кто такой пик брокер
Группа ПИК запустила сервис по срочному выкупу квартир на вторичном рынке
Группа ПИК запустила сервис «ПИК-Брокер», который занимается выкупом и продажей готовых квартир, обратил внимание корреспондент РБК. В пресс-службе девелопера подтвердили запуск сервиса, не раскрыв подробностей.
«ПИК-Брокер», как указано на его сайте, за свои деньги выкупает квартиры в течение десяти дней, проводя их оценку и юридическую проверку. Затем компания проводит косметический ремонт в квартире и продает ее. «ПИК-Брокер» покупает в том числе жилье с долгами по ЖКХ, с несколькими собственниками, обременением по ипотеке и т.п.
«ПИК-Брокер» пока работает только в Москве, но уже ищет главного менеджера по развитию регионов, в обязанности которого будет входить «открытие офисов и построение команды в разных городах».
ООО «ПИК-Брокер», по данным ЕГРЮЛ, было зарегистрировано в январе 2019 года, до февраля его учредителем был директор департамента венчурных инвестиций ПИК Илья Баландин, а затем 99,9% было оформлено на ООО «ПИК Инновации». Оставшиеся 0,1% — у гендиректора общества Александра Югая.
Чем известна группа ПИК
ПИК сейчас занимает первое место на рынке первичного жилья в России: по информации Единой информационной системы жилищного строительства, девелопер строит 7,7 млн кв. м недвижимости в девяти регионах, 86% из которых приходится на Москву и Московскую область. Выручка всей группы в 2018 году достигла 245,8 млрд руб., чистая прибыль — 21 млрд руб. В прошлом году ПИК завершила строительство почти 2 млн кв. м жилья.
Крупнейшие акционеры ПИК — Сергей Гордеев (59,33%) и ВТБ (23,05%). Еще 17,62% акций находится в свободном обращении, капитализация группы на Московской бирже на закрытии торгов 14 октября равнялась 222,6 млрд руб.
До запуска сервиса ПИК напрямую не работала на вторичном рынке, но предлагала покупку квартир про схеме trade-in, то есть с зачетом старой квартиры. Взаимозачет используется, по оценке риелторской компании «Метриум», примерно в 5–7% сделок.
Новый сервис работает по другой схеме: продавец квартиры не обязан купить у ПИК жилье в новостройке, но при подобной сделке может рассчитывать на скидку 1%.
Чаще всего срочным выкупом занимаются небольшие агентства, но они зачастую используют не собственные средства, а привлеченных инвесторов, уточняет директор брокерского департамента сети офисов недвижимости «Миэль» Александр Москатов.
Чем отличаются рынки первичного и вторичного жилья, есть ли аналоги запущенного сервиса за рубежом, каковы, по мнению экспертов, риски в срочном выкупе готовых квартир и каковы в целом перспективы жилой недвижимости — читайте в материале «РБК Pro».
Сделки с жильем превратили в удобный IT-сервис. Вот как он работает
Как выглядела сделка с недвижимостью каких-то десять лет назад? Методом проб и ошибок собрать кучу документов, по многу раз ездить во всевозможные учреждения за странными справками, занимать очереди и часами ждать, пока работник очередной службы объяснит, как получить следующую выписку.
Что сейчас? Для кого-то ничего не изменилось: килограммы бумаг, часы в очередях, пустые разговоры с риелтором и гнетущее ощущение непонимания происходящего. Но есть те, кто с самого начала понимает, что происходит, и уверенно идет по четкому плану. И это не агенты по недвижимости, а самые обыкновенные продавцы и покупатели. Те, кто пользуется современными IT-решениями для сделок с жильем.
Один из самых продвинутых IT-сервисов на российском рынке сейчас — «ПИК-Брокер». Это удобный сайт, который оцифровывает процесс покупки или продажи квартиры. Вместо блуждания по коридорам и ожидания в очередях — интуитивно понятный интерфейс с прописанными правилами. Главная миссия тоже ясна: регистрация сделки. Получается не хождение по мукам, а увлекательный квест.
