не могу дозвониться до участкового что делать
Звонок в полицию. Как не дать себя отфутболить?
Рассмотрим основные ошибки, которые допускают люди, когда звонят в полицию, когда звонят в дежурную часть на номер 102 с мобильного телефона.
Обращение напрямую
Первая ошибка, которую допускает большинство людей, – они считают, мол, зачем я буду звонить на номер 102, ведь 102 – это дежурная часть, а из дежурной части все перейдет еще куда-то, будет долго блуждать по кабинетам и в итоге придет в мой отдел полиции, моему участковому или оперативному работнику.
Некоторые ошибочно полагают, зачем усложнять процесс, лучше уберем всех посредников. Давайте я сам добегу до своего участкового, сам дойду до оперативника, сам дойду до отдела полиции и напрямую им всё расскажу. Таким образом, людям кажется, что они избавят тебя от лишних движений, избавят систему от лишних посредников.
Однако это неправильно, только когда вы звоните непосредственно по 102, ваша заявка встает на контроль, только тогда у оперативника нет возможности уклониться, что-то выдумать, рассказать вам какую-то сказку или просто не зафиксировать ваше сообщение.
Если вы просто пришли и обратились в дежурную часть, если вы позвонили на мобильный телефон оперативному работнику, даже если вы его знаете, работать они, скорее всего, не будут. Только обращение через 102 дает вам определенную гарантию того, что это обращение будет зафиксировано и по нему будет действительно вестись отработка, не убирайте посредников и подавайте обращение только через номер 102.
Чрезмерные ожидания
Вторая ошибка, которую допускает большинство людей – они ждут невозможного. Им кажется, что вот на другой стороне провода чуть ли не министр МВД. Нет, в диспетчерской обычно сидит девочка-диспетчер и ее задача по сути очень маленькая: она должна открыть в компьютере нужную карточку (у нее там 60–70 шаблонов), по этим шаблонам она должна заполнить учетную карточку, при этом задать вам определенное количество вопросов, которые предусмотрены алгоритмом.
У диспетчера на вас 2–3 минуты, через которые она закроет вашу карточку, отправит ее дальше и забудет о вас. Вам нужно просто ей помочь, помогите ей, составьте запрос так, чтобы ей было проще открыть карточку.
Начните ваш запрос максимально четко и конкретно, например, у меня произошла кража, произошло убийство, хулиганство, нападение на улице.
Если вы не знаете, как это сформулировать, то постарайтесь максимально лаконично, просто и коротко сформулировать свой запрос. Помогите диспетчеру открыть нужную карточку и заполнить ее за 3 минуты, как того требует административный регламент. Не надо рассказывать долгие истории, сделайте эти минуты максимально продуктивными.
Стеснение и стыд
Нам часто рассказывали, что служба 02 – это какая-то суперорганизация, и звонить туда вообще занимать эту линию нельзя. Не дай бог вы с какой-то своей малозначительной проблемой занимаете линию, а человек, которого в данный момент убивают, не дозвонится.
На самом деле это миф. Вы можете позвонить в службу 102 абсолютно по любому правонарушению, даже по нарушению ПДД, если у вас сосед паркуется неправильно перед домом, вы тоже можете позвонить 102 и сообщить, так как это пусть и административное, но правонарушение. С любым правонарушением любой степени тяжести можно и нужно обращаться в службу 102, не переживайте, что вы займете чье-то время. Система организована сейчас довольно грамотно, дозвонятся туда все и у каждого человека будет возможность оставить свое сообщение.
Право на один звонок
Следующая ошибка, которую большинство людей допускает, заключается в том, что им кажется, будто у них есть право только один раз позвонить. Бывает так, что вот после того как этот звонок происходит, вам на телефон начинают перезванивать сотрудники полиции, но начинается некий развод. Они звонят, как правило, со своих личных мобильных телефонов и говорят, мол, хватит названивать на 102, хватит туда звонить, прекратите, не звоните туда больше, а если вы позвоните туда еще раз, мы вам оформим ложный вызов.
Следует понимать, что это типичный развод, так они просто прикрывают себя.
