Что нужно чтобы сдавать квартиру на букинге

Как успешно сдавать квартиру через Booking и Airbnb

Давно у меня в голове крутилась идея поделиться с вами своими впечатлениями от сдачи квартир в аренду в Болгарии через сайты Booking и Airbnb. Подробности и советы для успешной сдачи квартиры смотрите в посте.

Прошлым летом мы курировали процесс сдачи 3 болгарских квартир в курортных городах Приморско и Черноморец. Занимались размещением объявлений в Интернете и перепиской с гостями. Возможно, этот пост пригодится тем, кто тоже собирается сдавать свою квартиру через сервисы Booking и Airbnb – самые популярные ресурсы для ведения такого рода бизнеса. Мы разберемся, как начать сдавать вашу квартиру в аренду, и что вам для этого потребуется.

Оборудование квартиры

Перед тем как начать обставлять квартиру и подготавливать её к сдаче, вы должны понять свою целевую аудиторию: семьи с детьми, пожилые люди, молодежь, хипстеры, туристы на 1-3 дня – и оборудовать ее с учетом этого.

Я уже много раз останавливалась в квартирах во время путешествий и хочу поделиться с вами списком вещей, которые обязательно нужно иметь в сдаваемой квартире. Захламлять квартиру не нужно – достаточно предоставить гостям всё самое необходимое.

Прихожая: крючки и шкаф для верхней одежды, ложечка для обуви, коврик.

Спальня: полноценная удобная двуспальная кровать с несколькими подушками (чтобы гость мог выбрать подходящую ему подушку), прикроватная тумбочка, шкаф с плечиками, кондиционер, постельное белье, шторы или жалюзи. Если кровать двуспальная, то подготовьте гостям широкое одеяло. Не экономьте на освещении. Установите нормальный плафон на 2-3 лампы, а для экономии используйте в них LED лампы мощностью 9-11 Вт – они дадут освещение как обычные лампочки мощностью 60-100 Вт.

Кухня: варочная поверхность, место для приготовления блюд, духовка, вытяжка, электрический чайник, шкафчики, прочный кухонный стол с 4 стульями, кухонная утварь, кухонные полотенца (одноразовые и многоразовые), мусорное ведро с одноразовым пакетом. Посуда: тарелки, стаканы, ложки, вилки, фужеры, ножи, черпак, лопатка, разделочная доска, сковорода широкая, 2 кастрюли с крышками, штопор.

Продукты: перец и соль, подсолнечное масло. Это всё является дополнительным приятным бонусом, который, как правило, пригождается всем гостям, а покупать их для приготовления одного-двух ужинов – нецелесообразно.

Прочее: в общей зоне отдыха должны быть телевизор и диван, который легко чистится. Если ваш апартамент находится на море, и в нем есть балкон, оборудуйте его мебелью – стульями и столиком, а может и шезлонгом. Ещё во время отдыха люди на балконе часто сушат белье, поэтому понадобится сушка и прищепки. Также купите фен и утюг с гладильной доской. Если в квартире нет отопления или оно слабое, позаботьтесь о дополнительном радиаторе.

Интернет: обязательно проведите в квартиру стабильный Интернет и установите Wi-Fi роутер – эта опция сейчас важна для всех современных людей.

Входная дверь и москитные сетки: многие арендодатели не задумываются ещё о нескольких вещах: надежная входная дверь с удобными замками и москитные сетки. Подумайте, насколько легко смогут гости открывать замки и не свернут ли они их из-за сложности и неисправности. А москитные сетки необходимо установить даже в том случае, если даже вам кажется, что мошки и комаров вокруг мало. Для вас это может быть незначительным, а гости не смогут спать и затем поставят вам плохую оценку.

Страхование объекта: после оборудования объекта и подготовки его к сдаче, квартиру стоит застраховать, желательно на максимально возможную сумму.

