На это устройство невозможно получать подтверждения steam что делать
При заходе в раздел «Подтверждения», выходит ошибка
«Это устройство не поддерживает подтверждения»
«Вы можете получить подтверждения только на том устройстве, где уже установлен мобильный аутентификатор Steam. Если вы хотите получать подтверждения на этом устройстве, пожалуйста, удалите аутентификатор с другого устройства».
Я уверен, что мобильный аутентификатор устанавливался только на мой мобильник. И включил я его впервые. Кто может помочь? А так, когда я захожу в стим, и нужно ввести код, который должен приходит на приложение, приходит как уведомления. Кто может помочь? Кто встречался с такой проблемой? Устанавливал на iPhone 4s. Заранее спасибою
Может поставил Steam Guard Mobile Authenticator на другом устройстве и забыл про это?
уверен на все 100#, что нет. Впервые решил и вот такая вот не задача(
Имеется ли какая-то подозрительная активность на твоём аккаунте, не замечал ничего странного?
Зайди сюда https://store.steampowered.com/account/ и посмотри, какая у тебя защита Steam Guad стоит!
Нет, никаких активностей, кроме моей не было. Стим гуард включен с момента регистрации.
Под защитой мобильного аутентификатора Steam
Попытайся поменять защиту на почту, а потом опять на мобильный телефон! Что пишет?
На это устройство невозможно получать подтверждения steam что делать
Благодаря ШИКАРНОМУ обновлению, пришлось поставить эмулятор андроида. Поставил подтверждение для входа. Понял, что этого не достаточно для совершения нормальных обменов и включил подтверждение обмена в настройках. Теперь приложение не выдает коды стим гуарда. Войти в аккаунт я теперь не могу, потому-что приложение не показывает код. Хочу включить подтверждение на приложении, но мне пишет
Вы не можете изменять настройки на этом устройстве.
Изменять параметры аутентификатора можно только на том устройстве, где он был установлен и настроен.
В общем, нужно зайти на страницу https://help.steampowered.com там выбрать «Мой мобильный аутентификатор Steam был удален или утерян» ввесли логин или почту от аккаунта и получить код по смс на номер мобильника который был привязан.
Правда есть 1 нюанс, данные действия приведут к защите инвентаря на 7 дней(невозможность обмена и продаж) так как действия влекут за собой сброс аутентификатора.
P.S. данная защита просто ♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥ская, глючная, и не продуманная.
Проще было сделать привязку инвентаря к мобильному номеру на который бы приходили смски с кодами, но Valve решил выпендриться.
Всё это касается привязки к настоящему номеру и смартфону.
P.S. данная защита просто ♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥ская, глючная, и не продуманная.
Проще было сделать привязку инвентаря к мобильному номеру на который бы приходили смски с кодами, но Valve решил выпендриться.
Нет, это ваше предложение такое. Потому что отправка SMS стоит денег, которые никто не готов платить.
Система смс и так уже есть, но она банально настроена только на восстановление доступа к аккаунту, зато работает отлично, нежели Steam Guard.
И к слову отправка и получение смс от стима пользователю, ничего не стоит, да возможно это чего то стоит самой Valve, но как я уже написал выше, Valve уже потратили финансы на интеграцию с моб.номером, посему можно было добавить альтернаитвный режим защиты инвентаря а не городить ЭТО, у меня всё.
Для торговли на Торговой площадке сообщества наличие мобильного аутентификатора не является обязательным.
После отвязки «заглючевшего»(в моём случае) приложения Steam Guard пользователю дают ограничение в 7 дней на продажу и обмен вещей с инвентаря
Я его удалил пару дней назад. Никакой блокировки на торговой площадке мне не дали. Что я делаю неправильно?
Опять вы не внимательно читали(если вообще читали).
Я не отвязывал SG, так как у меня к нему не было доступа из за глюка приложения, то есть, захожу в меню SG а там мне даётся отворот-поворот, что снять привязку можно только с устройства которое привязано к SG, а ваше «типа» не привязано, а заходил я как раз с того устройства, вот из за этого глюка мне пришлось делать «восстановление» через код по смс(можно с помощью кода восстановления, который даётся после привязки), из за чего и дают ограничение.
А теперь представьте, что из за банального глюка прораммы на смартфонах, пользователи каждый раз будут получать ограничения на 7 дней, так как кроме как восстанавливать доступ к аккаунту, других возможностей восстановить работу SG нет.
