Как не потерять квартиру при цифровых сделках с недвижимостью
Через пять-семь лет россияне смогут получать ипотечный кредит в один клик, как сейчас потребительский. От этого момента их отделяют доработки ИТ-систем на стороне государственных органов и банков, повсеместное использование биометрической идентификации и создание индивидуального кредитного рейтинга заемщика, которое уже вынесено на обсуждение Банком России.
С использованием электронной подписи и цифровой закладной процесс оформления ипотечных договоров стал намного удобнее для заемщиков, застройщиков и банков уже сейчас. Однако удачные эксперименты мошенников, связанные с выпуском электронной цифровой подписи (ЭЦП), замедлили скорость ее внедрения. На мой взгляд, основная проблема дискурса этой темы — отсутствие внятного анализа основных риск-сценариев цифрового и аналогового формата оформления документов при сделках с недвижимостью.
Сценарии мошенничества с цифровой подписью
В мае журналисты рассказали о сценарии, в котором квартира была без ведома хозяина переведена в собственность другого человека с использованием поддельной электронной цифровой подписи. Вслед за этим журналисты другого, регионального издания рассказали уже о собственном креативном эксперименте: им удалось получить ЭЦП по поддельным документам. Слабое место в каждой из этих историй одно — деятельность удостоверяющего центра, который должен проверить личность получателя цифровой подписи и убедиться в ее подлинности.
Если сотрудник удостоверяющего центра оказывается небрежным или коррумпированным, у государственных органов нет возможности отследить мошенничество. По крайней мере до момента, когда реальный владелец данных предъявит претензии.
В европейской законодательной практике регулирования сделок с ЭЦП, которая насчитывает уже два десятилетия, закреплены четыре ключевых параметра, которые определяют валидность цифрового подписания сделки:
И если гарантии исполнения первого и четвертого пунктов лежат в технологической плоскости (главное — использовать правильные программные решения с необходимым уровнем криптографии), то второй и третий пункты открывают дверь для социальной инженерии и человеческого фактора: продажи собственных авторизационных данных, подмены документов, кражи личности (identity theft). Российские примеры текущего года относятся именно к этой области. Путь к решению проблемы человеческого фактора один — тесное сотрудничество государственных органов, банков и технологических поставщиков, а также усиление ответственности за мошенничества с использованием данных.
Мошенничество в «бумажных» сценариях
Ошибка опасающегося в связи с подделкой цифровой идентификации — думать, что в случае с бумажными документами он от нее застрахован. Человеческий фактор в виде коррумпированности или неосторожности сотрудника МФЦ, оформляющего документы, остается абсолютно тем же: бумажные документы и поддельные паспорта могут стать основой для проведения сделки и в аналоговом формате. Чего стоят только истории о снятых в банках депозитах, в которых мошенникам удавалось беспрепятственно получить чужие средства.
Однако в случае с «бумажной» регистрацией договоров купли-продажи недвижимости помимо фактора мошенничества есть и другой аспект, навсегда стираемый цифровыми сделками, — непрозрачность и неэффективность рынка. Работа регистраторов, которые помогают в оформлении сделок, как правило, зашита в стоимость квартиры, при этом покупатель об этом может не знать. С помощью «своих» регистраторов, к которым ходят целые поколения, люди вкладывают время и средства в развитие рынка «черных нотариусов» и других помощников всевозможных мастей вместо того, чтобы быстро и эффективно провести сделку.
Борьба за безопасность: фигура законодательная
Отвечая на новые риски, связанные с цифровой регистрацией договоров на недвижимость, в августе этого года правительство согласовало поправки к федеральному закону о регистрации недвижимости. Согласно 286-ФЗ, электронная верификация договоров купли-продажи рассматривается Росреестром, только если продавец за пять дней до подачи написал заявление в МФЦ на оформление заявления в электронном виде. Исключение сделано только для подачи такого заявления органами местной власти, федеральной кадастровой палатой, нотариусами или при использовании информационных систем кредитной организации.
Эта мера, инициированная Росреестром, по факту направлена на ограничение доступа к цифровым инструментам регистрации. Теперь они доступны только учреждениям и лицам, которые гораздо более жестко контролируются правительством.