Фотографирование объекта

Подготовка фотографий объекта – очень важный этап. У гостей при просмотре объявления должно сложиться максимально объективное представление о вашем жилье. Для большей наглядности рекомендую вам выложить фотографии общего вида дома, в котором находится ваш апартамент, и подъезда. Для пожилых людей и семей с детьми также важны такие моменты, как наличие ступенек и лифта в вашем доме. На Booking предлагается услуга вызова платного фотографа, который сделает эффектные фото вашей квартиры. Не хотите тратиться – не страшно. Дождитесь светового дня, возьмите телефон с хорошей камерой и вперед. Фотографии лучше делать горизонтальные, ракурсы можно посмотреть у конкурентов.

Процесс размещения объявления на Airbnb

Если вы уже зарегистрированы на сайте Airbnb как гость, то вы можете добавлять объявление о сдаче апартамента в аренду. Если нет – зарегистрируйтесь. На сайте доступна русскоязычная версия, поэтому проблем с пониманием у вас возникнуть не должно. Регистрация апартамента как на Airbnb, и Booking абсолютно бесплатная. Комиссия взимается только после бронирования вашего апартамента гостем.

Для регистрации объявления о сдаче вашего апартамента на Airbnb вам понадобится точный адрес вашего апартамента и его фотографии. Процесс размещения объявления на Airbnb интуитивно понятный. Вы можете сдавать квартиру полностью, отдельную комнату или даже место в комнате.

Система пошагово просит вас указать следующую информацию: на сколько человек рассчитано жилье, количество спальных мест, спален и ванных. Следующий шаг – указание точного адреса квартиры с индексом, улицей и городом.

После ввода адреса система попросит вас отметить предлагаемые вами удобства (Wi-Fi, телевизор, кондиционер и т. д.). Поставьте галочку напротив тех удобств, которые у вас есть. Важно! Не отмечайте те позиции, которых у вас нет. Бывает, приедешь в апартамент, рассчитывая на заявленные фен или утюг с гладильной доской, а их там попросту нет. Не дезинформируйте гостей и помните, что они просматривают список предлагаемых вами удобств и рассчитывают на них.

Следующий шаг – добавление фотографий и составление описания жилья. Информация в описании должна быть краткой и емкой, отражать основные плюсы вашего жилья. Для некоторых из своих объявлений я составляла краткое описание на английском языке и его перевод на русский язык.

После этого вы выбираете название для своего объявления, отмечаете свободные даты и устанавливаете цены. Цены могут отличаться в разные месяцы – на море самые дорогие месяцы – конец июля – начало августа. Кроме того, вы можете выбрать опцию «умные цены», при которой сайт самостоятельно меняет цену в зависимости от спроса, праздников и выходных в регионе. Если вы не можете самостоятельно определиться с ценой, рекомендую ознакомиться с ценами конкурентов в вашем регионе. Кроме того, на сайте Airbnb даются подсказки по оптимальной цене за ночь. Если вы поставите цену 30 евро за ночь, то именно такую сумму вы и получите. Сбор Airbnb и плату вам за уборку гость будет оплачивать дополнительно, вдобавок к этой сумме.

На этом всё – основная часть работы выполнена, и объявление можно выкладывать. Airbnb предлагает специальную опцию для всех новых объявлений – скидку 20% на проживание для трех первых гостей. Вы можете принять или отклонить это предложение. Эта скидка задумана для того, чтобы привлечь к вашему объявлению посетителей, которые затем оставят отзывы. Чем больше у вас отзывов, тем выше в рейтинге на сайте Airbnb будет показываться ваше объявление. Отзывы отображаются в вашем профиле на сайте. Например, мы были первыми гостями в шикарных двухэтажных апартаментах в Риге, и получили на проживание в них скидку 20%. И отчасти благодаря нашему положительному развернутому отзыву бизнес по сдаче этих апартаментов пошел у хозяйки в гору.

В админке на сайте вы можете в любое время изменить цену, добавить характеристики и фото к вашему объявлению. А также устанавливать дополнительные сборы (плата за уборку, за размещение более 2 человек), настраивать скидки за неделю или месяц проживания в вашем жилье.

