не могу зайти на страницу в контакте со своего телефона что делать
Что делать если смартфон или планшет не заходит либо не авторизуется в социальные сети Вкотнтакте, Одноклассники, Facebook, Instagram и т.д.
Что делать если смартфон или планшет Android не заходит либо не авторизуется в социальные сети Вкотнтакте, Одноклассники, Facebook, Instagram и т.д.
Многие пользователи сталкиваются с проблемой, когда телефон либо планшет на базе Android начинает капризничать. Вроде, ничего такого не происходило, что могло вызвать неисправность, а работает он не так, как должен.
Например, в устройстве появились проблемы с тем, что оно не авторизуется в социальных сетях, либо не открывает сопряженные с ними приложения. Причиной тому может быть:
1-ое: Программный сбой — т.е. проблема заключается в сбое программного обеспечения
2-е: Аппаратный сбой — т.е. проблема заключается в «железе»(т.е. — требуется замена либо восстановление запчастей гаджета)
Однако, не спешите расстраиваться — в 90% случаев с проблемами работы системы контроля входа/выхода в приложения и авторизации смартфона или планшета на базе Android виноват программный сбой, который Вы вполне сможете исправить своими силами.
Исправляем программный сбой:
Способ 1. Довольно простой — заходите в «настройки», находите там «резервное копирование и сброс», в котором выбираете полный сброс настроек с удалением всех данных. Будьте внимательны, применение данного способа часто оказывается действенным, однако влечет за собой удаление всех фотографий, контактов, паролей, музыки, игр, видео и в общем-то, всей информации, хранящейся на вашем смартфоне или планшете. Потому, предварительно сохраните все, что Вам нужно, подсоединив гаджет к компьютеру. Если данный способ Вас не устраивает, либо если и после него проблема не устранена, смотрите Способ 2.
Способ 2.
Способ 3.
Смена программного обеспечения устройства, или, как ее еще называют«перепрошивка». Данный способ, как правило, требует определенных навыков и решается по средствам обращения в Сервисный Центр. Для самостоятельного же осуществления данной задачи нужно обратиться к сайту-производителю Вашего устройства, скачать нужные для прошивки утилиты и саму прошивку, после чего переустановить ее на Вашем гаджете.
Если не один из способов не принес результатов, к сожалению, Вам придется обратиться в Сервисный центр для ремонта Вашего планшета или смартфона.
Не заходит в ВК? Постучитесь и Вам точно откроют!
Почему система не заходит в ВК и что делать, чтобы исправить ситуацию? Такими вопросами хотя бы раз в жизни задавался каждый активный пользователь соцсети. И не мудрено, ведь мы всё больше времени проводим в интернете, и расставание хоть на час с приложение вызывает раздражение. Для тех, кто не может войти на свою страничку, предлагаем несколько вариантов решения проблемы.
#1 Отсутствие подключения или сбой
Если вопрос о том, «почему я не могу зайти в ВК» возник именно сегодня, а до этого сервис работал отлично, то скорее всего глобальных проблем нет. Для проверки системы выполните следующие шаги:
Что можно сделать, если нет доступа к сети? Попробуйте следующее:
Если это не помогло и вопрос, почему не заходит на сайт ВКонтакте с компьютера, все еще актуален, то стоит учесть внутренние неполадки работы. Любой ресурс может отключиться от перегрузки сервера, но к счастью, разработчики быстро решают такие проблемы. Поэтому, можно просто подождать некоторое время. Кстати, в таком случае проблемы будут наблюдаться не только у вас, но у ваших друзей. Так что спросите, всё ли у них в порядке со входом. Если нет, то наверняка стоит ждать, когда представители соцсети решат вопрос.
#2 Неполадки с браузером
«Не могу войти В Контакт с компьютера, что делать» – увы, такая проблема совсем не редкость, особенно для тех, кто сидит в соцсети через браузер. Вы уже попробовали описанный выше вариант, но не добились успеха? Тогда попробуйте выполнить эти шаги:
Принятые меры снова не помогли? Тогда установите любой другой браузер и попробуйте с него зайти в ВК. Такое бывает, что какой-то сайт перестает открываться в одном конкретном обозревателе.
Если и это не решило проблему, тогда рассмотрим другие возможные причины неполадок и разберемся, почему не получается зайти в ВК.
