кто такой помощник оперативного дежурного
Дежурная часть МВД России
У дежурной части Министерства Внутренних дел есть целый спектр задач, выполнением которых занимается смена, возглавляемая своим начальником. В отдельных отделах такая должность даже не предусматривается, поэтому все такие задачи перекладываются на старшего смены — оперативного дежурного.
Такой сотрудник несет персональную ответственность за каждого своего рядового подчиненного, дает им указания и контролирует правильность работы.
Выполняемые задачи 
Среди основных задач, выполняемых сотрудниками дежурной части, можно выделить:
В процессе изучения заявления о предоставлении гражданина в отделение, дежурный должен составить рапорт. В этом документе отдельное внимание уделяется тому, при каких именно обстоятельствах было совершено противоправное деяние, и какие есть основания, чтобы провести задержания.
Если человека доставляют в отделение необоснованно, то в обязанность дежурного входит разъяснение субъекту неправомерность действий, предложить ему извиниться перед задержанным.
После проведения этих мероприятий, необоснованно задержанный человек должен быть незамедлительно отпущен на свободу. Оперативный дежурный должен отчитаться об этом событии начальнику смены, составив соответствующий рапорт. На основании данного письменного рапорта, начальник должен принять определенные меры.
Управление и структура МВД
Структура центрального аппарата МВД
Дежурную часть должен возглавлять начальник. При его отсутствии, непосредственным руководством за данным подразделением занимается начальник территориального органа или лицо, избранного из руководящего состава данного подразделения, что подтверждается соответствующим приказом.
Основную организацию деятельности данных подразделений осуществляет Оперативное управление МВД и соответствующие региональные отделения. Организация работы проводится в пределах оговоренных в законодательстве полномочиях.
Основным органом управления на территории всей Российской Федерации является Центр по оперативному реагированию.
Центр по оперативному реагированию
В целом, всю систему МВД можно представить следующим образом:
Как организована работа
Все возложенные задачи обязана выполнять заступившая на дежурство смена. Состав такой смены устанавливается в соответствии с утвержденными типовыми штатными расписаниями подразделения.
Окончательный состав дежурной смены напрямую зависит от численности населенного пункта, где располагается отделение. К примеру, для небольшого города, в котором проживает около 250 000 человек, примерный состав одной дежурной смены выглядит таким образом:
Если в штатном расписании не предусматривается такая должность, как начальник смены, его функции осуществляет оперативный дежурный, о чем свидетельствует соответствующий приказ. Именно это должностное лицо назначается старшим смены, и именно на него возлагается персональная ответственность за деятельность всех дежурных сотрудников подразделения.
Помимо самой дежурной смены, в наряд в подразделении включаются:
Если начальник подразделения принимает соответствующее решение, суточный наряд может быть усилен путем привлечения дополнительных сил.
Предоставленные полномочия и имеющиеся обязанности
Уполномоченные сотрудники, занятые в дежурной смене, должны действовать в строгом соответствии с нормами законодательства, поэтому их полномочия четко регламентированы:
В рамках своей компетенции, сотрудники дежурной части вправе:
Заключение
Дежурную часть можно считать лицом ОВД, ведь именно в это подразделение поступает вся основная информация о совершенном противоправном деянии, преступлении.
Все заявления от граждан и поступившие сообщения обрабатываются дежурными и после передаются в работу другим уполномоченным подразделениям.
Дежурная служба осуществляет свою работу круглосуточно. От профессионализма и скорости работы сотрудников во многом зависит то, насколько быстро и успешно будет раскрыто преступление.
Кто такой помощник оперативного дежурного
Помощник оперативного дежурного рассказал о своей работе
Как театр начинается с вешалки, так и любое Управление Министерства внутренних дел начинается с дежурной части. И ее лицо — оперативный дежурный. На первый взгляд, должность простая. Кажется, ну что сложного: сиди да отвечай на звонки граждан, принимай заявления. В действительности же выходит иначе. Пусть дежурные не раскрывают громких преступлений, не останавливают пьяных водителей, не мирят соседей, но тем не менее у них большой фронт работы. В преддверии Дня сотрудника органов внутренних дел мы решили рассказать об одном из таких бойцов невидимого фронта.
Сложнее, чем кажется
Александр Шаповалов, помощник оперативного дежурного дежурной части старооскольского отдела полиции №1, знает это не понаслышке.
Милицейский путь молодой человек начал в 2007 году с должности помощника участкового, но спустя время перепрофилировался в помощники оперативного дежурного.
