Магазин даже не важно зачем мы как завороженные проходя мимо витрины с красивыми
Приближался день рождения Мамы. Подарки от взрослых уже куплены, сестры близняшки смастерили подарок своими руками, красивую открытку и букет из бумажных цветов. Только Полина не знала, какой особенный выбрать подарок маме.
И вдруг Полина вспомнила, что у мамы есть любимый магазин Дом&Декор, недалеко от дома, в который они часто заходили вместе. Она решила завтра после школы пойти туда.
В магазине было так тихо, что казалось будто время замерло. Полина бродила между красивых витрин и искала идеальный подарок для своей мамы. Вдруг она услышала странные звуки, как будто где-то тихо пел колокольчик.
Девочка на цыпочках пошла на звук. Проходя мимо витрин, она увидела маленьких куколок.
Вдруг одна из фигурок ей подмигнула. Девочка подумала, что ей почудилось, ведь такое бывает только в сказке. Но тут кукла улыбнулась.
– Но как так, куклы же не могут разговаривать!
– А ты можешь помочь мне найти подарок для моей мамы? А то тут так много всего интересного.
Девочка взяла на руки куклу, и они вместе отправились на поиски подарка. По пути Фея начала расспрашивать Полину, что нравится ее маме.
– Мама любит красивые вещи, которые очень полезны дома.
– Да, она очень его любит.
Тогда кукла показала девочке две красивые чашечки с блюдцем.
Что такое витрина и зачем она нужна?
Каждый проходя мимо какого-то магазина видел украшенную витрину. Причем витрины бывают разного типа. Самые красивые витрины принадлежат скорее магазинам одежды и канцелярии, ведь именно такие витрины украшены совершенно невообразимо, ярко, красочно, а кондитерские магазины насколько вкусненько выглядят, что проходя мимо витрины невозможно не заглянуть внутрь и не попробовать какой-нибудь десерт. Согласитесь именно витрина призывает практически всегда войти, осмотреться и возможно что-нибудь купить. Супер — именно этого и добивается производитель и владелец этого магазина или компании. Именно привлечь внимание — есть главная цель каждого предпринимателя.
Соответственно для того, чтобы привлечь аудиторию потребителей, привлекаются все лучшие мастера и дизайнеры, способные интересно украсить витрину и придать обычному пространству, скажем так у окна, настоящий работоспособный вид, а работать витрина должна на привлечение внимание. То есть каждая деталь, украшенная в витрине, должна притягивать внимание потребителей. Это не значит, что витрины всячески нужно украшать и раскрашивать. Во всем должна быть гармония, поэтому витрина, должна соответствовать дизайну, стилистике и даже цветовым решениям, полностью совпадающим с внутренней частью магазина.
Витрина — это яркий и уникальный, а также завораживающий способ привлечения внимания. Более того, витрина, украшенная перед какими либо праздниками, приобретает совершенно другой характер, создает особое настроение и ощущение. Делает город поистине праздничным и потребителям предоставляет более праздничное настроение, как бы подпитывая эмоции, яркими деталями, напоминающими о празднике, и о том, что нужно себе или своим близким сделать подарок.
Поэтому перед праздниками чаще всего витрины украшаются различными гирляндами, подарочными упаковками, а также создаются тематические украшения, которые с каждым годом меняются и с каждым праздником имеют свой посыл и свою изюминку.
Витрины, вывески, интерьеры или как заставить клиентов не пройти мимо
Видно — не видно
У вас может быть потрясающий магазин с прекрасными товарами и великолепными манерами сотрудников. К качеству вашей продукции не придраться, и вы все силы и душу отдаёте клиентам. Но есть одна проблема. Об этом никто не знает. Странно. Вроде и в центре города находитесь, и конкуренты вам в подмётки явно не годятся. Но длинных очередей около дверей так и не наблюдается.
Одна из них возможных причин — вас просто не видно. Или видно как-то не так. В любом городе, даже самом небольшом, идя по улицам, можно заметить огромное количество витрин, вывесок, баннеров и других конструкций. Поэтому люди уже давно научились фильтровать это множество, и пройти мимо для них — проще простого.
Из этого следует вывод, что оформление торгового пространства — штука важная, и сделать «тяп-ляп» и побыстрее — идея не самая гениальная. Витрина и вывеска — это самые распространенные и простые способы грамотно заявить о себе.