Если в будущем вы захотите создать подобное объявление на сайте Airbnb, то сможете воспользоваться функцией «Дублировать существующее объявление». Эта удобная функция позволит вам скопировать основные характеристики из предыдущего объявления в новое и не вводить всю информацию заново.

Оплата за бронирование гостями с Airbnb поступает вам на следующий день после заезда гостя. То есть, согласно политике компании, если гость ни на что не пожаловался в течение 24 часов после заезда в жилье, значит, всё в порядке, и деньги отходят хозяину. Естественно, за вычетом сбора Airbnb. Во время пребывания в вашем жилье у гостей могут возникать вопросы, поэтому будьте на связи. Для оперативности ответов советую скачать приложение Airbnb себе на телефон.

Процесс размещения объявления на Booking

Наверняка у вас уже есть аккаунт на сайте Booking, который вы используете для бронирования номеров в отелях. Для сдачи собственных апартаментов я рекомендую вам завести отдельный аккаунт.

Чтобы зарегистрировать объявление о сдаче жилья на сайте Booking.com, нажмите на кнопку «Зарегистрировать свой объект» в правом верхнем углу. Если вы регистрируете одну квартиру, выберите на следующей странице «Одни апартаменты».

Затем введите адрес своего жилья. Будьте готовы к тому, что если сдаваемый вами апартамент находится в недавно построенном доме, то его может еще не быть на карте/в системе. Так получилось у нас при размещении объявления – в Booking отображался неправильный адрес апартамента, т.к. сайт не давал ввести адрес вручную. В итоге показывалось, что апартамент находится не в городе Черноморец, а в Бургасе. Если Booking вводит неправильный адрес вашего апартамента, обязательно спишитесь с поддержкой – адрес должен быть точным.

После введите максимальное количество гостей, на которое рассчитан ваш апартамент, количество спален и ванных комнат – всё по аналогии с Airbnb.

Следующий шаг – загрузка фотографий и указание желаемой цены за ночь. При указании цены за ночь – в нашем случае 40 евро – сразу отображается взимаемая сайтом комиссия. То есть, если вы хотите получить чистый доход 40 евро, то с учетом комиссии сайта ваши гости заплатят 47,79 евро. Booking перечисляет средства за проживание гостя до 15 числа месяца, следующего за месяцем выезда из апартаментов.

После этого вы указываете правила проживания в вашем жилье (разрешено или запрещено курение, разрешено ли проживание с животными и т. д.). Следующий шаг – настройка календаря доступности жилья.

На этом процесс базовой регистрации вашего объекта на сайте Booking.com считается завершенным. Если вы хотите добавить фотографии, удобства в жилье или изменить цену, это можно сделать в любое время через админку. Принтскрин админки можно посмотреть ниже. Как видите, в ней есть календарь, специальные предложения, информация об объекте размещения, сообщения и т. д.

Для меня существенный минус Booking заключается в том, что сайт не дает вам самостоятельно составить описание сдаваемой вами квартиры на главной странице объекта: он собирает описание самостоятельно, порой смешивая в нем несколько языков.

Если вы сдаете свое жилье не только на Booking, но и на Airbnb, календари доступности жилья на обоих сайтах можно синхронизировать во вкладке «Календарь и цены», т.е. если ваше жилье забронируют на одном из ресурсов, то автоматически будут заблокированы даты и на другом ресурсе. Рекомендуемая минимальная продолжительность проживания – 3 ночи, меньше не имеет смысла – вы больше будете убираться после гостей, чем они у вас будут жить. Меньшее количество дней стоит выставлять при высокой стоимости аренды и в городах, куда приезжают туристы на 1-3 дня, например, в Брюсселе, Париже.

Ни на Airbnb, ни на Booking проблем с получением оплаты за бронирование у нас не возникло – оплата приходила своевременно на банковский счет. Отчитываться по налогам при сдаче жилья через эти два ресурса вы обязаны самостоятельно. Всю информацию о расчетах с гостями и выставленных системой счетах можно получить во вкладке «Финансы».

