Складские должности и обязанности работников склада
Склад — это особое подразделение, которое есть в каждой, даже совсем небольшой компании. Должности на складе распределяются согласно необходимости и специфике предприятия. Работники склада должны обладать специфическими знаниями, умениями и навыками. Обязанности каждого сотрудника склада регламентированы в должностной инструкции, коллективном договоре, инструкциях по пожарной безопасности и в документации по охране труда.
Складские должности
В зависимости от размеров склада и объема, хранящихся товарно-материальных ценностей (ТМЦ), на складе предусмотрены следующие должности:
Позиции работников склада в должности «кладовщик», «грузчик» могут иметь разные разряды. Так, например, грузчик первого разряда должен уметь пользоваться подручными средствами для перемещения и погрузки ТМЦ. Должность грузчика второго разряда предполагает умение пользоваться механизированными средствами погрузки и перевозки.
Обратите внимание! Сотрудники склада, которые занимают руководящие позиции, являются материально ответственными лицами, несут персональную ответственность.
Обязанности работников склада
Обязанности работников склада варьируются в зависимости от занимаемой должности.
Однако любой рабочий склада должен:
Требования к образованию сотрудников склада варьируются в зависимости от занимаемой позиции:
Аутсорсинг персонала на склад позволит вам не отвлекаться на эту ответственную, но не основную область деятельности.
Кладовщик
Правильное хранение и учет товаров – залог успешной работы любого предприятия. Работа специалиста, ответственного за учет/хранение, на первый взгляд, кажется простой и не требующей особых знаний и навыков. Но, чтобы разобраться в правилах хранения и учета материальных ценностей, порядке их приема и выдачи, нужна специальная подготовка.
Профессия кладовщика не относится к числу престижных, потому что возможности для карьерного роста ограничены. Но без кладовщиков невозможно представить работу предприятий, выпускающих продукцию, оптовых баз, крупных магазинов, которых в каждом городе предостаточно. Другими словами, у этой профессии есть неоспоримое преимущество – получив образование по специальности «Складской учет» или «Складское хозяйство и логистика», можно быть уверенным, что с трудоустройством проблем не возникнет.
Кто такой кладовщик?
Кладовщик – сотрудник предприятия (складского хозяйства), отвечающий за прием/выдачу, учет и правильное хранение продукции на складе. Это материально ответственное лицо, поэтому помимо всего прочего он отвечает за сохранность материальных ценностей.
Людей, отвечающих за сохранность царских сокровищниц, присматривавших за товаром греческих торговцев в античные времена, выбирали из образованных людей, способных как минимум вести счет (хотя, в учетных записях, сохранившихся до нашего времени, встречаются условные «числительные»: несметно, видимо-невидимо и т.д.). Обязательным требованием к претенденту на должность хранителя сокровищ были честность и ответственность.
С приходом капиталистического строя и развитием промышленности, потребность в кладовщиках существенно возросла. В это время в амбарные книги вносились уже более точные записи, так как кладовщики пользовались счетами.
В современном мире, на новом витке развития профессии, для складского учета используется ПК со специальными программами и различная погрузочная техника. Кладовщики следят не только за перемещением материальных ценностей внутри складских помещений, но и управляют складской климатической техникой, обеспечивая сохранность продуктов, логистику. Чтобы сложная складская система работала четко и слаженно, кладовщик должен:
В зависимости от специфики работы предприятия и ассортимента продукции, условия работы кладовщика могут незначительно отличаться. Например, работа на складе предприятия с непрерывным циклом предполагает сменный график, в круглосуточном режиме. А вот сменный график кладовщика в гипермаркете бытовой техники совпадает с часами работы магазина – ночные смены в этом случае исключаются.
Какими личностными качествами должен обладать кладовщик?
Если человеку сложно запомнить, в каком порядке расположены книги в домашнем шкафу, то работа кладовщика – не для него. И, наоборот, если каждая вещь в доме лежит «на своем месте», освоение профессии не потребует особых усилий. То есть, аккуратность и педантичность – главные личностные качества для кладовщика.
Работники склада несут материальную ответственность за сохранность складской продукции, что надо учитывать при выборе специальности. Даже честный кладовщик рискует попасть в неприятную ситуацию, связанную с пропажей или порчей товара, если он не приучен к соблюдению дисциплины и не достаточно ответственен.
Работа требует усидчивости, терпения и внимания к мелочам. При размещении на складе крупногабаритных грузов, кладовщику пригодится хороший глазомер.
