Как я полгода зарабатывала на опросах в интернете
Компании хотят знать ваше мнение и готовы за него платить.
Чтобы продать товар или услугу, бренду нужно знать, кто покупатель и чем его заинтересовать. Для этого компании заказывают исследования, и часть из них — в интернете на специальных сайтах. За каждую законченную анкету участник получает небольшое вознаграждение.
Расскажу, с какими сайтами стоит иметь дело, а каких лучше избегать, а еще — как не терять деньги по невнимательности, помочь развитию искусственного интеллекта и поучаствовать в научном исследовании.
Как устроены интернет-опросы
Для регистрации на сайте-опроснике нужно указать электронную почту, заполнить простую анкету и ответить на вопросы. Вопросы бывают обо всем: о здоровье, доходах, образовании, вредных привычках, питомцах и личном автотранспорте. Они нужны, чтобы определить, к какой фокус-группе вы относитесь, и присылать приглашения на подходящие опросы.
я заработала на опросах за полгода
Если система предложит исследование, которое вам не подходит, вас отсеют еще в середине опроса и ничего за него не заплатят. К примеру, мне часто приходили анкеты про употребление алкоголя, хотя я указала в анкете, что не пью.
Программы лояльности за добросовестные ответы нет. В правилах написано, что если давать случайные ответы, аккаунт заблокируют, но я не пробовала так делать.
Оповещения о новых опросах приходят на электронную почту. Я получала 25—30 приглашений в месяц.
Сайты с маркетинговыми опросами
Я зарегистрировалась на сайтах четырех маркетинговых компаний. Вот мой личный рейтинг.
Internetopros.ru — самый популярный сайт в русскоязычном интернете. Он работает больше 10 лет, я зарегистрировалась на нем в 2008 году еще студенткой. Сайт исправно платит вознаграждения — ни разу не было, чтобы он отказался перечислять деньги или задержал выплату.
8 из 10 исследований посвящены товарам и сервисам. Спрашивают о чем угодно: какое радио вы слушаете по дороге на работу, как часто простужаетесь и какой моделью телефона пользуетесь. Чаще всего мне приходили опросы о продуктах и банковских услугах.
Заданий много, приглашения приходят на почту практически ежедневно. Для каждого исследования компании заказывают определенное количество участников, если долго тянуть с переходом по ссылке, группу наберут и вам не хватит места. Если вы пропустили опрос, ничего страшного — на количество приглашений это не повлияет.
самая крупная сумма, которую я заработала за одно исследование
Лучше всего платят за исследования, которые касаются табака и алкоголя. В правилах написано, что участнику должно быть 18 лет, но организаторы никак это не проверяют.
Anketer.org — еще один популярный русскоязычный сайт. Для регистрации нужно только имя и адрес электронной почты, никакой вступительной анкеты нет. Почти все исследования, которые я проходила, были посвящены логотипам и названиям компаний, но иногда были и социальные опросы. В одном из них меня спросили, кем в 1990-х работали мои родители.
В конце каждого теста вас просят подтвердить свое участие, записав на аудио определенный текст. Если нет микрофона, можно написать тот же текст от руки, а затем сфотографировать и загрузить на сайт. О том, что нужно подтверждать участие в каждом опросе, на сайте ничего не сказано — об этом узнаешь только в конце опроса. Думаю, это гарантия для заказчика, что создатели сайта не сами ответили на 100 анкет.
мне удалось вывести из заработанных 400 Р на сайте Anketer.org
Я не пыталась отстоять свои деньги, но другие пользователи написали владельцам сайта коллективную претензию. Те согласились, что реже посылают задания людям у порога вывода, потому что испытывают финансовые трудности и потому что мнение профессиональных респондентов мало кому интересно. Если посмотреть статистику выплат за год, видно, что заработали на этих опросах всего 8 человек.
Myiyo.com — сайт немецкой маркетинговой компании, работает уже десять лет и доступен на 15 языках. У него неплохие отзывы. Я зарегистрировалась там, но за полгода так и не получила от них ни одного приглашения на опрос.