Пожалуй, только IT-компания могла сделать настолько простой и человечный сервис для сделок с квартирами. «РБК-Недвижимость» разобралась в том, как это устроено и в чем именно упрощает жизнь продавцам и покупателям жилья.
Как продать квартиру быстро и без нервов
Ключевой функционал «ПИК-Брокера» — это личный кабинет продавца квартиры. В нем человек видит максимально детальный план действий. Разберем на примере продажи квартиры, когда человек хочет с минимальными усилиями и не тратя времени продать свое жилье.
На классическом рынке для этого придется заплатить риелтору или самостоятельно разместить объявление на десятке площадок — а затем неделями ждать просмотров. В «ПИК-Брокере» достаточно заполнить заявку онлайн. Заявка состоит всего из шести полей.
После внесения минимально необходимой информации заявка поступит в «ПИК-Брокер». И вскоре IT-компания выйдет на заявителя с конкретным предложением: за какую сумму «ПИК-Брокер» готов выкупить жилье. Этот вариант подойдет для тех, кто не хочет ждать и месяцами показывать свою квартиру очередным претендентам, которые еще не определились с тем, какую квартиру ищут.
Что делать передумавшим ипотечникам
Особое удобство возникает с заложенными квартирами. Самостоятельные покупатели и риелторы предпочитают не связываться с квартирами с ипотекой — и их можно понять. При покупке такого жилья усложняется процесс расчетов, а при проведении сделки возникают дополнительные риски. Куда проще выбрать квартиру без обременений.
В отличие от индивидуальных игроков «ПИК-Брокер» не смущают заложенные квартиры. Компания готова погасить взятую ипотеку и выплатить продавцу ту сумму, что останется после погашения займа.
Похожим образом работает обмен. Вместо того чтобы вручную просеивать сотни объявлений на специализированных сайтах, достаточно один раз задать критерии поиска — и «ПИК-Брокер» отобразит результат. Если предложенные квартиры не подойдут, сервис по запросу пришлет новую подборку. В этот момент у каждого возникнет резонный вопрос: а как обстоит дело с юридической чистотой предлагаемых квартир? И это самая интересная особенность «ПИК-Брокера».
Откуда возникают юридические гарантии
Ввязаться в сомнительную сделку, которую через несколько лет оспорят по суду, — обоснованный страх того, кто покупает квартиру. Как эту проблему решают риелторы? Агенты по недвижимости утверждают, что проверяют квартиру на юридическую чистоту, но конкретных деталей обычно не дают. Причина в том, что гарантировать отсутствие рисков в принципе невозможно: даже кажущийся безопасным вариант может оказаться котом в мешке и стать причиной судебного иска через много лет.
Разумеется, квалифицированные юристы смогут распознать наиболее типичные случаи мошенничества и предостеречь клиента от сделки. И это первый фильтр юридической защиты. Встает логичный вопрос: куда пойдут работать наиболее квалифицированные специалисты в этой области — в одно из риелторских агентств, для работы которого даже не нужна лицензия, или в IT-компанию с известным брендом?
«ПИК-Брокер» собрал у себя в штате команду опытных юристов, тщательно проверяющих каждую квартиру, с которой имеют дело. Проверяют — как для себя, и это не фигура речи. Проверка действительно ведется для себя, так как бизнес-модель «ПИК-Брокера» построена на том, что компания сначала выкупает квартиру у собственника напрямую — и становится полноправным владельцем недвижимости.
А затем компания выставляет купленную квартиру на продажу — и предлагает ее тем клиентам, кто заинтересован в покупке. Ну а для человека разница между приобретением жилья от «ПИК-Брокера» и покупкой на открытом рынке — как между шопингом в именитом торговом центре и в лотке у дороги. В придорожном развале, конечно, можно найти нечто, чего нет в ТЦ, и даже попасть на качественный товар. Вот только уровень риска несопоставим.
Ну а полностью закроет вопрос юридической чистоты гарантийный сертификат, который «ПИК-Брокер» будет выдавать покупателям квартир. Это новый функционал, который в ближайшее время станет доступен клиентам «ПИК-Брокера». Нет, такой сертификат не защитит от судебных притязаний третьих сторон, это невозможно. Сервис работает иначе.
