Роспотребнадзор (стенд)
Роспотребнадзор (стенд)
Права зрителей при посещении кинозала
Права зрителей при посещении кинозала
При посещении кинотеатра зритель может столкнуться с различными ситуациями, которые могут испортить впечатление от посещения досугового учреждения и стать причиной конфликтных ситуаций. Такие ситуации условно сводятся к трем вопросам:
1) могу ли я вернуть деньги за купленный билет?
2) могу ли я пройти в кинозал с собственными напитками?
3) имеет ли право персонал кинотеатра запрещать зрителям посещать кинозал?
Начнем с первого вопроса.
В соответствии с действующим законодательством зрители имеют право на возмещение стоимости билета в случае отмены просмотра, замены фильма или некачественной демонстрации по вине кинотеатра.
Возместить стоимость билета потребителю также обязаны в случае непредставления информации о возрастных ограничениях на просмотр киновидеофильма и, как следствие, отказа зрителя от его просмотра. Указанные права закреплены пунктом 24 Правил по киновидеообслуживанию населения, утверждённых постановлением Правительства Российской Федерации от 17.11.1994 № 1264.
Таким образом, вернуть деньги за билет можно лишь в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения кинотеатром своих обязанностей, к примеру, при нарушении визуального качества демонстрируемых киновидеофильмов и неподдержании необходимого уровня технической оснащенности, комфортности, безопасности и качества обслуживания зрителей.
При этом, если посетитель желает вернуть деньги, свое требование ему необходимо заявить надлежащим образом путем подачи письменной претензии, составленной в двух экземплярах. Отметка о вручении послужит доказательством обращения.
Ответ на второй вопрос лежит в плоскости получения прибыли учреждениями, оказывающими услуги киновидеообслуживания. Любая деятельность по оказанию услуг или продаже товаров преследует своей целью получение прибыли. Одним из средств достижения указанной цели является наценка на товары, реализуемые непосредственно в помещении кинотеатра. Нередки случаи, когда сотрудники администрации кинотеатра не пускают зрителей в кинозал со своими напитками и продуктами. Своими действиями администрация напрямую устанавливает запрет на пронос в кинозал продуктов питания и напитков, приобретенных за пределами кинотеатра.
Такой запрет является неправомерным, поскольку действующее российское законодательство не содержит подобных запретительных норм, а значит подобное требование является необоснованным и ущемляющим права потребителей. Таким образом, Вы имеете полное право посещать кинозал со своими продуктами и напитками.
Что касается вопроса о наличии у администрации кинотеатра права удалить зрителя из зала, то все кинотеатры, оказывающие услуги по демонстрации видеопродукции, выходящей в прокат, попадают под действие Правил по киновидеообслуживанию населения. Согласно указанным правилам администрация кинотеатра вправе не допустить зрителя на просмотр или удалить из зала в случае нарушения зрителем общественного порядка и причинения вреда имуществу компании.
Кроме этого, администрация кинотеатра вправе отказать зрителю в посещении зала в случае, если на демонстрируемую в прокате киновидеопродукцию установлен возрастной ценз, в порядке предусмотренном Федеральным законом от 29.12.2010 N 436-ФЗ «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию».
Новые правила посещения кинотеатров в 2021 году
Во многих регионах РФ теперь для посещения кинотеатров нужен QR-код. Киноафиша объясняет, что необходимо для того, чтобы посмотреть кино на большом экране.
Нужен ли QR-код для посещения?
Большинство регионов РФ уже ввели или введут в ближайшее время QR-коды для похода в кинотеатр. Ищите свой город или область в списке ниже:
Введение новых правил посещения кинотеатров
Теперь, помимо обязательного ношения средств индивидуальной защиты, при входе в кинозал или при покупке билетов в кассе зрители должны предъявить действующий QR-код. Новые правила посещения кинотеатров в период коронавируса необходимы для того, чтобы не допустить распространения инфекции и сохранить ваше здоровье и здоровье ваших близких.
Можно ли в кинотеатр без QR-кода (прививки)?
Как проверяют QR-код в кинотеатре?
Правила посещения кинотеатра для зрителей младше 18 лет
Согласно федеральному закону от 01.05.2019 N 93-ФЗ на сеансы фильмов с рейтингом 16+ и 18+ не могут пройти зрители младше установленного возраста. Администрация кинотеатра имеет право не пропустить детей в кинозал даже в сопровождении взрослых.
Просмотр фильмов с возрастным ограничением 6+ и 12+ для зрителей младше заявленного возраста допустим в сопровождении взрослых.
