«Мегафон» назвал причину массового сбоя в сети
Причина проблем со связью у одного из крупнейших российских мобильных операторов установлена.
Как сообщил «Мегафон» в своем канале в Telegram, произошла авария пострадал один из элементов сетевого оборудования. В компании заверили, что неполадки со связью не имеют никакого отношения к вирусу WannaCry, с помощью которого недавно была осуществлена масштабная хакерская атака по всему миру.
«Мегафон»: «За последние 20 минут поступили вопросы от СМИ о возможной связи технического сбоя на сети „Мегафона“ с вирусной атакой WannaCry. Отвечаем у нас нет оснований связывать два этих события. Произошла авария на одном из элементов сетевого оборудования».
По данным «Ведомостей», авария затронула базу данных HLR, которая регистрирует абонентов в сети. Сейчас базовые станции не могут найти абонента. Компания распределяет нагрузку по резервному оборудованию и обещает восстановить голосовую связь в ближайшие часы.
Напомним, масштабная кибератака вируса WannaCry 12 мая затронула и сети «Мегафона». Но в компании вскоре отчитались о ликвидации последствий атаки вредоносной программы.
Проблемы со связью у «Мегафона» появились сегодня утром. Абоненты жаловались, что на телефонах появился значок «нет сети», звонки и сообщения не проходят, при этом мобильный Интернет работает.
В компании признали, что «успешность дозвона снизилась на 30%». Неполадки зафиксированы в Москве и Подмосковье, Казани, Нижнем Новгороде, Самаре, Рязани и других регионах. О проблемах сбоя в сети «Мегафона» также сообщили сервисы заказа такси Gett, Uber и «Яндекс.Такси».
Аналогичные проблемы возникли у оператора Yota он работает на сетях «Мегафона». Позднее появились сообщения о проблемах у «Билайна», но оператор заявил, что неполадки локальные только на одной базовой станции. В Сетях сообщали о проблемах также у МТС и Tele2, но эта информация не подтвердилась.
Масштабный сбой в работе «Мегафона» привел к появлению нового хештега в соцсетях #МегафонЖиви.
Я думаю актуально сегодня#МегафонЖиви
Ребят,я с вами сегодня без связи 😩
Мегафон не работает сегодня 2021
Сбой сервиса Мегафон 26.11.2021г.
Сегодня 26 ноября 2021 наблюдаются перебои в работе приложения Мегафон и веб-версии сайта moscow.megafon.ru.
Почему не работает Мегафон? Что за сбой 26 ноября?
На большей части России сегодня 26 ноябрь 2021 не работает Мегафон. Сбои зарегистрированы в следующих регионах страны:
| Республика Карелия (г. Петрозаводск) | Смоленская область (г. Смоленск) |
| Тамбовская область (г. Тамбов) | Курская область (г. Курск) |
| Ямало-Ненецкий автономный округ (г. Салехард) | Липецкая область (г. Липецк) |
| Астраханская область (г. Астрахань) | Брянская область (г. Брянск) |
| Оренбургская область (г. Оренбург) | Воронежская область (г. Воронеж) |
| Белгородская область (г. Белгород) | Вологодская область (г. Вологда) |
| Пермский край (г. Пермь) | Еврейская автономная область (г. Биробиджан) |
| Ивановская область (г. Иваново) | Ульяновская область (г. Ульяновск) |
| Ростовская область (г. Ростов-на-Дону) | Красноярский край (г. Красноярск) |
| Волгоградская область (г. Волгоград) | Архангельская область (г. Архангельск) |
| Республика Марий Эл (г. Йошкар-Ола) | Пензенская область (г. Пенза) |
| Тверская область (г. Тверь) | Рязанская область (г. Рязань) |
| Кировская область (г. Киров) | Хабаровский край (г. Хабаровск) |
| Алтайский край (г. Барнаул) | Московская область (г. Москва) |
| город Москва | Костромская область (г. Кострома) |
| Кемеровская область (г. Кемерово) | город Севастополь |
| Псковская область (г. Псков) | Ярославская область (г. Ярославль) |
| Ленинградская область (г. Санкт-Петербург) | Чукотский автономный округ (г. Анадырь) |
| Тюменская область (г. Тюмень) | Чеченская Республика (г. Грозный) |
| Республика Ингушетия (г. Магас) | Республика Хакасия (г. Абакан) |
| Республика Мордовия (г. Саранск) | Санкт-Петербург (г. Санкт-Петербург) |
| Республика Саха — Якутия (г. Якутск) | Курганская область (г. Курган) |
| Владимирская область (г. Владимир) | Нижегородская область (г. Нижний Новгород) |
Почему не работает Мегафон? Что за сбой 26 ноября?
По вопросам сбоя в работе приложения на Android или iOS вы можете обратиться по телефону горячей линии moscow.megafon.ru:
Или в ближайшее отделение оператора сотовой связи: