что такое balnotus в банке открытие
Банк “Открытие”: подробный обзор условий по банковским продуктам
Мы продолжаем обзор российских банков и их предложений для физических и юридических лиц. На повестке дня – банк “Открытие”. Официальный сайт – это первый и основной источник достоверной информации, когда вы хотите изучить то или иное предложение банка. Надо только научиться видеть не только рекламные слоганы на главной странице, но и документы с тарифами и условиями. Рассмотрим и явное, и скрытое.
О банке
История банка “Открытие” началась в 1993 году. Он работает на банковском рынке уже 26 лет. По финансовым показателям занимает 8-ю строчку и 21-ю в народном рейтинге по версии финансового портала “Банки.ру”.
Раньше назывался “Номос-банк”, до 2014 года. На протяжении 26 лет банк развивается. Покупает и присоединяет более мелких игроков на рынке, организовывает такие структуры, как брокерский, страховой, негосударственный пенсионный, лизинговый и таможенный бизнесы, а также по управлению активами.
Руководство компании возглавляет Михаил Задорнов – президент и председатель правления.
В октябре 2015 года банк вошел в список системно значимых для РФ, который составлял Центробанк. Последний в августе 2017 года стал главным акционером финансовой группы “Открытие” с долей 99,9 %.
Сегодня это современная компания, которая предлагает клиентам весь спектр банковских и небанковских услуг. Банк присутствует в 69 регионах России, имеет 745 офисов в 258 городах. По количеству отделений – 5-е место в стране. 6 тысяч банкоматов и терминалов.
На главной странице официального сайта для поиска адресов ближайших офисов банка выберите свой город. Это делается в самом низу. Там же находятся номера горячей линии.
А вот посмотреть расположение конкретного офиса в вашем городе удобнее на карте. Вверху главной страницы нажмите кнопку “Офисы”. Выберите на интерактивной карте интересующее вас отделение. Во всплывающем окне откроется вся необходимая информация: наименование филиала, режим работы и адрес.
Услуги банка “Открытие” для частных клиентов
Официальный сайт довольно удобный для пользователя. Все сразу и в одном месте можно увидеть на главной странице. Для физических лиц доступны дебетовые и кредитные карты, вклады, потребительские кредиты, ипотека и целый ряд дополнительных услуг.
Карты
Дебетовую карту можно открыть онлайн. Бесплатная доставка пока осуществляется только в 28 городов России. Банк разработал 12 предложений. Клиенты могут копить бонусы для оплаты билетов и отелей, экономить на топливе, получать проценты на остаток, возвращать кэшбэк с покупок.
Популярностью пользуется дебетовая карта “Opencard”. Условия по ней:
Opencard – это карта с кэшбэком. В первый месяц после открытия банк вернет 3 % с каждой покупки. В последующие месяцы условия меняются.
Таким образом, и в последующие месяцы можно возвращать до 3 % обратно на бонусный счет.
Интересное предложение по дебетовой карте Travel (тариф Оптимальный):
Бонусы можно потратить на покупку билетов по всему миру, забронировать гостиницу, но на специальном сайте.
Кредитных карт всего 3: Opencard, Travel и Лукойл. Тарифы и условия по Opencard:
Действует и бонусная программа. По 31 июля 2019 года специальные условия – бонусы удваиваются.
Вклады
Банк предлагает 8 разновидностей вкладов.
Счет “Моя копилка” можно подключить к дебетовой карте “Opencard” или просто открыть его в отделении банка. Если на нем будет храниться от 10 тыс. руб., то на остаток начисляется доход 7 %. При этом сохраняется возможность пополнения и снятия денег. Счет может быть открыт в трех валютах.
Вклад “Надежный” обещает 7,5 % дохода, но он достижим при открытии вклада от 750 000 руб. на 367 или 730 дней с учетом капитализации процентов. Минимальная сумма для открытия – 50 тыс. руб. Возможность пополнения и снятия не предусмотрена.
Вклад “Активное пополнение” дает максимальную ставку в 6,6 % при годовом сроке размещения. Минимальная сумма для пополнения – 3 000 руб. в офисах банка и без ограничений через интернет-банк. Сумма вклада не может превышать 10-кратное увеличение первоначального взноса (без учета начисленных процентов). Снятия не предусмотрено.