Витрина
Витрина магазина — это его лицо. Она впускает клиента еще до того, как он зайдёт внутрь. Глядя на неё, прохожий поймет, стоит ли вообще тратить время. Витрина может:
1. Показать интерьер помещения — аккуратно и со вкусом расставленные товары однозначно выигрывают у манекенов без рук и небрежно раскиданных футболок.
2. Рассказать об ассортименте — вывеска с надписью «Изабелла» вряд ли скажет прохожим о чём-то конкретном. В конце концов, вам же нужно показать то, что вы продаёте.
3. Рассказать о скидках и других предложениях — человеческая психология такова, что желание купить больше за меньшие деньги никогда не исчезнет. Экономия!
Хорошая витрина снимает опасения. Людям трудно заходить в незнакомые места, поэтому витрина должна как бы завязать знакомство и снять первое напряжение. Всё хорошо, здесь уютно и есть то, что вы ищете.
Витрина бутика Coach, например, каждый новый сезон представляет собой произведение современного искусства. Последнее решение — композиция, составленная из символов продукции бренда — ярлыков. Они сделаны из гигантских плит, которые имитируют состаренное золото, фарфор, кожу и мрамор.
Вывеска
Здесь есть нюанс. Вывеска нужна многим, но, однако, не всем. Исключение составляют места, которые целевая аудитория ищет целенаправленно:
1. Адвокатская контора. Сюда приходят постоянные клиенты, которые договорились о встрече и знают, как вас найти. На случайных прохожих организация не ориентирована. Тогда зачем большая кричащая вывеска, так и манящая заглянуть.
2. Продуктовый магазин в центре города. Здесь каждый день бывают новые люди, и за их внимание надо бороться. Поймать случайного прохожего можно только на вывеску.
Продуманная вывеска говорит о масштабе компании. Например, во весь фасад — магазин большой и товаров много. Небольшая и аккуратная вывеска указывает на маленький и уютный магазин.
Также люди интуитивно определяют ценовую категорию товаров по виду вывески. Логика простая: дешевая вывеска — вряд ли заоблачная цена на товар!
Вывеска формирует внимание, привычки и ожидания клиентов. Сначала потребитель замечает её и у него формируется интерес. Постоянное внимание формирует привычку. А если в первую неделю покупатели не привыкнут заходить в организацию, уже скоро они, как полагается, будут проходить мимо. Ну, а внешний вид — это как тизер на содержимое организации. Краткая информация о том, что их ожидает.
Взгляд на интерьер
Сейчас бренды открывают магазины наспех и не все уделяют интерьеру и оформлению торговой точки должное внимание. Необычный дизайн встречается редко, компании не всегда нанимают архитектурное бюро или дизайнера по интерьеру, иногда оформлением отдела может заниматься команда магазина, в том числе и рядовые продавцы. Подход, безусловно, дешёвый, но не правильный. Чаще всего бренды используют искусственные материалы и фактуры, не утруждая себя натуральными материалам, прежде всего, из-за своей низкой стоимости.
В книге Уолтера Айзексона «Стив Джобс» есть отдельная глава о том, где рассказывается как основатель компании Apple проектировал свои фирменные магазины с техникой. Стив пытался подойти к решению задачи с точки зрения обычного покупателя. Он также считал, что не получится понять потребителя, если не начать общаться с ним. Например, Джобс мог часами прогуливаться по торговым центрам и думать о том, как они устроены. Компанию Стиву часто составлял вице-президент отдела продажа бренда Target Рон Джонсон. Вместе они рассуждали, как большие универмаги повлияли на работу более мелких торговых точек и почему некоторые из них особенно успешны.
Проанализировав многие отделы, Джобс с Джонсоном пришли к выводу, что покупатель, едва войдя в магазин, мог бы сразу охватить взглядом всё пространство торговой точки. Джобс хотел, чтобы магазины Apple были физическим воплощением бренда. Он верил, что минималистичный стиль магазина, где есть много свободного пространства — это ключ к решению задачи. Благодаря спокойной обстановке, покупатель сможет ознакомиться со всей продукцией компании. По мнению Стива, магазины должны выражать общее настроение всех продуктов и бренда, быть необычными, модными и при этом не давить на покупателя.
