ТОП-10: Пять причин, по которым лаунж-зоны в аэропорту стоят своих денег (и пять, по которым ─ нет)
Подобная мысль приходит в голову миллионам путешественников по всему миру: стоит ли платить за доступ в лаунж-зоны аэропорта? В конечном счете, ответ будет зависеть от каждого конкретного человека. Для некоторых путешественников ответ может быть положительным, а для других – отрицательным.
Есть несколько довольно распространенных причин, по которым некоторые путешественники считают, что лаунж-залы аэропорта стоят своих денег, и несколько причин, по которым другие считают, что они этого не стоят. Мы перечислили эти причины ниже, так что вы можете сделать свои собственные выводы о лаунж-зонах в аэропорту, и о том, стоит ли тратить на них свои денежки.
10. Они того стоят: это место, где можно с комфортом отдохнуть
Когда вас ждет дальний рейс, и вы чувствуете себя немного разбитым, комфорт просто бесценен. Вы готовы заплатить любую сумму только для того, чтобы где-то отдохнуть с комфортом. Это особенно верно, если вам пришлось провести несколько часов, скрючившись в неудобном кресле самолета, и вам скоро предстоит пересесть на другой самолет, где вам будет еще более неудобно.
Места в лаунж-зонах обычно намного удобнее, чем места в других зонах терминала. Если вам нужен комфорт, возможно, стоит заплатить, чтобы попасть туда.
9. Они того не стоят: вы и так сидите в течение всего полета и, скорее всего, до и после него вам захочется постоять
Тем не менее, иногда это место будет неудобным для ожидания. Если вы собираетесь сидеть в самолете в течение нескольких часов, последнее, чего вы хотите, это посидеть в другом месте в аэропорту. Если вам предстоит долгий перелет или вы ждете пересадку, возможно, стоит использовать время, чтобы постоять и размять ноги.
Многие путешественники используют это время, чтобы прогуляться по аэропорту и размяться. Это действительно может помочь вам почувствовать себя более комфортно во время следующего рейса, где долгое время придется сидеть.
8. Они того стоят: вам не придется платить за еду и напитки
Самым большим бонусом лаунж-зон в аэропорту, без сомнения, является бесплатная еда и напитки, которые вам там предложат. Таким образом вы можете сэкономить много денег, поскольку еду и напитки обычно вы покупаете в любом случае.
Если вы ненавидите еду, которую предлагают в самолете, и вам предстоит долгое ожидание, вы определенно захотите поесть, прежде чем снова сесть в самолет. В этом случае имеет смысл заплатить за пребывание в лаунж-зоне, чтобы поесть во время ожидания рейса.
7. Они того не стоят: бесплатной еды может не хватить
Во многих случаях бесплатного питания достаточно, чтобы оправдать стоимость лаунж-зоны аэропорта. Но в некоторых случаях предлагаемой там еды просто недостаточно. Некоторые путешественники говорят, что оплачивали лаунж-зоны только для того, чтобы в результате поесть такой бесплатной еды, как картофельные чипсы и орехи. А если им нужно было что-то более существенное, то приходилось выйти из зала и купить что-то другое.
Вот почему так важно точно выяснить, что вы можете получить от пребывания в лаунж-зоне. Шведский стол с качественной едой или пакет картофельных чипсов?
6. Они стоят того: иногда ожидание может сильно затягиваться
Чем дольше ваше ожидание, тем более стоящей кажется лаунж-зона аэропорта. Даже если вы хотите размять ноги и купить другую еду, вы захотите получить доступ в лаунж-зону, если ждать рейс придется еще долго.
Иногда ожидание пересадки в аэропорту может длиться до 12 часов и более. То есть вам нужно долго ждать в терминале! Возможно, некоторое их предстоящего вам времени ожидания до вашего рейса вы захотите немного поспать или отдохнуть в комфорте, в этом случае лаунж-зона стоит своих денег.
5. Они того не стоят: иногда ожидание длится совсем недолго
С другой стороны, ожидание в аэропорту часто длится совсем недолго. Если вы ждете только час или даже меньше, нет особого смысла платить за лаунж-зону. За это время вы, вероятно, захотите прогуляться, чтобы размять ноги. Даже если вы хотите провести это время сидя, не стоит платить дополнительные деньги, если все, что вы получите – это более удобное кресло на короткое время.