Вклад “Свободное управление” позволяет снимать деньги со счета, но до размера неснижаемого остатка, который устанавливается клиентом. Минимальная сумма при открытии – 50 тыс. руб, а в интернет-банке – 100 тыс. руб. Счет можно пополнять. Максимальная ставка по вкладу – 5,75 %.
Счет “Накопительный” выгодный для тех, кто хочет пополнять и снимать. А процентная ставка зависит от срока хранения денег:
Но есть одно интересное условие. Проценты рассчитываются для каждой суммы пополнения в отдельности. Например, вы положили 200 тыс. руб. В течение 2 месяцев вам начислят 4 % годовых, с 3-го месяца – 5 % и т. д. Вы решили пополнить счет. По этой сумме начисление опять начинается с 4 %. При снятии денег уменьшается последнее пополнение с минимальным процентом. Долгосрочные с максимальным процентом не затрагиваются.
На сайте есть калькулятор, который поможет рассчитать, сколько же вы сможете накопить с учетом пополнения, снятия и начисления процентов.
Кредиты
При оформлении потребительского кредита на любые цели банк выдает бесплатно дебетовую карту. В первый год ставка составит 9,9 % годовых, но при условии заключения договора страхования. Со 2-го года ставка будет от 10,9 до 20,9 % при наличии договора страхования и от 12,9 до 24,8 % без такого договора. Срок кредитования может быть до 5 лет, а сумма – до 5 млн руб.
Рефинансирование поможет объединить до 10 кредитов в один и даже взять деньги на личные нужды. Но максимальная сумма ограничена 3 млн руб.
Ипотека
Банк разработал несколько ипотечных программ:
Первоначальный взнос – от 15 %, зависит от того, являетесь вы или нет зарплатным клиентом, ИП. Для ипотеки по 2 документам – взнос от 40 %. Срок кредитования – до 30 лет. Минимальная ставка действует, если заемщик застраховал свои жизнь и здоровье, подал заявку онлайн. Она увеличивается на 2 %, если нет договора страхования и на 1 %, если хотя бы один из заемщиков является ИП или владельцем бизнеса.
Получить кредит не смогут некоторые категории заемщиков.
К остальным требования стандартные.
Заключение
У банка “Открытие” есть интересные предложения, которые можно рассмотреть. Например, дебетовая карта с кэшбэком, и по вкладам довольно привлекательные условия. В стратегии развития банка – стать самым клиентоориентированным. Для этого есть все шансы, если проанализировать негативные отзывы, которые дают банку только 21-е место в народном рейтинге.
С 2000 года преподаю экономические дисциплины в университете. В 2002 году защитила диссертацию на присуждение ученой степени кандидата экономических наук.
Обладаю врожденной способностью планировать и управлять личными финансами. С 2017 года повышаю финансовую грамотность других людей, перевожу сложные термины на человеческий язык.
Нарушение правил системы быстрых платежей ЦБ РФ
С 2 мая 2020 г не могу осуществить перевод через системубыстрых платежей ЦБ РФ.Обратился в банк Открытие с данной проблемой, обращение№20-05-00638. Через 10 дней нашли ошибку в программном обеспечении, прислали смс с извинениями, сказали, что технические специалисты уже занимаются изменением ошибок в программе Интернет банка.18 мая 2020 данный функционал Интернет—банка заработал,однако не полностью – перевод могут выполнить только владельцы карт банка Открытие, а у меня в банке открыты только накопительные счета.
