что такое avastipm как отключить

За что Avastipm Gorod Moskva RUS снимает деньги с карты и как отключить подписку

Автоматическое списание средств со счета банковской карты — частое явление, с которым сталкиваются пользователи банковских продуктов. В статье мы рассмотрим что делать, если Avastipm сняли деньги с карты, за что было произведено списание и есть ли возможность возврата средств. Направляется данный платеж в адрес известного разработчика антивирусного программного обеспечения Avast Software.

Что это за списание Avastipm Gorod Moskva RUS

Списание с названием Avastipm Gorod Moskva RUS производится в пользу разработчика антивирусного ПО — компании Аваст. Деньги снимают за подключение платных услуг или продление действующей подписки на антивирусное ПО для ПК, смартфонов и планшетов.

Что за компания — мошенники или это легально?

Данная компания является легальным разработчиком программного обеспечения. Avast Software ведет свою деятельность с 1988 года.

Реквизиты

За что Avastipm Gorod Moskva RUS снимает деньги — почему списали деньги с вашей карты

AVASTIPM списывает с карты деньги за подключение или продление подписок на пакеты программного обеспечения — антивирусных программ, предоставляемых на платной и условно-бесплатной основе. Подписки Аваст бывают на 1, 2 или 3 года, а также с помесячной оплатой. Разработчик предлагает новым пользователям оформить пробную подписку на бесплатной основе, по истечении которой необходимо подключить платный пакет. В момент списания средств за подписку, по карте проходит транзакция с описанием, содержащим текст «Retail RUS Moskva Avastipm».

Описание при списании средств — примеры какой текст содержит

Возможные описания транзакций:

Как узнать за что именно Avastipm Gorod Moskva RUS списали деньги?

Во всех случаях списания производятся за подключение или продление доступа к платному программному обеспечению от разработчика Avast Software. Рассмотрим некоторые из платных подписок сервиса.

Разработчик предлагает бесплатный и платный антивирус. Доступ к платной версии можно получить после подключения подписки Avast Premium Security. Возможно подключение подписки только для одного устройства или сразу для нескольких устройств (до 10 шт.).

Тарифы Avast Premium Security:

Зачем пользователю может быть нужен тариф Avast Premium Security, если есть бесплатная версия? Расширенная версия предоставляет более высокий уровень безопасности, включая также защиту банковских операций в интернете, защиту от поддельных сайтов и слежки, а также множество других преимуществ, по заявлению разработчика.

Уважаемые читатели! Для решения именно Вашей проблемы — задайте вопрос нашему онлайн-консультанту на сайте. Это бесплатно. Для любого региона.

Уважаемые читатели! Для решения именно Вашей проблемы — задайте вопрос нашему онлайн-консультанту на сайте. Это бесплатно. Для любого региона.

Как отключить платную подписку Avastipm и вернуть деньги

Можно ли отменить подписку Avast Premium Security и отключить автоплатеж?

Да, отключение подписки возможно.

Как отписаться от платных услуг Avastipm: пошаговая инструкция

Рассмотрим как можно отключить подписку Avast Premium Security несколькими способами — через оф. сайт и через мобильные приложения.

Отписка через официальный сайт — учетная запись Avast

Что необходимо сделать:

Дополнительные и альтернативные способы

Приложение Avast для Android (Google Play)

Для отмены подписки через Google Play:

Приложение Avast для iOS (App Store)

Для отмены подписки через App Store:

Электронная почта

Если вы не помните доступ к учетной записи или по другим причинам, для отмены подписки можно воспользоваться обращением в службу поддержки Avast. Для этого:

Блокировка банковской карты

Когда ни один другой способ не помог, остается надежное решение — блокировка и перевыпуск вашей банковской карты. Все подписки автоматически отменятся.

Возможно ли вернуть списанные деньги?

Можно ли сделать возврат, если Avastipm списали деньги

Да, возврат средств за платную подписку Avast предусмотрен.

