Что нужно сделать после того как пожар потушен
Что делать после пожара в квартире?
Пострадавшая от огня квартира — это грязь, сажа, разрушения, копоть, запах гари. Устранить эти последствия, привести квартиру в порядок и создать былую атмосферу можно, только выполнив все необходимые ремонтные работы. С чего начать? Что делать после пожара в квартире?
Шаг первый: оформляем документы
Пожары редко случаются сами собой, от шаровых молний или схождения божественной кары. Причина может крыться в проводке, неисправном приборе, халатности жильцов, злоумышленнике – в чем угодно.
Если ущерб имуществу нанесен большой, обойтись без представителей власти не получится. Нужно:
После того, как пожар потушен, обратиться в МЧС и полицию. Они установят причину возгорания и виновника (это может быть как некий неприятный гражданин, так и УК, и сами жильцы). По окончанию изысканий вы получите заключение о причине пожара. С ней можно обращаться в суд и взыскивать ущерб с виновных.
Восстановить документы, если они сгорели. Для восстановления паспорта нужно обратиться в отдел ФМС по адресу проживания с заявлением о замене паспорта. Необходимо указать, при каких обстоятельствах документ был уничтожен. Понадобится предоставить документы: свидетельство от МЧС, военный билет, свидетельство о постоянной регистрации по месту проживания, свидетельство о рождении ребенка (если есть дети), свидетельство о заключении или расторжении брака, четыре фотографии и квитанцию об оплате госпошлины.
Обратиться в суд для взыскания компенсации с виновных.
Обратиться в страховую компанию. Она возместит убытки, если только причиной пожара не стало нарушение техники безопасности, в договоре верно указаны данные владельцев и квартиры, и не было просрочек по платежам.
Важно! Вы можете получить помощь от муниципалитета, но только если соблюден ряд условий: поджог не был умышленным, это жилье – единственное у семьи и находится в собственности пострадавших.
Шаг второй: убираем после пожара
Уже после визита представителей МЧС и всех мероприятий по оценке ущерба можно заняться непосредственной уборкой.
Всё включено
В стоимость ремонта входит всё: работы, материалы, документы.
Без вашего участия
После согласования проекта мы беспокоим хозяев только при сдаче ремонта.
Цена известна заранее
Стоимость ремонта фиксируется в договоре.
Фиксированный срок ремонта
Ремонт квартиры под ключ за 3,5 месяца. Срок закреплен в договоре.
Последовательность будет такой:
Три литра воды, один литр уксуса. Поставить на огонь, вскипятить и оставить на медленном огне на 1,5-2 часа.
Молотый натуральный кофе (насыпать в блюдца, поставить в комнаты).
Выбросьте сгоревшие вещи, которые не поддаются реставрации.
Осмотрите уцелевшие предметы. Наверняка они “пропитались” гарью. Одежду и текстильные предметы стоит отдать в химчистку, остальные предметы придется обрабатывать чистящим средством (ищите специализированные в крупных магазинах).
Мы отремонтировали уже больше 500 квартир, с удовольствием поможем и вам
Шаг третий: Планируем ремонт
Рекомендуется заменить сантехнику, окна и межкомнатные двери. Нужно будет избавиться от старых обоев, напольного и потолочного покрытия. Стены обязательно обрабатывают грунтовкой, потом монтируют новые покрытия и плинтусы.
Если пожар был сильным, и квартира пострадала сильнее, придется делать капитальный ремонт. Последовательность следующая:
Демонтировать все напольные, настенные и потолочные покрытия.
Отштукатурить потолок и стены, сделать стяжку пола.
Начинать монтировать новые покрытия, идя по принципу “от самой дальней комнаты к самой ближней, сверху вниз”.
Не всегда получается самостоятельно справиться с ремонтом после пожара. В таком случае нужно обратиться к профессионалам. Закажите услугу комплексного ремонта и забудьте обо всех треволнениях и опасностях. Архитектор даст грамотные консультации, а ремонтники учтут состояние квартиры.