Примите во внимание, как долго вам придется ждать, прежде чем решить, стоит ли платить за доступ в лаунж-зону аэропорта. Чаще всего, оно того не стоит.
4. Они стоят своих денег: там могут быть душевые
Большой плюс лаунж-зоны в том, что во многих из них есть душевые. Это означает, что вы действительно можете освежиться перед следующим рейсом, что может иметь большое значение для вашего самочувствия.
Если вы только что сошли с длительного рейса, и вам в скором времени предстоит другой, то, скорее всего, больше всего на свете вы захотите принять душ. В этом смысле оплата доступа в лаунж-зону, где есть душ, оправдывает себя.
3. Они того не стоят: в некоторых аэропортах тоже есть душевые
Прежде, чем принимать решение о доступе в лаунж-зону, узнайте, есть ли в аэропорту душевые. Вы также должны уточнить доступна ли эта опция любому среднестатистическому пассажиру. Иногда вы обнаружите, что некоторые удобства, предлагаемые в лаунж-зоне, такие как душ, доступны в аэропорту бесплатно.
Даже если душ стоит каких-то денег, это все равно меньше, чем вы заплатите за лаунж-зону. Вот почему так важно все выяснять заранее!
2. Они стоят того: бесплатный Wi-Fi
Если и есть что-то, в чем люди нуждаются сегодня больше всего, так это бесплатный Wi-Fi. Реальность такова, что большинство из нас просто приклеены к нашим гаджетам, поэтому Wi-Fi никогда не бывает лишним. Большинство людей любят во время ожидания посадки на рейс общаться со своими близкими, и Wi-Fi просто позволяет сделать такое общение проще.
Поскольку так много людей нуждаются в Wi-Fi, необходимость платить за него может стать целой трагедией. Поэтому бесплатный Wi-Fi, доступный в лаунж-зоне аэропорта, стоит того, чтобы заплатить за доступ в зону. Тем не менее, убедитесь, есть ли в аэропорту бесплатный Wi-Fi. Если есть, то, возможно, не нужно дополнительно платить за доступ в лаунж-зону.
1.Они того не стоят: многие зоны ожидания в аэропорту теперь достаточно комфортны
Это правда, что мебель в любой стандартной лаунж-зоне аэропорта более удобная, чем среднестатистические кресла в зале ожидания терминала. Но по мере того, как все больше и больше аэропортов проходят через реконструкцию и ремонт, ситуация медленно меняется. Сейчас обычные кресла довольно удобны, даже если кресла в лаунж-зоне еще более комфортны.
Все сводится к тому, насколько комфортно вы хотите провести время ожидания, и как долго вам придется ждать. Если вы можете удовлетвориться стандартными условиями в аэропорту на время ожидания следующего рейса, возможно, вам и не нужно платить за лаунж-зону.
Лаунж-зона отдыха в аэропортах
Лаунж-зона в аэропорту подразумевает зал ожидания для пассажиров. Прямое предназначение – это приятное времяпрепровождение перед вылетом. Однако, вход туда возможен далеко не для каждого.
В чём заключается достоинство лаунж-зон
В переводе с английского: lounge – гостиная, комната для отдыха. Здесь пассажир может провести предполётное время с комфортом, не в общем зале. Залы могут принадлежать авиакомпаниям, аэропорту или двоякому альянсу.
Попав в аэропорту в такую зону отдыха можно по достоинству оценить качество обслуживания и комфорт, заключающийся в следующем:
В некоторых лаунж-зонах есть спальная зона с шезлонгами
VIP-lounge
ВИП лаунж предназначена для обслуживания пассажиров VIP класса. Здесь они могут ожидать приглашения на посадку, окружённые заботой персонала и лишенные формальностей предварительной регистрации. В отличие от обычного зала ожидания, лаунж-зона предлагает:
В лаунж-зонах имеются бесплатные напитки
Как попасть в зал повышенной комфортности
На первый взгляд, попасть в лаунж-зону можно, заплатив за вход. Однако существуют и другие способы, причем некоторые из них не требуют финансового участия или минимизируют его. Заключаются они в следующем:
В некоторых лаунж зонах есть душевые комнаты
Краткий обзор лаунж-зон крупнейших аэропортов мира
Залы премиум класса имеются практически в каждом аэропорту мира. Каждый из них стремится выделиться своей оригинальностью и привлечь внимание посетителей вне зависимости от того, что в данной ситуации вопрос о конкуренции не актуален. Ознакомиться с наиболее премиальными можно ниже, в таблице.