— Когда я только начинал работать помощником дежурного, мне не было тяжело, поскольку с этой работой был знаком. Неоднократно туда уже заступал, когда подменял сотрудников. Потому в работу влился достаточно быстро, — говорит старшина полиции.
Александр Шаповалов — сотрудник, который первым выслушает обратившегося за помощью человека. И здесь требуется особое терпение, умение понять и помочь, а порой оказать и моральную поддержку столкнувшемуся с несправедливостью или бедой гражданину.
Именно в дежурную часть поступают заявления. Это информационный центр, где собираются сведения по преступлениям и правонарушениям. И жизнь в дежурной части – беспокойная, с постоянно меняющимися новостями, часто совсем не радостными.
Времени на раздумье очень мало. От умения сотрудников быстро принять правильное решение многое зависит:
— На тебе лежит ответственность. Ты руководишь всеми нарядами, которые задействованы в северо-восточной части города, отвечаешь за них. К примеру, необходимо следить за тем, чтобы они соблюдали меры личной безопасности. Здесь нужно правильно сориентироваться, кого куда лучше направить. Где-то справится ППС. Если произошло ДТП, то направляешь ДПС. Случается что-то серьезное, направляешь наряд для установления очевидцев, а затем следственно-оперативную группу, — делится старшина.
Помимо того, что дежурные принимают звонки или заявления напрямую, в их обязанности входит и сделать дактилоскопию, если доставили человека, его сфотографировать, внести во все списки учета. Лежит на плечах дежурного и обязанность сделать ориентировки, если совершено какое-то преступление, есть подозреваемые.
— Свободного времени не бывает. Даже если телефон молчит, хватает бумажной работы. Иногда не остается времени, чтобы поесть. Бывает такое, что за сутки и не поспишь, хотя у нас отведено время для сна. У помощников дежурного — с одиннадцати вечера до трех утра. У дежурных — с трех до семи утра.
Разношерстные сообщения
Реагируют и на анонимки
По словам Александра Шаповалова, обычно, когда от граждан в дежурную часть поступает сигнал, записываются данные позвонившего.
— Если человек не представляется, приказ позволяет сообщение не регистрировать в журнал. Оно идет в качестве анонимного сообщения, но отреагировать мы должны. А вдруг человек позвонил и не успел договорить, потому что у него, положим, отобрали телефон. Потому наряд в любом случае выезжает и проверяет информацию. Большинство людей представляются. За сутки, к примеру, из 50 звонков не называют себя 2-3 человека, — говорит Шаповалов.
Работа отнимает, конечно, львиную долю времени, но и на отдых у сотрудника полиции тоже остается. Его он старается проводить вместе с семьей — женой Анастасией и маленькой дочкой Викой, которой сейчас всего 2 года и 8 месяцев. Вместе они любят гулять, ходить в кино, выезжать в другие города…
Кристина ГОДОВНИКОВА,
фото автора
Один комментарий на запись “Всегда на связи!”
В деж.часть на Ватутина никогда не дозвонишся в отличии новгородской. А сообщать о себе не хочеться потому, что прийдеться писать потом объяснительную за вызов.Поэтому с вами не хочеться связиваться.Вот и получаеться » милиция меня бережет»
Оперативный дежурный: обязанности и должностная инструкция
(в ред. Приказа МВД РФ от 03.06.93 N 268)
Должностные обязанности. Обслуживает от 2 до 5 прямых линий связи с населением. Обеспечивает своевременное прохождение информации о преступлениях и чрезвычайных происшествиях. С помощью специальной аппаратуры определяет номер вызывающего абонента, обеспечивает магнитную запись поступивших сообщений. Передает информацию в подчиненные подразделения, осуществляет оперативное управление силами и средствами органа внутренних дел при немедленном реагировании на заявления и сообщения о правонарушениях и происшествиях. Заполняет соответствующую учетную документацию на поступающие сообщения.
Обеспечивает информационно-справочную работу по вопросам деятельности органов внутренних дел (о местах расположения горрайоргана, подчиненных ему подразделений; вышестоящего органа внутренних дел, номерах телефонов их дежурных частей; о днях, часах и местах приема граждан руководителями подразделений; о времени и местах работы участковых инспекторов милиции, паспортных аппаратов, инспекторов разрешительной системы, ОВИР, ГАИ и др.; о найденных, изъятых, сданных предметах и вещах, принадлежность которых не установлена; о лицах, задержанных за правонарушения или ставших жертвами происшествий (кроме случаев, когда эти данные на момент запроса не подлежат разглашению).