Лучше отправьтесь на отдых – хоть к морям, хоть к тетке в глушь в Саратов. Пока вы будете восстанавливать нервные клетки, рабочие будут восстанавливать квартиру. За сохранность погорелых метров не тревожьтесь – контролировать штатных мастеров будет прораб. К вашему возвращению квартира примет вид лучше прежнего (до пожара), а от гари и копоти не останется и следа.
Что делать, куда обратиться, какие документы необходимо получить, если вы пострадали от пожара? Рекомендации МЧС
Пожар – это всегда негативные последствия. Но после того как огонь потушен, необходимо восстанавливать здоровье, поврежденное имущество, документы. Специалистами управления гражданской защиты Главного управления подготовлен ряд советов, что необходимо сделать в первую очередь.
Должностным лицом, в компетенцию которого входит выяснение причин пожара, является дознаватель МЧС России. Именно он принимает уголовно-процессуальные решения по факту пожара. В рамках предварительного расследования дознаватель в обязательном порядке беседует со всеми пострадавшими от пожара сторонами – собственниками, арендаторами объекта, пострадавшими людьми. При даче объяснений должностному лицу пострадавшим необходимо обязательно указать документы (удостоверения, свидетельства и т.д.), утраченные в результате пожара. Итогом работы дознавателя станет заключение по факту пожара и справка, которые необходимо сохранить для подачи заявлений в различные органы, в том числе и для восстановления документов. Ущерб, нанесенный пожаром здоровью, должен подтверждаться справками из медицинских учреждений и освидетельствованием травм специалистами судебно-медицинской экспертизы.
Если по результатам проверки установлен виновный или ответственное лицо, то именно к нему будут обращены требования по возмещению вреда от пожара. Если жилье застраховано, то владелец может претендовать на возмещение ущерба от страховой компании. Все необходимые для первичного подтверждения ущерба документы содержатся в материалах проверки по факту пожара.
В соответствии с окружным законом «О государственной социальной помощи и дополнительных мерах социальной помощи населению Ханты-Мансийского автономного округа – Югры» пострадавшим может быть предоставлена единовременная помощь при возникновении экстремальной жизненной ситуации. Для этого необходимо обратиться в учреждения социального обслуживания и социального обеспечения, узнать о них можно в органе местного самоуправления. Заявление на предоставление единовременной помощи подется в многофункциональный центр по месту жительства, либо с использованием Единого портала государственных услуг (www.gosuslugi.ru).
Если жилье в результате пожара стало непригодным для проживания, то необходимо обратиться в органы местного самоуправления для предоставления временного жилья из маневренного фонда или постановки на учет для получения социального жилья. Гражданам, у которых единственные жилые помещения стали непригодными для проживания в результате чрезвычайных обстоятельств, жилые помещения из маневренного фонда предоставляются вне очереди. В случае если непригодным стало жилое помещение, занимаемое по договору социального найма, органы местного самоуправления обязаны обеспечить нанимателя другим благоустроенным жилым помещением вне очереди. Также в органах местного самоуправления могут помочь привести пострадавшее от пожара жильё в приемлемое для проживания состояние.
Для восстановления паспорта необходимо обратиться в Федеральную миграционную службу, где выдаётся справка об утрате паспорта и выдачи временного удостоверения. Паспорта выдаются гражданам в течение двух месяцев.
Контактные данные учреждений:
Адрес: г. Ханты-Мансийск, ул. Студенческая,5а
Телефон приёмной: (3467) 35-18-02
Тел.доверия (круглосуточно): (3467)-39-77-77
Официальный сайт: 86.mchs.gov.ru
2. Бюджетное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Ханты-Мансийский центр социальной помощи семье и детям»
Адрес: г. Ханты-Мансийск, ул. Светлая, 65
Телефон приёмной: (3467) 93-07-71
Электронная почта: nadegdahm@mail.ru
3. Казенное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Центр социальных выплат»
Адрес: г. Ханты-Мансийск, ул. Барабинская,18
Телефон приёмной: (3467) 33-68-32
Официальный сайт: csvhmao.ru
Адрес: г.Ханты-Мансийск, ул. Мира, 14а.
Электронная почта: csvugra@admhmao.ru
Телефон: +7 (3467) 39-79-33
Адрес: г.Ханты-Мансийск, ул. Студенческая, 8а.