На это устройство невозможно получать подтверждения steam что делать
где постоянно меняются одноразовые коды? такое существует вообще,простите пожалуйста?
где постоянно меняются одноразовые коды? такое существует вообще,простите пожалуйста?
Когда открываешь приложение в телефоне там пишется код например RTPOE под которым написано вы вошли как «имя акк». Данные коды пятизначные постоянно меняются их и надо вводить.
Когда открываешь приложение в телефоне там пишется код например RTPOE под которым написано вы вошли как «имя акк». Данные коды пятизначные постоянно меняются их и надо вводить.
в приложение стим? так в том то и дело что я зайти не могу даже, там кроме двух полей для логина и пароля ничего нету
в приложение стим? так в том то и дело что я зайти не могу даже, там кроме двух полей для логина и пароля ничего нету
Всё верно вводите логин и пароль, а далее будет окно с одноразовыми кодами которые и нужны для входа на компьютере.
Пользуюсь уже месяц, пока все хорошо и стабильно. Ошибок нет, все зависит от пользователя. Автор темы сам себе всё испортил не надо было удалять не изменив на то как было. Там же настройки есть, все достаточно просто. пиши в поддержку, код для сброса, который выдали во время включения 2-х факторной защиты необходимо было запомнить. Попробуй зайди в свой аккаунт через браузер, при ошибке вылезет окно, в котором будет предложено обратиться за помощью. Дальше просто вводишь что требуют.
Я вообще поставить аутентификатор на мобилу не могу, приходит СМС с кодом, ввожу этот код, а он мне пишет, что якобы код введён не верно и так раз 10 запрашивал код и все они мне приходили неправильные, короче надо ждать пока допилять аутентификатор!
У меня тоже самое ♥♥♥♥♥♥♥♥ наткнулся на этот вопрос. Думал хоть здесь ответ найду.
Перенос Steam Guard на другой телефон
13 Nov 2017 в 18:27
13 Nov 2017 в 18:27 #1
Как вообще перенести стим гуард на другой телефон?
Просто нашел только «УДАЛИТЬ», а как перенести? Или только удалить и поставить на новый?
13 Nov 2017 в 18:29 #2
через sda вроде можно с тельчика на комп, а потом с компа на новый тельчик перенести.
13 Nov 2017 в 18:30 #3
через sda вроде можно с тельчика на комп, а потом с компа на новый тельчик перенести.
что за епатория? как просто перенести, не важно будет ли блокировка временна или нет, я все равно не трейджусь в 2018 году
13 Nov 2017 в 18:33 #4
в самом стиме вроде есть гайды по переносу в разделе аунтефикатора
13 Nov 2017 в 18:36 #5
вариант удалить на одном и поставить на другой не рассматривается?
13 Nov 2017 в 18:37 #6
Как вообще перенести стим гуард на другой телефон?
Просто нашел только «УДАЛИТЬ», а как перенести? Или только удалить и поставить на новый?
Если удалишь, то не сможешь пользоваться торговой площадкой и обмениваться без задержки 15 дней. А можно перенести с одного смартфона на другой и тогда задержка будет всего 2 дня. Сам недавно новый смарт купил и переносил steam guard. Вот как это делается, цитата из steam FAQ:
Можно ли перенести аутентификатор на новый телефон?
Вам потребуется доступ к номеру телефона, который привязан к вашему аккаунту (для подтверждения с помощью СМС-сообщения), или код восстановления, который вы записали при активации аутентификатора.
Войдите в свой аккаунт в мобильном приложении Steam на новом устройстве. Когда вас попросят ввести код аутентификатора, выберите «Помогите! У меня больше нет доступа к кодам аутентификатора». Следуйте пошаговой инструкции в приложении, чтобы перенести аутентификатор на новое устройство или отключить аутентификатор на старом.
После переноса аутентификатора любые обмены и лоты на торговой площадке будут удержаны на несколько дней в целях защиты ваших предметов в случае, если эти изменения были сделаны не вами.
Я сам вот так сделал и бан трейда был всего 48 часов(2 дня), а не 15 дней, если просто удалить steam guard и установить заново.
Ошибка подтверждения в Стиме: как решить эту проблему!
Пользователи приложения часто теряются в ситуации, когда появляется ошибка подтверждения в Стиме на телефоне. Причины могут быть различными, начиная со временных сбоев в работе, заканчивая неправильно выставленным часовым поясом или проблемами в работе оператора. Ниже рассмотрим шаги, позволяющие исправить сбои без обращения в поддержку.