Правила Avast по возврату средств и что делать

Возврат средств, списанных за подписку Avast Premium в полном объеме возможен в течение 30 дней со дня покупки. Данная гарантия распространяется на любые продукты Avast, оформленные через официальный сайт или мобильные приложения.

Для оформления возврата можно сделать запрос через учетную запись пользователя:

Альтернативный вариант возврата через службу поддержки подойдет, если не вы можете получить доступ к вашей учетной записи:

Что делать, если продолжают снимать деньги?

Если решить проблему ни одним способом не удалось, существует окончательный вариант — блокировка и перевыпуск вашей банковской карты.

Куда можно жаловаться если вы считаете, что деньги списаны противозаконно

Маловероятно, что жалобы на данный сервис в какие-либо инстанции окажут должный эффект, потому-что стоимость подписки указана в явном виде при привязке карты и проведении первого платежа — т.е. дальнейшие списания вполне легальны. Имеет смысл отменить подписку, а затем запросить возврат уже списанных средств. И в дальнейшем не попадаться на ловушки подобных сервисов.

Источник

Инструкция по отключению автоматической подписки Avast

Если вы оформили платную подписку на Avast с функцией автопродления, деньги будут автоматически списываться с банковского счета. О подписке на антивирус можно случайно забыть, а вспомнить, только обнаружив недостаток денег на карте. Средства списывают с пометкой от Аваст, указывается точное наименование оплаченной вами услуги. Тут-то и приходит время разобраться, как правильно отключить подписку на антивирус, а может быть, и вернуть часть средств, если вы вспомнили об автоматическом списании слишком поздно.

О подписке на Аваст

Подписка дает право пользоваться антивирусом по выбранному тарифу:

После оформления подписки выбранный тариф автоматически продлевается на выбранный срок, чаще всего это один год.

Платные продукты Аваст

Пользователи новых версий Avast Free Antivirus избавлены от необходимости регистрации как таковой. Бесплатными услугами теперь можно пользоваться неограниченное время без дополнительных телодвижений.

Если у вас установлена 7 или более ранняя версия Аваст, используйте универсальный ключ W11332244H9900A0420-8MRTR8W5 для продления бесплатной подписки.

После ввода ключа можно будет пользоваться программой неограниченное время.

Что дает подписка

Платная подписка Avast дает доступ к дополнительным функциям и инструментам. Среди них:

Списание средств

После оформления подписки на любой платный продукт Avast, деньги списываются с банковской карты один раз в год. Вы можете сами не знать об оформлении подписки в одном из следующих случаев:

Деньги списываются в автоматическом режиме. Для контроля своего счета хорошо бы использовать мобильный банк или аналогичную услугу.

Способы отключения подписки на антивирус

Вы можете отключить любое количество подписок через учетную запись антивируса по ссылке https://id.avast.com/ru-ru/sign-in/. Авторизуйтесь в ней, а затем выполните следующие действия:

Список подписок на сайте Аваст

Кнопка отмены подписки

Иногда система работает некорректно, отключить подписку не получается. Обратитесь в службу технической поддержки:

После обработки запроса с вами свяжется представитель технической поддержки. Точный срок обработки запроса неизвестен, но не превышает нескольких дней.

Если программа установлена на телефон с Андроидом, сделайте следующее:

Для пользователей продукции компании Apple инструкция незначительно отличается:

Можно ли вернуть списанные деньги

В большинстве случаев вернуть списанные деньги сложно, поскольку антивирус действует в рамках действующего законодательства. Пользователь сам вводит информацию, включая номер банковской карты, соглашается на оформление подписки.

Если списание произошло с пометкой «Avastipm», можно обратиться в свой банк с просьбой вернуть деньги.

Эта услуга подключается «не совсем честно». Пользователь сам соглашается с лицензионным соглашением и обработкой персональных данных, но все же не ожидает, что антивирус воспользуется ими именно так.