В админке также можно настроить доп. сборы: за уборку, трансфер и т. д. На Booking отдельная плата за уборку взимается, например, при сдаче апартаментов в Италии или Австрии. Однако при сдаче жилья в аренду на таком рынке, как Болгария, посетители с Booking не готовы доплачивать за уборку.

Периодически Booking будет предлагать вам устраивать различные акции, приуроченные к праздникам, для привлечения большего числа гостей.

Наш опыт взаимодействия с гостями с Booking и Airbnb

После описания процедуры регистрации объявления на обоих сайтах хочу поделиться с вами нашим опытом взаимодействия с гостями в Болгарии.

Местные жители – болгары из Софии или других городов – редко отменяют бронирования. Туристы из России зачастую держат бронь для оформления себе визы, а потом отменяют в последний день бесплатной отмены бронирования на Booking. В этом мне больше нравится политика Airbnb – пользователи вносят плату или ее часть сразу и более ответственно подходят к процессу бронирования. А не так, как на Booking: сегодня заказал, через месяц раздумал и отменил.

Соотношение бронирований с обоих ресурсов за всё лето – 80% гостей с Booking, 20% с Airbnb. 70% постояльцев – болгары, 20% белорусы, 10% словаки и чехи. Туристы из России задавали очень много вопросов в предварительной переписке, но потом, получив развернутые ответы, зачастую ничего не отвечали и отменяли бронирование в последний момент. Благо, июль и август в Болгарии – ходовые месяцы, и практически сразу находилось, кому сдать жилье вместо них. С этого года Booking решил бороться с недобросовестными гостями, которые бронируют сразу же несколько вариантов размещения на сайте Booking на одни и те же даты. Теперь, если такой гость отменит у вас бронирование в последний момент, Booking обязан немедленно найти ему замену или же выплатить вам неустойку в размере той суммы, которую вы потеряли в результате незаезда гостя. Я считаю это справедливым.

Гости и с Booking, и с Airbnb в большинстве своем оказывались приятными людьми. А некоторые даже дарили нам подарки при выезде.

Наши советы для тех, кто собирается сдавать апартаменты

А вы уже пробовали сдавать свое жилье через Интернет? С какими подводными камнями столкнулись в результате? Был ли ваш опыт положительным?

Вам также может быть интересно

Сайты для экономии в путешествиях!

💰 Hotellook — Честное сравнение цен и скидок на отели и апартаменты в 50 системах бронирования (Booking, Agoda, Ostrovok.ru итд). Планируйте путешествие заранее и экономьте до 40%!

✈ Поиск самых дешевых авиабилетов без накруток у надежных агентств официальных дилеров Аэрофлота, S7, Уральских Авиалиний и всех известных авиакомпаний мира.

Источник

Как сдавать квартиру посуточно

Опыт отельера

У меня есть свободная однокомнатная квартира в Санкт-Петербурге, и я сдаю ее в аренду.

Раньше я сдавала на долгий срок, а потом решила проверить, сколько заработаю, если буду сдавать на день или на неделю. Вот что из этого получилось.

Как я сдавала квартиру

Подготовка квартиры

Больше всего меня волновало, что квартира будет простаивать. Когда ее снимают на год или два, с клиентами проблем меньше: сдал и забыл. Но когда ее снимают на день или неделю, клиентов должно быть много. Когда один выезжает, другой уже должен стучаться в дверь. Поэтому я постаралась сделать свое предложение привлекательнее.

В первую очередь я выписала все плюсы и минусы квартиры. Плюсы хотелось подчеркнуть, а минусы — исправить или как-то обыграть.

Исходные данные квартиры

Что я докупила

При долгосрочной аренде главное, чтобы в квартире была крупная техника и интернет. Остальное жильцы обычно покупают сами.

Люди, которые снимают квартиру на несколько дней, обычно в отпуске или командировке. В такие поездки редко берут с собой что-то для жизни — считается, что все это уже есть на месте. Поэтому первым делом я проверила, чтобы в квартире была вся техника, посуда, белье, полотенца, туалетные принадлежности. Пришлось докупить кофеварку и кое-что из посуды.

