Что означает в подписке в ростелекоме

Онлайн-кинотеатр Wink от Ростелеком

Последние годы Ростелеком предоставляет услугу интерактивного телевидения в видеосервисе Wink. Это их новая платформа, где можно не только смотреть любимые телеканалы, но и фильмы, сериалы, а также множество других видов контента.

Предлагаем подробно рассмотреть услугу, ее условия, порядок подключения и другую полезную информацию.

О сервисе

Онлайн-кинотеатр Wink — это видеосервис, работающий практически на любых современных устройствах. В его базу входят сотни телеканалов и десятки тысяч фильмов, а также сериалов. Все это доступно по специальной подписке от Ростелекома. На сегодняшний день поддерживаются следующие устройства:

Разработчики сервиса создали множество подписок для пользователей, которые хотят собрать самый интересный контент для себя. То, что не входит в подписку, оплачивается отдельно. Однако регулярно маркетологи проводят акции и представляют подборки бесплатного контента, ознакомиться с которым можно в определенный период времени.

Тарифы от провайдера, включающие библиотеку кинотеатра

Для начала предлагаем рассмотреть актуальные предложения от ПАО «Ростелеком», открывающие доступ не только к телеканалам, но и рассматриваемому сервису с десятками тысяч позиций уникального контента. Стоит отметить, что он также входит и во все пакеты, где есть другие услуги оператора. Если же подключать только интерактивное ТВ, то предлагаются следующие тарифы:

Описание тарифа «Трансформер»

Отдельного внимания заслуживает тариф «Трансформер», являющийся флагманским предложением Ростелекома в сфере интерактивного телевидения на сегодняшний день. Главный принцип услуги в том, что пользователь сам указывает свои интересы. На основе этого ему подключается 5 тематических пакетов из 12 доступных. Среди них следующие варианты:

Дополнительные услуги

Рассматриваемые в этой статье услуги включают в себя несколько примечательных опций, стоящих отдельного внимания. Вот их список:

Подписки онлайн-кинотеатра Wink

Теперь предлагаем рассмотреть все подписки, предлагаемые пользователям Wink на сегодняшний день. Для удобства они разделены по категориям. Важно отметить, что подключать их могут как абоненты Ростелекома, так и пользователи, имеющие профиль в Wink.

При необходимости абонент может подключать несколько подписок. Они не конфликтуют между собой и могут комбинироваться на одном аккаунте.

Телеканалы и фильмы

Акции

Тематические телеканалы

Фильмы и сериалы

Развивающие

Преимущества интерактивного ТВ

Предлагаем рассмотреть несколько главных преимуществ видеосервиса Винк, заставляющих все больше пользователей подключать его. Их перечень выглядит следующим образом:

Как войти или зарегистрироваться на сайте

Как говорилось ранее, у Wink есть не только приставка и приложение. Воспользоваться функциями видеосервиса можно и на официальном сайте. Для авторизации или регистрации воспользуйтесь следующей инструкцией:

Весь бесплатный материал можно просматривать уже на этом этапе без покупки подписки.

Как подключить онлайн-кинотеатр Wink

Если вы хотите оформить какую-либо подписку через онлайн-кинотеатр Wink на компьютере, то рекомендуется последовательно выполнить следующие действия:

Важно отметить, что алгоритм описан для официального сайта. Однако интерфейс системы практически не отличается в приставке или приложении. Поэтому можно пользоваться им на любых устройствах.

Справочник абонента

Если у вас остались какие-то вопросы, то вы можете ознакомиться с официальным справочником абонента интерактивного телевидения от Ростелекома. Для этого перейдите по следующей ссылке: https://static-cdn.rt.ru/sites/default/files/doc/Spravochnik_polzovatelya_IPTV_Wink.pdf.

Здесь содержится инструкция по установке ТВ-приставки, настройке пульта, использованию интерфейса системы и так далее.

Оборудование для онлайн-кинотеатра

Рассмотрим полный список оборудования. Приставки рекомендуется покупать или арендовать при подключении интерактивного ТВ и онлайн-кинотеатра Wink в том случае, если ваш телевизор не поддерживает специальное приложение. На сегодняшний день доступны следующие варианты:

Официальный сайт

Официальный ресурс онлайн-кинотеатра Wink размещен на просторах интернета по следующей веб-ссылке: https://wink.rt.ru/.