Должен знать: Правила телефонного обмена, инструкции, директивные указания (Министерства связи РФ), касающиеся обработки информации, организации оперативного реагирования; структуру горрайорганов, дислокацию подчиненных ему подразделений, вышестоящих органов внутренних дел, способы связи с ними, а также перечень имеющихся в дежурной части и службах органа внутренних дел банков данных; картотеки дежурной части, другие справочные материалы, порядок доступа к ним и выдачи информации; общие понятия о работе на ПЭВМ, пульте «02»; принципы работы и организацию связи между коммунальными службами.
Требования к квалификации по разрядам оплаты. Среднее (полное) общее образование с обязательной специальной подготовкой.
4-й разряд: без предъявления требований к стажу работы.
5 — 6-й разряды: при стаже работы не менее 6 месяцев.
7-й разряд: при стаже работы не менее 1 года.
Помощник оперативного дежурного:
§ подчиняется руководству ЧОПа, оперативному дежурному;
§ осуществляет контрольно-пропускной режим на объект в соответствии с требованиями, изложенными в настоящей Инструкции;
§ принимает под охрану помещения объекта, ведет прием и выдачу ключей от них. В ночное время и в выходные дни постоянно осуществляет обход взятых под охрану помещений;
§ следит за пультами контроля охранной и пожарной сигнализаций;
§ ведет журнал учета посетителей;
§ на время отсутствия оперативного дежурного выполняет его обязанности.
Обязанности начальника охраны объекта:
· Начальник охраны объекта является непосредственным начальником личного состава подразделения. С учетом изменений оперативной обстановки, анализа результатов служебной деятельности, особенностей охраняемого объекта, конкретных задач, вытекающих из договора на охрану, начальник охраны обязан:
· регулярно проверять территорию объекта с целью выявления нарушений в хранении сериальных ценностей, состояние противопожарной безопасности, исправность средств сигнализации. О выявленных недостатках и принимаемых мерах информировать руководителей охраняемого объекта и руководство ЧОПа;
· принимать участие в проведении комплексных комиссионных обследований охраняемого объекта, обеспечивать контроль за ходом реализации намеченных мероприятий по технической укрепленности и оснащенности средствами сигнализации зданий, помещений и периметрального ограждения;
· систематически проверять соблюдение пропускного режима, работоспособность досмотровой техники;
· всесторонне изучать оперативную обстановку, предвидеть ее возможные изменения, принимать обоснованные решения по расстановке личного состава и ставить конкретные задачи подчиненным;
· обеспечивать постоянное взаимодействие с руководителями охраняемого объекта, своевременно вносить предложения по изменению системы охраны объекта;
· ежедневно принимать решения по расстановке личного состава на сутки;
· организовывать непрерывное управление нарядами в период несения службы, своевременно осуществлять передислокацию имеющихся сил для усиления нарядов на участках, где сложилась наиболее напряженная обстановка, информировать оперативного дежурного ЧОПа об изменении оперативной обстановки;
Общие сведения
Для реализации задач, возложенных на дежурную часть, должен быть назначен круглосуточный наряд. В него помимо смены включается группа немедленного реагирования следственно-оперативного назначения, а также водители служебных автомобилей. Оперативный дежурный МВД для реализации поставленных перед ним задач кроме властных полномочий общего характера, предоставленных всем сотрудникам начальствующего и рядового состава, наделяется дополнительным комплексом прав. Они обеспечивают его деятельность в сфере управления средствами и силами ОВД. Права и обязанности оперативного дежурного устанавливаются внутренними нормативными актами.
Обязанности помощника оперативного дежурного
— Он обязан знать задачи наряда, общие и особые обязанности охранников, территорию охраняемого объекта, его уязвимые места, прилегающую местность, количество и дислокацию постов, расположение средств связи, сигнализации и пожаротушения;
· регулярно проверять территорию объекта с целью выявления нарушений в хранении сериальных ценностей, состояние противопожарной безопасности, исправность средств сигнализации. О выявленных недостатках и принимаемых мерах информировать руководителей охраняемого объекта и руководство ЧОПа;
Порядок деятельности
Работа оперативным дежурным требует повышенного внимания и высоких профессиональных качеств. Сотрудник должен осуществлять круглосуточный прием сообщений и заявлений, оформлять и регистрировать их в установленном порядке. Обо всех поступивших сведениях, касающихся преступлений или правонарушений, оперативный дежурный докладывает руководителю ОВД незамедлительно. В дальнейшем сотрудник должен действовать в соответствии с указаниями, полученными от начальника, положениями уставов, инструкций и прочих нормативных актов. Кроме этого, оперативный дежурный осуществляет освобождение/водворение из/в ИВС заключенных под стражу и задержанных граждан. Эта деятельность выполняется согласно Приказу Министерства ВД от 03.03.2006 г. При необходимости задачи, которые выполняют сотрудники, в том числе помощник оперативного дежурного, могут возлагаться на служащих иных подразделений.