| Аэропорт | Где находится | Кому открыт доступ | Краткая характеристика |
| Домодедово | Россия, Москва | Держателям карты Priority Pass, пассажирам, купившим билет на самолёт в салон соответствующего класса и лицам, оплатившим пребывание на входе. | Напитки, мягкая мебель, спутниковое телевидение, бизнес залы за отдельную плату. |
| Шереметьево | Россия, Москва | Вход в 10 бизнес залов по карте Priority Pass, по предъявлению билета на самолёт в салон соответствующего класса и лицам, оплатившим пребывание. | Горячие и прохладительные напитки, диваны и кресла, спутниковое телевидение, детские зоны. |
| Внуково | Россия, Москва | Держателям карт Priority Pass, пассажирам соответствующего класса, лицам, оплатившим пребывание. | Алкогольные, горячие и прохладительные напитки, лёгкие закуски, удобная мебель, душ, массажные кресла. |
| Пулково | Санкт-Петербург, Россия | Держателям карты Priority Pass, пассажирам, купившим билет на самолёт в салон соответствующего класса и лицам, оплатившим пребывание на входе. | Мягкие кресла, горячие и прохладительные напитки, интернет, спутниковое телевидение, душ. |
| Аэропорт Сочи | Сочи, Россия | Держателям карты Priority Pass, пассажирам, купившим билет на самолёт в салон соответствующего класса и лицам, оплатившим пребывание на входе. | Мягкая мебель, душ, интернет, спутниковое телевидение, напитки, закуски и салаты. |
| Аэропорт имени Ататюрка | Стамбул, Турция | Пассажирам бизнес-класса авиаперевозчика Turkish Airline | Кинозалы, закрытые комнаты отдыха, библиотека, бильярд, массаж, симулятор гольф площадки. |
| Аэропорт имени Кеннеди | Нью-Йорк, США | Пассажирам авиакомпании Virgin Atlantic с возможностью привести одного друга. | Салон красоты, СПА-бассейн, бильярд, душевая. |
| Аэропорт Пунта-Кана | Доминиканская республика, город Пунта-Кана | Держатели карт Priority Pass с ограничением пребывания 2 часа. |
Найти лаунж зоны можно по схеме аэропорта Домодедово
В таблице приведены общие характеристики по всем лаунж-зонам. Отдельные условия в том или ином зале могут отличаться друг от друга.
Почему лаунж-зоны пользуются такой популярностью
Некоторые залы привлекают туристов своими комфортабельными условиями, совмещение которых может существенно снизить затраты бюджета туриста. Например, если в качестве примера взять лаунж-зону в стамбульском аэропорту Сабиха Гекчен можно выявить следующие преимущества:
Что доступно в лаунж зоне аэропорта Шереметьево
Таким образом, при ожидании рейса в течение нескольких часов, пребывание в платных зонах обходится путешественнику выгоднее, чем сидеть в бесплатном зале ожидания.
Некоторые нюансы
Без сомнения, пребывание в лаунж-зоне более удобный вариант дождаться посадки на самолёт, чем сидение в зале ожидания. Однако здесь есть некоторые подводные камни, которые могут стать неприятным сюрпризом для начинающих путешественников.
По схеме можно найти лаунж зону в аэропорту Внуково
Наиболее актуальными являются:
Для пассажиров, путешествующих с детьми, пребывание в лаунж-зоне может оказаться выгоднее, чем в бесплатном зале. Некоторые аэропорты предполагают сниженную стоимость входа для ребёнка. Особо актуален данный вопрос в ситуации, когда предстоит двойной перелёт, а ожидать следующей посадки приходится несколько часов.