Куда смотрит Милохин? Накрасивший ногти Басков засветился с Медведевой
«К новому году»: названа новая дата выхода «Сватов 7»
«Перекладывают ответственность»: психолог объяснил, почему россияне верят Шукшиной и другим звездам-антиваксерам
Показала истинное лицо: ради Градского Успенская засветила фото до пластики
«А про Градского ни слова»: Киркорова затравили за скорбь по известному дизайнеру
Проклятье дьявола: Градский сам подписал себе смертный приговор
Тест Сонди: выберите лицо, которое вас пугает, и узнайте свой «диагноз»
«Не имеет права!»: Билана осудили за скандальное шоу в Казахстане
Двойная выгода: почему Градский не женился на матери своих детей
Может начаться война: озвучены претенденты на миллионы Градского
Маркер на культурность: названо истинное предназначение Бузовой
Или он, или я: скандал Верника с Нагиевым перерос в драку
Можно ли попасть в кинотеатр без QR кода
Всплеск смертности от коронавируса осенью 2021 года вынудил власти пойти на непопулярные меры, ограничив передвижение людей и возможность посещения ими массовых мероприятий. Теперь поход в привычные нам заведения возможен лишь при наличии QR-кода, являющегося элементом электронного сертификата вакцинированного, переболевшего или отрицательного ПЦР-теста. В первую очередь данные ограничения коснулись развлекательных и культурных учреждений с массовым посещением – ресторанов и кафе, театров, кинотеатров и музеев. В нашем материале мы разберём, можно ли попасть на сеанс в кинотеатр без QR-кода, и какие требования для похода в кинотеатры существуют в регионах нашей страны.
QR код как инструмент проверки вакцинации
QR-код – это матричный штрих-код, который в последнее время стал активно использоваться для проверки статуса вакцинации от коронавирусной инфекции и нужен для посещения публичных мест. Данный код является обязательным атрибутом электронного сертификата вакцинированного, переболевшего или негативного ПЦР-теста. При помощи данного кода и приложения «Госуслуги СТОП Коронавирус» (имеется версия для Андроид и iOS) можно быстро проверить, прошёл ли владелец кода вакцинацию, перенёс ли он ковид, или получил отрицательный результат ПЦР-теста на коронавирус.
С очередным ростом заболеваемости КОВИД-19 осенью 2021 года правительство и власти регионов РФ пошло на введение существенных ограничений для посещения многих учреждений, предполагающих массовый контакт людей. Доступ в такие учреждения стал доступен исключительно по QR-коду, который необходимо вместе с паспортом продемонстрировать для входа в данное заведение. Без наличия QR-кода внутрь вы не попадёте, так как по умолчанию полагается, что вы представляете опасность заражения коронавирусом для окружающих.
QR-коды не нужны детям до 18 лет, так как вакцинация детей и подростков до этого возраста в России не проводится.
Нужен ли QR код для похода в кинотеатр
С конца октября – начала ноября 2021 года власти многих регионов ввели ограничения для посещения кинотеатров, которые ныне доступны только по QR-коду.
Московские кинотеатры на текущий момент можно посетить без QR-кода. При этом для них действует ограничение, требующее заполнять зал не более 50% мест.
Вот, к примеру, объявления о необходимости демонстрации куар кодов в кинотеатре «Родина» города Санкт-Петербурга:
Объявление о необходимости куар кодов на сайте кинотеатра «Художественный» Санкт-Петербурга:
А вот объявления об отсутствии необходимости показа куар кода в кинотеатре «АзмазСинема» города Москвы.
При этом власти заявляют, что ухудшение динамики заболеваемости коронавирусом может способствовать принятию еще более жёстких ограничительных мер. В частности, в Москве будут введены куар коды для кинотеатров, заполнение залов может быть ограничено до 30% процентов и другое.
Для более точной информации в отношении конкретного кинотеатра рекомендуем посетить веб-сайт кинотеатра и просмотреть информационные объявления на данном сайте. Также позвоните в кинотеатр по телефону, и поинтересуйтесь у кассира, нужен ли для прохода в данный кинотеатр QR-код.
Детям и подросткам не достигшим 18 лет куар коды для посещения кинотеатров не нужны.
Каким образом попасть в ТЦ без QR-кода:
Как получить QR-код для прохода в кинотеатр
Рациональным решением, позволяющим избежать ограничений и по прежнему иметь доступ в нужные развлекательные заведения (включая кинотеатры) может стать прохождение вакцинации и получения куар кода вакцинированного. Пройдите двухэтапную вакцинацию, и получите в своём приватном кабинете на сервисе Госуслуг электронный сертификат вакцинированного с куар кодом. Скачав его на свой смартфон, вы получите возможность на протяжении целого года посещать интересующие вас мероприятия, без необходимости каждый раз делать ПЦР-тесты для похода на интересующее вас событие.
