При запуске Word появляются сообщения об ошибке
В данной статье объединены сведения следующих ранее выпущенных статей: 328167
Проблема
При запуске Microsoft Office Word могут появляться сообщения об ошибках, аналогичные приведенным ниже:
Ошибка при выполнении.
нижний индекс находится вне пределов диапазона
Ошибка компиляции в скрытом модуле имя_модуля.
Невозможно отобразить шаблон или шаблон надстройки недопустим имя_шаблона.
Word не может открыть шаблон документа имя_шаблона.
Не удалось найти имя_модуля.
Команда не может быть выполнена, поскольку открыто диалоговое окно.
Невозможно открыть этот файл имя_файла.
Невозможно открыть файл.
Недопустимый шаблон надстройки.
Причина
Ошибка возникает из-за несовместимости надстройки, находящейся в одной из папок автозагрузки, с программой Word.
Временное решение
Для определения вызывающей ошибку надстройки сделайте следующее:
Завершите работу всех программ Microsoft Office, включая Word и Microsoft Outlook.
В зависимости от версии установленного у вас Word откройте следующую папку.
Для Microsoft Office Word 2007:
Program Files\Microsoft Office\Office12\StartupДля Microsoft Office Word 2003:
Program Files\Microsoft Office\Office11\StartupДля Microsoft Office Word 2002:
Program Files\Microsoft Office\Office10\StartupДля Microsoft Office Word 2000:
Program Files\Microsoft Office\Office\Startup
Переместите все файлы, находящиеся в данной папке, на ваш рабочий стол.
Откройте следующую папку:
Documents and Settings\ имя_пользователя\Application Data\Microsoft\Word\Startup
Переместите все файлы, находящиеся в данной папке, на ваш рабочий стол.
Проблему с запуском Word можно также решить при помощи шаблона поддержки. Для получения дополнительных сведений об использовании шаблона поддержки щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
820919 Использование программы устранения неполадок для решения проблем, возникающих при запуске и использовании Word 2003
Ошибка при открытии файла Word — причины и как открыть
Текстовый редактор Microsoft Office Word, как и любое другое приложение на компьютере, может давать сбои. Чаще всего это происходит из-за внутреннего конфликта приложения или ошибки внутри операционной системы. При этом работа с документом прекращается и необходимо его восстанавливать. Именно в этот момент возникает в Word ошибка при открытии файла. В данной статье разберемся что делать, как исправить ошибку и правильно восстановить документ.
Причины
Основные причины, по которым не открывается документ Word, могут быть следующие:
Узнав о возможных причинах возникновения ошибок, поговорим о путях решения проблем с открытием файла. Существует достаточно много способов, которые подходят как для новичков, так и для более опытных пользователей редактора. Рассмотрим некоторые из них.
Восстановление документа
Word обладает встроенной функцией восстановления. Чтобы воспользоваться данным инструментом, нужно сделать следующее:
После этого файл будет открыт по-новому.
Однако ворд может выдать сообщение о том, что в документ были внесены изменения, чтобы посмотреть их, нажимаете кнопку Показать исправления и вручную редактируете текст.
Конвертер резервных копий
Если на компьютере установлен полный пакет Microsoft Office, то внутри будет специальная утилита, которая автоматически создает копии документов при работе и сохраняет их в отдельной папке. Чтобы извлечь их попробуйте выполнить следующие действия:
Однако и в этом методе есть нюанс: при повторном открытии может возникнуть ошибка с сообщением о повреждении таблицы.
Исправить ошибку можно при помощи сохранения таблицы в виде текста через меню Таблица в Панели управления наверху. Но сообщение может возникать вновь, поэтому рекомендуем тщательно проработать все таблицы с последующим переформатированием.
Настройки защищенного просмотра
Если предыдущие методы не помогли, и по-прежнему не открывается документ, то стоит посмотреть настройки безопасности. Внутри Word запрограммирована специальная система, которая обеспечивает дополнительную защиту пользователя от открытия подозрительных документов или файлов, скачанных в интернете. Если вы уверенны, что документ безопасен, то можете временно отключить систему защищенного просмотра и открыть файл с ошибкой.