Clixsence.com — англоязычный сайт, который платит за задания и опросы. Часть из них на английском, другая — на очень плохом русском. Задания простые: чаще всего надо проверить, как искусственный интеллект справился с задачей. Например, правильно ли подписана одежда на фотографии.
я получила за самый дорогой опрос. Это в среднем 100 Р
Сайт с опросами для научных исследований
Prolofic.ac создан командой молодых ученых, чтобы помочь коллегам находить участников для исследований. Опрос может быть о том, что вы видите на абстрактной картинке или каким спортом занимаетесь. В каждом опросе указывают не только вознаграждение и время выполнения, но и краткую информацию про научную работу. Часто авторы оставляют свои контакты, и если тема зацепила, можно написать им, чтобы узнать, чем закончилось исследование.
Часто ищут людей с конкретными особенностями — например, только левшей. Чтобы получить приглашение на опрос, придется заполнить подробную анкету. В разделе про здоровье спросят, как часто употребляете алкоголь, есть ли у вас хронические заболевания и какой у вас индекс массы тела. А в разделе про хобби поинтересуются, играете ли вы в казино, есть ли у вас домашние животные и каким спортом вы занимались в школе.
Затем система присвоит вам индивидуальный номер участника. Его важно указывать в начале опроса, иначе ваши ответы не засчитают. Однажды я пропустила этот шаг и, несмотря на полностью заполненную анкету, осталась без денег.
Сейчас регистрация участников из России временно остановлена, но можно оставить свою почту, и вам напишут, когда опросы снова будут доступны.
Сайты с проверкой работы алгоритмов
«Яндекс-толока» — краудсорсинговая платформа, созданная Яндексом для обработки большого массива данных. Ее результаты используют, чтобы улучшать поисковые алгоритмы и развивать машинное обучение. Вы будете проверять работу искусственного интеллекта.
Задания несложные: оценить качество машинного перевода или проверить, соответствует ли комментарий правилам модерации. Задачу нужно закончить за 10 минут, иначе система не засчитает работу.
Работа простая, но монотонная и требует внимательности. Есть соблазн не сравнивать перевод, а выбирать случайные ответы, но лучше этого не делать. Если количество ошибок превысит заданный процент, платформа не засчитает ваши ответы, и вы останетесь без вознаграждения. Мое терпение закончилось, когда я заработала несколько долларов.
Что я поняла за полгода прохождения опросов
Не всегда прохождение опроса гарантирует оплату. В пользовательских соглашениях каждого из сайтов четко написано, что вознаграждение не гарантируется даже в том случае, если заказчик принял вашу анкету.
Как я зарабатываю на маркетинговых опросах
Потому что компании платят клиентам за мнение
Компаниям нужно узнать привычки и особенности поведения покупателя, чтобы побольше продать и заработать: кто этот человек, как он живет, чем увлекается, где обычно покупает, как проводит свободное время. Для этого представители брендов общаются с потребителями в интернете, в специально оборудованном офисе или даже у покупателя дома.
В статье расскажу, где найти такие опросы, как на них записаться, что делать в процессе и как получить деньги. И главное — за какие исследования заплатят больше.
Как стать респондентом
Где найти исследования. Сначала я искала их в интернете по запросу «платные опросы Москва». Потом у меня появились любимые сайты с постоянно обновляющимися базами опросов. Теперь я просто периодически проверяю, есть ли новые интересные исследования.
Участников подбирают рекрутеры. Они размещают объявления на сайтах, тематических ветках форумов, в соцсетях и мессенджерах, делают рассылки.
В рассылки включают тех, кто уже участвовал хотя бы в одном опросе. Иногда в сообщении о поиске респондентов размещают ссылки на группы в мессенджерах, куда можно вступить самостоятельно.
Я заметила, что большинство исследований организуют для жителей Москвы и ближнего Подмосковья. Часто ставят условие, чтобы участник проживал в столице не менее 10 лет.