Знайте, норматив прибытия наряда полиции по регламенту – 10 минут. Если дежурный по номеру 102 сказал, что к вам приедет полиция, он направляет к вам дежурный наряд и если через 10 минут полиция не приехала, смело можно звонить 102 еще раз. Звоним и говорим, что вам обещали, что приедет наряд, а наряд не приехал, и так вы можете продолжать каждые 10 минут.
Можете даже жалобу оставить. Мало кто знает, что вообще при звонке в 102 можно в устной форме оставить жалобу на действия работников полиции, которые в данной ситуации к вам не приехали в установленное административным регламентом время.
Каждые 10 минут вы можете долбить на номер 102. Звоните и говорите, что вам обещали наряд, наряд не приехал. Очень вероятно, что вам начнутся звонки с незнакомых номеров с просьбой не звонить. Начнутся сказки о том, что мы не можем найти подъезд, у нас кончился бензин, у нас нет людей и так далее. Вас это все не интересует, вы действуете согласно административному регламенту, не даете себя обмануть, сотрудникам полиции свойственно выдумывать.
Незнание собственных прав
У вас огромное количество прав при обращении в службу 102. Есть право, например, в случае какой-то конфликтной ситуации с сотрудниками полиции позвонить туда и пригласить на место ответственного от руководства. То есть вы можете позвонить и сказать: «Здравствуйте, вот у меня сложилась конфликтная ситуация с нарядом полиции, мы не можем разобраться, пожалуйста, пригласите сюда ответственного от руководства».
И должен будет приехать полицейский, хоть не генерал, но, по крайней мере, майор, человек высшего офицерского состава, их руководитель и будет разбирать эту ситуацию.
Однако имейте в виду, что у этой медали есть и другая сторона, если вы в чем-то не правы, если вы сами не уверены в собственной правоте, то ответственного лучше не вызывать, потому что если не правы они, он пройдется по своим подчиненным, но если не правы вы, тогда вы ответите по всей строгости закона и здесь уже никуда будет не деться.
Не идите на поводу у диспетчера
Важно знать, что при звонке в полицию вы не обязаны представляться. Любое обращение или сообщение о преступлении, вне зависимости от того, анонимное или не анонимное, должно быть зафиксировано. Вам могут начать рассказывать, что вы должны дождаться сотрудников полиции, но вы не обязаны на месте ожидать сотрудников полиции, вы не обязаны ехать с этими людьми куда-то, вы не обязаны давать какие-то объяснения, заявления и все прочее.
Вам начнут рассказывать, что тогда вам придется очень много времени потратить, являться к оперативнику, ездить к следователю, ездить в суд, но вы не обязаны этого всего делать.
Если вы увидели преступление, правонарушение или что-то еще, то ваша задача, как сознательного гражданина, просто сообщить об этом в правоохранительные органы, а дальше уже их работа, вы можете удаляться по своим делам.
Не могу дозвониться до участкового
Недавно обращался с помощью по поводу соседа-алкаша. До участкового никак дозвониться не могу, дойти тоже, потому что во время приемных часов он бывает редко.
Первый вопрос по поводу мест общего пользования (кухня, душевая, туалет), сосед абсолютно не убирается, гадит, плюет, бросает окурки, курит, писается (в прямом смысле слова) в МОП, можно ли поставить замки на двери, что бы заблокировать доступ одному соседу к МОП?
Вопрос второй, как составить коллективную жалобу на соседа? А лучше пример жалобы.
Ответы на вопрос:
Похожие вопросы
Купили комнату в общежитии секционного типа душ туалет на 8 комнат и общая кухня. Соседи вернее один сосед занял большую часть кухни поставить свой столик я не могу т.к нет места все просьбы освободить и предоставить мне место на кухне ни к чему не приводят уже обращалась три раза в ЖЭУ и тоже безрезультатно. Этот же сосед занял один туалет запер его на ключ обосновывая тем что он сам там сделал ремонт в итоге другие семь комнат пользуются 1 туалетом подскажите что делать бороться с соседом нет сил ТК ведет себя совершенно неадекватно? И еще один вопрос кто должен делать ремонт на общей кухне и душевой с туалетом в общежитии кухня и душевая на 8 комнат?