В теории Джобс прав, но на практике не всегда удаётся воплотить все задумки. И дело не только в бюджетных ограничениях, но и в площади торговой точки. Ведь если сам отдел не очень большого размера, то развернуться не получится. Однако благодаря использованию натуральных материалов и привлечению к проектированию магазина не только специалистов по архитектуре и дизайну, но и в социальной психологии, маркетинге, рекламе и мерчендайзинге. Рассмотрим несколько распространённых советов вместе с примерами.
Исправляйте недостатки пространства
Дизайн проекта магазина или отдела должен исправлять существующие недостатки торгового пространства. С помощью света, зеркал, нужных цветов и архитектурных решений можно спрятать любые недостатки помещения магазина. Есть несущая колонна, находящаяся посреди зала? Подчеркните это и сделайте её важным и особенным элементом интерьера.
Например, архитекторы из Милана, открывая магазин в Берлине от популярного бренда одежды Carhartt W.I.P., столкнулись с такой проблемой — отдел был длинным, но узким, а дневной свет почти не попадал в помещение. Было решено поставить панели и зеркала, которые бы отражали свет от прожекторов и ламп, располагающихся под потолком.
Манекены установили на «выходе», чтобы они как бы смотрели на улицу и не занимали место в узком магазине и не мешали посетителям выбирать одежду.
Освещение играют большую роль в жизни любого магазина. Света не должно быть меньше, чем в соседних магазинах, иначе потребитель просто не захочет идти в более тёмное помещение. Но и ослеплять покупателей и продавцов тоже не нужно.
Интерьер не должен отвлекать внимание от самого товара
Все элементы интерьера должны работать только на товар и его продвижение. Как только покупатель заходит в магазин, именно интерьер должен подтолкнуть его к приобретению продукции. Оформление отдела должно показывать товар с самой лучшей стороны и подчёркивать его преимущества. Торговое оборудование, цвет и фактура стен должны максимально сочетаться с товаром, выделять и подчёркивать его. Дизайн интерьера, какой бы он не был модный и современный, не должен отвлекать внимание потребителя от продукции.
Эту задачу элегантно решили дизайнеры, которые спроектировали интерьер бутика известного на востоке бренда шоколада Patchi. Бренд специализируется на рынке элитных шоколадных подарков.
Нейтральная палитра декора интерьера и минимальное использование цветов (чёрный и белый), а также сочетание материалов при отделке, лишь подчёркивает яркость и красочность упаковки продукции. Светильники в центре магазина направляют покупателей на центральный стенд, где представлены главные новинки компании. Зеркала на потолке позволяют сотрудникам магазина без труда менять экспозиции, а также сортировать продукцию по темам и сериям.
Доверьте раскладку товара человеку с хорошим вкусом
Красивый и стильный интерьер вы обеспечили — самое время задуматься о мерчендайзинге. Покупатели всё же выбирают товар, поэтому нужно обеспечить правильный ассортимент продукции. На полках магазина важна раскладка товара, с помощью которой можно добиться создания интересных композиций, подобрать модели по цвету или разложить их по ритму. Именно качественная раскладка продукции может сыграть решающую роль в момент совершения покупки.
Так поступили дизайнеры интерьера магазина Burma, который продаёт ювелирные украшения. Оформление витрин имеет необычные формы, которые сразу привлекают внимание покупателей. Большие «полки» в виде кругов, в середине которых находятся стенды для украшений — за счёт простых форм витрина выглядит очень эффектно.
Мерчендайзеры совместно с дизайнерами намеренно дублировали данные стенды уже в самом магазине, как бы продолжая идею с витриной. Этот приём не только подчёркивает оформление витрины, но и показывает, что работа мерчендайзера не была проделана зря.
Не стоит также забывать и о безопасности и удобстве покупателя, во время того, когда он находится в магазине. Скользкий пол или острые углы полок могут обернуться для клиента, в лучшем случае, негативной эмоцией, а в худшем — травмой и жалобой на магазин.
Будущее за интерактивом
Интерактивные витрины раньше казались фантастикой, но с приходом виртуальной реальности это уже не кажется чем-тозапредельным. Кардинально ситуация начала меняться после выхода контроллера Kinect для игровой приставки Xbox 360. С его помощью человек мог управлять игрой и телом и голосом. Это был уже не банальный джойстик с кнопками!