Я обратился в Центробанк РФ, где мне было сказано, что клиент для осуществления банковского периода не обязан иметь карту в банке, достаточно иметь любой счет. Важно, что платформа быстрых платежей РФ принадлежит ЦБ РФ, а банки присоединятся к ней, подписывая договора, в которых гарантируют выполнение требований и правил, устанавливаемых ЦБ РФ. Я оформил обращение в банк №20-05-09331 и заявку 020948434, жду по ним официального ответа. Во всех своих обращениях в банк Открытия я отмечал данный момент (позиция ЦБ РФ), т.е. элемент незнания правил в данном случае исключен. Важно, что банк открытие не высылает клиентам ответы в виде скана на электронную почту, ответ возможен только почтой РФ (ответ на
Заявку №020947206 на почту info@open.ru). Никогда такогоархаичного подхода, а уж тем более в банке при переписке с клиентами не встречал, да еще и в эпоху социального дистанцирования.Далее началась длительная переписка с банком Открытие извонки на горячую линию, в ходе которых я объяснил, что позиция Центробанка РФ – сервис быстрых платежей должен работать для любых счетов, не только карточных.
Ряд сотрудников банка Открытие с этой позицией ЦБ РФ согласны, другие сотрудники банка Открытия заявляют, что «Ваша изначальная проблема, у Вас не работает СБП. Вам неоднократно было озвучено, что по накопительным счетам (аналог вклада) система и не должна работать,только по обычным текущим или карточным счетам». Я уже устал от всей этой переписки. Для меня очевидноследующее: банк Открытие нарушает правила, установленные ЦБ РФ; обучение сотрудников банка оставляет желать лучшего, т.к. они придерживаются разных точек зрения по одному вопросу. Записи всех разговоров у меня имеются. Прослушайте хотя бы их, может вам станет стыдно.
Ну и последнее, что меня очень удивило – необходимо пройтипроцедуру аутентификации (номера телефона) в банке: «Вам необходимо написать заявление на корректировку данных, не изменение номера телефона. Остальные действия входят в компетенцию сотрудников отделения. Это при том, что у меня заключены договора с банком Открытие, где указаны и электронная почта и сотовый телефон. Также я без проблем захожу в свой личный кабинет в Интернет-банке, делаю банковские операции, о какой процедуре аутентификации может идти речь в данном случае?
Кстати, ряд сотрудников банка Открытия на горячей линии также не понимают, зачем нужна аутентификация.В отделение банка «Открытие», наверное, придется уже идти,хотя в период эпидемии и не очень хочется. Вся эта ситуация вызывает большое сожаление, даже сельский банк не должен так работать.
Уведомления по карте
Будьте в курсе операций по карте и счетам
Безопасность и контроль платежей
Сразу же узнавайте обо всех
важных операциях.
За одну минуту в мобильном приложении или интернет-банке.
Компенсируйте стоимость услуги бонусными рублями или подключите бесплатные push-уведомления.
Безопасность и контроль платежей
Сразу же узнавайте обо всех
важных операциях.
За одну минуту в мобильном приложении или интернет-банке.
Компенсируйте стоимость услуги бонусными рублями или подключите бесплатные push-уведомления.
Как подключить услугу «Уведомления по карте»
Выберите нужную карту
напротив «Получать уведомления об операциях»
Наведите камеру телефона на QR-код
Нажмите на свое имя
в верхней части экрана
Перейдите на вкладку «Уведомления»
и выберите карту из списка
напротив нужной карты
Введите номер телефона
и нажмите «Подключить»
Выберите удобный способ получения уведомлений
единый для всех сообщений от банка
Пришлем push, а если нет интернета —
SMS, чтобы вы получили сообщение вовремя.
Сообщение дойдет, даже если у вас
не работает интернет.
Пришлем push, а если пропал интернет — отправим его снова, когда соединение восстановится.
Как выбрать способ получения уведомлений
в мобильном приложении
Нажмите «Способ получения»
Выберите удобный способ
Push, Push Pro или SMS
Наведите камеру телефона на QR-код
Частые вопросы
Формат уведомлений для всех карт можно выбрать в поле «Способ получения» над списком карт.
В офисе или по телефону
В офисе или по телефону
Номер изменится только для получения уведомлений по карте и подтверждения покупок в интернете. Для полной смены номера обратитесь в офис или по телефону 8 800 444-44-00.
Номер изменится только для получения уведомлений по карте и подтверждения покупок в интернете. Для полной смены номера обратитесь в офис или по телефону 8 800 444-44-00.
В офисе или по телефону
Да, уведомления можно подключить для нескольких карт. Услугу нужно подключать отдельно для каждой карты — и для основной, и для дополнительной.
