которые выйдут на заслуженный отдых только в сентябре или позже.
Получатели социальных выплат от Пенсионного фонда (например, по уходу за ребенком-инвалидом) или ежемесячных денежных выплат от ПФР (например, ветераны боевых действий), если они не получают пенсию.
Граждане, которые умерли до 31.08.2021. В случае смерти человека после 31 августа деньги за него смогут получить наследники.
Как оформить единовременную выплату
Подавать заявление на получение единовременной выплаты в размере 10 тысяч рублей пенсионерам не нужно — деньги в сентябре автоматически перечислит то ведомство, которое выплачивает пенсию:
получателям страховых, государственных и социальных пенсий средства переведет Пенсионный фонд;
военным пенсионерам — пенсионный отдел при военкомате;
пенсионерам других силовых ведомств — пенсионные отделы при Росгвардии, МЧС, ФСИН и т.д.
Россиянам, которым положено два вида пенсий, деньги получат только один раз. Выплату им перечислит ПФР.
Разовые 10 тысяч пенсионеры смогут потратить на любые цели. Также эта финансовая помощь не повлияет на другие доплаты и льготы и не будет учитываться при определении права семьи пенсионера на другие меры соцподдержки. Кроме того, из разовой выплаты запрещено удерживать деньги по решениям судов или исполнительным документам.
Что делать, если деньги не пришли?
В таком случае пенсионеру необходимо подать обращение в Пенсионный фонд России. Например, устное обращение по телефону в отделение Пенсионного фонда или электронное обращение через онлайн-приемную фонда. Пенсионеры могут также обратиться в ближайшую клиентскую службу или управление фонда либо отправить им письмо по почте. Специалисты фонда зарегистрируют обращение, проверят наличие права на выплату и проинформируют пенсионера о результатах.
Единовременная выплата пенсионерам 10 тысяч рублей в сентябре 2021 года
В соответствии с Указом Президента Российской Федерации от 24 августа 2021 года № 486 «О единовременной денежной выплате гражданам, получающим пенсию»,российские пенсионеры в сентябре 2021 года получат единовременную выплату в размере 10 тыс. рублей. Выплата полагается всем российским гражданам, являющимся пенсионерами по состоянию на 31.08.2021.
Все пенсионеры, которые по состоянию на 31 августа 2021 года получают страховые пенсии или пенсии по государственному пенсионному обеспечению. Иными словами, единовременная выплата полагается всем пенсионерам, получающим пенсии от Пенсионного фонда России.
Да, право на выплату не зависит от вида получаемой пенсии. Главное, чтобы по состоянию на 31 августа 2021 года человек был пенсионером и получал любую из страховых пенсий или пенсий по государственному пенсионному обеспечению.
Если одна из пенсий выплачивается Пенсионным фондом России, то и единовременную выплату тоже предоставит Пенсионный фонд России. Если пенсию выплачивает другое ведомство, оно же назначит новую выплату в 10 тыс. рублей.
Пенсионеру для этого не придётся ничего делать. Пенсионный фонд России автоматически назначает выплату по имеющимся данным.
Доставка единовременной выплаты будет осуществляться в том же порядке, что и пенсия, – через выбранную пенсионером организацию (банк, почту или иную доставочную организацию).
Большинство пенсионеров получит единовременную выплату в сентябре. 2 сентября 2021 г. Единовременную выплату в 10 тысяч рублей получат пенсионеры, пенсия которых зачисляется на счета в банках. Граждане, получающие пенсию через Почту России, получат единовременные выплаты в тот же день, что и пенсию. Средства выплачиваются тем же способом, что и ежемесячная пенсия: путем вручения суммы выплаты почтальоном на дому, либо путем зачисления на счет в кредитной организации. Единовременная выплата также может быть получена по доверенности.
В случае если пенсионер по каким-то причинам не может получить выплату в сентябре, деньги будут доставлены в следующем месяце или позже – в зависимости от конкретного случая.
Да, поскольку доставка единовременной денежной выплаты осуществляется в порядке и на условиях, предусмотренных для доставки пенсии, которую получает пенсионер. Вместе с тем, выплата может быть также зачислена на бескарточный счет в банке.
Да, в таком случае выплата предоставляется. Деньги получают все пенсионеры независимо от того, работают они или нет.
Да, в таком случае 10 тыс. рублей предоставляются родственникам вместе с невыплаченной пенсией, которую пенсионер не успел или не смог получить при жизни. Право оформить средства в таком случае имеют родственники, которые проживали с пенсионером. Для этого им нужно обратиться в клиентскую службу Пенсионного фонда России по месту жительства со свидетельством о смерти. Сделать это необходимо в течение 6 месяцев со дня смерти. При отсутствии таких лиц или при обращении позже указанного срока выплаты наследуются на общих основаниях. Если сразу несколько членов семьи пенсионера обратятся в ПФР, выплаты будут разделены поровну.
В таком случае пенсионеру необходимо подать обращение в Пенсионный фонд России. Например, устное обращение по телефону в отделение Пенсионного фонда или электронное обращение через онлайн-приемную фонда. Пенсионеры могут также обратиться в ближайшую клиентскую службу или управление фонда либо отправить им письмо по почте. Специалисты фонда зарегистрируют обращение, проверят наличие права на выплату и проинформируют пенсионера о результатах.
Согласно указу о выплате, 10 тыс. рублей не могут быть удержаны по исполнительному производству. Отделения Пенсионного фонда России автоматически маркируют выплату как неподлежащую для списания. Если средства все-таки были удержаны, пенсионеру необходимо обратиться в свой банк чтобы уточнить причину удержания выплаты.
Нет, единовременная выплата 10 тыс. рублей не учитывается в доходах семьи при оформлении других государственных мер поддержки. Например, при определении права на ежемесячное пособие по беременности, пособия родителям детей от 3 до 17 лет или ежемесячную выплату из материнского капитала на второго ребенка до 3 лет.