В дальнейшем идеи Kinect получили своё развитие в виде очков дополненной реальности и других устройств, которые в сейчас усиливают присутствие игрока в виртуальной реальности.
В маркетинге возможности Kinect в 2011 году использовал магазин Topshop в качестве виртуальной примерочной.
Интерактив также стал использоваться в оформлении витрин, ведь «мёртвые» и неподвижные манекены уже перестали удивлять большинство потребителей. Именно при помощи интерактивных технологий и сенсоров стали появляться витрины и объекты, которые могут распознавать потенциальных покупателей, реагировать на их движения и вовлекая человека во взаимодействие с брендом, тем самым уже формируя к нему положительное впечатление.
Один из самых необычных концептов использования интерактива в рекламе предложили студенты школы Hyper Island. Внедрение датчиков движения в витрину позволяет моментально привлечь внимание прохожего к магазину. Так контент витрины мог бы реагировать на движения человека в реальном времени, но пока что — это всего лишь амбициозный концепт:) Бренд одежды Nordstrom установили специальную камеру, которая позволяла отслеживать движения рук покупателей так, что они могли «рисовать» прямо на стекле.
Несмотря на то, что многие интерактивные витрины и элементы интерьера, стали появляться всё чаще, к сожалению, это ещё довольно дорогая технология, которая требует доработки.
Пожалуй, самое главное правило — вы оформляете ваше торговое пространство не для себя, а для потребителя. Если ваши клиенты беременные женщины — позаботьтесь о мягких диванчиках и не раздражающих цветах в интерьере компании. Если это подростки — используйте те решения, которые они смогут выложить в Инстаграм — интерактивные экраны или граффити на стенах. А если дети — откройте детскую комнату, как, например, в «МакДоналдсе», чтобы ребёнок мог чем-то заняться, пока его родители заняты покупками. Если молодые девушки, которые любят шоппинг — подумайте о досуге для их мужчин, как это сделали в Англии, установив игровые приставки Sega Mega Drive в торговых центрах.
Воспринимайте вашу компанию, как самостоятельную личность! Ведь здесь тоже важно первое впечатление. Встречают, как говорится, по одёжке. Приятное и со вкусом оформленное помещение расположит к себе клиента и расскажет о вас много чего интересного. В первую очередь, ваше отношение к вашему бизнесу, клиентам и самому себе. Приятно иметь дело с тем, кто знает своё дело и то, что нужно потребителю.
Нестандартные решения — это здорово, если у вас есть необходимые ресурсы и свежие мысли. Но не стоит гнаться за креативом, забыв разложить на полках товар так, чтобы он не валился на голову прохожим.
Как привлечь клиентов в магазин – 5 рабочих методов о которых вы знаете, но по какой-то причине не используете в своем бизнесе
В этой статье вы узнаете 5 рабочих методов, как привлечь клиентов в магазин.
Как подготовить ваш магазин к приему покупателей. Как разработать и дать людям причину прийти именно к вам в магазине, а не в другой.
Как проанализировать поток покупателей и что с этим сделать в дальнейшем.
Содержание:
Подготовка магазина к приему покупателей – самая важная часть
Прежде чем начать работы по привлечению покупателей в свой магазин, вам нужно подготовиться самому, подготовить магазин в персонал к приему. В противном случае, если вы будете не готовы, то эффект привлечения сработает полностью наоборот.
Пример: вы проводите акцию, рекламируете товар локомотив, к вам начинают приходить покупатели, и в самый пик наплыва у вас заканчиваются запасы этого самого товара-локомотива. Покупатели уходят злые и разочарованные, «кляня вас и ваш магазин на чем свет стоит».
Вам нужна такая реклама?
Начать подготовку нужно с изучения своего потенциального покупателя.
Политика магазина
Когда будете знать потенциальных клиентов лучше, чем себя — можете приступить к разработке стратегии привлечения клиентов в свой магазин.
Вам нужно подготовить план проведения мероприятий по привлечению клиентов в магазин. Пропишите конкретные сроки и контрольные показатели каждого шага. В этот план включите те методы, которые написаны ниже.
Как привлечь клиентов в магазин – 5 рабочих методов
И теперь собственно рабочие методы для привлечения потенциальных потребителей в ваш магазин.