Бизнес-класс: как устроены лаунджи в аэропортах
Л аундж-зона — это визитная карточка авиакомпании. Место, где за соседним с вами столиком может оказаться рок-звезда, нефтяной магнат или придирчивый арт-критик. Это товар лицом. И лицо это должно быть безупречным. На обустройство и реконструкцию залов тратят заоблачные суммы, а за право иметь свое VIP-представительство ждут очереди годами.
Лаундж начинается с окружающей обстановки. Срабатывает психологический трюк, «проверка на вшивость» — пассажир, внезапно возникший на пороге, должен непременно захотеть остаться. И желательно подольше. С одной стороны, дизайн интерьера должен передавать эстетику, философию авиакомпании, с другой — отражать географическое место расположения.
Лучших из лучших в лаундж-индустрии ежегодно чествуют на премии Skytrax Airport Awards. В выборе принимают участие около 50 000 часто летающих пассажиров и экспертов. Оценивается и общее впечатление от сервиса и обстановки, и качество обязательных услуг. В верхней части списка неизменно фигурируют австралийский Qantas, зал отдыха Cathay Pacific в Гонконге, Emirates в Дубае и Etihad в Абу-Даби.
По итогам 2013 года лучшим европейским лаунджем был признан Lufthansa First Class Terminal в аэропорту Франкфурта-на-Майне. «Размах» заложен уже в названии — зал действительно занимает целый терминал, расположенный в мерцающем автономном здании. Здесь все по-взрослому: собственные контрольно-пропускные пункты, система безопасности и при желании экспресс-доставка к трапу самолета в стиле пафосных клипов рэп-исполнителей на лимузине. Или просторные одноместные номера в форме черных стеклянных кубов, отделанные мрамором, с платяными шкафами, гладкими кожаными креслами, десятками зеркал, душем, напоминающем свежий тропический ливень, и, конечно, будильником.
«Услуги, которые предоставляют пассажирам, варьируются от местоположения лаундж-зоны и потребностей путешественников в той или иной точке мира, — рассказывает PR-менеджер одного из главных операторов на рынке лаунджей Plaza Premium Lounge Мэй Мэй Сонг. — Мы собираем серьезные экспертные данные, прежде чем запустить новый проект. Многое зависит, например, от среднего времени пребывания пассажира в транзитной зоне. Например, Гонконг — крупный авиаузел, путешественники проводят в нем долгие часы. Нашу новую лаундж-зону здесь мы оборудовали небольшими стендами со встроенными камерами, чтобы гости могли непринужденно пообщаться по Skype или Facebook. Так же в помещении мы используем технологию Oxyvital, которая обогащает вас кислородом. Это помогает справиться с болезнями и просто делает пассажира более счастливым».
Бессменный лидер всех престижных топ-листов — лаундж сингапурского Changi International Airport со стаями тропических бабочек, прудом с золотыми карпами, живой расслабляющей музыкой и тренажерным залом. Обитатели зоны люкс (впрочем, и остальные пассажиры за отдельную плату) могут прокатиться с ветерком на аттракционе Slide@T3 — горке высотой в несколько этажей.
Чтобы построить лаундж, нужно собрать серьезные экспертные данные. Многое зависит от среднего времени пребывания пассажира в транзитной зоне
По части внешних данных один из самых эффектных лаунджей — премиум-зал авиакомпании Turkish Airlines или коротко CIP (Commercial Important Person Lounge) в международном аэропорту Стамбула. Главными архитектурными элементами интерьера стали большие окна, ажурные арки и сферические перегородки. Не обошлось и без ковров! Они добавили пространству национального колорита.
Или другой, диаметрально противоположный пример — интерьер Virgin Atlantic JFK Clubhouse, спроектированный под непосредственным руководством эксцентричного владельца Ричарда Брэнсона. Лаундж-клуб напоминает то ли космическую VIP-станцию, то ли собственный дом миллиардера, то ли создан под впечатлением от сериала Mad Men и эстетики 1960-х. The Virgin Atlantic JFK Clubhouse может похвастаться несколькими кинотеатрами, старомодными видеоиграми Pac-Man и Frogger и. профессиональной студией звукозаписи.