В Санкт-Петербурге исследования тоже проводят, но такого разнообразия нет. Найти их в регионах еще сложнее. Ради интереса я изучила результаты выдачи по поисковым запросам «платные опросы — название города». Ссылки на сайты и группы в соцсетях есть, но свежих объявлений там нет.
Какие бывают опросы. В объявлении указывают, в каком формате будет исследование. Я встречала такие варианты:
Если в сообщении не обозначен вид исследования, но есть список с датами и временем проведения опросов в офисе компании, то речь почти всегда идет о фокус-группах.
На опросах вряд ли получится зарабатывать постоянно. Дело в том, что исследовательские компании следят, как часто респондент в них участвует.
Одни компании ведут общую базу данных, куда вносят информацию о каждом участнике. Такие организации и их проекты называют базовыми. Посещать базовые исследования можно не чаще, чем раз в полгода. Это нужно для того, чтобы респондент успел переключиться и забыть детали пройденного опроса. Считается, что только в этом случае результаты будут объективными. Иначе человек может привыкнуть к исследованиям и начнет халтурить, лишь бы побыстрее пройти опрос и получить деньги.
Другие компании ведут собственные базы данных. Такие исследовательские агентства и опросы, которые они проводят, называются небазовыми. Проекты каждой небазовой организации тоже можно посещать только раз в полгода.
Встречаются и исключения. Иногда от респондента требуют не проходить опросы три месяца. Иногда — чтобы он ранее участвовал в исследованиях не более трех раз и не на аналогичную тему. А для некоторых проектов вообще не важен предыдущий опыт.
Как оставить заявку. Рекрутеры подробно прописывают пожелания к участникам. Если исследование заказала кофейная компания, то выбирают людей, которые пьют кофе именно этого бренда. Могут искать целевую аудиторию без привязки к конкретному товару: например, владельцев собак и кошек.
Обычно просят отправить такую информацию о себе:
С подходящими кандидатами рекрутер свяжется по телефону и расскажет, что предстоит делать.
Зачем указывать профессию. Информация об образовании и профессии нужна, чтобы отсеять респондентов, которые знают, как устроены стратегии продаж и как работает реклама. Как правило, к участию в опросах не допускают маркетологов, журналистов, психологов и социологов. Иногда даже спрашивают, трудятся ли в этих областях члены семьи или близкие люди. Исключение — специальные исследования, куда приглашают работников именно этих сфер.
Опыт. Иногда требуют подтвердить, что человек действительно пользуется нужными товарами. К примеру, для участия в опросе по кормам для домашних животных меня просили сфотографироваться с питомцем и упаковкой корма. На опросе по маркам духов — сделать селфи с флакончиком туалетной воды. На опросе про бытовую технику — прислать фото кассового чека или скриншот из мобильного банка. На опросе о лекарствах от хронических заболеваний — показать фото медкарты с диагнозом.
Вознаграждение за участие можно получить тремя способами:
Р при условии участия во всех этапах» loading=»lazy» data-bordered=»true»>
Телефонные опросы
Что это. Это самый простой и малооплачиваемый вид опросов. Исследовательские компании обзванивают сразу много людей, а полученные данные анализируют и затем представляют в обобщенном виде. Упор делают на коллективное мнение, позицию конкретного клиента в расчет не берут.
Участнику нужно рассказать по телефону о своем опыте использования какого-либо продукта, а исследователю — все это выслушать, записать и заплатить. Гонорар небольшой: около 100 Р за 10—15 минут разговора.
Как было у меня. В ноябре 2019 года я прошла три телефонных опроса. Увидела объявления случайно: я искала очные исследования на форумах, но наткнулась на быстрые телефонные интервью.
Все три исследования были про программы медицинского страхования: ОМС, ДМС, страхование выезжающих за рубеж. У меня есть полисы ОМС и ДМС, а в путешествиях я всегда оформляла страховку, поэтому интервью было честным.