Действия при пожаре
Алгоритм действий при пожаре
Порядок вызова пожарной охраны
Необходимо помнить, что правильное и полное сообщение о пожаре позволит пожарной охране предвидеть возможную обстановку и принять необходимые решения, дающие возможность в кратчайший срок сосредоточить у места пожара соответствующие силы и средства по его ликвидации. В дополнение к сведениям об объекте пожара и его адресе необходимо указать место возникновения, внешние признаки пожара, наличие угрозы людям, удобный проезд, а также сообщить свою фамилию.
Существует правило: вызывающий пожарных должен организовать их встречу и указать кратчайший путь следования на пожар.
Если пожар возник дома, возможно эвакуироваться придется в темноте и с другими трудностями. Выбираться из горящего помещения будет гораздо проще, если заранее спланировать и продумать свой путь эвакуации:
— убедитесь, что спланированный вами путь эвакуации не имеет препятствий, покрытие пола не имеет дефектов, о которые можно споткнуться;
— если имеются серьезные трудности с передвижением (инвалидность), желательно, чтобы ваша комната находилась на первом этаже или как можно ближе к выходу;
— в случае необходимости помощи при передвижении около кровати должно быть оповещающее устройство (звонок или телефон).
Многие пожары в жилье возникают ночью. Вот несколько простых вещей, которые необходимо делать каждый вечер, чтобы уберечь себя и свою семью от пожара:
— отключите все электроприборы, не предназначенные для постоянной работы;
— выключите все газовые приборы;
— убедитесь, что вами не оставлены тлеющие сигареты;
— отключите временные нагреватели;
— установите ограждение вокруг открытого огня (печи, камина).
Признаки начинающегося пожара
В жилых домах и подсобных постройках пожар может быстро охватить большую площадь только в тех случаях, когда в помещении воспламенятся пролитые горючие жидкости (например, падение на пол керогаза). В газифицированных домах это может иметь место при взрывообразной вспышке газа. В жилых домах пожар чаще всего начинается с появления незначительного пламени, которому предшествует более или менее продолжительный период нагревания или тления твердых горючих предметов.
Когда в помещении, где начался пожар, имеется усиленная вентиляция (открыто окно, дверь на балкон), находящиеся в соседних комнатах люди иногда узнают о начавшемся пожаре не по дыму или запаху гари, а по потрескиванию горящего дерева, похожему на потрескивание горящих в печке сухих дров. Иногда слышен свистящий звук, могут быть видны отблески пламени.
О горении сажи в трубе иногда узнают по гудящему звуку, похожему на завывание ветра, и по смолистому запаху горящей сажи.
Знание признаков начинающегося пожара в жилом доме помогает своевременно обнаружить и принять меры к его ликвидации.
Обнаружив начинающийся пожар, необходимо в первую очередь возможно скорее уведомить об этом пожарную охрану. Следует иметь в виду, что чем скорее приедут пожарные, тем легче и с меньшим ущербом будет прекращен пожар. Пожарную команду нужно вызвать также при появлении даже небольшого количества дыма в доме, когда есть опасность возникновения пожара в недоступном для осмотра месте или если невозможно установить причину появления дыма.
Распространению пожара в жилом доме чаще всего могут способствовать вентиляционные каналы, окна и двери, через которые поступает свежий воздух, дающий дополнительный приток кислорода, способствующего развитию пожара. Вот почему не рекомендуется разбивать стекла в окнах горящего помещения и оставлять открытыми двери в соседние помещения.
Если пожар был замечен поздно и имеющихся огнетушащих средств недостаточно, нужно принять меры к тому, чтобы задержать распространение огня. Для этого необходимо по возможности плотно закрыть все двери, окна в помещении, где начался пожар. Заложить щели между полом и дверью можно мокрой тканью, перекрыть газ, отключить электроэнергию. Если дом или квартира заполняются дымом, дышать надо через мокрую ткань, а двигаться как можно ближе к полу (там меньше дыма). Следует помнить, что дети, испугавшись огня или дыма, могут спрятаться в укромных местах (под кроватью, в шкафу) и не отзываться на незнакомые голоса.