Во-первых, еще до сделки он отправляет все документы по квартире на детальную юридическую проверку, чтобы исключить малейшие риски. А во-вторых, в случае если барьер не сработал и продажу квартиры все же оспорили, сертификат предоставляет покупателю полностью бесплатное юридическое сопровождение на судебном процессе при разборе претензий относительно купленной недвижимости. Юристами на стороне клиента будут специалисты «ПИК-Брокера».
Помимо того что эти юристы будут биться за купленную квартиру в суде, компания обязуется возместить клиенту полную сумму, за которую куплено жилье, в случае лишения права собственности. И это то самое «в-третьих», что меняет правила на рынке недвижимости. Такой гарантийный сертификат не защищает от возможных претензий. Сертификат «ПИК-Брокера» компенсирует ущерб от подобных претензий.
Оценка за 20 минут — это реально
Сделка с жильем всегда приходит к вопросу: сколько стоит квартира в настоящий момент? Те, кто решает продавать квартиру через «ПИК-Брокер», получает ответ на этот вопрос за 20 минут. Разработанный в компании умный алгоритм оценки учитывает десятки параметров: точное расположение, возраст здания, сроки капитального ремонта в доме, этаж и множество других факторов.
Оценка квартир в «ПИК-Брокере» постоянно совершенствуется и стремится к полной автоматизации. При этом сервис основывается на сравнительном методе оценки, но делает это не так, как привыкли традиционные риелторы. Чтобы дать человеку наилучшее предложение, исследовательский отдел «ПИК-Брокера» постоянно изучает рынок недвижимости, анализирует big data (большие данные) и совершенствует алгоритмы оценки, основанные на множестве параметров. А в тандеме с людьми действует искусственный интеллект и работает система машинного обучения.
В результате получается объективная оценка, отвечающая рыночными реалиям сегодняшнего дня. Это не просто прикидка риелтора или оценка на глазок: компьютерные расчеты исключают эмоции и выдают по-настоящему просчитанную стоимость.
Что делать с этой суммой дальше — решает владелец квартиры. Можно выставить жилье на продажу в расчете найти того, кто согласится заплатить больше. Этот вариант подходит для тех, кто готов долго ждать «того самого» покупателя.
Для тех, кто хочет максимально простой и удобной продажи, есть выкуп за семь дней — и даже в таком случае цена будет рыночной. А еще можно использовать трейд-ин. В этом случае IT-технологии проявляют себя в полную силу.
В чем особенность трейд-ин в режиме онлайн
Трейд-ин — обмен собственной квартиры на жилье в новостройке. В этом случае застройщик принимает существующую квартиру в счет оплаты новой. Если при этом приобретатется более дорогое жилье, покупатель доплачивает — либо из собственных денег, либо с помощью ипотеки.
На каждом этапе процесса регулярно возникают сдерживающие факторы. Для квартиры, отдаваемой в трейд-ин, нужно собрать десятки документов; затем подобрать такую новостройку, застройщик которой согласится на выбранную схему сделки; наконец, получить одобрение ипотечного займа в банке — а лучше в нескольких, чтобы найти оптимальные условия.
IT-инфраструктура «ПИК-Брокера» позволяет упростить каждый из этапов. Если про оценку мы уже говорили, то следующий этап — подбор новостройки — также максимально прозрачен. Компания заранее отобрала проекты, готовые работать по схеме трейд-ин.
При этом застройщики даже предлагают клиентам «ПИК-Брокера» скидки. К примеру, приобретая новостройки некоторых девелоперов в рамках трейд-ин, можно рассчитывать на снижение цены до 3%. В общей сложности «ПИК-Брокер» работает с 20 застройщиками Московского региона — есть из чего выбрать.
С ипотекой также все упрощено. Стоит один раз заполнить заявку — и компания самостоятельно разошлет ее в разные банки, чтобы сразу получить несколько одобрений. Имея на руках готовые банковские решения, будущий заемщик сможет спокойно выбрать наиболее удобный вариант и заключить договор с банком — и все это без предварительных объездов банковских отделений.