Помощник дежурного по полку
294. Помощник дежурного по полку назначается из младших офицеров или прапорщиков и подчиняется дежурному по полку. Он обязан знать инструкцию дежурного по полку, уметь обращаться со средствами оповещения, техническими средствами охраны и средствами связи, приборами радиационной и химической разведки, имеющимися у дежурного по полку, оставаясь за дежурного, выполнять его обязанности.
295. Помощнику дежурного по полку, назначенному из числа офицеров, подчиняются все лица суточного наряда полка; по отношению к внутренним караулам он руководствуется положениями Устава гарнизонной и караульной служб о помощнике дежурного по караулам.
Рекомендуем прочесть: Как влияют штрафы гибдд
Права служащего
В соответствии с положением, определяющим организационную основу деятельности дежурной части, старший смены обладает специальными полномочиями. Он вправе:
Помощник дежурного по КПП
Он обязан всё время находится на контрольно-пропускном пункте, помощник несёт ответственность за всех, кто войдёт или выйдет с военной зоны, а также за всё имущество, которое ввозится или вывозится с территории.
Обеспечение эффективности деятельности
Для реализации поставленных задач дежурной смене необходимо постоянно поддерживать связь с другими структурными подразделениями ОВД и служебными нарядами, доводить до них обстановку и принятые начальством решения о тех или иных мерах реагирования. Эффективность деятельности обеспечивается также установлением непрерывного контроля выполнения поставленных задач. Все подразделения должны обмениваться сведениями с дежурными частями соседних линейных органов, метеослужбами, санитарно-эпидемиологическими и прочими организациями.
Обязанности помощника дежурного по части
Никто не вправе ограничивать военнослужащих в правах и свободах, гарантированных Конституцией Российской Федерации, федеральными конституционными законами, федеральными законами, а также вмешиваться в их служебную деятельность, за исключением лиц, уполномоченных на то федеральными конституционными законами, федеральными законами, общевоинскими уставами Вооруженных Сил Российской Федерации (далее – общевоинские уставы) и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
Разбирательство с правонарушителем
При общении с гражданином, доставленным в дежурную часть, оперативный сотрудник в первую очередь должен выяснить повод и основания привода, наличие информации о свидетелях и потерпевших, которые могли бы подтвердить факт совершения субъектом неправомерного поступка. Кроме этого, необходимо установить личность задержанного, его состояние (наличие травм, нахождение в нетрезвом виде и так далее). После выяснения всех сведений оперативный дежурный принимает от сотрудника, доставившего субъекта, письменный рапорт. Если задержанный был приведен гражданами, то они должны написать соответствующее заявление.
Обязанности дежурного и помощника дежурного по КПП
291. Дежурный по контрольно-пропускному пункту назначается из прапорщиков или сержантов. Он отвечает за соблюдение пропускного режима при входе прибывающих на территорию полка лиц (выходе убывающих с территории полка лиц), а также при выносе (вносе) и вывозе (ввозе) имущества. Дежурный по контрольно-пропускному пункту подчиняется дежурному по полку и его помощнику. Дежурному по контрольно-пропускному пункту подчиняются его помощники.
Дополнительно
При изучении рапорта/заявления о доставлении граждан оперативный дежурный особое внимание должен уделить изложению обстоятельств нарушения, повода и оснований для произведения задержания. Факт привода субъекта регистрируется в соответствующем журнале. О доставлении гражданина оперативный дежурный составляет протокол. Оформление документа осуществляется в соответствии со ст. 27.2 КоАП. При необоснованном доставлении субъекта оперативный дежурный разъясняет лицу, осуществившему его, неправомерность таких действий, предлагая принести извинения задержанному. После этого гражданин должен быть незамедлительно отпущен. О необоснованном доставлении сотрудником ОВД дежурный сообщает начальнику, представляя письменный рапорт для принятия соответствующих мер.
Помощник дежурного по КПП
Помощник обязан стоять на своем посту постоянно, ни в коем случае не покидая его. Помощник контролирует процесс, чтобы он осуществлялся в соответствии с положением. А также контролирует вынос вещей или оборудования.