#3 Плагины и расширения
Еще одной причиной, почему у Вас не получается войти в ВК, могут стать всевозможные расширения. Большинство из них было создано разработчиками, чтобы облегчить нам жизнь и работу в сети. Но далеко не все плагины такие полезные, многие из них могут и мешать. Поэтому попробуйте отключать расширения по одному и проверяйте работоспособность соцсети. Например, в Google Chrome что выключить плагин, нажмите на три точки в правом верхнем углу, затем «Дополнительные инструменты» и «Расширения».
Затем просто передвигайте ползунок рядом с каждым наименованием плагина. Прежде всего, начните со всех, что могут блокировать какие-либо сайты.
#4 Запрет доступа
«Не могу зайти В Контакт с компьютера» – это частая проблема, с которой сталкиваются пользователи, которые не расстаются с соцсетью на работе или выезжают в другие страны. Дело в том, что в некоторых случаях доступ к социальной сети может быть закрыт целенаправленно. Как правило, это происходит по следующим причинам:
Если одна из этих ситуаций про вас, то вопрос: почему невозможно зайти в ВК, можно считать закрытым. И перейти к тому, что делать.
Но все же по возможности мы рекомендуем отказаться от входа в ВК на территории с заблокированным доступом. В этом случае лучше авторизоваться позднее.
#5 Неверные данные
Еще одна причина, почему нельзя зайти в VK сегодня — это ввод неверных данных для входа:
Не получилось ввести верный пароль потому, что вы окончательно забыли комбинацию, или вашу страницу взломали? Тогда вот как можно восстановить доступ:
Почему не могу войти в ВК на свою страницу с телефона или компьютера, если пароль подобран верно? Убедитесь в правильности ввода капчи:
#6 Мошеннические действия
Если причина, по которой появился вопрос «Не могу зайти на свою страницу ВКонтакте, что делать» – просьба перевода денежных средств, стоит быть максимально осторожным.
Запомните, что социальная сеть не может запрашивать дополнительную плату за использование. Если вы получили оповещение с требованием об отправке платного СМС-сообщения – это значит, что перед вами мошенники.
Ни в коем случае не отправляйте сообщения – в таких ситуациях вы рискуете потерять крупную сумму денег!
Чтобы обезопасить себя, необходимо:
#7 Проблемы с файлом hosts
Если теперь Вам не удается войти в ВК, то попробуйте отредактировать файл hosts на вашем компьютере. Для этого следуйте инструкции ниже:
Отредактируйте файл хост:
#8 DNS сервер
Допустим, Вы испробовали все методы описанные выше и ничего не помогает. И Вы снова пишите милионное по счету письмо в техподдержку с одним вопросом: «Почему я не могу зайти в ВК через компьютер?». А между тем вполне возможно, что решение прямо под вашим носом, точнее под рукой. Чаще всего не получается зайти в ВК с компа из-за неправильно установленных DNS-серверов. Чтобы проверить, следуйте инструкции:
#9 Работа брандмауэра
Дополнительно стоит обратить внимание на работу брандмауэра Windows. Софт специально созданный для защиты Вашего ПК от угроз извне вполне может заблокировать соцсеть как потенциально опасную. Поэтому вместо того, чтобы продолжать стенать: «Почему я не могу войти в аккаунт ВК», лучше бегом проверять работу Защитника. Для этого:
Если по-прежнему не удается зайти в ВК, пробуем дальше.
#10 Настройки роутера
Еще одна причина, почему не удается зайти в ВК, — настройки роутера. Вполне возможно, что Ваши родители или вторая половинка решили, что Вы слишком много времени проводите в соцсети и решили обрубить Вам доступ к нему и банально заблокировали УРЛ в настройках маршрутизатора. Но и это поправимо.
В списке созданных удалите связанное с ВК.
#11 Политика безопасности
Если все 10 вышеперечисленных способов не сработали и Вы все еще вопрошаете: «Почему не входит в ВК с компа?», значит пришла пора поговорить о локальной политике безопасности. Это специальный раздел, где можно создать различные правила блокировки. Скрывается этот пункт в панели управления (раздел «Администрирование»). Открываем его и кликаем по строке «Политика IP-безопасности».
И снова ищем лишнее правило.
