Как открыть игровую комнату?
С чего начать
Первым вопросом, на который должен ответить будущий бизнесмен, будет не «как открыть игровую комнату», а «понравится ли мне этим заниматься». Эта деятельность требует прежде всего лояльного отношения к детям, поскольку без этого не получится закупить нужные конструкции для развлечений, востребованные игрушки, набрать достойный персонал. Все эти составляющие формируют у потребителя доверительное отношение. Люди будут доверять вам самое дорогое — своих детей, поэтому всё должно быть сделано с любовью и пониманием.
Если вы уверены, что это «ваш» бизнес, приступайте к осуществлению планов по его открытию. Необходимо найти помещение, где будет востребована ваша услуга. Рекомендуем рассмотреть вариант аренды площади в торговом центре или развлекательном комплексе. Это наиболее подходящее место. Арендовать отдельное помещение слишком хлопотно и невыгодно. Для детской игровой комнаты достаточно 40-50 кв. м., хотя бывают и более вместительные экземпляры. Также можно обустроиться на территории парков отдыха, однако тут велика конкуренция детских развлечений, и люди предпочитают посещать эти места именно для семейного отдыха вместе с детьми, а не оставлять их на попечение другим.
Объем инвестиций
По первоначальным затратам открытие игровой комнаты относится к среднезатратному уровню бизнеса. Экономить на ремонте или игрушках нет смысла, может пострадать репутация заведения и родители не захотят оставлять детишек в убогом помещении с несколькими машинками и плюшевыми мишками. При средних суммах на каждую статью расходов инвестиции будут следующими:
Итого: 670 000 рублей.
Зарплата сотрудников и налоги будут выплачиваться из полученной выручки, однако стоит отложить 50-100 тысяч рублей на случай недостаточной посещаемости в первый месяц работы. Заметим, что стоимость оборудования может быть и больше, в зависимости от видов и количества аттракционов и игрушек. Также может варьироваться стоимость аренды, причём не только в разных регионах, но и в одном городе.
Пошаговая инструкция
После того, как будет выбрано место, необходимо оформить все документы и заключить договор аренды. Далее можно приступать к самому интересному — обустройству и открытию игровой комнаты для детей. Её работа будет заключаться в развлечении детей до 10 лет (основной возраст 2-6 лет), поэтому оформление можно выбрать ближе к детсадовскому.
Ремонт помещения
Оформление детской комнаты должно быть ярким и создавать ощущение свежести и чистоты. Старайтесь избегать слишком агрессивных цветов (красного, оранжевого), а также холодной гаммы (фиолетовой, синей). Оптимальный вариант — зелёный цвет. Стены и ковровое покрытие должны быть однотонными или с небольшими разовыми или фоновыми изображениями, поскольку сами детские игрушки и развлекательные конструкции имеют яркий цвет. Чтобы привести помещение в порядок достаточно покрасить или оклеить стены и постелить на пол ковёр, поскольку торговые центры начали строиться не так давно и капитальный ремонт в них не нужен.
Закупаем оборудование
Здесь у каждого бизнесмена есть выбор. Приспособлений для развлечения детишек можно купить разное количество и сами игрушки могут различаться. Однако если вы собираетесь открыть игровую комнату, нужно приобрести необходимый минимум:
Независимо от размера помещения и бюджета проекта, нужно помнить, что игрушки и мебель сомнительного качества недопустимы. Пусть их будет меньше, но по дешёвке или б/у эти предметы обстановки покупать нельзя. Перед покупкой всегда нужно требовать сертификат качества. Чтобы избежать проблем с СЭС и другими органами, возьмите у продавца копию или оригинал на каждый из товаров.
Набираем персонал
На вашем предприятии должны будут работать 4 человека на должности воспитателя и один понадобится для уборки помещения. Если комната будет располагаться на территории ТК или ТЦ, можно воспользоваться услугами штатных уборщиц. Сотрудники должны иметь санитарные книжки и подготовку по работе с детьми. Диплом о педагогическом или каком-либо другом образовании не требуется, но сотрудники должны иметь навыки общения с детьми. Обычно на такие места берут студентов пединститутов, бывших учителей и воспитателей детских садов. Они должны иметь элементарное педагогическое образование, ответственность и желательно опыт работы с детьми.
