Регистрация симкарт в 2021 году: что нужно делать и кто рискует потерять номер телефона
Это не требование отдельных операторов, а федеральный закон. Все серьезно.
Курс о больших делах
Что это за требование
Это требование федерального закона, который был принят еще год назад и вступил в силу 1 июня 2021 года. Теперь все корпоративные симкарты должны быть зарегистрированы в специальном реестре через госуслуги. Это касается и тех номеров, что используются сотрудниками, и карт, которые оформлены для устройств — терминалов, шлагбаумов, модемов и онлайн-касс.
Такими симкартами многие пользовались годами, регистрировали на них онлайн-банки, использовали в бизнесе, а иногда — для мошенничества и других преступлений. Государство решило с этим бороться. Сначала ввели обязательную идентификацию абонентов по паспорту, теперь пытаются навести порядок в корпоративных номерах.
Из-за этого прибавилось хлопот у бизнеса. А простые абоненты могут вообще потерять номер, хотя честно использовали его в течение многих лет и ничего незаконного не задумывали.
Что нужно делать фирмам и ИП
С 1 июня по 30 ноября 2021 года всем абонентам с корпоративными симкартами нужно зарегистрировать используемые номера на госуслугах. То есть владелец номеров передает оператору связи сведения о том, кто и какими симкартами пользуется, — с данными конкретных сотрудников. Оператор запрашивает у этих сотрудников подтверждение через госуслуги — и после этого активирует карту.
Если симкарта установлена в устройстве, она активируется сразу после передачи данных, дополнительное подтверждение не требуется. Все это происходит дистанционно.
Вот что нужно сделать организации или ИП:
Заявление отправляется электронно — на портале.
Что делать работникам
Получается, что пользователям симкарт нужно либо ждать инициативы от компании, которая заключила договор, либо знать ее данные и самостоятельно активировать карту. В любом случае сведения о конечном пользователе будут проверяться. Оператор активирует карту, только если данные от корпоративного абонента и физлица совпадут.
Это не будет проблемой для тех, кто на самом деле пользуется корпоративной связью действующих компаний. Добавит немного хлопот, но не более. А вот тем, кто потерял контакт с организацией или когда-то давно купил непонятно какую симкарту, придется столкнуться с проблемами — вплоть до потери номера.
Как оператор проверяет данные пользователя
Рассмотрим вариант, когда абонент передает данные на госуслугах сам за себя. Например, если организации уже нет, он уволился, покупал симку в переходе или не дождался запроса на активацию. Вот пользователь заполнил данные на госуслугах, оператор их получил.
А дальше оператор проверяет:
И если хотя бы что-то не совпадает, карта не будет активирована. А после 1 декабря есть риск остаться без номера.
Что за реестры передают организации
Если юрлицо или ИП ликвидируется, абонентские номера могут быть переоформлены на конечных пользователей.
То есть уже три года корпоративные абоненты и так сообщают данные конечных пользователей. Или, по крайней мере, должны это делать.
Но кто-то из них мог не передать информацию или сообщить недостоверные сведения. Или директор просто везде указывал пользователем себя, а карты раздавал менеджерам. Кто-то уже и не помнит, кому передали симкарту. Некоторые пользователи получили корпоративный номер не от работодателя, а от какой-то посторонней компании, с которой давно нет связи. Раньше об этом никто не задумывался.
Теперь это будет серьезной проблемой. Даже если вы честно сообщаете, что пользуетесь номером такого-то юрлица, нужно, чтобы это юрлицо передало о вас сведения. Только тогда карта будет активирована. В противном случае после 1 декабря вас ждет неприятный сюрприз в виде блокировки, даже если вы самый честный на свете абонент.
Что можно сделать, чтобы сохранить номер
Если точно знаете, что сведения о вас не передадут или они будут недостоверными, можно попробовать переоформить корпоративный номер на себя без участия второй стороны — организации, которая заключала договор.
Для этого у операторов связи есть услуга — обычно платная, но недорогая. Проблема не в стоимости, а в самом процессе: он не дает гарантии, что заявку на переоформление точно одобрят.