Стирать белье между заездами времени не будет, поэтому я купила сразу 4 комплекта хорошего постельного белья и полотенец. Заодно нашла красивое покрывало, чтобы в объявлении комната выглядела наряднее.

я потратила на дополнительные покупки

Еще я купила расходные материалы на месяц вперед: чистящие и моющие средства, бумажные полотенца, мыло, туалетную бумагу, швабру и другие полезные мелочи для уборки.

Квартира не в центре города — этот минус никак не исправить. Зато она на 24 этаже, с балкона открывается чудесный вид. Я купила на балкон барные стулья и цветы — получился импровизированный лобби-бар с видом на город.

Площадь квартиры — 35 м², в комнате помещается большая двуспальная кровать. Этого хватит для пары, которая приехала посмотреть город на Неве, но если у них ребенок, то ей будет удобнее у моих конкурентов. Такой расклад меня не устраивал, поэтому я купила кресло-кровать и написала в объявлении, что у меня три спальных места.

Потом оказалось, что это удобно и небольшим компаниями туристов. За третьего гостя я просила всего 300 рублей в сутки, а делить расходы на троих выгоднее, чем на двоих.

Р за штуку, цветочки — в «Ленте» по 350 Р » loading=»lazy» data-bordered=»true»>

Регистрация на сайтах

Объявления об аренде квартиры я разместила на «Букинге», «Эйр-би-эн-би» и нескольких менее известных сайтах. Всего получилось 6 сайтов по бронированию жилья.

Для сравнения, «Эйр-би-эн-би» выплачивает деньги через 3 дня, его комиссия — всего 3%. Но со всеми неудобствами приходится мириться, потому что через «Букинг» приходит 80-90% клиентов.

На остальных сайтах объявления начинают показывать сразу после регистрации. Чтобы они вызывали больше доверия у потенциальных клиентов, можно зарабатывать значки вида «проверенное объявление» и «реальный хозяин» — на всех сайтах они разные. Для этого обычно просят подтвердить, что вы владелец квартиры.

я беру у клиентов в качестве залога

Где я разместила объявления

Объявление об аренде

Когда я задумалась о посуточной сдаче квартиры, я посмотрела, сколько у меня будет конкурентов. Только «Букинг» показывает почти 7 тысяч объявлений вроде моего. Если смотреть только центр города, ощущение, что сдается вообще все жилье. В спальных районах дела чуть лучше, но сдавать там квартиру дешевле.

Я боялась, что клиентов на всех не хватит, а ко мне никто не придет — ведь у меня пока нет никакого рейтинга и отзывов. Поэтому в объявлении я постаралась указать все, что могло бы привлечь туристов.

Цену я решила для начала сильно не снижать — поставила на 100 рублей меньше, чем у конкурента через два квартала с его почти дизайнерским ремонтом, пятилетним стажем посуточной сдачи, рейтингом почти 10 звезд и 40 отзывами. Зато я на эти два квартала ближе к метро, у меня есть почти дизайнерский балкон на 24 этаже с видом на город!

Первый клиент пришел с «Букинга». Я еще не успела получить уведомление о брони жилья, как мне позвонил какой-то парень и сказал, что только что забронировал мою квартиру. Сделал он это из кафе напротив дома и через 5 минут был готов прийти.

Для меня это было неожиданно: тогда я еще не знала, как на практике выглядят мгновенные бронирования. Пришлось вернуться с полпути в спортзал и встречать гостя.

Рейтинги и отзывы

Следующий месяц я экспериментировала с рекламой и ценами, нарабатывала рейтинг и отзывы. Со временем некоторые клиенты становятся постоянными и бронируют квартиру напрямую — но все-таки основная часть приходит с сайтов.

