Типичные ошибки в общении, которые мы постоянно допускаем
Способность находить общий язык с окружающими, как известно, сегодня является очень хорошим свойством, приветствующимся как в бизнес-кругах, так и обычной жизни. Ведь человек, обладающий повышенной коммуникабельностью, с легкостью завязывает полезные контакты с нужными людьми и, в принципе, редко знаком с такими понятиями как одиночество и отсутствие друзей.
Хотя далеко не все могут похвастаться подобными качествами. Почему? Да потому что большинству из нас свойственно допускать ошибки в общении с окружающими людьми, которые сказываются на дальнейших отношениях со знакомыми. Что же мы делаем не так и как это исправить?
Популярные ошибки коммуникации
1. Отсутствие искренней заинтересованности в разговоре. Сколько раз вы замечали за собой, как незаметно пропускаете мимо ушей все то, что с таким упоением рассказывает вам ваш коллега по работе, автоматически кивая головой на все его реплики? Если вы до сих пор подвержены такой привычке, избавляйтесь от нее немедленно. Неумение внимательно слушать человека приводит к тому, что он теряет к вам интерес и впоследствии перестает с вами общаться. Вслушивайтесь в слова своих друзей, по-настоящему думайте о том, что они говорят, и запоминайте детали ваших с ними разговоров – все это позволит вам лучше узнать их и понять те или иные поступки.
2. Перетягивание внимания на себя. Еще одна распространенная привычка: говорить о себе и только о себе. Люди, считающие себя практически «центром Вселенной» зачастую любят рассказывать окружающим лишь о собственных проблемах, успехах и достижениях. Но дело в том, что быть предметом разговора хочет каждый – это желание свойственно всем без исключения. Поэтому, стремясь развить свою коммуникабельность, меньше говорите о себе, позволяя окружающим как можно больше делиться своими мыслями и соображениями.
3. Неумение выслушать до конца. Недослушивание или привычка постоянно перебивать рассказчика сильно раздражает людей, вызывая в них ряд негативных эмоций. Если вам не интересно то о чем рассказывает человек, либо вы просто спешите сказать что-либо свое – никогда не перебивайте говорящего. Вместо этого старайтесь каждый раз проявлять уважение к собеседнику, выслушивая его до конца, и лишь затем произносите то, что собирались сказать.
4. Склонность затрагивать неприятные темы. В современном мире есть много плохих вещей, о которых надо и стоит говорить, однако они и без того постоянно на слуху. А потому, мечтая прослыть интересным позитивным человеком, не стоит слишком сильно концентрировать свое внимание на том, что может вызвать негативные чувства у собеседников. Вместо этого желательно выбирать для разговоров легкие, приятные темы, избегая вопросов о насилии, смерти, терроре или о чем-нибудь подобном.
Коммуникабельность как навык можно и нужно развивать. Читайте больше литературы, касающейся психологии общения и тогда вы сумеете с легкостью стать тем, кого называют душой компании.
Что следует избегать в разговоре
Можете ли вы с уверенностью сказать, что находите общий язык с любым человеком, которого встречаете на своём пути? Или же подобно многим, испытываете затруднения в поиске взаимопонимания с разными людьми? Если утвердительно вы ответили на первый вопрос, могу за вас только порадоваться, вряд ли в этой статье вы найдёте что-то новое, если же на второй, вероятно, ваши навыки общения ещё далеки от идеала, и вам ещё есть чему поучиться. Впрочем, как и мне. В этой статье будут приведено описание десяти ошибок в общении, знание которых поможет вам улучшить ваши навыки общения.
Ошибки в общении, которых следует избегать:
1. Неумение слушать.