Алгоритм переоформления обычно такой:
При положительном решении нужно заключить договор на свое имя. Тогда вся эта история с активацией уже не будет вас касаться, так как абонентом станет физлицо. Правда, до декабря переоформить карту можно и не успеть.
А еще бывает, что организация реальная и до сих пор работает, но передавать симкарту не хочет. Хотя человек пользуется ею много лет в личных целях и сам платит за связь. Тут ничего не поделать.
Что делать, если переоформить номер не получится
Нужно подготовиться к возможной блокировке. Приостановка услуг связи по неподтвержденным корпоративным номерам может произойти 1 декабря или позднее. Может, переходный период и продлят, но пока об этом ничего не известно — надеяться не стоит.
Вспомните все, что зарегистрировано на этот номер: личные кабинеты, доступы, подтверждения, платежи, интернет-банки, маркетплейсы, мессенджеры, доставки, скидочные карты, государственные сервисы. Измените номер, где возможно, на новый — зарегистрированный на вас.
Сообщите новый номер своим контактам. Перенесите историю в мессенджерах. Заново настройте приложения, если потребуется.
Это будет большая работа, но деваться некуда.
Как узнать, на кого оформлен номер
Эта информация есть в личном кабинете вашего оператора. Туда можно попасть через приложение или войти с компьютера — но симкарта должна быть доступна. На нее придет смс для подтверждения. Или нужно знать пароль.
Проверьте на всякий случай эту информацию, если не помните, на кого оформляли карту, или меняли данные при увольнении.
Для чего регистрировать корпоративную карту на Госуслугах
Что такое корпоративная сим-карта
Так как плюсов у корпоративных симок много, организации с удовольствием их используют.
Кроме того, сейчас сим-карты повсеместно используются в стороннем оборудовании: системах навигации и слежения, системах ГЛОНАСС, в модемах, вендинговых аппаратах, системах автоматических ворот и шлагбаумов, онлайн-кассах и т. д.
В таких сторонних устройствах также используются корпоративные сим-карты со специальными тарифами.
Что изменилось для владельцев корпоративных сим-карт
Об изменениях было известно уже давно, но в силу они вступили с 1 июля 2021 года. Суть новшеств — обязательная регистрация корпоративных сим-карт на портале «Госуслуги» начиная с 1 июля 2021 года.
Это означает, что все корпоративные карты:
Как видим, регистрация корпоративных симок относится ко всем видам корпоративных карт. То есть подлежат регистрации на Госуслугах корпоративные симки, оформленные как на сотрудников, так и установленные в оборудовании. Единственное отличие — сроки, в которые необходимо подать сведения.
ВАЖНО! Нормативная база — федеральный закон от 30.12.2020 № 533-ФЗ и постановление Правительства РФ от 31.05.2021 № 844.
Что будет, если не активировать корпоративную сим-карту на Госуслугах? Такие корпоративные симки заблокируют, если не уложиться с активацией в срок.
Один из основных вопросов у пользователей: зачем корпоративные симки регистрировать на Госуслугах? Объясняется новшество борьбой с мошенничеством.
Алгоритм действий по регистрации сим-карт на Госуслугах
Итак, покажем на примерах, как зарегистрировать корпоративную симку на Госуслугах.
Чтобы подтвердить корпоративную симку на Госуслугах, необходимо иметь там подтвержденную учетную запись юрлица. Это лучше сделать заранее через подтвержденную учетную запись гендиректора.
О том, как получить ЭЦП для Госуслуг, узнайте из материала.
Допустим, такая запись подтверждена. Как зарегистрировать корпоративную симку:
ШАГ 1. Входим в учетную запись, находим регистрацию корпоративных карт и нажимаем «Начать».
ШАГ 2. Выбираем, как используются сим-карты: в устройствах или непосредственно людьми. Допустим, мы выбираем, что людьми.
ШАГ 3.Переходим к формированию заявления, нажав на кнопку «Перейти к заявлению».
ШАГ 4.Появляются данные организации или ИП. Подтверждаем их корректность нажатием кнопки «Верно».