По прибытии физического лица помощник дежурного должен:
Обязанности заместителя дежурного
— обеспечивает изъятие пищевых продуктов или иных веществ, явившихся, по предварительным данным источником отравления, охрану места происшествия; если отравление произошло в столовой, прекращает прием пищи, удаляет из помещения всех осужденных, уточняет количество и фамилии лиц, принявших пищу;
— при несоответствии фотографии осужденного, анкетных данных со справкой по личному делу, отсутствии у прибывших в ИУ осужденных одежды по сезону, документов в личных делах, медицинского заключения о состоянии здоровья, комиссия составляет акт и направляет его по инстанции для принятия мер;
Какие обязанности у помощника дежурного по КПП в 2021 году
Обязанности дежурного по полку
Жизнь в воинской части не такая бесцветная, как может показаться на первый взгляд. Иногда торжественные события все же происходят. Прежде всего это визиты первых лиц государства или региона. В случае отсутствия начальника дежурный по полку должен их встретить со всеми необходимыми командами и докладами, а затем сопровождать их по полку, ознакомить с его жизнью и деятельностью, отвечая на все необходимые вопросы. Кроме того, дежурный должен знать, где находится начальник и его заместители, чем занимаются в данный момент. Не обходят стороной воинские части и артисты, радуя солдат прекрасными выступлениями. В строго указанные часы приезжают навестить солдат и их родственники. Все посещения должны контролироваться дежурным по части и фиксироваться в дежурной книге.
Дежурный по КПП: обязанности по уставу
Дежурный по КПП, обязанности которого подробно описаны в данной статье, в первую очередь должен пропускать на территорию военного подразделения одиночных лиц, а также команд. При этом делать такую процедуру он может после проверки соответствующих документов.
Рекомендуем прочесть: К какой категории при медосмотре относятся педагоги
В обязанности дежурного по КПП (устав ВС является прямым подтверждением) перед поступлением на службу должен пройти специальную подготовку. На первом месте стоит внешний вид. Только после того как он будет соответствовать требованиям устава, можно занимать свое место.
Помощник дежурного по части
в холодное время в отапливаемых помещениях парка следить за температурой воздуха; в неотапливаемых помещениях и полевых парках осуществлять контроль за тем, чтобы из систем охлаждения двигателей была слита вода и вывешены таблички с надписью «Вода слита»; в сильные морозы проверять, сняты ли с машин аккумуляторные батареи и вывешены ли таблички с надписью «Аккумуляторные батареи сняты»;
440. Дежурный по парку части назначается из офицеров, в отдельном батальоне может назначаться из военнослужащих по контракту – сержантов. Он отвечает за внутренний порядок в парке и несение службы нарядом по парку. Дежурный по парку подчиняется дежурному по части, в порядке внутренней службы в парке – заместителю командира части по вооружению или начальнику одной из технических служб части.
Обязанности помощника дежурного
3.2. принимать от сменяемого помощника дежурного по академии, чистоту в служебных помещениях комендантского отделения и имущество согласно описи. Проверять исправность технических средств связи, оповещения и охраны, приборов радиационной и химической разведки и докладывать о неустранимых недостатках дежурному по академии;
4.1. постоянно находиться в зале дежурного по академии со средствами связи, оргтехникой и средствами экстренного оповещения личного состава, покидать место несения службы только с разрешения дежурного по академии для проверки несения службы суточным нарядом и осмотра охраняемого объекта;
Обязанности помощника дежурного по кпп устав вс рф
У каждого дежурного по КПП есть свой помощник, и обязанностей у него также много. Как правило, эту должность может занимать обычный солдат или сержант. При этом он полностью подчиняется человеку, несущему дежурную службу на КПП. Его основными обязанностями являются проверка документов, а также вывоз и ввоз инвентаря. Однако на этом его обязанности не заканчиваются. В службе помощника есть несколько интересных нюансов.
24 часа из жизни оперативного дежурного полиции
Обычная вахта, очередное дежурство, суточный наряд, сводка происшествий – эти понятия знакомы не только полицейским. Но что за ними стоит, познать довелось далеко не каждому сотруднику, даже в офицерских погонах. Дежурная часть – это и визитная карточка, и центр управления, и кухня, и передовая.
В новом цикле материалов представлены оперативные дежурные из городов Ангарска и Усолья-Сибирского, организовавшие грамотную работу по раскрытию преступлений по горячим следам, а также раскрывавшие преступления личным сыском.
