Что означает конкретизация рейса при вылете
Конкретизация рейса: в чём возможен подвох?
Что такое конкретизация рейса, какие есть плюсы и минусы данной услуги, отзывы туристов, кто брал конкретизацию.
Конкретизация рейса на Кипр: разбираем плюсы и минусы
В социальных сетях можно часто встретить вопрос о том, что такое конкретизация рейса и есть ли смысл доплачивать за эту услугу туроператору.
Некоторые туристы уже начали планировать майские и летние отпуска в 2021 году и интересуются этой животрепещущей темой. Попробуем разобраться в этом вопросе на примере вылетов на Кипр.
Что такое конкретизация? Для начала определимся с понятием «конкретизация рейса». На сайте очень известного туроператора «Библио-Глобус» есть пояснение, что это платная услуга, позволяющая выбрать «наиболее удобный для пользователя рейс на данном направлении и в данный период времени». Говоря простым языком, туроператор предлагает нам доплатить и выбрать тот рейс, на котором было бы удобнее лететь, естественно, из перечня возможных.
А зачем конкретизировать рейс?
А зачем конкретизировать рейс, разве заранее время отправления не известно? Известно время вылета всех рейсов за день, которых может быть два или три. Но на каком конкретно самолёте лететь, турист узнает только накануне вылета.
Ещё нюанс. Скажем, если вы купили тур на Кипр без конкретизации рейса, то вас могут посадить на любой самолёт, который летит по данному направлению. Но, на Кипре два официальных аэропорта и вас могут доставить в любой из них.
Аренда транспорта и жилья
Что даёт конкретизация рейса?
Во-первых, оплатив услугу «конкретизация рейса» (30 евро), вы точно будете знать, в какой аэропорт прилетите, и сможете выбрать место прилёта заранее. Если говорить про Кипр, то это реально плюс!
Во-вторых, время вылета будет известно сразу. И, скажем, если авиаперевозчик совершает на остров два рейса в день (утренний и вечерний), то можно конкретизировать утренний вылет, чтобы не терять оплаченный день отдыха. Но это в теории, что же происходит на практике?
Что может быть не так с конкретизацией рейса?
Допустим, вы купили тур у туроператора. Представитель турфирмы предложил вам заплатить за конкретизацию рейса и вы согласились. Теперь вы точно знаете, что рейс такой-то, самолёт вылетает утром, время вылета известно и аэропорт прибытия тоже. Вроде бы всё учтено, но в чём может быть подвох?
«Подложить свинью» может авиакомпания. Вы же летите чартером, а чартерные рейсы могут менять расписание вылета и вместо утреннего вылета будет вечерний. Кто-то возразит и скажет, что рейс-то конкретизировали! Да, это так, но время вылета поменяла авиакомпания и туроператор здесь ни при чём.
Бывает даже так, что рейс конкретизировали, оплатили, а туроператор подвёл. Отзывы туристов ниже красноречиво об этом говорят. Почитайте, что они пишут, и сами решите, нужна ли вам такая конкретизация рейсов.
Туры на Кипр
Остров Афродиты — очень популярное летнее направление. Летом на острове практически каждый день светит солнце, а вода в Средиземном море прогревается до максимальных значений. Пляжный сезон на Кипре открывается в мае. В июне, июле и августе наблюдается очень хороший спрос на туры. Позаботиться о покупке тура лучше заранее. Посмотреть цены туров на Кипр и все подробности можно — здесь.
При покупке тура на Кипр можно получить скидку. Для этого используйте промокод AF1000kipros при бронировании тура по ссылке — здесь.