Автостопом по цифровым сделкам: как избежать рисков
В известной книге Дугласа Адамса человеку, желающему быстро и недорого переместиться из одного конца Вселенной в другой, требовалось иметь «субэфирный чуткомат» для того, чтобы узнать о приближении космического корабля, коротенькую черную палочку с тумблерами и шкалами, которая помогала на него попасть, а также полотенце на тот случай, если на корабле окажется очень холодно. Чтобы сэкономить время и застраховаться от неожиданностей при продаже или покупке квартиры, вам не нужны ни полотенце, ни сложные приборы — достаточно придерживаться одного правила. Воздержаться от ненужных визитов в МФЦ можно, если цифровая электронная подпись выдана вам:
Все современные средства подписания документов электронной подписью предусматривают то, что документ можно просмотреть при подписании и пользователь сам вводит пароль, известный только ему. Остерегайтесь схем, где вас просят назвать пароль сотруднику, особенно если это происходит по телефону, когда человек вам звонит, представляясь сотрудником застройщика или банка.
В случае если вы все-таки стали жертвой мошенничества с недвижимостью, государство берет на себя часть рисков. Согласно принятой в сентябре поправке к ст. 69 218-ФЗ, любой человек имеет право на однократную компенсацию за утрату прав собственности на жилое помещение, произошедшее не по вине гражданина. Получить возмещение из бюджета Российской Федерации в таком случае можно в суде. Правда, до всего этого лучше не доводить.
Зачем нужен регистратор недвижимости?
Регистрация — один из важных этапов сделки с недвижимостью, включает: подготовку пакета документов и подачу документов в государственные органы (Росреестр, кадастровую палату или МФЦ «Мои документы» (Многофункциональный центр). Стороны сделки могут самостоятельно обратиться в государственные органы для оформления прав на объект, или могут заказать помощь специалиста со знанием особенностей. Помощь регистратора — удобный сервис, сэкономит время на очередях в госорганах и зарегистрирует права в Росреестре точно в срок. Рассмотрим по пунктам, почему стоит заказать услугу регистрации:
Стоит отличать регистратора недвижимости частного от государственного. Государственный регистратор работает в Росреестре и проводит правовую экспертизу предоставленных документов. Частный регистратор недвижимости знает на что обращает внимание государственный регистратор и делает все необходимое для успешного прохождения процедуры.
Преимущества работы с регистратором
Помимо очевидных выгод регистратор недвижимости поможет:
- Рассчитаем цену и сроки Проанализируем документы Расскажем как можно и нельзя
Некоторые особенности при подаче документов на регистрацию, которые часто становятся причиной приостановок
В зависимости от типа объекта и вида регистрационного действия существует ряд особенностей:
1. Физические лица при продаже совместно нажитой недвижимости предоставляют нотариальное согласие супруга/и. При покупке недвижимости одним из супругов, согласие второго не требуется, но такое согласие может попросить банк или контрагент.
2. Дом продается совместно с земельным участком на котором он стоит, и другими зарегистрированными объектами расположенными на участке. Если не включить в договор отчуждения земельного участка объекты недвижимости находящиеся на участке, регистрация сделки будет приостановлена, так же произойдет если объекты не стоят на кадастровом учете(пока замечено на территории Москвы и области, в остальных регионах, не так строго относятся).
3. Покупая, с привлечением заемных средств(ипотеки) предоставляется кредитный договор, отчет об оценке, закладная, доверенность на представителя банка подписавшего документы
4. Юридические лица при продаже имущества обязаны оформить решение/протокол, выражающее решение всех участников сделки, если учредитель один, оно все равно требуется.
5. При покупке недвижимости юридическим лицом пошлина оплачивается в безналичной форме и предоставляется в виде платежного поручения.
6. Приобретая квартиру или помещение в стадии строительства, необходимо учесть и соблюсти все условия Договора участия в долевом строительстве. Чаще всего требуется согласие застройщика. Росреестр требует справку от Застройщика об оплате цены договора. После регистрации юрист поможет уведомить застройщика о смене правообладателя.
7. Если договор купли-продажи или уступки прав требования подразумевает оплату после регистрации перехода права на имя нового владельца, договор должен содержать условия по регистрации ипотеки(залога). При отсутствии пункта о наличии/ отсутствии ипотеки, Росреестром будет вынесено решение о приостановлении.
8. Если объект недвижимости имеет выявленную не узаконенную перепланировку, не соответствия сведений в документах и Едином Госудасртвенном реестре недвижимости (ЕГРН), имеет зарегистрированные ограничения или не погашенные обременения, отметки о не дееспособности собственников, регистрация сделки будет приостановлена и в последующем прервана. Существует еще множество причин для приостановления регистрации, отказе в регистрации, или возврате документов без рассмотрения.
Это самые распространенные вопросы, которые поступают нам по телефону. Сколько их — не сосчитаешь. Оцените перспективу самостоятельной регистрации и удобства услуг регистратора недвижимости.