Обычная вахта дежурной смены из Ангарска
Суточная вахта выпала по графику с 27 на 28 апреля и началась для сотрудников дежурной смены Управления МВД России по городу Ангарску как вполне обычно. Утром, заступив на службу, старший оперативный дежурный капитан полиции Вячеслав Туманов принял у сменщика документацию, оружейную комнату, проверил спецсредства, состояние связи. Через час ему предстоял доклад начальнику управления обо всех происшествиях, которые имели место на территории города и района в течение суток. В последующие 24 часа в Ангарском муниципальном образовании будет зарегистрировано около сотни различных сообщений о преступлениях и происшествиях, когда населению понадобится помощь полиции.
Вместе с Тумановым на сутки заступили дежурный по управлению нарядами старший лейтенант Андрей Климов и помощник оперативного дежурного по телефону 02 старший сержант Дарья Кравец.
Каждый из них – хороший психолог, без труда находящий выход из различных нештатных ситуаций. Им чужды излишнее волнение и суета, а также неоправданная медлительность, которая может обойтись кому-то очень дорого. Но главное качество этого служебного трио – способность понимать друг друга с полуслова, быстро принимать решения в сложных ситуациях, работать четко и безошибочно, словно компьютер.
Многие не знают, что тишины в дежурной части почти не бывает – даже ночью. Работа сопровождается треском раций и почти непрерывными телефонными звонками, зачастую сразу двух-трех аппаратов. Телефон 02 – самый популярный в городе, шутят напарники.
…Не считая десятка звонков граждан, в сути которых удалось разобраться довольно быстро, до обеда обстановка оставалась более менее спокойной. Но в 14.49 позвонила женщина, которая назвалась Еленой Петровной. Она сообщила, что во дворе дома в 6 микрорайоне Ангарска мужчина разбил стекло автомашины «Москвич», что-то вытащил из салона и направился в сторону соседнего квартала. Женщина описала приметы злоумышленника и добавила, что она держит его в поле зрения, и если полиция прибудет быстро, его можно ещё задержать.
Андрей Климов, попросив свидетельницу оставаться на связи, немедленно направил на место происшествия экипаж патрульно-постовой службы № 509 и стал координировать его действия с помощью информации, которую передавала бдительная ангарчанка. Когда появился служебный автомобиль, женщина указала, где в данный момент находится подозреваемый. Задержанным оказался ранее судимый за кражу 38-летний местный житель, у которого полицейские изъяли похищенный из салона автомашины видеорегистратор.
Старший лейтенант Климов посмотрел на часы: с того момента, как поступил сигнал о краже, и до задержания подозреваемого прошло чуть больше пятнадцати минут. Первое сегодняшнее раскрытие по горячим следам.
А вскоре объявился и владелец «Москвича», который был немало удивлён тем, что в полиции не только знают о краже из его автомашины, но уже задержали вора и предлагают хозяину забрать украденное имущество.
Подобные ситуации, когда преступление удаётся раскрыть ещё до того, как потерпевший обратился с заявлением, у сотрудников дежурной части считается «высшим пилотажем». В данном случае неоценимую помощь им оказала обычная гражданка, для которой было важно, чтобы справедливость восторжествовала.
…Вторую тревожную информацию приняла по телефону 02 сержант Дарья Кравец в 19.57. Звонил отец 9-летней школьницы. Волнуясь, он сообщил о том, что несколько минут назад дочь рассказала ему, как в квартире дома в 21 квартале мужчина совершил в отношении неё действия сексуального характера.
По опыту помощник оперативного дежурного Кравец знала: при поступлении такой информации необходимо действовать предельно оперативно и чётко. Она дала команду экипажу отдела вневедомственной охраны № 945 срочно прибыть на место происшествия, опросить протерпевшую и принять все меры для розыска и задержания подозреваемого по горячим следам. Группа захвата, находившаяся в указанном районе, по описанию девочки в течение получаса обнаружила местонахождение 49-летнего педофила, ранее судимого за убийство. Школьница уверенно опознала своего обидчика.
По мнению Дарьи Кравец, службы оперативного дежурного в подобных обстоятельствах можно сравнить с работой авиадиспетчера крупного аэропорта. То же напряжение психики и необходимость принимать быстрые решения, та же ответственность и те же стрессовые ситуации. Не последнее дело – интуиция. А быстрая реакция? А хладнокровие? А сострадание? Всё это тоже должно быть в арсенале дежурного.