Отзывы тех туристов, кто покупал конкретизацию рейса
Александр (вылетали в 2016 году). «А я вообще не понимаю этой конкретизации. Люди бабки отдают просто так, получается! Купите день отпуска вместо этой услуги за 8000 рублей! Собственно, я так и сделал. Туроператор предложил эту услугу, а я попросил посчитать ещё один день пребывания. Нам так и сказала девушка, которая продала путевку, предложив добавить просто один день отдыха. За что ей огромное спасибо. »
Анфиса (вылетали в 2016 году). «Если летите из Москвы, то берите конкретизацию. Рейсы на Кипр есть утром, днём и вечером. Думаю, 30 евро стоит оплатить за лишний день на солнце. А то в 23:00 можете улететь. »
Светлана (вылетали в 2015 году). «Три раза летали с «Библио-Глобусом» и всегда брали конкретизацию. Один раз не повезло: рейс из Москвы перенесли на 4 часа. Но в тот день, помню, все рейсы вылетали позже. В турфирме сказали, что рейс не поменялся, т.е. номер рейса остался тот же, а что вылет в другое время, ну, это же чартер, что вы хотите. Штука удобная, с одной стороны, но, к сожалению, не дает 100% гарантии. »
Ещё больше отзывов туристов о конкретизации рейсов читайте — здесь > > >.
Полезные ссылки
А если рейс задержали или отменили?
Почти каждый из нас сталкивался с такой ситуацией, что авиарейс был задержан или отменён. Но не многие знают о том, что в этом случае можно получить компенсацию размером от 250 до 600 евро. Это правило распространяется на всех пассажиров, независимо от гражданства. Поэтому вы можете потребовать компенсацию, даже не являясь гражданином Евросоюза. Но претендовать на денежную выплату можно только в трёх случаях:
Чтобы потребовать с авиаперевозчика возмещения убытков, необходимо грамотно составить претензию. Иногда рядовой пассажир не в состоянии разобраться в тонкостях законодательства. Тогда можно обратиться за советом к профессионалам. Обратите внимание, что компания работает на основании законодательства ЕС и Турции. Как правильно всё сделать, подскажут юристы — здесь.
Выбор конкретного рейса для перелета на чартере
Что такое конкретизация рейса?
По многим направлениям вылеты осуществляются несколькими рейсами в день. Рейсы, время, город прилета и вылета обратно (например: Кипр — Ларнака и Пафос; ОАЭ – Дубаи и Абу-Даби и т.д.) могут быть изменены.
Услуга «конкретизация рейса» предоставляется только туроператором « Библио Глобус » за дополнительную стоимость и дает возможность выбрать конкретный рейс для авиаперелета наиболее удобный для клиента из перечня, заявленных туроператором рейсов на данном направлении
Включить услугу конкретизации рейса в момент когда до вылета осталось всего 1 – 5 дней, уже невозможно, т.к. все билеты уже выписаны, а самые удобные рейсы были заранее оплачены другими туристами.
❗По условиями чартерной перевозки, время вылета и аэропорт даже при покупке услуги конкретизации рейса, все равно могут быть изменены авиакомпанией. Как правило, это исключительный случай.
Сколько стоит?
Стоимость услуги конкретизации (вне зависимости в одну сторону или туда-обратно) по всем зарубежным направлениям составляет 30 у.е на каждого туриста, указанного в заявке.
Для туров по России и Абхазии стоимость конкретизации составляет 1500 рублей на каждого туриста, указанного в заявке.
Инструкция: Как посмотреть и добавить конкретизацию рейса
1. Выберите конкретное предложение от туроператора Библио Глобус.
На финальной странице перед бронированием, под информацией о деталях бронирования тура (1), представлена информация о полетной программе.
2. В выпадающем списке просмотрите доступные рейсы, кликнув на форму (2) «Хочу выбрать другой рейс»
3. Выбрали удобный рейс (1)? Быстрее кликайте на стоимость услуги (2) «Выбрать рейс за ****р», пока места на рейсе не закончились!
Добавленная услуга (1), со всеми параметрами сразу отобразиться на финальной странице перед бронированием над формой (2) «К оплате» с окончательной ценой.
4. Нажмите на форму (1) «Перейти к бронированию» (в оранжевом прямоугольнике) внесите контактные данные (2), под ценой к оплате (3), чтобы окончательно зафиксировать услугу в туре.
5. Скорее оплачивайте тур, пока цена не изменилась!)
Как приобрести или добавить конкретизацию рейса в уже купленном туре.