График работы воспитателей 2 через 2. Работать нужно вдвоём, поскольку требуется не только смотреть за детьми, но и брать деньги с родителей и договариваться о времени пребывания ребёнка в комнате. В самые посещаемые часы работы заведения малышей может собраться до 20 человек. С таким количеством сорванцов один воспитатель не справится.
Место
Оформление детской комнаты должно быть ярким и создавать ощущение свежести и чистоты. Старайтесь избегать слишком агрессивных цветов (красного, оранжевого), а также холодной гаммы (фиолетовой, синей). Оптимальный вариант — зелёный цвет. Стены и ковровое покрытие должны быть однотонными или с небольшими разовыми или фоновыми изображениями, поскольку сами детские игрушки и развлекательные конструкции имеют яркий цвет. Чтобы привести помещение в порядок достаточно покрасить или оклеить стены и постелить на пол ковёр, поскольку торговые центры начали строиться не так давно и капитальный ремонт в них не нужен.
Документы
Открывать детскую комнату непросто с точки зрения документации, ведь бизнес связан с детьми. Потребуется много справок и разрешений:
Вести документооборот и посылать отчёты в соответствующие органы несложно. Формой налогообложения выбирается УСН 6%, поскольку большая часть оборудования считается аттракционами и соотносится с группой 052300, которую к ЕНВД и Патентному налогообложению отнести невозможно. В случае затруднений с бухгалтерией можно нанять приходящего бухгалтера или воспользоваться услугами аутсорсинговых консалтинговых компаний. Они же будут составлять и отправлять отчётность в соответствующие органы.
Документы, необходимые для открытия Детской игровой комнаты
Юридические документы
Для открытия детской игровой комнаты потребуется:
Должны вас порадовать: никакие лицензии, разрешения или согласования от СЭС или ГПИ вам не нужны. Однако помещение игровой комнаты и оборудование должно соответствовать санитарным нормам, ГОСТу Р 52169-2012, N 123-ФЗ. Если вы не уверены, что можете привести помещение к указанным стандартам, можно заказать предварительную проверку в местном отделении Роспотребнадзора и ГПИ.
С проверками контрольные структуры нагрянут к вам в случае жалоб, поэтому вы можете проработать несколько лет, не подвергаясь никаким действия со стороны СЭС или ГПИ. Но, если на момент проверки санитарные или противопожарные нормативы не будут соблюдены, вас оштрафуют и могут даже временно закрыть комнату.
Для нормальной работы игровой комнаты вам нужно заключить несколько договоров:
Если вы арендуете помещение для детской игровой комнаты в ТРЦ или БЦ, возможно, большая часть договоров будет заключена арендодателем. Поэтому на первом этапе подготовки документальной базы, обратите внимание на заключение арендного соглашения. Этот договор определяет ваши и арендодателя права и обязанности и возможность перестройки помещения под нужды предприятия.
Для регистрации детской игровой комнаты как бизнеса, вам потребуется подать в налоговую инспекцию:
С этим пакетом вы зарегистрируетесь, как индивидуальный предприниматель (ИП). Если вы запланируете регистрацию ООО (Общества) потребуется вместо ИНН приложить уставные документы компании.
Бухгалтерские документы
Бухгалтерские документы, связанные с работой с клиентами (чеки) и налоговой инспекцией (отчеты) появятся у вас после открытия детской игровой комнаты. За исключением нулевых отчетов. Этот документ вы должны подавать в ФНС каждый месяц с момента регистрации бизнеса и до получения прибыли, даже если вы не открылись, а только ремонтируете помещение.
На момент открытия у вас должны быть:
При приобретении ККМ потребуется заключить договор на покупку и обслуживания чипа-носителя фискальной информации, интернет-услуги и поставить кассовый аппарат на учет в налоговую инспекцию.
Если вы решите открыть расчетный счет предприятия, нужно посетить банк лично, заполнить карточку клиента и оставить образец подписи и несколько документов:
Банк может потребовать дополнительные документы, поэтому перед посещением выбранного отделения лучше уточнить набор необходимых бумаг у консультанта банка.
Прочие документы
Список этих документов сильно зависит от составленного вами арендного соглашения. Например, если вы арендуете помещение для детской игровой комнаты в ТРЦ, скорее всего за противопожарный режим и санитарную безопасность отвечает арендодатель и вам не потребуется большая часть перечисленной ниже документации. Но если вы открываете игровую комнату в жилом доме или пристройке к нему, придется готовить весь, пакет бумаг, описанный ниже, своими силами.