Заработал новый регламент о сделках с недвижимостью
С 15 декабря заработал новый регламент Росреестра. В нем описано, как проходит регистрация сделок, сколько дней на это нужно, какие документы собирать, куда их нести и почему их могут не принять. Там даже есть требования к офису Росреестра.
Если собираетесь покупать или продавать квартиру, брать ипотеку или регистрировать дом, изучите. Так проще общаться с чиновниками и добиваться своего.
Режим работы
Есть общие рекомендации для всех регионов. Отделения Росреестра должны работать со вторника по субботу. В воскресенье выходной. В понедельник нет приема, но дают консультации.
Технический перерыв максимум 15 минут. Перерывы на обед в разных окнах не могут быть в одно и то же время.
Режим работы должен помогать избавиться от очередей. Для этого будут учитывать даже климатические особенности региона. Уточните график работы в своем городе.
Уведомления
Росреестр будет уведомлять заявителей по электронной почте или смс. Это бесплатно. Когда сделка зарегистрирована или выполнено другое действие, обязательно будет письменное подтверждение, даже если что-то пошло не так. Этот документ может пригодиться в суде или для жалобы. Просто устного отказа быть не должно.
Способ подачи
На бумаге. Заявление или сопроводительные документы можно принести лично или отправить заказным письмом с уведомлением.
Через интернет. Электронные документы нужно заверить квалифицированной подписью. Для этого используют сервисы на официальном сайте Росреестра или на госуслугах. Просто отсканировать документы и прислать по электронной почте нельзя.
Документы
Требования к документам, которые нужно представить в Росреестр, перечислены в статье 21.
Никаких лишних документов и дополнительных экземпляров от вас требовать не могут. Если документ существует в единственном экземпляре — например разрешение на строительство или постановление администрации, — оригинал потом вернут.
Если специалист Росреестра или сотрудник МФЦ требует документ, которого у вас нет, и вы не уверены, что обязаны его представить, уточните, на каком основании. Иногда из-за одной бумажки срывается сделка, а потом оказывается, что такое требование — личная инициатива сотрудника. Пресекайте это, чтобы не потерять время и деньги.
Но если требование законное, его придется исполнять. Например, если по регламенту нужна нотариальная доверенность, обычная не подойдет.
Причина отказа
Другое дело, что сделку могут не зарегистрировать. Этот вопрос решается на другом этапе и в другом кабинете. Тогда могут регистрацию приостановить или вообще отказать. Но чаще всего регистратор звонит заявителю: мол, подвезите вот это. Подвозишь — и всё оформляют.
Если еще на этапе приема документов их не берут, потому что специалисту чего-то не хватило, это незаконно. Или сотрудник в окне приема сомневается, что ваш вариант договора правильный, — это тоже его не касается. Можно идти и жаловаться.
Но если сотрудник предупреждает, что в регистрации сделки могут отказать, потому что не хватает документов, — это не нарушение. Вам могут предложить собрать полный пакет и прийти позже, чтобы не потерять госпошлину. Но если вы все равно хотите подать документы, их примут с пометкой, что вас обо всем предупредили.
Очереди
По регламенту ждать в очереди придется максимум 12 минут. Если записываться на прием через сайт, то срок ожидания составит не больше трех дней.
Сидеть часами, чтобы подать документы, или записываться за две недели не придется. По крайней мере, так по регламенту. На практике, может быть, и получится дольше. На каждый прием есть лимит по времени — 30 минут на объект, но иногда что-то идет не так. Если много участников сделки, время увеличат.
Предварительная запись
На прием по поводу госуслуг можно записаться через сайт, по телефону или при личном посещении. В п. 108 регламента есть список данных, которые нужны для записи.
Здесь есть нюанс: заполнять и диктовать данные нужно не по памяти, а как в документах. Если что-то не совпадет, запись аннулируют и приема не будет.
Офисы возле остановок
В регламенте есть даже требования к местам расположения офисов Росреестра и многофункциональных центров. До ближайшей остановки от них должно быть не больше 10 минут.
По пути должны быть указатели, возле здания — парковка. Внутри — электронная очередь, стулья, стойки, канцелярские принадлежности, администратор для помощи с талонами. В общем, по регламенту — максимальный комфорт.
Проверка документов
Сделку оформляет не тот сотрудник, который принимает документы в окошке. Пытаться с ним договориться, просить не обращать на что-то внимания или сделать что-то не по регламенту незаконно и бесполезно. Пакет документов по сделке попадет другому человеку — регистратору.