Дальнейшее развитие зависит от банка, но практика показывает, что они идут на уступки, но редко. Здесь важны обе части. Не стоит рассчитывать на гарантированный возврат средств, но и отказываться от попытки их вернуть тоже не надо. Лучше попробовать.

Зато если деньги списались по платному тарифу, на подключение которого вы не давали согласия, можно вернуть средства через техническую поддержку.

Возможные трудности

Главная трудность — самовольное подключение антивирусом платных услуг, на которые не рассчитывал пользователь. Лучше периодически проверять свой личный кабинет, чтобы убедиться в отсутствии таковых.

В остальном использование антивируса полностью безопасно и даже полезно.

Источник

Аvastipm списали деньги – что это

Некоторые из граждан сталкиваются с такой проблемой, как непредвиденное списание денежных средств с банковского счёта. Выписка о произведённой транзакции не всегда даёт развёрнутое понимание о назначении платежа. В данной статье мы выясним, что означает назначение платежа под названием «Retail RUS Avastipm», куда уходит оплата и можно ли отключить эту услугу.

Retail RUS «Avastipm» — что это?

Под названием подобной транзакции происходит списание денежных средств клиента за услуги использования антивирусных программ компании «Аваст». Антивирусные продукты «Аваст» предназначены для установки на ПК, планшеты, смартфоны и прочее, а предоставление антивирусных услуг происходит на бесплатной или условно бесплатной основе. В таком случае у пользователей антивируса возникает вопрос о необходимости внесения платежа, если продукт предоставляется бесплатно.

Почему происходит взимание денежных средств?

Как правило, причиной списания денежных средств является указание персональных данных клиента в момент скачивания антивирусной программы. Когда клиент запрашивает пробный период антивирусного продукта, то для получения установочного файла предлагается указать ряд личной информации, в том числе и данные банковской карты. Подобная процедура происходит следующим образом:

Продукты «Аваст» имеют три пакета антивирусных программ, каждый из которых характеризуется определенным набором функций, а их цены отличаются. Максимальный размер оплаты за предоставление программы составляет около 3 000 рублей за год. Также «Аваст» предоставляет дополнительные функции, которые являются платными, а их стоимость варьируется от нескольких сотен до тысячи рублей. Исходя из предоставленных услуг, складывается сумма транзакции, которая списывается со счёта клиента.

Источник

Retail RUS Moscow Avastipm — списали деньги, как отключить

Непредвиденные списания средств с карты – проблема, с которой сталкивался чуть ли не каждый россиянин. К сожалению, информации из выписки иногда не достаточно для полного понимания назначения платежа.

Данный материал расскажет о том, что делать, если в выписке пришло назначено списание денег на RETAIL RUS MOSCOW AVASTIPM. Вы узнаете что это за транзакция, куда ушли деньги и как отключить оплату?

Списание средств на Retail RUS Moscow Avastipm

Что это такое?

Retail RUS Moscow Avastipm – это списание со счёта банковской карты, обусловленной использование платных услуг антивирусного приложения Avast.

Avast – это антивирус, направленный на защиту персонального компьютера, смартфона или планшета от вредоносного программного обеспечения. Он позиционируется как бесплатный или условно бесплатный, в зависимости от выбранной категории подписки и включённых функций.

Возникает вопрос: «За что сняли деньги, если я скачал бесплатную/пробную версию программы?»

За какие услуги могло произойти списание?

В большинстве случаев причина списания банальна и обусловлена невнимательностью пользователя при скачивании – ловушкой становится «30-дневная пробная версия» или «Гарантия возврата средств в течение месяца».

На первую «удочку» попадаются чаще всего, из-за банального незнания процедуры оплаты услуг:

Оплата услуг производится за использование одного из 3 пакетов:

Как отключить списание Retail RUS Moscow Avastipm

Для отключения периодический списаний требуется зайти на почтовый ящик, который вы указывали при первоначальной регистрации продукта Avast:

Можно ли вернуть деньги?