Акции от Wink

Регулярно маркетологи компании проводят различные акции для привлечения новых и поощрения старых клиентов компании. На сегодняшний день актуальны следующие специальные предложения:

Мобильное приложение

Как говорилось ранее, платформа Wink поддерживается на современных смартфонах с операционными системами Андроид и iOS. Вы можете в любой момент скачать официальное приложение по следующим ссылкам:

Контакты

При возникновении любых проблем рекомендуется обращаться к представителям провайдера ПАО «Ростелеком». Самыми удобными способами можно назвать следующие:

Источник

Как отключить подписки на Ростелекоме

В наше время, сотовой связью пользуется почти каждый житель страны. Каждый день мы совершаем звонки и пополняем свой баланс, но бывают ситуации, когда кажется, что средства заканчиваются подозрительно быстро. Мы начинаем анализировать последние дни, но не находим объективных причин этому. Чаще всего, причиной являются платные подписки и в данной статье мы рассмотрим как их можно отключить.

Платные подписки и их стоимость

Компания Ростелеком старается предложить своим клиентам максимально широкий спектр развлекательных услуг. С недавного времени, множество абонентов сотовой связи перешло в состав Теле2. Некоторые из них находятся в стадии тестирования и предоставляются на бесплатной основе, но по окончании тестового периода, они становятся платными и вы можете этот момент упустить из вида. Некоторые из них могут быть подключены, но вы не знаете об этом и с вас ежедневно списывается абонентская плата. Стоимость подобных подписок может варьироваться от 100 до 200 рублей за сутки и это может серьезно ударить по вашему семейному бюджету. Но чтобы не гадать на кофейной гуще, лучше всего убедиться в том, за что с вас списали средства.

Как проверить подписки Ростелеком (Теле2)

Проверить наличие подключенных платных подписок можно достаточно просто. Для этого, наберите запрос *144*6# и нажмите на кнопку вызова.

Вам должно прийти смс-сообщение с полным списком подключенных подписок и других платных услуг.

Вы также можете позвонить в службу технической поддержки клиентов по бесплатному номеру 8-800-300-18-00 и спросить у оператора информацию о платных услугах, которые вам подключены. В ходе разговора, вас могут попросить назвать кодовое слово или паспортные данные человека, на которого был заключен договор при покупке сим-карты. После этого, вы можете попросить специалиста отключить ненужные вам подписки.

Стоит отметить, что в личном кабинете вы не сможете найти подобную информацию и самостоятельно отключить платные услуги. Придется посетить ближайший офис компании Ростелеком и попросить помощи у менеджера.

Еще одним способом проверить подключенные дополнительные услуги, является запрос *153#. Наберите его и нажмите на кнопку вызова. В ответ, вам придет информационной сообщение.

Каким образом были подключены платные услуги не имеет значения. С вас все равно будут списываться средства и их уже не вернут на ваш счет. ЧТобы не допустить подобных ситуаций, нужно придерживаться следующих правил:

Не давайте детям играть с вашим телефоном или пользоваться им без вашего присмотра.

Читайте все смс-сообщения, которые приходят на ваш номер, так как в них может содержаться информация о подключении вам платной подписки.

Зайдите в настройки вашего телефона и установите полный запрет на получение рекламных и развлеательных рассылок.

Если вы не пользуетесь платными рассылками и у вас нет этого в ближайших планах, то лучше всего установить запрет на подключение платных услуг. Это позволит избежать ошибочных подключений и незапланированных трат на сотовую связь. Помните, что возврат средств невозможен, несмотря на ваши объяснения и оправдания!

Поделитесь с друзьями в социальных сетях:

Источник

Платные подписки Ростелеком

Услуги мобильной связи развиваются большими темпами. Наряду с различными тарифами и опциями, операторы связи предлагают своим клиентам информационные и развлекательные sms подписки. Эти подписки доставляются абоненту в виде периодических сообщений и могут быть как платными, так и бесплатными. Например, это может быть информирование о погоде, курсах валют или просто анекдоты. Кроме операторов сотовой связи, услуги различного рода подписок предлагают сторонние компании — контент-провайдеры. Они, в большинстве случаев, либо предоставляются на платной основе, либо носят рекламный характер.