Дайте людям причину – скидки и бонусы;
В правильном и эффективном привлечении клиентов есть одно несокрушимое правило – «привлекаем на одно, зарабатываем на другом».
Поэтому вам нужно разработать, на основании изученной целевой аудитории – причины, по которым ваши потенциальные клиенты придут именно в ваш магазин, а не в какой другой.
И когда вы эту причину найдете, разработайте решение и внедрите в свой план мероприятий.
Я предлагаю вам несколько самых популярных причин
Скидки
Наверное, самый популярный способ заманить покупателя в магазин. Зайдите в любой ТРЦ, или пройдите по улице, где расположены магазины в ряд, что вы увидите на витринах?
Правильно – СКИДКИ – 20%, 30%, 40%, 50% и 70%.
Неудивительно, что потребители перестали верить в них, тем не менее этот способ работает.
Только, пожалуйста не делайте так, как некоторые умники сегодня повышают цены на 40%, проходит неделя, пишут на витрине скидка 40% и возвращают настоящую цену. Или некоторые пошли еще дальше, не ждут неделю, повышают цену и сразу дают скидку на эту же разницу.
Уважаемый руководители магазина, покупатель уже далеко не дурак и когда почувствует обман, пойдет к вашему конкуренту, даже если у него дороже.
Акции
Отличный метод, для того чтобы привлечь покупателя в магазин. Главное, чтобы акция заинтересовала вашу целевую аудиторию. А то знаете, как бывает — придумали и запустили акцию, только покупателей нет – никому не интересна «приманка».
Совет: акции проводите в четко оговоренные сроки. Чем меньше срок, тем быстрее покупатель примет решение о покупке и соответственно быстрее придет к вам в магазин. Анонс акции начинайте за две недели до начала.
Бонусы
Почему-то используется реже чем скидки, тем не менее работает намного эффективнее. Подарки любят все! При этом вы практически не теряете в прибыли – бонусы можно закупить оптом.
Можете выдавать как материальные, так и не материальные бонусы. Можно как с пересекающемся ассортиментом магазина, а можно и совсем другие. Главное, чтобы бонус имел ценность для вашего клиента.
Пример: в магазине бытовой техники к холодильнику в подарок шла вместительная дорожная сумка и это сработало.
Подарочный сертификат
Для тех, кто не знает, что подарить – дарит подарочный сертификат с вашего магазина на определенную сумму.
В результате, человек приходит к вам с сертификатом – выбирает себе подарок и … может доплатить, если желает другой товар. Или если ему понравится обслуживание, то вполне может стать вашим постоянным клиентом и привести своих друзей и тд.
Бесплатная доставка
Очень хорошо и быстро формирует базу из постоянных клиентов.
Накопительные карты и приложения лояльности
Отличный вариант для магазинов, в которых есть повторные продажи. Это своего рода нематериальные бонусы, которые накапливаются с каждой покупкой. В дальнейшем их можно обменять или на скидку, или на бонус, все зависит от вашей стратегии.
Проведение конкурсов и розыгрыш призов
Призы, как и подарки любят все. Устройте для своих покупателей конкурс с розыгрышем призов, расскажите о нем везде, где только можно и пригласите как можно больше потенциальных покупателей.
Разыграйте действительно ценные призы, только не нужно подставлять своих знакомых для выигрышей – помните покупатель, далеко не дурак.
Вы можете внедрять эти причины как по одной, так и в комплексе, главное, чтобы они были привлекательны для вашей целевой аудитории.
Фундаментальные методы
Это методы, которые относятся к зданию, в котором расположен магазин.
Месторасположение
Ваш магазин должен быть расположен в проходимом месте, с удобным подходом (недалеко от остановки общественного транспорта). Будет лучше, когда рядом находится парковка.
Отличным вариантом размещения будет торгово-развлекательный центр, главное, чтобы в проходящем потоке были ваши потенциальные клиенты.
В эту же категорию входит и тематическое размещение, то есть возле школы хорошо идут магазины канцтоваров, возле детского сада – магазин игрушек и тд.
Внешний вид
Как человека встречают по одежке, так и решают зайти в магазин или нет по внешнему виду.
То есть у вашего магазина должен быть чистый и опрятный вид. Если есть крыльцо, то удобные ступени.