Для этого делаете следующее:
Надстройки ворда
Бывает, что причиной возникновения ошибки открытия файла является сама программа, а не документ. Так случается из-за определенных надстроек Microsoft Word. Удалить их можно проделав следующий путь:
Обязательно подтверждаете изменение кнопкой ОК.
Восстановление формата
Одной из причин ошибки открытия может быть неправильное сохранение исходного файла. Чтобы сделать нужный формат проделайте следующие действия. Для этого метода лучше всего использовать файловые менеджеры типа Total Commander.
Открываете измененный документ и работаете с текстом. Иногда Word предлагает восстановить информацию из такого файла, с последующей возможностью редактирования данных.
Использование сторонних программ
Если времени не хватает, чтобы разобраться во всех методах открытия ошибочных документов можно воспользоваться специализированным софтом, который все сделает сам. Примером популярных и бесплатных приложений являются R-Word и Magic Word Recovery. Интерфейс таких программ понятен и с восстановлением файла сможет справиться новичок. Процент успешной реанимации файлов достаточно велик, что также является преимуществом использования специального софта.
Как видите, чтобы открыть файл с ошибкой существует много способов. Можно использовать внутренние функции текстового редактора и изменять настройки системы. А если ничего не помогло, можно воспользоваться специальными программами и утилитами. В любом случае вероятность восстановить поврежденный документ достаточно велика.
И напоследок несколько советов:
При работе над устранением ошибки закройте все приложения, чтобы оперативная память компьютера была свободна. Это позволит восстанавливать документы с большим количеством информации.
Поделись с друзьями!
При попытке открыть документ Office сообщение об ошибке
Симптомы
При попытке открыть файл в любой Microsoft Office программе, которая указана в разделе «Применяется к», вы получите одно из следующих сообщений об ошибке:
Путь, который вы ввели,‘filename’, слишком длинный. Введите более короткий путь.
Имя файла не удалось найти. Проверьте орфографию имени файла и убедитесь, что расположение файла правильно.
Произошла ошибка DDE, и описание ошибки невозможно отобразить, так как она слишком длинная. Если имя файла или путь длинный, попробуйте переименовать файл или скопировать его в другую папку.
Эта проблема возникает при открываемом файле с карты диска, пути UNC или URL-адреса (веб-адреса).
Причина
Эта проблема возникает из-за ограничения символов на создание и сохранение файлов в Office продуктах. Эта проблема возникает, если путь открываемого файла или сохранения соответствует следующему условию:
Microsoft Word, microsoft PowerPoint и Microsoft Access: общая длина пути и имя файла, включая расширение имени файла, превышает 259 символов.
Microsoft Excel: общая длина пути и имя файла, включая расширение имени файла, превышает 218 символов.
Это ограничение включает три символа, которые представляют диск, символы в именах папок, символы backslash между именами папок и символы в самом имени файла.
Обходной путь
Чтобы решить эту проблему, попробуйте любое из следующих обходных пути.
Обходное решение 1. Уменьшить количество символов
Обходной путь 2. Вручную доступ, открытие и ремонт
Start Word, Excel или PowerPoint.
На вкладке Файл выберите Открыть > просмотр, чтобы найти поврежденный файл.
Выберите файл, выберите меню Open в нижней части окна, а затем откройте и отремонтируете.
Этот параметр отремонтирует повреждение файла, а затем откроет файл. После восстановления документа, книги или презентации важно убедиться, что проблема была успешно решена. Для этого приступить к работе над файлом и убедиться, что все работает так, как ожидалось.
Обход 3. Изменение формата файла и повторное изменение
Возможно, вы сможете спасти поврежденный файл, реавв его в другом формате файла, а затем вернув его в исходный формат. В этом примере используется Word.
Шаг 1. Сохранение файла в другом формате
В меню File выберите Открыть, а затем найти поврежденный файл и открыть его.
В меню File выберите Сохранить в качестве > просмотра.
Перейдите к расположению файла, в которое необходимо сохранить.
В списке Сохранить как тип выберите нужный формат файла. Например, выберите *формат «Богатый текст» (rtf).
Выберите Сохранить, а затем выберите Закрыть > файл.
Шаг 2. Resave the file as a Word document
Выберите открыть > файл.