Подписки могут быть оформлены как самим владельцем телефона, так и «не совсем заметно». Иногда мобильные операторы в качестве рекламных акций подключают своим абонентам те или иные услуги, а после истечения бесплатного «пробного» периода начинает автоматически взиматься плата. Обычно стоимость такой подписки небольшая. К счастью Ростелеком «не грешит» подобными вещами. Конечно, нельзя исключать и то, что вы могли самостоятельно подключить подписку и забыть об этом, или даже сделать это случайно.

На некоторых интернет сайтах сомнительно содержания, просят ввести номер телефона, «для подтверждения того что вы человек», в действительности в 99% случаев таким образом на ваш телефон оформляется подписка, ежедневное списание по которой может быть от нескольких рублей, до нескольких сотен рублей. На данный момент такие «подписки» являются самыми распространенными, и являются прямым следствием неграмотности интернет-пользователей. Это большая тема, которая заслуживает отдельной статьи и выходит за рамки нашего сайта.

Как проверить платные подписки и отказаться от них?

Характерными косвенными показателями того, что у вас оформлена подписка (одна или несколько) являются периодические входящие информационные смс-рассылки и регулярное списание денег со счета телефона в то время, когда вы не звонили, не отправляли sms и не пользовались мобильным интернетом. Как мы уже говорили, входящие смс могут быть различного содержания, но все они будут непременно одной, связывающей их темы. Если же вы хотите знать наверняка, что у вас подключено и сколько это стоит, то необходимо воспользоваться одним из наших советов. Проверить и отказаться от подписок абоненты Ростелеком могут всего тремя способами:

Как видите, способов достаточно мало, а отключение подписок потребует от вас достаточных усилий и времени. По этому, чтобы не повторять эту процедуру регулярно, рекомендуем вам во время обращения в Ростелеком (по телефону или лично) попросить активировать вам бесплатную услугу «запрет контента». Она не допустит подключения новых подписок и сохранит ваш бюджет.

Источник

Как отключить подписки в сети «Ростелеком»

Такие платные опции подключаются автоматически при покупке новой сим-карты или мобильного устройства, владелец которых об этом не уведомляется. Таким образом, человек пользуется услугами связи и не знает, что подписан на определенные опции, в результате действия которых деньги регулярно списываются со счета. Если вы не хотите использовать такие подписки и платить за них, вы можете отключить их самостоятельно, не выходя из дома – консультация специалиста в большинстве случаев не требуется. Узнать, на что вы подписаны и когда опция была активирована, можно на сайте оператора, в официальном центре или в справочной службе поддержки абонентов. Далее вы можете как отписаться от ненужной подписки или услуги, так и подключить интересующую новую.

Платные услуги Ростелеком, подключения и их расценки

Платные опции, которые подключаются автоматически оператором к каждому зарегистрированному в базе данных номеру, могут быть самые разные: развлекательные, увеселительные, серьезные или услужливые. Многие абоненты часто решают оставить их, если они носят, например, определяющий характер (обычно услуга «Определение скрытого номера» подключается оператором). На некоторые подписки распространяется пробный период, в течение которого вы можете пользоваться ими бесплатно, однако после его окончания оплата будет списываться со счета в соответствии с расценками на услугу.

Цена на опции варьируется от 50 до 250 рублей за определенный временной промежуток (чаще всего – за сутки) – это зависит от вашего тарифа, вида подписки и длительности ее действия. Чтобы убедиться, что вы действительно являетесь пользователем платных опций, и узнать, каких именно, вы можете заглянуть на официальный сайт оператора и узнать всю информацию в перечне предлагаемых компанией услуг. Кроме портала в интернете, для вас работают круглосуточные справочные службы и сервисные центры, помощь сотрудников которых в большинстве случаев является бесплатной и не занимает много времени.

Как определить какие платные услуги подключены

Проверить, действительно ли вы пользуетесь оплачиваемыми услугами оператора, можно любым из перечисленных вариантов:

Отправьте специальную комбинацию *144*6#. В ответ на отправленный запрос вам придет текстовое сообщение с полным перечнем платных услуг, среди которых будут выделены те, которыми вы пользуетесь на данный момент.
Позвоните на горячую справочную линию 8-800-300-18-00, дождитесь соединения с оператором и поговорите с ним насчет проверки и отключения активных опций.

Все звонки в справочные службы являются бесплатными. Перед отключением сотрудник узнает у вас определенное слово-код (девичья фамилия или имя питомца) или ваши паспортные сведения, после чего займется непосредственным отключением услуг.