…Очередной вызов по Интернет-каналу поступил в дежурную часть УМВД в 04.30 уже 28 апреля. Водитель известной в городе фирмы такси с позывным «Андрей» сообщал о том, что у дома № 7 в 177 квартале неизвестные разбили стекло в автомашине «Субару-Форестер», что-то забрали из его салона, а сейчас пытаются скрыться на автомобиле «Тойота-Филдер». Таксист добавил, что он направляется следом за машиной злоумышленников и будет информировать дежурного о её перемещениях по городу. Находясь на постоянной связи с водителем такси, Вячеслав Туманов направил на перехват иномарки экипаж ДПС № 681 и наряд ОВО № 949. На пересечении улиц Саянская и Пойменная полицейские блокировали «Тойоту». В ней находились двое мужчин 28 и 35 лет. При осмотре в салоне были обнаружены вещи, только что похищенные в «Субару», а также черные маски с прорезями для глаз, 2 радиостанции настроенные на волну УМВД, устройства для блокировки автомобильной сигнализации, так называемые «провороты» и другие атрибуты криминального промысла. Задержанных доставили в отдел полиции. Им инкриминируется серия имущественных преступлений.
Через три часа после этих событий завершилось очередное суточное дежурство капитана Туманова, старшего лейтенанта Климова и сержанта Кравец. Они ещё не знали, что по решению начальника ангарского управления МВД «за грамотные профессиональные действия по управлению нарядами УМВД и оперативное реагирование на сообщения граждан, в результате которых в течение одной дежурной смены были задержаны четверо преступников…», все они будут представлены к поощрению.
Присвоить звание «прапорщик полиции»
…Вечером 19 октября помощник оперативного дежурного МО МВД России «Усольский» старшина полиции Виталий Чичамкин принял телефонное сообщение о грабеже. Звонил подросток, который рассказал о том, что несколько минут назад на территории школы № 11 по проспекту Серёгина на него напали двое неизвестных. Из сбивчивого рассказа парнишки старшина понял, что нападавшие ударили его, забрали сотовый телефон и скрылись во дворах ближайших домов.
Юноша довольно хорошо запомнил внешность обоих злоумышленников и толково описал их приметы. Чичамкин быстро составил ориентировку на подозреваемых, передав её всем патрульным экипажам, задействованным на дежурстве по городу. Однако в ближайшие часы найти грабителей не удалось…
За семь лет работы в органах внутренних дел Виталий приобрёл кое-какой опыт и знал: если в течение часа информации от патрульных экипажей не поступит, значит, по горячим следам преступление уже вряд ли будет раскрыто. Видимо, у подельников неподалёку есть какая-то лёжка, где они будут пережидать, пока полиция работает в усиленном режиме. По словам потерпевшего, их возраст 25-30 лет и оба во время нападения вели себя уверенно и нагло. Значит, это достаточно опытные грабители.
Умение анализировать ситуацию и предвидеть развитие событий Чичамкин считает одним из самых важных профессиональных качеств сотрудника дежурной части. И сам старается развивать в себе эту профессиональную интуицию. Впрочем, оперативному дежурному, кроме этого, необходима ещё целая обойма различных навыков и умений. Он всегда должен быть готов к любым нештатным ситуациям. Ему в любой момент может потребоваться принять нестандартное решение, от которого зависит быстрое задержание преступника или успех той или иной серьёзной операции. От его грамотных оперативных действий зависит, по большому счёту, отношение граждан к полиции в целом.
Размышляя об этом, старшина Чичамкин привычно отвечал на многочисленные телефонные звонки, направлял для проверки информации дежурные экипажи, которые утюжили городские улицы. Решения он всегда принимал в зависимости от характера заявления. Подростки в подъезде людям мешают – вышлет наряд полиции, который находится поблизости; скандального мужа придется утихомиривать участковому, а в случае сигнала о совершении тяжкого преступления, которые нередко происходят во время пьяных ссор, срочно даст команду на выезд опергруппе.
Несмотря на то, что Виталий всего несколько лет проработал в должности помощника оперативного дежурного, сослуживцы считают его одним из самых опытных сотрудников, умеющим оценить возникшую ситуацию, распределить силы дежурной смены, грамотно руководить действиями следственно-оперативной группы и нарядами полиции. В его послужном списке несколько раскрытых личным сыском преступлений. Сам он считает, что ему в этом помогла хорошая память.
…В середине декабря он зарегистрировал угон иномарки, совершённый в Усолье. От сауны на улице Коростова была похищена «Тойота Королла Ранкс». Найти её сразу не удалось. По факту кражи было возбуждено уголовное дело. Прошло почти полмесяца. И вот под самый Новый год Виталий оказался по делам в гаражном кооперативе «Восход». Проходя возле открытого бокса, он обратил внимание на стоявшую в нём «Короллу». Взглянув на госномера, полицейский вспомнил, что эти цифры фигурировали в ориентировке по угону.