ШАГ 5. Также подтверждаем юридический адрес кнопкой «Верно».
ШАГ 6. Выбираем из списка нужного оператора сотовой связи и нажимаем «Продолжить».
ШАГ 7. Можно ввести данные вручную либо списком. Вручную имеет смысл вводить несколько номеров. Если же номеров много, то в личном кабинете оператора сотовой связи можно скачать файл в формате csv и загрузить. Посмотрим, как выглядит ручной ввод.
ШАГ 9. Когда все сотрудники внесены, нажимаем «Отправить заявление».
ШАГ 10. Заявление отправлено.
В личный кабинет должно прийти подтверждение.
Вопросы, которые могут возникнуть при регистрации сим-карт
Рассмотрим некоторые нюансы, которые возникают при решении вопроса, как на Госуслугах привязать корпоративную симку.
Надо ли что-то делать с корпоративной симкой ее непосредственному пользователю?
Да, нужно. Здесь есть два варианта:
Можно ли корпоративную симку оформить на себя и не регистрировать?
Да, можно перерегистрировать симку. Для этого понадобится согласие юридического лица, на которое оформлена сим-карта изначально. Какие документы для этого понадобятся, надо узнавать у операторов связи.
Как упростить регистрацию сим-карт, если их много?
Как уже было сказано, загружать данные на Госуслуги можно не вручную, а сразу файлом. Многие операторы сотовой связи, во-первых, высвечивают предупреждение в личном кабинете о том, что сим-картам необходимо подтверждение и надо заполнить персональные данные владельцев корпкарт. Во-вторых, они позволяют выгрузить все данные в нужном формате — csv.
Требования к загружаемому файлу можно узнать на Госуслугах при выборе способа загрузки не вручную, а файлом.
Здесь же можно скачать шаблон файла и внести туда свои данные. Это более надежный способ, так как формат файла точно будет таким, как положено.
Что делать, если невозможно точно определить место положения устройства, где установлена сим-карта?
Обязательными реквизитами, которые следует передать по корпкартам, установленным в устройствах, являются наименование и ИНН владельца сим-карты, а также ее номер. Остальные реквизиты заполнять необязательно. Или, например, в поле адрес можно проставить юридический адрес организации, на которую они оформлены.
Нужно ли согласие работников на передачу персональных данных при регистрации корпкарт?
Нет, не требуется, так как работодатель при регистрации сим-карт на Госуслугах выполняет требования законодательства.
Не знаете, как работать с персональными данными работников? Куда их можно передавать, а куда — нет? Оформите пробный бесплатный доступ к «КонсультантПлюс» и получите гайд по работе с персональными данными сотрудников.
Итоги
С 1 июля 2021 года введена обязательная регистрация корпоративных сим-карт на Госуслугах. Карты, которыми пользуются сотрудники, необходимо зарегистрировать до 30 ноября 2021 года. Для карт, вставленных в различные устройства, срок продлен — до 1 марта 2023 года. Если не активировать сим-карту, то она будет заблокирована.
Как зарегистрировать сим карту
Как зарегистрировать сим карту
С июня 2018 года действуют новые правила идентификации пользователей мобильной связи. Для рядового абонента любого сотового оператора это означает, что используемый телефонный номер должен быть оформлен на него, по правильным паспортным данным.
Самый большой ажиотаж, связанный со вступлением в силу новых правил, возник среди тех, кто использовал корпоративные симки, а также приобретал номер у неофициальных дилеров, и не заполнял договор с оператором.
Сегодня мы подробно расскажем, как зарегистрировать сим карту и оформить номер на себя, можно ли сделать регистрацию симки через интернет, или по телефону, без визита в салон.
Для чего нужна регистрация
Обычно регистрация SIM происходит в момент приобретения нового номера, и в салоне оператора новый абонент должен оформить сим карту на себя, независимо от выбранного провайдера — Билайн, МегаФон, МТС, или Теле2. Однако не всегда получается сразу зарегистрировать симкарту на свое имя, и особенно это касается тех абонентов, которые давно используют свой сотовый номер, приобретаемый еще без требования указания личных данных.