На витрине выставлены наиболее популярные товары или товары, которые имеют наибольшее конкурентное преимущество. Витрины должны периодически обновляться. Если подходит, можно использовать различные интерактивные витрины.
Если ваш магазин относится к определенному известному бренду, это должно быть видно еще до того, как покупатель зайдет в магазин.
Количество конкурентов рядом
Наличие прямых и косвенных конкурентов рядом – имеет двоякое значение.
С одной стороны, хорошо, когда рядом нет конкурентов, покупатели будут приходить только к вам.
С другой стороны, хорошо, когда конкуренты есть рядом – в таком случае покупателю будет с чем сравнить товары и обслуживание и приходить в ваш магазин, я надеюсь у вас выше обслуживание и качество товаров.
Внутренне убранство магазина
В этот метод входит все что находится и происходит внутри магазина, это и
то есть внутренняя обстановка должна приглашать покупателя зайти, а не отталкивать.
Реклама
После того как вы подготовились к приему покупателей и оформили снаружи и внутри магазин, можно приступить и к прямой рекламе.
Печатная
Любая реклама на печатных носителях – в основном в профильных газетах и журналах.
Промоутеры
В принципе тоже печатная реклама, но более активная раздача, это может быть:
Наружная реклама
Различная реклама на стационарных носителях:
Запомните главное правило наружной рекламы магазина – реклама должна располагаться в радиусе 10 минут ходьбы от магазина максимум для пешеходов или на главных развилках для автомобилистов, в противном случае – деньги на ветер.
Медиа реклама
Реклама на радио и телевидении.
Холодные звонки
Можно воспользоваться услугами колл-центра или сделать свою операторскую службу для телефонных звонков потенциальным покупателям.
Реклама на транспорте и в транспорте
Лучше работает, когда общественный транспорт проходит мимо вашего магазина, и остановка находится в непосредственной близости.
Интернет
В зависимости от целевой аудитории продумайте нужен ли сайт и уже на сайт запустите рекламу.
Также можно запустить контекстную, таргетированную или тизерную рекламу.
Есть и другой вариант, для вашей целевой не нужен сайт, но вполне подойдет популярная социальная сеть. В таком случае делаете упор на развитие аккаунта или группы в социальных сетях.
Сарафанное радио и партнерский маркетинг (кросс маркетинг)
Многие руководители считают, что сарафанное радио не нужно организовывать, еще больше считают, что им невозможно управлять и лишь немногие знают, как это сделать и внедряют в свой бизнес.
Сейчас запомните главное правило – с одной стороны вам нужно заинтересовать человека, который порекомендует ваш магазин. И с другой стороны — сделать такое выгодное предложение, что человек, которому порекомендуют ваш магазин пришел к вам за покупками.
Еще одно заблуждение, что сарафанное радио – это бесплатный метод привлечения, но это в том случае, когда не вы его организовываете и им не управляете.
Необычные методы привлечения
К необычным методам в первую очередь относят всяческие заигрывания с нечистой силой – заговоры и молитвы. Самый большой плюс – не требуется никаких финансовых трат, но, по-моему, и эффекта от этого тоже никакого. Я в этом не специалист, поэтому если вы желаете внедрить в своем бизнесе этот способ, обратитесь к тем, кто это практикует.
Более к необычным подойдет что-либо, что будет отличать ваш магазин от остальных, например, необычный дизайн помещения или само здание.
Необычно оформленная витрина, также привлечет внимание покупателей и заинтересует их зайти внутрь.
Мы уже привыкли к украшению магазинов к праздникам, но вы можете это сделать в необычном стиле. И таким образом выделится на фоне других магазинов, а когда вы в это украшение вплетете еще и причину, которая побудит покупателя зайти и приобрести что ни будь.
Вы можете на необычности полностью построить стратегию привлечения клиентов в магазин.
Приведу вам один пример, как это сделали в Австралии.
«Когда вы заходите в магазин Gaslight Music, вы заходите не просто в магазин музыкальных записей. Заходя в магазин, вы можете оказаться на рок-концерте, на запуске в продажу нового CD-диска или среди полного магазина обнаженных людей.