#12 Статический маршрут
#13 Родительский контроль
И последнее из-за чего у вас не получается войти в вк с телефона или ПК — опция родительский контроль. Настроить ее можно, как через настройки роутера или работу антивирусной программы на компе, так и с помощью различных приложений смартфона. Поэтому попробуйте отключить родительский контроль и снова зайти в сеть.
Если ничего не помогает
Вы дочитали до сюда, но проблема по-прежнему не решена и у вас всё также не получается зайти в с компа или телефона? Тогда остается один вариант — сбой в работе соцсети. Такое бывает, хоть и не очень часто. Узнать о проблемах с системой можно либо из новостных порталов (такое событие они точно не пропустят) либо через специальные сайты (типа https://downdetector.ru/ne-rabotaet/vkontakte/).
Если дело действительно в массовом сбое, вопрос: «Почему не заходит в ВК с компьютера и телефона», а также «что делать, чтобы войти» — смысла не имеет. Повлиять на ситуацию никак нельзя, остается только дожидаться окончания работ по восстановлению сайта со стороны разработчиков.
Как избежать проблем?
Напоследок разберемся с тем, как избежать столкновения с мошенниками:
Надеемся, что теперь Вы разобрались с проблемой и Вам больше никогда не придется писать в техподдержку: «Что делать, если я не могу зайти в ВК с телефона или компьютера». Ведь даже с такой ситуацией сможете справиться быстро и легко!
Комментарии
Здравствуйте.Сегодня целый день не открывается соц.сеть ВК! Все соц.сети открываются сразу,без проблем,только ВК не открывается. Такое уже было неделю назад.Потом сразу стала открываться и всё было нормально.Что случилось,что происходит с Социальной сетью ВК.
помогите пожалуйста вернуть страницу
Доброе время суток! меня взломали потом заморозили страницу,сейчас страница разморожена но я не могу зайти в нее,ввожу данные и все равно не получается (
Как востановить вк.когда пишут не правильный логин!
У меня была страница в ВКОНТАКТЕ, сейчас не могу войти.
Здравствуйте, Игорь!
Все зависит от того, что пишет при попытке входа. Неправильный логин и пароль? Страница заблокирована?
Здравствуйте!Как можно войти на свою страницу если смартфон украли и номера нет больше и возможности восстановить номер не возможно так как он не на мою фамилию регистрирован.
Здравствуйте, Сергей.
Вы можете попробовать восстановить страницу нажав кнопку «забыл пароль», а затем «Нет доступа к телефону. Но процент вероятности, что Вам восстановят доступ минимальны. Так как по факту Вы не можете подтвердить, что это Ваша страница, и этот аккаунт просто фейк, что запрещено правилами сервиса.
Здравствуйте. Мою страницу вк взломали. Пришло сообщение от подруги с просьбой дать свой мобильный номер, якобы для какого-то голосования. Далее мне должен был позвонить какой-то номер, последние 4 цифры которого нужно было написать ей. Я написала, страница сразу же вылетела, пытаюсь восстановить, но выдаёт «превышенное допустимое количество попыток» восстановления страницы и смены пароля, попробуйте позже.
На странице очень много личных материалов, что делать?
Здравствуйте, Арина!
В такой ситуации есть 2 варианта:
1. Написать на сайте ВК в техподдержку с описанием ситуации.
2. Подождать немного и попытаться еще раз восстановить пароль.
В любом случае, судя по тому, что номер Вашей подруги используется мошенниками, предупредите ее о наличии вируса на ее телефоне и проверьте свой
Здравствуйте! Помогите,пожалуйста, восстановить страничку,взломана! Со своих данных войти уже не получается, друзьям приходят сообщения о просьбе одолжить денег. На момент регистрации в сети номер телефона был другой, пытаясь восстановить, указываю нынешний номер, но код в смс так и не приходит. Очень надеюсь на вашу помощь и поддержку. Спасибо большое.
Здравствуйте, Эля!
Для восстановления доступа воспользуйтесь формой «Забыл пароль» и следуйте указаниям сервиса. Если нет доступа к телефону, к которому привязана страница, кликните по ссылке «Нет доступа к телефону». В крайнем случай обратитесь в техподдержку соцсети
Не могу зайти страницу
Здравствуйте, Саша!