С первым клиентом мне повезло: спрос на квартиру сильно зависит от рейтинга и отзывов гостей. Сильно позже, когда у меня уже был стабильный рейтинг 9,8 из 10, одна пара вдруг поставила 5,8 без видимого повода и объяснений. Мой рейтинг сразу упал до 8,2 — клиентов какое-то время приходило меньше.

Постепенно рейтинг снова вырос, все вернулось в норму, но я поняла, что это не просто цифры. Поэтому я старалась, чтобы гости оставались довольны: у меня всегда чисто, а я остаюсь дружелюбной, даже если совсем не хочется.

Сезонность

На спрос сильно влияет время года. В Санкт-Петербурге сезон для посуточной сдачи квартир — лето, майские и новогодние праздники. Бывает, что спрос повышается и в другие праздники: 8 Марта, «Ночь музеев», День города, «Алые паруса». Но это всплески на пару дней, и то не всегда.

Петербургский экономический форум никак не отразился на бронировании квартиры. Скорее всего, это потому что она в спальном районе, а бизнесмены и экономисты селятся в центре или гостиницах.

Все остальное время — это несезон. Чтобы квартира не простаивала, приходится выкручиваться: снижать цены, продвигать объявление, придумывать акции и скидки.

От сезона зависит и то, на какой срок снимают квартиру. В сезон люди приезжают надолго: часто снимают квартиры на 5, 10, а то и 20 дней. В несезон они чаще останавливаются на пару дней — посмотреть город, устроить романтическую встречу или по делам.

В итоге работать приходится больше, чем при долгосрочной аренде.

Обслуживание гостей

Когда я сдавала квартиру на долгий срок, это был пассивный доход: мне почти ничего не нужно было делать. Я звонила агенту и общалась с кандидатами, а потом просто время от времени проверяла, все ли в порядке.

При краткосрочной аренде я оказалась привязана к месту. Перед приездом гостей везде должно быть чисто, белье постирано и поглажено, вся техника должна работать. Сложнее всего в несезон, когда квартиру часто бронируют всего на сутки. Повезло, что спортзал, квартира и основное жилье у меня рядом.

С сохранностью квартиры все оказалось проще, чем я думала. Когда люди снимают квартиру надолго, в любом случае что-то ломается, пачкается, царапается. Даже самые аккуратные люди не относятся к съемной квартире так же бережно, как к своей. А те, кто снимает квартиру ненадолго, просто не успевают ничего сломать или разбить. Их главная цель — переночевать. Особенно это заметно по туристам, которые целыми днями гуляют где-то в городе.

я сдала квартиру за сутки. Это мой рекорд

Если хочется снизить нагрузку, можно сделать так, чтобы гости снимали квартиру на более долгий срок — не придется каждый день менять белье, убирать и гладить. На всех сайтах можно указать минимальное количество ночей. Но в несезон брони на сутки — примерно 30% дохода.

У меня есть один любопытный рекорд: за одни сутки я сдала квартиру 3 раза. Следите за руками:

Конечно, это много мороки. Но и немало денег. Другое дело, что такое было только раз — обычно больше одного клиента в сутки не бывает.

Доходы

Потом дела пошли лучше, в несезон я зарабатывала от 20 до 40 тысяч в месяц. Спрос сильно зависел от рекламы и скидок. Например, если сделать скидку на 30—50%, клиенты найдутся всегда. Но и работать придется почти ежедневно.

Кроме того, цена оказалась своего рода фильтром адекватности. Те, кто платил сильно ниже обычного, часто устраивали мне проблемы: например, отказывались выезжать, потому что не выспались, или пытались заехать без залога. После нескольких подобных ситуаций я перестала опускать цены.

я зарабатываю в месяц летом и в праздники

В сезон дела пошли еще лучше: летом и в праздники получалось зарабатывать 50—60 тысяч в месяц. В этот период забываешь, что такое реклама.

Основные расходы — это постельное белье и полотенца. Их приходится часто стирать и гладить, поэтому они быстро приходят в негодность. Примерный срок службы хорошего белья — 8 месяцев. Если добавить сюда расходы на чистящие и моющие средства и туалетные принадлежности, получается примерно 10—15 тысяч в год. При долгосрочной аренде все эти покупки — на совести арендаторов.