Gaslight Music – это магазин с самым богатым выбором музыкальных записей в Мельбурне, он специализируется на дисках, кассетах и видеоматериалах, которых вы больше нигде не найдете.
Мероприятия, которые здесь проводятся, внесены в полугодовой календарь, и самый известный среди них – день голых покупателей, когда каждый, кто пришел, в чем мать родила, получает бесплатный диск. В прошлый раз пришло 300 посетителей.
Организаторы так же проводят День Бритоголовых, День Собак-Поводырей, День Скорочтения, День Домашних Рыбок, День Танцующих Бизнесменов, День Имитированных Оргазмов и многое другое. Их календарь переполнен, они даже придумали «Просто обычный день в Gaslight». Это привлекло внимание журналистов. Давайте посмотрим, какие мероприятия запланированы у них на месяц».
Второе июня – День Военнослужащих, десятипроцентная скидка на протяжении всего дня.
5 июня – День Окружающей Среды, десятипроцентная скидка для всех, кто присоединился к Маршу протеста против загрязнения окружающей среды.
8 июня – День Капустного Салата, приготовивший самый вкусный салат в стенах магазина, получит карту на 20 долларов для похода в бар и два билета в кино.
10 июня – День Баскетбола с Воздушным Шаром, разыгрываются три пары билетов в кино.
12 июня – день рождения Варвика Кэппера, молодой человек с самыми длинными волосами и девушка с самой короткой стрижкой выигрывают карту на 20 долларов для похода в бар.
13 июня – день рождения Королевы, первые четыре человека,которые просидят десять минут на магазинном троне-унитазе с короной Gaslight на голове, по-королевски помахивая каждому входящему, выигрывают два билета в кино.
16 июня – первый, кто придет в 12.30 и в течение 20 минут готовит закуски для посетителей, получает два билета в кино.
17 июня – зеркальный марафон. Принеси с собой зеркало, и получишь ужин на двоих в холле.
19 июня – День Поэзии, купон на 20 долларов в книжный магазин за лучшее чтение стихов на память в течение двух минут.
21 июня – День ругательств, выкрикните ругательства в лицо сотрудникам магазина, четверо самых лучших получают по два билета в кино.
22 июня – в этот день в 1935 году в Австралии впервые были обнаружены тростниковые жабы. Первые четыре покупателя, которые пропрыгают вокруг магазина, а потом в течение 15 минут будут вести себя, как жаба, получат по два билета в кино.
23 июня – два водителя, наиболее оригинально припарковавшие свой автомобиль у магазина, получают золотой пропуск в гостиницу Prince of Wales.
25 июня – Международный День Звукозаписи. Магазин представляет возможность записать свои музыкальные шедевры, разыгрывается много призов, в том числе купон на напитки суммой в 50 долларов в гостинице TownHall.
28 июня – День Непригодности. Первый человек, объявивший себя непригодным к получению призов, получает в подарок серф-дайвинг и футболку.
30 июня – День Газонокосильщика. Первый, кто придет в магазин с газонокосилкой и приведет газон вокруг него в порядок, получит купон на напитки номиналом в 20 долларов”
Вот это действительно неожиданно и работает.
Аналитика
Теперь перейдем к одной очень важной части в привлечении – это цифры. Перед тем как приступить к выполнению мероприятий по привлечению клиентов, вам нужно снять показатели по каждому каналу привлечения и записать.
Проводите вы акцию или розыгрыш, вам также нужно снять показатели, сколько это действие привело новых людей или не привело.
Делаете выводы и … продолжаете или докручиваете и … продолжаете.
Но, вы должны знать, что одно и то же действие работает определенный период времени, после приедается и с каждым следующим разом эффект от него падает, поэтому работа по привлечению клиентов должна вестись постоянно.
Вывод
Вы узнали 5 рабочих методов, как привлечь клиентов в магазин с примерами.
Как подготовить ваш магазин к приему покупателей. Как разработать и дать людям причину прийти именно к вам в магазине, а не в другой.
Осталось внедрить эти знания в своем бизнесе
Вы можете прямо сейчас скачать чек-лист «30 проверенных способов увеличить прибыль в бизнесе » и … узнать сколько способов вы уже используете, а самое главное … сколько способов можно применить и получать больше денег от своего бизнеса
Скачать чек-лист можно по этой ссылке
Чек-лист
Самые популярные статьи