Что касается возврата средств: практически без реальных вариантов. По факту, вы приняли условия пользовательского соглашения, в которых автоматическое списание прописано, даже не мелким шрифтом.

Единственный путь – обратиться в банк с письменным заявлением и подробным описанием ситуации. Правда, утешительных комментариев по этому поводу на форумах нет, а значит прецедентов возврата, скорее всего, тоже.

Если вы никогда не имели дело с данным антивирусом, то, скорее всего, доступ к вашим данным (CVC, номер карты, дата, код) имеет третья сторона. Поэтому срочно запросите у банка перевыпуск карты.

После отключения подписки вы автоматически переведены в режим «бесплатного использования» с ограниченным количеством возможностей, однако защита устройства хотя бы на базовом уровне всё же присутствует.

Рекомендуем наш материал про другие «тихие» списаниях на YM Services MOSKVA RUS или Regular Charge в Сбербанк.

Заключение

Нетрудно догадаться, что подобные «псевдобесплатные» преимущества встречаются не только в Avast – в пример можно привести некоторые другие антивирусы, услуги Smart TV и подписки у мобильных операторов связи.

Надеемся, данный материал разъяснил вам всю необходимую информацию о пункте выписки Retail RUS Moscow Avastipm – будьте осторожны и внимательно читайте условия при подключении той или иной опции.

Источник

Avastipm списали деньги: как вернуть и отключить?

Очень обидно, когда с карты списываются деньги. Но ещё обиднее, когда деньги списываются за вещи, которыми вы не пользуетесь. Или вовсе, деньги списывают совершенно незнакомые люди за совершенно незнакомые услуги. Одной из таких услуг является «Avastipm», которая все чаще посещает счёта граждан.

Узнать о наличии этой функции, и о том, присутствует ли она у вас, можно или через SMS (если у вас подключен мобильный банкинг) или через специальное приложение банка на телефон.

Что это за услуга

«Avastipm» – это списание денег с банковского счета за использования продуктов организации Avast. Эта компания занимается созданием антивирусов как на ПК, так и на мобильные телефоны. Антивирус является условно бесплатной.

За что списали средства

Так как антивирусы от Avast являются условно бесплатными, платить все-таки придется. И тут есть два варианта. Первый – вы платите при покупке антивируса, и пользуетесь им дальше без проблем, точнее, платите каждый месяц или год (зависит от выбора). Второй вариант – программа вам досталась бесплатно, но по прошествии так называемого пробного периода вам предлагается оплатить дальнейшее использование программы. Но последний вариант может иметь «ответвление».

В этом случае вам предлагается ввести данные своей карты, чтобы получить бесплатный пробный доступ, который вы получите, и средства не спишутся. Но после того, как пробный период закончится, с карты будут автоматически списаны средства, как за покупку лицензии. Данный вариант является самым распространенным.

Но не стоит упускать факт мошенничества. Данные вашей карты могли просто «украсть», взломав ваши аккаунты, к которым она была привязана. Или если вы теряли карту, ее данные также могли украсть. Ведь, для подтверждения покупки лицензии требуется только информация, написанная на самой кредитке.

Что делать

Если вы теряли кредитку, то тут просто – попросите банк ее перевыпустить, чтобы такие платежи не повторялись.

Если же вы сами вводили данные при установке, или покупали лицензию, думая, что она разовая – зайдите в свой аккаунт Avast, и в поле лицензии отмените подписку.

Как вернуть деньги

Сделать это будет не так-то просто, так как при оплате в пункте «лицензионное соглашение» есть пункт о наличии платных услуг. И юридически компания не несет ответственность за невнимательность клиентов.

Другой случай, если оплата производилась без ведома владельца счета. Тогда вам нужно написать в службу поддержки программы, а также обратиться за консультацией в банк.

Источник