Нередко бывают и ситуации, когда пользователь оставляет за собой номер, который был выдан на работе, как корпоративный. Обычно компании идут навстречу своим бывшим сотрудникам, и предлагают сохранить за собой свой прежний телефонный номер. Однако бывают и ситуации, в которых пользователи просто приобретают номера с корпоративными тарифами, не оформленными на конкретного пользователя.
По новым правилам, оператор должен иметь достоверные данные о конечном держателе каждого мобильного номера. Так, если он не располагает такими данными, или они указаны некорректно, то компания должна отключить такой телефонный номер от использования услуг связи. Если об абоненте будут указаны недостоверные или неполные данные, то номер заблокируют, и его дальнейшее использование будет невозможным.
Однако это не означает, что пользователей мобильной связи ожидают масштабные блокировки номеров. Но если вы точно уверены, или есть сомнения, что сим-карта с номером МТС, МегаФон, или Билайн, оформлена не на ваше имя, то необходимо зарегистрировать телефон в сети оператора, чтобы не пришлось покупать новый номер.
Исключением являются семейные симки. Довольно часто номера могут быть оформлены на одного члена семьи, а использоваться другими, включая детей. В таком случае не стоит переживать о необходимости перерегистрации.
Если же номер является корпоративным, то компания, на которую он оформлен, должна предоставить оператору данные о конечных пользователях таких телефонных номеров. В этом случае самому пользователю также не потребуется уточнять свои данные. Если компания не предоставляет необходимые сведения, то использовать такие номера будет доступно, но пополнение происходит только через банковский счет компании-владельца контракта с сотовым оператором.
Также с 2020 года все крупные операторы предлагают новые сим-карты с самостоятельной регистрацией. Приобрести такие симки можно в магазинах партнеров оператора, заказать через интернет с доставкой, и пройти регистрацию онлайн.
Как зарегистрироваться
Переход на новые правила законодательства для большинства пользователей прошли незаметно, поскольку операторы проверяют данные в автоматическом режиме через единую государственную систему. Необходимость регистрировать сим-карту возникает только в том случае, если у оператора не будет возможности проверить данные самостоятельно.
Если в процессе автоматической проверки оператор выяснит, что данные некорректные, то обратится к абоненту. Однако, чтобы избежать возможных недоразумений, необходимо сверить самостоятельно свои данные и зарегистрировать на себя сим-карту с номером телефона Билайн, МТС, или МегаФон, а сделать это можно даже через интернет в личном кабинете.
Если у вас не получается зарегистрировать, к примеру, свою симку Билайн самому, или не получается зарегистрироваться по номеру телефона в личном кабинете МегаФон, то можно проверить данные через оператора по короткому номеру поддержки, или обратиться в салон.
Саморегистрация действует только для новых номеров. В этом случае процесс также прост, и происходит через операторский сайт или специальное приложение. Для прохождения процедуры необходимо указать уникальный код новой симки, сделать скан паспорта и свое селфи.
Когда регистрация невозможна?
Есть несколько ситуаций, когда пройти регистрацию у оператора по новым правилам не получится. Такая ситуация может возникнуть как с корпоративными номерами, так и обычными, оформленными на частных лиц.
В случае с корпоративными телефонами, проблема может быть только при использовании несуществующих компаний, которые не смогут предоставить оператору данные о пользователях. С обычными номерами с проблемами в использовании своего номера могут столкнуться те, кто приобретал номер неофициально, или получил его бесплатно на улице.
Относительно нелегальных симок, покупаемых без паспорта, проблема может быть не только с новыми законодательными правилами. В большинстве случаев такие симкарты являются частью мошеннических схем, и их использование несет угрозу, в том числе и кошельку того, кто пользуется ей.
Именно поэтому мы настоятельно рекомендуем приобретать сотовые номера только в официальных точках продаж, а также внимательно относиться к заполнению договора. Нелишним будет потратить всего одну минуту, что сверить точность указанных данных с вашими реальными по паспорту.
Выводы
Переход на новые правила прошли незаметно и максимально комфортно для большинства пользователей сотовой связи. Сложности возникали у небольшого числа пользователей. Среди основных категорий — нелегальные симки, и корпоративные номера несуществующих компаний.