Он обязан тщательно проверить документы: все ли они представлены, нет ли в них исправлений, не истек ли срок действия, нужно ли проверить по базам других ведомств. Если нужно — проверяют.
В деле есть информация об обременениях, арестах и ограничениях. Обмануть там никого не получится: правовой экспертизе посвящен большой и подробный раздел регламента.
Почитайте пункты 213—239, если интересно, как это работает.
Выдача документов
Для этого работает отдельное окно или несколько. Документы выдают под расписку. Если отказаться расписываться в получении, по регламенту сотрудник не отдаст документы. Требовать бесполезно — документы отправят почтой.
Кто угодно забрать документы не может — только сам заявитель или его представитель по доверенности.
Можно заранее попросить отправить документы почтой. Если их подавали через интернет с электронной подписью, так же и пришлют.
Ошибки регистратора
Иногда регистраторы ошибаются: указывают не тот адрес, пропускают букву в фамилии или вообще регистрируют квартиру не на того человека. Любую ошибку, даже незначительную, нужно исправлять. Это сделают бесплатно за три или пять рабочих дней.
Иногда ошибки бывают не по вине регистратора, а из-за других ведомств. Тогда исправлять могут дольше — придется набраться терпения. Такое бывает, если часть документов не проходит по базам или в них устаревшие данные. Но никогда нельзя соглашаться с ошибкой, даже если это одна цифра. Это все усложнит при следующих сделках. Получаете документы — проверьте все данные в свидетельствах и справках.
Ответственность сотрудников
Сотрудники Росреестра несут персональную ответственность за качество своей работы. С них спрашивают за сроки, достоверность сведений, правовую экспертизу и соблюдение законов.
Если регистратор незаконно откажется регистрировать сделку, он ответит. Если зарегистрирует сделку, для которой не хватает документов, тоже ответит. Если вам отказали в регистрации сделки, скорее всего, для этого и правда есть основания.
Самих сотрудников проверяют и контролируют. В офисах стоят камеры, каждый прием записывается, некоторые отсматривают в онлайновом режиме. Есть общественный совет, который наблюдает, все ли по закону.
Над обычными сотрудниками стоят их начальники, над местными отделениями — региональные. Над всеми стоит Минэкономразвития. Если что-то не так, есть много мест, куда можно пожаловаться.
Жалобы
Жаловаться можно когда угодно, если есть основания: не соблюден срок, отказали в регистрации сделки, потребовали лишние документы или доплату, не хотят исправлять ошибки. Для жалоб есть правила — они перечислены в пунктах 314—317 регламента.
Кому и как жаловаться, указано в пунктах 318—324 регламента. Этот порядок нужно соблюдать — так больше шансов, что все получится.
Жалобу рассмотрят за две недели или быстрее. В любом случае будет ответ. Решение по жалобе можно оспорить в суде.
Где искать информацию, если что-то непонятно?
В регламенте есть список телефонов и адресов всех отделений Росреестра в регионах. Можно позвонить, написать или сходить туда на консультацию.
Еще есть общая справочная 8 (800) 100-34-34 и официальный портал. В каждом отделении работают консультанты и администраторы. Они отвечают на вопросы и помогают разбираться с документами, пошлинами и талончиками.
Это очень сложно. Лучше заплатить, чтобы все сделали за меня.
На самом деле это не так сложно. В большинстве госуслуг можно разобраться самому. А все непонятное объяснят на месте.
Каждый может сам наложить запрет на сделки со своей квартирой или получить выписку о собственниках объекта. В сложных случаях лучше проконсультироваться с экспертом, но обычную справку или дарственную на детей можно попробовать оформить без посредников.
Сопровождение сделок с недвижимостью
Сопровождение сделок с недвижимостью — это услуга специалистов, знающих рынок недвижимости и процедуры письменного оформления сделки и регистрации права собственности.
Агентства недвижимости дополняют услугу по поиску объекта недвижимости для покупки или поиск покупателя, услугой юридического сопровождения сделки в обязательном порядке.
Сопровождение сделок с недвижимостью может быть полное или частичное, в зависимости от потребности клиента.
Полное сопровождение сделки включает в себя:
Частичное (юридическое) сопровождение сделки нужно тем, кто и сам легко ориентируется в новых обстоятельствах и может договориться со второй стороной об условиях сделки. Сможет подать документы в МФЦ (Росреестр) без «помощников».
Таким шустрым, пробивным (как у нас в народе говорят) нужен только юрист (риэлтор-эксперт) для составления документов, описывающих сделку и выявления скрытых рисков.