Вы беседуете с человеком какое-то время, вдруг вас кто-то или что-то прерывает, и вам задают вопрос: «Так о чём я говорил?». А действительно о чём? Вы уже не помните, поскольку во время беседы слушали человека лишь поверхностно, одновременно пребывая в своих мыслях о чём-то отстранённом. Тут невольно можно задуматься, а внимательно ли вы слушаете собеседника? Скорей всего нет. И это одна из самых распространённых ошибок людей в общении. И поверьте, даже в том, что вам не интересно, можно найти полезные для вас мысли и идеи. Как сказал однажды Эрнест Хемингуэй: «Мне нравится слушать. Я многому научился, слушая внимательно. Большинство же людей никогда не слушает». Проявите терпение и направьте немного своих умственных усилий на суть беседы, покажите, что собеседник вам интересен. Оживляйте беседу несколькими вопросами, направляйте её в то русло, где ваш интерес к беседе будет выше.
2. Слишком много вопросов.
Не нужно превращать вашу беседу в допрос, именно такое впечатление складывается у вашего собеседника, если вы задаёте слишком много вопросов. Старайтесь помимо вопросов приводить свою точку зрения, делиться своим мнением, рассказывать истории из своей жизни, или привлечь собеседника к обсуждению других, интересующих вас тем. Пусть это будет разговор двух человек, а не некое подобие интервью, которое журналист берёт у героев своих статей. Конечно, это хорошо, когда вы действительно слушаете человека, интересуетесь его персоной или его жизнью, ему, быть может, это даже льстит, но с другой стороны, общение становится каким-то односторонним, и в результате может наскучить вашему собеседнику.
3. Затяжное молчание.
Молчание может являться показателем того, что вам просто не о чем поговорить со своим собеседником, даже если в действительности это не так, и у вашего молчания есть другие причины. Старайтесь избегать длительного молчания, находите интересующие всех темы разговора, затягивайте в беседу ваших собеседников не содержанием разговора, а вашим умением говорить ярко, интересно и «динамично». Просто говорите, во многих случаях, не важно, что и о чём вы говорите, большее значение имеет то, как вы это преподносите. Лейл Лаундес однажды сказал: «Никогда не покидайте дома, не прочитав газету». Даже если вам не о чем будет поговорить, вы можете обсудить последние новости.
LiveInternetLiveInternet
—Рубрики
—Музыка
—Метки
—Фотоальбом
—Поиск по дневнику
—Подписка по e-mail
—Интересы
—Друзья
—Постоянные читатели
—Статистика
Ошибки, которые следует избегать в разговоре
Ошибки, которые следует избегать в разговоре
Часто, мы допускаем ошибки в общении, сегодня мы попробуем исключить некоторые изъяны из нашего разговора…
Некоторые люди уверены, что хвастая новой машиной или крупными заработками, они могут произвести впечатление на окружающих. Отчасти это верно. Они произведут некоторое впечатление, однако, умные люди посчитают их пустыми и неинтересными. Когда кто-то осознано старается возвысить себя – это сразу бросается в глаза, и, как правило, такие старания вызывают прямо противоположный эффект.
2. Слишком много советов.
Все люди любят давать советы. В этом нет ничего удивительного. Когда кто-то рассказывает Вам о своих проблемах, первое, что приходит на ум – это поддержать, высказать свою точку зрения, поделиться опытом, но иногда человеку нужно просто выговориться. Учитесь воздерживаться от комментариев в тех ситуациях, когда Вы чувствуете, что они могут быть излишни. Обычно люди сами просят совета, если он им действительно необходим. В этом случае старайтесь не перебарщивать. Слишком активный советчик со стороны может показаться зацикленным на себе умником, который уверен, что знает ответы на все вопросы. Тех, кто столкнулся с реальной проблемой, такие всезнайки раздражают.
3. “А я… а мне… а у меня…”
Есть люди, которые могут обсуждать лишь одну тему – себя любимых. Любой диалог они превращают в монолог о себе. Это раздражает. Вот несколько самых распространенных способов поставить на себе клеймо отвратительного собеседника:
а) постоянно перебивайте собеседника на полуслове фразой: “Это еще что, вот у меня!” и начинайте рассказывать свою историю;
б) пытайтесь перевести любой разговор на тему, интересную Вам, и отчаянно продолжайте цепляться за нее даже после того, как она иссякнет;
в) болтайте слишком много.
