Что нужно чтобы поменять сим карту

01/21/202406/15/2023 admin 0 Comments

Как поменять симку

Не только если потеряна или украдена сим-карта, может потребоваться ее заменить, поскольку поменять старую симку на новую необходимо если sim вышла из строя и не работает, либо нужно замена обычной большой на маленькую микро или нано. Происходит процедура замены старой сим-карты, как при ее потере либо неисправности, или если нужно поменять стандартную большую мини на нано или микро, аналогично, и абонент сохраняет номер, тариф, услуги, и средства, после получения новой симки.

Однако, у пользователей может возникать масса вопросов: как поменять обычную мини сим-карту на нано или микро, сколько стоит заменить sim на microsim либо nanosim, и можно ли получить новую симкарту на замену, если старая рабочая?

И это далеко не полный перечень возникающих вопросов. Мы подробно расскажем про все детали того, как и где можно поменять большую сим-карту на маленькую, сколько стоит сменить обычную симку на микро либо нано, и почему может отличаться стоимость замены, и что нужно знать, чтобы обменять симкарту быстро и без проблем.

Общие правила

Несмотря на то, что у разных правила замены симки могут иметь отличия, есть общие условия, которые единые для любого оператора и региона использования номера.

Для получения новой сим-карты необходимо личное присутствие абонента, на которого зарегистрирован телефонный номер, либо его представителя с нотариально оформленной доверенностью. Однако стоит учитывать, что пользователь может обратиться к оператору в офис, и подать заявление, что выполнять все действия он может только сам, и любая доверенность не может быть использована.

А вот если нужно поменять корпоративную сим-карту, то потребуется обращение не того, кто использует фактически номер, а представителя компании, на которого выдается доверенность на проведения всех операций по мобильным номерам договора.

Также стоит учитывать, что при замене сим-карты (мини, микро, нано) сохранится телефонный номер, но не номера контактов, сохраненные на симке, которую необходимо поменять. Ни один из операторов не имеет доступа к памяти телефонной книги на симке, и они не сохраняются на его серверах.

Свои особенности имеет замена симки и цена в другом регионе. Не у каждого оператора предусмотрена такая замена, и происходит она по-разному. Общее условие заключается в том, что это недоступно при визите в любой салон оператора, и иногда для этого необходимо заказать новую мини/микро/нано симку курьером либо по почте.

Сколько стоит?

Все основные сотовые операторы предлагают поменять симку на обычную, микросимку или наносимку, получить новую на замену, или из-за неисправности старой, а сделать это можно бесплатно. Исключение из федеральной четверки только у Билайна, у которого стоимость услуги составляет тридцать рублей. Плата за получение возвращается на баланс абонента в виде бонусов только в том случае, если менять симку на новую с поддержкой 4G.

При заказе услуги через курьерскую доставку, либо при получении почтой, плата берется операторами только за доставку, а сама услуга замены также предоставляется бесплатно. Чтобы заказать доставку, необходимо обратиться в поддержку оператора

Источник

Замена SIM-карты

SIM-карта утеряна, повреждена, перестала работать, либо вам необходимо заменить её на micro-/nano-SIM?

Вы можете оформить заявку на замену SIM-карты без визита в офис или прийти в любой офис билайн и получить новую SIM-карту в течение нескольких минут, сохранив при этом:

Чтобы защитить вас от мошенников, на 24 часа после замены карты будут частично заблокированы приём и передача SMS. Вы не сможете получить SMS из банков и коммерческих онлайн-сервисов, которые отправляют пароли для доступа по SMS. Будет недоступна оплата услуг со счёта вашего телефона. Все остальные услуги, включая приём и передачу SMS другим абонентам и SMS, поступающие в процессе установки наиболее популярных приложений, будут доступны сразу. Ограничения снимаются автоматически через 24 часа.

Если вы потеряли SIM-карту:

Блокировку можно установить самостоятельно в личном кабинете, или позвонив в центр поддержки клиентов билайн по номеру 8 800 700-06-11 (номер заблокируют до момента его восстановления на новой SIM-карте). Пожалуйста, будьте готовы назвать владельца SIM-карты по договору или ответить на ряд вопросов, чтобы подтвердить, что вы являетесь владельцем номера.

Для получения новой карты необходимо посетить один из офисов билайн или дилеров.