Я проживаю в коммунальной квартире, кухня и туалет общие, мой сосед собирается ставить постройку в виде душевой кабинке на кухне место общего пользования, без какова либо на то разрешения, подскажите что я могу предпринять что бы постройка не возводилась, так как нашего согласия не спрашивали.
Мои соседи незаконно установили дверь в тамбуре на свою и мою квартиру. Мне эта дверь не нужна. Сосед-наркоман, постоянно к нему кто-то ходит, хлопает дверью. А недавно сломался замок. Дверь можно было открыть только внутри. Я звонила соседу и он мне открывал дверь в тамбуре. У меня не было прямого доступа 2 недели. Замок уже ломается второй раз. Посоветуйте что делать?
Живу в коммуналке. Можно ли курить на кухне общего пользования. Участковый говорит, что нельзя курить в коридоре, туалете, душевой, а на кухне можно. Прав ли он?
Очень прошу мне помочь. У нас в общежитии жильцы творят произвол, выносят плиты с общей кухни. вчера перешли границы все: ПОВЕСИЛИ НА ОБЩИЙ ТУАЛЕТ ЗАМОК! на нашем этаже два туалета общих, один из них соседи хотят использовать единолично. Законно ли это? и как их заставить снять замок, если даже при полицейском они продолжили установку замка?
Очень прошу мне помочь. У нас в общежитии жильцы творят произвол, выносят плиты с общей кухни. вчера перешли границы все: ПОВЕСИЛИ НА ОБЩИЙ ТУАЛЕТ ЗАМОК! на нашем этаже два туалета общих, один из них соседи хотят использовать единолично. Законно ли это? и как их заставить снять замок, если даже при полицейском они продолжили установку замка?
Очень прошу мне помочь. У нас в общежитии жильцы творят произвол, выносят плиты с общей кухни. вчера перешли границы все: ПОВЕСИЛИ НА ОБЩИЙ ТУАЛЕТ ЗАМОК! на нашем этаже два туалета общих, один из них соседи хотят использовать единолично. Законно ли это? и как их заставить снять замок, если даже при полицейском они продолжили установку замка?
Участковый вызывает на беседу. Как себя вести и почему вы можете не ходить
– Прихожу вчера домой с работы, а мне жена говорит, что нам звонил наш участковый и требовал, чтобы я явился к нему на беседу для дачи объяснений. Но ответов на вопросы жены, по какому поводу должны быть даны объяснения, он так и не дал. Что мне делать? Имею я право не ходить по такому странному вызову?
– Если участковый выразил желание пригласить на беседу человека, то не следует поддаваться панике – приглашение на беседу носит чаще всего характер необходимого взаимодействия, например, если в отношении приглашенного у участкового возникли какие-то вопросы. Далеко не всегда беседа носит обязательный характер. Разберемся, на какие виды взаимодействия с гражданами имеет право участковый и остановимся подробней на беседе.
👮♂️ Права участкового уполномоченного
В число действий, которые имеет право осуществлять участковый, входят:
👇 Приглашение на беседу
Приглашение на профилактическую беседу осуществляется в следующих случаях:
✅ Оформление приглашения. Необходимость повестки
Приглашение на беседу (если речь идет именно о профилактической беседе) участковый имеет право озвучить лично – например, если он пришел по месту жительства приглашаемого), а также путем совершения официального звонка. При этом звонок должен быть совершен с номера участкового пункта полиции, так как, в противном случае, он может быть расценен, как личный звонок.
Повестка требуется только в том случае, если речь идет о вызове на допрос.
❗ Можно ли не ходить на вызов
Чаще всего беседа проводится с различными лицами с той целью, чтобы воззвать к их моральному облику, объяснить им опасность продолжения ими их антиобщественного поведения. Кроме того, именно в рамках профилактических бесед участковый уполномоченный сообщает о том, какие правовые последствия могут иметь место в том случае, если человек нарушит закон повторно.
В связи с вышесказанным – за исключением лиц, имеющих судимость или вышедших из мест лишения свободы, а также лиц, состоящих на учете в психиатрических учреждениях, – от проведения таких профилактических бесед можно отказаться.
В каких случаях явка обязательна
Если речь идет об опросе на этапе доследственной проверки, то в случае отказа посетить участкового лицу грозит принудительный вызов или визит участкового по месту проживания лица.