Решили обсудить с новым знакомым отвратительный наряд дамы напротив или последний роман Вашей соседки? Тогда не удивляйтесь, если это будет Ваша последняя беседа с этим человеком. Сплетничать и обсуждать окружающих – это занятия на любителя. Безусловно, подобные разговоры дают ощущение превосходства над другими, но вместе с тем, они включают в себя массу негативных моментов. Они скучны, бесполезны и оставляют после себя неприятный осадок. К тому же, если Вы с радостью обсуждаете других, Ваш собеседник легко может подумать, что стоит ему отойти, как Вы приметесь и за него – это убьет любое желание общаться с Вами.
5. Страх совершить ошибку.
Одна из главных ошибок в разговоре – это постоянный страх совершить ошибку. Когда человек слишком сосредоточен на том, чтобы произвести впечатление приятного собеседника, это сразу бросается в глаза – он подбирает каждое слово, а его мысли сосредоточены где-то глубоко внутри, а не на самом диалоге. Нужно быть проще. Думайте, что говорите, и говорите, что думаете.
Похожие материалы:
5 ошибок при разговоре, которые необходимо избегать
“Настоящее мастерство собеседника заключается не только в том, чтобы произносить нужные слова в нужном месте, но и в том, чтобы воздерживаться от ненужных слов, даже когда хочется их произнести”.
Дороти Невилл, телеведущая и писательница
Навык общения очень важен. Его постоянно необходимо развивать и совершенствовать. Чем интереснее будет общение с вами, тем больше возможностей откроется перед вами.
Но для того, чтобы стать желанным собеседником, помимо разнообразия интересов и красноречия, вам понадобится еще и немного сдержанности, чтобы избегать некоторых ошибок.
Вот 5 основных ошибки при разговоре, которые необходимо избегать:
1. Хвастовство
Некоторые люди уверены, что хвастая крупными заработками, они смогут произвести впечатление на окружающих. Отчасти это верно. Они произведут впечатление на окружающих… дураков. Умные же люди посчитают их пустыми и неинтересными. Когда кто-то осознано старается возвысить себя – это сразу бросается в глаза и, как правило, такие старания вызывают прямо противоположный эффект.
2. Слишком много советов
Все люди любят давать советы. В этом нет ничего удивительного. Когда кто-то рассказывает вам о своих проблемах – первое, что приходит на ум – это поддержать, высказать свою точку зрения, поделиться опытом, но иногда человеку нужно просто выговориться. Учитесь воздерживаться от комментариев, в тех ситуациях, когда вы чувствуете, что они могут быть излишни. Обычно люди сами просят совета, если он им действительно необходим. В этом случае старайтесь не перебарщивать. Слишком активный советчик со стороны может показаться зацикленным на себе умником, который уверен, что знает ответы на все вопросы. Тех, кто столкнулся с реальной проблемой, такие всезнайки раздражают.
3. “А я… а мне… а у меня…”
Есть люди, которые могут обсуждать лишь одну тему – себя любимых. Любой диалог они превращают в монолог о себе. Это раздражает. Вот парочка самых распространенных способов поставить на себе клеймо отвратительного собеседника:
4. Сплетни
Решили обсудить с новым знакомым отвратительный наряд дамы напротив, грязные волосы общего приятеля или последний роман вашей соседки? Тогда не удивляйтесь, если это будет ваша последняя беседа с этим человеком. Сплетничать и обсуждать окружающих – это занятия на любителя. Безусловно, подобные разговоры дают ощущение превосходства над другими, но вместе с тем, они включают в себя массу негативных моментов. Они скучны, бесполезны и оставляют после себя неприятный осадок. К тому же, если вы с радостью обсуждаете других, ваш собеседник легко может подумать, что стоит ему отойти и вы примитесь за него – это убьет любое желание общаться с вами.