Также официально переболев коронавирусом (с обращением к врачу и подтверждением диагноза с кодами МКБ-10 U07.1 и U07.2) вы можете получить в своём приватном кабинете на веб-портале Госуслуг сертификат переболевшего. Указанный электронный сертификат также комплектуется куар кодом, который может послужить вашим пропуском в заведения, доступ к которым ограничен из-за пандемии. Сертификат переболевшего с QR-кодом действует на протяжении полугода после выздоровления от коронавируса.
Кроме перечисленных сертификатов вы также можете сделать ПЦР-тест. Негативный ПЦР тест с куар кодом действует на протяжении трёх суток (72 часа). После завершения данного срока для прохода в нужные вам заведения понадобится делать следующий тест, так что это является сугубо временным решением.
Что делать, если QR код не поступает в ваш приватный кабинет на Госуслугах
Если после прохождения вакцинации, успешно перенесённой болезни подтверждённой у врача, или выполнения ПЦР-теста результат в виде QR-кода так и не поступил в ваш приватный кабинет на веб-портале Госуслуг, то это может быть связано со следующими факторами:
Если все условия соблюдены, а нужный документ в электронной форме так и не поступил, задействуйте форму обратной связи https://www.gosuslugi.ru/help/obratitsya_skoraya. В которой опишите возникшую проблему и отправьте в поддержку сервиса Госуслуг.
Заключение
Как ходить в кино бесплатно: 7 простых способов и 5 запрещённых приёмов
Обычно мы составляем для вас подборки фильмов и сериалов. Теперь же будем давать ещё и полезные советы, которые могут пригодиться в жизни. Связанные с кино, разумеется. И наш первый выпуск будет интересен всем экономным. Что-то было подсмотрено автором в реальной жизни, некоторые варианты подсказаны друзьями, знакомыми и обычными пользователями соцсетей. Учтите, описанные в этой статье последние пять методов не совсем законны и не являются руководством к действию!
Как ходить в кино бесплатно: 7 простых способов и 5 запрещённых приёмов
Участвовать в конкурсах.
На киносайтах, на страничках кинотеатров в соцсетях, да и вообще много где в интернете можно выиграть билеты в кино или сувенирку по фильмам. Чаще всего нужно ответить на какие-то вопросы конкурса, но иногда просят всего лишь два раза щелкнуть мышкой – поставить лайк и сделать репост.
Пользоваться картами лояльности.
У каждой крупной сети кинотеатров есть такая карта. Накапливаете бонусы, которые затем обмениваете на билеты.
Сотрудничать с киносайтом или журналом.
Чтобы открыть себе дорогу в мир пресс-показов и кинопремьер можно даже не устраиваться в штат, а работать на фрилансе. Некоторые издания готовы отправлять вас смотреть кино в обмен на рецензию. Но имейте ввиду, что в этом случае единственным вознаграждением за ваш текст может стать исключительно бесплатный просмотр фильма и указание авторства.
Стать блогером.
Некоторые сейчас могут смеяться, но для блогеров устраивают даже отдельные показы. Они так и называются – блогерские. Единственный минус тут в том, что вам придётся стать популярным блогером. А это очень и очень тяжкий труд.
Работать в кинотеатре.
Бесплатное кино идёт как бонус сотрудникам. Правда, чаще всего воспользоваться им можно только поздно вечером, когда твой рабочий день закончен, и в зале не так много зрителей.
Спросить у друзей или френдов в соцсетях.
Вы можете не знать или просто не помнить о том, что кто-то из ваших знакомых является блогером, устроился работать в кинотеатр, кинопрокатную компанию или просто регулярно получает пригласительные на кинопремьеры. Спросите, напишите пост. Наверняка кто-то откликнется.
Попрошайничать на премьере.
Все даты и места кинопремьер легко ищутся в интернете. Достаточно встать на подходе к кинотеатру и спрашивать у весело шагающих людей лишний пригласительный. Вы не поверите, но с высокой долей вероятности он действительно найдётся.
На этом простые и очевидные способы заканчиваются и начинаются более хитрые. Подчеркиваем, что перечисленные ниже методы незаконны и не являются руководством к действию.
Пройти с толпой.
Не самый честный, но довольно эффективный способ. Иногда такое происходит даже само собой, при наличии билета. Достаточно выбрать аншлаговые фильм и сеанс и оказаться в середине хлынувшего в зал потока.
1 + 1 = 3.
Для осуществления этой хитрости достаточно иметь как минимум двух друзей с билетами. Они заходят в зал, один из товарищей отдаёт свой оторванный билет второму, который выходит в туалет или просто в фойе за попкорном. Там он передает один из оторванных билетов вам. И вы быстро показываете его контролеру, с комментарием, что выходили в туалет, и быстро идёте в зал. Если сотрудник кинотеатра не очень внимательный или занят другими зрителями, хитрость удастся.