По умолчанию после подключения услуги уведомления приходят на основной телефон, указанный в разделе «Профиль». Если изменить номер, уведомления будут приходить на него. Привязать несколько телефонных номеров к одной карте нельзя: уведомления будут приходить только на номер, который вы указали последним.
Нет, вы выбираете единый формат уведомлений для всех карт, к которым подключили услугу «Уведомления по карте» — SMS, Push Pro или Push.
Услуга «Уведомления по карте» для новых клиентов «Открытия» бесплатна в течение 30 дней. Далее стоимость зависит от формата уведомлений, который вы выбрали:
Для пенсионеров стоимость услуги — 39 рублей в месяц, при начислении пенсии на карту в предыдущем месяце — бесплатно. Клиентам со статусом «Премиум» услуга предоставляется бесплатно.
Вы можете компенсировать стоимость услуги, если баланс бонусных рублей больше или равен ее стоимости — 59 рублям.
Это зависит от того, какой формат уведомлений вы выбрали.
Всем владельцам банковских карт доступны обязательные SMS-уведомления о следующих событиях:
После подключения услуги «Уведомления по карте» вы сможете получать дополнительную информацию:
Чтобы получить SMS или push-уведомление с информацией о последних операциях, балансе карты или ее тарифе, добавьте номер +7 903 767-27-27 в список контактов телефона и отправьте на него соответствующий запрос.
Список SMS-запросов (XXXX — последние 4 цифры номера вашей карты):
Это можно сделать в мобильном приложении. На экране «Мои деньги» нажмите на колокольчик в правом верхнем углу — вы увидите список всех полученных push-уведомлений и SMS от банка.
\r\n»>]>» data-hydrate=»t» personalize=»false»>
Банк «Открытие» с 1 августа меняет бонусную программу по картам OpenCard
Разбираемся в изменениях
Банк «Открытие» с 1 августа 2021 года меняет бонусную программу «МАКС» по картам OpenCard, информация об этом появилась на сайте банка.
Изменения коснулись условий начисления кэшбэка. По карте подключается один из вариантов начисления:
1. До 3% за все покупки.
1% кэшбэка за любые покупки любым способом оплаты
+1% за любые покупки через сервисы Pay (смартфоном, смарт-устройствами).
Итого 2% кэшбэка за любые покупки при оплате телефоном.
+ 0,5% за покупки, оплаченные смартфоном, при наличии у клиента статуса «Плюс». Этот статус назначается автоматически всем, у кого ежедневные суммарные остатки на счетах в группе «Открытие» составляют от 500 тыс. рублей.
+ 1% оплатой смартфоном клиентам статуса «Премиум» и владельцев кредитной карты «Всё что надо».
Клиентам, оформившим карту после 8 августа, будет доступен только этот вариант начисления кэшбэка.
2. До 6% за покупки в категориях.
До 8 августа у клиентов будет возможность выбрать (поменять) повышенную категорию. После 8 августа такой возможности не будет. Кэшбэк на новых условиях будет начисляться следующим образом:
1% за любые покупки любым способом
+ 3% в выбранной повышенной категории при оплате смартфоном (смарт-устройством).
Итого, 4% за покупки в повышенной категории, оплаченные телефоном и 1% за остальные покупки.
+ 2% при статусе «Плюс», «Премиум» и по кредитной карте «Всё что надо» за покупки в повышенной категории при оплате смартфоном.
Повышенные категории на выбор остались прежними: транспорт (АЗС, наземный транспорт, каршеринг, метро, такси, билеты на пригородные поезда), рестораны (бары, рестораны, точки быстрого питания, кафе и клубы), красота и здоровье (аптеки, салоны красоты), путешествия (отели, билеты, аренда авто)
Менять повышенные категории после 8 августа клиент больше не сможет, но при желании может вообще отказаться от них и перейти на схему №1.
Кэшбэк, как и раньше, выплачивается бонусами. Месячный лимит вознаграждения составляет 3000 бонусов для обычных участников программы и 5000 для имеющих статус «Плюс».
Как и раньше, траты округляются в меньшую сторону до 100 рублей.