Ну и самое приятное — это переезд. И приятное здесь не в кавычках, поскольку при покупке жилья из числа квартир, которые принадлежат «ПИК-Брокеру», компания берет на себя все расходы по транспортировке. И даже делает уборку в купленной квартире за свой счет.
Почему именно IT-платформа помогает удобно продать квартиру
Сравним инновационный IT-сервис «ПИК-Брокер» с привычным способом сделок с жильем: посредничеством риелтора. Для этого рассмотрим самый сложный случай: обмен на вторичном рынке. Например, можно разъехаться из трешки в две однокомнатные. Или реализовать многоступенчатую схему, когда нужно продать студию и двухкомнатную квартиру в одном районе, а вместо этого получить однушку и двушку в другом.
На риелторском сленге такая сделка называется альтернативой и считается самой трудной: много переговоров с собственниками, мучительные расчеты. Из-за этого альтернативные сделки оказываются дорогими: при обмене агенты по недвижимости берут комиссию со всех участников. «ПИК-Брокер» делает все бесплатно — а в случае выбора квартиры из числа тех, что принадлежат компании, еще и оплачивает клиентам переезд и первую уборку в новом жилище.
Причина — те самые IT-решения, что есть у компании. Если классическое агентство недвижимости — это работа с людьми, то в «ПИК-Брокере» максимум действий совершают искусственный интеллект и заранее прописанные алгоритмы. Благодаря машинному обучению система уже создана и отлажена — осталось лишь пользоваться ее эффективностью. Так же, как это делают обладатели смартфонов, умных телевизоров и других гаджетов.
К примеру, поиск подходящего варианта. Вместо того чтобы голосом уточнять все свои требования в разговоре с риелтором, достаточно один раз ввести желаемые условия — и система выдаст нужную подборку. Если не подойдет — можно изменить условия.
Ну а ярче всего удобство альтернативной сделки станет заметным на этапе оплаты. Если в стандартных обменах деньги только и делают, что кочуют из одной банковской ячейки в другую, то при участии «ПИК-Брокера» расчеты переходят в онлайн — и получатель денег просто принимает их на аккредитивный счет. Возможность снять деньги со счета открывается сразу после регистрации перехода собственности в Росреестре.
И конечно — сроки. Время риелтора всегда ограничено, особенно если он ведет несколько сделок одновременно. Выстроенные процессы «ПИК-Брокера» позволяют провести даже сложную альтернативную сделку за семь дней — если, конечно, покупатели и продавцы сами готовы действовать быстро.
Пошаговый план и регулярные отчеты: IT-сервис будущего
Все описанное — только начало. В ближайшее время «ПИК-Брокер» добавит новые функции, чтобы геймифицировать весь процесс сделки с недвижимостью. Основа всего — личный кабинет. Туда можно будет загрузить отсканированные версии всех документов и больше не думать о том, чтобы всюду возить с собой пачку бумаг. Физические документы понадобятся только один раз: на заключении сделки.
Следующий этап — пошаговый план. Можно кликнуть на любой шаг в отображаемой цепочке и прочитать, что именно предстоит сделать на выбранном этапе. Например, какие документы потребуются и как именно их собрать. При желании весь план можно распечатать и действовать по нему. А можно просто мониторить свой прогресс онлайн.
Наконец, в этом кабинете аккумулируются все сведения о предстоящей сделке. Можно видеть, на каком этапе все находится в настоящий момент, какие шаги уже пройдены, а какие ждут впереди. И это IT-будущее, которое наступает на наших глазах.
Как купить или продать квартиру всего за 7 дней и при этом сэкономить
Операции с недвижимостью, некогда пугавшие своей сложностью и трудоемкостью, сегодня стало совершать легко и просто. Прошли времена, когда люди решались на подобные сделки один или два раза в жизни и тратили на них долгие месяцы. Сегодня вполне реально продать, купить или обменять квартиру всего за неделю, с минимумом усилий и совершенно надежно — если использовать такой проверенный сервис, как «ПИК-Брокер».