Выберите новый файл, сохраненный в виде богатого текстового файла, а затем выберите Open.
Выберите сохранить > файл как.
В списке Сохранить как тип выберите Word Document.
Переименуй файл и выберите Сохранить.
Это необходимо сделать только один раз, чтобы убедиться, что документ будет работать правильно на вашем устройстве. Однако имейте в виду, что, сохраняя файл в качестве нового документа, вы создаете другой файл. Чтобы избежать путаницы, назовите новый файл чем-то особенным, а затем заархивите или удалите поврежденную версию. При этом вы не случайно откроете исходный файл, который не был переформатирован.
Обходной путь 4. Открытый формат непризнаного файла
Если вы можете исключить коррупцию файлов в качестве виновника, проверьте связь файлов и непризнаные форматы файлов. Иногда файл не открывается на устройстве, так как устройство, созданное на используемом программном обеспечении, которое не имеется на вашем устройстве.
Например, в Word необходимо просмотреть ФАЙЛ PDF, прикрепленный к сообщению электронной почты. Однако у вас нет установленного просмотра PDF. Поэтому устройство не знает, какую программу открыть для просмотра файла. В этом случае можно изменить формат файла в соответствие с установленной программой.
Сохраните вложение на компьютере. Для этого выберите стрелку вниз рядом с вложением в сообщении, выберите Сохранить как, перейдите в нужное расположение, а затем выберите Сохранить.
В меню File выберите Открыть > просмотр, чтобы найти файл.
Щелкните правой кнопкой мыши файл, указать на Открытие с помощью, а затем выберите другую программу для открытия файла.
Если нужной программы нет в списке, выберите «Выберите другое приложение», чтобы найти другую программу.
Дополнительные сведения о форматах файлов и их управлении см. в дополнительных сведениях о форматах файлов.
Обходное решение 5. Очистить некоторое пространство диска
Возможно, вы не сможете открыть новый файл или сохранить файл на устройстве, если на жестком диске не будет места. На полном диске большая часть пространства используется временными, дублирующими и ненужными элементами. Самый быстрый и простой способ освободить место на жестком диске — это использовать приложение очистки диска, включенное в Windows.
Выберите поиск и введите очистку диска.
В списке результатов выберите очистку диска.
Открывается диалоговое окно и предоставляется возможность удаления ненужных файлов. Выберите контрольный ящик рядом с каждой категорией элементов, которые необходимо удалить с устройства, а затем выберите ОК. Все в этом списке можно удалить безопасно.
При запросе подтвердите, что необходимо навсегда удалить ненужные файлы.
Следующие типы файлов — примеры съемных элементов, которые можно увидеть в списке очистки диска:
Дополнительная информация
Требуется дополнительная помощь? Зайдите на сайт сообщества Майкрософт.
При попытке открыть или заменить документ Word появляется сообщение об ошибке
Проблема
Не удается открыть или заменить (переписать) зашифрованный документ Word, и появляется одно из описанных в приведенных ниже сценариях сообщений об ошибке.
Примечание. Если документ Word защищен паролем, запрос на введение пароля может появиться два раза.
Сценарий 1
При попытке открытия или перезаписи документа Word 2003 появляется следующее сообщение об ошибке:
Word не может открыть этот файл. Используемый тип шифрования недоступен, обратитесь к автору файла. Дополнительные типы шифрования содержатся в пакете строгого шифрования.
( путь\ имя_файла)
Сценарий 2
При попытке сохранить документ Word, записав его поверх существующего файла, появляется следующее сообщение об ошибке:
Нельзя сохранять файл, если он используется другим процессом. Попробуйте сохранить файл под другим именем.
После нажатия кнопки OK появляется диалоговое окно Сохранение документа, с помощью которого документ можно сохранить под другим именем.
Сценарий 3
Не удается открыть документ Word, и появляется следующее сообщение об ошибке:
Неверно указаны путь или имя документа. Попробуйте выполнить следующие действия.
* Убедитесь, что путь введен правильно.
* Выберите команду «Открыть» в меню «Файл» и выберите нужный файл из списка.
Сценарий 4
Не удается открыть документ Word, и появляется следующее сообщение об ошибке:
Не удается открыть документ. Выполните одно или несколько следующих действий.