Документы

Для восстановления или замены SIM-карты при визите в офис необходимо предъявить:

Замена SIM-карты в поездках по России

В поездках по России владелец SIM-карты по договору может её заменить, обратившись в офис билайн.

Стоимость замены SIM-карты — 30 ₽.

Если вы меняете SIM-карту без поддержки 4G на SIM-карту с 4G, со счёта спишутся 30 рублей. Эти деньги вернутся, и вы получите скидку 30 рублей на услуги связи.

Супербыстрый мобильный интернет — это реальность!

Ваша SIM-карта не поддерживает 4G-интернет? Замените её на новую бесплатно и воспользуйтесь преимуществами сверхбыстрого мобильного интернета билайн!

Посмотреть список устройств с поддержкой 4G и карту покрытия можно здесь.

Источник

Заменить сим-карту с сохранением номера

Если старая сим-карта перестала работать либо утеряна, необязательно подключать новый номер, поскольку можно заменить симку у своего оператора связи не только с сохранением номера телефона, но и оставить тот же тариф, все подключенные услуги, остаток на балансе. Для этого достаточно обратиться к провайдеру связи с соответствующим заявлением.

Рассказываем детально о том, как сохранить старый номер телефона, если потребовалась смена сим-карты на новую: как получить сим с тем же номером и сколько это стоит, и в каком случае не получится оставить прежний, и можно купить только новый тел номер.

Когда можно заменить сим?

Перенести старый номер телефона на новую сим-карту может абонент любого сотового оператора, и, чтобы сохранить телефонный номер, достаточно обратится к оператору. Все провайдеры связи предлагают идентичные условия на услугу, позволяющую сделать новую симку со старым номером, и могут отличаться лишь нюансы данной процедуры.

Существуют самые разные ситуации, когда может потребоваться заказать дубликат своей сим-карты, и установить на новой симке старый номер телефона.

Для получения дубликата совершенно неважно, что стало причиной замены используемой вами сим. Даже если ваша сим-карта исправна, то также можно поменять ее на новую, с сохранением номера телефона, тарифного плана, услуг, и средств на балансе.

Такая услуга сотовых операторов позволяет абонентам в любой непредвиденной ситуации оставаться на связи. Так, если потеряли свой телефон, или сим-карта перестала работать, то вместо того, чтобы купить новый номер телефона, можно оставить тот же, что прописан на прежней симке.

Не стоит забывать, что если вы купили новый телефон, то может потребоваться сим-карта другого формата. Раньше для этого требовалось использовать услугу обрезки сим-карты до нужного формата, и стоимость такой услуги составляла от ста до двухсот рублей.

Однако сегодня совершенно необязательно тратить деньги на такую услугу, ведь даже при платной замене сим-карты у оператора связи, это обойдется в разы дешевле. Также получить новую симку со старым номером гораздо дешевле, чем купить новый номер.

Кто может заменить симку со старым номером?

Смена симки с сохранением телефонного номера доступна для всех абонентов любого сотового оператора. Однако стоит учитывать, что получить дубликат может только тот, на кого оформлен договор с оператором по номеру телефона.

Именно поэтому, чтобы получить дубликат симки, и перейти со старым номером на новую карточку, необходимо лично посетить офис сотового оператора. При себе необходимо иметь документ, подтверждающий личность абонента.

Однако есть исключение из этого главного правила, позволяющего оставить старый номер, если поменять сим-карту. Рассказываем, как получить на замену сим-карту, оформленную на другого человека.

С сохранением номера телефона можно сменить на новую старую сим-карту при наличии доверенности. Она должна быть нотариально заверенной.

Вместе с тем каждый абонент может запретить использовать такую возможность по своему договору с сотовым оператором. Это возможно даже в ситуации, если вами была оформлена доверенность, выполнять действия по своему номеру телефона, включая получение дубликата.

Если решили запретить другим выполнять действия по своему договору, то необходимо обратиться в офис своего сотового оператора. При личном обращении, достаточно написать заявление на запрет на действия по договору с использованием доверенностей.

Сколько стоит поменять симку

Сохранить свой старый телефонный номер при получении новой симки, у большинства сотовых операторов доступно бесплатно. Плата не берется, независимо от причины, почему потребовалось получить новую сим-карту.