1. Сообщите нам номер заказа, в который необходимо добавить конкретизацию определенного рейса в чате и попросите добавить услугу Конкретизация
2. Специалист проверит актуальность рейсов у туроператора.
При наличии необходимого рейса, менеджер направит ссылку на оплату услуги на email, указанный в заказе.
3. Получили ссылку на доплату конкретизации на электронный адрес? Великолепно! После оплаты мы добавим услугу в заказ у туроператора.
Рейс конкретизирован, приятного полета!
Обращаем ваше внимание, что оплатить необходимо как можно быстрее, так как выбранные рейсы могут закончиться в любой момент.
Важно помнить, что услуга конкретизации рейса фиксирует только рейс! Аэропорт вылета/прилета, а также время вылета может быть изменено.
Законно ли авиаперевозчик аннулировал билет на обратный участок пути и отказал в возврате провозной платы?
В адрес Управления Роспотребнадзора по Тюменской области обратился потребитель с вопросом о законности действий авиаперевозчика в сложившейся с ним ситуации. Потребитель приобрел единый авиабилет по маршруту Тюмень – Москва и через пять дней обратно по маршруту Москва – Тюмень, однако вылететь рейсом в г.Москву по приобретенному билету не смог и через день вылетел из г.Тюмени другим авиарейсом. В день вылета обратно на адрес электронной почты потребитель получил сообщение от авиакомпании об аннулировании его билета на рейс Москва – Тюмень. На требование потребителя о возврате провозной платы за аннулированный билет авиакомпания ответила отказом.
Общие положения о перевозке пассажиров в соответствии со ст.784 Гражданского кодекса Российской Федерации регламентируются транспортными уставами и кодексами, иными законами и издаваемыми в соответствии с ними правилами.
Договор воздушной перевозки пассажира удостоверяется билетом, условия договора воздушной перевозки пассажира содержатся в Воздушном кодексе РФ, правилах перевозчика, условиях применения тарифа и перевозочном документе (пункт 2 статьи 105 Воздушного кодекса Российской Федерации, пункт 7 Общих правил воздушных перевозок пассажиров, утвержденных Приказом Минтранса России от 28.06.2007 № 82 (далее – Общие правила).
Согласно п.27 Общих правил если пассажир не воспользовался забронированным пассажирским местом на каком-либо участке маршрута перевозки, то пассажир должен сообщить перевозчику о намерении продолжить перевозку на последующих участках маршрута перевозки. Если пассажир не сообщил перевозчику о намерении продолжить перевозку, перевозчик имеет право аннулировать бронирование на каждом последующем участке маршрута перевозки без уведомления пассажира.
Перевозка пассажира может состоять из нескольких рейсов, оформленных одним билетом (то есть одним договором). Изменение указанной в перевозочном документе последовательности аэропортов (пунктов) отправления и трансфера (остановки), как и отказ от какого-либо пункта перевозки, является изменением условий такого договора, поэтому согласно пункту 1 статьи 450 Гражданского кодекса Российской Федерации такие изменения допускаются исключительно по соглашению сторон. Иное ведет к расторжению договора перевозки.
Условия перевозки (в том числе тариф, определяющий порядок возврата билета, порядок внесения изменений в условия полета) содержатся в договоре перевозки, при заключении которого перевозчик или уполномоченный агент предоставляют пассажиру достоверную и полную информацию об условиях перевозки (пункт 15 Правил). Руководствуясь принципом свободы договора, гражданин вправе по своему усмотрению принять предложенные условия договора или отказаться от них. Более того, гражданин имеет возможность приобрести билет на каждый участок избранного им маршрута путем заключения нескольких самостоятельных договоров перевозки, расторжение любого из которых не повлияет на действие остальных договоров.
Перевозчик, не получив от пассажира за 24 часа до окончания регистрации на рейс Тюмень-Москва подтверждения о намерении продолжить свою перевозку на втором участке маршрута перевозки Москва – Тюмень, может принять действия пассажира, как отказ от условий договора перевозки (в полном объеме) по маршруту Тюмень- Москва, Москва – Тюмень и аннулировать бронирование на последующем участке маршрута перевозки без уведомления потребителя.