Также клиенты банка смогут принять участие в розыгрыше 1 млн рублей. Для этого необходимо заполнить анкету на странице акции, совершить три покупки телефоном, часами, браслетом или брелоком до 31 августа 2021 года. Тогда банк первым 1000 участникам начислит по 1000 бонусов до 30 сентября.
Оформить карту можно по ссылке.
Для справки: АО Банк «ФК Открытие»., лиц. № 2209
Статус плюс.
Новые возможности
вашей opencard mastercard
Подключается автоматически всем клиентам при выполнении условия по остаткам и обновляется раз в день
Mastercard Black Edition
Рубль РФ, Доллар США, Евро
Стоимость выпуска карты
0 рублей, если активен статус Плюс
2000 рублей, если нет активного статуса Плюс (вернется в виде бонусных рублей, если получить статус Плюс в течение 30 дней после списания)
Информация по вашей карте: о доставке карты, о поступлении заработной платы, об активации карты, о блокировке карты
Оповещение об операциях
В первые 30 дней — бесплатно,
далее — 59 рублей в месяц
С карт других банков
В банкоматах «Открытия» и партнеров
Снятие (до 200 000 в день, до 1 000 000 в месяц)
В банкоматах «Открытия» и партнеров
В других банкоматах
Если активен статус Плюс: без комиссии
Без статуса Плюс: 1% от суммы, мин. 299 рублей
Переводы и платежи
Платежи (в т.ч. ЖКХ, налоги, штрафы)
Программа лояльности МАКС
МАКСимум от транспорта — до 11% кэшбэк в категории и до 1% за всё остальное
МАКСимум от путешествий — до 11% кэшбэк в категории и до 1% за всё остальное
МАКСимум от красоты и здоровья — до 11% кэшбэк в категории и до 1% за всё остальное
МАКСимум от кафе и ресторанов — до 11% кэшбэк в категории и до 1% за всё остальное
МАКСимум от всех покупок — до 3% кэшбэк за все покупки
Скидки от партнеров
Для Mastercard Black Edition
Cкидка 10% для оплаты топлива в приложениях Яндекс.Заправки, Яндекс.Карты, Яндекс.Навигатор — просто привяжите карту для оплаты и скидка рассчитается автоматически
Кэшбэк 20% на счет Яндекс Плюс при заказе такси бизнес класса в Яндекс.Такси — просто привяжите карту для оплаты и кэшбэк начислится автоматически
Привилегии
статуса ПЛЮС
Поддерживайте остаток от 500 000 ₽ на всех счетах группы «Открытие» и пользуйтесь привилегиями статуса Плюс
за все покупки, оплаченные телефоном и умными устройствами или 1% за остальные покупки
снятие наличных в любых банкоматах по всему миру
снятие наличных в любых банкоматах по всему миру
Заполните анкету и получите карту
Доставим карту бесплатно в 291 городе — в остальных городах вы можете получить карту в офисе банка
Ваша платежная система
Выберите валюту карты
Следите за выполнением
условия статуса Плюс
В мобильном или интернет-банке
в разделе программы лояльности МАКС
Вопросы и ответы
Выпуск карты для клиентов со статусом Плюс бесплатный. Если была удержана комиссия, это означает, что на момент списания статус еще не был активен. Чтобы вернуть комиссию, нужно пополнить счета на сумму не меньше 500 000 в течение 30 дней после списания комиссии. На ваш бонусный счет будут зачислены 2000 бонусных рублей в качестве компенсации комиссии. Если внести деньги позже, чем через 30 дней, то комиссия не возвращается.
Да, карта останется бесплатной, без комиссии за ежемесячное обслуживание.
В мобильном и интернет-банке в разделе «Выполнение условий» программы лояльности МАКС. (Выполнение условий программы лояльности МАКС — «Подробнее» — «Календарь выполнения условий»)
Да, привилегии статуса действуют для всех Opencard, кроме скидки в такси и на АЗС. Данное предложение партнеров действует только для Opencard Плюс.
Все счета, кроме металлических.
Еще больше скидок от наших партнеров.
\r\n»>]>» data-hydrate=»t» personalize=»false»>