Цифровая «революция» в недвижке
В XXI веке все больше процессов и задач, с которыми мы сталкиваемся, оцифровываются и переходят — полностью или частично — в онлайн, экономя нам время и силы. Теперь с помощью подключенного к интернету гаджета можно за несколько минут заказать доставку еды, вызвать такси или перевести деньги в любую точку мира. Все такие сервисы сегодня максимально упрощены и автоматизированы. Это стало уже привычным, и никого не удивляет.
Сфера операций с недвижимостью при этом до самого последнего времени оставалась достаточно консервативной и мало затронутой цифровизацией. Отчасти это связано с ее спецификой: понятно, что посмотреть квартиру или получить от нее ключи можно только оффлайн. Однако и, например, для оформления, и проверки сопутствующих документов еще вчера обязательно требовалось физическое присутствие в офисе продавца и/или покупателя.
Однако сегодня инновации приходят и в эту область. Появляются сервисы, автоматизирующие процессы на рынке недвижимости. С помощью них люди могут совершать сделки быстрее, удобнее и выгоднее, решая многие задачи, которые раньше занимали дни и недели, в несколько кликов мышкой.
В России одним из первых сервисов такого рода стал «ПИК-Брокер». В компании говорят, что с помощью него можно продать, купить или обменять квартиру так же легко и удобно, как заказать пиццу. Давайте посмотрим, действительно ли это так, и не отражается ли это на надежности и безопасности сделок.
Что умеет «ПИК-Брокер»
С помощью сервиса можно продать, купить или обменять квартиру в Москве или Московской области (в пределах 15 км от МКАДа). Компания выкупает, в том числе, квартиры, купленные в ипотеку, с использованием материнского капитала и с долгами за ЖКУ. Можно продать и квартиру в строящемся доме, без права собственности. В любом случае, «ПИК-Брокер» произведет честную оценку квартиры за 20 минут, проверит присланные вами онлайн документы за два часа, поможет и проконсультирует на всех этапах сделки, вплоть до поступления денег на ваш счет.
Квартиры выкупаются по рыночной цене, без каких-либо дисконтов, если сделка закрывается за 7 рабочих дней — это более чем реально, если документы на нее в порядке. Для сравнения, если продавать квартиру самостоятельно, или даже через риелторское агентство, процесс обычно затягивается на несколько месяцев.
Купить через «ПИК-Брокер» можно квартиры как в новостройках, так и на вторичном рынке. В первом случае застройщики предлагают клиентам сервиса скидки до 3%. Есть возможность объединить продажу старой квартиры и покупку новой, воспользовавшись услугой обмена. Обмен на новостройки производится со скидкой по трейд-ин, а если вы решили переехать во вторичку, «ПИК-Брокер» подберет варианты и добьется лучшей цены на тот, который вы выберете. Кстати, с обменом тоже можно уложиться всего в 7 дней! При этом «ПИК-Брокер» бесплатно поможет переехать на новую квартиру и сделает в ней генеральную уборку.
Сервис заявляет, что 9 из 10 процессов через него возможно совершить онлайн. И действительно, почти все делается через удобный и интуитивно понятный онлайн-интерфейс, что в условиях пандемии COVID-19 особенно актуально. При продаже квартиры не нужно даже показывать ее или снимать на видео — достаточно заполнить простой чек-лист из шести пунктов. Клиент приходит в офис один раз на подписание договора купли-продажи, и получает деньги после госрегистрации права собственности (если речь не идет о сделке трейд-ин).
Почему это надежно?
Во-первых, «ПИК-Брокер» — проект компании ПИК. Это крупнейший девелопер России с более чем 25-летним опытом работы. ПИК уже не в первый раз успешно внедряет инновации на отечественном рынке недвижимости: несколько лет назад он первым из российских девелоперов предложил клиентам сервис подбора и оформления ипотеки, который сегодня работает уже не только в Москве, но и в Санкт-Петербурге.
Во-вторых, проверкой документов занимается собственная команда опытных юристов «ПИК-Брокера», они же, если нужно, проконсультируют по всем юридическим тонкостям. Ответить на другие вопросы клиента по поводу сделки на каждом ее этапе готов прикрепленный к нему личный менеджер.
