не могу зайти на алиэкспресс по номеру телефона что делать
Как войти по номеру телефона на Алиэкспресс: быстрое решение проблемы
Многие покупатели столкнулись с проблемой войти в свой аккаунт, так как были зарегистрированы по номеру мобильного. А Aliexpress после очередных обновлений сайта исключил такую возможность входа. Как теперь войти на Алиэкспресс по номеру телефона? Выход конечно же есть.
Попробуйте нажать на кнопку ниже и попасть на вход по номеру телефона:
Если осуществить вход с основного сайта не получается, то нужно действовать другим способом. Для этого переходим на мобильную версию сайта aliexpress ПО ЭТОЙ ССЫЛКЕ (работает также с компьютера или планшета)
Входим в аккаунт по номеру телефона
На вот этой странице в самом низу нажимаем на пункт меню Мой профиль:
Теперь нас интересует вкладка Настройки:
Все, что нужно — это поменять страну на Россию:
ВНИМАНИЕ! Не важно в какой стране вы живете или находитесь, все-равно ставьте Россию. Иначе войти на Алиэкспресс по номеру телефона не получится. После того, как зайдете в аккаунт, настройки можно поменять.
Нажимаем на небольшую надпись Войти через номер телефона:
Ура! У нас все получилось! Не забудьте написать в комментариях, помогла вам статья или нет. Для вас мелочь, а мне приятно:)
Меняем способ входа на Алиэкспресс
Чтобы в будущем не возникало никаких проблем, лучше сразу поменять способ входа на электронную почту, а не номер мобильного.
Для этого заходим в Мой Aliexpress/Настройки профиля :
Далее выбираем пункт меню Изменить настройки и добавляем свой рабочий e-mail:
После этого зайдем на свою почту и подтвердим аккаунт в письме, которое придет от aliexpress. Готово, теперь вы никогда не столкнетесь с проблемой входа на сайт.
Как найти свой заказ на алиэкспресс по номеру телефона?
Чтобы мне было легче ответить на ваш вопрос, выберите ниже один из вариантов ответа:
По номеру телефона находить свои заказы на алиэкспресс нельзя. Для этого существует специальный трек-номер. Что это такое и где он находится можно прочитать в статье номер для отслеживания на Алиэкспресс.
А если такой трек у вас есть, то введите его в поле ниже и отследите прямо сейчас:
Остались вопросы? Задавайте в комментариях, постараюсь помочь. А также делитесь полезной информацией в социальных сетях ниже.
Не могу попасть в свой аккаунт Aliexpress по номеру телефона
Я регистрировалась на Aliexpress и осуществляла вход в свой аккаунт на Aliexpress по номеру телефона. Там раньше был выбор: войти через адрес или через номер телефона.
Теперь там нет выбора, просят ввести адрес или ID, но это бесполезно, если я регистрировалась не так. Как мне войти вообще теперь? Создать новую запись не решение, потому что у меня проблема с доставленным товаром.
Как на Алиэкспресс войти по номеру телефона?
Друзья, у кого не получается попасть в Aliexpress по номеру телефона, решение проблемы найдено! Далее следуйте этой инструкции:
Переходим по ЭТОЙ ССЫЛКЕ на алиэкспресс, которая ведет на мобильную версию сайта. Тут описано как попасть на полную версию Aliexpress с телефона.
Сейчас видно, что вход по номеру телефона не доступен:
Переходим в самый низ и щелкаем на человечка (заходим в наш профиль)
Далее идем и смотрим, какая у нас выставлена страна, у меня явно не Россия, переходим в настройки и меняем страну.
Нужно выставить ОБЯЗАТЕЛЬНО Россию, и только эту страну.
Теперь нажимаем на ВХОД / РЕГИСТРАЦИЯ и идем на вкладку ВХОД
И ОПА! У нас появилась возможность войти через номер телефон!
Если кому-то не совсем понятна инструкция, то смотрите видео выше..
Добрый вечер! Не могу зайти в свой личный кабинет, пишет неправильные логин и пароль, хотя и эл. почту эту вводила и номер телефона. Также зашла с компьютера тоже не получается, а у меня должны прийти заказы
Марина, попробуйте сбросить пароль, как это сделать описано тут https://aliprofi.ru/kak-vosstanovit-parol-na-aliekspress/
Спасибо Сергей за ваше решение, может кому пригодится.
На самом деле тут все очень просто: вход по номеру Алиэкспресс показывается только жителям России, если по каким-то причинам Алиэкспресс определяет, что вы не из России, то он скрывает вход по номеру.
Поэтому нужно так или иначе изменить регион сайта на Россия и вход по номеру появится.
Вот тут всегда СВЕЖИЕ 👉 Промокоды Алиэкспресс 👍 Подпишись, не поленись и со скидкой закупись!
Как оказалось, есть еще более простое решение входа по номеру телефона. Чтобы появилась такая возможность нужно перейти по этой ссылке на РУССКУЮ ВЕРСИЮ САЙТА и выставить затем в настройках РОССИЮ, русский язык и рубли.
Мне пишут не правильный ввод проверочного кода. 10 раз подряд.
Алиэкспресс вход в личный кабинет
Смотрите эту статью https://aliprofi.ru/kak-razblokirovat-akkaunt-na-aliekspress/ если это ваш случай то поступайте как написано там.