Р — зачислят на мобильный телефон» loading=»lazy» data-bordered=»true»>
Р за час беседы с интервьюером. Вознаграждение высокое, потому что исследование для специфической целевой группы: руководителей и менеджеров в автобизнесе» loading=»lazy» data-bordered=»true»>
Онлайн-опросы
Что это. Маркетологи проводят исследования на специальных сайтах или создают темы на форумах, которые доступны только участникам. Когда проект завершится, вход на форум закроют и для респондентов — результаты будут доступны исключительно модераторам и заказчикам.
Я участвовала в опросах и на сайтах, и на закрытых форумах.
Анкеты стоимостью 5—10 Р были очень короткими: обычно до 10 вопросов с фиксированными вариантами ответов. Например, спрашивали, есть ли у меня подписка на онлайн-сервисы для просмотра фильмов и сериалов, и если да, то на какие: нужно было поставить галочки в предложенном списке.
Опросы с вознаграждением 50—70 Р чаще были о продуктах. Я отмечала супермаркеты, в которых привыкла закупаться. Выбирала из предложенных вариантов или сама вписывала знакомые торговые марки. Указывала, как часто покупаю, например, сыр и каких производителей.
Р на онлайн-опросах. Деньги приходят на счет в течение 14 дней» loading=»lazy» data-bordered=»true»>
12 дней — самый короткий срок, за который я заработала 510 Р на онлайн-опросах. Деньги приходят на счет в течение 14 дней
Р на онлайн-опросах. Деньги приходят на счет в течение 14 дней» loading=»lazy» data-bordered=»true»>
Приглашения на эти исследования я нашла на форуме «Билайна» в ветке «Опросы за вознаграждение в Москве». Я оставляла заявку и дожидалась звонка от рекрутера. Обычно он уточнял, действительно ли я пользуюсь тем или иным продуктом, как часто его покупаю.
мой самый высокий гонорар за опросы на форумах
Иногда проверяют более тщательно. Например, перед опросом о телепередачах меня просили рассказать краткое содержание передач на определенном канале, в какое время они выходят в эфир и кто их ведет.
В конце разговора задают вопросы на креативность. Исследователи хотят удостовериться, что участник не впадет в ступор от необходимости творчески мыслить и писать развернутые ответы в темах форума. К примеру, меня просили порассуждать о том, какую бы я выбрала суперспособность. Я решила, что хотела бы перемещаться во времени в прошлое и будущее.
Еще спрашивали о сходствах между курицей и пчелой. Я ответила, что у них есть крылья и формы социальной организации, только в курятнике патриархат, а в улье матриархат. Рекрутеры предупреждают, что здесь нет правильных и неправильных ответов и что лучше сказать какую-нибудь глупость, чем промолчать.
Если интервьюера все устроит, вам отправят логин и пароль для входа на закрытый форум.
За такие опросы гонорар выше, чем за простые анкеты, поэтому будьте готовы потратить больше времени. В среднем исследование длится 5 дней: каждый день появляются новые вопросы, и нужно сразу же на них отвечать. У меня это занимает 2—3 часа в день.
Я люблю порассуждать, детально описываю свой опыт, привожу примеры из жизни, добавляю идеи и предложения. То есть пишу даже подробнее, чем требуется, потому что слишком лаконичные ответы придется дорабатывать.
Вопросы касаются не только самого продукта, но и вас. В проекте про телепередачи я рассказывала о распорядке дня и о том, как провожу свободное время. Там же мне предлагали посмотреть трейлеры нескольких телешоу и подробно описать мысли об увиденном. Подробно описать — это не «понравилось/не понравилось»: организаторы ждут эссе как на выпускном экзамене. Но за 3000 Р можно и постараться.
Очные опросы
Что это. В таких исследованиях собирают детальную информацию о покупателе: его идеи, мысли, образ жизни, планы, восприятие себя и мира. Каждого потребителя рассматривают как личность с собственными пристрастиями, симпатиями и антипатиями.
В результате компании делают вывод, как человек принимает решение, как относится к рекламе и акциям бренда, когда и при каких условиях готов приобрести товар.