В-третьих, «ПИК-Брокер» производит расчеты максимально безопасно. Там, где это необходимо, используются аккредитивы — форма расчетов, при которой стоимость квартиры кладется на специальный счет в банке и переводится с него на счет продавца только после регистрации перехода права собственности.
Наконец, в-четвертых, с помощью «ПИК-Брокера» совершаются свыше 500 сделок в год, сервис проводит более 12000 оценок в месяц. Его услугами воспользовались уже сотни человек, и некоторые из них оставили в интернете свой фидбек. Так что узнать, насколько онлайн-брокер от ПИКа в действительности удобен и безопасен, можно из первых рук.
Что думают клиенты
Чтобы сэкономить ваше время, мы собрали несколько характерных отзывов от клиентов «ПИК-Брокер», оставленные в открытых источниках за последние несколько месяцев.
Альфия Алиева: «Отличная компания. Подобрали нам квартиру в короткие сроки. Оформляли нашу старую двушку в трейд-ин. Само оформление достаточно быстрое, новая квартира уже оплачена и подписан договор. Менеджер, который с нами работал был вежлив, все объяснял и рассказывал. Спасибо».
Марина: «Знают как быстро продать квартиру и сделали это быстро. Год не могла свою квартиру продать, а они справились за 3 недели».
Юлия К: «Не знаю, как Вы, а я продавала квартиру, да еще и с ипотекой, первый раз в жизни. Да, я половину всего не знала, и страшно было. Сделка сейчас уже на регистрации. Я очень благодарна сотрудникам «ПИК-Брокер», особенно Марине С. за поддержку в т.ч. юридическую. Говорят что и куда отнести, где и какие выписки взять, все подробно и внятно. Сделка непростая, но мы уже на финишной прямой».
Вячеслав Д: «Продавал квартиру через «ПИК-Брокер». Спасибо менеджерам Алёне и Наталье — продажа для меня прошла спокойно и беззаботно. С Алёной общались по текущим вопросам, Наталья «вела» уже саму сделку, когда определились с покупателем. Всё получилось просто, понятно и как-то само собой».
Александр: «Считаю, это будущее на рынке недвижимости. Если не хотите отвечать на десятки бесполезных звонков и отпрашиваться с работы для показа своей квартиры, то вам сюда. Квартиру оценили по оптимальной цене и быстро выкупили в оговоренные сроки. Рекомендую эту фирму и в дальнейшем с удовольствием буду к ней обращаться».
Пик-Брокер
ПИК-Брокер — it-компания, которая поможет вам быстро и выгодно решить ваши жилищные вопросы.
Наша цель — создание принципиально нового подхода к сделкам с жильём. Автоматизация процессов и современный подход к работе позволяют нам делать рынок недвижимости простым, понятным и безопасным
В марте устроилась в компанию ПИК-Брокер. Привлек известный бренд (это дочка ГК ПИК), соц пакет и белая ЗП.
После 2,5 недель работы в ПИК-Брокер произошел скачок курса рубля, в связи с чем (ФИО) решил резко порубить все расходы. Для этого он вызвал людей из карантина в офис, чтобы те подписали соглашения об увольнении.
Разумеется, никаких компенсаций не было предусмотрено. При несогласии начинались угрозы: «опоздаешь/где-то задержишься, оформим прогул, потом уволим. зачем тебе портить себе трудовую?» Насколько мне известно, более 40 человек уволили в первый заход.
У меня есть претензии по нарушению ТК этой компанией, но помимо этого хочется задать риторический вопрос: зачем они вообще нанимали людей, если знали о своей непростой экономической ситуации? Настолько недальновидное и безответственное управление повергает в шок. Кто и зачем доверил (ФИО) управление компанией?!
После всей этой ситуации я загуглила его имя и узнала, что свой прошлый стартап этот человек развалил точно так же, принимая непоследовательные и глупые управленческие решения, мешая выстраиванию рабочих процессов и уволив кучу людей.
Сейчас компания сменила юр. лицо (теперь они ООО Метроном) и продолжает увольнения. Если вдруг вы прочитаете этот отзыв, подумайте сто раз, стоит ли связываться с ГК ПИК, если в их дочках позволяют происходить таким вещам.