Добрый день, если посылка пропала из личного кабинета, то нужно сделать то, что описано в этом обсуждении https://aliprofi.ru/help/ne-mogu-najti-svoj-zakaz-na-aliexpress/
Посмотрите эту ветку обсуждения, там как раз описывается ваша ситуация https://aliprofi.ru/help/propali-oplachennye-zakazy-s-aliexpress-chto-delat-i-dostavjat-li-ih/
А что не так с мобильным приложением, работает нормально, может дело в вашем смартфоне?
Добрый день. Почему у вас не получается войти в личный кабинет? Если забыли пароль, но его можно восстановить как описано тут https://aliprofi.ru/kak-vosstanovit-parol-na-aliekspress/ Когда придет посылка, вам должны сообщить с почты, прислав уведомление, СМС или позвонив по телефону, все зависит от вашего почтового отделения, как у них это принято. Лучше, конечно, восстановить доступ к личному кабинету, так как если товар не придет без доступа к личному кабинету вы не сможете открыть спор и вернуть деньги.
Судя по всему ваш заказ вернулся продавцу. Свяжитесь с ним и уточните информацию о своем товаре. Откройте так же спор и вам вернут деньги за товар.
Владимир, в вашем случае паспортные данные просят скорее всего по той причине, что этот продавец отправляет товар через курьерские службы, которым нужны ваши данные, чтобы проверить их при получении вами посылки. Если бы данные нужны были таможне, то их был запросили не сразу, а после отправки, когда посылка попала на таможню. Заполнять данные на сайте Алиэкспресс безопасно, не стоит переживать, все же это серьезные сайт. Ваши данные уже проданы на черном рынке, так что если захотят их использовать, им не понадобиться брать их с Алиэкспресс 😉
Нина, вам нужно написать вашему продавцу Алиэкспресс и узнать у него причину, выслал ли он товар?
Как восстановить пароль на Алиэкспресс без доступа к номеру и почте?
У меня есть 3 заказа на алиэкспресс и в скором времени они должны прийти. Не знаю что делать, аккаунт старый, доступа нет ни к почте привязанной, ни к номеру. Можно ли восстановить пароль на Алиэкспресс без доступа к номеру и почте?
Что делать если вход на Алиэкспресс по номеру телефона ПРОПАЛ?
Добрый день. Чтобы восстановить пароль на Алиэкспресс нужно куда-то получить новый пароль. Если у вас нет доступа ни к телефону, ни к почте, то восстановить пароль очень сложно, иначе бы любой получил так же доступ к вашему аккаунту.
Есть вариант попробовать восстановить аккаунт через страницу восстановления, как описано тут, возможно, это и сработает, если у вас есть нужные данные.
Можно так же написать в поддержку Алиэкспресс как описано тут, но вы должны будете как то доказать, что аккаунт, который вы хотите восстановить НА САМОМ ДЕЛЕ ВАШ.
Но даже если вы не восстановите пароль, на заказы это никак не повлияет. Но если они не придут, то да, вы не сможете открыть спор на Алиэкспресс, это единственное чем вы рискуете. Но заказы приходят в 99% случаев, поэтому риск не так велик.
я бы не волновалась так сильно если бы товары пришли на почту, но понимаете в чем дело, посылки придут в ящики, где нужны будут коды для получения. я только за это волнуюсь.
Азалия, тогда сложнее, пишите в поддержку по ссылке выше, там есть ссылка на страницу поддержки Алиэкспресс в Вконтакте, там поддержка отвечает в течении суток, возможно, они смогут вам помочь.
Не могу войти в приложение Алиэкспресс в котором совершила покупку!
Добрый день, я сделала покупку на Али Россия, регистрация на Алиэкспресс прошла по номеру телефона, покупка прошла, но после этого приложение видимо слетело и заходит в совершенно новый аккаунт, без покупки. И теперь я не могу войти в приложение Алиэкспресс!
Я смогла найти свой ID, но войти по нему не могу, так как почта не прикреплена. Помогите пожалуйста, у меня есть карта по которой я совершила покупку, и сумма и дата, а скрина с покупкой нет.
Что делать если пропал вход по номеру телефона?
Добрый день. Так как вы регистрировались перед покупкой в Алиэкспресс по номеру телефона, то и чтобы увидеть заказ, сделанный после этого, вам нужно войти в приложение не через ID, и не через EMAIL, а ИМЕННО через номер телефона, через который вы входили в первый раз.
Иногда приложение может не предлагать войти именно по номеру телефона, а предлагать только EMAIL. Как легко решить эту проблему и попасть на Алиэкспресс именно по номеру телефона обсуждается тут.
Светлана, значит вы купили из аккаунта, в который входили не через номер телефона. Попробуйте войти через Google, если у вас телефона на Андроид, или через социальную сеть, которые там есть и в которых вы зарегистрированы. Так вы сможете найти свой аккаунт, с которого вы делали покупки.
Не могу войти в приложение Алиэкспресс в котором совершил покупку! Сам запутался в паролях, и теперь всегда идет вход в аккаунт жены. А я сделал покупки и теперь не могу за ними следит.
Петр, вы могли зайти на Алиэкспресс и создать случайно аккаунт через какую-то соц сеть или аккаунт Google, как показано на картинке выше. Попробуйте зайти всеми разными способами, чтобы найти аккаунт, из которого сделали заказа.
Вы можете зайти на Алиэкспресс через браузер в телефоне, или установить еще одно приложение Алиэкспресс (их сейчас два, одно для России, другое для всего мира), если у вас там проблемы со входом.
Так же можно воспользоваться функцией восстановления пароля на Алиэкспресс, если вы регистрировались через почту.