Оценив обстановку, старшина дал указание сторожу закрыть шлагбаум на территорию кооператива, а сам сообщил о своих подозрениях в дежурную часть отдела. Затем вместе со сторожем он попросил владельца подозрительного гаража предъявить документы. Тот стал явно нервничать, а потом вдруг бросился бежать. Старшина настиг 30-летнего похитителя и задержал его до приезда оперативников.
…Но раскрытие преступлений личным сыском Виталий не считает своей основной задачей. По его убеждению, главное для дежурного – это искусство общения с теми людьми, которые пришли в полицию за помощью.
«Все, кто приходит к нам, находятся в состоянии стресса. Кого-то надо успокоить, кому-то оказать более серьёзную помощь. Иногда потерпевшие возмущаются: почему вместо того, чтобы бросаться раскрывать преступление, о котором он сообщил, мы задаем вопросы: как совершалось это деяние, что при этом говорил преступник, во что был одет, как себя вел, что было необычного в его голосе, внешности, движениях», – с некоторой досадой рассуждает старшина полиции Чичамкин. – Люди не всегда понимают, что оперативный дежурный не выезжает на место преступления. Моя задача – обеспечить информацией наружные наряды, чтобы те знали, кого и где искать, и что их ожидает на месте вызова. Конечно, в полиции еще встречается порой равнодушное отношение к гражданам, но все реже и реже. На первый план выходят компетентность и уважение к людям.
…В середине марта нынешнего года его дежурная смена приняла сообщение о том, что в табачном павильоне на проспекте Комсомольском, женщина цыганской национальности с помощью обмана похитила 5000 рублей у молодой усольчанки. Потерпевшая описала приметы своей обидчицы. Начались разыскные мероприятия.
Через три дня Виталий Чичамкин заметил у магазина цыганку, внешность которой очень напоминала описание мошенницы, данное в ориентировке. Он задержал её, вызвал экипаж полиции и доставил подозреваемую в дежурную часть. После того, как её уверенно опознала потерпевшая, злоумышленница призналась в совершении мошеннических действий.
Этот эпизод из жизни сотрудника «дежурки» – ещё одно свидетельство того, что с окончанием смены его служба не заканчивается и он, как очень важная деталь сложного механизма, все 24 часа находится в полной готовности включиться в работу этого механизма.
«Дежурная часть – это, если хотите, хребет всей полиции. Служба очень специфичная. Когда сообщения о происшествиях идут одно за другим, нужно уметь оценить их по степени важности, правильно расставить приоритеты и направить наряды в первую очередь туда, где они нужнее всего, – говорит Виталий. – Может, именно поэтому все дежурные не любят праздных и «холостых» звонков от граждан или даже от своих коллег на рабочие телефоны. Они не просто отвлекают, они нарушают привычный ритм, выбивают из колеи, заставляют перестраиваться психологически, создают нервозность. Ведь каждый звонок – мгновенное автоматическое напряжение воли, концентрация сознания, сосредоточенность. Ещё до того, как поднята трубка, в голове дежурного начинает действовать его «компьютер»: кто из сотрудников, на каком происшествии находится, кто уже выполнил работу и готов к новому заданию, где в этот момент находятся экипажи ГНР, ДПС, УВО.
Иногда после напряжённой смены ему бывает нелегко переключиться на какие-то другие вещи: обратить внимание на солнечную погоду, городской пейзаж, осенний листопад. Мысленно он всё ещё находится где-то там, в гуще событий. А взгляд фиксирует не красоты природы, а детали окружающей обстановки, которые могут пригодиться в работе.
…Так было и в то утро 20 октября, когда после суточного дежурства старшина возвращался домой. Он думал о парнишке, у которого здоровые мужики отобрали телефон, о том, что мать школьника, возможно, с трудом выкроила деньги из семейного бюджета, чтобы купить его сыну. С этими мыслями он подошёл к магазину «Родник», возле которого внезапно увидел двух человек, похожих на описания подростока. Дождавшись, когда подозреваемые зайдут в магазин, Виталий вызвал наряд вневедомственной охраны. Прибыв через три минуты, полицейские вывели задержанных из магазина. У одного из них в кармане находился похищенный накануне «мобильник».
Аркадий Казак, пресс-служба ГУ МВД России по Иркутской области