Содержание статьи подробное:
Сопровождение сделок с недвижимостью стоимость
Стоимость сопровождения сделок с недвижимостью зависит от вида услуги.
Полное сопровождение сделки недвижимостью стоит, как правило, 1% от цены договора. То есть при стоимости квартиры 3 000 000 рублей, цена услуги составит 30 000 рублей.
И услуга по поиску объекта недвижимости для покупки или поиск покупателя на жилой объект или земельный участок под ИЖС — 1%.
ИТОГО: 2% — цена в регионах. В Столицах доходит даже до 10%.
Частичное сопровождение сделки значительно дешевле, ведь оно не требует выхода специалиста за пределы офиса.
Цена на такую услугу договорная и сильно зависит от региона сделки, по областным центрам составляет от 5 000 до 10 000 рублей, в зависимости от количества составляемых документов и необходимости оценки рисков и выявления скрытых рисков. В столицах цены выше, как минимум в два раза.
Частичное сопровождение сделки может быть осуществлено посредством электронных средств связи и стоит дешевле, так как не предполагает посещения клиентом офиса и прямого контакта с исполнителем. Такой вид услуги оказывают те же специалисты — юристы и риэлторы, только в режиме онлайн.
Такая услуга у нас стоит от 1 900 до 6 000 рублей.
Все коммуникации со специалистами происходят по электронной почте.
Цена юридического сопровождения сделок с недвижимостью
Цена юридического сопровождения сделок с недвижимостью — зависит от количества составляемых документов.
При коммуникации с клиентом посредством электронной почты стоимость у нас составляет:
Юридическая консультация по недвижимости
Юридическая консультация по недвижимости включает ответы на вопросы по оформлению сделки и выявлению рисков. Цена зависит от количества вопросов. ( Пять вопросов — 300 рублей)
Юридическая консультация о недвижимости онлайн
Так же вы сможете получить бесплатно ответ на вопросы справочного характера. Для этого разместите вопрос под статьей в комментариях. Ответ на такие вопросы автор делает в течении нескольких часов ( но не позднее следующего рабочего дня). Ответ будет размещен под вашим вопросом. Обязательно сохраните себе ссылку на статью, иначе в ворохе поисковой выдачи статья может быть утеряна.
Как заказать юридическое сопровождение сделки
Заявки принимаются на электронную почту: info@exspertrieltor.ru
Услугу оказывает ИП Слободчикова Ольга Дмитриевна, инн 723001753389.
Покупка квартиры на вторичном рынке, плюсы и минусы
Cроки государственной регистрации права на недвижимость
Купить и оформить квартиру без риелтора, посредника, юриста
Ольга Слободчикова
Добавить комментарий Отменить ответ
Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.
Читайте новые статьи
Приветствие автора сайта
Рада приветствовать вас на моем авторском сайте «Сделки с недвижимостью».
Меня зовут Слободчикова Ольга Дмитриевна. Я с 2006 года занимаюсь сопровождением сложных и очень сложных сделок с недвижимостью и рада поделиться с вами своим опытом и знаниями.
Я курировала более 1000 сделок, в 250 из которых, я прошла с клиентом весь путь до регистрации права собственности «рука об руку».
Ни одна из моих сделок не была оспорена.
На этом сайте размещено более 300 моих статей (полное содержание сайта), из которых вы найдете ответы на ключевые вопросы о сделках с недвижимостью и регистрации права собственности в соответствии с последними изменениями в законах и процедурах.
Материалы сайта соответствуют требованиям ФЗ-218 «О государственной регистрации недвижимости» с изменениями от 30.04.2021 года.
Сайт работает с 2015 года.
Его уже посетили более 5 000 000 человек, каждый из которых получил самую свежую информацию о правильном оформлении сделки с недвижимым имуществом, и почти половина посетителей вернулись на сайт несколько раз. Это очень высокая оценка моей работы.
Спасибо.
Моя страница во ВК
Обязательно перейдите на главную страницу сайта — там важные статьи с последними изменениями. Получите проверенные знания и не сомневайтесь в своих силах.
Наши дополнительные разъяснения и поддержку в документальном оформлении сделки вы можете получить обратившись с вопросом в комментариях под статьёй или через живой чат
(если у вас формы для переписки нет — значит ваш браузер его блокирует, измените его настройки).
Вам поможет моя помощница — опытный специалист:
— Анастасия Бусько, личная страница во VK
С уважением и пожеланиями удачной сделки, Автор.
Отзывы из переписки
—
7. Спасибо Вам все прошло успешно, без всяких нотариусов.
Экономия 40.000 рублей.
Валерий, г. Калининград
_
8.