Выбирайте как можно более безопасный путь эвакуации и постарайтесь не паниковать. Не пользуйтесь лифтами во время пожара. Спускайтесь только по лестницам. Никогда не бегите наугад. По прибытию пожарных полностью подчиняйтесь их командам. Не заходите обратно в горящее помещение до тех пор, пока пожарные не скажут, что опасность миновала.
А что делать, если огонь отрезал путь к выходу? Главное постарайтесь сохранить спокойствие. Уходите в дальнюю от горящего помещения комнату, плотно закрывая за собой все двери. Откройте окно и постарайтесь привлечь внимание прохожих криками о помощи. Услышав вас, они вызовут пожарную охрану.
— Нажмите кнопку кабины «Вызов» и сообщите о пожаре диспетчеру.
— Дождитесь остановки лифта и быстро покиньте кабину.
— Выйдя из кабины лифта, заблокируйте дверь.
— Вызовите пожарных по телефону 01.
— Попытайтесь ликвидировать пожар своими силами.
— В случае остановки кабины лифта между этажами сообщите об этом диспетчеру, постоянно зовите на помощь, попытайтесь самостоятельно открыть дверь кабины и выйти наружу.
— Если покинуть кабину лифта не представляется возможным, не паникуйте, закройте рот и нос тканью, сядьте на пол и ждите помощи.
Пожар в общественном наземном транспорте.
— Сообщите о пожаре водителю.
— После остановки транспортного средства без паники и давки покиньте салон и отойдите на безопасное расстояние. В случае заклинивания дверей покиньте салон через специальные люки, оконные проемы, прогоны.
— Окажите помощь старикам, пострадавшим, транспортируйте их в безопасную зону.
— Постарайтесь погасить огонь, вызвать пожарных и спасателей.
— Не допускайте распространения огня на близлежайшие объекты.
При пожаре в самолете наиболее эффективным способом спасения людей является эвакуация. Для этой цели во все6х самолетах имеются основные и запасные выходы. В случае возникновения пожара все они должны использоваться для эвакуации, покинуть самолет можно через разломы в фюзеляже, специально проделанные люки, форточки в кабине экипажа. В процессе эвакуации необходимо соблюдать спокойствие, действовать уверенно и быстро, не паниковать, не устраивать давку. В первую очередь нужно эвакуировать детей и женщин, оказать помощь пострадавшим. После покидания горящего самолета нужно быстро отойти в безопасную зону на расстояние не менее 100 метров.
-Сообщите о пожаре проводникам или начальнику поезда.
— Тушите пожар с помощью огнетушителей, песка, воды, которые есть в вагоне.
— Перейдите в соседний вагон без паники.
— Используйте стоп-кран для остановки поезда.
— После остановки состава быстро покиньте горящий вагон через двери, люки, окна.
— Помогите пострадавшим, детям, старикам.
— Не выпрыгивайте из окон, люков, дверей, во время движения поезда.
— Не мешайте пожарным и спасателям ликвидировать пожар и его последствия
Что делать после пожара
В этой статье мы подробно опишем все действия, которые нужно сделать после пожара в квартире или доме.
Сразу отметим, что основная часть информации относится к ситуациям, когда жилье сильно пострадало или полностью выгорело.
Убедитесь в безопасности
Не входите в сгоревшее помещение без разрешения командира пожарного расчета. Прежде чем разрешить вам сделать это, сотрудники МЧС должны осмотреть всё, чтобы:
Если всё в порядке, вам разрешат войти. Если нет — квартиру или дом опечатают.
Не убирайте сгоревшие помещения
Войдя в пострадавшее жилье, вы можете только осмотреться и оценить последствия. Ничего трогать, передвигать, выносить и забирать с собой нельзя.
После пожара всё должно оставаться как есть, чтобы дознаватель Государственного пожарного надзора и сотрудники Судебно-экспертного учреждения могли правильно установить причину пожара.
Получите Акт о пожаре
Его вам должен выдать командир отделения пожарного расчета, принимавшего участие в тушении. В документе будет указано:
Документ вам отдадут сразу, после того как потушат пожар и осмотрят помещения. Либо на следующий день.