Специалист по части роскошных опций для авиапассажиров — British Airways. Многомиллионный комплекс, напоминающий бутик-отель, в аэропорту Heatrow был разработан суперзвездами в области дизайна Davies+Baron для пассажиров бизнес-класса. Обстановка шести местных сьютов соответствующая: люстры из кристаллов Swarovski, состаренные кресла, камины и дизайнерские деревянные лошади в натуральную величину. В конференц-зале установлены реальные сиденья от скоростных лайнеров Concorde, давно снятых с производства, но по-прежнему являющихся символом роскоши в авиации.
Главный козырь Delta Sky Club — просторная открытая терраса SkyDeck с обилием растительности, разработанная совместно с авторитетным изданием Architectural Digest, позволяет наблюдать за взлетом и посадкой сотни самолетов в режиме реального времени. В Euroairport Skyview Lounge аэропорта Базель-Мюлуз-Фрайбург за визуальные впечатления отвечает огромный стеклянный купол.
Часто залы ожидания напоминают не место для временного пристанища, а выставку достижений современного искусства. Так, интерьерами Qantas First Lounge в Сиднее занимался именитый английский дизайнер Марк Ньюсон. Большой поклонник постмодернизма, он хотел сделать зону отдыха похожей на арт-объект. Стены читального зала библиотеки покрыл кричащим красным лаком, а центральный холл — вертикальным садом из 8 500 видов растений.
Постоянная экспозиция современного азиатского искусства есть в private zone Changi International Airport, в Concorde Premium Lounge на обозрение пассажиров выставляют мировые шедевры из частной коллекции British Airways.
Важная составляющая лаундж-индустрии — кухня. Дорогих гостей нужно кормить и кормить хорошо. «В нашем новом зале в Гонконге мы сделали очень забавный стенд с обеденными столами, где можно заказать традиционные горячие блюда местной кухни, приготовленные по индивидуальному рецепту для каждого пассажира, исходя из их предпочтений, — рассказывают в Plaza Premium Lounge. — Абсолютный хит — лапша с рыбными фрикадельками и соусом ХО. Ее обожают знаменитости и очень хвалят ресторанные критики. Основу для бульона составляет смесь из самой свежей рыбы высочайшего качества, а соус делают из смеси перца чили, чеснока, китайской ветчины и других компонентов. Пассажиры каждый раз спрашивают, где можно приобрести наш ХО, чтобы непременно увезти его с собой.
Air France La Premiere Lounge предлагает меню с блюдами высокой кухни, разработанными самим Аленом Дюкассом. В ресторане титулованного шеф-повара и ресторатора современности обещают и изысканную сервировку, и официантов в белом при бабочке, и «завернут» нежный трюфель или виноградную улитку в вине с собой в самолет, скоротать полет. Меню à la carte есть и в лаундже Etihad Airlines. «Вы можете это сделать в самом центре нашей кухни, сидя за столом шеф-повара», — рассказывают в авиакомпании.
Важная составляющая лаундж-индустрии — кухня. Дорогих гостей нужно кормить, и кормить хорошо
В австралийском Qantas на кухне заведует телезвезда Нил Перри, который нередко устраивает мастер-классы. А в двух лаунджах Heatrow в Лондоне — другой большой босс кулинарного мира Гордон Рамзи. По соседству с рестораном «адской кухни» расположен Oxygen Bar. В течение 10-минутной сессии вы сможете насытить легкие кислородом, «приправленным» ароматом цитрусовых или чистого воздуха. Хороший тон многих лаунджей — изысканная винная галерея. В зале ожидания первого класса Etihad Airways в международном аэропорту Абу-Даби есть бар шампанских вин с игристыми напитками таких марок, как Billecart-Salmon или Brut Blanc de Blancs из эсклюзивной коллекции. А в Lufthansa First Terminal Lounge — 80 разновидностей виски. Не удивительно, что время, проведенное в лаундже, становится самостоятельным, приятным и запоминающимся эпизодом путешествия.
Присоединяйся офлайн к аудиовизуальной инсталляции «Портрет поколения» по случаю 10-летия BURO. — получи иммерсивный опыт.