Некоторые исследовательские агентства в Москве:
ipsos,
O+K Research,
validata
Если это холл-тест, то работать будут не все сразу, а по отдельности. Часто предлагают продегустировать новый продукт: например, шоколад или тушь для ресниц. Или могут попросить прогуляться по магазину в очках виртуальной реальности и рассказать, полки с каким товаром первыми бросаются в глаза.
Я заметила, что большинство очных опросов проходит утром и днем в будни. Думаю, это связано с графиком работы исследовательских компаний: он такой же, как и во всех организациях. Я стараюсь записываться на очные опросы в отпуске или подбирать проекты выходного дня. А моя подруга в таких случаях подсчитывает дневной заработок, сравнивает сумму с вознаграждением за опрос и берет отгул за свой счет, если за участие платят больше.
Самый низкий гонорар — 300 Р — был за опрос про косметику. Правда, при этом каждой участнице выдали на тестирование две туши для ресниц.
я заработала за пять очных исследований
Я участвовала и в фокус-группах, и в холл-тестах: обсуждала энергетические напитки, тестировала косметику и выбирала корм для кошек в очках виртуальной реальности. Расскажу о каждом опросе подробнее.
Чтобы попасть в этот проект, нужно было отправить анкету рекрутеру. В ней я указала бренд любимого энергетика и то, как часто его употребляю. Фотографии с напитками, чеки и другие доказательства того, что я их покупаю, у меня не попросили. Также не было задания пить энергетики.
Затем представитель исследовательской компании позвонил мне, уточнил анкетные данные и спросил, какой формат пищи я бы изобрела. Я сказала, что создала бы таблетку, которая заменит еду, напитки и витамины. Видимо, это было нужно, чтобы проверить, смогу ли я развернуто отвечать на образные вопросы, где нужно воображение. В итоге я стала участником исследования.
В онлайн-опросе были задания, где помимо письменных ответов нужно было загружать изображения. Например, просили найти в интернете картинки, которые ассоциируются со словами «энергия» и «бодрость».
После онлайн-опроса организовали очную встречу. Она длилась 5 или 6 часов, но с перерывами: организаторы устраивали кофе-брейки с горячими напитками и печеньем и перерыв на обед с сэндвичами и овощами в индивидуальных ланч-боксах.
Участников разбили на 4 группы по 4 человека, объединив людей в зависимости от того, какую марку энергетиков они предпочитают. На стене над столами каждой группы вывесили те самые изображения, которые мы загрузили во время онлайн-тестирования.
Опрос был похож скорее на воркшоп, деловую игру или тренинг по командной работе. Респондентам предлагали задания, а не вопросы в классическом понимании. У нас был ведущий — сотрудник исследовательской компании, — который направлял ход дискуссии.
Нам предлагали посмотреть на упаковку энергетика, которого нет на полках магазинов, и представить, какой у него вкус. Или разработать упаковку «дорогого», «сладкого» или «безвредного» напитка. После этого проект нужно было защитить — результат презентовал один из участников группы.
Комната для исследования выглядела необычно: там было большое зеркало во всю стену. Во время перерыва я сделала вид, что ошиблась дверью, и заглянула в соседнее помещение: там стояли стулья, а смежная стена выглядела как затемненное стекло. Через это «зеркало» за нами наблюдали.
я заработала на тестировании туши для ресниц
В течение недели я пользовалась то первой, то второй тушью. Потом меня попросили сравнить образцы и описать их преимущества и недостатки. Еще нужно было сфотографировать накрашенные глаза. Анкету и фотографии я отправила через интернет, приезжать второй раз в офис не пришлось.
Тушь, которая уже продавалась в магазине, мне понравилась больше: у нее была кисточка со щеточкой, а у второй — силиконовая. Я так и не поняла, какой эффект она дает: длину, объем или все сразу. К тому же к концу дня она осыпалась и под глазами появлялись темные круги. В итоге первую тушь я оставила себе, а вторую выбросила.
В офисе компании я надела очки и рассматривала разные варианты выкладки кормов. Каждый раз мне нужно было подходить к полкам, изучать товары, цены и акции на них и говорить, что бы я купила.