Позже этот Акт будет нужен для оценки ущерба и подачи искового заявления в суд, чтобы взыскать деньги с виновника, если он есть и следователь доказал вину.
Получите заключение о причине пожара
Для этого сначала обратитесь в Государственный пожарный надзор. Дознаватель ГПН осмотрит квартиру и составит Протокол осмотра места пожара.
Далее попросите дознавателя вынести в адрес Судебно-экспертного учреждения или ИПЛ Постановление о назначении экспертизы. Тогда вы получите экспертное заключение о причине пожара, с которым пойдете в страховую компанию или суд.
Закажите оценку ущерба после пожара
Если сгоревшая недвижимость была застрахована или пожар случился по вине третьего лица, нужно получить отчет и акт об оценке ущерба. Для этого обратитесь в Бюро или Службу по независимой оценке и экспертизе. Им нужно будет предоставить:
Специалисты проведут оценку. А через неделю выдадут отчет с размером компенсации, страховой выплаты и Акт об оценке ущерба после пожара.
Получите компенсацию от страховой компании
Позвоните страховщику или письменно уведомите его о случившемся не позднее трех дней с момента пожара. Заранее уточните, какой пакет документов потребуется — чаще всего это договор страхования, документы на недвижимость и список уничтоженного огнем имущества.
Чтобы страховая компания выплатила компенсацию, имущество должно быть застраховано, а случай признан страховым.
Не страховым случаем могут признать:
В других ситуациях, когда жилые помещения повреждены огнем и средствами пожаротушения, случай будет считаться страховым и веским основанием для выплат.
Взыщите компенсацию с виновника
Урегулировать ситуацию с виновником пожара в досудебном порядке, чаще всего, затруднительно. Но всё же сначала стоит попробовать поговорить с человеком и предложить решить сложившуюся ситуацию без суда.
Если вина доказана, но виновник отказывается возмещать ущерб, подайте иск в суд. Для этого при обращении предоставьте пакет документов: акт о пожаре, его причине, досудебную претензию, копии актов об оценке ущерба и соответствии недвижимости пожарной безопасности. Если есть чеки, подтверждающие затраты связанные с пожаром, их тоже нужно приложить.
Дальше размер компенсации и сроки взыскания будет устанавливать суд.
«Чтобы взыскать компенсацию с виновника через суд, его вина должна быть официально доказана следствием.»
Узнайте, положена ли вам помощь от государства
В законодательстве РФ предусмотрена помощь погорельцам. Вам могут:
Отметим, что новое жилье могут предоставить в случае, если предыдущее было в социальном найме.
Еще на помощь от государства стоит рассчитывать, если:
Чтобы уточнить, положена ли вам помощь от государства, позвоните в местный госорган или муниципалитет, которому принадлежит сгоревшая недвижимость.
Теперь вы в курсе всех юридических моментов. Ими, желательно, заняться в первую очередь. А теперь переходит к не менее важной теме — уборка и выведение запаха гари.
Как сделать уборку после пожара
Сразу предупредим, что убрать помещения после пожара быстро не получится. На это может уйти от пары дней до более недели. Особенно если это делать самостоятельно.
Также будьте готовы к значительным расходам на закупку всего необходимого.
Подготовьтесь к уборке
Прежде всего, нужно подготовиться к уборке и купить:
Также для уборки понадобится мощный пылесос — профессиональный, промышленный, предназначенный для крупного и строительного мусора. Такая техника стоит дорого, поэтому советуем взять ее напрокат.
Еще потребуется много тряпок. Для этих целей порвите ненужные вещи, старые полотенца и постельные принадлежности — в общем, всё, что уже непригодно для использования.
Нахождение в помещениях, где был пожар, опасно для здоровья и самочувствия. Поэтому нужно обеспечить себя средствами индивидуальной защиты: костюм «Каспер», респиратор, очки, перчатки.
И на последнем подготовительном этапе надо открыть все окна — на протяжении всей уборки помещения должны постоянно проветриваться.