Найти любой билет.
Вариант для самых наглых. Находите перед входом, в туалете, в фойе любой билет из этого кинотеатра, подгадываете момент, когда контролёру будет не до вас, и действуете как в предыдущем варианте: морду кирпичом, быстро машете билетом перед лицом сотрудника, поясняя, что ходили в туалет, и бегом в зал.
Перебегать из зала в зал.
Немного опоздать.
В некоторых (чаще всего несетевых кинотеатрах) спустя 15-20 минут после начала фильма на входе в зал уже нет контролеров, проверяющих билеты.
А ещё, как оказалось, посмотреть бесплатно фильм в кинотеатре можно совершенно случайно. Такими способами поделились наши подписчики в соцсетях.
Как сводить ребенка в кино и не облажаться
Не ходите на премьеру
Не делайте этого, не совершайте ошибку! Чем больше народу в кинотеатре, чем оживленнее предшествующая показу программа, тем хуже и тем выше вероятность того, что вам придется успокаивать не на шутку разбуянившегося тоддлера прямо в тот момент, когда весь зал устроится поудобнее и начнет получать удовольствие от просмотра. Ну вы поняли. Короче, выбирайте мультик, прокат которого подходит к концу — его уже все посмотрели, и вы, возможно, будете совсем одни в кинозале.
Выбирайте будний день
Лучше всего, если вы пойдете в кино в будний день в рабочее время. Не только чтобы тоддлер привлекал к себе внимание минимального количества людей, но и для того, чтобы снизить риск заражения чьими-нибудь соплями, которые люди так любят выгуливать по выходным в торговых центрах, общественном транспорте и других местах общего пользования.
Идите в кинотеатр на районе
Все по тем же причинам. Плюс меньше времени на дорогу, а следовательно — чуть меньше нытья, чем можно ожидать от длительного путешествия.
Забронируйте билеты заранее
Если есть возможность воспользоваться электронной версией билета и не стоять за ним в кассу, так и надо сделать. Плюс при покупке билетов на сайте кинотеатра или аккредитованного агентства вы сможете увидеть схему помещения и спокойно выбрать места, не отвлекаясь на людей, дышащих вам в затылок, и ребенка, требующего срочно пойти пописать или купить поп-корн.
И пусть это будут билеты на задний ряд
И с краю. Чтобы вы в любой момент могли спокойно выйти — пописать, поплакать, поорать или просто передохнуть — нужно иметь в виду, что ребенок может устать от киносеанса на большом экране.
Возьмите с собой вкусняшки
Да, в кинотеатре продается куча всяких закусок. Но, во-первых, это довольно дорого. Во-вторых, вы вполне можете быть против того, чтобы кормить трехлетку начос. Кроме того, всегда есть риск того, что купленная в кинотеатре еда ему вовсе не понравится (особенно, если он не был с ней знаком). Поэтому положите в сумку всевозможные перекусы, которые ребенок ест с удовольствием — фруктовое пюре в пауче, овощные палочки, ягоды или печенье. И обязательно возьмите воду.
Захватите любимую игрушку и/или маленький плед
Игрушка может стать отличным спутником в походе в кино — ведь это большое событие, которое тоддлер с радостью разделит с плюшевым другом. А плед понадобится на тот случай, если в помещении будет прохладно — вы и сами знаете, что в кинотеатрах это случается довольно часто.
Расскажите ребенку, куда вы идете
Да, сюрпризы это хорошо, но дети — существа консервативные, и в гробу видали ваши сюрпризы. Им нужно знать, что их ждет. Расскажите, сколько ехать, как выглядит кинотеатр, что там происходит и что вы будете смотреть. Также предупредите маленького зрителя о том, что в зале будет темно и, возможно, чуть громче, чем он привык — пусть эти особенности кинопохода не станут для него неприятной неожиданностью.
Возьмите с собой еще одного взрослого
Если есть возможность, воспользуйтесь ею. Вам будет комфортнее, если рядом будет еще один взрослый человек. Хотя бы потому, что, если вам нужно будет сводить ребенка пописать, не придется собирать все свои манатки и тащить в туалет сумку, плед, игрушку и еще что-нибудь суперценное.
Не переживайте, если придется уйти
Если ребенок ведет себя беспокойно, пугается и капризничает, нет ничего страшного в том, чтобы отказаться от продолжения просмотра. Тем более если вы пришли в первой половине дня в будни, то есть купили не самый дорогой билет. Не заставляйте ребенка оставаться в зале, если он этого не хочет. Попробуете повторить этот эксперимент в другой раз, когда он немного подрастет.