Кроме перечисленных выше случаев, также обязательной является явка, когда вызов осуществлен на основании повестки для участия в допросе или ином следственном действии, которое проводит именно участковый. Если человек отказался от явки на допрос, на который его вызвали на основании повестки, то это может быть чревато для него привлечением к уголовной ответственности.
💁♀️ Как следует вести себя при разговоре с участковым
При общении с участковым есть определенные правила, сложившиеся практически и с точки зрения применения существующих норм права, которые помогут пройти беседу с участковым достаточно легко. К основным правилам следует отнести:
В том случае, если участковый пришел домой к опрашиваемому человеку или человеку, с которым проводится беседа, он обязан не только представиться, но также и предъявить свои документы (жетон и удостоверение). Гражданин имеет право переписать все те данные, которые указаны в этих документах.
Если вызов осуществляется для проведения профилактической беседы или для дачи объяснений, или в рамках опроса, вызываемый человек может прийти один, а может явиться в сопровождении юриста или адвоката – сопровождение специальным защитником не является обязательным, но и не запрещено законом.
Если вызов участкового осуществлен в отношении несовершеннолетнего лица, то такое лицо обязано уведомить участкового о своем возрасте, после чего явиться к участковому оно должно только в сопровождении кого-либо из родителей или законных представителей либо из числа педагогов в школе или иных педагогических работников.
В качестве итога хотелось бы дать ответ на вопрос читателя: если участковый просто позвонил и потребовал явиться для дачи объяснений, то на такой вызов можно не являться, так как дача объяснений не является обязательным поводом для прибытия по вызову. Если же дана повестка (чего в случае читателя не было), то отказаться от явки не получится.
❓ Часто задаваемые вопросы
Нет, впускать участкового в квартиру вы не обязаны. Он имеет право войти в квартиру без согласия собственника или того, кто его встречает, в случае, если поступил сигнал о том, что в квартире совершается преступление или правонарушение. О таком принудительном проникновении ему придется уведомить прокурора в течение 24 часов после проникновения.
Да. Но только если речь идет именно о беседе, и приглашение осуществляется с официального номера участкового пункта полиции, который можно проверить в ближайшем районном отделе полиции.
Такое право дано участковому уполномоченному законом «О полиции». Но осуществить такой сбор данных он имеет право только в том случае, если это связано с проведением административного расследования или следствия по возбужденному уголовному делу, либо сбор информации производится с целью принятия решения о необходимости возбуждения расследования или уголовного дела на этапе доследственной проверки. При этом вы имеете право, если речь не идет о допросе, отказаться от предоставления каких-либо сведений о своих соседях.
Участковый обязан предъявить удостоверение сотрудника полиции, а на его форме должен быть закреплен специальный жетон. Жетон взять в руки вы не сможете, а вот удостоверение можете взять, но только если участковый уверен, что вы нуждаетесь в этом – например, у вас очки, которые вы постоянно носите, и участковый это видит. При этом участкового придется пустить в квартиру или дом (или на участок), так как это будет являться мерой по защите служебных документов со стороны участкового.
Как вызвать участкового полиции
Я повредил свой автомобиль, когда парковался (помял порог об бордюр). Машина застрахована КАСКО. Как получить справку и у кого. Вызывать ДПС или можно вызвать участкового? Участковый пункт полиции работает не каждый день (вт и чт)?
Как написать заявление в полицию, чтобы проверили и установили факт проживания, каким законом это регулируется? Вызвать участкового не могу, т.к нахожусь в др. городе в командировке, на длительное время.
Как вызвать участкового, если ночью шумят соседи? По какому номеру звонить с мобильного, есть ли шанс, что полиция вообще приедет? Соседи шумят не в первый раз, весь подъезд их ненавидит.
Как привлечь к ответственности соседей за нарушение закона о тишине. Вызывали наряд полиции дважды, но рапортов у участкового нет.
В юридическом отделе администрации сказали, что сначала нужно написать заявление в полицию, чтобы они установили данные о проживающих, а потом заявление из полиции передадут им (в администрацию).