Требования к профессиональным качествам:
Если речь идет о хранении крупногабаритных грузов, кладовщикам приходится работать на открытом воздухе, или в условиях холодильной камеры (где, как правило, хранятся скоропортящиеся продукты). Здесь специалисту понадобится отменное здоровье и хорошая закалка.
Преимущества профессии кладовщик
Владение навыками работы с ПК сейчас не требует особой подготовки: даже дети дошкольного возраста легко осваивают компьютеры, планшеты. Поэтому для трудоустройства на склад иногда не требуется специальное обучение. Выпускнику школы достаточно написать заявление о приеме на работу помощником кладовщика или разнорабочим, а через 1-2 месяца, продемонстрировав свои способности, получить должность кладовщика, с более высоким окладом.
Сотрудники складов всегда имеют возможность приобрести продукцию по оптовой цене, что является хорошим дополнением к зарплате. При списании некоторых некондиционных позиций (с нарушенной упаковкой, небольшим браком, не влияющим на функциональность) есть возможность получить вполне пригодные товары даже бесплатно.
Средний доход работника склада составляет порядка 25 000 рублей. Уровень зарплаты может быть намного выше в зависимости от региона и условий работы. Например, в Москве и Московской области оклад кладовщика может составлять 60 тысяч рублей и выше. Также зарплата сотрудника склада напрямую зависит от уровня доходов предприятия. Ценных сотрудников руководство часто стимулирует за счет предприятия.
Недостатки профессии кладовщик
На мелкооптовых базах кладовщику часто приходится перемещать товары вручную, так как содержать на таких складах грузоподъемное оборудование не имеет смысла. Поэтому при поступлении на работу надо заранее осмотреть будущее рабочее место. Если в перспективе придется вручную перемещать грузы, нужно понимать что это может отрицательно сказаться на здоровье, и возможно лучше отказаться от такой работы.
На складах, где хранятся химические вещества или строительные материалы, не могут работать люди, страдающие аллергическими заболеваниями, индивидуальной непереносимостью запахов краски, нефтепродуктов, цементной пыли и т.д.
Серьезный «минус» в профессиональной деятельности работника склада – материальная ответственность. Невнимательность в работе может привести к штрафным санкциям в размере месячного оклада, и это – не предел.
Где можно получить профессию кладовщик?
Как было уже сказано, «дорасти» до заведующего складом можно, начиная с должности разнорабочего. Если для работы кладовщиком не хватает лишь некоторых знаний, их можно получить на курсах.
Шансы трудоустройства на должность с более высоким окладом существенно возрастают при наличии среднего специального (специальность – «Складское хозяйство и логистика») или высшего образования (специальность – «Менеджер склада», «Логистика и управление цепями поставок»). Наличие диплома позволяет, со временем, перейти в экономический отдел предприятия или в аппарат управления.
Нужно понимать, что престиж ВУЗа – хороший старт для начала карьеры, поэтому для получения профессии лучше всего выбирать хорошо зарекомендовавшие себя университеты. В список лучших учебных заведений по выбранной специальности входит:
Квалификационные характеристики и должностные обязанности работников склада
«Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и других служащих», утвержден Постановлением Минтруда Российской Федерации от 21 августа 1998 года №37. Данный Справочник обеспечивает четкую регламентацию трудовой деятельности работников. Каждая квалификационная характеристика, приведенная в нем, является нормативным документом, определяющим содержание выполняемых функций работников.
Квалификационные характеристики должностей служащих предназначены для применения в организациях различных форм собственности и отраслей экономики независимо от их ведомственной принадлежности. На основе этих характеристик в организациях разрабатываются должностные инструкции для конкретных работников.
В Справочнике содержатся квалификационные характеристики массовых должностей, общих для всех отраслей экономики, наиболее широко используемых в практической деятельности. Поскольку квалификационные характеристики распространяются на работников организаций независимо от их отраслевой принадлежности, в них приведены работы, наиболее характерные для каждой должности. При разработке должностных инструкций в организациях перечень работ, свойственных соответствующей должности в данной организации, может уточняться.
Каждая квалификационная характеристика состоит из трех разделов, устанавливающих и определяющих:
· основные трудовые функции, поручаемые работнику полностью или частично;
· основные требования, предъявляемые к работнику в отношении специальных знаний, знаний законодательных и нормативных правовых актов, положений, инструкций и других документов, которые работник должен применять при выполнении должностных обязанностей;
· уровень профессиональной подготовки работника, необходимый для выполнения должностных обязанностей, требования к стажу работы.