В случае с корпоративными номерами, проблем с блокировкой также не возникало у большинства пользователей, поскольку компании сами предоставляют оператору данные о реальных пользователях.
Если номер зарегистрирован не на ваше имя, или, вообще, не привязан к конкретному пользователю, то необходимо обратиться к оператору для внесения или корректировки данных. Сделать это можно через оператора удаленно, либо обратившись в салон.
Использование правильной регистрации номера несет и дополнительные преимущества для абонента. Так, при потере, или возникновении других проблем с сим-картой, можно будет получить новую всего за несколько минут, сохраняя номер, тариф, средства на балансе.
МТС Абонент: быстро и самостоятельно зарегистрируйте купленную через интернет SIM-карту
Даже если вы покупаете МТС через интернет, между вами и оператором должен быть заключён договор. При этом есть возможность сэкономить время и зарегистрировать самостоятельно через бесплатное приложение МТС Абонент. Рассказываем, как это работает.
Что потребуется для регистрации SIM-карты через приложение МТС Абонент
Как зарегистрировать SIM-карту МТС самому
Установите приложение МТС Абонент на свой гаджет и откройте его.
Программа предложит отсканировать штрихкод на Сделайте это. Приложение может запросить доступ к камере смартфона — вы должны его разрешить.
После сканирования на экране отобразится мобильный номер, привязанный к и тариф. Нажмите на кнопку «Продолжить», чтобы зарегистрировать этот номер на себя.
Выберите способ аутентификации.
Если вы уже абонент МТС по другому номеру, а ваши персональные данные, привязанные к нему, актуальны, регистрация номера будет очень быстрой — сразу перейдите почти в конец этого текста к разделу «Как активировать SIM-карту через Личный кабинет МТС».
Далее же мы рассмотрим общий случай, когда аутентификация через Личный кабинет МТС невозможна. Есть альтернативная возможность передать нам ваши персональные данные, необходимые по закону для заключения договора, — через Госуслуги.
Регистрация SIM-карты МТС через Госуслуги
Для регистрации через Госуслуги вам понадобится подтверждённый аккаунт на портале, а также приложение Госключ (о нём чуть позже).
Пройдите авторизацию на Госуслугах.
Подтвердите вход в аккаунт и предоставьте все запрашиваемые права доступа. Далее проверьте личные данные и нажмите кнопку «Продолжить».
На следующем шаге вы увидите текст договора между вами и МТС. Ознакомьтесь и нажмите «Подписать в Госключе».
Скачайте бесплатное приложение Госключ, если оно у вас не установлено, и запустите его.
Укажите в форме регистрации номер вашего телефона. На него придёт код активации.
Выполните вход в приложение Госключ через ваш аккаунт на Госуслугах.
Изучите правила работы сервиса, а после этого включите параметр «Я ознакомился со всеми документами и принимаю условия соглашения», после чего нажмите кнопку «Продолжить».
Придумайте пароль для входа в приложение.
Сгенерируйте цифровую подпись. Для этого несколько секунд водите пальцем по экрану, пока счётчик выполнения не достигнет 100 %.
Нажмите «Продолжить» на экране получения сертификата УНЭП.
Подпишите готовый сертификат.
Теперь вам доступна электронная подпись договора с МТС. Нажмите на строчку меню «Подпишите документы», проверьте все данные и нажмите «Подписать».
Через 3–5 минут система проверит вашу подпись и зарегистрирует вашу новую вы увидите это, вернувшись в приложение МТС Абонент.
Ваша готова к работе — на всё потребуется не больше пяти минут.
Как активировать SIM-карту через Личный кабинет МТС
На этапе выбора способа аутентификации в приложении МТС Абонент выберите Личный кабинет абонента МТС, используя ваши учётные данные — номер телефона и пароль.
Проверьте личные данные и нажмите «Продолжить». Затем — «Подписать» в договоре.
Изменить список подключённых услуг на новом номере, сменить тариф или пополнить баланс вы сможете в бесплатном приложении Мой МТС.