Если вы набираете персонал, потребуется кадровая документация:
Для обеспечения санитарной безопасности помещения нужно:
Для обеспечения противопожарного режима детской игровой комнаты потребуется приобрести или подготовить самостоятельно пакет инструкций по ППБ и ТБ, а также вести ряд журналов:
Все журналы нумеруют, шнуруют и скрепляют печатью компании.
Где бы вы ни арендовали помещение под детскую игровую комнату, обязательно подготовьте информационный стенд (уголок потребителя) для клиентов. Наличие такого стенда относится к обязательным требованиям Роспотребнадзора для любых, обслуживающих население, предприятий.
Уголок потребителей представляет собой пакет документов, расположенных в доступном для клиентов месте, и включает:
Уголок потребителя можно подготовить самостоятельно или заказать готовый стенд с набором необходимых документов у компаний, специализирующихся на оказании подобных услуг.
Как мы открыли в Санкт-Петербурге детский центр по франшизе
А потом остались должны по кредитам больше миллиона рублей
В конце 2014 года мы с женой решили открыть свой бизнес.
Я работал в компании, которая продавала промышленные ворота, а жена последние 10 лет занималась сбытом электротехники. Мы периодически обсуждали, что можно было бы открыть свое дело, но не знали, чем заняться. Хоть я и разбирался в строительстве, связываться с этой сферой не хотел.
В конце 2014 года я прочитал в интернете статью со списком самых выгодных франшиз в России. В числе прочего там упоминалась сеть детских центров. Партнеры владельца могли открыть учреждение дополнительного образования, в котором педагоги готовили детей к школе, проводили занятия по шахматам, английскому и так далее. Там же можно было сделать группу неполного пребывания, как в детском саду. Если не открывать полноценный частный детский сад, где дети находятся с утра до вечера, никаких лицензий не нужно.
В статье рассказывалось, что владелец запустил бизнес в 2008 году и за шесть лет открыл три своих точки и больше трехсот франчайзинговых. От партнеров требовалось вложить всего 600 тысяч, ежегодная выручка франчайзи — 4,8 млн рублей, прибыль — 1,8 млн. Выглядело заманчиво.
Я показал статью жене. Ей идея тоже понравилась. На детях родители не экономят, детских центров в Санкт-Петербурге много, значит, бизнес востребованный. Для нас 600 тысяч — вполне посильные деньги: детей нет, траты скромные, самая большая статья расходов — ипотека, это 18 тысяч рублей в месяц.
Переговоры с франчайзером и оформление
В январе 2015 года супруга связалась с франчайзером и договорилась увидеться в Москве. На встрече представитель владельца компании рассказал, что на самом деле бизнес не такой прибыльный, как описывалось в статье, но можно зарабатывать 100—150 тысяч рублей в месяц. Пообещал помочь с подбором помещения и наймом педагогов.
Отчасти именно поэтому мы договорились, что вести бизнес будет жена, а я подключусь, если потребуется какая-то помощь. Но оформить компанию решили на меня, так как супруга зарегистрирована в другом регионе.
Изначально я планировал зарегистрировать ООО, а не ИП, чтобы не отвечать всем своим имуществом в случае банкротства. Потом сходил на семинар для начинающих бизнесменов в государственный «Центр развития и поддержки предпринимательства», и там посоветовали ИП: его проще оформить, не нужен бухгалтер, меньше отчетов, налоги составляют 6% от доходов минус расходы. «Никто вас из жилья не выселит», — развеяли мои опасения на семинаре.
В итоге я подал заявление в налоговую и через несколько дней получил бумажку, в которой значилось, что я теперь индивидуальный предприниматель. Можно было работать и без печати, но я для солидности заказал себе ее за 600 рублей — с ИНН и моей фамилией.
Поиск помещения
Мы планировали открыть центр в сентябре, когда дети идут в школу или детский сад, а родители задумываются о дополнительных занятиях. На дворе стояла зима, поэтому впереди у нас было несколько месяцев, чтобы не спеша найти помещение. Поиск затянулся на полгода.
Франчайзер в требованиях к помещению написал, что оно должно находиться недалеко от школ и детских садов в густонаселенном районе. Мы решили, что проще всего найти такое место в расплодившихся на окраинах Санкт-Петербурга новых микрорайонах. Там все плохо с инфраструктурой, нечем занять детей, а конкуренция будет низкой.