В связи с необходимостью обеспечения безопасности жизни и здоровья работников должностными обязанностями служащих, наряду с выполнением трудовых функций предусмотрено обязательное соблюдение на каждом рабочем месте требований по охране труда, а должностными обязанностями руководителей – обеспечение безопасных условий труда для подчиненных. При назначении работника на должность следует учитывать знание работником стандартов безопасности труда, норм, правил и инструкций по охране труда.
Следует обратить внимание на тот факт, что лица, не имеющие специальной подготовки или стажа работы, которые установлены требованиями к квалификации, но обладающие достаточным практическим опытом, выполняющие качественно и в полном объеме должностные обязанности, могут быть назначены на соответствующие должности так же, как и лица, у которых есть специальная подготовка и стаж работы.
Приведем квалификационную характеристику, установленную Справочником для должности «Заведующий складом».
· руководить работой склада по приему, хранению и отпуску товарно-материальных ценностей, по их размещению с учетом наиболее рационального использования складских площадей, облегчения и ускорения поиска необходимых материалов, инвентаря и тому подобного;
· обеспечивать сохранность складируемых товарно-материальных ценностей, соблюдение режимов хранения, правил оформления и сдачи приходно-расходных документов;
· следить за наличием и исправностью противопожарных средств, состоянием помещений, оборудования и инвентаря на складе и обеспечивать их своевременный ремонт;
· организовывать проведение погрузо-разгрузочных работ на складе с соблюдением норм, правил и инструкций по охране труда;
· обеспечивать сбор, хранение и своевременный возврат поставщикам погрузочного реквизита;
· участвовать в проведении инвентаризаций товарно-материальных ценностей;
· контролировать ведение учета складских операций, установленной отчетности;
· принимать участие в разработке и осуществлении мероприятий по повышению эффективности работы складского хозяйства, сокращению расходов на транспортировку и хранение товарно-материальных ценностей, внедрению в организацию складского хозяйства современных средств вычислительной техники, коммуникаций и связи.
Заведующий складом должен знать:
· нормативные и методические материалы по вопросам организации складского хозяйства;
· стандарты и технические условия на хранение товарно-материальных ценностей;
· виды, размеры, марки, сортность и другие качественные характеристики товарно-материальных ценностей и нормы их расхода;
· организацию погрузочно-разгрузочных работ;
· правила и порядок хранения и складирования товарно-материальных ценностей, положения и инструкции по их учету;
· условия договоров на перевозку и хранение грузов, на аренду складских помещений и оборудования; порядок расчетов за оказанные услуги и выполненные работы;
· правила эксплуатации средств вычислительной техники, коммуникаций и связи;
· основы экономики, организации производства, труда и управления;
· основы трудового законодательства;
· правила и нормы охраны труда.
К квалификации заведующего складом предъявляются следующие требования: наличие среднего профессионального образования и стажа работы в должности заведующего складом не менее 1 года или среднего (полного) общего образования и стажа работы в должности заведующего складом не менее 3 лет.
Тарифно-квалификационные характеристики по общеотраслевым профессиям рабочих утверждены Постановлением Министерства труда Российской Федерации от 10 ноября 1992 года №31 «Об утверждении тарифно-квалификационных характеристик по общеотраслевым профессиям рабочих». Данные характеристики предназначены для установления разряда рабочим в зависимости от сложности выполняемых ими работ. Рассмотрим тарифно-квалификационные характеристики для работников складов – кладовщиков и грузчиков.
Кладовщик 1 разряда должен выполнять следующие обязанности:
· прием на склад, взвешивание, хранение и выдача со склада топлива, сырья, полуфабрикатов, готовой продукции, деталей, инструментов, вещей и других товарно-материальных ценностей;
· проверка поступающих на склад ценностей сопроводительным документам;
· перемещение материальных ценностей к местам хранения вручную или при помощи механизмов с раскладкой (сортировкой) их по видам, качеству, назначению и другим признакам;
· организация хранения материалов и продукции с целью предотвращения их порчи и потерь;
· обеспечение сохранности материальных ценностей.
Кладовщик 1 разряда должен знать номенклатуру и ассортимент хранящихся материальных ценностей, их свойства и назначение. Помимо этого он должен знать способы проверки рабочего инструмента, приборов, приспособлений на пригодность их к работе, способы предохранения вещей, продукции и сырья от порчи при разгрузке, погрузке и хранении на складе. Также он должен знать правила противопожарной безопасности хранения материалов и содержания служебных помещений, правила охраны труда при хранении и перемещении токсичных, пожароопасных, взрывоопасных материалов, топлива и смазки.