Порядок возврата пассажиру провозной платы в случае его отказа от воздушной перевозки по причинам, не являющимся вынужденным отказом, предусмотрен частью 1 ст.108 Воздушного кодекса РФ.
Выбор конкретного рейса для перелета на чартере
Что такое конкретизация рейса?
По многим направлениям вылеты осуществляются несколькими рейсами в день. Рейсы, время, город прилета и вылета обратно (например: Кипр — Ларнака и Пафос; ОАЭ – Дубаи и Абу-Даби и т.д.) могут быть изменены.
Услуга «конкретизация рейса» предоставляется только туроператором «Библио Глобус» за дополнительную стоимость и дает возможность выбрать конкретный рейс для авиаперелета наиболее удобный для клиента из перечня, заявленных туроператором рейсов на данном направлении
Включить услугу конкретизации рейса в момент когда до вылета осталось всего 1 – 5 дней, уже невозможно, т.к. все билеты уже выписаны, а самые удобные рейсы были заранее оплачены другими туристами.
❗По условиями чартерной перевозки, время вылета и аэропорт даже при покупке услуги конкретизации рейса, все равно могут быть изменены авиакомпанией. Как правило, это исключительный случай.
Сколько стоит?
Стоимость услуги конкретизации (вне зависимости в одну сторону или туда-обратно) по всем зарубежным направлениям составляет 30 у.е на каждого туриста, указанного в заявке.
Для туров по России и Абхазии стоимость конкретизации составляет 1500 рублей на каждого туриста, указанного в заявке.
Инструкция: Как посмотреть и добавить конкретизацию рейса
1. Выберите конкретное предложение от туроператора Библио Глобус.
На финальной странице перед бронированием, под информацией о деталях бронирования тура (1), представлена информация о полетной программе.
2. В выпадающем списке просмотрите доступные рейсы, кликнув на форму (2) «Хочу выбрать другой рейс»
3. Выбрали удобный рейс (1)? Быстрее кликайте на стоимость услуги (2) «Выбрать рейс за ****р», пока места на рейсе не закончились!
Добавленная услуга (1), со всеми параметрами сразу отобразиться на финальной странице перед бронированием над формой (2) «К оплате» с окончательной ценой.
4. Нажмите на форму (1) «Перейти к бронированию» (в оранжевом прямоугольнике) внесите контактные данные (2), под ценой к оплате (3), чтобы окончательно зафиксировать услугу в туре.
5. Скорее оплачивайте тур, пока цена не изменилась!)
Как приобрести или добавить конкретизацию рейса в уже купленном туре.
1. Сообщите нам номер заказа, в который необходимо добавить конкретизацию определенного рейса в чате и попросите добавить услугу Конкретизация
2. Специалист проверит актуальность рейсов у туроператора.
При наличии необходимого рейса, менеджер направит ссылку на оплату услуги на email, указанный в заказе.
3. Получили ссылку на доплату конкретизации на электронный адрес? Великолепно! После оплаты мы добавим услугу в заказ у туроператора.
Рейс конкретизирован, приятного полета!
Обращаем ваше внимание, что оплатить необходимо как можно быстрее, так как выбранные рейсы могут закончиться в любой момент.
Важно помнить, что услуга конкретизации рейса фиксирует только рейс! Аэропорт вылета/прилета, а также время вылета может быть изменено.
Помогите нам стать лучше для Вас!
Оцените насколько статья оказалась полезной.
Что такое конкретизация рейса у Библиоглобуса
Что это за услуга?
Современные авиакомпании во время бронирования авиатура предлагают новую услугу, получившее название «конкретизация рейса». Не редки случаи, когда в аэропорту отходят сразу несколько самолетов разными маршрутами. Данная возможность позволяет отдыхающему заранее выбрать самолет и попасть именно в него.
Известный туроператор «Библиоглобус», предоставляет информацию, что процедура платная, а ее примерная стоимость в среднем составляет 30 евро.