В идеале нам требовалось помещение до 100 м² с арендной платой в пределах тысячи рублей за квадрат. Мы искали что-то с уже сделанным ремонтом, чтобы расставить мебель и сразу начать работать.
Мы поездили по пригородам: посетили Девяткино, Кудрово, Славянку, Шушары. Ничего подходящего не нашли. Там живет много людей, но заселенные многоэтажки стоят вперемешку с недостроенными. Непонятно, сколько человек обитает в каждом доме, сколько среди них имеют детей. К тому же все помещения, которые собственники сдавали в аренду, были с черновой отделкой. По моим прикидкам, ремонт обошелся бы в миллион рублей. Никакие арендные каникулы эти расходы бы не компенсировали. Плюс я не хотел дарить этот миллион собственнику помещения.
Хуже всего дела обстояли в Девяткине и Кудрове. Для аренды предлагали помещения в еще строящихся домах. Непонятно, когда их заселят и как долго поблизости будет идти стройка. К тому же мало кто захочет вести своего ребенка на занятия английским по мусору и грязи. В итоге мы поняли, что новостройки — не наш вариант.
Мы переключились с окраин на другие районы города. Мониторили объявления на сайтах недвижимости, ходили по Московскому району Санкт-Петербурга и смотрели, что сдается. Во время таких прогулок мы и нашли наиболее подходящее место у станции метро «Звездная».
Жена считала, что такое большое помещение нам не нужно. Мы решили посоветоваться с франчайзером. Я выслал ему схему помещения, указал местоположение дома на карте. В ответ мы получили все тот же список с расплывчатыми требованиями: густонаселенный район, школа и детский сад неподалеку и тому подобное. В общем, ни да ни нет — решайте сами. Такое отношение разочаровало: на словах обещали, что приедет сотрудник и поможет с подбором, а в реальности даже совета не дали.
Был август, мы начинали нервничать. Время шло, а подходящий вариант мы так и не нашли. Сейчас я понимаю, что надо было не привязываться к дате открытия, а искать дальше, пока не найдется то, что нужно: помещение размером 60—80 м² с двумя комнатами по цене 700—900 Р за метр.
Но в тот момент нам очень хотелось запуститься именно в сентябре. Мы решили снять помещение на «Звездной». Встретились с владельцем, обговорили условия и заключили договор. Получилось снизить цену до 900 Р за метр, арендная плата в итоге составила 132 000 Р в месяц. Собственник предоставил арендные каникулы на месяц, до сентября.
мы платили за аренду в месяц
Р » loading=»lazy» data-bordered=»true»>
Р » loading=»lazy» data-bordered=»true»>
Пока я занимался покупками, жена искала преподавателей. Дала объявление на «Авито» и стала разбирать резюме. Тех, кто понравился, приглашала на собеседование. Их проводил франчайзер по «Скайпу», а потом говорил, подходит ли кандидат.
Расходы на запуск в 2015 году — 286 340 Р
| Мебель и игрушки из «Икеи» | 170 000 Р |
| Стойка ресепшен | 43 430 Р |
| Оргтехника | 41 660 Р |
| Канцтовары и разные мелочи | 23 000 Р |
| Кулер | 8250 Р |
Открытие
Мы хотели открыться 1 сентября, но все подготовить не успели: надо было доделать стойку ресепшен и завезти оборудование. Запустились на неделю позже.
мы потратили на запуск детского центра
На открытие пришло около 40 взрослых и детей. Меньше, чем мы рассчитывали, но зато 20 человек сразу записались на курсы и внесли предоплату. Мы начали зарабатывать первые деньги.
Первый месяц работы и первые убытки
В группу неполного дня мы брали детей 2—4 лет. Фактически это была продленка, только до обеда: с 9 до 13 часов. Максимум одновременно приходили шесть детей, но бывало, что воспитатель занимался и с одним.
Большей популярностью пользовались развивающие занятия, где детей готовили к школе. Мы набрали сразу четыре группы: две для детей 4—5 лет и две для детей 6—7 лет. В каждой было шесть человек.
Еще две такие же группы из дошкольников мы набрали на занятия по английскому. Неожиданно большой спрос оказался на логопеда. К нему ходили 12—15 детей разных возрастов. В октябре у нас появились шахматы, а в ноябре — йога. На шахматы обычно ходили три человека, а вот йогу вскоре пришлось закрыть из-за низкого спроса.