Кладовщик 2 разряда.
Характеристика работ по этой профессии данного разряда включает в себя следующие обязанности:
· руководство работой по погрузке, выгрузке грузов и размещению их внутри склада;
· комплектование партий материальных ценностей по заявкам потребителей;
· осмотр и составление дефектных ведомостей на неисправные инструменты, приборы, актов на их ремонт и списание, актов на недостачу и порчу материалов;
· учет наличия хранящихся на складе материальных ценностей, ведение отчетной документации по их движению;
· участие в проведении инвентаризаций.
Кладовщик 2 разряда должен знать:
· правила ведения складского хозяйства;
· правила учета, хранения, движения материальных ценностей на складе и правила оформления сопроводительных документов на них;
· правила комплектования партий различных материальных ценностей по технологическим документам;
· правила применения складского измерительного инструмента, приспособлений, механизмов и способы проверки их на пригодность к работе;
· правила применения крепежных автотранспортных средств на автостоянках;
· правила проведения инвентаризаций;
· правила противопожарной безопасности хранения и перемещения материалов и содержания служебных помещений;
· правила и условия хранения кислот и химикатов, ядов и легковоспламеняющихся веществ.
Если работа кладовщика связана с приемом на склад, хранением и выдачей со склада особо ценных приборов, изделий и материалов, дорогостоящего измерительного инструмента, химикатов, кислот, ядов и легковоспламеняющихся веществ и оформлением соответствующей документации, то кладовщику устанавливается 3 разряд.
Как и профессия кладовщика, профессия грузчика предусматривает два разряда.
Грузчик 1 разряда. На рабочих профессии данного разряда возлагаются следующие обязанности:
· подкатка и откатка вагонов в процессе работы, открывание и закрывание люков, бортов, дверей подвижного состава, очистка подвижного состава после произведенной выгрузки груза;
· чистка и смазка обслуживаемых погрузо-разгрузочных приспособлений;
· переноска щитов и трапов.
Грузчик 1 разряда должен знать:
· правила погрузки и выгрузки грузов;
· правила применения простейших погрузо-разгрузочных приспособлений;
· допустимые габариты при погрузке грузов на открытый железнодорожный подвижной состав и автомашины, при разгрузке грузов из железнодорожных вагонов и укладке их в штабель.
Грузчик 2 разряда также как и грузчик 1 разряда производит погрузку, выгрузку и внутрискладскую переработку грузов. Однако эти работы он производит с применением средств транспортировки. Помимо этого он должен производить установку лебедок, подъемных блоков, устройство приспособлений для погрузки и выгрузки грузов, крепление и укрытие грузов на складах и транспортных средствах. На грузчика 2 разряда возлагается также обязанность по чистке и смазке используемых средств транспортировки.
Грузчик 2 разряда должен знать:
· правила укладки, крепления, укрытия грузов на складах и транспортных средствах;
· правила применения и пользования средствами транспортировки;
· расположение складов и мест погрузки и выгрузки грузов.
Более подробно с вопросами, касающимися организации складского учета различных товарно-материальных ценностей, оформления поступления материальных ценностей на склад, внутреннего перемещения и выдачи материальных ценностей, а также хранения ценностей на товарном складе, Вы можете ознакомиться в книге авторов ЗАО «BKR ИНТЕРКОМ-АУДИТ» «Организация складского учета».
От кладовщика к руководителю: как увеличить свой доход в три раза
⏱ Время прочтения — 4 минуты
Кто может стать кладовщиком
Чтобы стать кладовщиком, достаточно окончить техникум или колледж по специальности «Складское хозяйство и логистика». Кроме того, можно пройти обучение в вузе по направлениям «Логистика», «Товароведение», «Организация торгового бизнеса и логистика». Обучение займет от двух до пяти лет, но если у вас уже есть смежная профессия, то можно просто пройти профильные курсы — они длятся всего пару месяцев.
Кладовщик отвечает за прием, выдачу, учет и правильное хранение продукции на складе. Этот сотрудник несет материальную ответственность за сохранность товаров, контролирует климат в помещении, отвечает за логистику. У многих людей склад ошибочно ассоциируется с холодным грязным помещением и тяжелым физическим трудом, но сегодня для учета используют компьютеры со специальными программами и погрузочную технику.