Что пишет при попытке входа?
Не могу войти В Контакт на свою страницу с телефона, что делать? Проблема актуальна только когда я на работе…..
Алина, здравствуйте. Если вы подключаетесь по беспроводной сети – ваш работодатель установил ограничения на использование. Рекомендуем не отвлекаться от работы, но если все же хотите проверить соцсеть, загрузите прокси или ВПН из магазина приложений на смартфоне.
Подскажите, почему не удается зайти в ВК в определенном браузере?
Дмитрий, здравствуйте. Попробуйте очистить куки и кэш в настройках браузера. Или просто смените браузер и пользуйтесь другим вариантом.
Не могу зайти в ВК (во Вконтакте), не получается открыть свою страничку
Никак не получается с компьютера зайти на свою страницу Вконтакте (VK) — вместо этого появляется какая-то ошибка в браузере, что веб-страница в данный момент недоступна. В тоже самое время — всё отлично работает в телефоне. Что может быть не так?
PS: компьютер проверил полностью антивирусом Avast, вроде всё чисто.
Так как ВК один из самых популярных сайтов в нашей стране — вокруг него всегда крутятся разного рода мошенники, появляются вирусы, скрипты и пр.
Нередко, когда вместо реального сайта ВК — вы видите поддельную страничку, на которой вам предлагают отправить SMS на короткий номер для восстановления доступа (на самом же деле, у вас просто снимут деньги со счета).
В этой статье дам советы и рекомендации, которые помогут вам восстановить доступ к сайту ВК в целом, и непосредственно к своей страничке.
Почему не получается зайти в ВК
Ниже будут приведены основные причины, из-за которых не получается открыть свою страницу в ВК. К каждой будет прилагаться решение.
Для начала проверьте, есть ли у вас доступ к сети Интернет. Бывает, что многие пользователи грешат на ВК, а на самом деле у них проблема с сетью. Рекомендую проверить свою скорость Интернета
Причина №1: вредоносное ПО изменило системный файл hosts
Решение
Что еще хуже, вместо привычных вам сайтов могут открываться совсем иные: скажем, заходите на ВК, а вас переадресовывает автоматически на сайт мошенников, где вас просят отправить СМС на короткий номер для восстановления доступа к страничке. Естественно, делать это не нужно!
Теперь о том, где находиться этот файл, и как проверить, всё ли с ним в порядке.
Чтобы открыть блокнот с правами администратора, нужно:
Как открыть блокнот с правами администратора
Как открыть в блокноте файл hosts
Что из себя представляет файл hosts // файл по умолчанию в Windows 10
На скрине ниже показан пример, как выглядят подозрительные строки, которые подменяют адреса популярных сайтов (такие строк нужно удалить из файла).
Подозрительная строка в файле hosts
Кстати, восстановить файл hosts можно и с помощью антивирусной утилиты AVZ. Об этом я рассказывал в одной из предыдущих моих статей. Ссылка на нее ниже.
Причина №2: вы подцепили вирус или рекламное ПО. Проблема с браузером
Решение
В принципе, эта проблема схожа с предыдущей — тот же вирус мог изменить системный файл hosts (и даже восстановив его, через некоторое время, если вы не удалили вирус из системы, он может снова изменить hosts).
Поэтому, рекомендую установить современный антивирус на ПК, обновить его базы и затем полностью проверить компьютер. Свои мысли по выбору антивируса высказывал в одной из статей, ссылка на нее ниже.
Также, проверьте, не включен ли турбо-режим в вашем браузере. В некоторых случаях, вместо ожидаемого ускорения открытия страничек — наоборот, происходит замедление, или вообще невозможность просмотра оных. Подобные турбо-режимы есть в некоторых браузерах, например, в Яндекс-браузере, в Опере и пр.
Турбо-режим в Яндекс-браузере
Причина №3: не блокирует ли доступ провайдер
Решение
В последние несколько лет (судя по тому, что вижу) — в интернете стали наводить порядок: блокируют различные сайты и странички с запрещенной информацией. Все бы ничего, но уже были случаи, когда провайдеры Интернет блокировали сайты ошибочно (в том числе и ВК). К тому же системные сбои в работе оборудования тоже нельзя исключать.