Участковый посоветовал дождаться следующего раза и снова вызвать наряд полиции, чтобы зафиксировать паспортные данные нарушителей, для того, что бы используя эти данные я могла написать заявление в администрацию о привлечении соседей к административной ответственности.
Что делать, если полиция и администрация переводят друг на друга стрелки и не помогают решить вопрос с шумными соседями.
12 апреля этого года, мне позвонила 12 летняя племянница, с просьбой вызвать полицию к ним домой. Я находилась в другом городе и не смогла попасть на наше отделение полиции. Муж избил очень сильно сестру. Племянница когда вызывала полицию, ей ответили что отправят участкового, НО. прошло уже больше 12 часов, при том что наступил уже другой день, ни кто так и не пришёл. Могу ли я как то привлечь органы полиции к ответственности? Реакции на вызов несовершеннолетнего ребёнка не последовало.
Сегодня мы вынуждены были вызвать полицию, так как сосед по даче уже три дня соседей по даче оскорбляет, угрожает, но участковый в заявлении сказал указать только оскорбления. Угроза словесно не принимается. После отъезда участкового угрозы продолжаются. Как на поступить?
Как написать заявление в полицию, чтобы проверили и установили факт проживания чел-ка в муниципальной квартире (жена бывшего мужа), каким законом это регулируется? Вызвать участкового не могу, т.к нахожусь в др. городе в командировке, на длительное время.
Меня не впускают жить соседи на подселении. Говорят, что не имею права там проживать. Там прописана моя законная супруга и маленькая дочка. Что мне делать, какие у меня есть там права? Вызвать участкового? Но мы его долго застать уже не можем и не можем дозвониться. Или может наряд полиции вызвать? Как быть и что делать в такой ситуации?
Бабушку затопил сосед (алкоголик). Я позвонил 02 и объяснив ситуацию, спросил, нужно ли мне вызвать наряд или участкового, для дальнейшего разбирательства в суде. Девушка ответила что да конечно, это будет большой плюс.
Когда приехал участковый с сержантами, все начали говорить мол, зачем вы нас вызвали. Нужно обращаться в жилищное управление. Протокол составили, взяли с меня объяснительную.
Я понимаю, что это гражданское дело и полиция этим не занимается. С соседями мы уладили. Поэтому никуда более мы обращаться не будем.
Скажите, каких действий ждать от полиции? Они пришлют постановление мол это не в нашей компетенции, обращайтесь в жил. управление и этим все ограничиться? Сказали что придет участковый.
Полиция будет следить за ходом дела? Она будет связываться с жил. управлением? Жил. управление как-то отреагирует и придет к нам домой? И кто не прав, девушка в дежурной части, которая сказала, что нужно вызывать полицию для того чтоб зафиксировать факт, или участковый утверждавший что его вызывать не нужно было?
В квартире два собственника, один из собственников поселил в одной из своих комнат квартиранта, законно ли это без согласия второго собственника? В квартире проживает несовершеннолетний ребёнок. Если да можно ли вызвать полицию, так как участкового постоянно нет на рабочем месте!
Я с женой а разводе, через 2 недели слушание в суде. Жена не пускает в квартиру, чтобы мне забрать мои вещи. Квартира не принадлежит мне и ей, мы не прописаны, собственник ее умершая тетя. Как мне туда попасть? Вызвать полицию, участкового?
Скажите у нас на стоянке около дома повредили бампер, в страховой (КАСКО) сказали вызвать участкового и составить протокол, участковый составит документы в течении 10 дней а страховая требует предоставить машину на осмотр с документами из полиции в течении 5 дней как быть в этой ситуации?
Бабушку затопил сосед (алкоголик). Я позвонил 02 и объяснив ситуацию, спросил, нужно ли мне вызвать наряд или участкового, для дальнейшего разбирательства в суде. Девушка ответила что да конечно, это будет большой плюс.
Когда приехал участковый с сержантами, все начали говорить мол, зачем вы нас вызвали. Нужно обращаться в жилищное управление. Протокол составили, взяли с меня объяснительную.
Я понимаю, что это гражданское дело и полиция этим не занимается. С соседями мы уладили. Поэтому никуда более мы обращаться не будем.