Главное, что должен знать кладовщик, — правила хранения, приема и выдачи разных продуктов. В большинстве вакансий можно увидеть такие требования:
Иногда требуется умение водить спецтехнику, но чаще всего будущему кладовщику нужно просто уметь пользоваться смартфоном и компьютером и хотеть работать. На этом уровне можно зарабатывать в среднем 35 тысяч рублей — итоговая сумма может зависеть от объема обязанностей, выполнения производственной нормы, возможностей компании.
Как строить карьеру
Чтобы двигаться дальше по карьерной лестнице и стать старшим кладовщиком, нужно как минимум быть уверенным пользователем ПК. Список обязанностей сильно расширяется, хотя их суть остается прежней, поэтому какого-то специального дополнительного образования не потребуется — все навыки можно получить внутри компании. Старший кладовщик ведет контроль операционной деятельности на участке, помогает бригадиру. Для этой должности важны организованность, внимательность, умение руководить. Здесь сотрудник уже может получать от 45 тысяч рублей и значительно больше.
Иногда для карьерного роста достаточно пройти тестирование знаний и навыков. В современных компаниях действуют разные механики. Одна из самых понятных как для руководства, так и для самих сотрудников — открытая система. Такой подход, например, используется на складе Яндекс.Маркета в Софьино.
Старший кладовщик при желании может стать бригадиром одного из участков на складе. Это работа несколько иного характера, потому что сотрудник несет ответственность уже не только за продукцию, но и за людей, которые обслуживают склад. Бригадиры организуют работу своего участка, проводят собрания с персоналом, инструктажи, ставят сотрудникам производственные задачи и контролируют их выполнение, соблюдение сроков и качество. На этой должности сотрудник получает 40−80 тысяч рублей в месяц.
Переход на новый уровень
Как правило, движение по карьерной лестнице не зависит от личной выработки. Поэтому, перевыполняя план работы, можно увеличивать свой доход в текущей должности, но это не будет основанием для перехода на новый уровень внутри организации.
Бригадир управляет только одним участком на складе, и, если он готов к более масштабной работе, он может стать начальником смены — сотрудником, который управляет уже несколькими участками. Это специалист, который решает задачу, как выполнить работу: настроить процессы для экономии времени, решить проблемы сотрудников. Нужно соотносить затраты и выручку для повышения прибыли. Путь к этой должности может быть разным: кто-то получает соответствующее образование в вузе, но чаще — поднимаются по карьерной лестнице внутри компании.
Для начальника смены важно проявлять интерес и к людям, и к рабочим процессам. Нужно иметь навыки дипломата и переговорщика, уметь решать нестандартные проблемы, расставлять приоритеты и быть хорошим организатором. Чтобы стать менеджером, можно попробовать предложить руководству нестандартное решение какой-то проблемы, быть активным и проявлять себя в рамках своей работы. Кроме того, можно, например, пройти курсы по менеджменту в онлайн-школах и получить соответствующий сертификат. Чаще всего зарплата начальника смены обсуждается в каждом конкретном случае. Что касается рынка, то предложения начинаются от 50 тысяч рублей, но чаще работодатель пишет «по договоренности».
Работа начальника смены предполагает больше обязанностей: в частности, нужно будет проводить собеседования и обучение новых сотрудников, вести учет рабочего времени, составлять отчетность, организовывать инвентаризацию.
Как стать руководителем
Начальник смены при наличии в компании вакансий может претендовать на должность руководителя направления. Зарплата здесь в среднем начинается от 90 тысяч рублей в месяц. Это ответственная должность, для которой важны организационные навыки, но, кроме того, важно хорошо знать специфику работы компании, ее историю, события, которые происходили в последнее время, сложности, с которыми приходилось сталкиваться.
Специалист должен понимать, как выстраивать работу именно в этих условиях и с этими людьми — поэтому лучше всего, если человек не пришел со стороны, а уже работал в этой компании. Именно поэтому обычно предпочитают «выращивать» руководителей, а не брать извне.
Получается, карьерный рост возможен и в рабочих профессиях — было бы желание. Иногда можно вырасти менее чем за полгода и увеличить доход минимум в три раза. Важно лишь выбирать для трудоустройства компании с прозрачной системой карьерного роста — где уже на первом собеседовании понятно или можно узнать, как, когда и на каких условиях можно получить повышение.
🚩 Материал был полезен? Поделитесь им с друзьями в соцсетях!
Кнопка репоста — в «шапке» статьи ⏫