Поэтому, попробуйте позвонить (связаться) с Интернет-провайдером и уточнить — нет ли на их стороне какой-либо проблемы.
Причина №4: блокировка доступа к ВК вашим брандмауэром/антивирусом
Решение
Нередко, на некоторых веб-страницах находятся опасные вирусы, скрипты, рекламное ПО, которое крайне желательно было бы избегать. И многие антивирусы просто блокируют подобные странички, запрещая вам их открывать.
Бывает и такое, что, найдя на какой-то страничке ВК подобное «добро» — антивирус просто заблокировал доступ ко всему сайту.
Например, антивирус NOD32 — при открытии опасной веб-страницы, предупреждает о том, что «Доступ запрещен» (но к сожалению, не все антивирусы показывают подобное окно).
Страница находится в списке веб-сайтов с опасным содержимым / NOD32
Поэтому, проверьте настройки своего антивируса и брандмауэра, не стоит ли там жесткий фильтр интернета, ничего ли не заблокировано.
Если у вас нет сторонних антивирусных утилит, проверьте настройки брандмауэра Windows. О том, как его включить/отключить, и как заблокировать в нем доступ какой-либо программе к Интернету, рассказано в одной из моих статей, ссылка ниже.
1) Работа с брандмауэром Windows (Как запретить программе доступ к интернету)
2) Если у вас вылезла ошибка, связанная с DNS-серверами, интернет пропал и сайты не открываются, рекомендую ознакомиться с этой инструкцией
Причина №5: неверный пароль, ошибка в номере/почте
Решение
Почтовый адрес не существует, пароль не верный / Просто пример
Кроме этого, возможно, что в вашем браузере сохранен пароль от вашей странички. Смотрится подобная штука в настройках.
Например, в Chrome эти данные находятся на страничке chrome://settings/passwords (либо откройте Настройки/Дополнительные/Пароли и формы) — можно включить/отключить авто-заполнение, и посмотреть сохраненные пароли ко всем сайтам.
Причина №6: вас взломали, страница заблокирована (например, из-за спама)
Решение
Ваша страничка может быть недоступна и по той причине, что ее просто заморозили (заблокировали). Обычно, в этом случае при попытке открыть ее — вы увидите сообщение о том, за что ее заблокировали, и что нужно сделать для ее восстановления.
Например, если у вас были найдены вредоносные ссылки — то вас могут попросить проверить компьютер на вирусы, затем подтвердить, что вы являетесь владельцем этой странички и сменить пароль (пример ниже).
Меры профилактики
Чтобы постоянно не испытывать проблемы со входом в сеть ВК, и не ловить различные вирусы, рекомендую выполнять ряд нехитрых правил.
1) Установите и используйте современный антивирус, который регулярно обновляется. О выборе антивирусов я 👉 писал в этой статье.
2) Не отказывайтесь и не отключайте обновление своей ОС Windows. Если автоматическое обновление Вы всё-таки отключили — время от времени проверяйте и ставьте все важные заплатки вручную!
3) Старайтесь не заходить во Вконтакте не со своего компьютера/ноутбука. У вас запросто могут узнать пароль и завладеть конфиденциальной информацией.
4) Не переходите по ссылкам, которые вы получаете от малознакомых людей, ведущие на подозрительные сайты, с непонятным содержимым. Очень часто на таких сайтах для взрослых и подцепляются различные вредоносные скрипты.
5) Не устанавливайте различные «волшебные» кошельки, «бесплатный» Интернет, ломалки софта и пр. «добро». В половине таких программ (а может и более) — всегда находится либо рекламное ПО, либо вирусы.
Вообще, старайтесь загружать программы и утилиты с официальных сайтов их производителей. Так вероятность подцепить вирус — будет значительно ниже.
6) Перед запуском скачанных файлов и программ из сети Интернет — проверьте их антивирусной программой.
7) Крайне желательно пользоваться современным брандмауэром. В принципе, достаточно даже не отключать встроенный в Windows (что многие целенаправленно делают).
8) Очень часто многие пользователи «ловят» вирус при обновлении Flash Player. О том, как его правильно обновить, можете узнать в одной из моих статей…
Вышел из дома девушки, через пять минут звонок на мобильный:
— Ты не вышел из своего «Вконтакте», что мне делать?
— Ну так выйди за меня.
— Я согласна!