5. Страх совершить ошибку
Одна из главных ошибок в разговоре – это постоянный страх совершить ошибку. Когда человек слишком сосредоточен на том, чтобы произвести впечатление приятного собеседника, это сразу бросается в глаза – он подбирает каждое слово, а его мысли сосредоточены где-то глубоко внутри, а не на самом диалоге. Нужно быть проще. Думайте, что говорите и говорите, что думаете.
Как же избежать этих ошибок? Ответ прост. Меньше зацикливайтесь на себе. Все вышеприведенные проблемы коренятся в слишком большом внимание к своему собственному Я. Не позволяйте своему эго выходить за рамки и наслаждайтесь общением.
Новое видео:
5 ошибок, которые необходимо научиться избегать в разговоре
Чтобы окружающим вас людям было с вами интересно, нужно научиться правильно говорить. Ведь, как известно, главное уметь воздержаться от определенных слов, и тогда успех гарантирован во всех ваших начинаниях.
Впереди откроется очень много новых возможностей. Научитесь избегать определенных ошибок в разговоре, и тогда люди сами к вам потянутся.
1. Перестаньте хвастаться.
Многие люди пытаются произвести впечатление на окружающих при помощи хвастовства. Они рассказывают о своих жизненных достижениях, больших заработках, и т. д.
С одной стороны так действительно можно произвести впечатление, но только далеко не образованного человека. Умный человек никогда этого не станет делать.
Если вы будете пытаться осознанно возвыситься в чьих-то глазах, то кроме как негативного мнения о себе, больше вы ничего не достигнете.
2. Наверное, каждый человек любит давать советы.
Однако, всего должно быть в меру. Если человек начинает рассказывать о своих проблемах, то первое, что приходит в голову, это поддержать его, дать совет. Научитесь быть немного сдержаннее.
Если вы на подсознательном уровне считаете, что ваши комментарии совершенно неуместны, то откажитесь от них. Если человеку действительно будет необходим ваш совет, то он непременно его попросит.
Если вы слишком активно будете раздавать свои советы, то окружающие подумают, что вы зацикленный умник. Подобным поведением вы произведете не самое лучшее впечатление. Именно такие всезнайки очень раздражают окружающих.
3. Если в любом разговоре вы будете стараться упомянуть о себе, то это точно не понравится собеседнику.
Какой бы диалог не был, он заканчивается фразой: «А вот я …». Если вам не нравится такой собеседник, то каждый раз, когда он будет пытаться опять начать говорить о себе, делайте вид, что вам это совершенно не интересно. Просто ждите свою очередь для вступления в диалог.
4. Оставьте все сплетни дома.
Если вы хотите обсудить со своей знакомой образ женщины напротив, то это на самом деле может быть последний разговор. Разводить сплетни любит не каждый. И человеку может быть совершенно неприятно ваше подобное поведение.
Человек таким образом пытается показать, что он превосходен и лучше всех. На самом деле он показывает себя в негативном ключе. Общаться с такими людьми никому не интересно.
Если вы постоянно кого-то обсуждаете, то собеседник может очень нехорошо о вас подумать. Вести диалог со сплетниками нужно очень осторожно, а по возможности лучше вообще прекратить все разговоры.
Даже если это ваш очень близкий человек, старайтесь при нем не говорить важных для вас вещей.
5. Очень многие люди в разговоре боятся совершить ошибку.
Будьте проще, говорите только то, что вы думаете на самом деле. Если вы будете переживать и подбирать каждое слово, то это сразу станет заметно.
Перестаньте постоянно зацикливаться на себе. Научитесь наслаждаться общением. Однако не стоит никому позволять выходить за рамки общения.
Придерживаясь этих несложных советов, можно легко и быстро достичь успеха в любом диалоге.
Перепечатка данного материала запрещена