Выбросьте весь крупный мусор
После серьезного пожара редко что может уцелеть. Поэтому первым делом надо выбросить сгоревшую мебель, технику, предметы интерьера.
Чтобы было проще, разберите всю мебель и вынесите ее по частям. Снимите с окон обгоревшие карнизы. Открутите поврежденные плинтуса. Демонтируйте люстры и другие осветительные приборы.
Если есть уцелевшая мебель и техника, очистите их от сажи и вынесите на улицу (если возможно). Складывайте всё отдельно от уничтоженного имущества, чтобы случайно не выбросить то, что можно очистить, отмыть и восстановить.
Постарайтесь полностью освободить поврежденные пожаром помещения, чтобы было удобно выполнять следующий этап.
Демонтируйте отделочные материалы
Начните с потолка. Если он был натяжным, то полотно скорее всего сгорело. Поэтому достаточно убрать остатки. Гипсокартонную конструкцию нужно разобрать: снять гипсокартон и открутить металлические профили. А если потолок побелен, то побелка просто смывается губкой и обычной водой.
Далее снимите обои. Простые бумажные достаточно потянуть за отстающие края. Если в каком-то месте они хорошо держаться, размочите их водой или подденьте металлическим шпателем. На флизелиновых обоях нужно ножом сделать надрезы и смочить их водой. После растворения клея обои легко отойдут от стены. А жидкие обои следует пропитать грунтовкой и снять шпателем.
С окрашенными стенами немного сложнее. Краску придется снимать либо болгаркой, либо воспользоваться растворителем. Также можно рассмотреть вариант с нагревом поверхности строительным феном — когда краска нагреется, ее надо удалить скребком.
После того как основной отделочный материал снят, останется молотком отбить штукатурку.
На завершающем этапе демонтируйте напольные покрытия. Это процесс прост и не требует больших усилий.
В конце вынесите из помещения весь строительный мусор.
Сделайте сухую и влажную уборку
Мощным пылесосом соберите мелкий мусор и остатки отделочных материалов. Применяйте специальную технику, которая предназначена для строительного мусора. Простой бытовой пылесос не подойдет.
Пылесосить нужно не только пол, но и потолок, стены, радиаторы отопления и оконные проемы.
Не используйте при сухой уборке веник, так как это создаст много пыли в помещении и придется ждать, пока она осядет.
Далее вымойте все поверхности. Делайте это сверху вниз — от потолка к полу. Используйте специальные моющие средства и химию. Главная задача на этом этапе — смыть со всех поверхностей сажу и копоть.
Закажите химчистку мебели
Если после пожара уцелела мягкая мебель, матрасы и ковры, закажите для них профессиональную химчистку.
Химчистка мягкой мебели может быть сделана на дому. А вот ковры лучше отдайте в специализированный цех, чтобы их хорошо почистили и высушили.
Не пытайтесь делать химчистку мебели самостоятельно и не прибегайте к народным советам. Вы испортите обивку, и мебель придется выбросить. Заказывайте химчистку только в специализированной или клининговой компании.
Уберите запах гари из помещений
Это тоже не получится сделать самостоятельно. Потому что в таких случаях используют специальное оборудование. Все народные советы и рекомендации из интернета не помогут полностью удалить запах.
Чтобы навсегда вывести запах гари закажите в клининговой компании озонирование и обработку горячим туманом. Эти методы быстро и навсегда выводят любые неприятные запахи.
Суть таких способов заключается в заполнении помещений озоном или горячим туманом. Они воздействуют на источники запаха на поверхностях и в воздухе. А также обеззараживают все комнаты, защищая их от появления грибка, плесени и сырости.
Обратитесь к специалистам
Процесс уборки — сложен. Он требует много времени и финансовых затрат. Поэтому всегда целесообразнее и выгоднее обратиться к специалистам.
Наша клининговая компания «СпецУборка» помогает жителям Санкт-Петербурга и ЛО в восстановлении квартир после пожаров, а также других помещений. Мы убираем под ключ, выполняем химчистку мебели и выводим запахи гари. Задать вопросы или оставить заявку вы можете по контактам, указанным на этом сайте.