Сумма может отличаться в зависимости от авиакомпании. Доплатив во время бронирования, человек спокойно выбирает удобный вариант полета для самого себя из предложенных.
А зачем конкретизировать рейс?
Пассажиры интересуются ответом на вопрос не спроста, ведь за день им предоставляется информация о вылетах всех рейсов. Нюанс заключается в том, что их может быть два, три, а то и намного больше. Какой рейс конкретно необходим человеку – он узнает по факту, когда приедет в аэропорт и пройдет регистрацию.
Отправляясь в путешествие на Кипр вы можете столкнуться и с другой проблемой, если отказались от конкретизации рейса. Прибыв в аэропорт, есть вероятность, что вас отправят на самолет, идущий в данном направлении, но чья конечная точка отличается от желаемой.
В Кипре находится два основных аэропорта, однако, прибытие, в рассматриваемой ситуации, останется загадкой. Вас могут высадить в другом месте, где вам будет в три раза сложнее добраться в забронированный отель. Поездки после приземления способны занять целый день, подпортив впечатление об отдыхе.
Что дает конкретизация рейса?
Оплачивая услугу конкретизации рейса, пассажир экономит собственное время, остается уверенный в посадке на указанный самолет. Туристы едут в зоны отдыха, в первую очередь, чтобы поддаться комфортной атмосфере, оставить проблемы, трудности, неурядицы позади, расслабиться.
Построить удобный маршрут так, чтобы избавиться от лишних тревожных состояний и переживаний, способен каждый пассажир: достаточно заплатить 30 евро. Вполне небольшая стоимость для сбережения моральных сил.
Конкретизация расширяет точность данных касательно рейса. Человек выбирает наиболее удобный вариант прилета утром или ближе к вечеру, чтобы не потерять оплаченный день отдыха, значительно повышая легкость в построении собственных планов.
Что может быть не так с конкретизацией рейса?
Абсолютно любая услуга имеет и отрицательные стороны. «Библиоглобус» в рассматриваемом вопросе придерживается грамотному предоставлению всевозможных гарантий, что турист не попадет в негативную ситуацию, но никто не застрахован от повседневных случайностей.
Согласившись на конкретизацию рейса у туроператора, узнав всевозможные подробности вылета, прибыв в аэропорт, человеку могут предоставить чартерный рейс в связи с техническими трудностями в авиакомпании.
Чартером известен непостоянством, поскольку может отправиться вместо утреннего рейса – вечерним. Туроператор не имеет отношение к такому стечению обстоятельств, но за проблемы по конкретизации рейса именно он несет ответственность.
Обратившись с претензиями в турагентство оно, безусловно, поможет найти альтернативный вариант решения трудностей, но в частности клиентам остается лишь смириться с непредвиденными изменениями.
Есть и другая проблема, связанная напрямую с местом прибытия. Так вышло, что конкретизируя рейс, человек способен все равно попасть не в указанное место прибытия, а в совершенно другое. В данном вопросе виновником выступает не турагентство, не авиакомпания, а случайность: нелетная погода, технические проблемы.
В последнем случае пилот может совершить аварийную остановку, исправив возникшие неполадки, чтобы не подвергать риску всех пассажиров, но задержав время прибытия. Нелетная погода также связана с безопасностью людей в салоне самолета, ведь собираясь приземлиться в неблагоприятном месте пилот сталкивается с повышенными рисками жизням.
Получив договор о конкретизации рейса на руки, внимательно проверьте указанные данные: время вылета, рейс, название авиакомпании, число. Повторная проверка избавит вас от первичных возможных трудностей. Следует отметить, что договор не считается нарушенным, если рейс задерживают.
Соглашаться на конкретизацию рейса или нет – зависит только от желания человека и его приоритетов. С одной стороны, никто не застрахован от случайностей и рисков, поджидающих за каждым углом.
Но вместе с тем точная информация о перелете предоставляет возможность пунктуальному человеку построить программу собственного отдыха так, чтобы успеть побывать в интересующих туриста местах, без потери дней. Перелет один из первых шагов к максимально комфортному началу путешествия.