Скажите, каких действий ждать от полиции? Они пришлют постановление мол это не в нашей компетенции, обращайтесь в жил. управление и этим все ограничиться? Сказали что придет участковый.
Полиция будет следить за ходом дела? Она будет связываться с жил. управлением? Жил. управление как-то отреагирует и придет к нам домой? И кто не прав, девушка в дежурной части, которая сказала, что нужно вызывать полицию для того чтоб зафиксировать факт, или участковый утверждавший что его вызывать не нужно было?
P.S. Участковый попросил позвать соседей понятыми. Правомерны ли его действия? Или это входит в его обязанности.
У соседки случился пожар, в момент возгорания дома ее не было, был совершеннолетний внук по чьей вине и произошёл пожар. Как действовать соседям? Написали заявление в полицию, коллективную жалобу писать в органы администрации? Ночью до пожара вызывали полицию, которые опросили внука и уехали. Сотрудники должны были вызвать участкового сразу на след день? Получается сотрудники проявили бездействие? На них писать в прокуратуру?
Скажите как поступить. Есть решение суда об определении места и времени общения с ребёнком, б.жена, отказывается его исполнять, помимо судебных приставов, хочу её привлечь по статье КоАП 5.35, вопрос: как зафиксировать факт неисполнения решения суда? В среду, собираюсь взять сына, заранее уже предупредил её, отвечает что сына не увидишь, подавай куда хочешь жалобы, мне типо всё равно. 1. Вызвать наряд полиции. 2. Вызвать участкового или написать ему заявление. 3. Обратится к соседям и составить акт. Или ещё варианты есть. Ведь административно как раз подходит под этот случай.
Скажите как можно угомонить соседей с помощью закона? Я живу с маленьким ребенком, соседи достали, одно дело что матом орут целыми днями, а другое когда врубают музыку в 02:00 ночи могут в 04:00 как вздумается, полицию вызывать нет смысла, так как они уезжают и опять по новой! Можно ли привлечь участкового для их воспитания? Как правильно написать заявление для этого?
На трассе вылетел камень из под колес впереди идущего автомобиля. Остановился, позвонил в одел урегулирования убытков своей страховой КАСКО. Сказали отправляться в город и там оформить через полицию, через участкового. Все оформил, собрал документы отнес в страховую. Через неделю приходит отказ. Причина, нужно было вызывать ГИБДД, так как автомобиль находился в движении и соответственно классифицируют, как ДТП. Реально ли оспорить данный отказ?
Ситуация такова. Два дня назад, увидели с окна как пинают нашу машину, которая при парковка возле дома. Очень пьяный мужчина пинал и ломился прям в неё. Муж вышел, я стала вызывать полицию, в это время он кидался на мужа, оскорблял его, помял и поцарапал машину! Вместо полиции пришёл участковый! Оказывается это у его друга Папа, и этот Папа ветеран афгана! Заявление я написала на него. Но через два дня пришёл ответ от участкового, что он не увидел состава преступления и закрыл дело. У меня так же есть все видео этого пьяного дебошира. Скажите пожалуйста, можно ли добиться возбуждения дела? Как восстановить машину то ( ( (
Есть 3 собственника квартиры у каждого по 1/3 доли. Один из собственников хочет попасть в квартиру, но ключей у него нет и другие собственники их не дают. Имеет ли он право взломать дверь, допустим в присутствии участкового (уже была попытка, вызвали участкового, он сказал, что готов присутствовать при взломе, просто нужно вызвать понятых, описать имущество и взломщика двери. отложили взлом так как собственники обещали передать ключи) Необходимо оттянуть хотя бы на пару месяцев доступ в квартиру. Если взломают дверь с участковым, то законно ли это и если пропадут какие-нибудь ценные вещи, то можно заявлять в полицию?
Я единственный собственник квартиры.
В ней прописаны: я, моя дочь (15 полных лет).
Дочь привела в квартиру мать (мою бывшую жену).
У бывшей жены есть своё собственное жильё.
Я не согласен с тем чтобы бывшая жена находилась в моей квартире.
Как мне выгнать бывшую жену?
Кого вызывать: дежурный наряд полиции или участкового?
Конкретно, на основании каких статей какого кодекса (ЖК ст.31, УК ст.139) просить выдворить её?