Исправьте ошибки со временем
Одна из причин, почему возникает ошибка подтверждения Steam — проблема со временем. Сбои происходят во время обмена информации в Стиме с помощью мобильного аутентификатора. Как результат, пользователям не приходит необходимое подтверждение или происходят другие ошибки, к примеру, сбои в обмене предметами инвентаря.
Установите время вручную
В ситуации, когда не приходит код подтверждения Стим или возникают иные ошибки, задайте правильный часовой пояс на смартфоне. Для этого войдите в настройки мобильного устройства и выключите автоматическое определение параметра. Попробуйте выставить разные пояса, а после проверьте, появляется ошибка на телефоне или нет. Как вариант, вообще выключите часовые пояса и установите время вручную. Иногда такой кардинальный шаг помогает в решении проблемы.
Активируйте автоматическое определение пояса
При появлении ошибки подтверждения в Стиме попробуйте сделать наоборот и выставьте автоматическое определение часового пояса на телефоне. Как и в прошлом случае, необходимо зайти в настройки, а после поставить нужную отметку. В дальнейшем можно в любой момент вернуть параметры на прежнюю отметку.
Выключите мобильный аутентификатор
Одна из причин, почему не приходит код подтверждения Стим на телефон — сбои в работе Steam Guard. Если вы не нуждаетесь в серьезной защите, отключите эту опцию полностью. Для этого пройдите следующие шаги:
После выполнения такого шага можно избежать проблем со временем и ошибок подтверждения при отправлении кода. После отключения опции код приходит на электронную почту, а не через телефон, что исключает многие трудности. Со временем можно снова включить Steam Guard и проверить, появляется ошибка подтверждения в Стим на телефоне или нет.
Если очередная проверка показала отсутствие проблем, защиту можно оставить. При этом эксперты утверждают, что в большинстве случаев применение дополнительного помощника не имеет смысла, ведь подтверждения по e-mail более чем достаточно.
Советуем прочитать интересную статью о том, как включить подтверждение обмена в Стиме!
Проверьте мобильного оператора
При рассмотрении вопроса, что делать, если не приходит код подтверждения Steam, не забывайте о возможных проблемах с оператором мобильной связи. Убедитесь, что он может отправлять сообщения с шестизначного телефонного номера. Кроме того, необходимо проверить, что оператор поддерживает получение сообщений с подобных телефонных номеров. Помните об ограничения Стим. Ошибка часто вызвана частой отправкой СМС, что в короткий временной промежуток является недопустимым.
Выждите некоторое время
При появлении ошибки в подтверждении на телефоне не торопитесь паниковать. Возможно, проблема вызвана временным сбоем в работе сервиса, поэтому подождите несколько минут, а после этого повторите запрос снова.
Проверьте папку Спам
После отключения Steam Guard письмо с кодом направляется на e-mail. Но и в этом случае встречается много вопросов, почему не приходит подтверждение Steam на почту. Причина может быть в том, что письмо приходит не в обычный раздел Входящие, а в Спам, поэтому его также необходимо проверить.
Убедитесь, что кода нет в приложении
После авторизации программы в Стим на телефоне код подтверждения приходит не в СМС, а через приложения. Многие ждут сообщения и считают его отсутствие ошибкой. Для решения проблемы достаточно войти в программу и найти нужную комбинацию.
Если ничего не помогает
Иногда решить ошибку с подтверждением в Стиме на телефоне рассмотренными выше методами не удается. В таком случае попробуйте установить приложение Steam Guard Authenticator. Помните, что программа не официальная, и ее можно скачать только на GitHub. Судя по текущей версии, доступной для скачивания, код чистый и безопасный для пользователей.
Ставьте софт на ПК и используйте его. Не забудьте поставить R-код, генерирующий любое из приложений (на телефоне или компьютере), а также создающий папку для хранения ключей. Наличие R-кода и ключей позволяют отключить Steam Guard, а после вернуть доступ к учетной записи, если что-то пошло не по сценарию. Если вместо R-кода появляется пустое окно, значит, проблема с установкой времени.
Итоги
Теперь вы знаете, что означает ошибка подтверждения в Стиме на телефоне, почему происходит такая проблема, и как ее решить. Рассмотренные шаги часто дают необходимые результаты, а при отсутствии эффекта всегда можно обратиться в сообщество Steam или за консультацией к службе поддержки.