Что в итоге

Сдавать квартиру посуточно выгоднее, чем на долгий срок, особенно летом и в праздники. Но при этом приходится много работать.

Совмещать этот бизнес с работой на полную ставку у меня бы не получилось, поэтому пока я решила в сезон сдавать квартиру посуточно, а в несезон — на долгий срок. Из-за коммунальных платежей это получается даже выгоднее, чем круглый год сдавать квартиру посуточно.

Постоянных клиентов я потеряю, но если сдавать квартиру только в сезон, то клиентов и так хватит. А рейтинг и отзывы никуда не денутся: объявления можно просто поставить на паузу, а потом снова открыть. На одних площадках это можно сделать самому, на других приходится дозваниваться до поддержки.

В «Букинге» можно закрыть бронирование на неопределенный срок, но объявление продолжают показывать в поиске и на карте. Чтобы объявление убрали из поиска, нужно им позвонить. А в «Циане» объявление нужно поднимать каждые две недели, иначе оно становится неактивным. В несезон можно просто этого не делать.

Спасибо за то, сто поделилось своим опытом. Я тоже сдаю свою квартиру в Питере, правда экслюзивно на Airbnb и хочу поделиться своим.

На Booking и прочие сервисы я сознательно не стал добавлять объявления, так как для меня это своего рода фильтр адекватности гостей. На Airbnb очень быстро получил статус суперхоста, который поддерживаю уже год, а это дополнительные клиенты, которым важно качество и комфорт.

Сам я живу в другом городе или по большей части путешествую, т.е. к Петербургу из-за посуточной аренды я не привязан. Для встречи гостей организовал self check-in (самостоятельное заселение), что позволяет принимать гостей в любое время суток. Для передачи ключей сейчас есть классные устройства, называются Lockbox, я использую от компании Igloogome, т.к. у него есть синхронизация с Airbnb и каждый гость получает свой PIN, который действует только на время его заезда (при этом в случае продления через приложение можно сгенерировать новый на нужный интервал). Попотеть пришлось только с домофоном, я разработал концепт устройства для автооткрытия двери (вместо домофонной трубки) и заказал сборку и ПО у фрилансеров. Устройство тоже синхронизируется календарем Airbnb через интернет. В день заезда гостя при звонке в мою квартиру устройство сэмулирует снятие трубки и откроет дверь. Такой режим также можно включать нажатием кнопки на 30 минут, гостям эта фишка очень нравится, удобно когда ждёшь курьера с пиццей 🙂

В квартире для удобства гостей у меня есть все необходимое:
— для готовки (все виды чая и кофе, растительное масло, соль, сахар, специи и т.д.);
— для бытовых нужд (шампань, гель для душа, одноразовые зубные щетки, средства для уборки и т.д.)
— есть даже подписка на Netflix и гамак для аэройоги.
Я сам останавливаюсь у себя в те редкие дни, когда бываю в Питере и мне тоже нравится проводить время с комфортом. У меня есть гости, которые приезжают ко мне на регулярной основе уже по 3-4 раза и это очень крутой показатель для хоста (как мне кажется). Все это также позволяет мне собирать только 5-ти звездочные отзывы.

Джентельмены верят друг другу на слово и мои гости выезжают из квартиры также самостоятельно, как и заезжают, а уборка приходит уже после их выезда. Подобрать уборщиц можно через сервис Youdo и затем работать с ними на постоянной основе, но для проверки качества на этапе выбора и до отъезда из страны лучше находится на месте, либо иметь в городе доверенное лицо. Лучше дружить с несколькими уборщицами на случай форс-мажора и распределять между ними нагрузку. Мой хороший друг так сдаёт 4 квартиры в Москве (правда не свои, а съемные), а сам живет на Пхукете и удаленно управляет этим хозяйством.

Сори за лонгрид в комментариях, просто есть что сказать на эту актуальную для меня тему. Закругляюсь 🙂

Источник