Если говорить про основных сотовых операторов — “большая четверка” и крупнейший виртуальный оператор, то платная замена только на Билайне.

У сотового оператора Билайн предусмотрена бесплатная замена только в том случае, если старая сим-карта не поддерживает стандарт связи четвертого поколения. Однако в данном случае также необходимо заплатить за получение дубликата. После этого оператор возвращает деньги на бонусный баланс номера телефона.

Также можно свой номер перенести на новую сим-карту, заказав доставку. В этом случае дополнительно оплачивается данная услуга. В некоторых регионах услуга доставки может быть недоступной.

Как выполнить замену бесплатно

Сотрудник салона предоставит вам бланк заявления — заполните его.

После этого вы получаете новую симку. Используемый ранее номер телефона будет перенесен на нее на протяжении пятнадцати минут. На новой карточке будет сохранен прежний номер, установленный тарифный план. Также сохраняются все используемые на номер услуги и опции, а также средства на балансе.

Обратите внимание, что плата за используемый тариф и услуги взимаются в полном объеме, согласно условиям. Приостановка начислений происходит только в том случае, если на старой сим до ее замены устанавливается блокировка по желанию абонента, однако данная услуга может быть платной. Рекомендуем уточнить стоимость перед заказом.

Услугой замены также предусмотрена защита номера от мошенников. Чтобы исключить доступ посторонних к данным по номеру, блокируется доступ к получению сервисных сообщений от банковских сервисов. Через сутки данное ограничение снимается автоматически.

Источник

Как восстановить или заменить сим-карту? Инструкция для Мегафона, Билайна, МТС и Tele2 (+бланки заявлений)

Каждый зарегистрированный абонент сотовой связи может заменить или восстановить сим-карту в случае ее повреждения, утери или блокировки. Для этого обратиться в офис продаж нужно с паспортом и написать заявление. МТС, Билайн, Теле2 и Мегафон предлагают курьерскую доставку. Заменить sim-карту может абонент или доверенное лицо при наличии доверенности.

Чем восстановление сим-карты отличается от замены?

Как отмечают специалисты службы поддержки сотовой связи, восстановление практически ничем не отличается от замены. Несмотря на их утверждения специалист «Банки Сегодня» разобрался в отличиях этих понятий.

Восстановление – это процедура получения сим-карты после блокировки, доступная только в офисе или салоне оператора сотовой связи.

Замена – это получение новой sim-карты, взамен действующей. Заменить симку можно в салоне сотовой связи или центральном офисе оператора сотовой связи.

Источник: Чат Теле2 и МТС

В каком случае может потребоваться замена и восстановление сим карты?

При восстановлении sim-карты происходит автоматическая активация номера с восстановлением баланса и подключенных услуг.

Восстанавливать карту придется, если она была заблокирована по причине:

Блокировка может быть установлена не только по инициативе абонента, но и оператора. Номер блокируется, по инициативе оператора, если абонент не совершал платных действий на номере, в течение определенного времени.

Действует это следующим образом:

Условия блокировки и восстановления:

Важно учитывать, что срок, после которого оператор сотовой связи имеет право списывать деньги за сохранение номера или блокировать sim-карту в одностороннем порядке зависит от выбранного тарифа.

Замена потребуется, когда надо заменить сим-карту обычного формата на micro/nano.

Что делать для восстановления или замены сим карты?

Восстановление или замена сим-карты проходит по процедуре, которую устанавливает сам оператор связи. Рассмотрим, как заменить или восстановить симку у оператора МТС, Мегафон, Теле2 и Билайн.

Как восстановить в МТС?

МТС предлагает два способа восстановления сим-карты. Можно:

Воспользоваться курьерской доставкой могут физические и юридические лица. Город доставки:

Для оформления заказа потребуется позвонить по номеру 0890 или заполнить форму на официальном сайте МТС. В заявке потребуется указать:

После согласиться с правилами услуги, и перейти к оформлению заявки, в которой указать:

На следующем шаге запрашивается данные паспорта и гражданство.

Далее нужно пройти аутентификацию. Для этого потребуется указать, когда был первый и последний исходящий звонок, и номер телефона. Также запрашивается информация о последнем пополнении баланса. Нужно указать дату и сумму.

После предстоит указать адрес регистрации и доставки. Если адреса совпадают, то дублировать информацию не нужно. Достаточно кликнуть «Копировать данные из адреса регистрации».