* В меню «Файл» выберите команду «Открыть» для открытия документа.
* Убедитесь, что документ имеет расширение DOC.
Причина
Проблема возникает в случае, если для документа Word, который вы пытаетесь открыть или сохранить, использован способ шифрования, не поддерживаемый на данном компьютере.
Сценарий 1
Сообщение об ошибке появляется при попытке открыть или заменить документ Word 2002, сохраненный с использованием схемы шифрования или ключа, которые не доступны на данном компьютере.
Сценарий 2
Сообщение об ошибке появляется при попытке заменить зашифрованный документ Word 2002 с уровнем шифрования, который не поддерживается Word 97 или Word 2000.
Сценарий 3
Сообщение об ошибке появляется при попытке открыть зашифрованный документ Word 2002 с уровнем шифрования, который не поддерживается Word 2000.
Сценарий 4
Сообщение об ошибке появляется при попытке открыть зашифрованный документ Word 2002 с уровнем шифрования, который не поддерживается Word 97 для Windows.
Временное решение
Для временного решения проблемы используйте один из следующих способов.
Способ 1. Обновление поддержки шифрования
Установите соответствующий пакет обновления для Internet Explorer или Microsoft Windows. Для получения сведений о том, как это сделать, посетите следующий веб-узел корпорации Microsoft:
Способ 2. Удаление и снижение уровня шифрования документа
Обратитесь к автору документа для снижения уровня шифрования до уровня или длины ключа, поддерживаемого на вашем компьютере, или получения незашифрованной копии документа.
Чтобы определить доступный на данном компьютере уровень шифрования для документов Word 2003, выполните следующие действия.
Запустите Word 2003 и откройте новый документ.
В меню Сервис выберите команду Параметры.
В диалоговом окне Параметры перейдите на вкладку Безопасность и нажмите кнопку Дополнительно.
В диалоговом окне Тип шифрования перечислены доступные типы шифрования и длина ключа.
Статус
Данное поведение является подтвержденной ошибкой продуктов Microsoft, перечисленных в начале данной статьи.
Дополнительная информация
Для получения дополнительных сведений о шифровании и сохранении документов Word с паролем выберите команду Справка: Microsoft Word в меню Справка, введите строку шифрование в поле помощника Office или мастера ответов и нажмите кнопку Поиск, чтобы отобразить найденные разделы справки.
За дополнительной информацией об этой проблеме обратитесь к следующим статьям Microsoft Knowledge Base:
290112
OFFXP. General Information about Microsoft Office XP Encryption
286890 WD2000: Using the Wrong Password to Open a Word Document Returns Invalid Path or Filename Error
Устранение проблемы «Ошибка при попытке открытия файла» в Word 2007/2010 (статья из цикла «Проблемы с простым решением»)
О причинах и способах устранения
При попытке открыть файл Word 2007/2010 выдастся сообщение об ошибке». Попробуйте сделать следующее», и файл не удалось открыть надлежащим образом. Как решить эту проблему?
Причина
Эта проблема обычно возникает, если файл был изменен сторонним программным обеспечением во время передачи и из-за этого не открывается.
Решение
Сначала щелкните правой кнопкой мыши файл Word, с которым возникли проблемы, и выберите «Свойство».
нажмите
кнопку «Разблокировать», а когда все будет готово, нажмите кнопку «ОК». (Примечание. В файле Word с правильной работой не отображается кнопка «Разблокировать»).
этом случае вы сможете открыть этот файл
без дополнительных проблем. Если вы столкнулись с этой проблемой во многих файлах, попробуйте сделать следующее: сначала переместите эти файлы в ту же папку, откройте Word 2010, а затем щелкните «Файл» и выберите «Параметры». (В Word 2007 нажмите кнопку «Office» и выберите «Параметры Word»).
«Центр управления доверием» и щелкните «Параметры центра управления доверием».
далее, щелкните «Надежные расположения» и нажмите кнопку «Добавить новое расположение».
папку, в которой вы только что переместили файлы; покинув ее, нажмите кнопку
«ОК», а затем нажмите кнопку «ОК» еще раз.
Обратная связь важна для нас
 |