я заработала за опрос про корм для кошек
После каждого осмотра я заполняла анкету. Вопросы были такие: на какой продукт я в первую очередь обратила внимание, что в товарной выкладке показалось удачным, а что — неудобным, выгодна ли акция.
Не прошла отбор, но получила деньги. Я записывалась в фокус-группы по вопросам здоровья: исследователи искали тех, кто принимает таблетки для пищеварения, и обладателей хронических заболеваний.
Рекрутер сказал, что я подхожу под требования, и пригласил в фокус-группу. Я приехала в офис, заполнила анкету, но в последний момент меня не утвердили на оба исследования.
Я не потратила 5 часов и не получила 1700 Р за опрос про лекарства и 2500 Р за анкету про заболевания. Зато за 25 минут ожидания мне заплатили 600 Р в первом случае и 1200 Р во втором. Это компенсация за то, что я приехала в офис компании, но меня в последний момент не утвердили.
Такое бывает: исследователи набирают больше людей, чем нужно. Делают это для подстраховки на случай, если кто-то не придет, и чтобы выбрать участников, которые больше соответствуют критериям заказчика. Меня предупредили о возможном исходе, поэтому я не расстроилась.
В недопуске есть плюсы. Если человек не попал на опрос, то его данные не заносят в базу. То есть для участия в следующем проекте не нужно ждать 6 месяцев. Можно отправлять новые заявки хоть в этот же день.
Домашние визиты
Это самый высокооплачиваемый вид опросов. За участие платят 5000—8000 Р за 2—3 часа беседы с интервьюером у вас дома. И около 4000—5000 Р можно получить за совместный поход в магазин.
Я часто видела приглашения на домашние опросы для жителей Москвы. В Санкт-Петербурге тоже проводят такие исследования, но гораздо реже. Для других городов я не смогла найти подобных предложений.
Но и москвичам непросто принять участие в домашнем опросе. Часто организаторы требуют, чтобы участник жил в пешей доступности от метро в пределах Третьего транспортного кольца. Иногда даже указывают конкретные станции: как правило, вблизи центра. Отдаленные районы города и ближнее Подмосковье не рассматривают.
В объявлениях есть пожелания к жилью респондента: нужна личная квартира, не съемная, не коммунальная. Иногда дополнительно пишут об аккуратном ремонте, чистоте и порядке.
Если речь идет о совместном походе за покупками, то нужно, чтобы респондент проживал недалеко от определенного магазина. Часто такие опросы комбинируют с домашними визитами. В этом случае исследователи сначала беседуют с покупателем у него дома, а потом все вместе отправляются в магазин.
Я не участвовала в таких проектах. Несколько раз подавала заявки, но меня отсеивали, потому что я живу в Подмосковье.
Можно ли обмануть организаторов
Может показаться, что перед опросами участников особо не проверяют и исследовательскую компанию легко обмануть. Если человек поставит перед собой такую цель, то он, безусловно, сможет это сделать. Другой вопрос: стоит ли результат усилий?
Каждый день в интернете появляются разные приглашения на опросы: ищут молодых мам, пожилых руководителей, курящих мужчин 25—40 лет или любителей шоколада старше 50. При этом постоянно приходить на исследования не получится, потому что всех вносят в базу данных. И если участвовать в опросах всего 2 раза в год, то лучше выбирать проект с интересной темой: когда вы знаете этот продукт и вам есть что сказать.
В противном случае придется тратить время и силы на то, чтобы изучить характеристики незнакомого товара. На форуме это можно сделать в процессе работы, но на очной встрече отвечать надо сразу. Это слишком большие и неоправданные усилия. С тем же успехом можно спокойно рассказать про известный вам товар или услугу.
Сейчас участников проверяют более тщательно, чем четыре года назад, в 2016. Однажды может случиться так, что на опросы заставят приходить с пакетом документов и набором справок.
Мне кажется, что большинству людей приятнее честно ответить на вопросы и принести пользу компании или бренду, а не навредить, получив за это деньги.