Последнее, что останется сделать – это указать координаты для связи, и какую сим-карту заказываете. В разделе «Дополнительно» можно указать, когда звонить или иную важную информацию для курьера. После заполнения всех полей кликнуть «Далее».

Чтобы заявка поступила в работу, останется проверить корректность введенных данных в открытом окне и кликнуть «Подтвердить». После ждать звонка от сотрудника службы поддержки клиентов.

Тариф	Срок доставки, в течение	Цена услуги
Эконом	3 рабочих дней	200-210 р.
Ускоренный	1 рабочего дня	350-365 р.
Экспресс	4 часов	500-520 р.

Абоненты других регионов могут воспользоваться услугой доставки через почту. Стоимость доставки составляет 115-120 р. Для оформления заказа нужно позвонить по номеру 0890 и озвучить оператору адрес для доставки.

Если нет возможности заполнить онлайн-заявку, то нужно обратиться в салон МТС с паспортом. Другой человек может восстановить или заменить номер только при наличии нотариально заверенной доверенности.

Сим-карта выдается после заполнения заявления, которое вы можете скачать на нашем портале.

«Заявление для МТС»
Скачивание начнётся сразу после клика по иконке PDF

Как восстановить в Мегафон?

Чтобы сэкономить время предлагаем скачать бланк заявления сейчас, и обратится в салон Мегафон с заполненным бланком.

«Заявление для Мегафона»
Скачивание начнётся сразу после клика по иконке PDF

Важно! Обычный номер восстанавливается бесплатно. Городской или «красивый» за отдельную плату, которую можно узнать в офисе или позвонив по телефону службы поддержки клиентов 8 800 550 05 00.

Заказать доставку курьером можно в интернет-магазине Мегафона. Срок доставки не превышает 3 рабочих дней. Если вам нужно «здесь и сейчас», то Мегафон предлагает оплатить за срочность 400 р. и получить сим-карту в течение суток.

Обычная доставка в пределах МКАД бесплатная, в Подмосковье в 200 р.

В заявке нужно указать:

После указать адрес доставки. В завершение сообщить координаты для связи и дополнительную информацию. После заполнения всех полей кликнуть «Оформить заказ» и ждать звонка от специалиста Мегафон.

Важно учитывать, что абонент может восстановить только номер, который ранее принадлежал ему.

Как восстановить в Билайн?

Для восстановления или замены sim-карты достаточно обратиться в любой офис Билайн с паспортом, заполнить заявление и получить новую карту в течение нескольких минут.

Предлагаем скачать заявление сейчас и обратиться в офис с заполненным бланком.

«Заявление для Билайн»
Скачивание начнётся сразу после клика по иконке PDF

Еще абоненты Билайна могут заполнить заявку на получение сим-карты в режиме онлайн, для этого потребуется выбрать раздел «Помощь и поддержка» на главной странице официального сайта оператора.

В указанном разделе выбрать «Замена SIM-карты без визита в офис» и перейти по ссылке.

В заявке надо указать:

После кликнуть «Отправить» и ждать звонка от специалиста службы «Билайн», который согласует время и дату доставки sim-карты. Оператор связывается в течение 24 часов.

Как восстановить в Теле2?

Представитель абонента или юридическое лицо может восстановить номер при наличии доверенности.

В отличие от других операторов, Теле2 не предлагает курьерскую доставку и не принимает заявки в онлайн-режиме.

Как восстановить или заменить сим-карту юридическому лицу?

Процедура замены или восстановления сим-карты для юридического лица не отличается от той, которая актуальна для физического лица. Единственное отличие заключается в том, что представителю компании потребуется предъявить доверенность. Форму предлагаем скачать сейчас, главное – не забудьте поставить на ней печать.

Как правильно поступить, если из обычной сим-карты нужно сделать карту формата nano?

В интернете много лайфхаков, как самостоятельно сделать нано сим-карту. Можете рискнуть и сами обрезать ее – а если не получится, то обратиться к оператору за новой.

Как поменять sim-карту находясь за границей?

Если на территории России абонент может обратиться в любой офис продаж оператора сотовой связи, то за пределами РФ все сложнее. К сожалению, заменить сим-карту за границей не получится. Единственный выход – это воспользоваться переадресацией или временно подключить местный номер.

Источник