Почти сразу же нам пришлось расстаться с двумя педагогами. Учительница рисования ушла из-за того, что на ее уроки не было спроса: дети приходили один раз и больше не возвращались. Но если с ней расстались мирно, то педагог, которая вела группу неполного дня, ушла со скандалом. Через неделю после выхода на работу она поставила нам условие: повысьте зарплату или увольняюсь. Мы не повысили — и она быстро нашла работу воспитателем в детском саду. На прощанье эта девушка сказала родителям детей, что моя жена — плохая руководительница. После ее ухода с детьми в группе неполного дня стала сидеть моя супруга. Иногда ее подменяли подруга-логопед или я.
мы потратили на оборудование, которое не пригодилось
Отношения с франчайзером
Как бы не так. Наш франчайзер даже не знал, на сколько процентов падает спрос на курсы летом. Я ожидал, что это будет профессионал, а на самом деле он оказался таким же дилетантом, как и мы.
Еще три месяца убытков
До конца сентября я глубоко не вникал в бизнес: у жены имелся бизнес-план и диплом управленца. Но потом увидел, что все идет не так, как надо. Чтобы понять, куда двигаться дальше, я начал искать информацию о подобных проектах в интернете.
Мне попался сайт предпринимательницы Зарины Ивантер. У нее свой детский центр развития, и она пишет статьи о его работе. В числе прочего она уверяла, что не стоит открываться в большом помещении: чем оно меньше, тем лучше. Можно начинать с 30 м².
Кроме того, Зарина предупреждала, что, открывая детский центр, надо быть готовым к тому, что первый год будет убыточным. В этот момент я оценил профессиональный уровень нашего франчайзера. Если бы мы знали, что надо быть готовым к минусу в течение года, то действовали бы по-другому : нашли бы помещение поменьше и подешевле, запросили бы у франчайзера информацию о сезонности бизнеса и так далее. Но изменить уже ничего было нельзя. Оставалось работать с тем, что есть.
Список наших долгов к концу года — 2 350 000 Р
| Ипотека | 1 500 000 Р |
| Потребительский кредит в «Райффайзенбанке» | 450 000 Р |
| Кредитная карта в Сбербанке | 200 000 Р |
| Заем у брата | 200 000 Р |
Переезд в новое помещение
В новогодние праздники центр не работал. У нас появилось время, чтобы осознать происходящее и обдумать наше положение. Стало понятно, что с такой высокой арендой нет смысла работать дальше. Надо или закрываться, или срочно искать другое место, причем рядом, чтобы не потерять детей.
В доме, где располагался наш центр, было помещение с запыленными окнами. Было видно, что оно давно пустует. В конце декабря на стекле появился телефон агентства недвижимости. Я позвонил и пообщался с агентом: площадь — 78 м², цена — 91 тысяча рублей. Надо брать! За несколько дней мы уладили формальности, связанные с арендой, и известили владельца нашего помещения о том, что съезжаем в январе.
В новом помещении надо было сделать ремонт: переместить перегородку, покрасить стены и постелить ковролин. Пришлось оформить еще одну кредитную карту на 140 тысяч рублей. Деньги ушли на материалы и работу строительной бригады. Часть ремонта мы делали сами. На это ушел весь январь. В последний день перед открытием работали до двух часов ночи, чтобы утром педагоги и дети могли прийти в новое помещение для занятий.
мы потратили на ремонт в новом помещении
В январе мы заработали 150 тысяч рублей, в феврале — уже 185 тысяч, а марте — 193 тысячи. Но наши месячные расходы не опускались ниже 200 тысяч, за исключением марта, когда потратили всего 159 тысяч рублей. Почему в тот раз было меньше, я уже и не помню.
Продажа
Бизнес оставался убыточным, к тому же надо было вносить платежи по ипотеке и другим кредитам — всего 60 тысяч рублей в месяц. Впереди было лето — мертвый сезон: обычно детские центры в это время закрываются и договариваются с арендодателями об арендных каникулах. На дворе стоял май, и мы видели для себя три варианта действий:
Мы выбрали третий вариант. Первым делом сообщили владельцу помещения о своем решении, отправив письмо его бухгалтеру.
Я работал как индивидуальный предприниматель и сам себя продать не мог. Поэтому фактически мы предлагали потенциальному покупателю оборудование, договор аренды, клиентов и персонал.