Другие способы отключить услугу

Помимо уже перечисленных способов деактивации платных услуг, вы можете воспользоваться личным кабинетом на сайте провайдера, однако там вы сможете лишь узнать о наличии используемых вами опций. Для их отключения вам нужно либо позвонить по указанному номеру, либо отправиться в салон компании и получить консультацию менеджера «Ростелеком».

Для определения подписок отправьте команду *153#, после чего на ваш номер будет отправлено СМС-сообщение с перечнем всех предоставляемых опций и телефонами, при помощи которых можно подключить или отключить их. Других способов для отказа от подписок оператор не предусматривает, однако приведенные варианты устраивают практически все группы населения.

Подключение и отключение

В большинстве случаев подключение абонента к платным подпискам происходит автоматически, однако нередки и случаи, когда человек сам заказывал себе такие услуги, сам того не ведая. Независимо от вида подключения (автоматически или вручную), стоимость подписок всегда одинакова. Если вы не желаете использовать их, и не хотите, чтобы подключение произошло случайно, выполняйте простые правила безопасности: держите телефон в недоступном для маленьких детей месте, не давайте его людям, в чьей порядочности вы не уверены, открывайте и просматривайте приходящие на ваш телефон текстовые сообщения от оператора Теле2 (в них часто содержится информация о подключенных опциях).

Источник

Что означает в подписке в ростелекоме

Едва ли не каждый абонент, пользующийся услугами связи, не раз замечал, что деньги со счета начинают пропадать слишком быстро. Чаще всего это происходит из-за автоматически подключенных на ваш номер платных подписок, о которых абонента не уведомляют. Это может быть услуга развлекательного характера или что-то наподобие оповестительных сигналов [Подробнее…]

Чтобы найти причину исчезновения средств со счета, рекомендуется для начала связаться с оператором или через официальный сайт выяснить все подробности своего тарифного плана, предложения и акции, которые предлагает оператор, а также услуги, которые могут быть подключены на вашем устройстве. Если вас не устраивает найденная опция, за которую вы платите, вы можете отключить ее самостоятельно, часто даже не выходя из дома. Сделать это можно разными способами – зависит от вашего ТП. Помните, что «Теле2» является сотовым оператором «Ростелеком», поэтому именно с тарифов нынешнего оператора вы сможете просмотреть связь между вашим балансом и подключенными услугами. В данной статье мы рассмотрим все варианты отключения подписоке на Ростелекоме.

Проверка платных подписок

Если вы заметили вроде бы беспричинное исчезновение средств на счету, но не знаете, привязаны ли к вашему номеру оплачиваемые функции, вы можете проверить это при помощи любого из перечисленных способов:

Если вы уже убедились в том, что действительно имеете в распоряжении услуги, в которых не нуждаетесь, отключиться от них можно в любой момент.

Отключение платных подписок

С телефонной связью все просто: вы заказываете текстовое уведомление с перечнем активных на вашем телефоне опций, и, позвонив по указанным номерам, заказываете их отключение. Если же вы пользуетесь другими предложениями (интернетом, городским телефоном и ТВ), то процесс отключения будет происходить несколько иначе. Если вы имеете доступ в интернет, зайдите в персональный кабинет на главном портале компании и там в разделе «Контроль над услугами» укажите опцию, которую желаете отключить.

Расценки на услуги

Многие пользователи вовсе не против платных подписок, если они приносят пользу или интересуют человека. Однако для того, чтобы решить, активировать их или нет, люди желают узнать расценки. Цены можно посмотреть – и это будет наиболее оптимальным вариантом – на главном портале оператора.

Следует отметить, что чем больше удаленность вашего региона от центральных областей, тем дороже будет стоить пользование предложениями компании. Цены могут значительно варьироваться даже в пределах одной области, поэтому для уточнения оплаты указывайте свое местоположение максимально четко. В личном кабинете можно увидеть полный перечень услуг и цен на них.

Подключение подписок

Если вы желаете не отказаться от платных опций, а наоборот, активировать одну или несколько, то на сайте оператора в поле для поиска введите название интересующей вас услуги, и в ответ на вашем экране высветится ее стоимость, условия подключения и срок действия.

Если вы не знакомы со всеми услугами, предоставляемыми оператором своим клиентам, вы можете увидеть их список либо на сайте, либо в офисе компании. Продиктовать его может и оператор в справочной службе по номеру 8-800-100-08-00, и там же их подключить.

Источник