В нашем районе уже несколько месяцев безуспешно продавался действующий детский центр за 800 тысяч. Зная об этом, мы поставили цену в 600 тысяч рублей. Дали объявление на «Авито» и заключили договор с организацией, которая продает чужие бизнесы. Интересно, что на сайте этой фирмы было написано, что все компании они проверяют, но к нам никто не приехал. Позвонили, спросили про ежемесячные обороты, добавили к цене 100 тысяч и вывесили объявление на своем сайте.
Почти сразу же начали звонить первые покупатели. До этого я работал в строительной сфере, где все переговоры проходят очень жестко, многие подрядчики яростно торгуются, пытаясь сбить цену вдвое. Я ожидал подобного и был готов снизить начальную стоимость в два раза. Ведь деваться нам было некуда: или продавать, или просто закрываться. Однако, к моему удивлению, никто из потенциальных покупателей не пытался сбить цену.
Первый позвонивший был готов купить наш детский центр сразу же. Но у него не было российского гражданства, и поэтому вести бизнес было проблемой. Сделка сорвалась. Еще запомнилась одна пара — муж с женой. Они задавали много вопросов, но было понятно, что эти люди просто интересуются, как устроен бизнес. Видимо, хотели открыть такой же с нуля. В итоге наш центр ушел за 520 тысяч рублей. Купившая его женщина решила заняться бизнесом в дополнение к основной работе.
мы получили за детский центр
После сделки у меня было ощущение, будто я вынул шею из петли: по моим подсчетам, общие расходы за почти год работы составили около 2 млн рублей. Благодаря продаже удалось погасить только часть долгов. Мы остались должны 1,1 млн рублей.
Итоги
Никакой обиды на франчайзера и его сотрудников у меня нет. Мне кажется, что им просто неинтересно разбираться в бизнесе, который они продают партнерам. Думаю, мы бы вытащили проект без советов франчайзера, если бы не роковая ошибка с первым помещением, которое съело кучу денег.
Я не жалею, что мы ввязались в историю с центром. Было тяжело, но это оказалось крутым опытом. Пока я занимался бизнесом, мои мозги соображали в два-три раза интенсивнее, чем во время работы по найму. Мне жаль потраченных усилий, но с этим ничего не поделаешь. Зато, когда мне будет 70 лет, я не буду переживать, что так и не попробовал свой бизнес.
За все это время мы ни разу не поругались с женой. Когда кто-нибудь из нас делал что-то не так, мы просто исправляли ошибку: в тот период было не до ссор. Мы стали ценить свободное время, которого у нас несколько месяцев не было вообще. Стараемся каждые выходные проводить за городом на природе, благо под Петербургом достаточно интересных мест, да и Финляндия недалеко. Отпуск теперь святое.
Вы молодцы, отличный опыт получили!
Бизнес в сфере обучения сложный и непостоянный, конечно нужно было продавать более длительные абонементы: на полгода и на год, чтобы повысить количество оборотных средств в первое время.
Насчёт помещения-вы и сами все знаете.
Франшизы в России практически бесполезное приобретение, так как весь путь все равно приходится проходить самостоятельно.
Очень здорово, что бизнес только улучшил ваши отношения с супругой!
Анастасия, я бы не отдал ребёнка в неизвестный мне центр сразу на полгода, надо сначала убедиться в качестве (хотя бы первый месяц). Да и платить удобнее раз в месяц.
Никита, может и отдали бы, если бы центр предложил вам привлекательные условия на более длинные абонементы.
Роман, правильно
намного круче детям сидеть взаперти в питерских гетто, да?
Ребята, а подать в суд на чудо-контору не хотите? 120 штук и неисполнение обязательств, 70 штук и непоставка товара. Там можно не только свое вернуть но и убыток выставить. Интересно, за что 5 000 в месяц? Где название конторы? Спасите других от покупки воздуха.
Какая-то антиреклама образования ВШЭ.
Boltunec, а у вас были наивные представления что в перегретом ВУЗе может быть качество? без блата последующего выпускники ничем не отличаются от региональных, никому не нужны, без опыта, без знаний
Антон, вы из своего опыта говорите?
Мария, опыта друзей
Какая знакомая история. Франшиза «Крошка Ру» называется?
Катерина, тоже первая мысль была такая же!!)))) но думаю не они, там роялти выше, от 15 тр, да и все представители женщины, во всяком случае в СПб. Сами столкнулись с ними(((
